Incrementality para la vista general de remarketing

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En resumen: Entender cómo Incrementality mide el aumento incremental generado por las campañas de retargeting.

¿Qué es Incrementality?

Probablemente, la mejor manera de entender el análisis de incrementalidad es a través de un ejemplo:

Supongamos que acabas de realizar una campaña de remarketing. Para simplificar, diremos que fue con una sola ad network. La tasa de conversión de la campaña fue del 5%.

Ahora quieres evaluar el éxito de la campaña y necesitas responder a preguntas importantes (y, por supuesto, las más difíciles):

  • ¿El 5% es una buena tasa de conversión para esta campaña?
  • ¿Cómo sabemos que la campaña ha generado realmente conversiones adicionales?
  • ¿Ha valido la pena el costo de la campaña?

Para responder a estas preguntas con precisión y sin prejuicios, debemos tener en cuenta algo más que las conversiones medidas. Debemos tener en cuenta el número de usuarios que se habrían convertido orgánicamente, aunque nunca hubieran participado en una campaña de remarketing.

Esta diferencia entre el total de conversiones y las que se habrían producido de todos modos se conoce como aumento incremental (o a veces simplemente "incremento"), y es fundamental para determinar el verdadero valor de una campaña. Puede ser bastante difícil de medir, pero eso es precisamente para lo que está diseñado Incrementality de AppsFlyer.

Experimentos de incrementalidad

Incrementality supera el desafío de medir el aumento incremental permitiéndote crear experimentos científicamente válidos para comparar el comportamiento de grupos similares. Estos grupos varían únicamente en que algunos grupos (los "grupos de prueba") están expuestos a tu campaña y un grupo (el "grupo de control") no.

Saber más sobre la creación y ejecución de experimentos de incrementalidad

Metodología de cálculo

En las siguientes secciones se explican los cálculos en los que se basan las cifras que aparecen en el dashboard de Incrementality.

Aumento

Incrementality de AppsFlyer emplea 2 métodos alternativos para calcular el aumento:

  • Intent-to-treat
  • Basado en el alcance

Mientras que la metodología basada en el alcance es preferible para los propósitos de evaluar el rendimiento de la campaña, su cálculo requiere la medición de puntos de datos que no son proporcionados por todas las ad networks. Para estas redes, se utiliza en su lugar la metodología intent-to-treat.

Nota

Antes del 16 de diciembre de 2021, el aumento se calculaba utilizando únicamente el método intent-to-treat. Sin embargo, los datos de fechas anteriores han sido actualizados para utilizar el aumento basado en el alcance donde sea aplicable. Por lo tanto, puedes revisar experimentos históricos para analizar sus resultados con la nueva metodología. 

Incremento basado en ITT

La metodología experimental de intent-to-treat (ITT) tiene sus fundamentos en la ciencia médica. Usando ITT, los investigadores dividen aleatoriamente una dada población entre un grupo de control que no es tratado y un grupo de prueba que los investigadores intentan tratar. Los investigadores miden la eficacia de un tratamiento dado comparando los resultados de los grupos. El hecho de que un miembro del grupo de prueba haya recibido realmente el tratamiento, no se tiene en cuenta.

Del mismo modo, en el remarketing, la métrica del incremento mide la eficacia de la campaña. No importa si un usuario en el grupo de prueba realmente participó en una campaña (recibió tratamiento) porque es la intención la que es relevante para calcular la incrementalidad. En otras palabras, los resultados se calculan como si cada miembro del grupo de prueba realmente participara en la campaña.

¿Cuándo se utiliza?

Incrementality de AppsFlyer utiliza el cálculo de elevación basado en ITT para las SRN.

Aunque no es el método preferido para medir el aumento en nuestro contexto, ITT sigue siendo un método experimental científicamente sólido, y proporciona resultados válidos cuando el cálculo basado en el alcance no es posible.

Interpretación de los resultados

La suposición subyacente de que todos los miembros del grupo de prueba fueron realmente alcanzados por una campaña, a menudo da lugar a bajas tasas de conversión y, como consecuencia, a un bajo incremento.

Incremento por alcance

Como su nombre indica, el cálculo de aumento basado en el alcance tiene en cuenta si un miembro del grupo de prueba fue realmente alcanzado (se le mostró un anuncio de campaña) antes de convertir. Además de requerir datos adicionales, el cálculo de aumento basado en el alcance también es más complejo en el sentido de que requiere ciertos ajustes matemáticos al grupo de control para ser estadísticamente válido. Estos ajustes son acumulativamente conocidos como la creación de un grupo de control "contrafactual".

¿Cuándo se utiliza?

Incrementality de AppsFlyer utiliza el cálculo de aumento basado en el alcance para no-SRNs (attribution-link networks).

