Conceitos de atribuição de plataformas de CTV, PC e console

Visão geral: saiba como funciona a atribuição para plataformas CTV, PC e console e permita que a AppsFlyer receba dados de atribuição e de eventos para suas campanhas nesses dispositivos.

7435_CTV_image.png

A solução multiplataforma da AppsFlyer

No atual panorama digital, os profissionais de growth enfrentam o desafio de chegar aos consumidores através de múltiplos dispositivos e plataformas. As abordagens tradicionais de mensuração não conseguem captar a jornada completa dos usuários. Assim, a mensuração multiplataforma é fundamental para que você entenda o impacto das suas atividades de marketing e tome decisões bem informadas.

A AppsFlyer oferece uma solução que complementa as ferramentas convencionais de atribuição mobile. Essa solução permite que os profissionais de growth mensurem e atribuam com precisão seus esforços de marketing quando os usuários interagem em mais de uma plataforma e dispositivo. O foco dessa solução são os canais de CTV, PC e console.

Os anunciantes podem promover um app na mesma plataforma em que o anúncio é exibido ou em plataformas diferentes. Por exemplo, um anunciante pode exibir um anúncio para um app da Steam na plataforma da Steam. Ou então, ele pode exibir um anúncio para um app da Steam no desktop, através do Google Ads, por exemplo. Independentemente da sua estratégia de marketing, você pode usar a AppsFlyer para receber dados de atribuição e mensurações de performance de fontes (não orgânicas ou orgânicas) e campanhas que geram instalações e eventos pós-instalação em plataformas de CTV, PC e console. Use esses insights para calcular o lifetime value dos usuários (LTV) e mensurar e otimizar suas atividades de marketing. Saiba mais sobre a atribuição da AppsFlyer

Plataformas compatíveis

Plataforma Método de integração da AppsFlyer
  S2S SDK
Android TV -
tvOS (Apple TV) -
MacOS -
Amazon Fire TV -
Chromecast -
Roku
Vizio -
Samsung
LG
PlayStation -
Vidaa -
Steam
PC nativo
Meta Quest (Oculus)
Epic Games
Nintendo Switch -
Xbox -

cross_platform_attribution_1.jpg

Ao promover aplicativos em plataformas de CTV, PC e console, existem vários fluxos - desde a exibição de anúncios (impressão ou clique) até a atribuição da AppsFlyer - que se aplicam a todas as plataformas:

  • Link de atribuição direta
  • Onelink multiplataforma
  • SRN (rede de auto-relato, também conhecida como SAN, ou rede de auto-atribuição)
  • Landing page multiplataforma

Cada aplicativo, anunciante e plataforma pode ter um ou mais fluxos implementados ao mesmo tempo. Vamos explicar os diferentes tipos e quando cada um deles é usado.

Link de atribuição direta

Os links de atribuição direta são links da AppsFlyer compatíveis com o redirecionamento e a atribuição para um único aplicativo de destino em uma única plataforma por vez. Costumam ser usados para:

  • Publicidade dentro de uma mesma plataforma. Ou seja, a plataforma que exibe o anúncio e a plataforma que hospeda o app é a mesma. Por exemplo, um anunciante pode exibir um anúncio para um app da Samsung TV em uma TV da Samsung.
  • Publicidade de qualquer plataforma para qualquer plataforma, com um destino/plataforma predeterminado. Por exemplo, uma landing page de desktop web exibe um anúncio com um ou mais botões, sendo que cada botão redireciona para uma plataforma de loja/marketplace específico. 

Os links de atribuição direta são compatíveis com os métodos de atribuição probabilística e determinística (quando um ID é fornecido no link), em que uma instalação é associada a um clique ou impressão de um anúncio. O diagrama abaixo ilustra o fluxo de atribuição.

Fluxo de atribuição CTV - Fluxo do link de atribuição direta.png

Como os links de atribuição direta são usados para um aplicativo em uma plataforma predeterminada, levando a um destino específico, eles sempre contêm o app ID e as informações da plataforma na URL.

Amostra de um link de atribuição direta: https://engagements.appsflyer.com/v1.0/c2s/click/app/steam/1234561?&af_media_source=game_media_source&af_campaign=campaign_yellow&af_campaign_id=1234&af_ad=game_ad_name&af_adset=game_adset_name&af_r=https%3A%2F%2Fstore.steampowered.com%2Fapp%2F1176160%2FSpace_Wars%2F

Aprenda a criar links de atribuição direta.

Link multiplataforma do OneLink

Os links multiplataforma do OneLink são compatíveis com o redirecionamento e a atribuição quando a plataforma de exibição do anúncio e a plataforma de destino são diferentes. Eles são utilizados quando diversas plataformas são usadas. Por exemplo, em um fluxo de CTV-to-mobile, um anúncio é exibido em uma plataforma/dispositivo Roku, mas o destino pode ser um app no Android/iOS. Outro exemplo é um fluxo de desktop web-to-console, no qual o anúncio é exibido no desktop web, mas o jogo está disponível no PC e em várias plataformas de console, como o PlayStation, Xbox e a Steam.

Os links multiplataforma do OneLink são compatíveis apenas com o método de atribuição de modelagem probabilística (que se baseia no endereço de IP). Por isso, diferentes instalações de vários usuários podem ser atribuídas à mesma impressão. O diagrama abaixo ilustra o fluxo de atribuição.

Fluxo de atribuição CTV - Fluxo de atribuição de links multiplataforma do OneLink (1).png

Todos os destinos/plataformas possíveis são configurados no template do OneLink. Os links multiplataforma do OneLink não contêm um app ID específico ou informações de plataformas específicas na URL. A URL inclui o ID do template onde estão configurados todos os destinos/plataformas possíveis.

