Краткий обзор. Интеграция аккаунта Google Ads с AppsFlyer для отображения данных об атрибуции по всем кампаниям.
О кампаниях для iOS 14 читайте в статье SKAdNetwork-совместимость Google Рекламы с AppsFlyer.
Использование Google Рекламы
Интерфейс пользователя в Google Рекламе позволяет настроить кампанию для приложения только для устройств на iOS и Android.
Для атрибуции пользователей с других платформ, например, Windows Phone, Google Рекламе, нужно использовать лендинг.
Для настройки других типов кампаний помимо кампании для приложения обратитесь к вашему представителю Google.
Настройка атрибуции в Google Рекламе для рекламодателей
Чтобы начать атрибуцию в кампаниях Google Рекламы с помощью AppsFlyer, выполните следующие действия:
Примечание
Интеграция с Google Рекламой возможна только в том случае, если приложение выполняет сбор идентификаторов IDFA/GAID. Подробнее об этом читайте в руководстве по интеграции SDK.
Шаг 1. Создание ссылочного идентификатора Google Рекламы (обязательно)
(только сотрудники с правами администратора Google Рекламы)
- На вашем дэшборде Google Рекламы перейдите в Settings & Billing (Настройки и оплата) и нажмите Linked accounts (Связанные аккаунты).
- В разделе Third-party app analytics (Аналитика сторонних приложений) нажмите DETAILS(Подробности).
- Нажмите кнопку «+».
- В списке поставщиков аналитики приложений выберите AppsFlyer.
- Выберите платформу своего мобильного приложения — iOS или Android, а затем выберите соответствующее приложение с помощью поля look up your app (Найдите свое приложение).
- Нажмите CREATE LINK ID (Создать идентификатор ссылки).
- Скопируйте созданный ссылочный идентификатор, который теперь будет уникальным идентификатором вашего мобильного приложения в Google Ads.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО повторите эти действия для каждого из своих мобильных приложений, чтобы создать для них уникальные ссылочные идентификаторы.
Шаг 2. Настройка Google Рекламы в AppsFlyer (обязательно)
(любой сотрудник, зарегистрированный в аккаунте AppsFlyer)
- Перейдите на дэшборд вашего приложения в AppsFlyer и выберите Интегрированные партнеры.
- Выберите Google Реклама.
- Активируйте партнера и вставьте скопированный идентификатор ссылки.
- Настройка атрибуции установки:
- Установите окно атрибуции установки по клику.
Выберите единицы измерения окна атрибуции (часы или дни) и установите бегунок на нужное значение. Мы рекомендуем установить значение окна атрибуции на 30 дней, что соответствует стандартному значению этого параметра в Google Рекламе. - [Необязательно] Если вы запускаете кампании предварительной регистрации для приложений Android, задайте Окно атрибуции кампании предварительной регистрации (по умолчанию — 90 дней). Ползунок определяет окно, в течение которого установки будут атрибутироваться кампаниям предварительной регистрации.
- Активируйте атрибуцию установки по просмотру.
- Выберите единицы измерения окна атрибуции (часы или дни) и установите бегунок на нужное значение. Мы рекомендуем установить значение окна атрибуции по просмотрам на 1 день, что соответствует стандартному значению этого параметра в Google Рекламе.
Примечание
Google не отправляет заявки на атрибуцию показов приложений для iOS. Переключатель атрибуции установок по просмотрам и слайдер окна атрибуции для приложений iOS больше не действуют.
- Установите окно атрибуции установки по клику.
- Чтобы включить атрибуцию повторных установок, включите переключатель Атрибуция повторных установок.
Вам необязательно настраивать окно атрибуции для повторных установок, так как эти значения подставляются из настроек атрибуции установок.
Важно!
Данные о конверсиях для повторных установок отображаются как session_start на дэшборде Google Рекламы. В AppsFlyer это атрибутируется и рассматривается как реатрибуция.
- Настройте атрибуцию повторного вовлечения:
- Активируйте ретаргетинг в настройках приложения.
- Включите Атрибуцию повторного вовлечения.
- Установите окно атрибуции повторного вовлечения по кликам, то есть временной интервал, который начинается с клика по рекламе, в течение которого должно быть запущено приложение, чтобы клик был записан как повторное вовлечение. Выберите окно атрибуции в часах или днях и установите бегунок на нужное значение.
- Активируйте Re-engagement view-through attribution (Атрибуция повторного вовлечения по просмотрам).
Примечание
Google не отправляет заявки на атрибуцию показов приложений для iOS. Переключатель атрибуции установок по просмотрам и слайдер окна атрибуции для приложений iOS больше не действуют.
- Установите окно атрибуции повторного вовлечения по показам, то есть временной интервал, который начинается с показа рекламы, в течение которого должно быть запущено приложение, чтобы показ был записан как повторное вовлечение. Выберите окно атрибуции в часах или днях и установите бегунок на нужное значение.
