Khái quát: Các chiến dịch nhắm mục tiêu lại (tiếp thị lại) thúc đẩy người dùng mở và thu hút lại với ứng dụng hoặc khiến những người dùng đã xóa ứng dụng thì giờ cài đặt lại.
Các nguyên tắc cơ bản về nhắm mục tiêu lại
Nhắm mục tiêu lại cho phân bổ xảy ra khi một người dùng thu hút với chiến dịch nhắm mục tiêu lại bằng cách nhấp vào đường dẫn nhắm mục tiêu lại cho phân bổ hoặc liên kết sâu. Điều này dẫn đến một trong các sự kiện phân bổ sau:
- Thu hút lại: Nếu ứng dụng có trên thiết bị, nguồn truyền thông thúc đẩy người dùng mở ứng dụng sẽ được ghi nhận lượt thu hút lại.
-
Phân bổ lại (còn gọi là lượt cài đặt lại nhắm mục tiêu lại): Nếu ứng dụng không có trên thiết bị của người dùng (nghĩa là người dùng đã gỡ cài đặt ứng dụng), thì việc thu hút với chiến dịch nhắm mục tiêu lại sẽ khiến người dùng cài đặt lại và mở ứng dụng. Nếu điều này xảy ra trong khung thời gian phân bổ lại: nguồn truyền thông nhắm mục tiêu lại được ghi có cho phân bổ lại đó. Bài viết liên quan: Lượt cài đặt lại.
Trước khi chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu lại, hãy xem lại các quy tắc thu hút lại và các trường hợp ví dụ trong các phần tiếp theo, sau đó thiết lập tính năng nhắm mục tiêu lại như được mô tả trong phần quy trình nhắm mục tiêu lại. Để dễ hiểu, bạn nên làm quen với mô hình phân bổ của AppsFlyer và các khung thời gian phân bổ liên quan.
Lời khuyên
Bạn muốn biết thêm về tái xác định mục tiêu? Hãy xem khóa học ngắn, bổ ích này trên Cổng thông tin Học tập AppsFlyer.
Quy tắc và khung thời gian thu hút lại
- Các quy tắc nhắm mục tiêu lại cho phân bổ xác định xem một sự kiện có phải là sự kiện nhắm mục tiêu lại hay không và được phân bổ cho nguồn truyền thông nhắm mục tiêu lại.
- Tương tự như các chiến dịch phân bổ thu hút người dùng, các lượt thu hút lại nhắm mục tiêu lại SRN được API báo cáo và các lượt của nguồn không phải SRN được đường dẫn phân bổ báo cáo.
- Các quy tắc, dựa trên hành trình của người dùng, bao gồm:
- Các khung thời gian đưa vào, một khoảng thời gian mà trong đó lượt thu hút lại có thể diễn ra.
- Các khung thời gian loại trừ, một khoảng thời gian mà trong đó sự kiện thu hút lại không thể diễn ra.
- Nếu lượt thu hút lại được phân bổ, thì các sự kiện trong ứng dụng trong thời lượng khung thời gian thu hút lại được phân bổ kép. Điều này có nghĩa là lượt thu hút lại được phân bổ cho cả nguồn truyền thông nhắm mục tiêu lại và nguồn truyền thông UA ban đầu nếu được xác định.
Sơ đồ sau chứa tập hợp các quy tắc thu hút lại. Sử dụng sơ đồ làm hướng dẫn để xác định xem liệu một lượt tương tác với chiến dịch nhắm mục tiêu lại có được coi là một lượt thu hút lại hay không.
Quy tắc thu hút lại
Tham chiếu—khung thời gian đưa vào và loại trừ
Các bảng sau chứa thông tin tham khảo về các khung thời gian liên quan đến nhắm mục tiêu lại cho phân bổ.