Amostra de link multiplataforma do OneLink: https://impressions.onelink.me/ch/AG7A?pid=game_media_source&c=game_landing_page&af_ad=game_ad_name&af_adset=game_adset_name&af_xplatform=true

Saiba como configurar links multiplataforma do OneLink

SRN

Com links de atribuição direta e links multiplataforma do OneLink, a AppsFlyer atribui instalações através dos dados contidos na URL. Por outro lado, as redes de autorrelato (SRNs), também conhecidas como redes de auto-atribuição (SANs), auto-atribuem usando o device ID quando recebem a notificação de uma instalação pela AppsFlyer.

A atribuição das SRNs é feita através de uma correspondência determinística. Quando um anunciante integra uma SRN, a atribuição funciona da seguinte maneira:

Fluxo de atribuição CTV - Fluxo de atribuição SRN (1).png

Atualmente, a atribuição de SRNs não funciona para a publicidade multiplataforma. Ou seja, ela só funciona quando o touchpoint (clique ou impressão) ocorre na mesma plataforma que a instalação. Por exemplo, se uma instalação da Roku CTV for verificada com a Roku Endemic Media (a SRN da Roku), sendo que uma impressão ocorreu em um dispositivo da Roku. Se a impressão ocorrer em uma plataforma diferente, como o mobile, isso não será considerado para a atribuição.

No futuro, espera-se que a atribuição de SRNs seja compatível com a atribuição multiplataforma.

Landing page multiplataforma

As landing pages multiplataformas são compatíveis com as jornadas e fluxos de marketing multiplataformas comuns. Elas costumam ser mais usadas para apps de jogos. As landing pages executam o Smart Script da AppsFlyer para realizar a atribuição web-to-app. Isso significa que elas atribuem instalações em qualquer plataforma (como CTV, PC, console e plataformas mobile) a anúncios exibidos na web.

O Smart Script usa o link de entrada (ou seja, o link no anúncio na web) para garantir que a fonte de mídia original e o anúncio sejam atribuídos à instalação:

  • Um link multiplataforma do OneLink é criado, enviando uma impressão para a AppsFlyer. Isso permite que a AppsFlyer registre uma impressão que pode ser usada posteriormente para atribuir instalações de usuários. As impressões são enviadas quando a landing page é aberta. Mesmo que os usuários saiam da landing page sem clicar em nenhum botão e, depois, baixem o aplicativo de forma autônoma, a impressão ainda será atribuída.
  • Links de atribuição direta são criados para cada app/plataforma. Quando os usuários clicam nesses links, eles são direcionados para a plataforma/loja de aplicativos certa. E, posteriormente, quando eles baixam e instalam o app, a instalação é atribuída ao clique. 

A landing page é compatível com os métodos de atribuição de modelagem probabilística e correspondência determinística (quando um ID é fornecido no link). Com a modelagem probabilística, é possível que várias instalações de vários usuários sejam atribuídas à mesma impressão. O diagrama abaixo ilustra o fluxo de atribuição.

Fluxo de atribuição CTV - Fluxo de atribuição da landing page.png

Por exemplo:

  1. Você tem um app de jogos que pode ser baixado e jogado nas plataformas de desktop, mobile, Epic e Steam.
  2. Você promove esse app na web.
  3. Um usuário vê um anúncio na web, seja através de resultados de pesquisa ou redes sociais.
  4. Ele clica no anúncio e é redirecionado para uma landing page, que possui diferentes botões de download para cada plataforma.
  5. A landing page executa o Smart Script da AppsFlyer, que:
  6. Captura os pontos de dados essenciais do link de entrada (o link que trouxe o usuário da web para a ladning page), como query ou UTM params, ou valores predefinidos, que identificam o canal de mídia, campanha, anúncio e mais.
  7. Usa esses pontos de dados para gerar uma impressão e enviá-la para a AppsFlyer.
  8. Gera links de saída para cada um dos botões de download. 
  9. O usuário clica em um dos botões, é levado até a loja da plataforma, baixa e abre o aplicativo.
  10. A instalação/primeira abertura do app é associada à impressão e atribuída ao canal de mídia que apresentou o anúncio original na web.

Informações adicionais:

Disponibilidade de dados

Os dados das plataformas de CTV, PC e console incluem dados de instalação, bem como dados de eventos in-app que fornecem informações sobre o lifetime value (LTV) de usuários não orgânicos e orgânicos, com base em assinaturas, compras in-app e monetização de anúncios. As métricas de LTV são calculadas a partir da data de atribuição até o presente.

Os dados estão disponíveis da seguinte forma:

Observação: Para plataformas com sistemas Android e iOS, a disponibilidade de relatórios de dados agregados e brutos é a mesma dos aplicativos mobile.

Características e limitações

Característica Observações
Janela de reatribuição

Para as plataformas de CTV, PC e console, a janela de reatribuição se baseia em um período de inatividade definido (predefinição: 90 dias).  

Eventos pós-reinstalação 

Atribuído à primeira instalação. Saiba mais

Retargeting
  • Reatribuição: Compatível com cross-platform-to-mobile Não é compatível com outras plataformas.
  • Reengajamento: Não compatível
Método de atribuição

Ver métodos de atribuição de plataformas de CTV, PC e console

Moeda

USD ou conforme definido nas configurações do app na AppsFlyer

Fuso horário

UTC

Dados de custo

Para aplicativos nas plataformas de CTV, PC e console, os dados de custo devem ser enviados por meio de Ad Spend Ingestion usando o método de upload de arquivo por e-mail.