- Установите окно повторного вовлечения. Это временной интервал, в течение которого внутренние события приложения данного пользователя будут атрибутироваться медиаисточнику ретаргетинга после клика или показа. Это значение можно задавать в днях (от 1 до 90), часах (до 23) или даже на весь период использования приложения. Значение по умолчанию 30 дней.
- Перейдите на вкладку Расходы
- Установите кнопку Получать данные о затратах, кликах и показах в положение Включено.
- Чтобы получать в AppsFlyer полные данные о затратах на свои кампании в Google Рекламе, нажмите кнопку Подключение к Google Ads и войдите в свою учетную запись Google.Подробнее.
- Нажмите Сохранить.
Стоп!
Вы ДОЛЖНЫ выполнить шаг 4, чтобы установки Google Рекламы отображались в AppsFlyer.
Если вам также нужно сопоставить внутренние события приложения с Google Рекламой, выполните сначала шаг 3.
Шаг 3: Сопоставление внутренних событий приложения (рекомендовано)
- Перейдите на вкладку Integration (Интеграция) и прокрутите ее вниз до раздела In-App Events (Внутренние события приложения).
- При необходимости снова задайте здесь ID ссылки.
Примечание
Когда сопоставление внутренних событий приложения с событиями Google Рекламы выполняется в первый раз, все события af_XXX из SDK автоматически сопоставляются со списком предопределенных событий Google. При таком автоматическом сопоставлении экономится время и существенно сокращается количество ошибок.
- Активируйте Постбэки внутренних событий приложения
- Чтобы добавить в список событие, определенное в SDK, нажмите Добавить событие.
- Введите следующие параметры:
Имя параметра Описание Имя события в SDK Имя события, полученное AppsFlyer из SDK, интегрированного в приложение, или из межсерверного события. Совет
Не нашли в списке нужное событие? Убедитесь, что событие активировано на устройстве с неорганической установкой, и повторите поиск.
Partner (Google) Event Identifier (Идентификатор события партнера (Google))
Уникальное имя или идентификатор каждого события, определенное в Google Рекламе.
Выберите наиболее подходящее предопределенное событие из выпадающего списка.Внимание: если вы не видите подходящего предопределенного события, выберите значение CUSTOM. Это позволить отправить ваше событие SDK в Google Рекламу как есть. При этом значение события должно содержать стандартные параметры AF. Если отправить событие со значениями, которые отличаются от стандартных параметров AF, эти параметры не будут отправлены в Google.
Sending option (Вариант отправки)
- Только этот партнер : отправляйте постбэки только в том случае, если это событие связано с Google Реклама.
- Все медиаисточники, включая органические : отправляйте постбэки для событий, приписываемых любому партнеру, а также для органических событий.
Send event data (Отправить данные о событии) - Нет значений и нет дохода: отправляет только само событие без значения.
- Значения, нет дохода: отправляет все параметры, кроме значения дохода.
- Значения и доход: отправляет все параметры события, включая значение дохода (если оно есть в событии).
- Нажмите кнопку Сохранить
Шаг 4. Измерение конверсий в приложении (обязательный)
(только сотрудники с правами администратора Google Ads)
Важно!
Для регистрации новых конверсий в Google Ads вам необходимо запустить свое приложение и выполнить сопоставленные внутренние события хотя бы один раз. Для тестирования приложений iOS нужно собирать IDFA, чтобы увидеть событие. Добавление в очередь может занять до 6 часов. После добавления их можно импортировать, или же статус новых конверсий изменится с «Нет недавних конверсий» на «Запись конверсии».
- Вернитесь в свой аккаунт Google Ads и нажмите значок "Инструменты".
- В разделе Measurement (Измерение) нажмите Conversions (Конверсии).
- Нажмите кнопку со значком плюс.
- Выберите в списке типов конверсии вариант App (Приложение).
- Выберите Third-party app analytics (Аналитика сторонних приложений) и нажмите Continue(Продолжить).
- Установите флажок рядом с событием first_open для ВСЕХ своих приложений, а также для каждого события, которое нужно импортировать.
Примечание: Необходимо заново импортировать событие, если изменился идентификатор события партнера в Google Рекламе, или если это CUSTOM (настраиваемое событие) и соответствующее название события изменилось в AppsFlyer. - Нажмите Import and Continue (Импортировать и продолжить), а затем нажмите Done (Готово).
- После этого стороннее событие конверсии появится в таблице Conversion actions (Действия конверсии). Нажав на имя события, можно посмотреть подробные сведения о нем.
Если событие не отображается в списке или оно было удалено из списка импорта конверсий Google Рекламы, нажмите Status (Состояние) и выберите All (Все), чтобы отобразить все события. После этого можно будет импортировать событие повторно:
- Поздравляем! Теперь вы измеряете показатели рекламы мобильных приложений в Google Ads с помощью AppsFlyer!