Si bien es el método preferido para calcular el aumento, el cálculo basado en el alcance requiere que las ad networks informen los siguientes datos a AppsFlyer:

  • Datos de impresión
  • ID de campaña (del enlace de atribución)

Si no se comunican estos datos, la medición de la incrementalidad no está disponible (y se muestra como N/A en el dashboard de Incrementality).

Interpretación de los resultados

Dado que el cálculo del incremento basado en el alcance sólo tiene en cuenta a los miembros del grupo de prueba a los que realmente llegó una campaña, las redes que se miden utilizando la incrementalidad basada en el alcance normalmente mostrarán resultados amplificados (el incremento positivo será mucho mayor y el negativo mucho menor).

Mejores prácticas

Dado que las dos metodologías de cálculo del incremento pueden arrojar resultados muy diferentes, se recomiendan las siguientes buenas prácticas para que la interpretación sea más significativa:

  • Cuando crees tus experimentos, selecciona audiencias que se dividan únicamente entre un grupo de control y una o más redes del mismo tipo, ya sea:
    • Redes de enlaces de atribución (no SRN) para el cálculo basado en el alcance; o
    • SRN para el cálculo basado en ITT
  • En tus experimentos iniciales, considera la posibilidad de utilizar una audiencia dividida únicamente entre una sola red y un grupo de control. Esto hace menos probable que se realicen comparaciones entre 2 o más redes para las que se utilicen diferentes cálculos de incremento.

Importancia estadística

Al evaluar la validez de los experimentos de Incrementality, una metodología científica sólida requiere que consideremos la relevancia estadística (el nivel de confianza de que el resultado del incremento no se deba a eventos aleatorios o al azar). 

En el panel de Incrementality, la relevancia se informa como un porcentaje para cada fuente de medios:

  • El porcentaje indica la probabilidad de que los resultados de esa fuente de medios se repitan si el experimento se realizara nuevamente en circunstancias similares.
  • Si se determina que la relevancia estadística está por debajo del 60%, el dashboard mostrará Resultados no confiables en lugar de un porcentaje.
  • La relevancia se ve afectada por el tamaño de la audiencia, la duración del experimento, y el rendimiento de la fuente de medios.

Grupo de control escalonado

Para métricas a nivel de grupo de prueba (a diferencia de las métricas por usuario), el aumento se calcula en función de un grupo de control escalado. En otras palabras, el tamaño del grupo de control se ajusta para coincidir el tamaño del grupo de control para cada fuente de medios.

Ejemplo

Supongamos el siguiente escenario:

  • Tamaño del grupo de prueba para la red A = 100 miembros
  • Tamaño del grupo de control = 90 miembros
  • Resultados del experimento
    • La Red A tuvo 40 conversiones
    • El grupo de control tuvo 20 conversiones
  • Las conversiones totales se ajustarán en función de un tamaño estimado (escalado) del grupo de control de 100 miembros:
    • Miembros estimados - Miembros reales = 100 - 90 = 11%           
                        Miembros reales                              90

       
    • Conversiones incrementales reales + 11% = 20 x 1,11 = 22

El aumento se calculará en función de un tamaño de grupo de control escalado de 100 miembros y 22 conversiones incrementales.

Dashboard de Incrementality

New_Incrementality_Guide_image.jpg

Acceso al dashboard

La incrementalidad es una función premium. Para comenzar, contacta con tu Customer Success Manager o escribe a hello@appsflyer.com. Después de suscribirte, podrás acceder al dashboard de Incrementality.

Para acceder al dashboard de Incrementality:

  1. En AppsFlyer, desde el menú lateral, selecciona Optimizar > Incrementality.
  2. Desde la lista de experimentos, haz clic en la fila del experimento para el cual deseas ver el dashboard.

Un tour por el dashboard

  Componente Descripción
A.png Barra de filtros

Mide: Selecciona la métrica que deseas ver en el dashboard:

  • Conversiones – El número de usuarios únicos que realizaron el evento seleccionado
  • Ingresos – Ingresos generados por la conversión de usuarios del evento seleccionado
  • Eventos – Número de veces que se ha producido el evento seleccionado realizado por los usuarios convertidos.

Tu selección en el filtro Medición determina qué métricas se muestran en todo el dashboard.

 

Evento: Selecciona el evento in-app para el cual deseas ver datos en el dashboard.

 

Fuente de medios: Filtrar el dashboard de visualización por una o más fuentes de medios probadas en el experimento.

 

Rango de fechas: Filtrar el análisis incremental de la audiencia según el rango de datos seleccionado.

B.png Resumen del experimento

Resume todo el experimento con resultados rápidos y claros.

C.png Módulo de importancia Muestra la relevancia estadística de los resultados mostrados en el dashboard
D.png Módulo métrico del encabezado

La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro de Medición, como se muestra a continuación.

