Мои дэшборды

 

Краткий обзор: Используйте функцию «Мои дэшборды» для проектирования собственного дэшборда – добавляйте и настраивайте виджеты, диаграммы и таблицы, которые показывают только те показатели эффективности, которые вам нужны, в том виде, в котором вам удобно.

О «Моих дэшбордах»

«Мои дэшборды» – это фундамент универсальной и удобной в использовании аналитики нового поколения от AppsFlyer. Он предназначен для интеграции и оптимизации возможностей других дэшбордов и постепенного устранения необходимости полагаться на «Настраиваемый дэшборд» и т. д.

Благодаря «Моим дэшбордам» вы сможете:

  • Спроектировать свой собственный дэшборд с индивидуальными диаграммами, таблицами и метриками KPI.
  • Измерять эффективность своих маркетинговых кампаний, объединяя все данные в одном месте.
  • Просматривайте всю маркетинговую воронку – от кликов и показов до когорт, удержания, SKAN, SSOT и метрик событий внутри приложения в едином представлении.
  • Анализируйте эффективность кампании по выбранным параметрам, по нескольким приложениям, кампаниям, каналам и т. д.
  • Просматривайте максимально актуальные и подробные показатели эффективности.
  • Получайте ценные инсайты, которые помогут оптимизировать вашу маркетинговую стратегию и планировать будущее.

Начать

Пользовательский интерфейс «Мои дэшборды» создан для интерактивного проектирования дэшборда. В этой статье вы узнаете, как создавать новые дэшборды, добавлять виджеты, а также узнаете, какие метрики, фильтры и параметры группировки доступны, и многое другое.

Совет! Ознакомьтесь и поэкспериментируйте с платформой, чтобы получить о ней некоторое представление, прежде чем подробно изучать эту статью.

Инструкция по использованию платформы

Создайте пользовательский дэшборд

Чтобы создать новый пользовательский дэшборд, выполните следующие шаги:

  1. В AppsFlyer из бокового меню перейдите в раздел «Мои дэшборды» и нажмите + (Создать новый дэшборд).
    • Либо в правом верхнем углу дэшборда нажмите Новый > + Создать новый.
  2. Введите название вашего дэшборда, выберите приложения, которые хотите включить в него, и нажмите Сохранить.
  3. Нажмите + Новый виджет и выберите тип виджета, который вы хотите добавить (таблица, KPI, строка, столбец или кольцевая диаграмма).
  4. Настройте виджет, добавив нужные метрики и группировку по нужным параметрам, затем нажмите Применить.
  5. В правом верхнем углу дэшборда нажмите Сохранить.
  6. В правом верхнем углу дэшборда нажмите Поделиться, выберите, оставить ли дашборд приватным или поделиться им с другими членами команды, затем нажмите Готово.
     

Добавьте виджет на свой дэшборд

Чтобы добавить виджет на свой дэшборд, выполните следующие действия:

  1. В правом верхнем углу дэшборда нажмите + Создать новый и выберите тип виджета, который вы хотите создать: таблицу, KPI, таблицу событий внутри приложения, диаграмму событий внутри приложения, текст или пользовательскую метрику.
    Примечание: таблица событий внутри приложения и диаграмма событий внутри приложения быстро отображают основные события и поведение пользователей

    image (9).png

     

    • Если вы выбрали виджет «Диаграмма», после его открытия выберите тип: линейная, гистограмма, столбчатая, кольцевая, область с накоплением или комбинированная (сочетание линейной и столбчатой).
      charts.png
    • Виджет Текст уникален тем, что позволяет добавлять заголовки для разделов дэшборда, делиться рекомендациями, знаниями, аналитикой, целями или инструкциями с другими членами команды, помогая превратить дэшборды в самодостаточные отчёты.
  2. [Необязательно] Введите название для своего виджета.

Добавьте метрики в свою диаграмму или таблицу

Чтобы добавить метрику в диаграмму или таблицу, выполните следующие действия:

  1. В диалоговом окне Настройки диаграммы или Настройки таблицы нажмите на знак плюса + у кнопки «Метрики». Для дополнительной информации о различных метриках см. Метрики в этой статье.
    1. Для внутренних событий приложения:
      1. Метрики поддерживаются только в течение периода LTV (жизненного цикла пользователя).
      2. Доступны следующие метрики: количество, уникальные пользователи, доход.
  2. Настройте (где применимо) следующие параметры:
  3. Добавить параметр Группировать по. В зависимости от виджета иногда можно добавлять более одного параметра группировки.
    1. Для внутренних событий приложения первичным измерением должна быть «Группировка по названию события», и его нельзя удалить.
  4. Выберите Фильтры.
  5. [Необязательно] Повторите шаги 4 и 5, чтобы добавить несколько метрик с настройками для каждой из них.
    Примечание: Параметры «группировать по» недоступны при наличии нескольких метрик.
  6. [Необязательно] Измените настройки времени диаграммы с ежедневных на еженедельные или ежемесячных для когортных метрик или показателя «Количество пользователей ежемесячно».
  7. [Для линейных диаграмм] Выберите временной интервал для функции Сравнить с, чтобы сравнивать данные на диаграмме с данными за предыдущий день, неделю, месяц, квартал, год или иной временной выбранный вами интервал.
  8. Нажмите Применить.
    Виджет отображается на вашем дэшборде. 

Данные SKAN

Различия в области данных SKAN и AppsFlyer

В следующей таблице объясняются ключевые различия между данными SKAN и данными атрибуции AppsFlyer. Используйте эту информацию, чтобы понять, как SKAN влияет на метрики, доступные в «Моих дэшбордах».

Разница  AppsFlyer  SKAN
Платформа Все  iOS 
Типы атрибуции
  • Установки
  • Повторные вовлечения
  • Реатрибуция
  • Установки
  • Повторные загрузки 
Доход от рекламы Доступно Ограничено; зависит от партнера-посредника.
Apple Ads (Search Ads) Доступно Поддерживается атрибуция SKAN
Собственные медиа Доступно Неприменимо к атрибуции SKAN
Web-to-app Доступно Доступно для атрибуции SKAN 4
Валюта Валюта приложения USD

Вы можете изучать широкий набор метрик SKAdNetwork (SKAN) прямо в меню «Мои дэшборды», что позволяет видеть основную эффективность iOS (SKAN, Classic и SSOT) в одном месте.Продвинутые пользователи, которым нужны более длинные окна после установки или данные с нулевыми CV, по-прежнему могут использовать Обзор SKAN для более глубокого анализа.

