Paquetes y configuraciones de marca de PBA

De un vistazo: Los paquetes de marca consolidan la atribución, los eventos, las visitas y los ingresos de las aplicaciones y los sitios web relacionados con la marca. Utiliza la página de configuración del paquete de marca para marcar eventos de conversión, integrar con Google Ads y más.

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Lectura relacionada: Guía de onboarding a PBA | Primeros pasos de PBA

Acerca de los paquetes de marca

Las marcas operan en un ecosistema que abarca tanto propiedades web como móviles. Como anunciante, se necesita una imagen completa del rendimiento de la marca en todas las plataformas (web y móvil). En la PBA, los paquetes de marca consolidan los datos de las propiedades web y móviles en una sola entidad para fines de análisis y raw data. 

 ¿Qué es una aplicación web?

Una aplicación web es una entidad que has creado en AppsFlyer que especifica un sitio web para el cual deseas medir el rendimiento.

  • La entidad de aplicación web se agregó a AppsFlyer el 9 de febrero de 2022. Antes de esa fecha, ingresaste el dominio del paquete de marca como una configuración separada al crear un paquete de marca. Ahora, primero creas una aplicación web que define el dominio, luego incluyes esa aplicación web al crear un paquete.
  • Si tenías paquetes de marca existentes el 9 de febrero de 2022, verás que ahora tienes una aplicación web en la página Mis aplicaciones correspondiente a cada uno de esos paquetes. ¡Ten la seguridad! Tu tráfico web se está atribuyendo igual que antes y no se han producido otros cambios en los paneles de control de PBA ni en los reportes de raw data.

Conceptos básicos del paquete de marca:

  • Un paquete de marca contiene exactamente 1 aplicación web (obligatorio) y 1 o más aplicaciones móviles (opcional).
  • Una aplicación (web o móvil) solo puede pertenecer a 1 paquete.
  • Las aplicaciones no se pueden eliminar de un paquete ni mover de un paquete a otro sin eliminar el paquete original.
    • Al eliminar el paquete, AppsFlyer deja de atribuir datos de PBA para el paquete y el acceso a sus datos históricos ya no está disponible.

Acceso a paquetes de marca

Accede a la página Paquetes de marca para administrar los paquetes de marca y su configuración:

  • Ve a Mis aplicaciones > Ver paquetes de marca.
                             - o -
  • En el árbol de navegación del lado izquierdo del tablero, ve a Configuración > Paquetes de marca.

Gestión de paquetes de marca

Para agregar, eliminar o administrar paquetes de marca, selecciona una de estas opciones en la página Paquetes de marca:

Opción Detalles
Agregar un paquete de marca Abre la página Crear paquete
Sigue las instrucciones a continuación para crear un nuevo paquete.
Panel de control de la PBA Abre el panel de control de la marca.
ID de paquete de marca Copia el ID del paquete de marca en el portapapeles.
Clave de desarrollador web  Copia la clave de desarrollador web en el portapapeles.
Selecciona un paquete existente para actualizar la configuración y las opciones del paquete de marca

Opciones disponibles:

Icono Eliminar

Elimina el paquete de marca seleccionado (después de confirmar tu decisión de hacerlo).

Agregar paquete de marca

Antes de continuar, asegúrate de que todas las aplicaciones que deseas incluir en el paquete se hayan añadido a tu cuenta. Una vez que se ha creado un paquete de marca, las aplicaciones que incluye no se pueden cambiar sin eliminar el paquete y volver a crearlo.

Para agregar un paquete de marca:

  1. En la página Paquetes de marca, haz clic en Agregar paquete de marca.
  2. Ingresa el nombre del paquete de marca (cualquier nombre que desees usar para identificar el paquete).
  3. Selecciona las aplicaciones para incluir en el paquete.

    Nota: Las aplicaciones que están incluidas en otros paquetes no están disponibles para su selección.

    • Aplicación web [obligatorio]: selecciona 1 aplicación web disponible.
    • Aplicaciones móviles [opcional]: selecciona las aplicaciones móviles disponibles que deseas incluir en el paquete.
      • No se requieren aplicaciones móviles para crear un paquete.
      • No hay límite para la cantidad de aplicaciones móviles que puedes incluir en un paquete.
  4. Haz clic en Crear paquete.

 ¡Importante!

Los paquetes de marca no se pueden crear en las siguientes circunstancias:

  • La aplicación web seleccionada para su inclusión en el paquete no apunta a una URL válida.
  • La aplicación web y una aplicación móvil Android seleccionadas para su inclusión en el paquete tienen el mismo ID de aplicación.

Configuración de eventos web

Hay dos tipos de eventos web: estándar y de conversión. Para enfocar y priorizar tus esfuerzos de optimización, configura algunos eventos como eventos de conversión.

  • La PBA atribuye eventos estándar y de conversión de la misma manera.
  • Los reportes raw data incluyen eventos estándar y de conversión.
  • Los dashboards de la PBA incluyen solo eventos de conversión.
  • Un tipo de evento se puede cambiar en cualquier momento; sin embargo, el cambio no es retroactivo. 

