ROI360—成本汇总解决方案

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概要：本文重点介绍了汇总和查看营销成本数据的各种方法。

成本汇总

ROI360：

  • 通过面板和效果报告为广告主提供汇总的广告成本数据，以及与成本相关的LTV效果指标。成本相关指标包括过去一段时间内的ROI、ROAS、点击、展示、广告系列ROI以及平均有效激活成本（eCPI）。
  • 覆盖所有平台，包括移动应用、网页浏览器、CTV、PC 和主机端
  • 支持渠道使用的各种成本模型，如CPI、CPA、CPC和CPM等。
  • 支持分API的广告成本数据、成本导入（CSV文件上传）以及通过归因链接上报成本。
  • 广告主购买ROI360套餐后，代理就可以访问广告主的ROI360成本数据。

套餐中没有ROI360的广告主可以使用以下指标：

成本数据汇总的原则

本节介绍了广告成本数据汇总的主要原则。

成本汇总方法

渠道侧的成本数据可以通过一种或多种方法上报。如果成本数据通过多种方式上报，AF会通过成本优先级排序机制判断数据的取舍，以防最终结果虚高。

数据处理完毕后，AppsFlyer会按UTC 时区（默认）或您的应用层级指定时区显示相关数据。

成本汇总方法 支持的成本模型 数据颗粒度 数据时效性 说明
API* 所有 数据颗粒度取决于对接配置 一天多次 在成本事件发生后，成本数据可能会随着7天的数据回滚（具体取决于媒体渠道）发生变化，以体现媒体渠道做出的回溯性调整。 
成本导入（文件上传） 所有 数据颗粒度取决于上传的文件  数据导入后的4小时内 接入后的90天内可撤回上报的成本并提交更正后的数据。
通过归因链接上报成本 CPI 用户层级数据

最快：实时

最慢：点击链接后最多4小时

 不可更改
* 渠道与AppsFlyer之间通过Cost API或InCost API实现API对接（不会两者并用）。API的使用和数据的颗粒度取决于渠道。

可用的成本数据和报告

下表列出了各种可用的成本数据。

为了便于理解，请在查阅下表时参考以下说明（表格中另有备注之处则以表中备注为准）：

获客视图中的成本

系统会根据广告系列在成本上报日期（激活日期）及其前后10天内是否记录了至少一次激活、点击或展示，将广告系列成本数据归类到用户获取（UA）中。系统会根据媒体渠道、广告系列ID和代理机构进行匹配。

统一视图中的成本

统一视图会包含所选应用下所有广告系列的成本数据，无论在成本上报日期（激活日期）及其前后10天内是否存在激活、点击或展示。

示例

  • 如果广告系列X的成本上报日期为3月10日，且广告系列X在3月1日至3月20日期间至少有一次点击或激活，则3月10日的成本会同时显示在UA视图和统一视图中。

    • 如果该时间窗口内没有任何活跃数据，则3月10日的成本只会显示在统一视图中。

  • 如果报告不支持更改广告系列名称，则会同时显示新旧两个名称，其中一个带有归因数据，另一个带有成本数据。任一名称下都不会单独显示完整的数据。

可用的成本数据和报告

报告方式 视图/数据类型 是否支持更改广告系列名称 说明
数据总览面板
  • UA（用户获取）
  • 统一
 是 再营销视图中不显示成本数据。请在统一视图中查看再营销成本。
活跃数据面板 UA（用户获取） 是  
群组面板
  • UA（用户获取）
  • 统一
 是
  • 再营销视图中不显示成本数据。
  • 此统一数据仅适用于在成本上报日期（激活日期）及其前后10天内至少记录了一次激活、点击或展示的广告系列。
Cohort API
  • UA（用户获取）
  • 统一
 是 此统一数据仅适用于在成本上报日期（激活日期）及其前后10天内至少记录了一次激活、点击或展示的广告系列。
SKAN面板 SKAN 否 显示SKAN激活以及所有激活（包括非SKAN激活）的成本数据。
SKAN Aggregated Performance API SKAN 否 显示SKAN激活以及所有激活（包括非SKAN激活）的成本数据。
数据透视表 UA（用户获取） 否  
Master API UA（用户获取） 否  
自定义面板 UA（用户获取） 否  
Cost ETL 统一 是 显示所有可用成本数据。
Pull API汇总数据 UA（用户获取） 否  
Push API 原始点击数据（非汇总） 不相关  
Pull API原始数据 原始点击数据（非汇总） 不相关  
Data Locker 原始点击数据（非汇总） 不相关 Data Locker的群组报告不支持成本数据。

