Google Ads (AdWords)—perguntas frequentes e discrepâncias

Dados agregados de cliques e impressões do Google Ads são coletados assim que você autentica a coleta de impressões, cliques e custo na aba Custo.

Os dados de cliques e impressões do Google Ads foram disponibilizados em agosto de 2018, primeiro para aplicativos Android e posteriormente para aplicativos iOS. Portanto, ao analisar dados de cliques de 2018 e anteriormente, os dados de cliques do Google Ads podem estar ausentes ou incompletos.

Se você não está vendo as conversões first_open no Google Ads como na captura de tela abaixo:

Isso significa que você deve importar as conversões no Google Ads. Siga as instruções em Como importar conversões.

Você está vendo esta tela no Google Ads após o mapeamento de seus eventos in-app preferenciais no dashboard da AppsFlyer (etapa 3 de configuração)?

Em caso afirmativo, execute um dos seguintes procedimentos:

• Se a opção de envio para os eventos in-app estiver definida como "Somente este parceiro", certifique-se de atribuir a instalação no seu dispositivo ao Google e, em seguida, execute os eventos no seu dispositivo.
• Altere a opção de envio dos eventos para "Todas as fontes de mídia, incluindo orgânicas" e execute os eventos no seu dispositivo.

Para interromper a sincronização de custos com o Google siga estes passos:

1. Vá para as permissões da sua conta do Google
2. Clique em Remover ao lado de AppsFlyer Google Cost
   
   

   

Isso depende do tipo de campanha que você está executando. Se você estiver executando uma campanha de reengajamento, é aconselhável criar e importar session_start para medir os engajamentos.

Isso não é obrigatório para campanhas de aquisição de usuários.

Sim.
Para começar a enviar eventos de desinstalação para o Google:

1. Mapeie o evento af_uninstall como um evento personalizado na janela de configuração do Google Ads.
2. Importe essa conversão no Google.
3. O Google reconhece eventos se recebidos na janela de atribuição do Google (iniciada com o engajamento do anúncio e com duração de 30 a 90 dias). Os eventos recebidos pelo Google após o término da janela não são registrados no Google.

Você pode visualizar dados nos seguintes níveis: campanha, canal, adset e geolocalização.

Não. Essa informação já está configurada na API do Google e baseia-se na sua configuração de eventos in-app.

É muito provável que você ainda não tenha importado eventos. Para obter detalhes sobre como importar eventos, clique aqui.

Não há problema algum em usar várias contas do Google Ads com a AppsFlyer. A AppsFlyer funciona somente com um Link ID. Portanto, deve ser gerado apenas um Link ID no Google Ads e este pode ser compartilhado entre várias contas. Para mais informações, clique aqui.

Link IDs no nível de MCC ou de conta são compatíveis com a AppsFlyer. Recomendamos trabalhar em conjunto com seu representante do Google Ads para garantir que a sua conta seja estruturada corretamente. Para mais informações, clique aqui.

O acompanhamento paralelo do Google Ads permite que sua página inicial seja carregada mais rapidamente, reduzindo o problema de visitas perdidas. Como consequência, as conversões aumentam e o desempenho do anúncio melhora. Com o acompanhamento paralelo, os usuários são enviados para o URL final, diretamente do seu anúncio, antes de enviá-los para os links de atribuição, enquanto a medição de cliques ocorre em segundo plano.

Para obter uma explicação completa sobre o acompanhamento paralelo, clique aqui.

Informações adicionais

• Incompatibilidade de link de atribuição — às vezes o Google exibe uma notificação de que existe uma incompatibilidade entre o URL de atribuição e o URL final. Isso não tem nenhum impacto sobre a métrica e a atribuição na AppsFlyer.
  
  
  Para evitar essa notificação, ao usar o template de acompanhamento básico, você pode adicionar um parâmetro de URL adicional chamado af_r e usar o valor do URL final da loja de aplicativos.
  
  Na captura de tela acima, o URL da página inicial é

  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.XXXXXX.XXXX&hl=en

  No template de URL da AppsFlyer, adicione a seguinte URL ao parâmetro af_r com a URL da página acima:

  https://app.appsflyer.com/com.XXXXX.XXXXX?af_c_id={campaignid}&af_siteid
  ={placement}&af_adset={adgroupid}&af_adset_id={adgroupid}&af_ad={creative}&af_
  ad_id={creative}&pid=ga_parallel_test&af_click_lookback=7d&c={campaignid}&url=
  {lpurl}&network={network}&af_keywords={keyword}&af_r=https%3A%2F%2
  Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.XXXX.XXXXX%26hl%3Den

• Na maioria dos casos, o Google não habilita links de atribuição de terceiros, o que inclui links de atribuição regulares e o OneLink da AppsFlyer.

O Google Ads exige que os provedores de atribuição excluam seus dados no nível do usuário seis meses após a instalação. Isso significa que os eventos realizados por esses usuários seis meses após a instalação do aplicativo são contados como orgânicos.

Os dados agregados passados permanecem os mesmos.

Isso é relevante para todos os canais do Google Ads.