Примечание
Убедитесь, что настройки параметра "include in conversions" (Включить в столбец "Конверсии") соответствуют целям вашей кампании в Google Ads. За дополнительной информацией обратитесь к представителю Google или ознакомьтесь с документацией Google здесь.
Совет
Интеграция API Google Ads автоматически включает в себя функцию ремаркетинга Google Ads. Если эта интеграция выполнена, то, отправляя события в Google Ads, вы сможете создавать списки аудиторий ремаркетинга в Google Ads без каких-либо дополнительных интеграций.
Предоставление доступа членам команды Google Рекламы
Вы можете предоставить представителю Google Рекламы разрешение на доступ к определенным данным в вашей учетной записи. Это можно сделать на странице настроек Google Рекламы на вкладке Permission (Разрешения) отдельно для каждого приложения.
Чтобы получить такие разрешения и иметь доступ к вашему приложению, ваш представитель Google Рекламы должен быть членом команды партнерской учетной записи Google Рекламы на Appsflyer.
Из-за требований конфиденциальности Google может добавлять новых членов команды к партнерской учетной записи на AppsFlyer, только по просьбе рекламодателя.
Чтобы предоставить члену команды Google Рекламы доступ к вашему приложению, выполните следующее:
- Заполните и отправьте данную форму, чтобы добавить вашего аккаунт-менеджера Google к партнерской учетной записи Google на AppsFlyer.
- Дождитесь подтверждения от Google Рекламы, что ваш аккаунт-менеджер добавлен.
- Перейдите в Конфигурация > Интегрированные партнеры > Google Ads > Разрешения и добавьте электронный адрес вашего аккаунт-менеджера в список членов команды.
- Активируйте разрешения, которые вы хотите предоставить вашему аккаунт-менеджеру Google Рекламы.
Подробнее о выдаче разрешений для рекламных сетей.
Запуск атрибуции в Google Ads для агентств
AppsFlyer предоставляет агентствам возможность выполнить настройки для взаимодействия с Google Ads. Чтобы AppsFlyer мог правильно атрибутировать данные, у рекламодателя и у агентства обязательно должны быть отдельные учетные записи Google Ads. Дополнительные сведения см. здесь.
Использование нескольких аккаунтов Google Ads
AppsFlyer позволяет использовать для работы с одним приложением несколько аккаунтов Google Ads. Для этого предоставляется общий доступ к ссылочному идентификатору Google Ads и импортируются события в каждую учетную запись Google Ads.
Подробные сведения о предоставлении общего доступа к ссылочному идентификатору Google Ads см. здесь.
Кампании для iOS-приложений
Обратите внимание: В данном разделе описана атрибуция установок в кампаниях для приложений, а не атрибуция вовлечения пользователей.
27 января 2021 года компания Google объявила об обновлениях политики сбора данных для соответствия требованиям iOS 14.
После вступления в силу обязательного применения ATT приложения Google для iOS не запрашивают ATT, и поэтому продукты Google Ads перестали использовать идентификаторы устройств (IDFA), подпадающие под действие ATT.
Чтобы сохранить оптимизацию отчетности и кампаний, Google применяет моделируемые конверсии и к трафику iOS 14+.
Поскольку моделируемые конверсии не зависят от идентификаторов устройств, начиная с версии iOS 14.5, логика инвентаря для кампаний по установкам приложений iOS, используемая Google, выглядит следующим образом:
- Поисковый канал/инвентарь кампании для iOS-приложений не атрибутируются (согласно более ранней политике от 24 января 2020 года).
- Канал/инвентарь YouTube в кампании для iOS-приложений не атрибутируются, поскольку приложение YouTube не запрашивает ATT, поэтому IDFA не могут использоваться.
- Каналы/инвентарь медийной рекламы для iOS-приложений атрибутируются только при наличии идентификатора устройства, если есть согласие на сбор данных как в приложении рекламодателя, так и в приложении издателя.
Использование отложенного диплинкинга в кампаниях для приложений
Фиды Google в кампаниях для приложений позволяют обеспечить гармоничный показ объявлений новым мобильным пользователям с учетом просматриваемого контента.
Когда потенциальный пользователь нажимает на канал, он перенаправляется на страницу приложения. После того, как пользователь установит приложение и запустит его, SDK AppsFlyer предоставляет конкретные сведения о продукте (например, кроссовки) с отложенной глубокой ссылкой . Разработчик приложения использует эти данные для обеспечения соответствующего взаимодействия с пользователем в приложении.
Чтобы активировать отложенный диплинкинг с помощью Google Ads:
- Настройте фиды в Google.
- В AppsFlyer перейдите в раздел Configuration (Настройки) > Integrated Partners (Интегрированные партнеры). Выберите Google Ads (Adwords).
