Protect360 프로드 방지 가이드

• Protect360 대시보드 및 로데이터에 액세스하려면 광고주 권한이 필요합니다.
• 광고주는 광고 네트워크를 연동 파트너로 가져야 합니다.

투명한 에이전시: 특정 미디어 소스를 볼 수 있습니다.

비투명 에이전시: 특정 미디어 소스를 볼 수 없습니다.

• 모든 앱이 동일한 시간대로 설정된 경우 대시보드에서는 앱별 시간대가 사용됩니다.
• 앱이 동일한 시간대로 설정되지 않은 경우 대시보드는 기본적으로 UTC로 설정됩니다.

• 프로텍트360 대시보드 일일 업데이트 
  가장 최근의 업데이트 시간이 대시보드 화면의 날짜 범위 필터 아래에 표시됩니다.
• 리포트:
  • 차단된 인스톨 및 인앱이벤트: 지속적로 거의 실시간 업데이트됩니다.
  • 포스트 어트리뷰션: UTC 사용하여 매일  

• 사기로 식별된 인스톨인 경우 인스톨, 리어트리뷰션, 리인게이지먼트 간의 어트리뷰션된 터치 유형 분석 결과가 표시됩니다.
• 인앱이벤트인 경우:
  • 인앱이벤트(CPA) 대시보드에 UA 인스톨로 인한 사기 이벤트가 표시되지만 리타게팅으로 인한 사기성 이벤트는 표시되지 않습니다.
  • 실시간으로 식별된 리어트리뷰션의 사기 이벤트는 로데이터 리포트에서 확인할 수 있습니다. 리인게이지먼트를 통한 사기 이벤트는 식별할 수 없습니다.
  • 리타게팅으로 인한 사기성 이벤트는 포스트 어트리뷰션을 식별할 수 없습니다.

• 표는 최대 20,000행으로 제한됩니다.
• 더 큰 데이터 세트를 쿼리하면, 일부 미디어소스가 제외될 수 있습니다. 제한을 해결하려면, 다음을 권장합니다.
  • 더 작은 데이터 세트를 쿼리 - 더 작은 날짜 범위, 특정 앱 및 특정 미디어 소스
  • Protect360 로데이터 리포트 내보내기
  • Pull API를 통한 Protect360 집계 고급 탐지 리포트 내보내기

프로텍트360은 커스텀 어트리뷰션 링크에서 발생한 프로드에 대해 작동합니까?

확실히요! 당연합니다! Protect360은 애드 네트워크 뿐만 아니라, 커스텀 어트리뷰션 링크에서 발생한 프로드도 탐지하고 차단합니다. 이것은 인플루언서, 이메일 및 문자 메시지 캠페인, 웹 사이트 배너와 랜딩 페이지, 소셜미디어의 바이럴 포스트, 푸시 알림 또는 QR 코드에 이르기까지 온드 미디어 캠페인을 운영하는 경우에도 광고주가 보호됨을 의미합니다.

Protect360 V2를 V1과 비교했을 때 새로운 점은 무엇입니까?

1. P360 V2.0에는 3가지 주요 변경 사항이 있습니다:
   포스트 어트리뷰션 프로드 - 차단된 설치를 표시하는 곳에서는 포스트 어트리뷰션 프로드 설치도 함께 표시합니다. 포스트 어트리뷰션은 로데이터 리포트에서도 이용 가능합니다.
2. 이상 현상 인사이트 - "이상 현상 인사이트" 섹션이 새로 추가되었으며, 광고주는 시각화 도구를 통해 이상 현상을 분석할 수 있습니다. 기존의 "고급 탐지" 탭의 차트 2개는 이것으로 대체됩니다.
3. 모든 프러드 데이터 중앙 집중화 - "고급 탐지" 탭이 삭제되고 탭 하나로 모든 정보를 보여줍니다.

왜 데이터 내보내기 페이지에서 포스트 어트리뷰션 로데이터를 이용할 수 없나요?

보다 원활한 비용 조정 과정을 위해 포스트 어트리뷰션 리포트는 미디어소스별 계정 레벨로 제공합니다. 데이터 내려받기 페이지는 단일 앱 레벨이지만, 이전 버전과 호환성을 위해 앱 레벨에서 차단된 프로드 데이터를 계속 유지합니다.

포스트 어트리뷰션 데이터는 소급하여 업데이트하나요?

• 설치- 개요 페이지 및 Protect360 대시보드 외부의 모든 보고서에 설치된 데이터는 소급 적용되지 않습니다.
• 인앱 이벤트 - 포스트 어트리뷰션 보호 단계가 인스톨을 허위로 식별하고 나면, 이 인스톨에서 들어온 후속 인앱 이벤트는 차단됩니다. 이전의 인앱 이벤트는 소급해서 업데이트 되지 않습니다.