Доступные метрики SKAN

Категория Название метрики Формула / примечания Период;

Метрики

Атрибуции

Включает только установки, новые и повторные загрузки

Не применимо
Метрики

Коэффициент конверсии

Атрибуции SKAN / клики

Не применимо
Метрики

eCPI

Атрибуции SKAN / стоимость Не применимо
Метрики

IPM

(SKAN атрибуция × 1000) / Показы

Не применимо
Метрики

Доход

 

D1-D2
Метрики ARPU

Доход SKAN / SKAN атрибуция

D1-D2
Метрики ROAS

Доход SKAN / стоимость

D1-D2
Метрики ROI

(Выручка SKAN 9 затраты)/ затраты

D1-D2
Внутренние события приложения

Уникальные пользователи

  D1-D2
Внутренние события приложения

Количество

  D1-D2
Внутренние события приложения

Среднее количество

Количество событий SKAN / атрибуции 

D1-D2
Внутренние события приложения

Коэффициент конверсии

События Уникальные пользователи SKAN / Атрибуции SKAN

D1-D2
Внутренние события приложения CPA

Уникальные пользователи события SKAN / стоимость

D1-D2
Внутренние события приложения Доход

Событие SKAN Доход

D1-D2

Поддерживаемые параметры

  1. ID приложения
  2. Медиаисточник
  3. Кампания и идентификатор кампании
  4. Группа объявлений
  5. Идентификатор группы объявлений
  6. Реклама
  7. Идентификатор рекламы
  8. Агентство
  9. Атрибутированный тип касания
  10. Тип атрибуции.

Как использовать

  1. Создайте виджет в «Моих дэшбордах».
  2. Добавьте метрику (например, ROAS).
  3. Выберите Метод атрибуции = SKAN.
  4. Добавьте события внутри приложения (например, af_purchase).
  5. Выбирайте свои метрики SKAN, такие как Уникальные пользователи, Коэффициент конверсии, CPA или Доход.

Кроссплатформенный дэшборд

Введение

Традиционно атрибуция была ориентирована на устройство, связывая события и конверсии с отдельными устройствами. С новой кроссплатформенной моделью можно перейти на атрибуцию по пользователям. Взаимодействия пользователей на нескольких устройствах и платформах объединяются с помощью единого идентификатора — Customer User ID (CUID). Это обеспечивает более чёткое понимание полного пользовательского пути, повышенную точность атрибуции и более обоснованные маркетинговые решения.

Необходимые условия

Чтобы настроить кроссплатформенную атрибуцию, необходимо задать несколько параметров в AppsFlyer и реализовать определённые функции SDK в коде вашего приложения.

  • В AppsFlyer назначьте свои приложения линейке продуктов,включите кроссплатформенную атрибуцию и задайте окно восстановления неактивности. Для получения дополнительной информации см. Настройка линейки продуктов.
  • В вашем приложении настройте AppsFlyer SDK для отправки событий с CUID. Для инструкций для разработчиков см. Установить идентификатор пользователя клиента.
    Вы также можете отправлять CUID через интеграцию сервер-сервер (S2S).

Обзор дэшборда

Чтобы просмотреть кроссплатформенный дэшборд, выберите Кроссплатформенный шаблон или создайте Пользовательский дэшборд.

Ниже приведён обзор компонентов кроссплатформенных шаблонов.

Верхняя панель

В верхней панели меню вы можете выбрать Линию товара, Тип представления, Диапазон дат и другие фильтры.

Сейчас доступные следующие типы представления: Объединённые и Привлечение пользователей

Виджеты

По умолчанию шаблон поставляется с виджетами, перечисленными ниже. Однако вы можете добавлять, изменять или убирать виджеты из вашей панели. Узнать больше.

  • Привлечение пользователей – метрика подсчитывает уникальные идентификаторы клиентов (CUID), чьё первое привлечение попадает в выбранный диапазон дат; данные дедуплицируются между платформами.
  • Активации платформ учитывает общее количество новых групп платформ, кроссплатформенная атрибуция которых произошла в выбранном диапазоне дат, суммированное по пользователям. Для каждого CUID каждая группа платформ подсчитывается не более одного раза.
  • ROAS День 30. Доходность от рекламных расходов измеряется через 30 дней после даты атрибуции пользователя.
  • Общий доход. День 30. Общий доход, полученный в течение 30 дней после даты атрибуции.
  • ARPU День 30. Средний доход на пользователя за 30 дней после даты атрибуции.
  • Стоимость. Общие расходы на рекламу, связанные с привлечением пользователей в выбранный диапазон дат.
  • Привлечение пользователей по группе платформ. Общее количество новых пользователей, приобретённых в выбранном диапазоне атрибуции, по группам платформ.
  • Общий доход на 30-й день по группе платформ.Общая выручка на 30-й день в выбранном атрибуционном диапазоне, распределённая по группам платформ.
  • Активации платформ по группам платформ. Общее число новых групп платформ, активированных суммарно по пользователям, распределённое по каждой группе..
  • Привлечение пользователей по приложению и источнику. Общее количество новых пользователей, привлеченных в выбранном диапазоне атрибуции, по приложениям и источникам (органическим/неорганическим).

Метрики и измерения

Все метрики, найденные в Мои дэшборды могут использоваться для кроссплатформенной атрибуции. Существуют уникальные метрики и измерения, которые применимы исключительно к кроссплатформенной атрибуции. 

Примечание

Примечание: При добавлении метрики в дэшборд убедитесь, что вы выбрали кроссплатформенный метод атрибуции, отражающий атрибуцию на уровне пользователей, а не устройство.

Данные доступны с 1 ноября 2025 года, то есть с даты создания Линейки продуктов и согласия на кроссплатформенную атрибуцию.

К ним относятся:

  • Платформа, на которой работает приложение, такая как Android, iOS, Samsung, LG, Roku и другие.
  • Группа платформ. Объединение всех платформ в группы. Например, группа мобильных платформ будет состоять из Android и iOS. Группа CTV-платформ будет включать Roku, Samsung, LG и другие. полный список смотрите здесь.
  • Линейка продуктов - приложения, ориентированные на платформу, принадлежащие одному бренду. Больше информацииздесь.