- На вкладке Integration (Интеграция) активируйте Deferred deep linking with Google Ads (Отложенный диплинкинг с помощью Google Ads).
- Нажмите Сохранить интеграцию.
Сопоставление параметров Google Ads
- Ниже приведена таблица сопоставления параметров между Google Ads и AppsFlyer.
- Рекламодатели не могут добавлять персонализированные параметры в кампании Google Рекламы.
Тип кампаний: кампании для приложений
| До 15 февраля 2021 года | С 23 февраля 2021 года |
|---|---|
| UAC | ACI |
| UACE | ACE |
| UACPre | ACPRE |
Внимание! Название типа кампании определяется по дате клика или показа, а не по дате установки.
|
Тип сети |
Поиск | Контекстно-медийная сеть | Видео |
|---|---|---|---|
| Канал (af_channel) | ACI_Search | ACI_Display | ACE_Video |
| Кампания (c) | Да | Да | Да |
|
Идентификатор кампании (af_c_id) |
Да | Да | Да |
| Группа объявлений (af_adset) Заполняется параметром ad_group_name. Если этот параметр имеет значение null, AF использует для заполнения af_adset параметр ad_group_id. |
Да | Да | Да |
| Идентификатор группы объявлений (af_adset_id) заполняется параметром Google ad_group_id. | Да | Да | Да |
|
Объявление (_ad) |
— | — | — |
| Идентификатор объявления (af_ad_id) | — | — | — |
| Тип объявления (af_ad_type) | Да* | Да* | Да* |
| Идентификатор сайта (af_siteid) | Поиск Google/ Поисковые партнеры |
— | Видео YouTube/ Поиск YouTube/ Партнерские видеоресурсы |
| Ключевые слова | — | — | — |
*Подробные сведения о типах объявлений, которые используются в ответах Google, см. здесь.
Параметр заинтересованного просмотра в отчетах по сырым данным
Заинтересованный просмотр — это просмотр рекламного ролика в течение 10 секунд и более. Он считается кликом и отображается только для приложений Android в отчетах по сырым данным в графе «Sub Param 5».
Параметр отображается, если заинтересованный просмотр произошел в течение заданного в AppsFlyer окна атрибуции по кликам, но не более 2 дней.
Важно!
- Google — это сеть с автоматическим предоставлением данных (Self Reporting Network, SRN). Подробные сведения о процессе атрибуции в таких сетях см. здесь.
- AppsFlyer может отобразить любую информацию о кампании, предоставляемую Google. Тип кампании (Search (Поиск), Video (Видео), Display (Отображение) и Re-engagement (Повторное вовлечение)) и связанную с ней информацию предоставляет Google. Подробные сведения см. здесь.
- Блокировка нажатий — для приложений Android AppsFlyer блокирует нажатия от PID googleadwords_int, то есть они учитываются в системе, но игнорируются при атрибуции.
Оптимизация кампаний в Google Ads с конверсиями без идентификатора устройства
С выходом iOS 14.5+ и Android 12+ в Google Ads появилось несколько новых агрегированных идентификаторов. Они используются для детерминированной атрибуции конверсий без идентификаторов устройств:
| Идентификатор | Доступность | Источник | Операционные системы | Для чего используется |
|---|---|---|---|---|
| gclid | Декабрь 2021 г. | Google Play Referrer | Android; | Установки |
| gclid | Декабрь 2021 г. | Deep Link URL (URL-адрес глубинной ссылки) | Android + iOS | Повторное вовлечение |
| gbraid | Март 2021 г. | Deep Link URL (URL-адрес глубинной ссылки) | iOS. | Повторное вовлечение |
Когда AppsFlyer получает эти идентификаторы и отправляет их в Google Ads в виде постбэков, на их основе Google Ads может приписывать себе конверсии. AppsFlyer использует заявку и учитывает эти параметры для атрибуции и связывания событий LTV.
Чтобы активировать получение этих параметров, от рекламодателя не требуется никаких действий.
Видимость данных по операционным системам
Приложения для Android
В AppsFlyer и Google Ads рекламодатели могут получать полные данные кампаний по трафику без идентификаторов устройств — как по установкам, так и по повторным вовлечениям.
Приложения для iOS
- В Google Ads рекламодатели могут получать полные данные кампаний по трафику без идентификаторов устройств — по повторным вовлечениям.
- В AppsFlyer рекламодатели могут просматривать данные об активности повторного вовлечения только на уровне медиа-источников, поскольку по такому трафику Google Ads не предоставляет AppsFlyer сведения о кампаниях. На обзорном дэшборде вместо названий кампаний отображается значение N/A (Н/Д).
Кампании по ретаргетингу в Google Рекламе
AppsFlyer предоставляет возможность измерять результаты кампаний по вовлечению для приложений, которые проводятся в Google Ads.
