Giải pháp đa nền tảng AppsFlyer
Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, các chuyên gia tăng trưởng phải đối mặt với thách thức tiếp cận người tiêu dùng trên nhiều thiết bị và nền tảng. Các phương pháp đo lường truyền thống không thể nắm bắt được toàn bộ phạm vi hành trình của người dùng trải dài trên các nền tảng. Đo lường đa nền tảng là điều cần thiết để hiểu tác động của các hoạt động tiếp thị và đưa ra quyết định sáng suốt.
AppsFlyer cung cấp một giải pháp đa nền tảng mở rộng bổ sung cho các công cụ phân bổ di động thông thường. Nó hỗ trợ các chuyên gia tăng trưởng đo lường chính xác và quy định các nỗ lực tiếp thị khi người dùng tương tác trên nhiều nền tảng và thiết bị. Giải pháp này tập trung vào các nền tảng CTV, PC và console.
Nhà quảng cáo có thể quảng bá một ứng dụng trên cùng một nền tảng hoặc các nền tảng khác nhau như quảng cáo hiển thị. Ví dụ: nhà quảng cáo có thể hiển thị quảng cáo cho ứng dụng Steam trên nền tảng Steam. Hoặc, họ có thể hiển thị quảng cáo cho ứng dụng Steam trên web máy tính để bàn, ví dụ như thông qua Google Ads. Dù chiến lược tiếp thị của họ là gì, các nhà quảng cáo đều tích hợp với AppsFlyer để nhận dữ liệu phân bổ và đo lường hiệu suất về các nguồn (không phải tự nhiên hoặc tự nhiên) và các chiến dịch thúc đẩy cài đặt ứng dụng CTV, PC và nền tảng giao diện điều khiển và các sự kiện sau cài đặt. Các nhà tiếp thị sử dụng những thông tin chi tiết này để tính toán giá trị trọn đời người dùng (LTV) và đo lường và tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị. Tìm hiểu thêm về phân bổ AppsFlyer
Nền tảng được hỗ trợ
| nền tảng | Phương pháp tích hợp AppsFlyer | |
|---|---|---|
| S2S | SDK | |
| Android TV | - | ✓ |
| tvOS (Apple TV) | - | ✓ |
| MacOS | - | ✓ |
| Amazon Fire TV | - | ✓ |
| Chromecast | - | ✓ |
| Roku | ✓ | ✓ |
| Vizio | ✓ | - |
| Samsung | ✓ | ✓ |
| LG | ✓ | ✓ |
| PlayStation | ✓ | - |
| Vidaa | ✓ | - |
| Steam | ✓ | ✓ |
| PC gốc | ✓ | ✓ |
| Meta Quest (Oculus) | ✓ | ✓ |
| Epic Games | ✓ | ✓ |
| Nintendo Switch | ✓ | - |
| Xbox | ✓ | - |
Phân bổ nền tảng chéo
Khi tiếp thị ứng dụng trên nền tảng CTV, PC và bảng điều khiển, có một số luồng - từ hiển thị quảng cáo (lần hiển thị hoặc nhấp chuột) đến phân bổ AppsFlyer - áp dụng cho tất cả các nền tảng:
- Liên kết phân bổ trực tiếp
- Liên kết OneLink đa nền tảng
- SRN (mạng tự báo cáo, còn được gọi là SAN, mạng tự thuộc tính)
- Trang đích đa nền tảng
Mỗi ứng dụng, nhà quảng cáo và nền tảng có thể có 1 hoặc nhiều luồng này được triển khai cùng một lúc. Các phần sau giải thích các loại dòng chảy khác nhau và khi nào mỗi loại được sử dụng.
Liên kết phân bổ trực tiếp
Liên kết phân bổ trực tiếp là các liên kết AppsFlyer hỗ trợ chuyển hướng và phân bổ cho một ứng dụng đích duy nhất trên một nền tảng duy nhất tại một thời điểm. Chúng thường được sử dụng cho:
- Cùng một nền tảng quảng cáo với cùng một nền tảng quảng cáo. Có nghĩa là nền tảng hiển thị quảng cáo và nền tảng hỗ trợ ứng dụng giống hệt nhau. Ví dụ: nhà quảng cáo có thể hiển thị quảng cáo cho ứng dụng Samsung TV trên TV Samsung.
- Bất kỳ nền tảng nào cho bất kỳ nền tảng quảng cáo nào, với điểm đến/nền tảng được xác định trước. Ví dụ: trang đích web trên máy tính để bàn hiển thị quảng cáo có 1 hoặc nhiều nút, với mỗi nút chuyển hướng đến một cửa hàng/thị trường nền tảng cụ thể.
