Dados agregados de cliques e impressões do Google Ads são coletados assim que você autentica a coleta de impressões, cliques e custo na aba Custo.

Os dados de cliques e impressões do Google Ads foram disponibilizados em agosto de 2018, primeiro para aplicativos Android e posteriormente para aplicativos iOS. Portanto, ao analisar dados de cliques de 2018 e anteriormente, os dados de cliques do Google Ads podem estar ausentes ou incompletos.

Se você não está vendo as conversões first_open no Google Ads como na captura de tela abaixo:

Isso significa que você deve importar as conversões no Google Ads. Siga as instruções em Como importar conversões.

Siga esta lista de verificação para solucionar problemas de instalações ausentes:

Solução rápida

1. Ative o Google Ads no AppsFlyer
   No AppsFlyer, na barra lateral, abra Collaborate > Active integrations, pesquise por Google Ads e confirme se a integração está ativa.
2. Importe a conversão first_open no Google Ads
   No Google Ads, acesse a página Resumo de conversões e verifique se o evento de conversão first_open foi importado. Para mais informações, consulte Importe suas conversões do aplicativo.

Ainda não funcionou?

1. Verifique qual conta do Google Ads importa as conversões
   Determine se a conta MCC ou subconta do Google Ads é responsável por importar as conversões:

   • Se estiver usando uma MCC (conta de administrador): a MCC deve importar a conversão first_open em nome de todas as subcontas vinculadas.
   • Se estiver usando uma subconta:
     • A MCC deve compartilhar o ID do link com a subconta.
     • A subconta também deve importar a conversão first_open diretamente.

   Para mais informações sobre contas MCC do Google Ads, consulte: MCC.

2. Verifique se as conversões first_open foram removidas
   Na página Resumo de conversões, verifique se o evento de conversão first_open foi removido. Se foi removido, entre em contato com o suporte do Google para obter ajuda.
3. Confirme o ID do link
   Verifique se o ID do link no AppsFlyer corresponde ao ID do link no Google Ads.

Use esta lista de verificação para garantir que seus eventos in-app estejam configurados corretamente e sincronizados entre o AppsFlyer e o Google Ads.

Lista de soluções rápidas

Siga estas etapas para resolver rapidamente os problemas mais comuns:

1. Verifique os postbacks de eventos no AppsFlyer (para instruções passo a passo, consulte Configure o Google Ads no AppsFlyer.)
   1. Acesse a guia de integração do Google Ads no AppsFlyer.
   2. Verifique se os postbacks estão configurados corretamente para cada evento in-app que você quer mensurar.
   3. Em For users from, selecione All media sources, including organic, para garantir que o Google Ads receba os dados dos eventos.
   4. (Opcional) Após a configuração inicial, ajuste essa seleção para eventos específicos, se necessário.
2. Acione um evento in-app de teste
   1. Inicie seu aplicativo. 
   2. Para aplicativos iOS, verifique se a coleta do IDFA está ativada, permitindo que o aplicativo rastreie.
   3. Realize manualmente os eventos in-app mapeados (por exemplo, compra ou inscrição).
3. Importar eventos no Google Ads
   1. No Google Ads, clique em Ferramentas e conversões.
   2. Verifique o Resumo da ação de conversão.

   3. Importe os eventos in-app relevantes. Para mais informações, consulte Importar as conversões do seu aplicativo.

       Nota

      As conversões podem levar até 6 horas para aparecer após a realização do evento.

Ainda não funcionou?

Se você modificou o identificador do evento do parceiro no Google Ads (por exemplo, se ele estiver rotulado como CUSTOM) e alterou o nome do evento correspondente no AppsFlyer, será necessário reimportar os eventos para o Google Ads.

Para interromper a sincronização de custos com o Google siga estes passos:

1. Vá para as permissões de conta no Google.
2. Clique em Remover ao lado de AppsFlyer Google Cost.
   

Isso depende do tipo de campanha que você está executando. Se você estiver executando uma campanha de reengajamento, recomendamos que você crie e importe session_start para mensurar engajamentos.

Isso não é obrigatório para campanhas de aquisição de usuários.

Sim.
Para começar a enviar eventos de desinstalação para o Google:

1. Mapeie o evento af_uninstall como um evento personalizado na janela de configuração do Google Ads.
2. Importe essa conversão no Google.
3. O Google reconhece eventos se recebidos na janela de atribuição do Google (iniciada com o engajamento do anúncio e com duração de 30 a 90 dias). Os eventos recebidos pelo Google após o término da janela não são registrados no Google.

Você pode visualizar dados nos seguintes níveis: campanha, canal, adset e geo.

O rastreamento paralelo do Google Ads permite que sua landing page seja carregada mais rapidamente, reduzindo o problema de visitas perdidas. Como consequência, as conversões aumentam e a performance do anúncio melhora. Com o rastreamento paralelo, os usuários são enviados para a URL final, diretamente do seu anúncio, antes de enviá-los para os links de atribuição, enquanto a mensuração de cliques ocorre em segundo plano.

Para uma explicação completa sobre o rastreamento paralelo, clique aqui.

O que é necessário?

Para que o rastreamento paralelo funcione como pretendido, a URL final deve corresponder à que está na URL da campanha e ser colocada no parâmetro ValueTrack do Google.

Isso é feito ao:

• Usar um link de atribuição de uma única plataforma (não recomendado)
  • O parâmetro af_r deve ser usado na URL
• Usar um link longo do OneLink (recomendado)
  • Tendo os seguintes parâmetros de URL incluídos na URL da campanha
    • af_android_url
    • af_ios_url
    • af_web_dp
  • af_dp não deve ser usado
  • Adicione sua URL final (URL de destino) ao parâmetro ValueTrack do Google. Saiba mais

Por exemplo, 

https://subdomain.onelink.me/template_id?pid=xxx&af_ios_url={lpurl}
&af_android_url={lpurl}&af_web_dp={lpurl}

Observação: para ver todos os parâmetros compatíveis, consulte este artigo.

Clique aqui para ver como configurar campanhas de anúncios do Google na web com rastreamento paralelo.

O Google Ads exige que os provedores de atribuição excluam seus dados no nível do usuário seis meses após a instalação. Isso significa que os eventos realizados por esses usuários seis meses após a instalação do aplicativo são contados como orgânicos.

Os dados agregados permanecem os mesmos.

Isso se aplica a todos os canais do Google Ads.