 

Selección del filtro de medición Métrica de encabezados mostrada
Conversiones/Eventos Costo por acción incremental (CPiA)
  • Costo promedio de cada evento incremental, basado en el costo de la campaña
Ingresos
Retorno incremental de la inversión publicitaria (iROAS)
  • Ratio de ingresos incrementales generados por cada dólar gastado en la campaña

Nota: Cálculo de métricas mostradas en el headline requieren datos de costo. Por lo tanto, estas métricas están disponibles solo para usuarios de ROI360 . Si los datos de costo y/o ingresos requeridos no están disponibles por esta o cualquier otra razón, la métrica relevante se mostrará como N/A.

E.png Tamaño del objetivo y módulo de alcance

Tamaño del objetivo: El número de distintos usuarios, para cada fuente de medios, que fueron añadidos a la audiencia por primera vez durante el rango de fechas del experimento

  • También representado por el interior del gráfico circular (color más oscuro)

Alcance: El porcentaje del público objetivo que realmente vio un anuncio de la campaña de la fuente de medios correspondiente

  • También representado por el exterior del gráfico circular (color más claro)
F.png Módulo de incremento a nivel de grupo de prueba Muestra métrica incremental total y el aumento para el grupo de prueba (por fuente de medios):
  • El aumento incremental total se calcula utilizando un grupo de control escalonado.
  • La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro de Medición, como se muestra a seguir.

     
Selección del filtro de medición Métrica mostrada
Conversiones Conversiones incrementales totales
Eventos
Eventos incrementales totales
Ingresos
Ingresos incrementales totales
G.png Módulo de incremento por usuario Muestra métrica incremental y aumento por usuario (por fuente de medios):
  • El aumento incremental por usuario se calcula utilizando el número real de usuarios en el grupo de prueba y grupo de control.
  • La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro de Medición, como se muestra a seguir.

     
Selección del filtro de medición Métrica mostrada
Conversiones Tasa de conversión incremental
Eventos
Eventos incrementales por usuario
Ingresos
Ingresos adicionales por usuario
H.png Gráfico de tendencias Muestra la métrica/aumento incremental por usuario seleccionada durante el rango de datos del experimento:
  • La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro de Medición y es la misma métrica que la que se muestra en el módulo de aumento por usuario.
  • Una línea punteada (en la vista del gráfico) indica datos parciales para la fecha reportada (lo que significa que los eventos futuros aún pueden afectar los datos).
  • Selecciona varias opciones de vista y descarga usando los Controles de la vista del gráfico de tendencias (como se describe a continuación).
I.jpg Controles de la vista del gráfico de tendencias

Utiliza los controles de vista para seleccionar opciones para la visualización y descarga del gráfico de tendencias:

  • Valores acumulados o diarios (en el día)
  • Formato de gráfico o tabla

Utiliza el botón Exportar para descargar los datos como un reporte en formato CSV.

  • Los datos descargados están controlados por tu selección con los controles de vista: Acumulativo o diario

Descripción de los términos del reporte

Término Descripción
Medida bruta La cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de prueba, independientemente de las impresiones (únicamente basado en la red a la que cada usuario fue asignado por la configuración dividida.
Medida alcanzada La cantidad de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de prueba, solo por usuarios que tuvieron una impresión de la campaña seleccionada antes de desencadenar el evento subyacente.
Medida no alcanzada Medida bruta menos medida alcanzada. Esto describe la cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por usuarios del grupo de prueba que no tuvieron una impresión antes de desencadenar el evento subyacente.
Medida por usuario Medida alcanzada/bruta del mejor grupo (dependiendo de si la red seleccionada admite alcance) dividido por el tamaño/alcance del grupo de prueba.
Medida bruta del grupo de control La cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de control.
El grupo de control alcanzó la medida La cantidad de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de control, ajustado para la prueba de alcance del grupo (este valor es contrafactual y sirve como un medio para comparar entre iguales).
Grupo de control medida no alcanzada Medida bruta menos medida contrafactual alcanzada. Esto describe la cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por usuarios del grupo de control.
Grupo de control por medida de usuario Medida contrafactual alcanzada/bruta del grupo de control (dependiendo de si la red seleccionada admite alcance) dividido por el tamaño del grupo/alcance contrafactual del grupo de control.
Medida incremental total Medida alcanzada en prueba menos medida contrafactual alcanzada en control.
Medida incremental por usuario Medida por usuario menos medida de control por usuario.

