Управление пользователями

На вкладке Пользователи отображается таблица по всем пользователям аккаунта. Это отправная точка для создания и удаления пользователей и управления ими.

Советы по навигации на вкладке «Пользователи»:

• Нажмите заголовок столбца Пользователь, чтобы отсортировать таблицу в алфавитном порядке (по возрастанию/убыванию).
• Используйте поле поиска, чтобы находить конкретных пользователей и просматривать сведения о них.
• Нажмите значок фильтра в заголовке столбца Роль, чтобы отфильтровать пользователей по их роли (включая временные).
  • Чтобы сбросить фильтр, выберите Нет в раскрывающемся списке.
• Нажмите заголовок столбца Последний вход в систему, чтобы отсортировать пользователей по дате их последнего входа в AppsFlyer.
  • Совет: Используйте эту функцию, чтобы легко определить и удалить неактивных пользователей и защитить ваш аккаунт от несанкционированных входов.
• Используйте флажки, чтобы выбрать и редактировать нескольких пользователей одновременно.
• Только для администраторов: Нажмите на значок загрузки в правом верхнем углу страницы, чтобы загрузить полную таблицу пользователей в виде CSV-файла.
  • Загруженный файл содержит те же столбцы, что и таблица на вкладке Пользователи.

На вкладке Роли отображается список всех ролей, определенных в аккаунте, включая:

• Стандартные роли
• Пользовательские роли, которые вы создали
• Любые временные роли, в данный момент назначенные пользователям.

Рядом с каждой ролью показано количество пользователей, которым в настоящее время назначена эта роль.

Нажмите на название любой роли на левой панели, чтобы отобразить полную информацию о возможностях роли.

Страница для создания и редактирования пользователей включает в себя несколько разделов. Проверьте, чтобы они были заполнены в соответствии с рекомендациями ниже. После внесения всех необходимых изменений нажмите Сохранить в правом нижнем углу страницы.

Сведения о пользователе

1. На вкладке Пользователи нажмите Новый пользователь.
2. Введите имя пользователя (обязательно):
   • Может содержать буквы, цифры, пробелы, точки (.), дефисы (-), нижнее подчеркивание (_), одинарные (') или двойные (") кавычки.
   • Другие специальные символы недопустимы.

3. Введите адрес электронной почты пользователя (обязательно):

   • Может содержать буквы, цифры, апострофы ('), знак амперсанда (&), знак доллара ($), решетку (#), дефис (-), нижнее подчеркивание (_) и точку (.)
   • Использовать две точки подряд (..) и другие специальные символы не допускается.
   • Должен заканчиваться действующим почтовым доменом.

    Важно!

   Адрес электронной почты пользователя — его идентификатор на платформе AppsFlyer, поэтому:

   • Его нельзя изменить без удаления и повторного создания пользователя.
   • Это должен быть действующий адрес эл. почты, на который пользователь может получать письма.
   • Он не может быть связан с другим пользователем в каком-либо аккаунте AppsFlyer, за исключением пользователей в нескольких аккаунтах. Если адрес эл. почты уже используется (в вашем или в другом аккаунте), вы увидите сообщение Не удалось создать пользователя. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие шаги по устранению неполадок.
4. [Необязательно] Выберите отдел пользователя.

Роль

Выберите роль пользователя (обязательно): либо стандартную роль, либо уже созданную вами пользовательскую роль.

Доступ к приложению

Выберите, к каким приложениям пользователь будет иметь доступ:

• По умолчанию пользователю предоставляется доступ ко всем текущим и будущим приложениям аккаунта. Чтобы изменить эту настройку, установите или снимите флажки у соответствующих приложений.
• Пользователю можно предоставить доступ ко всем будущим приложениям, только если у него есть доступ ко всем имеющимся приложениям.

Доступ к данным

Установите уровни доступа пользователей для медиа-источников и регионов. Решите, предоставляете ли вы доступ ко всем или только к некоторым из них.

Медиа-источники

По умолчанию настройка Все даёт доступ ко всем медиа-источникам в аккаунте. Включая и те, что будут добавлены в будущем. Выбор конкретных медиа-источников не подразумевает доступа к медиа-источникам, которые будут добавляться позже. 

