• Loại nhóm người
  • Thống nhất: 
    • Hiệu suất kết hợp của các chiến dịch thu hút người dùng và nhắm mục tiêu lại (bao gồm cả chi phí và doanh thu).
    • Nếu một sự kiện được phân bổ cho cả hai loại lượt chuyển đổi, thì chỉ sự kiện nhắm mục tiêu lại được bao gồm. Có nghĩa là, báo cáo được tạo bằng cách sử dụng nguồn truyền thông tương tác cuối cùng thực tế. Nếu bạn đã quen với dữ liệu thô, nó có nghĩa là các sự kiện trong đó is_primary_attribution=true. 
  • Thu hút người dùng: dữ liệu hiệu suất từ lượt cài đặt (không bao gồm cài đặt lại trừ khi được bật riêng)
  • Nhắm mục tiêu lại: dữ liệu về hiệu suất từ các lượt phân bổ lại hoặc thu hút lại
•  Loại xu hướng
  • Hiệu suất vòng đời của người dùng: Người dùng được nhóm theo thời gian chuyển đổi. Chức năng này cho phép bạn so sánh hiệu suất sau chuyển đổi của người dùng, bắt đầu từ ngày chuyển đổi, được gọi là ngày nhóm người 0. Nhóm người bỏ qua giờ sự kiện và chỉ sử dụng ngày sự kiện. Xu hướng này thường được sử dụng để đánh giá hiệu suất của người dùng so với nguồn truyền thông.
    • Đối với độ chi tiết của giờ, số giờ tối đa là 72.
    • Đối với độ chi tiết theo ngày, số ngày tối đa là 180. 
    • Đối với độ chi tiết theo tuần, số tuần tối đa là 156
    • Đối với độ chi tiết theo tháng, số tháng tối đa là 36

• • KPI theo thời gian phân bổ: Người dùng được nhóm theo thời gian chuyển đổi. Điều này cho phép bạn đánh giá hiệu suất chiến dịch theo thời gian và xem KPI của chiến dịch liên quan đến thời gian chuyển đổi.
• Các số liệu liên quan đến chi phí: Dữ liệu chi phí trong Nhóm người chỉ được đưa vào nếu có một phân bổ liên quan (lượt cài đặt, lượt thu hút lại hoặc phân bổ lại). Nói cách khác, nếu một chiến dịch phát sinh chi phí dựa trên lượt nhấp và lượt hiển thị nhưng không có lượt phân bổ thì chi phí đó sẽ không được đưa vào báo cáo nhóm người. Nguyên tắc này đúng với tất cả các cấp trong hệ thống phân cấp quảng cáo. 
• Tùy chọn mức độ chi tiết

  Loại mức độ chi tiết	Thời gian cho phép	Nhận xét
  Ngày	Chọn 1–60 ngày
  Giờ	Chọn 1–72 giờ trong số 72 giờ trước đó	Các số liệu liên quan đến chi phí không có sẵn
  Tuần	Lên đến 26 tuần
  Tháng	Lên đến 12 tháng

Trong ví dụ này, cùng một dữ liệu thô được sử dụng để tạo ra hai loại xu hướng nhóm người. Bảng dữ liệu thô chứa các sự kiện phân bổ liên quan đến những người dùng khác nhau A, B, C và D. Người dùng tương tác với cùng một quảng cáo, cài đặt ứng dụng và hậu chuyển đổi đã thực hiện một hoặc nhiều giao dịch mua. Ngày nhóm người 0 là ngày cài đặt.

1. Đi tới Dashboard (Bảng điều khiển) > Cohort (Nhóm người).
   Bảng điều khiển Nhóm người sẽ mở ra. Mức độ chi tiết và phạm vi ngày chuyển đổi được hiển thị.
   
2. Chọn mức độ chi tiết. 
3. Đặt khoảng thời gian phân bổ (thu hút người dùng hoặc thu hút nhắm mục tiêu lại). Dữ liệu liên quan đến các ngày gần đây nhất có thể dẫn đến dữ liệu không hoàn chỉnh được biểu thị bằng dấu gạch ngang trong biểu đồ và bảng. 
4. Nhấp vào Edit Cohort (Chỉnh sửa Nhóm người).
   Cửa sổ thiết lập Nhóm người sẽ mở ra.
   