 

Reportes de raw data

Utiliza los reportes de raw data de Incrementality para analizar la interacción de los usuarios con las campañas de remarketing:

  • Contenido: datos a nivel de fila de los usuarios incluidos en los experimentos de incrementalidad.
  • Disponibilidad:
    • A través de Data Locker
    • Actualización de datos: diaria 19:00-23:00 UTC

Descargar ejemplos de archivos de raw data de incrementalidad

Reportes disponibles

Categoría Nombre del reporte  Carpeta Data Locker
Visto por primera vez Primeros usuarios vistos incrementality_first_seen_users
Eventos in-app Eventos orgánicos in-app incrementality_organic_inapps
Eventos in-app no orgánicos incrementality_inapps
Reatribuciones de eventos in-app incrementality_inapps_reattr

Sesiones

 

 

Sesiones orgánicas incrementality_organic_sessions
Sesiones no orgánicas incrementality_sessions
Sesiones reatribuidas incrementality_sessions_reattr
Desinstalaciones Desinstalaciones
(no rellenado actualmente) 
incrementality_uninstalls

Lógica de reporte

La lógica básica que subyace a la estructura del reporte es la siguiente:

  • Usuarios participantes en el experimento-reporte de primera vista
    • En Audiencias, se establecen reglas que caracterizan a los usuarios que se incluirán en el experimento.
    • Cuando se identifica a un usuario determinado que cumple las normas, el suceso se registra en el reporte first_seen.
      • Los usuarios se asignan aleatoriamente a un grupo de prueba o de control indicado por el campo is_control_group.
      • Los usuarios del grupo de prueba se asignan a una fuente de medios(pid_destination) para el retargeting.
  • Participación del usuario en la aplicación: La interacción del usuario con la aplicación durante el experimento se registra en reportes específicos para cada contexto:
    • Tipo de engagement: Sesión o evento in-app
    • Estado de atribución del usuario cuando es visto por primera vez: orgánico, no orgánico, reatribución. Por ejemplo, en el pasado, un usuario instalaba la aplicación y se le atribuía carácter orgánico. Así, durante un experimento, el estado de atribución es orgánico.
  • Desinstalaciones: usuarios que desinstalan la aplicación durante el experimento. La medida de desinstalación debe estar activa. 

Características y campos de datos

La disponibilidad de campo varía según el tipo de reporte, como se indica a continuación:

Campos exclusivos de Incrementality (por tipo de reporte)

Campo Descripción Visto por primera vez Eventos in-app Sesiones Desinstalaciones
is_control_group Si es verdadero, el usuario forma parte del grupo de control
pid_destination La fuente multimedia a la que se envía al usuario 
audience_id Identificador único
joined_audience_date Fecha en que el usuario se unió por primera vez a la audiencia
Nombre de audiencia Nombre de la audiencia (no único) 
TM Hora del día  
timestamp Hora del evento AAAA-MM-DD HH:MM    
app_ids ID de aplicaciones asociadas a las reglas de audiencia      

Otros campos del reporte de incrementalidad (por tipo de reporte)

Campo Nombre para mostrar* Visto por primera vez Eventos in-app Sesiones Desinstalaciones
advertising_id ID de publicidad (GAID)
android_id ID de Android    
app_id ID de aplicación
app_name Nombre de la aplicación    
app_version Versión de la aplicación    
appsflyer_id ID de Appsflyer  
revenue_alt Moneda específica de la aplicación      
bundle_id ID del paquete    
country Código del país  
currency Código de la moneda  
customer_user_id ID de usuario del cliente    
brand Marca del dispositivo    
device_category Categoría de dispositivo    
model Modelo del dispositivo    
device_model Modelo del dispositivo    
device_type Tipo de dispositivo    
event_name Nombre del evento  
event_revenue Ingresos del evento      
event_revenue_currency Moneda de ingresos del evento      
event_revenue_u_s_d Ingresos por eventos en USD      
event_time Hora del evento  
event_value Valor del evento    
idfa IDFA
idfv IDFV    
imei IMEI    
is_purchase_validated ¿El recibo está validado?      
os_version Versión del sistema operativo    
platform Plataforma  
sdk_version Versión del SDK    
* Según especificación de raw data

Especificaciones y limitaciones de Incrementality.

Característica Observaciones 
Acceso de usuario a la cuenta Según los permisos de la cuenta.
Acceso a la ad network No disponible
Acceso a la agencia No disponible Incrementality sólo está disponible para las cuentas de anunciantes.
Transparencia de agencia Puedes medir campañas realizadas por agencias que tengan activada la transparencia de agencia.
Moneda  USD
Actualización de los datos

Dashboard: diariamente a las 18:00 UTC para el día anterior

Reportes de raw data en Data Locker: diariamente a las 19:00-23:00 para el día anterior

Datos históricos N/A 
Datos no orgánicos
Datos orgánicos
Eventos S2S Para ser medido en Incrementality, S2S eventos debe incluir el ID de publicidad en su payload (IDFA para iOS, GAID para Android).
Zona horaria UTC