Типы медиа-источников

В списке вы увидите два типа медиа-источников:

• платные медиа-источники – рекламные сети, сети с самостоятельной атрибуцией (SRN) и агентства;
• пользовательские медиа-источники – предопределенные медиа-источники. Это могут быть ссылки на собственные медиа-источники, ссылки на один источник, ссылки OneLink и ссылки, созданные рекламодателем вне AppsFlyer.

Спецификации для списка медиа-источников

• Представляет медиа-источники с трафиком за последние 24 месяца, отсортированные по источникам с самым недавним трафиком.
• Агентства сгруппированы отдельно внизу списка.
• Содержит максимум 100 000 медиа-источников:
  • До 50 000 рекламных сетей, SRN и пользовательских медиа-источников
  • До 50 000 агентств.
• Обновляется один раз в день. Новые медиа-источники отображаются в списке только через день после того, как трафик поступил в систему.
• Медиа-источники, в которых трафик не регистрируется более 5 лет, удаляются из списка.

Как изменить настройки по умолчанию

1. Для Медиа-источники выберитеВсе.
2. В раскрывающемся списке выберите конкретные медиа-источники, к которым пользователю даётся доступ.

После сохранения этих настроек дэшборды пользователей будут показывать только данные из выбранных медиа-источников.

Регионы

Выберите, предоставляется ли пользователям доступ к данным для Всех регионов или к некоторым из них. По умолчанию пользователю предоставляется доступ ко всем регионам. Ограниченный доступом означает, что пользователи не смогут получить доступ к определённым дэшбордам и функциям. 

Как изменить настройки по умолчанию

1. Для Регион выберите Все.
2. В раскрывающемся списке выберите конкретные регионы, к которым пользователю даётся доступ.

Активация пользователя

После создания пользователя его можно увидеть в таблице пользователей со значком конверта . Это означает, что приглашение отправлено и аккаунт ожидает активации. Пользователь должен активировать свой аккаунт по ссылке, полученной по электронной почте. Ссылка на активацию действительна в течение 48 часов. После того как пользователь активирует аккаунт, конверт исчезает.

Пользователи могут быть добавлены в несколько аккаунтов и иметь в них различные роли. Это позволяет пользователям работать в разных аккаунтах без необходимости повторного ввода учетных данных.

Вход в несколько аккаунтов

Пользователи могут войти в несколько аккаунтов, используя все методы входа: учетные данные (имя пользователя и пароль), двухфакторная аутентификация и SSO. 

Поддерживаемые аккаунты и пользователи

Аккаунты рекламодателя поддерживают наличие одного и того же пользователя в нескольких аккаунтах. Имея необходимые разрешения, они могут добавлять пользователей ко всем своим аккаунтам. См. ограничения ниже

Ограничения, связанные с добавлением пользователей в несколько аккаунтов

• Данная функция доступна только аккаунтам рекламодателей м только пользователям с соответствующими правами на управление пользователями.
• Пользователь может иметь роль владельца аккаунта только для одного аккаунта. На других аккаунтах он/она может иметь любую другую роль.
• Пользователи, которые еще не активировали свой аккаунт, не могут быть добавлены в другой аккаунт.

Добавление пользователей в несколько аккаунтов

Чтобы добавить одного и того же пользователя в несколько аккаунтов:

1. Войдите в аккаунт, в который вы хотите добавить пользователя.
2. В строке меню нажмите на выпадающий список под адресом электронной почты > Управление пользователями.
3. На вкладке Пользователи нажмите Новый пользователь.
4. Введите необходимые данные, выберите роль для пользователя в этом аккаунте и нажмите Сохранить.
5. Повторите шаги 1-4 для добавления пользователей в другие аккаунты.

Пользователей можно редактировать как по одному, так и группами.

Редактирование одного пользователя

Чтобы отредактировать данные отдельного пользователя:

1. На вкладке Пользователи нажмите кнопку Действия в крайнем правом углу строки пользователя.
2. В меню выберите Редактировать.
3. Внесите необходимые изменения в настройки пользователя.
4. Для редактирования доступны все настройки, кроме адреса электронной почты (в том числе роль, приложения, медиа-источники и регионы).
5. Нажмите Сохранить.

Редактирование нескольких пользователей

Эта функция позволяет изменять разрешения в аккаунте сразу у нескольких пользователей. В сочетании с фильтрами и возможностями поиска на вкладке Пользователи она полезна, когда требуется управлять большим числом пользователей.