Ограничения

Название Описание
Агрегация по когортам Аггрегация когорт доступна исключительно в ежедневном режиме.
Ретаргетинг и повторное вовлечение В настоящий момент кроссплатформенные когорты формируются исключительно по дате первого привлечения пользователя, когда AppsFlyer впервые фиксирует его CUID. 
Вскоре кроссплатформенные когорты также будут поддерживать дополнительные конверсии. Когда уже известный пользователь повторно конвертируется после взаимодействия с другим объявлением, эта конверсия будет атрибутирована к дате этого взаимодействия, а не к первоначальной дате привлечения.
Доступность данных  Данные доступны с 1 ноября 2025 года или даты создания линейки продуктов и согласия на кроссплатформенную атрибуцию

Просмотр дэшборда

Чтобы увидеть дэшборд аналитики:

  1. В AppsFlyer из бокового меню перейдите в раздел «Мои дэшборды».
  2. Выберите дэшборд для просмотра из списка закрепленных и недавно просмотренных дэшбордов.
  3. Если нужного дэшборда в списке закреплённых и просмотренных в последнее время нет, выберите нужный дэшборд в раскрывающемся списке в верхней части отображаемого дэшборда.
  4. Выберите приложения, тип представления, диапазон дат и фильтры.
    image (3).png

Ключевые понятия

Метрики

Подробное описание метрик, доступных для виджетов (таблицы, KPI и диаграммы) см. в таблице ниже.

Пользовательские метрики

Определяйте свои собственные метрики с помощью пользовательских метрик. Пользовательские метрики позволяют адаптировать анализ данных под конкретные бизнес-задачи, задавая вычисления на основе имеющихся данных. Они обеспечивают больший контроль и гибкость по сравнению со стандартными метриками, позволяя комбинировать несколько показателей, строить прогнозы и настраивать KPI.

Пользовательские метрики совместимы со всеми типами виджетов в «Моих дэшбордах», включая таблицы, диаграммы и KPI. Подробнее.

Метрика Описание
Клики Количество взаимодействий внутри медиаисточника, который перенаправляет пользователей в магазин приложений для установки или открывает приложение на определённой странице.
Показы Показы отражают количество просмотров рекламы.
IPM

Атрибуция на тысячу – количество атрибуций на 1000 показов. Формула: (Атрибуции * 1000) / Показы

Примечание:

Затраты Затраты на рекламную кампанию, переданные в AppsFlyer по ссылке и/или API.
Коэффициент установки по клику (%) Коэффициент конверсии «клик → установка». Этот показатель не включает установки, по которым нет данных о кликах. Формула: Атрибуции / клики *100
CTR Коэффициент кликабельности. Формула: Клики / показы
Атрибуции
  • Количество установок, повторных взаимодействий и повторной атрибуции.
  • Для SKAN: количество установок и повторных скачиваний.
  • Для межплатформенных методов атрибуции метрика «Привлечение пользователей» показывает количество уникальных идентификаторов пользователей (CUID), чьё первое привлечение пришлось на выбранный диапазон дат, без дублей между платформами.
Вспомогательные установки Вовлечения, которые привели к установкам и в конечном итоге были атрибутированы другим медиаисточникам или кампаниям. Пример: Пользователь кликает на два объявления. Установка атрибутируется последней точке взаимодействия; а более ранним точкам взаимодействия приписываются ассисты.
eCPI Средняя эффективная стоимость установки (по атрибуции). Формула: Затраты / Атрибуции
CPM Стоимость за тысячу (1000 показов). Формула: (Стоимость / Показы) * 1000
CPC Стоимость за клик. Формула: Стоимость / Клики
Общий доход Доходы от покупок в приложении, подписок и рекламы, о которых сообщается в AppsFlyer.
Активные пользователи

Количество пользователей, открывших приложение хотя бы один раз в течение определённого периода времени. 

Если выбрана ежедневная детализация, это DAU. Если ежемесячная детализация, это MAU. Чтобы узнать, как запрашивать отчёты с необработанными данными для показателей DAU и MAU, см.: Рассчитать количество активных пользователей за день/месяц (DAU и MAU).

Активные пользователи за последние 31 день

Активные пользователи за месяц (количество уникальных пользователей, открывших приложение хотя бы один раз) за последние 31 день (не календарный месяц). Доступно только при просмотре в часовом поясе UTC.

Примечание: Активные пользователи за последние 31 день должны применяться с группировкой по дате.

DAU/MAU

Коэффициент DAU/MAU измеряет удержание пользователей. Формула: Ежедневные активные пользователи / активные пользователи за последние 31 день. Доступно только при просмотре в часовом поясе UTC.

Примечание: Показатель DAU/MAU должен применяться с группировкой по дате.

ARPU Средний доход на пользователя. Формула: Доход / Уникальные пользователи (пользователи = атрибуции).
ROI Окупаемость инвестиций. Формула: (Доходы - затраты) / затраты * 100
ROAS Окупаемость инвестиций в рекламу. Формула: Доход / затраты * 100
Валовая прибыль Валовая прибыль. Формула: Доход - затраты
Сессии Количество запусков приложения, выводов его на передний план устройства или иных действий, определённых разработчиком.
Среднее количество сессий Количество запусков приложения, выводов его на передний план или иных действий, определённых разработчиком, в расчёте на одну атрибуцию. Формула: Сессии / Атрибуции
Показатель удержания (%) Дневная доля уникальных пользователей, у которых была сессия. Формула: Количество уникальных пользователей с сессией в день / Конверсии * 100
Коэффициент удалений (%)
  • Процент удалений на одну атрибуцию.  Формула: Удаления / Атрибуции * 100
  • На основании установок, атрибутированных только классическим методом атрибуции.
Удаления
  • Количество пользователей приложения, установивших приложение и впоследствии удаливших его.
Атрибуция по просмотрам Количество атрибуций после просмотра рекламы пользователями (VTA).
Атрибуция после клика Количество атрибуций после того, как пользователи нажимают на рекламу (CTA).
Активации платформ (кроссплатформенные) Активации платформ учитывает общее количество новых групп платформ, кроссплатформенная атрибуция которых произошла в выбранном диапазоне дат, суммированное по пользователям. Для каждого CUID каждая группа платформ подсчитывается не более одного раза.
Кроссплатформенность Кроссплатформенные метрики, ведущие подсчет уникальных пользователей, используют Идентификатор пользователей (CUID), когда он доступен, и возвращаются к идентификатору AppsFlyer, если CUID отсутствует. Привлечение пользователей и Активации платформ всегда учитывают только отдельные CUID.
 