이상현상 감지력에서 특정/다른 네트워크를 선택할 때 데이터가 다르게 보이는 이유는 무엇입니까?

CTIT(Click To Install Time, 클릭에서 앱 설치까지 소요시간) 이상을 살펴보고 AF_Baseline을 벤치마크로 선택하면 네트워크 A의 이상이 나타날 수 있습니다. 그런 다음 예를 들어 네트워크 A를 벤치마크로 선택하면 네트워크 A가 아닌 다른 네트워크의 이상이 표시됩니다.

이는 실제로 예상할 수 있는 결과입니다. 신뢰할 수 있는 앱스플라이어 기준선을 사용하면 CTIT 비율이 비정상인 네트워크가 표시됩니다. 이상 네트워크를 기준으로 사용할 경우 해당 설치는 더 이상 이상으로 포함되지 않지만, 다른 네트워크의 설치는 이와 관련하여 이상인 것으로 간주될 수 있습니다.

비정상적인 오가닉 트래픽이 실제로 프로드 입니까?

오가닉 트래픽에서의 비정상적인 상승이 실제로 프로드일 가능성도 있습니다. 일반적으로, 앱스플라이어 상 실제로 프로드라고 믿을 만한 이유가 있는 오가닉 트래픽을 봤다면, 다음 세 가지 경우 중의 하나가 될 수 있습니다:

• 실패한 어트리뷰션 프로드: 사기꾼의 클릭이 기여도 측정을 받지 못했습니다. 예를 들어, 클릭 플러딩이 발생했지만 마지막 클릭이 클릭 조회 기간을 초과해 발생한 경우입니다.
• 비어트리뷰션 프로드: 이는 어트리뷰션과 무관한 유형의 프로드입니다. 예를 들어, 전략 게임에서 아이템을 부정하게 수집하는 행위를 의미합니다.
• SDK 연동 문제: 인앱 이벤트가 올바르게 전송되는지 확인하십시오. 즉, 플로에서 적절한 시점에 전송되고 올바른 이벤트 매개변수 값을 포함하는지 확인하십시오.

새 기기 프로드 감지

사기꾼들은 iOS의 IDFA  및 Android의 GAID와 같은 기기의 주요 ID를 자주 재설정함으로써 자신의 기기를 위장할 수 있습니다.

다행히 앱스플라이어는 전 세계적으로 모바일 기기의 98% 이상을 식별합니다.

그러므로 새 기기를 의도적으로 타게팅 하지 않는 이상 새 기기 비율이 굉장히 높게 형성되는 경우, 클릭 공장에 의한 프로드 가능성이 높습니다.

새 기기 탐지:

1. Protect360에서 식별된 프로드 분류표로 이동하세요.
2. 오른쪽으로 스크롤하여 디바이스 팜 지표 - 새 디바이스 열을 확인하세요.
3. 인스톨 % 열 이름을 클릭하여 새 기기 비율 기준으로 표를 내림차순으로 정렬하세요.
4. 신규 디바이스 사기 표시자:

•  
  • 새 기기 비율이 높은 소스. 참고: 설치 수가 증가함에 따라, 낮은 비율도 사기로 간주될 수 있습니다(전체 규모가 크기 때문).
  • 소스 로열티 사용자 비율을 전체 로열티 사용자 비율과 비교할 때 상대적으로 낮은 비율은 사기를 나타내는 강력한 지표입니다.

참고: 사전 설치된 앱의 캠페인은 일반적으로 신규 기기 비율이 매우 높습니다. 이는 사용자가 새 기기를 활성화할 때 가장 먼저 실행하는 앱 중 하나일 수 있기 때문입니다. 따라서 사전 설치된 앱의 경우 새로운 기기 비율이 높지만 프로드일 가능성은 낮습니다.

광고 추적 제한(LAT) 프로드 감지

광고 추적 제한(LAT) 사용자는 선택적으로 광고주에게 기기 ID, IDFA 또는 GAID 노출을 옵트아웃할 수 있습니다. 대략적으로 iOS 사용자 15%와 Android 사용자 10%가 이렇게 선택합니다.

새 기기 랭킹과 유사한 광고 추적 제한(LAT) 사용자는 합법적일 수 있습니다. 하지만, 이들 중 높은 비율이 사기성 활동일 수 있습니다.

광고 추적 제한(LAT) 탐지:

1. Protect360에서 식별된 프로드 분류표로 이동하세요.
2. 오른쪽으로 스크롤하여 장치 팜 지표 - LAT 장치 열까지 이동하십시오.
3. 인스톨 % 열 이름을 클릭하여 광고 추적 제한(LAT) 기기 비율 기준으로 표를 내림차순으로 정렬하십시오.
4. LAT 기기 사기 표시자:

• LAT 기기 비율이 높은 소스. 참고: 설치 수가 증가함에 따라, 낮은 비율도 사기로 간주될 수 있습니다(전체 규모가 크기 때문).
• 소스 로열티 사용자 비율을 전체 로열티 사용자 비율과 비교할 때 상대적으로 낮은 비율은 사기를 나타내는 강력한 지표입니다.