В AppsFlyer такие кампании называются ретаргетинговыми.В AppsFlyer по таким кампаниям можно получать данные о затратах, кликах и показах. Эта интеграция позволяет вам просматривать и измерять свои затраты на рекламу в Google Ads, а затем вычислять показатели eCPI и ROI для своих кампаний в Google Ads.
Кампании по ретаргетингу направлены на пользователей, которые уже установили ваше приложение.
- Ретаргетинг для вовлечения пользователей, у которых до сих пор установлено ваше приложение, называется повторное вовлечение. Тут обычно используются глубинные ссылки для пользователей.
- Ретаргетинг для вовлечения пользователей, у которых не установлено ваше приложение, называется повторные установки или реатрибуция.
Подробные сведения см. в справочных документах Google Рекламы по кампаниям, ориентированным на вовлечение.
Настройка Google Ads кампаний по вовлечению для приложений
Прежде чем начать, ознакомьтесь с инструкцией Google о том, как поделиться ссылкой с другими аккаунтами Google Ads, чтобы убедиться, что ваши кампании по вовлечению должным образом измеряются с помощью существующего идентификатора ссылки.
Чтобы измерять кампании Google Рекламы для приложений, ориентированные на взаимодействие, выполните три описанных ниже действия.
Включение ретаргетинга в настройках приложения.
Чтобы включить ретаргетинговые кампании для любых медиаисточников, это необходимо сделать на уровне приложения. Если это первая ретаргетинговая кампания для вашего приложения, выполните такие действия:
- В AppsFlyer перейдите в раздел App settings (Настройки приложения).
- Прокрутите список до конца.
- Активируйте Enable Retargeting Campaign Measurement (Включить измерение ретаргетинговой кампании).
Включение ретаргетинга для Google Рекламы в AppsFlyer
- Для настройки Google Ads в AppsFlyer следуйте шагу 5 в инструкциях.
Импорт конверсий из Google Рекламы с использованием параметра "session start"
Чтобы учитывать конверсии, полученные в ходе кампаний по повторному вовлечению в Google Рекламе, необходимо импортировать в Google Рекламу событие session_start.
Это событие появится в Google Рекламе, если пользователь хотя бы один раз запустит приложение после включения ретаргетинга для Google Рекламы в AppsFlyer. После включения ретаргетинга запустите свое приложение для проверки.
Инструкции по импорту конверсий в Google Рекламе см. здесь.
Примечание
В отличие от всех других событий, session_start может быть востребован API Google Рекламы, даже если вы не импортируете session_start в Google Рекламу из AppsFlyer.
Однако в этом случае эти конверсии будут по-прежнему атрибутироваться в AppsFlyer. Из-за этого появится существенное различие между вашими данными в AppsFlyer и в Google Рекламе. Кроме того, это помешает Google Рекламе оптимизировать таргетинг пользователей в рамках вашей кампании.
Настройка диплинкинга в кампаниях по вовлечению для приложений
В кампаниях Google Рекламы для приложений, ориентированных на вовлечение, необходимо использовать глубинные ссылки для кампаний по повторному вовлечению. Использовать сторонние решения для диплинкинга нельзя из-за несоответствия доменов. Это относится и к решению OneLink в AppsFlyer. Используйте самостоятельно настроенные ссылки на контент, универсальные ссылки или пользовательские схемы URI.
Нет необходимости добавлять в глубинную ссылку какие-либо дополнительные параметры (is_retargeting = true и pid = adwords не требуются).
Динамический ремаркетинг и торговые кампании
AppsFlyer поддерживает динамический ремаркетинг для приложений и торговых кампаний. Для AppsFlyer эти кампании ничем не отличаются от любых других кампаний повторного вовлечения.
Подробные сведения о динамическом ремаркетинге для приложений см. здесь.
Подробные сведения о торговых кампаниях см. здесь.
Подробные сведения о кампаниях Google Рекламы для приложений, ориентированных на вовлечение, см. здесь.
Состояние синхронизации данных о расходах Google Ads
Просмотрите статус вашего API данных о затратах и время, когда AppsFlyer получил соответствующие данные о затратах в последний раз, либо на дэшборде статуса интеграции затрат (и доходов от рекламы), либо на дэшборде отдельной рекламной сети.
В Google Adwords можно синхронизировать несколько учетных записей для извлечения данных о расходах. Для каждой синхронизированной учетной записи AppsFlyer показывает состояние интеграции данных о расходах и время последнего извлечения соответствующих данных о расходах.
Прекращение синхронизации данных о расходах с Google
Чтобы прекратить синхронизировать расходы в Google, удалите привязку учетной записи Google:
- Перейдите на вкладку «Затраты». В столбце действий наведите курсор на аккаунт и нажмите Delete connection (Удалить связанный аккаунт). .После его удаления AppsFlyer перестанет получать данные о расходах. Удаление привязки не влияет на исторические данные.