   

5. Hoàn thành các trường sau:
   • Loại nhóm người:
     • Thu hút người dùng
     • Nhắm mục tiêu lại
     • Thống nhất: bao gồm các sự kiện trong ứng dụng của cả phân bổ người dùng và phân bổ nhắm mục tiêu lại. Lưu ý: sự kiện nhắm mục tiêu lại được ưu tiên hơn so với sự kiện thu hút người dùng, nghĩa là báo cáo có chứa các sự kiện trong đó is_primary_attribution=true. 
   • Chọn loại Xu hướng:
     • Hiệu suất vòng đời của người dùng. 
     • KPI theo thời gian phân bổ.
   • Người dùng ứng dụng: Chọn 1–nhiều hoặc tất cả (nghĩa là 100 ứng dụng đứng đầu trong tài khoản của bạn). Lưu ý: Đại lý chỉ có thể chọn một ứng dụng.
   • Nhóm theo: Chọn một hoặc nhiều phương diện [Mặc định: Nguồn Truyền thông]. 
   • Quy mô nhóm người tối thiểu: Đặt quy mô nhóm người tối thiểu. Điều này tránh làm lộn xộn báo cáo của bạn với các nhóm người (nhỏ) không đáng kể. [Mặc định=1]
   • Các trường tùy chọn:
     • Filtered by (Lọc theo): Chọn một hoặc nhiều phương diện để lọc. Không có bộ lọc mặc định.
6. Nhấp vào Apply changes (Áp dụng thay đổi).
   Báo cáo sẽ hiển thị.
7. Để hoàn thành thiết lập nhóm người, hãy hoàn thành một trong các quy trình loại xu hướng sau đây. 
8. [Tùy chọn] Quản lý báo cáo nhóm người đã lưu.

Người dùng được nhóm thành các nhóm người theo ngày sau chuyển đổi. Ngày chuyển đổi được gọi là ngày sau chuyển đổi 0. Tiếp theo là ngày sau chuyển đổi 1, v.v.

• Đối với độ chi tiết theo ngày, số ngày tối đa là 180. 
• Đối với độ chi tiết theo tuần, số tuần tối đa là 156
• Đối với độ chi tiết theo tháng, số tháng tối đa là 36

• Chọn số liệu, hàm và mỗi người dùng: Lưu ý:Không phải tất cả các giá trị kết hợp số liệu, hàm và mỗi người dùng đều có sẵn. 
  • Số liệu: Doanh thu, Phiên, Lượt gỡ cài đặt, ROI, Sự kiện trong ứng dụng, ROAS.
  • Hàm: Số liệu được tính bằng các hàm. Danh sách hàm khác nhau tùy thuộc vào số liệu.
    • Sum (Tổng): tổng doanh thu vào một ngày của nhóm người. 
    • Count (Số lượng): số sự kiện. Ví dụ: số phiên, số sự kiện doanh thu, số lượt gỡ cài đặt, v.v. 
    • Unique users (Người dùng duy nhất): số lượng người dùng duy nhất đã thực hiện một sự kiện. Điều đó có nghĩa là, ví dụ, nếu người dùng mở ứng dụng 10 lần vào một ngày cụ thể thì kết quả hiển thị sẽ là 1.
    • Chuyển đổi trong ứng dụng: tỷ lệ chuyển đổi từ cài đặt/nhắm mục tiêu lại sang sự kiện trong ứng dụng. Số lượng người dùng duy nhất thực hiện một sự kiện cụ thể trong ứng dụng lần đầu được chia cho số lượng người dùng duy nhất trong nhóm người. Ví dụ: số người dùng [duy nhất] trong một nhóm người là 100. Trong số này, 20 người lần đầu tiên thực hiện một sự kiện trong ứng dụng cụ thể. Tỷ lệ chuyển đổi trong ứng dụng là 20/100=20%. 
  • Mỗi người dùng: khi được chọn, tổng hoặc số đếm được chia cho số người dùng ứng dụng.
• Thời gian hiển thị: Số ngày nhóm người hiển thị sau chuyển đổi. Ngày 0 là ngày chuyển đổi, Ngày 1 là ngày sau chuyển đổi, v.v. Lưu ý: Thời gian hiển thị bị rút ngắn nếu kết quả là một ngày trong tương lai.
• Bảng hoặc Biểu đồ: 
  • Biểu đồ hiển thị top 5 hoặc 10 được xếp hạng theo số lượng người dùng ứng dụng trong nhóm người. Bất kể phương diện được hiển thị.
  • Bảng hiển thị lên đến 50 hàng. Người dùng, chi phí và ecpi (chi phí hiệu quả trên mỗi lượt cài đặt) trung bình luôn hiển thị bất kể số liệu được chọn là gì.
• Theo ngày hoặc Tích lũy:
  • On day nghĩa là giá trị của số liệu dành riêng cho ngày đó.
  • On day không cung cấp các số liệu liên quan đến Chi phí.
  • Cumulative (Tích lũy) có nghĩa là tổng tích lũy hoặc tổng lũy kế của số liệu. Lưu ý! Trong trường hợp số liệu người dùng duy nhất, thuật ngữ này có nghĩa là số lượng người dùng duy nhất đã thực hiện một sự kiện nhất định cho đến một ngày nhóm người nhất định. Đây không phải là tổng số người dùng duy nhất của những ngày trước đó. 