Khung thời gian đưa vào
Loại khung thời gian | Mô tả |
---|---|
Lượt xem qua |
Thời lượng tối đa từ lúc người dùng xem quảng cáo cho đến khi họ mở một ứng dụng. Vị trí cấu hình: Đường dẫn phân bổ Thời lượng:
|
Xem lại lượt nhấp |
Thời lượng tối đa từ lúc người dùng nhấp vào quảng cáo cho đến khi họ mở một ứng dụng. Vị trí cấu hình: Đường dẫn phân bổ Thời lượng :
Lưu ý về SRN: Kiểm tra với SRN xem chính sách khung thời gian xem lại cụ thể của họ là gì. |
Thu hút lại |
Hãy cân nhắc những điều sau liên quan đến khung thời gian thu hút lại:
Nơi đặt: Đường dẫn phân bổ
Lưu ý về SRN: Có thể cấu hình được đối với các SRN Nếu bạn thay đổi cài đặt khung thời gian, thay đổi sẽ ảnh hưởng đến các lượt thu hút lại trong tương lai. Nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các lượt thu hút lại hiện có. |
Khung thời gian loại trừ
Loại khung thời gian | Mô tả |
---|---|
Thời gian tối thiểu giữa các chuyển đổi thu hút lại |
Không ghi nhận lượt thu hút lại trong khung thời gian loại trừ. Thời gian tối thiểu giữa các chuyển đổi thu hút lại
Vị trí đặt: Trang cài đặt của ứng dụng Thời lượng:
|
Không ghi lại lượt thu hút lại hoặc phân bổ lại trong khung thời gian loại trừ. Nơi đặt: Trang cài đặt đối tác tích hợp trong tab Integration. Thời lượng:
Lưu ý về SRN: Lưu ý rằng SRN thường có các quy tắc về khoảng thời gian không hoạt động riêng. Nếu cài đặt của bạn khác với cài đặt của SRN, điều này có thể dẫn đến khác biệt. |
|
Khung thời gian phân bổ lại ảnh hưởng đến các lượt phân bổ lại nhưng không ảnh hưởng đến các lượt thu hút lại. Người dùng cài đặt lại trong khung thời gian phân bổ lại sau khi thu hút với chiến dịch nhắm mục tiêu lại được phân bổ cho các nguồn truyền thông nhắm mục tiêu lại. Bài viết liên quan: Lượt cài đặt lại Vị trí đặt: Cài đặt của ứng dụng |
Quy trình mẫu thực hiện các quy tắc
Danh sách kiểm tra quy tắc thu hút lại người dùng để phân bổ lượt nhấp qua và lượt xem hết:
Quy tắc | Quy tắc |
---|---|
A |
Người dùng đã tương tác với chiến dịch nhắm mục tiêu lại, nghĩa là người dùng đã xem hoặc nhấp vào quảng cáo được xác định là quảng cáo nhắm mục tiêu lại. |
B |
Thu hút xảy ra trong khung thời gian xem lại lượt nhấp hoặc xem hết. |
C |
Người dùng đã không hoạt động lâu hơn khoảng thời gian không hoạt động tối thiểu. |
D |
Trong trường hợp đối với các sự kiện trong ứng dụng, chúng diễn ra trong khoảng thời gian thu hút lại. |
E |
Khoảng thời gian giữa lần thu hút lại trước đó lớn hơn thời gian tối thiểu giữa các lần thu hút lại. |
Các tình huống ví dụ về nhắm mục tiêu lại
Tình huống 1: Mua hàng trước, trong và sau khung thời gian thu hút lại Hành trình của người dùng:
Cột P/S: Chính hoặc Phụ được mô tả trong phân bổ kép các sự kiện nhắm mục tiêu lại |
Hành trình của người dùng:
Cột P/S: Chính hoặc Phụ được mô tả trong phân bổ kép các sự kiện nhắm mục tiêu lại |
Hoạt động nhắm mục tiêu lại
Thiết lập Nhắm lại mục tiêu
Yêu cầu các tùy chọn cài đặt sau tùy thuộc vào tình huống.
Loại chuyển đổi | SRN | Không phải SRN |
---|---|---|
Thu hút lại |
|
|
Ghi công lại |
|
|
Cài đặt mạng không phải SRN
Để thiết lập đối tác nhắm mục tiêu lại mạng quảng cáo (không phải SRN):
- Trong AppsFlyer, đi đến Configuration > Active Integrations.