클릭 도배 프로드 탐지

1. 사기꾼들은 클릭 플러딩을 이용해 실제 기기 ID로 수백만 건의 클릭을 전송하며, 이를 통해 실제 사용자의 최종 클릭으로 등록되기를 노립니다. 이러한 유형의 프로드 소스는 전환율이 매우 낮지만, 실제 사용자이므로 고품질 사용자입니다.

   클릭 플러딩 탐지:

   1. Protect360에서 식별된 프로드 분류표로 이동하세요.
   2. 오른쪽으로 스크롤하여 클릭 플러딩 지표 열을 확인하세요.
   3. 변환율 열 이름을 클릭하면 변환율 순으로 테이블을 오름차순 정렬합니다.
   4. 클릭 도배 프로드 벤치마크:
   • 정상 전환율은 0.5%에서 35% 사이입니다.
     전환율이 비정상적으로 낮거나 앱의 평균 전환율의 25% 이하인 의심스러운 소스. 이 KPI는 대시보드 개요 페이지의 종합 성과 리포트 표에서 확인할 수 있습니다. 
   • 경계선상에 있는 소스의 경우 어시스트 %을 평균 어시스트 비율과 비교하세요. 대시보드 개요 페이지의 어시스트 위젯에서 일반적인 어시스트 비율을 확인할 수 있습니다.
     앱의 평균 어시스트 비율보다 50% 높은 어시스트 비율을 보이는 소스는 의심스러운 것으로 간주됩니다.
     앱이 사용하는 소스가 많을수록 컨트리뷰션 비율이 높아집니다.

CTIT 지표가 포함된 클릭 도배 탐지

또 다른 클릭 플러딩 징후는 CTIT가 고르게 분포될 때입니다.
일반적으로 약 70%의 인스톨이 광고 인게이지먼트 후 1시간 이내에 일어납니다.
클릭 도배 시 가짜 인게이지먼트와 실제 인스톨 사이에 연관성이 없습니다. 이는 1시간 이상의 CTIT를 가진 사기 설치 사례가 30%를 훨씬 초과하는 결과를 초래합니다. 

클릭 플러딩 CTIT 징후 탐지:

1. Protect360에서 식별된 프로드 분류표로 이동하세요.
2. 오른쪽으로 스크롤하여 클릭 플러딩 지표 - CTIT 열을 확인하세요.
3. 클릭 도배 CTIT 벤치마크:

• 보통 60분 이상의 값은 30% 정도여야 합니다. 이 지표가 50% 이상인 소스는 의심하세요.
• 보통  5시간 이상의 값은 20% 정도여야 합니다. 이 지표가 40% 이상인 소스는 의심하세요.

이상 징후 인사이트 페이지를 사용하여 의심스러운 CTIT를 가진 소스를 조사하세요.

설치 수

체크된 소스당 인스톨 수를 이용한 필터링은 매우 큰 사기 소스를 탐지하는 데 중요합니다. 또한, 인스톨 수가 적을수록 수학적으로 중요하지 않을 수 있습니다. 참고:

참고: 인스톨이 30회 또는 50회 미만인 소스는 결론을 도출해야할 만큼 그렇게 중요하지 않습니다. 데이터 범위나 다른 검색 조건을 추가로 사용하여 더 중요한 결과를 얻어보세요.

로열 유저 정의 변경

기본적으로 로열 유저는 앱을 3번 이상 실행한 사용자로 정의합니다. 이는 사용자 참여도를 측정하는 중요한 핵심 성과 지표(KPI)이지만, 안타깝게도 많은 사기꾼들이 이를 알고 충성도 높은 사용자의 비율이 높은 것처럼 위장하여 의심을 피하는 데 이용합니다. 보다 명확하고 정교한 로열 유저 정의를 생성한 후 이를 선택하여 사기를 피하세요.

가입, 튜토리얼 완료, 구매, 다수의 세션과 같은 앱 사용자 퀄리티 KPI를 분석하세요. 앱 코드 내에서 사용자가 모든 KPI 목록을 수행할 경우 새로운 ‘충성도 높은 사용자’ 인앱 이벤트를 전송합니다.

첫 번째 논오가닉 충성도 높은 사용자 이벤트가 전송된 후, 앱 설정으로 이동하여 해당 이벤트를 선택하여 앱의 충성도 높은 사용자를 표시하십시오. 일반적인 로열 유저 비율이 약간 떨어질 것으로 예상되며 사기성 소스는 해당 비율이 급격하게 하락할 수 있습니다.