Данные Google Ads о затратах, кликах и показах
AppsFlyer получает информацию о затратах через API. Подробную информацию о поддерживаемых параметрах, метриках и функциях см. в таблице интеграции затрат рекламной сети. Примечание. Для получения сведений о затратах требуется подписка Xpend.
Аккаунты MCC поддерживаются.
Данные о затратах, кликах и показах в настоящее время недоступны для кампаний с предварительной регистрацией из-за ограничений API Google Рекламы.
Чтобы просматривать данные Google Ads о затратах, нажатиях и показах на панели управления AppsFlyer, выполните подключение на странице настроек Google Ads. После подключения AppsFlyer начнет запрашивать у Google Ads суммы затрат, количество нажатий и показов по всем кампаниям, которые вы проводите в Google Ads.
Подробнее о настройке данных о расходах в Google Ads.
Подробнее о том, как как Google определяет клики и просмотры.
Данные должны поступить в течение нескольких часов после выполнения настроек.
Совет
Пользователи могут убедиться, что они вошли в нужную учетную запись Google Ads, проверив адрес электронной почты, который отображается в верхнем правом углу панели управления Google Ads.
Если учетная запись Google Ads является субаккаунтом MCC, то в правом верхнем углу отображается идентификатор MCC, а идентификатор субаккаунта — в левом верхнем углу.
Если окажется, что учетная запись неправильная, выйдите из нее и войдите снова, используя адрес электронной почты для другой учетной записи Google.
Почему мои данные о затратах не отображаются?
Клиент вошел в систему с неправильным адресом электронной почты учетной записи
При входе в систему нужно обязательно убедиться, что используется соответствующая учетная запись Google.
Если войти в систему с использованием неподходящей учетной записи Google, то сбор данных о затратах не выполняется и эти данные не отображаются. В такой ситуации нужно удалить приложение из Google apps permission и войти в систему, используя соответствующую учетную запись. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке https://myaccount.google.com/permissions
- Удалите AppsFlyer Cost из списка в Google и войдите в систему снова.
Пробелы и специальные символы
Где находятся мои данные о кликах с учетом географического положения?
Регистрация доходов от рекламы в Google Рекламе
Интеграция доходов от Google Ads (AdWords) будет прекращена с 30 октября 2020 г. Чтобы получать данные о доходах от рекламы, клиентам Google Ads (AdWords) необходимо перейти на Google AdMob.
Вопросы и ответы
Почему не отображаются данные о кликах Google Ads?
Агрегированные данные о кликах и показах начнут поступать из Google Ads после включения функции получения данных о затратах, кликах и показах на вкладке Cost (Затраты).
Данные Google Ads о нажатиях и показах стали доступны в августе 2018 г. — сначала для приложений для Android, а потом и для приложений для iOS. Поэтому при анализе данных о нажатиях за 2018 г. или более ранние периоды нужно иметь в виду, что данные о кликах в Google Ads могут отсутствовать или быть неполными.
Почему в Google Рекламе не отображаются конверсии first_open?
Если вы не видите конверсии first_open в Google Рекламе, как показано на рисунке ниже:
значит, вам нужно импортировать конверсии в Google Ads. Следуйте инструкции по импорту конверсий.
Почему не отображаются данные о внутренних событиях приложений в Google Ads?
Отображается ли этот экран в Google Ads после сопоставления нужных внутренних событий приложения на дэшборде AppsFlyer (шаг 3 настройки)?
Если да, произведите одно из следующих действий:
- Если для параметра отправки событий в приложении задано значение "This partner only" (Только этот партнер), убедитесь, что установка на вашем устройстве атрибутирована Google, а затем выполните события на своем устройстве.
- Измените параметр отправки для событий на "All media sources, including organic" (Все медиа-источники, включая органические), а затем выполните события на своем устройстве.
Важно!
- Обязательно сопоставьте внутренние события, прежде чем выполнять их на своем устройстве.
- После этого события начнут отображаться на дэшборде Google Рекламы — это может занять до 6 часов.
Можно ли прекратить синхронизацию данных о расходах с Google?
Чтобы прекратить синхронизацию данных о расходах с Google:
- Перейдите на страницу разрешений учетной записи Google
- Нажмите кнопку Remove (Удалить) рядом со строкой AppsFlyer Google Cost (Расходы AppsFlyer в Google)
Нужно ли создавать, а затем импортировать событие session_start?
session_start — это позволит получать количественные показатели вовлечения пользователей.
Для кампаний по привлечению новых пользователей это необязательно.
Можно ли отправить информацию об удалении приложения в Google Рекламу?
Да.
Чтобы отправлять в Google события удаления:
- Отметьте событие af_uninstall как индивидуально настраиваемое событие в окне настроек Google Рекламы.
- Импортируйте эту конверсию в Google.