- Chọn mạng quảng cáo.
- Bật Enable retargeting settings. Điều này sẽ sửa đổi đường dẫn phân bổ thành một URL nhắm mục tiêu lại, bằng cách thêm
is_retargeting=true
vào đường dẫn.
- Hãy chọn một trong các mục sau:
- Sử dụng đường dẫn phân bổ tiêu chuẩn cho các liên kết đơn nền tảng (dành riêng cho ứng dụng).
-
Sử dụng OneLink.
- Nhập URL liên kết sâu, nếu cần (xem hướng dẫn Liên kết sâu).
- Sao chép URL được tạo và cung cấp cho mạng quảng cáo để sử dụng với chiến dịch nhắm mục tiêu lại của bạn.
Lưu ý: URL không tồn tại và không thể lưu được.
Retargeting Dashboard
Bảng điều khiển tổng quan chứa các chỉ số nhắm mục tiêu lại cũng như chỉ số thu hút người dùng. Các chỉ số này dựa trên LTV và liên quan đến những người dùng thu hút với chiến dịch nhắm mục tiêu lại.
Để xem dữ liệu nhắm mục tiêu lại:
- Trong AppsFlyer, đi tới Dashboards > Overview.
- Nhấp vào View type, rồi chọn Retargeting.
Dữ liệu nhắm mục tiêu lại được hiển thị.
Lưu ý! Bạn cũng có thể xem dữ liệu nhắm mục tiêu lại ở chế độ xem hợp nhất. Xem các loại chế độ xem Bảng điều khiển.
Các đường dẫn phân bổ nhắm mục tiêu lại
- Liên kết nhắm lại mục tiêu tương tự như liên kết thu hút người dùng thông thường.
- Tạo đường dẫn cho:
- Mạng không phải SRN hỗ trợ nhắm mục tiêu lại.
- Phương tiện truyền thông sở hữu, sử dụng trang quản lý liên kết.
Các thông số đường dẫn phân bổ nhắm mục tiêu lại
Tham số | Mô tả | Bắt buộc |
---|---|---|
is_retargeting |
Đặt thành: is_retargeting=true
|
Có |
ID quảng cáo |
Nếu có thể, hãy gửi ID quảng cáo như IDFA, OAID, IDFV, v.v. Các hạn chế của Mô hình Xác suất đối với các ứng dụng iOS. |
Không |
Khung thời gian xem lại lượt nhấp nhắm mục tiêu lại |
Ví dụ:Để cài đặt thời gian xem lại lượt nhấp chuột qua 14 ngày, hãy thêm thông số sau vào liên kết phân bổ chiến dịch nhắm mục tiêu lại: |
Không |
Bộ định thời xem lại lượt xem hết nhắm mục tiêu lại |
Ví dụ:Để đặt thời gian xem lại lượt xem hết trong 5 giờ, hãy thêm thông số sau vào đường dẫn phân bổ chiến dịch nhắm mục tiêu lại: |
Không |
Thời gian tương tác lại |
Ví dụ: af_reengagement_window=60d có nghĩa là các sự kiện được báo cáo trong vòng 60 ngày kể từ ngày thu hút lại được phân bổ cho nguồn truyền thông nhắm mục tiêu lại. |
Không |
Khoảng thời gian xem lại lượt xem hết nhắm mục tiêu lại
https://app.appsflyer.com/id123456789?pid=remerge_int&af_dp=mydeeplink%3A%2F%2F&
clickid={clickid}&af_siteid={publisher}&idfa={device_id_raw}&sha1_idfa={device_id}
&af_sub1={creative_name}&is_retargeting=true&af_reengagement_window=60d
Báo cáo nhắm mục tiêu lại và dữ liệu thô
- Có sẵn báo cáo nhắm mục tiêu lại, tương tự như báo cáo hợp nhất và dữ liệu thô UA, sử dụng các công cụ báo cáo.
- Các sự kiện và phiên trong ứng dụng nhắm mục tiêu lại được phân bổ kép.