请注意：

  • 数据颗粒度取决于面板/报告类型。Cost ETL报告工具可拉取完整的数据集，包括各广告层级的详细信息（媒体渠道、广告系列名称、广告组以及媒体渠道提供的数据维度，如地理位置、流量入口、子渠道、关键词等等）。
  • 您可以在原始数据报告中查看通过归因链接上报的成本数据。 

成本优先级排序机制

一个渠道的成本数据可以通过多种方式进行上报。为了避免后台的成本数据虚高，AF会通过广告成本优先级排序机制来判断数据的取舍。这一机制按汇总方式对数据进行优先级排序，从高到低依次为：通过归因链接上报成本 > Cost API > 成本导入

成本优先级机制会影响汇总数据报告和面板，原始数据报告中的归因链接成本数据不受该机制影响。

注意事项：

  • 优先级机制会在广告系列层级生效，也就是说，如果您的同一个广告系列同时使用了两种方式上报成本，则优先级更高的方式胜出，并对整个广告系列生效。
    • 在给定的任何一天中，如果您通过Cost API了获取了某个具体应用和媒体渠道（或代理）的成本数据，AF就会忽略通过归因链接上报的成本。
  • 如果您更改了成本汇总方式，相关数据会发生回滚更新，以往的汇总成本数据会发生变化。
  • 成本汇总方式的变更也会对代理流量产生上述影响，无论相关代理的数据是否透明。 

 示例

场景：某媒体渠道通过归因链接上报成本，但您决定使用该渠道的Cost API。

结果：成本数据同时通过归因链本和Cost API进行汇总。由于Cost API的优先级更高，因此AF会忽略归因链接上报的成本。

【封闭测试】成本拆分 

部分广告平台上报广告系列成本数据时，不会关联应用ID。遇到这种情况时，AppsFlyer会根据广告交互和归因数据补全应用ID。

AppsFlyer会基于上报成本日期前后10天内，与该广告系列的点击、展示和转化相关联的应用进行匹配。

如果应用补全流程匹配到多个应用，AppsFlyer会按照以下方式在这些应用之间分摊广告系列成本：

按比例拆分（按转化量）

如果上报成本日期当天存在转化，系统会根据各应用的转化数量按比例拆分成本。

示例：如果第1天的总成本为$100，且该广告系列分别带来60次iOS激活和40次Android激活，则：

  • iOS: $60
  • Android: $40

平均拆分（无转化）

如果上报成本日期当天没有转化，系统会在匹配到的应用之间平均拆分成本。

示例：如果第1天的总成本为100美元，且该广告系列在该日期有展示但没有转化，则：

  • iOS: $50
  • Android: $50

局限性

  • 此功能仅适用于封闭测试客户。
  • 此功能仅适用于Google广告系列。

其他相关信息

支持成本API的媒体渠道列表

以下可下载表格列出了所有支持Cost API的媒体渠道，及其在以下各方面的数据颗粒度：

  • 维度
  • 支持的功能及其特征
  • 指标（由媒体渠道上报）

下载文件：CSV、XLS

更改广告系列名称

AppsFlyer显示广告系列数据时以广告系列ID为标识。

因此，为了避免数据显示出现异常，请确保：

  • 广告系列与广告系列ID必须一一对应。
  • 请勿对同一个广告系列名称使用不同的广告系列ID。

进一步了解广告系列名称的变更方式

不带有激活的成本数据

为什么会出现不带激活的成本数据？ 由于归因数据是覆盖全广告层级（包括较下游的广告组层级）的，而当广告平台提供的成本数据层级较高（如较上游的广告系列层级）时就会出现这样的情况。

AppsFlyer会在较高的广告层级上补齐缺失维度的成本数据，这是为了更全面地呈现各层级的成本数据，并减少内部的数据差异。

 示例

广告主投放广告，其广告层级如下：

  • 媒体渠道：media_eg
  • 广告系列：campaign_eg
  • 广告组：adset1、adset2

显示的媒体渠道信息如下：

显示层级：所有媒体渠道 > media_eg

Campaign 成本 激活假量
campaign_eg $100 100
campaign_yy $200 1000
campaign_zz $300 2000