- Google подтверждает события, если они получены в период действия окна атрибуции Google (с момента интеракции с рекламой в течение 30-90 дней). События, полученные Google по истечении окна атрибуции, не регистрируются в Google.
Какие данные Google Рекламы отображаются в AppsFlyer?
Вы можете просматривать данные на следующих уровнях: кампания, канал, группа объявлений и геоданные.
Нужны ли какие-либо настройки для создания в Google Ads списков аудиторий на основе данных AppsFlyer?
Я провожу кампанию UAC, почему ни данные, ни события конверсии не отображаются в AppsFlyer или на панели управления Google Ads?
Что делать, если у меня есть несколько учетных записей?
Что происходит с Link ID, созданными на уровне MCC и на уровне учетной записи?
Что такое "Parallel Tracking"?
Функция параллельного отслеживания в Google Ads позволяет быстрее загружать вашу целевую страницу, что снижает количество потерянных посещений. В результате растет количество конверсий и повышается эффективность рекламы. При параллельном отслеживании пользователи направляются на конечный URL-адрес прямо из вашего объявления еще до их направления на ссылки атрибуции, а учет нажатий происходит в фоновом режиме.
Подробное описание параллельного отслеживания см. здесь.
Дополнительные сведения
-
Несоответствие ссылки атрибуции — иногда Google отображает уведомление о несоответствии между URL-адресом ссылки атрибуции и конечным URL-адресом. Это не влияет на измерения и атрибуцию в AppsFlyer.
Чтобы не получать такие уведомления, можно добавить в базовый шаблон отслеживания дополнительный параметр URL-адреса с именемaf_rи присвоить ему значение конечного URL-адреса магазина приложений.
На снимке экрана выше показан следующий URL-адрес целевой страницы:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.XXXXXX.XXXX&hl=enВ шаблоне URL-адресов AppsFlyer добавьте следующий URL к параметру af_r , который включает URL-адрес landing page:
https://app.appsflyer.com/com.XXXXX.XXXXX?af_c_id={campaignid}&af_siteid
={placement}&af_adset={adgroupid}&af_adset_id={adgroupid}&af_ad={creative}&af_
ad_id={creative}&pid=ga_parallel_test&af_click_lookback=7d&c={campaignid}&url=
{lpurl}&network={network}&af_keywords={keyword}&af_r=https%3A%2F%2
Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.XXXX.XXXXX%26hl%3Den - В большинстве случаев Google не активирует сторонние ссылки атрибуции, которые содержат обычные ссылки атрибуции и ссылки OneLink от AppsFlyer.
Как настраиваются кампании для Android или iOS
Важно!
AppsFlyer поддерживает все мобильные кампании, включенные в Google Ads.
Google — это сеть с автоматическим предоставлением данных (Self Reporting Network, SRN). Подробные сведения о процессе атрибуции в таких сетях см. здесь.
AppsFlyer может отобразить любую информацию о кампании, предоставляемую Google. Тип кампании (Search (Поиск), Video (Видео), Display (Медийная) и Re-engagement (Повторное вовлечение)) и связанную с ней информацию предоставляет Google. Рекомендуется настраивать кампании приложений. Для получения рекомендаций по другим типам кампаний следует обратиться к представителю Google. Дополнительные сведения об этих кампаниях см. здесь.
Настройки Android для Google Ads
Атрибуция для приложений, предназначенных для устройств Android, возможна при условии, что это приложение поддерживает GAID (Идентификатор рекламы Google), который должен передаваться в AppsFlyer через наш SDK.
Настройка регистрации конверсий (установок)
Подробное описание настройки регистрации конверсий см. здесь.
Google Ads - Настройки для приложений Android - Отправка внутренних событий приложенияДля лучшего измерения успеха своих кампаний по продвижению мобильных приложений в Google, вы можете отправлять внутренние события приложения в свою учетную запись Google Ads из своей учетной записи AppsFlyer.
Создание конверсии (внутренние события приложения)
Подробное описание измерения конверсий для приложения см. здесь.
Настройки iOS для Google Ads
Google Реклама - Настройки для iOS-приложений: кампании для приложения
Кампании для приложений позволяют одновременно выполнить настройки для продвижения вашего приложения iOS в Google Search, YouTube и контекстно-медийной сети.
Как правило, Google не может самостоятельно атрибутировать установки приложений для устройств iOS, полученные в результате поисковых кампаний, поскольку нажатия поступают из мобильных веб-источников, что не позволяет Google извлекать из устройств идентификаторы IDFA и выполнять сопоставление ID.
Однако Google может атрибутировать поиск iOS в ходе кампаний для приложений по объявлениям, которые размещаются в приложении Google Search
Настройка регистрации конверсий (установок)
Подробное описание настройки регистрации конверсий см. здесь.
Google Реклама - Настройки для iOS-приложений - Отправка внутренних событий приложений
Для лучшего измерения успеха своих кампаний по продвижению мобильных приложений в Google, вы можете отправлять внутренние события приложения в свою учетную запись Google Ads из своей учетной записи AppsFlyer.
