Meta Ads: crea campañas web para aplicaciones web

Resumen: Configura una integración de Meta Ads para tu aplicación web a fin de enviar señales de conversión web a Meta mediante la Conversions API (CAPI), para que Meta pueda optimizar la segmentación de anuncios y medir el performance de las campañas.

Descripción general

AppsFlyer admite la integración con Meta Ads (metaweb_int) para campañas de aplicaciones web. La integración te permite reportar datos de atribución y conversión directamente mediante la Conversions API (CAPI) de Meta, que Meta utiliza para optimizar la segmentación de anuncios, medir el performance y crear audiencias personalizadas.

Así es como funciona: cuando un usuario hace clic en un anuncio de Meta y llega a tu sitio web, AppsFlyer registra los eventos de conversión que complete el usuario, como una compra o un registro, y envía esa señal a Meta mediante CAPI. Meta utiliza estos datos para perfeccionar la segmentación y evaluar los resultados de las campañas.

Nota

La integración actual de Meta Web no admite el envío de postbacks de re-engagement a CAPI.

Requisitos previos

Antes de activar la integración de Meta Ads, asegúrate de tener lo siguiente:

Configura campañas web de Meta Ads para aplicaciones web

La configuración consiste en definir la integración entre Meta Ads y AppsFlyer y configurar la campaña en ambas plataformas. Completa ambas partes en orden.

Parte 1: Configura la integración de Meta Ads en AppsFlyer

Para empezar, activa la integración de Meta Ads y configura los postbacks que AppsFlyer envía a CAPI.

Paso 1: Activa la integración de Meta Ads

Para activar la integración de Meta Ads:

  1. En AppsFlyer, en el menú lateral, ve a Colaborar > Partner Marketplace.
  2. Busca Meta Ads y selecciónalo.
  3. Haz clic en Configurar integración. Se te redirigirá a la página de configuración de Integraciones activas.
  4. En la pestaña Integración, selecciona Activar partner.

    Nota

    El interruptor debe permanecer (activado) mientras trabajes con el partner.

  5. Completa el campo ID del píxel. Para obtener el ID del píxel desde Meta Ads Manager:
    1. En el menú lateral de Administrador de anuncios, ve a Todas las herramientas > Administrador de eventos.

      Nota

      Asegúrate de haber seleccionado la empresa correcta en el menú desplegable de la esquina superior derecha.

    2. En el menú lateral del Administrador de eventos selecciona Fuentes de datos. Verás una lista de tus píxeles. Si no tienes un píxel para la empresa seleccionada, puedes crear uno desde esa misma vista.
    3. Copia el ID del píxel que aparece debajo del nombre del píxel y pégalo en el campo ID del píxel de AppsFlyer.
  6. Completa el campo Token de acceso. Para obtener el token de acceso, sigue estas instrucciones.
  7. Activa Limitar el uso que Meta Ads hace de la información personal de los usuarios (CCPA) para cumplir con las leyes de protección de datos.

    Nota

    Cumplir con las regulaciones de privacidad de la CCPA limita los datos provenientes de los usuarios de Anuncios de Meta que residen en California, EE. UU.

Paso 2: Configurar postbacks de eventos in-app

Puedes definir qué eventos de conversión web envía AppsFlyer a Meta Ads asociando los eventos de AppsFlyer con los eventos de Meta Ads. Estos postbacks pueden consultarse en el Administrador de eventos de Meta. Meta utiliza los eventos asociados para optimizar las campañas y generar reportes.

Para configurar los postbacks de eventos in-app:

  1. Activa postbacks de eventos in-app.
  2. Si es necesario, configura la ventana de postback de eventos in-app. Para más información, consulta Configuración de la ventana de postback de eventos in-app.
  3. Haz clic en Agregar evento para añadir un evento a la lista.
  4. En la columna Evento de AppsFlyer, selecciona el nombre del evento en la lista desplegable. AppsFlyer recibe el nombre del evento desde el SDK web integrado en tu sitio web o desde los eventos server-to-server (S2S) que envías a AppsFlyer.
  5. En la columna Asignado al evento de partner, selecciona en la lista desplegable el evento de partner predefinido más adecuado o selecciona PERSONALIZADO.
  6. En la columna Para usuarios de, selecciona la opción de envío del evento:
    • Solo este partner: Envía postbacks solo cuando este evento se atribuya a Meta Ads.
    • Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas: Envía postbacks para eventos atribuidos a cualquier partner y eventos orgánicos.
  7. Envía postbacks para los eventos atribuidos a cualquier partner y para los eventos orgánicos. Mira Datos a incluir en los postbacks.

    ¡Importante!

    Si estás configurando un evento de compra, establece la columna Incluir en Valores e ingresos. Seleccionar cualquier otra opción hará que el postback falle.

  8. [Opcional] Haz clic en el icono Agregar condición para configurar condiciones para un evento.
  9. Haz clic en Guardar integración.

Parte 2: Configurar la integración de AppsFlyer en Anuncios de Meta

Completa los siguientes pasos en Meta Ads Manager.

