概要:广告主可以从AppsFlyer平台中删除相关应用、媒体渠道和用户数据。
删除用户的历史记录
GDPR和CCPA等一部分隐私监管条例规定用户有权清除其数据。
场景: 某用户要求您删除与其相关的数据。根据GDPR的规定,您必须在30天内完成这项请求。
必要操作: 使用OpenDSR API发送数据清除请求。
停止对特定渠道进行激活归因
AppsFlyer会根据您配置的媒体渠道收集激活和事件信息。如果您为某个渠道配置了归因,AppsFlyer就会将相关的新增激活归因到该渠道。
场景:假设某个渠道不再产生任何点击、展示或激活,您因而停止在该渠道上投放广告,也不再将新增转化归因到该渠道。但AppsFlyer仍会继续对现有用户的应用内事件进行记录和归因。
如需停止将新增激活归因到某个渠道,请按以下方式操作:
-
SKAN(适用于iOS应用):
- 停用SKAN衡量。
- 对于Google Ads和Meta ads,您还必须移除相应的SKAN对接,以停止SKAN数据的记录。
- SRN:停用相关渠道的对接。
-
非SRN:
- 停用相关渠道的对接。
- 通过相关广告中的AppsFlyer归因链接发送到AppsFlyer的点击和激活仍会得到记录和归因。请确保您通过该渠道向潜在用户展示的广告中不再包含AppsFlyer归因链接。
-
自有媒体:
- 停止使用相关的OneLink自定义链接。
删除应用
删除某个应用后,该应用就不会再出现在AppsFlyer面板中,同时AppsFlyer也不会再记录与该应用有关的数据。
删除应用的方法如下:
- 在顶部菜单栏中点击我的应用。
- 点击操作图标,打开应用操作菜单。
- 点击删除,然后确认。
该应用删除完毕,不再出现在应用列表中。
应用删除后:
- 该应用与相关账户仍保持绑定状态,只是在面板中不可见。
- 您可以重新添加该应用。重新添加后,面板中即会呈现该应用以及与其相关联的历史数据,包括应用配置、授权代理以及token等元素。
如需从您的账户中彻底清除(永久性删除)某个应用:
- 请联系您的CSM或发送邮件至hello@appsflyer.com,我们的客户经理(CEM)会与您取得联系。
在不同账户之间迁移应用
详细说明请参见这篇文档:在不同账户之间迁移应用。
删除账户或套餐降级
请联系您的CSM或发送邮件至hello@appsflyer.com。