Создание конверсии (внутренние события приложения)
Подробное описание измерения конверсий для приложения см. здесь.
Сколько времени хранятся данные Google Рекламы пользовательского уровня?
Google Реклама требует от поставщиков атрибуции удалять свои данные уровня пользователей через 6 месяцев после установки. Это означает, что события этих пользователей, которые произошли через 6 месяцев после установки приложения, считаются органическими.
Сводные данные за прошлое время не изменяются.
Это относится ко всем каналам Google Рекламы.
Расхождения
Иногда возможны расхождения между панелями управления Google Ads и AppsFlyer.
Мы работаем в тесном контакте с Google, чтобы свести к минимуму такие расхождения, тем не менее рекламодатели должны знать о том, с чем они связаны (см. ниже).
Как iOS, так и Android
| Причина | Google Ads | AppsFlyer |
|---|---|---|
|
Дополнительные источники рекламы (также многоканальная атрибуция) |
Поскольку Google Ads — это сеть SRN, все установки, связанные с Google Ads, атрибутируются в пределах заданного окна атрибуции. |
AppsFlyer атрибутирует только по последнему клику на пути пользователя и рассматривает взаимодействия, произошедшие до него, как вспомогательные. |
|
Время регистрации установки |
Google Ads атрибутирует конверсию по времени клика. |
AppsFlyer атрибутирует конверсию по времени запуска приложения (событие открытия приложения). |
|
Время отчета |
На панели управления Google Рекламы данные о конверсиях могут отображаться с задержкой в несколько часов. |
В AppsFlyer отображение отчетов происходит в режиме реального времени. |
|
Часовые пояса |
Меняются в зависимости от местонахождения. |
Меняются в зависимости от местонахождения. |
|
Окно атрибуции |
30 дней. |
При интеграции с Google по умолчанию устанавливается окно 30 дней (можно изменить). |
|
Конверсии по просмотрам |
Конверсии по просмотрам отображаются только в столбце All conversions (Все конверсии), а не в столбце Conversions (Конверсии), если только в Google Рекламе не указано иное. |
AppsFlyer отображает общее количество установок, атрибуцию установок по кликам и по просмотрам. |
|
Повторные установки |
Google Реклама отображает повторные установки как конверсию session_start. |
AppsFlyer атрибутирует и отображает повторные установки (реатрибуцию) как часть данных по ретаргетингу. |
|
Внутренние события приложений |
Google Ads атрибутирует внутреннее событие приложения по времени клика. |
На панели управления AppsFlyer внутренние события приложения атрибутируются в зависимости от времени установки. В отчетах по сырым данным AppsFlyer атрибутирует внутренние события приложения в зависимости от времени события. |
|
Правила проверки |
Google получает от AppsFlyer всю информацию независимо от Validation Rules. |
AppsFlyer может исключить некоторые установки исходя из своих Validation Rules. |
|
Инвентарь для кампаний для iOS-приложений в поисковой сети |
Google Реклама включает инвентарь для отображения результатов поиска кампании для iOS-приложений как в мобильном браузере, так в поисковом приложении Google. |
Google Реклама не отвечает на запросы партнеров по атрибуции о конверсиях кампаний для iOS-приложений ни из поиска в мобильном браузере, ни в поисковом приложении Google. Поэтому AppsFlyer не атрибутирует такие установки Google Рекламе. |
|
Расходы — каналы кампаний Google Рекламы |
Google сообщает о расходах на все каналы в рамках данной кампании — YouTube, отображение, поиск. |
AppsFlyer получает от Google данные о расходах на все каналы кампании, но атрибутирует только конверсии из YouTube и каналов отображения в кампании для iOS-приложений. В результате общий показатель CPI в AppsFlyer выше. |
Примечания
- В Google Ads все установки, инициированные кампанией ретаргетинга, отображаются в одном и том же месте. На панели управления AppsFlyer установки учитываются на странице Обзор (новые установки) или на странице Ретаргетинг (повторное вовлечение).
- Сравнивая данные в панели управления Google Ads с данными в AppsFlyer, убедитесь, что данные в панели управления Google Ads — это данные, импортированные из сервиса аналитики сторонних приложений (AppsFlyer). Данные, импортированные из Firebase или Google Play, имеют другую структуру, поэтому их невозможно полностью сопоставить с данными AppsFlyer. Сведения о том, как импортировать данные из AppsFlyer в панель управления Google Ads, см. здесь.
- Чтобы сравнить события установки (first_open в Google Рекламе), нужно детально проанализировать события установки в отчете о конверсиях в Google Рекламе. В Google Рекламе могут отображаться все конверсии (например, установки, покупки, подписки), поэтому необходимо выбирать из всех событий конверсии только события установки.