Người dùng được nhóm thành các nhóm người theo thời gian phân bổ. 

• Chọn số liệu, hàm, ngày KPI và mỗi người dùng: 
  Lưu ý:Không phải tất cả các giá trị kết hợp số liệu, hàm và mỗi người dùng đều có sẵn. 
  • Số liệu: Doanh thu, Phiên (không có sẵn trong chế độ xem thống nhất), Lượt gỡ cài đặt, ROI, Sự kiện trong ứng dụng, ROAS.
  • Hàm: Số liệu được tính bằng các hàm. Danh sách hàm khác nhau tùy thuộc vào số liệu.
    • Sum (Tổng): tổng doanh thu vào một ngày của nhóm người. 
    • Số đếm
    • Unique users (Người dùng duy nhất): số lượng người dùng duy nhất đã thực hiện một sự kiện. Điều đó có nghĩa là, ví dụ, nếu người dùng mở ứng dụng 10 lần vào một ngày cụ thể thì kết quả hiển thị sẽ là 1.
    • Chuyển đổi trong ứng dụng: tỷ lệ chuyển đổi từ cài đặt/nhắm mục tiêu lại sang sự kiện trong ứng dụng. Số lượng người dùng duy nhất thực hiện một sự kiện cụ thể trong ứng dụng lần đầu được chia cho số lượng người dùng duy nhất trong nhóm người. Ví dụ: số người dùng [duy nhất] trong một nhóm người là 100. Trong số này, 20 người lần đầu tiên thực hiện một sự kiện trong ứng dụng cụ thể. Tỷ lệ chuyển đổi trong ứng dụng là 20/100=20%. 
  • Thời gian phân bổ KPI: Chọn từ Ngày 0, Ngày 3, Ngày 7, v.v. Ngày 0 phải là ngày chuyển đổi. Ngày 3 là ngày chuyển đổi cộng ba ngày tiếp theo, tổng là bốn ngày; diễn giải tương tự cho các ngày còn lại. Giá trị KPI được tính tổng cho khoảng thời gian được chọn. 
  • Mỗi người dùng: khi được chọn, tổng hoặc số đếm được chia cho số người dùng ứng dụng.
  • Bảng hoặc Biểu đồ: Biểu đồ hiển thị top 5 hoặc top 10 được xếp hạng theo số lượng người dùng ứng dụng trong nhóm người. Ở đây không tính đến phương diện được hiển thị trong biểu đồ. Bảng hiển thị lên đến 50 hàng.
  • Vào ngày: Giá trị chỉ vào Ngày nhóm người được chỉ định. Ví dụ: Trong trường hợp của Ngày 7, điều này có nghĩa là giá trị vào ngày 7 sau chuyển đổi.
  • Tích lũy trong đó: Giá trị kết hợp của tất cả các ngày được chỉ định trong Ngày. Ví dụ: trong trường hợp của Ngày 7, điều này có nghĩa là tổng số ngày chuyển đổi và 7 ngày tiếp theo.  Lưu ý! Trong bối cảnh của người dùng độc nhất, nó có nghĩa là số lượng người dùng tích lũy độc nhất.