Метрики событий
Название события

Название события внутри приложения для отображения в виджете.

Примечание: Названия событий чувствительны к регистру. Поэтому убедитесь, что название события, выбранное в дашборде, в точности соответствует регистру букв названия события, отправленного в AppsFlyer. Например, если ваше приложение отправляет "AF_purchase", вы не можете выбрать "af_purchase", так как регистры не совпадают.

Уникальные пользователи Количество уникальных пользователей (атрибуций), совершивших событие. Подробнее
Уровень конверсии (%)

Процент уникальных пользователей (атрибуции), совершивших событие. Формула: Уникальные пользователи события / Атрибуции x 100

Подробнее

Доход
  • Доход, полученный от этого конкретного события.
  • Для SKAN, согласно конфигурации в SKAN Conversion Studio.
eCPA Эффективная стоимость действия (события). Формула: Затраты / уникальные пользователи события
Количество
  • Количество раз, когда событие было выполнено.
  • Для SKAN, согласно конфигурации в SKAN Conversion Studio.
Среднее количество Среднее количество раз, когда это событие было выполнено, в расчёте на одну атрибуцию. Формула: Количество событий / Атрибуции
Средняя выручка Средний доход от этого события в расчете на одну атрибуцию. Формула: Доход от событий / Атрибуции

Периоды

Период — это временной интервал, за который вы хотите измерить конкретную метрику Варианты периодов описаны в таблице ниже.

Период; Описание
Фактический Активность пользователя в течение выбранного диапазона дат, вне зависимости от того, когда приложение было установлено.
LTV Пожизненная ценность (LTV) пользователей, установивших приложение в выбранном диапазоне дат.
D1 и D2 Только для Данных SKAN . Включает установки и события внутри приложения, происходящие в течение первого и второго дня (D1 и D2) после установки. Данные моделируются с помощью моделирования нулевого значения конверсии (CV) AppsFlyer.
D0-D180 (дни 0–180) Ценность пользователей в течение определенных когортных дней после установки. D0 – это день установки.
D2 и D7 (день 2 и день 7) Для SSOT и SKAN вы можете увидеть ценность пользователей на второй и седьмой день после установки. 

Расчет

Для когортных данных можно выбрать один из следующих способов расчёта:

  • Кумулятивный: Кумулятивное (накопительное) значение метрики. Это означает, что когорта D3 отображает суммарные показатели за периоды когорт 0–3.
  • За день: Значение метрики только для этого дня. Это означает, что когорта D3 отображает только метрики, зафиксированные на 3-й день после установки, без учёта событий предыдущих дней.

Метод атрибуции

Метод атрибуции определяет, какие данные влияют на метрику. То есть, в метрике будут отображаться данные по атрибуциям, которые были атрибутированы выбранным вами методом атрибуции. Существует три метода атрибуции, которые можно выбрать:

Метод атрибуции Описание
Единый источник истины (SSOT)
  • Сочетает в себе классическую атрибуцию и атрибуцию SKAN, предоставляя унифицированные данные для всех платформ и кампаний.
  • Выбирайте этот вариант, если вы:
    • получаете данные из SKAN, а также с помощью любого другого метода атрибуции;
    • хотите иметь точные, дедуплицированные данные;
    • хотите иметь полные и смоделированные данные.

Примечание: Если вы выбираете SSOT для приложений iOS, SSOT должен быть настроен в SKAN Conversion Studio. В противном случае могут отображаться неверные данные.

Классическая атрибуция
  • Детализированная атрибуция в режиме реального времени.
  • Выбирайте этот вариант, если вы:
    • получаете данные для приложений на платформах Android, CTV, ПК и консолях;
    • получаете данные iOS, которые не опираются на SKAN;
    • проводите кампании ретаргетинга;
    • хотите получать полные данные по LTV;
    • хотите знать показатели удержания и сессий;
    • Подробнее о методах атрибуции AppsFlyer
SKAN
  • Данные атрибуции для кампаний на iOS с данными SKAN.
  • Выбирайте этот вариант, если вы наверняка знаете, что у вас имеются только данные SKAN. Это подходит вам, если вы:
    • владеете только приложением для iOS, которое не отправляет ATT-запрос для регистрации IDFA.
    • не запускаете кампании в собственных медиа;
    • запускаете кампании только с помощью SRN.
Кроссплатформенность
  • Объединяет пользовательские взаимодействия на всех устройствах и платформах с помощью единого идентификатора пользователя (CUID).
  • Позволяет анализировать на уровне пользователя, а не на уровне устройства.
  • Включает такие метрики, как Привлечение пользователей, Активация платформы и Доход на 30-й день по Группам платформ.
  • Требуется подключение Кроссплатформенной атрибуции и конфигурация приложений в рамках одной линейки продуктов.

Фильтрация и группировка по параметрам

Параметры, доступные для фильтрации и группировки метрик, описаны в таблице ниже.

Примечание: Фильтры доступны как на уровне дэшборда, так и на уровне отдельных виджетов. Фильтры на уровне виджета также учитывают фильтры, установленные на уровне дэшборда. Если возникает конфликт, данные не отображаются.

Параметр Примечания
Реклама  
Идентификатор рекламы  
Группа объявлений  
Идентификатор группы объявлений  
Приложение Приложения, доступные в фильтре уровня виджета, формируются на основе приложений, выбранных в фильтре уровня дэшборда.
Версия приложения

Версия приложения, установленная пользователем. Доступно для Коэффициента удержания, Удержания и Атрибуций. Данные доступны только за закрытые дни (режим реального времени не поддерживается).

Версия ОС

Версия операционной системы, работающей на устройстве пользователя. Доступно для Коэффициента удержания, Удержания и Атрибуций. Данные доступны только за закрытые дни (режим реального времени не поддерживается).

Атрибутированный тип касания Клики или показы
Метод атрибуции  
Тип атрибуции.
  • Установки, повторное вовлечение или реатрибуции.
  • Метрики, связанные с затратами, как правило, не доступны для этого измерения.
Кампания  
ID кампании  
Канал Недоступно для следующих платформ: CTV, ПК и консоли.
Регион  
Дата  
Неделя Еженедельная детализация соответствует неделе календарного года
Месяц Детализация по месяцам соответствует месяцу календарного года
Медиаисточник  
Агентство  
Идентификатор сайта  
Источник Органические и неорганические
Страница продукта в магазине Только для iOS-приложений.
Установить магазин приложений Заполняется в контексте атрибуции Android для нескольких магазинов.
Ключевые слова

Ключевые слова для поиска, предоставляемые интегрированными партнерами.

