删除用户的历史记录

GDPR和CCPA等一部分隐私监管条例规定用户有权清除其数据。

场景： 某用户要求您删除与其相关的数据。根据GDPR的规定，您必须在30天内完成这项请求。 

必要操作： 使用OpenDSR API发送数据清除请求。

停止对特定渠道进行激活归因

AppsFlyer会根据您配置的媒体渠道收集激活和事件信息。如果您为某个渠道配置了归因，AppsFlyer就会将相关的新增激活归因到该渠道。

场景：假设某个渠道不再产生任何点击、展示或激活，您因而停止在该渠道上投放广告，也不再将新增转化归因到该渠道。但AppsFlyer仍会继续对现有用户的应用内事件进行记录和归因。

如需停止将新增激活归因到某个渠道，请按以下方式操作：

• SKAN（适用于iOS应用）：
  1. 停用SKAN衡量。
  2. 对于Google Ads和Meta ads，您还必须移除相应的SKAN对接，以停止SKAN数据的记录。
• SRN：停用相关渠道的对接。
• 非SRN：
   
  1. 停用相关渠道的对接。
  2. 通过相关广告中的AppsFlyer归因链接发送到AppsFlyer的点击和激活仍会得到记录和归因。请确保您通过该渠道向潜在用户展示的广告中不再包含AppsFlyer归因链接。
• 自有媒体：
  • 停止使用相关的OneLink自定义链接。

移除或删除应用

您可以选择暂时移除应用。

暂时移除应用

当应用被暂时移除时，数据记录会停止，应用不会显示在仪表板上，并且在“我的应用”页面上显示为灰色。但是，该应用仍与账户关联，并且可以恢复。恢复应用后，应用设置、已批准代理和令牌等历史数据将被保留。

删除应用的方法如下：

1. 在顶部菜单栏中点击我的应用。
2. 点击操作图标，打开应用操作菜单。 
3. 点击 移除，然后确认。
   该应用删除完毕，不再出现在应用列表中。

若要恢复已移除的应用：

• 请联系您的 CSM 或发送电子邮件至 hello@appsflyer.com 以启动该流程。一旦 CSM 恢复了该应用，您就可以将其重新添加到您的账户中。

在不同账户之间迁移应用

详细说明请参见这篇文档：在不同账户之间迁移应用。

删除账户或套餐降级

请联系您的CSM或发送邮件至hello@appsflyer.com。