Liên kết phân bổ trực tiếp hỗ trợ cả phương pháp phân bổ mô hình xác suất và đối sánh xác định (khi ID được cung cấp trong liên kết), theo đó một lượt cài đặt của một người dùng được khớp với lượt nhấp hoặc lần hiển thị quảng cáo. Quy trình phân bổ được minh họa trong sơ đồ sau.
Vì các liên kết phân bổ trực tiếp dành cho một ứng dụng trên một nền tảng xác định trước cụ thể và dẫn đến một điểm đến cụ thể, chúng luôn chứa ID ứng dụng và thông tin nền tảng trong URL.
Liên kết phân bổ trực tiếp mẫu: https://engagements.appsflyer.com/v1.0/c2s/click/app/steam/1234561?&af_media_source=game_media_source&af_campaign=campaign_yellow&af_campaign_id=1234&af_ad=game_ad_name&af_adset=game_adset_name&af_r=https%3A%2F%2Fstore.steampowered.com%2Fapp%2F1176160%2FSpace_Wars%2F
Liên kết OneLink đa nền tảng
Liên kết OneLink đa nền tảng hỗ trợ chuyển hướng và phân bổ khi nền tảng quảng cáo và đích khác nhau. Chúng được sử dụng khi có nhiều lựa chọn nền tảng khác nhau. Ví dụ: trong luồng CTV đến thiết bị di động, quảng cáo hiển thị trên nền phòng/thiết bị Roku, nhưng đích có thể là ứng dụng Android/iOS. Một ví dụ khác là luồng web-to-console trên máy tính để bàn, trong đó quảng cáo hiển thị trên web máy tính để bàn, nhưng trò chơi có sẵn trên PC và nhiều nền tảng giao diện điều khiển, như PlayStation, Xbox và Steam.
Liên kết OneLink đa nền tảng chỉ hỗ trợ phương pháp phân bổ mô hình xác suất (dựa trên địa chỉ IP). Vì lý do này, nhiều lượt cài đặt bởi nhiều người dùng có thể được quy cho cùng một ấn tượng. Quy trình phân bổ được minh họa trong sơ đồ sau.
Tất cả các điểm đến/nền tảng ứng dụng có thể được cấu hình trong mẫu OneLink. Vì vậy, các liên kết OneLink đa nền tảng không chứa ID ứng dụng cụ thể hoặc thông tin nền tảng cụ thể trong URL. Thay vào đó, URL bao gồm ID mẫu nơi tất cả các điểm đến/nền tảng ứng dụng có thể được cấu hình.
Liên kết OneLink đa nền tảng mẫu: https://impressions.onelink.me/ch/AG7A?pid=game_media_source&c=game_landing_page&af_ad=game_ad_name&af_adset=game_adset_name&af_xplatform=true
SRN
Với các liên kết phân bổ trực tiếp và liên kết OneLink đa nền tảng, thuộc tính AppsFlyer cài đặt thông qua dữ liệu có trong URL. Ngược lại, mạng tự báo cáo (SRN), đôi khi còn được gọi là mạng tự thuộc tính (SAN), tự thuộc tính sử dụng ID thiết bị khi AppsFlyer thông báo về cài đặt.
Ghi công cho SRN là thông qua đối sánh xác định. Khi nhà quảng cáo tích hợp SRN, phân bổ hoạt động như minh họa trong sơ đồ sau.
Hiện tại, phân bổ SRN chỉ hoạt động cho cùng một nền tảng với cùng một nền tảng quảng cáo. Có nghĩa là, khi điểm tiếp xúc (nhấp chuột hoặc hiển thị) xảy ra trên cùng một nền tảng với cài đặt. Ví dụ: nếu cài đặt Roku CTV được kiểm tra bằng Roku Endemic Media (SRN cho Roku) và phát hiện có ấn tượng trên thiết bị Roku. Nếu ấn tượng xảy ra trên một nền tảng khác, chẳng hạn như di động, nó không được xem xét để ghi công.
Trong tương lai, phân bổ SRN có thể có sẵn cho bất kỳ nền tảng nào cho bất kỳ quảng cáo nền tảng nào, cho phép phân bổ đa nền tảng toàn diện hơn.
Trang đích đa nền tảng
Các trang đích đa nền tảng được thiết kế để hỗ trợ các hành trình người dùng đa nền tảng phổ biến và luồng tiếp thị. Chúng được sử dụng phổ biến nhất cho các ứng dụng chơi game. Các trang đích chạy AppsFlyer Smart Script để thực hiện phân bổ web-to-app. Điều này có nghĩa là họ gán các lượt cài đặt trên bất kỳ nền tảng nào (chẳng hạn như CTV, PC, bảng điều khiển và nền tảng di động) cho quảng cáo được hiển thị trên web.