Примечание: Доступно только для когортных периодов D0-D180.

Тип дохода

 Покупки в приложении или доход от рекламы.

Примечание: Доступно только для когортных периодов D0-D180.

Платформа Платформа, на которой работает приложение, такая как Android, iOS, Samsung, LG, Roku и другие.
Группа платформ  Объединение всех платформ (см. Платформа выше) в группы. Например, группа мобильных платформ будет состоять из Android и iOS. Группа CTV-платформ будет включать Roku, Samsung, LG и другие. полный список смотрите здесь.

Метрики параметров с поддержкой SSOT.

Параметр Примечания
ID приложения  
Атрибутированный тип касания Клики или показы
Тип атрибуции.
  • Установки, повторное вовлечение или реатрибуции.
  • Метрики, связанные с затратами, как правило, не доступны для этого измерения.
Кампания  
ID кампании  
Регион (по модели)  
Дата  
Медиаисточник  
Источник Органические и неорганические

Диапазон дат и временная детализация

Пользователи могут настраивать диапазон дат как на уровне дэшборда, так и на уровне виджета.

На уровне дэшборда

image (4).png

  • По умолчанию диапазон дат на дэшборде отображается в режиме Для виджета. В этом режиме каждый виджет отображает данные в соответствии со своими индивидуальными настройками.
  • Выбранный временной интервал для каждого виджета всегда отображается как подзаголовок.
  • При применении диапазона дат, отличного от режима Для виджета, все виджеты на дэшборде обновляются с учётом выбранного периода времени.

 Уровень виджета

image (5).png

  • В каждом виджете имеется независимый переключатель даты, что позволяет пользователям задавать пользовательские временные интервалы для конкретной визуализации.
  • После сохранения настроек виджета выбранный диапазон дат сохраняется и будет отображаться как режим Для виджета при возвращении к дэшборду.
  • Каждый виджет может быть сгруппирован по различным временным настройкам: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Диаграмма областей с накоплением 

Диаграммы областей с накоплением позволяют увидеть, как разные сегменты вносят вклад в общую метрику во времени. Используйте их, когда группируете временную диаграмму по измерениям, таким как Медиаисточник, Кампания, География или Тип дохода.

Для каждого момента времени диаграмма складывает значения всех сегментов, чтобы показать общую метрику и её распределение между сегментами. Это поможет быстро получить ответ на следующие вопросы:

  • Какие медиаисточники вносят наибольший вклад в Расходы со временем?
  • Как меняется соотношение доходов от рекламы и доходов от покупок в приложении со временем?

Диаграммы областей с накоплением поддерживают два режима отображения:

  • Абсолютное (#) - показывает исходные значения выбранной метрики во времени. Высота области с накоплением отражает совокупное значение метрики, а каждый цветной слой демонстрирует вклад сегмента.
  • Процентное (%) - нормализует каждую точку во времени до 100 %. Диаграмма отображает долю каждого сегмента в общей метрике, что позволяет легко проследить, как распределение меняется со временем, даже если общий объём растёт или снижается.

Чтобы использовать диаграмму областей с накоплением :

  1. В Настройках диаграммы, выберите метрику (например, Стоимость или Доход).
  2. В Группировать по, выберите измерение, такое как Медиаисточник, Кампания или Регион.
  3. В раскрывающемся списке типа диаграммы выберите **Область с накоплением**.
  4. Используйте переключатель # / %, чтобы переключаться между режимами «Абсолютное» и «Процентное», в зависимости от того, хотите ли вы сосредоточиться на объёме или на долевом распределении.

Смешанные диаграммы

 

Для гистограмм, столбчатых, линейных и смешанных диаграмм можно добавить несколько метрик.

Как правило, метрики относятся к одному из трёх типов: 

  • Количественные (#), например, сессии или количество внутренних событий приложения.
  • Денежные ($), например, затраты или доход.
  • Процентные (%), например, коэффициент конверсии.

Если метрик несколько, то по умолчанию:

  • Если все они одного типа, все метрики отображаются по одной оси Y.
  • Если метрики разных типов, справа добавляется дополнительная ось Y.
    • Шкала каждой оси Y определяется минимальным и максимальным значениями метрик, которые она представляет.
    • Если диаграмма содержит два типа метрик, каждая ось Y отражает один из типов метрик. Например, если выбраны eCPI ($) и атрибуции (#), левая ось Y отображает значения eCPI в долларах с диапазоном, определённым наименьшим и наибольшим значениями eCPI. Правая ось Y отображает атрибуцию в числах с соответствующим диапазоном. См. изображение с примером выше.
    • Если диаграмма содержит три типа метрик, метрики Валюта и Количество отображаются на одной и той же оси Y. Процентные метрики отображаются на отдельной оси Y.

Вы также можете вручную назначить каждую метрику левой или правой оси Y. Например, вы можете назначить «Показы» (#) левой оси Y, а «Доход» ($) правой оси Y. Примечание: Метрики, добавленные в диаграмму после распределения метрик вручную по умолчанию назначаются для левой оси Y, пока они не будут переназначены.

Сравнить с

Compare-Animated Image (Large) (1).gif

Функция «Сравнить с» доступна на линейных диаграммах. Она позволяет визуализировать и выявлять тренды, изменения, закономерности или аномалии, отображая параллельно выбранные данные и аналогичные отрезки за предыдущие периоды для удобства сравнения.

Вы можете сравнить выбранные показатели диаграммы с данными за предыдущий день, неделю, месяц, квартал, год или любой другой период.

Текущие данные отображаются сплошной линией, а данные за предыдущий период пунктирной.

Сравните в таблицах

Функция сравнения в таблицах доступна в виджетах таблиц. При использовании таблица отображает значение предыдущего периода рядом с текущим значением вместе с процентным изменением. Это упрощает отслеживание динамики показателей по сегментам.

Сравнение добавляет:

  • Столбец Предыдущий с метрическим значением в период сравнения

  • Индикатор Изменение % показывает разницу между двумя периодами

  • Зелёный/красный цвет зависит от того, является ли изменение положительным или отрицательным для выбранного KPI

Вы также можете отсортировать таблицу по процентному изменению, чтобы быстро выявить сегменты с наибольшим ростом или снижением.