• Báo cáo của tôi cho phép bạn lưu cài đặt bảng điều khiển hiện tại để sử dụng trong tương lai. 
• Chọn một báo cáo đã lưu để hiển thị dữ liệu nhóm người mới nhất sẵn có.
• Bạn có thể lưu một hoặc nhiều báo cáo.
• Chỉ bạn mới có thể truy cập My reports (Báo cáo của tôi). 

Sử dụng nút điều khiển Nhóm người theo thời gian thực để chọn chế độ hiển thị dữ liệu:

• [Mặc định] Thời gian thực:
  • Dữ liệu phân bổ được cập nhật liên tục theo thời gian thực bao gồm cả doanh thu.
  • Dữ liệu chi phí cập nhật trung bình 6 lần một ngày sau mỗi bốn giờ.
  • Bao gồm dữ liệu không hoàn chỉnh (được biểu thị bằng dấu gạch ngang trong báo cáo và biểu đồ)
• Hàng ngày: Dữ liệu được cập nhật hàng ngày và có sẵn vài phút sau nửa đêm. Dữ liệu của các ngày không hoàn chỉnh sẽ không hiển thị. 

Dữ liệu không hoàn chỉnh là gì?

Đối với một ngày cụ thể trong phạm vi dữ liệu chuyển đổi, nếu số ngày đã trôi qua kể từ ngày chuyển đổi nhỏ hơn ngày nhóm người, thì ngày nhóm người đó chứa dữ liệu không hoàn chỉnh. Nghĩa là dữ liệu không hoàn chỉnh xảy ra vào bất kỳ ngày nào nếu ngày nhóm người < ngày hiện tại - ngày chuyển đổi.

• Có thể xuất báo cáo nhóm người sang tệp tin CSV.
• Tệp tin CSV được giới hạn tối đa 10.000 hàng.
• Hàm xuất CSV được giới hạn trong các báo cáo Hiệu suất vòng đời của người dùng .
• Tên cột có hậu tố một phần tương đương với dấu gạch ngang hiển thị trong biểu đồ và bảng ở giao diện người dùng.

Để xuất báo cáo nhóm người sang tệp tin CSV:

• Ở phía trên bên phải của cửa sổ báo cáo Nhóm người, nhấp vào (export [xuất]).
  Tệp tin CSV báo cáo nhóm người được tải xuống.

• Nhà quảng cáo cần cấp cho đại lý quyền để sử dụng Nhóm người. 
  • Để cấp quyền cho một đại lý, nhà quảng cáo:
    • Đi đến Configuration > Active Integrations.
    • Chọn đại lý.
    • Chuyển đến tab quyền, bật Allow access to your retention and cohort reports (Cho phép truy cập vào báo cáo giữ lại người dùng và nhóm người của bạn).
• Đại lý chỉ được truy cập dữ liệu về lưu lượng truy cập do đại lý tạo ra. Họ không thể xem dữ liệu liên quan đến lưu lượng truy cập tự nhiên hoặc lưu lượng truy cập không tự nhiên do người khác tạo ra.

Tổng doanh thu theo quốc gia

Biểu đồ: Doanh thu tích lũy trên mỗi người dùng

Bảng: Doanh thu mỗi ngày

Chuyển đổi sự kiện trong ứng dụng

Nhà quảng cáo định nghĩa một sự kiện trong ứng dụng af_purchase. Biểu đồ nhóm người hiển thị tỷ lệ phần trăm người dùng ứng dụng trong nhóm người đã mua hàng trên thiết bị di động. Ví dụ: chúng ta có thể thấy vào ngày 10 có gần 30% (11,11%+9.71%+7,47%) trong số những người dùng thuộc nhóm người đã thực hiện mua hàng trên thiết bị di động

.