Чтобы редактировать несколько пользователей:

1. На вкладке Пользователи установите флажки напротив одного или нескольких пользователей, данные которых требуется отредактировать.
   • Чтобы выбрать всех видимых пользователей, установите флажок в заголовке столбца.
   • Количество выбранных пользователей отображается справа от окна поиска. Обратите внимание, что владельца аккаунта нельзя выбрать, и он не входит в число выбранных пользователей.
2. В правом верхнем углу таблицы отображается ряд кнопок: Роль, приложения, медиа-источники и Геоданные.
   • Если у одного или нескольких выбранных пользователей есть доступ к будущим приложениям, кнопка Приложения недоступна. (См. раздел Ограничения временных ролей).
3. Нажмите кнопку разрешений, которые требуется изменить.
4. Внесите необходимые изменения с помощью диалогового окна или раскрывающихся списков.
   • Помните, что изменения применяются ко всем выбранным пользователям.
5. Пользователи с отредактированными данными выделяются в таблице и отображаются так, как должны, после сохранения изменений. При этом на следующем шаге вы сможете проверить изменения и подтвердить или отменить их.
6. Проверьте изменения. Нажмите Сохранить для подтверждения или Отмена.

Из аккаунта можно в массовом порядке удалить несколько пользователей. 

Чтобы удалить пользователей:

1. На вкладке Пользователи установите флажки напротив одного или нескольких пользователей, которых вы хотите удалить. Вы можете использовать поиск и фильтры, чтобы найти пользователей.
2. Выбрав пользователей, нажмите кнопку Удалить, которая теперь появится в правом верхнем углу таблицы.
3. В окне подтверждения появится список пользователей для удаления. Нажмите Да, удалить, чтобы подтвердить удаление.

• Необходимое условие. Создать пользовательскую роль могут только владельцы аккаунтов или пользователи с доступом администратора.

Чтобы создать пользовательскую роль:

1. На левой панели вкладки Роли, под строкой поиска, нажмите + Новая пользовательская роль.
2. Название роли: Введите название для новой роли.
   • Примечание. После сохранения пользовательской роли название роли нельзя изменить.
   • Рекомендуется: сделайте название описательным и легко идентифицируемым в дальнейшем.
3. Шаблон роли: В качестве отправной точки выберите уже определённую роль, которая по возможностям и правам наиболее похожа на новую пользовательскую роль.
4. Настройте параметры выбранного шаблона роли в соответствии с вашими требованиями к пользовательской роли. Уровни разрешений всех редактируемых возможностей отображаются в виде кнопок. Кликните эти кнопки, чтобы изменить уровни разрешений для новой пользовательской роли. Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть полный список возможностей.
   • Примечание: Возможности, которые не отображаются в виде кнопок, в настоящее время не редактируются.
5. После настройки всех необходимых разрешений нажмите Сохранить роль.
   Новая пользовательская роль отображается на левой панели, и ее можно назначить при создании новых пользователей или редактировании имеющихся.

Чтобы отредактировать пользовательскую роль:

1. На левой панели вкладки Роли нажмите на название пользовательской роли, которую вы хотите отредактировать.
2. Нажмите на значок Редактировать в правом верхнем углу страницы. Отображение правой панели изменится, позволяя вам редактировать параметры разрешений роли.
   • Примечание: Название роли нельзя редактировать. Чтобы изменить его, вам нужно удалить эту роль и создать новую с другим именем.
3. Уровни разрешений всех редактируемых возможностей отображаются в виде кнопок. Кликните эти кнопки, чтобы изменить уровни разрешений для новой пользовательской роли. Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть полный список возможностей.
4. Когда вы будете готовы, нажмите кнопку Сохранить роль.
5. Уровни разрешений роли изменяются для всех новых и имеющихся пользователей.

Чтобы удалить пользовательскую роль:

1. На левой панели вкладки Роли нажмите на название пользовательской роли, которую вы хотите удалить.
2. Нажмите на значок Удалить в правом верхнем углу страницы.
3. Подтвердите, что вы хотите удалить роль.
   • Пользовательскую роль можно удалить только тогда, когда для нее не назначено ни одного пользователя. Если в настоящее время есть пользователи, назначенные на пользовательскую роль, перед удалением пользовательской роли назначьте этих пользователей на другую роль.