Paso 1: Configurar el tipo de campaña, objetivo y metas

  1. Inicia sesión en Meta Ads y crea una campaña.
  2. En Objetivo de la campaña, selecciona una de las siguientes opciones:
    • Ventas: Permite a Meta optimizar para un evento específico (tu KPI principal).
    • Tráfico: Permite a Meta optimizar para los clics en los anuncios. Utiliza esta opción solo si no tienes otros KPIs o si el volumen de eventos correspondientes a otros KPIs es demasiado bajo.
  3. [Opcional] Para añadir un objetivo personalizado, haz lo siguiente:

    1. En Meta Ads, selecciona el evento personalizado que quieras establecer como objetivo de la campaña y márcalo como acción de conversión.
    2. En AppsFlyer, en la página Integración de Meta Web, en la sección Postbacks de eventos in-app, asocia un evento de AppsFlyer a un evento de partner personalizado en la columna Asignado al evento de partner y asígnale el mismo nombre que la acción de conversión en Meta Ads.

    Nota

    Para más información sobre los objetivos de campaña de Meta, consulta la documentación de Meta.

  4. En Ubicación de la conversión, selecciona Sitio web.
  5. En Píxel, introduce el mismo ID del píxel que introdujiste para metaweb_int en AppsFlyer Partner Marketplace. Para más información sobre Meta Pixel, consulta la documentación de Meta (es necesario iniciar sesión).
  6. Haz clic en Siguiente.

Paso 2: Configurar URL de destino

  1. En Destino, en el campo URL del sitio web, introduce la URL que servirá como destino de tu anuncio. Elige una de las siguientes opciones:

    • URL del sitio web: Utiliza la URL de tu sitio web cuando quieras que los usuarios lleguen directamente a él y completen eventos de conversión web, como una compra o un registro.
    • Enlace de atribución de AF (OneLink): Utiliza un enlace de atribución de AF cuando quieras redirigir a los usuarios a tu app móvil, con una redirección alternativa a tu sitio web si la app no está instalada. Esto resulta útil cuando tu campaña se dirige tanto a usuarios de la aplicación como a usuarios de la web. Para más información, consulta los enlaces y experiencias de OneLink .

    ¡Importante!

    En algunos casos, el uso de enlaces de atribución de AF puede provocar errores. Si esto ocurre, consulta con tu representante de Meta para encontrar una solución o utiliza la URL de tu sitio web como URL de destino.

  2. Haz clic en Crear un parámetro de URL para añadir parámetros de URL a la URL de destino.
  3. En Parámetros personalizados, haz clic en Agregar parámetro.
  4. Asocia los parámetros de AppsFlyer con sus valores correspondientes en Meta, como se muestra en la siguiente tabla:
Parámetro de AF Valor de Meta asignado
pid metaweb_int
c {{campaign.name}}
af_siteid {{site_source_name}}
af_c_id {{campaign.id}}
af_adset {{adset.name}}
af_adset_id {{adset.id}}
af_ad {{ad.name}}
af_ad_id {{ad.id}}

Ejemplo de una URL resultante:

https://www.example.com?pid=metaweb_int&c={{campaign.name}}&af_siteid={{site_source_name}}&af_c_id={{campaign.id}}&af_adset={{adset.name}}&af_adset_id={{adset.id}}&af_ad={{ad.name}}&af_ad_id={{ad.id}}

Nota

Meta añade automáticamente fbclid={{fbclid}} a la URL de destino cuando el usuario hace clic en el anuncio.

Consejo

Para simplificar el análisis de las campañas, incluye el tipo de campaña (web o móvil) como prefijo o sufijo en el nombre de la campaña; por ejemplo, campaign-name_web.

Consulta también

Paso 3: Seleccionar eventos supervisados

Utiliza la sección Seguimiento para seleccionar los eventos de conversión promocionados por tu anuncio. Configura los eventos mediante el Administrador de eventos.

¡Importante!

No selecciones Eventos de la app. Si lo haces, Meta atribuirá esas conversiones mediante la API de SRN, lo que puede provocar discrepancias en los reportes y la optimización.

Ver datos de atribución web

Esto es lo que puedes esperar al revisar los datos de atribución después de la configuración:

  • Las exportaciones de raw data y las respuestas de la API incluyen Meta Web en el campo media_source para la actividad web de Meta. 
  • Para verificar los detalles de configuración de la campaña web, consulta el campo original_url, que muestra facebook_int como el PID utilizado durante la creación de la campaña web.

Nota

Los reportes en el dashboard para campañas de aplicaciones web aún no están disponibles. Está previsto incorporar en una futura versión una vista unificada de reportes que te permitirá analizar el performance de las campañas web junto con el de otros canales.

Medir datos de atribución web con costo web

Para obtener una visión completa del performance de los datos de atribución web y de los datos de costo web de Meta Ads, tanto en el dashboard como en reportes Cost ETL, asegúrate de tener el paquete ROI360 y de completar la siguiente configuración:

  1. Conecta el costo a tu aplicación web mediante facebook_int (no mediante metaweb_int) desde la pestaña Costo o la página Configuración de costos. Para más información sobre cómo conectar el costo, consulta Configurar la API de costos de ROI360 para medir los datos de costos.
  2. Incluye el ID de la campaña (af_c_id) en la URL de la landing page. Asegúrate de que la URL incluya la jerarquía completa de la campaña para ver los costos, clics e impresiones asociados a la atribución web con el mayor nivel de detalle posible.

Características y limitaciones

Característica Observaciones
Clics e impresiones  Los clics y las impresiones de las campañas web requieren una suscripción a ROI360.