Варианты периода сравнения

В зависимости от выбранного диапазона дат доступны следующие периоды сравнения:

  • Скользящее окно: Сравнивает выбранный период с непосредственно предшествующим периодом той же длительности.

  • Предыдущий день Сравнивает вчерашний день с предыдущим днём.

  • Предыдущая неделя: Сравнивает последние 7 дней с предыдущим 7-дневным периодом.

  • Предыдущий месяц: В диапазоне «последний месяц» каждая дата сравнивается с датой ровно на 4 недели ранее (то же количество дней, но не обязательно тот же календарный месяц).

  • Пользовательский: При выборе произвольной конечной даты предыдущий период автоматически подбирается с тем же числом дней.

Как добавить «Сравнить с» в таблицы

  1. В виджете таблицы перейдите в раздел «Редактировать таблицу».
  2. В заголовке настроек виджета нажмите Сравнить с.
  3. Выберите период. Сравниваемый период следует выбирать в соответствии с выбранным периодом.
  4. Сохраните изменения.

Примеры использования

Для клиентов, которые оптимизируют по KPI ROAS D7:
Добавьте сравнение с предыдущей неделей и отсортируйте по % Изменение DESC, чтобы узнать, какие сегменты показали наибольший рост или снижение ROAS D7 по сравнению с предыдущей неделей.

Условное форматирование

Условное форматирование помогает визуализировать тенденции эффективности в вашем дэшборде с первого взгляда. Применяя цветовые индикаторы непосредственно к виджетам таблицы, вы можете быстро выявлять закономерности, аномальные значения и значения, требующие внимания, без ручного сканирования чисел.

Доступные типы форматирования

Вы можете применить одну из следующих опций форматирования к ячейкам таблицы:

  • Тепловая карта: Окрашивает каждую ячейку по двухцветному градиенту (например, от белого к синему) на основе его значения относительно других ячеек в том же столбце. Это облегчает быстрое определение высоких и низких значений.
image (20).png

 

  • Светофор: Использует трёхцветный градиент (например, красный, жёлтый, зелёный) для обозначения статуса эффективности по метрикам, чтобы быстро выявить области, которые соответствуют целям, приближаются к ним или отстают.
image (21).png

 

  • Окрашивание по правилам позволяет задать собственные условия с операторами, например "между", "выше или равна, или "меньше." Установите числовые значения для каждого правила и назначьте конкретные цвета для визуализации бизнес-логики.

    Например, при анализе ROAS, вы можете создать следующие условия на основе правил

    • ROAS ≥ 40%Зелёный (сильная эффективность).
    • ROAS между или равно 25–39%Жёлтый (в норме).
    • ROAS < 25%Красный (ниже ожиданий).

    Такой подход помогает выявить активности, приносящие наилучшие результаты, и быстрее принимать основанные на данных решения по оптимизации кампаний и распределению бюджета.

    altimage (22).png

Как применить условное форматирование

  1. Перейдите на ваш дэшборд и откройте соответствующую таблицу.
  2. Наведите курсор на столбец метрики, к которому вы хотите применить окрашивание.
  3. Нажмите на три точки меню и выберите Условное форматирование.
  4. Выберите предпочитаемый тип форматирования (тепловая карта, светофор или правила) и при необходимости отредактируйте условия.
    altimage (23).png

Дополнительная информация

Шаблоны дэшбордов

Шаблоны дэшбордов – это отправная точка, если у вас ещё нет собственных пользовательских дэшбордов (с настроенными названиями). Шаблоны имеют лаконичный дизайн, который можно дополнительно настраивать с помощью различных виджетов, параметров и метрик в «Моих дэшбордах», включая когорты и удержание.

Доступные шаблоны:

  • Анализ эффективности: Разработанный для ежедневных маркетинговых решений, анализ эффективности идеально подходит для Android-приложений и других приложений, у которых нет данных SKAN/SSOT и которые используют классические методы атрибуции AppsFlyer.
  • Единый источник истины. Разработанный для ежедневных маркетинговых решений, дэшборд «Единый источник истины» идеально подходит для:
    • Приложения для iOS, которые включили SSOT.
    • Анализ нескольких приложений, где во всех iOS-приложениях включён SSOT.
  • Маркетинговый обзор. Предназначен для руководителей команд, директоров по маркетингу и других руководителей, которым нужен анализ данных на менее детальном уровне. В шаблоне доступны функции анализа нескольких приложений и метрики высокого уровня.
  • Просмотр активности. Предназначенный для высокоуровневого мониторинга, шаблон Просмотр активности помогает маркетологам быстро оценивать эффективность приложения, выявлять тренды вовлечённости, анализировать доход и своевременно обнаруживать проблемы, что ускоряет принятие основанных на данных решений по кампаниям и платформам.
  • Кроссплатформенность. Созданный для предоставления унифицированных пользовательских инсайтов на разных устройствах и платформах, Кроссплатформенный дэшборд помогает анализировать полный путь клиента с использованием идентификаторов пользователя (CUID), устраняя дублирование метрик между приложениями и платформами для точной атрибуции на уровне пользователя.
  • Собственные медиаканалы. Разработано, чтобы помочь маркетологам измерять эффективность собственных каналов, таких как электронная почта, социальные сети и веб. Шаблон предлагает готовый обзор ключевых KPI, включая активность пользователей, удержание и пожизненную выручку, что позволяет наглядно сравнивать и оптимизировать результаты в собственных медиаканалах.
    Чтобы просмотреть аналитику собственных медиаканалов:
    1. Добавьте фильтр «Медиаисточник».
    2. Выберите собственные медиаисточники.

См. также просмотр дэшбордов.

Экспорт данных

Вы можете экспортировать большие данные с вашего дэшборда в CSV-файл для дальнейшего анализа или обмена инсайтами с командой. Обеспечивает полноценные, масштабные отчёты для ваших еженедельных, ежемесячных или ежеквартальных анализов.

  • Можно скачать таблицы, содержащие до 100 000 строк.
  • Данные готовы к загрузке в течение 15 минут.

Как это работает

  1. Выберите «Экспорт» на вашем дэшборде.
  2. Экспорт выполняется асинхронно в фоновом режиме.
  3. Файл будет готов в течение 15 минут.
  4. Когда экспорт будет готов, скачайте файл CSV из панели «Файлы».
  5. Экспортированные файлы остаются доступны в течение 24 часов, после чего автоматически удаляются.
  6. Панель «Файлы» можно свернуть или закрыть в любой момент.

