Google Ads (AdWords)—chi phí và doanh thu quảng cáo

Tại sao tôi không thể nhìn thấy dữ liệu chi phí của tôi?

Có một số lý do có thể khiến bạn không nhìn thấy dữ liệu:

• Khi đăng nhập, điều quan trọng là phải xác minh đúng tài khoản Google được sử dụng.
  Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản Google không chính xác, sẽ không có chi phí nào được kéo hoặc hiển thị. Trong tình huống như vậy, bạn phải xóa ứng dụng khỏi quyền của ứng dụng Google và đăng nhập bằng tài khoản đúng. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau:
  1. Nhấp vào URL dưới đây: https://myaccount.google.com/permissions
  2. Xóa Chi phí AppsFlyer trên Google và đăng nhập lại.

• Trong một số trường hợp, tính năng tích hợp chi phí đại lý được bật nhưng không nhận chi phí vì người dùng đại lý đã đăng nhập không có quyền truy cập vào ID khách hàng Google Ads chính xác. Điều này dẫn đến việc nhà quảng cáo xem được dữ liệu chi phí không đầy đủ.

  Đảm bảo người dùng đại lý đăng nhập vào tab Chi phí có quyền truy cập vào ID khách hàng Google Ads được thiết lập trong tab Integration.

  

• Sử dụng dấu cách hoặc ký tự đặc biệt trong chiến dịch Tìm kiếm trên iOS hoặc Trang đích của Android có thể gây ra sự cố với việc ghép dữ liệu chi phí với dữ liệu số lần nhấp chuột và dẫn đến báo cáo chi phí bị thiếu.
• Khi đại lý tắt tính năng tích hợp chi phí sau khi chi phí đã được thu thập nhưng nhà quảng cáo vẫn có tính năng tích hợp chi phí đang hoạt động, thì dữ liệu chỉ được liên kết với nhà quảng cáo kể từ ngày đại lý tắt tính năng tích hợp.

Dữ liệu về lượt nhấp theo địa lý của tôi ở đâu?

Trong một số trường hợp, AppsFlyer nhận dữ liệu nhấp chuột theo địa lý một phần từ Google. Khi điều này xảy ra, AppsFlyer hoàn thành thông tin nhấp chuột bị thiếu từ các nguồn khác của Google, những nguồn này thiếu dữ liệu theo địa lý. Do đó, khi nhóm theo Địa lý, tổng số lần nhấp chuột từ các chiến dịch của Google, có thể không khớp với cùng một số với thứ nguyên theo nhóm khác.

Tích hợp Google hỗ trợ báo cáo chi phí cho các chiến dịch không hoạt động trong các trường hợp sau:

• Chiến dịch ứng dụng để tăng lượt cài đặt (loại chiến dịch ACI)
• Chiến dịch ứng dụng để thu hút tương tác (loại chiến dịch ACE)

Chiến dịch không hoạt động là chiến dịch không có lượt cài đặt hoặc chuyển đổi nào được ghi lại trong AppsFlyer.

Đối với các chiến dịch không phải ACI và không phải ACE, AppsFlyer chỉ báo cáo các chi phí cho các chiến dịch đang hoạt động , nghĩa là ít nhất một chuyển đổi hoặc lượt cài đặt được ghi lại trong AppsFlyer. Chi phí được báo cáo trong khoảng thời gian 7 ngày kể từ khi chuyển đổi/cài đặt.