Tập lệnh thông minh trong trang đích đa nền tảng sử dụng liên kết đến (liên kết trên quảng cáo web) để thực hiện 2 việc đảm bảo nguồn phương tiện truyền thông gốc và quảng cáo web được quy cho khi cài đặt:
- Tạo liên kết OneLink đa nền tảng để gửi ấn tượng đến AppsFlyer. Điều này cho phép AppsFlyer ghi lại một ấn tượng mà sau này có thể được sử dụng để phân loại lượt cài đặt của người dùng. Số lần hiển thị được gửi khi trang đích mở ra. Ngay cả khi người dùng rời khỏi trang đích mà không nhấp vào bất kỳ nút nào, sau đó tự tải xuống và cài đặt ứng dụng, ấn tượng vẫn được quy cho.
- Tạo liên kết phân bổ trực tiếp cho từng ứng dụng/nền tảng. Khi người dùng nhấp vào các liên kết này, họ sẽ được chuyển đến đúng nền tảng /cửa hàng ứng dụng. Và sau đó khi họ tải xuống và cài đặt ứng dụng, việc cài đặt được quy cho cú nhấp chuột.
Trang đích hỗ trợ cả phương pháp phân bổ mô hình xác suất và khớp xác định (khi ID được cung cấp trong liên kết). Với mô hình xác suất, có thể nhiều lượt cài đặt của nhiều người dùng có thể được quy cho cùng một ấn tượng. Quy trình phân bổ được minh họa trong sơ đồ sau.
Ví dụ:
- Bạn có một ứng dụng chơi game có thể được tải xuống và chơi trên nền tảng máy tính để bàn, thiết bị di động, Epic hoặc Steam.
- Bạn quảng cáo trên web.
- Người dùng nhìn thấy quảng cáo trên web, cho dù từ kết quả tìm kiếm trả phí hoặc quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội.
- Người dùng nhấp vào quảng cáo và được chuyển hướng đến trang đích, có các nút tải xuống riêng cho mỗi nền tảng: máy tính để bàn, thiết bị di động, Epic và Steam.
- Trang đích chạy AppsFlyer Smart Script mà:
- Chụp các điểm dữ liệu thiết yếu từ liên kết đến (liên kết đưa người dùng từ web đến trang đích), như truy vấn hoặc tham số UTM, hoặc các giá trị mặc định, xác định nguồn phương tiện, chiến dịch, quảng cáo, v.v.
- Sử dụng các điểm dữ liệu trên để tạo ra một lần hiển thị và gửi nó đến AppsFlyer.
- Tạo liên kết đi cho mỗi nút tải xuống nền tảng.
- Người dùng nhấp vào một trong các nút tải xuống, được đưa đến cửa hàng ứng dụng nền tảng, tải xuống và mở ứng dụng.
- Ứng dụng cài đặt/mở đầu tiên được khớp với số lần hiển thị và được gán cho nguồn phương tiện hiển thị quảng cáo gốc trên web.
Thông tin bổ sung
Tính khả dụng của dữ liệu
Dữ liệu nền tảng CTV, PC và bảng điều khiển bao gồm dữ liệu cài đặt, cũng như dữ liệu sự kiện trong ứng dụng cung cấp cho nhà quảng cáo thông tin chi tiết về giá trị trọn đời (LTV) của người dùng không tự nhiên và không phải trả tiền, dựa trên đăng ký, mua hàng trong ứng dụng và kiếm tiền từ quảng cáo. Số liệu LTV được tính từ ngày phân bổ cho đến hiện tại.
Dữ liệu có sẵn như sau:
- Tổng hợp dữ liệu thông qua bảng điều khiển Tổng quan.
-
Dữ liệu thô qua:
- Hộp khóa Dữ liệu
- Xuất khẩu
- API Pull
Lưu ý: Đối với các nền tảng có hệ điều hành Android và iOS, tính khả dụng của báo cáo dữ liệu tổng hợp và dữ liệu thô giống như đối với các ứng dụng di động.
Đặc điểm và hạn chế
| Đặc điểm | Lưu ý |
|---|---|
| Cửa sổ Phân bổ lại |
Đối với các nền tảng CTV, PC và bảng điều khiển, cửa sổ phân bổ lại dựa trên khoảng thời gian không hoạt động xác định (mặc định 90 ngày). |
| Sự kiện sau cài đặt lại |
Được phân bổ cho lượt cài đặt đầu tiên Tìm hiểu thêm |
| Nhắm mục tiêu lại* |
|
| Phương thức phân bổ |
Xem các phương thức phân bổ nền tảng CTV, PC và bảng điều khiển |
| Tiền tệ |
USD hoặc như được định nghĩa trong cài đặt ứng dụng AppsFlyer |
| Múi giờ |
UTC |
| Dữ liệu chi phí |
Đối với các ứng dụng trên các nền tảng này, dữ liệu chi phí phải được gửi qua Ad Spend Ingestion bằng cách sử dụng tệp tải lên qua email. |