Приложения для детей — вопросы и ответы

Краткий обзор. Ответы на часто задаваемые вопросы о приложениях, предназначенных для детей. 

Обзор

Существует множество политик, законов и правил, касающихся приложений для детей и направленных на защиту их конфиденциальности. Главные из них — это Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) и Общий регламент по защите данных (GDPR). В последние годы такие платформы, как iOS и Android, внедрили политику, направленную на повышение уровня конфиденциальности для детей. При создании приложения на одном из первых этапов нужно указать, предназначено оно для детей или для смешанной аудитории (как для детей, так и для взрослых). Из этого руководства вы узнаете, как реализовать соответствующее нормам решение по атрибуции для приложений, предназначенных для детей.  

Добавление приложения для детей

Какие шаги необходимо предпринять при добавлении приложения, предназначенного для детей?

Что происходит дальше, если при добавлении приложения отметить его как предназначенное для детей?

Через две недели после добавления приложения вы получите уведомление, в котором вам будет предложено подтвердить, что вы внедрили элементы управления конфиденциальностью для приложений, предназначенных для детей. После подтверждения вы получите сообщение с подтверждением. Вы всегда можете открыть сообщение с подтверждением из центра уведомлений или посмотреть детали подтверждения в журнале аудита.

Можно ли изменить выбор приложения, предназначенного для детей?

На этапе, когда вы выбираете, предназначено ли приложение для детей или нет, ваш выбор уже нельзя отменить. Это возможно только при добавлении приложения.

Можно ли посмотреть, отметил ли кто-либо из моей команды приложение как предназначенное для детей?

Подтвердив, что приложение предназначено для детей, вы можете увидеть подтверждение двумя способами:

  • Центр уведомлений: щелкните по значкуnotificatin center icon.png уведомления в строке меню и найдите уведомление о подтверждении.
  • Журнал аудита:
    1. В строке меню откройте меню пользователя (раскрывающийся список под адресом электронной почты).
    2. Выберите центр безопасности.
    3. В разделе Журнал аудита нажмите Смотреть журнал аудита.
      Информацию о подтверждении можно просмотреть в сервисе Мои приложения.

Внедрение инструментов AppsFlyer для контроля соблюдения правовых норм

Как узнать, какой инструмент использовать?

Если ваше приложение предназначено для детей или смешанной аудитории (дети и взрослые), вы можете использовать любой из рекомендуемых инструментов из этого руководства, которые соответствуют требованиям законодательства. См. больше ресурсов SDK в нижней части этой страницы. 

Примеры инструментов для контроля соблюдения правовых норм и их использования

Инструмент iOS Android Доступность сырых данных

Строгий режим SDK

Блокирует передачу IDFA в AppsFlyer. Обычно это рекомендуемый вариант для приложений, предназначенных для детей.

Доступно только для рекламодателей

Стандартный SDK с использованием setDisableAdvertisingIdentifiers API:

Блокирует передачу AAID (рекламный идентификатор Google Android) в AppsFlyer. Обычно это рекомендуемый вариант для приложений, предназначенных для детей.

Доступно только для рекламодателей

Стандартный SDK с ограничением по возрасту посредством функции setSharingFilterForPartners для определенных рекламных сетей: 

Предотвращает доступ таких рекламных сетей к данным, если возраст пользователей ниже установленного предела.*

Ограничено для определенных рекламных сетей

Стандартный SDK с ограничением по возрасту посредством функции setSharingFilterForPartners для всех рекламных сетей:

Предотвращает доступ всех рекламных сетей к данным, если возраст пользователей ниже установленного предела.*

Доступно только для рекламодателей

Только SKAN:

Блокирует передачу рекламного идентификатора в другие рекламные сети.

Доступно только для рекламодателей

Решения без SDK (рекомендуется реже):

Настройте собственные серверы для передачи данных в AppsFlyer в качестве альтернативы отправке данных через SDK.