切入到campaign_eg，可以看到广告组层级的数据。 

显示层级：所有媒体渠道 > media_eg > campaign_eg 

Adset 成本 激活假量
无 $100  
adset_1 不适用 30
adset_2 不适用 70

据以上信息可知，广告平台提供的是广告系列层级的成本数据，campaign_eg的成本为100美元。再向下切入到广告组层级时，成本数据无法进一步细分。 

为解决这个问题，AppsFlyer会直接沿用广告系列层级的成本数据，并单开一行显示。其中，广告组的名称为“None”，激活栏则为空。

成本货币换算

如果媒体渠道的成本货币不同于您在AF后台的应用配置中设定的货币，AF会把成本换算到应用层级的指定货币，方法如下：

  • AppsFlyer从openexchangerates.org获取汇率信息。
  • 汇率每小时更新一次，每次更新最多覆盖近7天的数据。
  • AppsFlyer会根据已知的最新汇率进行货币换算。

特点与局限性

特点 说明
代理
  • 广告主购买ROI360套餐后，代理就可以访问广告主的ROI360成本数据。
  • 数据透明的代理投放广告时，广告主可以在支持统一视图的面板和报告中查看相关的成本数据。了解详情
  • 如果广告主终止了与代理机构的合作关系，但代理机构仍为该应用配置了成本对接，那么即使广告主在应用层级停用了代理机构权限，成本数据仍会继续拉取。为避免这种情况，广告主必须先要求代理机构在AppsFlyer中停用成本对接，然后再停用代理机构权限。
  • 部分媒体渠道要求代理必须联系广告主，让广告主激活对接，而且AppsFlyer面板中也会弹出相应的提示信息。对于这些广告平台，代理机构和广告主必须确保媒体渠道发送数据时包含相关af_prt参数；该参数是代理机构成本归因所必需的。
  • X Ads中，如果投放的广告系列只有SKAN激活而没有常规激活，则其成本数据对代理不可用。成本对接必须由广告主设置，且相关数据仅限广告主可以查看。
API数据数据时效性
  • 每天更新多次（Moloco除外）
  • Mintegral数据可在次日通过API获取，通常在前一天结束约4小时后可用。也就是说，假设在第一天发生了某个事件，则广告主可在第二天凌晨4:00左右通过API拉取到该事件的成本数据。
广告系列名称变更 广告消耗数据会显示在最近一次上报的广告系列名称下。请注意：该规则适用于汇总数据的显示，而非原始数据本身。
时区 如果媒体渠道仅支持一个时区，且该时区与您应用设置中的时区不一致，则以媒体渠道支持的时区为准。
CTV、PC和主机平台 对于这些平台中的应用，必须通过邮件上传的方式来 导入成本数据。
跨平台 跨平台点击和展示（即广告点击/展示和应用激活发生在不同的平台时）的成本不可用。
第三方商店中的应用 对于第三方商店中的应用（即在Google Play和App Store以外的其他平台中上架的应用），来自Mintegral的成本数据不可用。
国家/地区 Mistplay上成套的广告系列（bundled campaigns，即投放到多个国家的广告系列）无法使用国家/地区维度进行细分。这类广告系列的国家/地区显示为N/A。
Smadex 如果Smadex在子渠道ID值中提供了其他信息（比如库存ID等），面板和Cost ETL报告会单独展示其成本和归因数据。
Apple Search Ads 对于仅SKAN报表，SKAN面板或Pull API中不提供ASA成本数据，因为Apple不会在SKAN回传中包含广告系列层级数据。不过，您仍可通过我们的传统对接，在SSOT报告中查看成本数据。
成本数据维度字符限制

以下维度的字符不得超过长度限制。如超出限制，相关数值将无法在报告中显示。 

  • app_id <=100
  • publisher <=250
  • partner <=250
  • campaign <=250
  • campaign_id <=250
  • adset <=250
  • adset_id <=250
  • ad <=250
  • ad_id <=250
  • site_id <=250
  • site_name <=250
  • channel <=250
  • ad_account <=250
  • ad_account_name <=250
API成本数据可用性

仅当客户拥有有效的ROI360资产时，API成本数据才会显示。如果ROI360已停用，来自API渠道的成本数据将不再可用，面板中仅会显示基于CPI的成本数据。
Mintegral：广告层级粒度 如需获取Mintegral广告层级粒度的成本报告，每个广告账户都需要具备以下广告平台权限：Sub/Package×Creative维度。