Агентства и рекламные сети

KPI, доступные в Мои дэшборды зависят от прав, предоставленных рекламодателем агентствам и рекламным сетям. Эти права определяют, к каким источникам данных, метрикам и просмотрам атрибуции могут получить доступ партнёры.

Доступ агентств

Когда рекламодатели одобряют Разрешения агентства, агентства могут просматривать данные об эффективности, относящиеся к кампаниям, которыми они управляют. Доступ к событиям внутри приложения и доходу доступен по умолчанию. В зависимости от дополнительных разрешений агентства могут также видеть органические и агрегированные данные.

На основе предоставленных прав доступа агентства могут просматривать следующие категории KPI в «Моих дэшбордах»:

  • Метрики LTV, Когорта и Удержание

  • Метрики Активность (Актуальная), включая доход, события в приложении и активных пользователей

  • Метрики SSOT (Единый источник истины), когда активированы

  • Метрики SKAN, когда применимо

    Примечание: Агентства могут видеть только те KPI, которые включены в разрешения, предоставленные рекламодателем.

Доступ к рекламной сети

Когда рекламодатели предоставляют разрешения уровня рекламных сетей, рекламные сети могут просматривать данные об эффективности, связанные с генерируемым ими трафиком. В отличие от агентств, видимость событий внутри приложения и доход зависят от конкретных разрешений, предоставленных рекламодателем.

В зависимости от предоставленных разрешений рекламные сети могут просматривать:

  • Метрики LTV, Когорта и Удержание

  • Метрики Активность (Актуальная), включая доход, события в приложении и активных пользователей

  • Метрики SSOT (Единый источник истины), когда активированы

  • Метрики SKAN, когда применимо

Примечание: Рекламодатели контролируют доступность событий внутри приложения и доход. Рекламные сети могут видеть данные о трафике, связанном с их медиаисточником.

Настройка параметров

Рекламодатели управляют доступом агентств и рекламных сетей во вкладке «Разрешения» на странице «Активная интеграция».

Характеристики и ограничения

Характеристика Описание
SSOT
  • SSOT включается по умолчанию, если выбраны приложения на Android и iOS.
  • Если выбран метод атрибуции SSOT, но SSOT не настроен для iOS-приложений в SKAN Conversion Studio, данные неверны.
  • Метрики за 7-й день для органических атрибуций не поддерживаются.
  • Органические атрибуции для Android не поддерживаются.
Метрики когорты
  • Органические данные по уникальным пользователям и метрикам удержания не включают неатрибутированные события. Это может привести к тому, что значения для когортных метрик будут ниже, чем для метрик LTV.
  • В одну таблицу можно добавить 4 когортные метрики. Если требуется больше, их можно добавить в отдельную таблицу.
  • Можно выбрать диапазон до 62 дней.
Экспорт данных таблицы Ограничение — только первые 1000 строк.
Таблица Максимальное количество столбцов: 100
Параметры фильтра Фильтры на уровне виджета также учитывают фильтры, установленные на уровне дэшборда. Если возникает конфликт, данные не отображаются.
Мои дэшборды В боковом меню раздела «Мои дэшборды» отображается до 7 из последних просмотренных или закреплённых дэшбордов.
Вспомогательные установки
  • С 1 августа 2024 года вспомогательные установки (ассисты) доступны в любом часовом поясе.
  • Для данных на 31 июля 2024 г. и ранее вспомогательные установки доступны только при просмотре данных в часовом поясе UTC.
Несколько приложений
  • Можно выбрать до 10 приложений. Однако если выбрано более 5 приложений, то группировка и фильтрация возможны только по следующим параметрам:
    • Тип атрибуции.
    • Медиаисточник
    • Кампания
    • Регион
    • Агентство
    • Канал
    • Источник
Диапазон дат атрибуции Если на вашем компьютере установлен часовой пояс, в котором указан определённый день, а часовой пояс приложения в AppsFlyer – это часовой пояс, в котором ещё не закончился предыдущий день, то выбрать «Сегодня» в качестве диапазона дат невозможно. Например, если согласно настройкам вашего компьютера сейчас понедельник, а согласно часовому поясу вашего приложения в AppsFlyer ещё воскресенье.
Регион Агрегация по гео основывается на том регионе, где произошло установка.
Несколько метрик
  • Для гистограмм, линейных и столбчатых диаграмм: Не более 10 метрик на один виджет диаграммы.
  • Для смешанных диаграмм: Максимум 5 метрик на виджет диаграммы.
  • Кольцевые диаграммы не поддерживают несколько метрик.
  • Группировка по параметрам недоступна при выборе нескольких метрик.
Диаграммы При группировке по параметрам, диаграммы могут отображать значения не более значений параметра. Например, при группировке данных по медиаисточнику отображаются 10 лучших медиаисточников.
Метрики активности
  • Метрики активности поддерживаются только в унифицированных типах представлений.
  • Можно выбрать диапазон до 60 дней.
  • Данные в реальном времени не поддерживаются для Доходов от рекламы.
Активные пользователи, активные пользователи за последние 31 день и показатель DAU/MAU
  • Метрики Активные пользователи за последние 31 день и DAU/MAU не поддерживают группировки в диаграммах.

Общие значения могут быть меньше суммы значений при группировке по любому измерению. 

Суммарная величина – это уникальное количество пользователей, при этом в некоторых случаях пользователь может учитываться в нескольких группировках. 

Например, если пользователь реализовал сессию UA и сессию повторного вовлечения в течение этого определённого периода времени, пользователь будет учитываться в двух различных медиаисточниках (ретаргетинговой сети и в сети/органике UA.