В соответствии с вашей настройкой

Фрейморк Агрегированной расширенной конфиденциальности:

Обеспечивает соблюдение уровней конфиденциальности Apple ATT, гарантируя, что данные на уровне пользователя недоступны для рекламодателей и рекламных сетей.

Недоступно для рекламодателей и рекламных сетей

* При применении блокировки возрастных ограничений данные на уровне пользователя, которые не попадают под возрастные ограничения, доступны в отчетах по сырым данным.

Как использование инструментов из руководства влияет на атрибуцию?

Руководство AppsFlyer по решениям для обеспечения соблюдения правовых норм предлагает различные инструменты, каждый из которых имеет разные уровни контроля. Влияние на атрибуцию зависит от конкретного инструмента, который вы решили внедрить.

При использовании инструмента, ограничивающего передачу данных пользователя, таких как идентификатор устройства, применяются другие методы атрибуции, например вероятностное моделирование или инициатор установки (для Android).

Инструменты, которые не передают данные на уровне пользователя, считаются сохраняющими конфиденциальность и позволяют получать агрегированные данные о кампаниях.

Я не знаю, соответствует ли рекламная сеть, с которой я работаю, требованиям законодательства, что мне делать?

Часто бывает неясно, соблюдают ли рекламные сети, с которыми вы сотрудничаете, соответствующие правовые нормы. Вы можете обратиться с этим вопросом в рекламную сеть. Если они не соблюдают требования или вы в них не уверены, можете не передавать им свои данные. Вы можете использовать функциюsetSharingFilterForPartners, чтобы указать рекламные сети, в которые запрещено передавать данные вашего приложения. Эту функцию также можно использовать для блокировки всех рекламных сетей. См. больше примеров инструментов для контроля соблюдения правовых норм

Нужно ли внедрять инструменты AppsFlyer для контроля соблюдения правовых норм, если рекламная сеть соответствует требованиям?

Инструменты AppsFlyer для контроля соблюдения правовых норм должны быть внедрены всегда. Какие из них подойдут для ваших нужд, зависит от аудитории вашего приложения. Вы можете использовать функциюsetSharingFilterForPartners ("MediaSourceName"), если рекламная сеть, с которой вы работаете, обязалась обрабатывать данные, которыми вы поделились с ней, исключительно в ограниченных целях, предусмотренных COPPA, GDPR, действующими законами и правилами или другими правилами платформы, которые этого требуют, и с соответствующего согласия.

Это относится к каждой из рекламных сетей, с которыми вы работаете.

Какие данные я передаю в рекламные сети? Как я могу их контролировать?

Рекламные сети, не являющиеся SRN, получают ваши данные через постбэки. Они могут определять, какие события включать в постбэки . Постбэки по установкам передаются для атрибуции по умолчанию, а постбэки по внутренним событиям приложения передаются только в том случае, если вы настроили передачу определенных событий. Если постбэки не заблокированы или не ограничены SDK, они могут содержать данные пользовательского уровня, связанные с вовлеченностью пользователей приложения (установки, внутренние события приложения и повторные вовлечения).

Помимо постбэков, рекламные сети и агентства имеют ограниченный доступ к данным через платформу.

Чтобы узнать, какие данные были переданы рекламным сетям через постбэки:

Для контроля передаваемых данных:

Для контроля доступности данных по атрибуции на уровне пользователя для пользователей iOS:

  • Используйте фреймворк агрегированной расширенной конфиденциальности для обеспечения уровней конфиденциальности Apple ATT. Это гарантирует, что данные на уровне пользователя, хотя и используемые для атрибуции, не будут доступны в AppsFlyer рекламодателям или рекламным сетям. Агрегированные данные доступны без ограничений.

Нужен ли мне SDK, если мое приложение предназначено для детей и все рекламные сети заблокированы?

SDK записывает события вашего приложения, такие как установки, повторные вовлечения и внутренние события приложения. Без SDK атрибуция невозможна. С помощью SDK можно сохранить конфиденциальность пользователей и показывать только агрегированные данные.