Báo cáo lượt chuyển đổi nhắm mục tiêu lại
- Báo cáo Chuyển đổi Nhắm lại mục tiêu chứa dữ liệu thô của các lần tương tác lại và phân bổ lại.
- Một số trường có ý nghĩa khác về ngữ cảnh nhắm mục tiêu lại so với các trường được sử dụng trong báo cáo thu hút người dùng.
Diễn giải các báo cáo dữ liệu thô trong ngữ cảnh nhắm mục tiêu lại
Cột |
Mô tả |
---|---|
Tên của sự kiện |
|
Kiểu tương tác được phân bổ |
Loại tương tác lại:
|
Thời gian chạm được phân bổ |
Thời gian tương tác nhắm lại mục tiêu |
Thời gian cài đặt |
Ứng dụng đầu tiên khởi chạy sau khi tương tác lại hoặc phân bổ lại. |
Thời gian sự kiện |
Thời gian sự kiện xảy ra |
ID AppsFlyer |
|
Đang nhắm mục tiêu lại |
TRUE cho lượt chuyển đổi và sự kiện nhắm mục tiêu lại |
Là phân bổ chính |
TRUE cho lượt chuyển đổi và sự kiện nhắm mục tiêu lại |
Loại lượt chuyển đổi nhắm mục tiêu lại |
Trong tương lai, trường này sẽ bị ngừng hỗ trợ (ngày sẽ được thông báo sau.) Sử dụng conversion_type và campaign_type để xác định ngữ cảnh của lượt chuyển đổi.
|
Loại chuyển đổi |
Loại chuyển đổi:
(1) Nếu conversion_type= reinstall và campaign_type=retargeting tương đương với retargeting_conversion_type=re-attribution (2) Các sự kiện trong ứng dụng/phiên không được phân bổ cho bất kỳ nguồn truyền thông nào. |
Loại chiến dịch |
Nguồn mang đến người dùng:
|
Xem lại phân bổ |
Thời gian xem lại lượt click qua nhắm mục tiêu lại |
URL gốc |
Chứa một trong những yếu tố sau đây:
|
Trường người đóng góp |
Không có sẵn dành cho thu hút lại |
Thông tin bổ sung
Mô hình xác suất
Từ ngày 17 tháng 2 năm 2021, Mô hình Xác suất được hỗ trợ trong nhắm mục tiêu lại. Trong trường hợp phiên bản iOS từ 14.5 trở lên, sẽ áp dụng các hạn chế. Khung thời gian xem lại sử dụng trong Mô hình Xác suất nhắm mục tiêu lại được AppsFlyer đặt ở trạng thái động và phụ thuộc vào hệ điều hành.
Xác minh rằng các lượt nhấp chuột được gửi bao gồm các thông số Tạo mô hình xác suất cần thiết.
Yêu cầu của ứng dụng
Để chạy chiến dịch nhắm mục tiêu lại, ứng dụng phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau.
- iOS
- Ngoài tích hợp AppsFlyer SDK tiêu chuẩn, bạn phải thêm mã bổ sung vào ủy nhiệm hàm ứng dụng, hãy xem bài viết Tích hợp SDK (phần đường dẫn phân bổ).
-
Đối với iOS 9, mã Mở Ứng dụng Liên kết Chung phải được triển khai. Liên kết chung với iOS 9.
-
Android:
-
Nếu liên kết sâu mở ra một hoạt động khác với hoạt động chính, hãy xem bài viết Tích hợp SDK (phần đường dẫn phân bổ).
-
Hạn chế nhắm mục tiêu lại
- Bắt đầu từ ngày 17 tháng 2 năm 2021, tính năng nhắm mục tiêu lại hỗ trợ Mô hình Xác suất.
- Dữ liệu chi phí chiến dịch để nhắm mục tiêu lại có sẵn trong bảng điều khiển Tổng quan và Nhóm người cùng các báo cáo ở chế độ xem hợp nhất.
Câu hỏi thường gặp
Lượt nhấp nhắm mục tiêu lại:
|
Khi nào thì thời gian tiếp xúc được phân bổ giống với thời gian cài đặt?
|