Таблица внутренних событий приложения или диаграммы внутренних событий приложения
  • Основным параметром должна быть группировка по названию события, которую нельзя удалить.
  • Метрики поддерживаются только в течение периода LTV (жизненного цикла пользователя).
  • Доступны следующие метрики: количество, уникальные пользователи, доход.
  • Источники атрибуции:  Классический (по умолчанию), SSOT (по умолчанию в представлениях SSOT), SKAN 
Исторические данные
  • Показатели LTV – до 5 лет.
  • Показатели активности – до:
    • 3 года для ежедневных показателей
    • 1 год для ежемесячных показателей.
  • Метрики когорты включают данные, начиная с 1 октября 2024 года.
  • Диапазон дат включает в себя до:
    • 3 лет для показов, кликов, затрат, атрибуций и метрик LTV
  • Метрики активности и когорты:
    • 60 дней для ежедневных показателей
    • до 12 месяцев для ежемесячных показателей
  • Данные за недели и месяцы отображаются по часовому поясу UTC
Актуальность данных

Данные в реальном времени недоступны для еженедельных и ежемесячных когорт, а также при группировке или фильтрации по версии приложения и версии ОС. 

Данные будут показаны только после завершения периода (то есть в конце дня, недели или месяца). Однако будут отображаться данные, в которых часть данных по установке уже завершена, например, некоторые данные закончились (время после установки), а другие еще не начались.

Частичные данные Частичные данные доступны только для ежедневных временных рамок; и недоступны для еженедельных или ежемесячных.
Период когорты
  • Период конверсии обозначается как день 0, неделя 0 или месяц 0. Следующий период после конверсии обозначается как день 1, неделя 1 или месяц 1 и т.д.
  • Периоды когорты AppsFlyer берут за основу календарные единицы, а не отметки времени установок. Это может привести к расхождениям при сравнении данных когорты AppsFlyer с данными от сетей, которые определяют периоды когорты на основе конкретного времени установки (то есть, день в этом случае – это 24-часовой период после установки, и т.д.).
Разбивка по неделям и месяцам
  • Разбивка по неделям и месяцам для метрик, связанных с затратами, не поддерживается в «Моих дэшбордах».

  • Разбивка по неделям и месяцам доступна только для метрик когорты и для метрики активности «Активные пользователи» (поддерживает только ежемесячную разбивку).
  • Метрики уникальных пользователей, удержания и коэффициента конверсии недоступны, если данные включают установки, сделанные до ноября 2022 года.
Агентства и рекламные сети
  • Агентства могут предоставить рекламным сетям доступ к основным данным в Моих дэшбордах, если агентство получило доступ от рекламодателя.
  • Данные об активности недоступны как для агентств, так и для рекламных сетей.
  • Когортные данные недоступны для рекламных сетей.
Отчёты об удержании пользователей и когортные отчеты Перенесенные устройства не имеют записи об установке. Поэтому они не связаны с какой-либо когортой и не могут отображаться в отчетах «Удержание пользователей» и «Когорта». 

Изменение настроек часового пояса приложения

Если вы изменили настройку часового пояса приложения, то исторические данные до этого изменения доступны только при просмотре дэшборда в UTC. Чтобы получить доступ к этим данным, вручную переключите настройку часового пояса на дэшборде на UTC.

Кроссплатформенность
  • Чтобы просматривать кроссплатформенные данные, необходимо создать линейку продуктов и включить кроссплатформенную атрибуцию. 
  • Актуальность данных — ограничена ежедневными обновлениями.
  • Метрики поддержки — недоступны для Кроссплатформенных дэшбордов
Фильтр и ограничение значений

Все фильтры на основе измерений (например, Медиаисточник, Кампания, Группа объявлений, Объявление, Идентификатор сайта, Канал) отображают до 2 000 значений. Если в измерении более 2 000 значений, часть из них может не отображаться в списке. 

Чтобы увидеть отсутствующее значение, сначала примените уточняющий фильтр, например, выберите соответствующий медиаисточник. Это уменьшает количество возможных значений и позволяет отобразить недостающее значение.

Сравните в таблицах
  • Округлённые значения могут показывать неожиданное изменение процентов. Если отображаемая метрика округлена (например, eCPI отображается как 0.01 против 0.01), но базовые значения различаются (например, 0.0123 против 0.0189), в таблице может отображаться заметное процентное изменение, например, 20%.
  • Небольшие изменения могут отображаться как 0%. Очень небольшие процентные различия (например, 0.3%) могут в таблице округляться до 0%.
Режим устаревших органических событий внутри приложения без атрибуции. Если ваше приложение использует устаревший режим Неатрибутированные органические события внутри приложения , показатели органических активных пользователей в реальном времени могут отображаться ниже ожидаемого. Значения корректируются автоматически после окончания текущего дня. Для наиболее точного отображения данных в реальном времени мы рекомендуем перейти на Режим первой установки.
Подробнее о режиме неатрибутированных органических событий внутри приложения и Режиме первой установки.
Данные экспорта таблиц В экспортируемой таблице присутствуют только первые 2 измерения группировки. Если таблица настроена на 3 или 4 группировки, в экспортированном CSV-файле появляются только первые 2 измерения. Дополнительные группы игнорируются.
Стандартизация названий медиаисточников

Названия медиаисточников стандартизированы для обеспечения единообразной группировки и отчётности в «Моих дэшбордах».

Когда данные поступают от партнёров, входящие значения могут быть преобразованы перед отображением в дэшбордах и метриках. Эта стандартизация объединяет различные варианты наименования под единым единым названием медиаисточника.

Примеры:

Входящее значение из медиаисточника Отображается в «Моих дэшбордах»
facebook Facebook Ads
Facebook Ads Facebook Ads
Twitter Twitter
Twitter Twitter
Показы в течение дня и клики SRN Сети с собственной отчётностью (SRN) не обновляют данные о показах и кликах с привычной периодичностью в течение дня. Эти данные собираются всего несколько раз в день. В результате показы и клики с SRN могут отсутствовать в дэшбордах в течение дня. Чтобы увидеть полные данные за конкретную дату, ознакомьтесь с дэшбордами на следующий день после завершения циклов отчетности SRN.
Условное форматирование

Окрашивание по правилам:

  • Поддерживаются до пяти условий.
  • Если к одному и тому же значению применимы несколько условий, срабатывает только первое подходящее правило.
Высокий объём партнёрского трафика Для приложений с большим объёмом партнёрского трафика группировка или фильтрация показов либо кликов по набору объявлений, идентификатору набора объявлений, объявлению, идентификатору объявления или идентификатору площадки выводит значение «NA» (нет данных). Эти ограничения действуют, когда ежедневные показы плюс количество кликов превышают 100 миллионов, и не распространяются на SRN-сети, такие как Meta, Google, TikTok, Snapchat, LinkedIn и другие. Это ограничение касается только дэшбордов и агрегированных API. Атрибуция и необработанные данные не затрагиваются.