Para configurar eventos de conversión:

  1. En la página Paquetes de marca, selecciona el paquete de marca.
    Se abre la página Actualizar paquetes de marca.
  2. Ve a la pestaña de Configuración del evento web.
  3. Activa Marcar como evento de conversión según sea necesario.
  4. Haz clic en Actualizar paquete.

Configuración de eventos in-app

Las rutas de conversión tienen en cuenta los eventos in-app marcados y los eventos web marcados como eventos de conversión. Al igual que los eventos web, los marketers establecen eventos in-app dados como eventos de conversión.

[Predeterminado] Los eventos in-app que tienen ingresos se marcan como eventos de conversión. Nota: Si cambias los eventos predeterminados, debes marcar explícitamente los eventos in-app de ingresos tú mismo. 

Para marcar eventos in-app como eventos de conversión:

  1. En la página Paquetes de marca, selecciona el paquete de marca.
    Se abre la página Actualizar paquetes de marca.
  2. Ve a la pestaña de Configuración de eventos in-app.
  3. Activa Marcar como evento de conversión según sea necesario.
  4. Haz clic en Actualizar paquete.

Exclusión de dominios

Se implementa un mecanismo de exclusión de dominios, que forma parte de las reglas de fuentes de medios de PBA, para evitar:

  • Autoatribución: en otras palabras, AppsFlyer no atribuirá eventos al sitio web definido en la propia aplicación web ni a los dominios que especifiques que están asociados con ese sitio web. 
  • Atribuir o registrar eventos asociados con dominios que no son parte de tu marca, pero participan en el flujo de usuarios. Por ejemplo, pasarelas de pago. 
Tipo de dominio Descripción Impacto de la exclusión
Principal

El dominio de la aplicación web incluida en el paquete de marca. Esto incluye los subdominios.

Por ejemplo, si tu dominio es mydomain.co.za, los subdominios como a.mydomain.co.za, b.mydomain.co.za se excluyen automáticamente. 

El dominio de una aplicación web no se puede cambiar sin eliminar y volver a crear la aplicación web. (Esto también significa eliminar el paquete en el que se incluye la aplicación web).

Sin autoatribución 
Interno Enumera otros dominios que forman parte de tu marca, por ejemplo, mydomain.com, mydomain.in, mydomain.co.ng, abc.com Sin autoatribución 
Externo (listado por ti) Dominios utilizados directamente por tu sitio web, pero que no son parte de la marca. Estos incluyen pasarelas de pago, sitios de procesamiento de pagos, etc. Las visitas no se tienen en cuenta
Externo (listado por AppsFlyer)

Dominios listados por AppsFlyer y siempre excluidos.

  • PayPal
  • Stripe
  • Adyen

La lista de dominios automáticos no se puede editar.

Las visitas no se tienen en cuenta
Tipos de exclusión de dominios

 

Para excluir dominios internos o externos:

  1. En la página Paquetes de marca, selecciona el paquete de marca.
    Se abre la página Actualizar paquetes de marca
  2. Ve a la pestaña Exclusión de dominios.
  3. Haz clic en Agregar dominio.
  4. Ingresa un nombre de dominio.
  5. Selecciona un tipo de dominio: interno o externo.
  6. Haz clic en Agregar dominio.La exclusión tarda una hora en surtir efecto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo incluir la misma aplicación en más de un paquete?

No. Una vez que se agrega una aplicación a un paquete, no se puede agregar a otro paquete.

¿Puedo agregar o eliminar aplicaciones después de crear un paquete?

No. Una vez que se ha creado un paquete, las aplicaciones incluidas en él no se pueden cambiar.

¿Por qué? Debido a que cada aplicación tiene sus propios datos y AppsFlyer utiliza estos datos para analizar la trayectoria del usuario en todas las plataformas (web y aplicación). Si una aplicación cambia, esto implicaría un conjunto de datos diferente que no es compatible con los datos anteriores.

¿Cómo agrego o elimino aplicaciones de un paquete?

Para cambiar el paquete en el que se incluye una aplicación, elimina el paquete original y crea uno nuevo que incluya la aplicación.

¿Qué sucede si elimino un paquete?

Preguntas frecuentes ¿Qué sucede si elimino un paquete?

Si eliminas un paquete:

  • AppsFlyer deja de atribuir el paquete.
  • Los datos del paquete se conservan (en otras palabras, no se eliminan de forma permanente), pero el paquete en sí no se puede restaurar para ver los datos.

    ¿Por qué? Un nuevo paquete utiliza una clave de desarrollador web diferente, por lo que, aunque incluya las mismas aplicaciones, el paquete original no se restaura.

¿Por qué ciertas aplicaciones no están disponibles para agregarlas a un paquete?

  • Administradores: si no puedes seleccionar una aplicación al crear un paquete, asegúrate de que la aplicación se haya agregado a tu cuenta de AppsFlyer y no esté incluida en otro paquete.
  • Otros usuarios de la cuenta: consulta con un administrador de la cuenta para asegurarte de que tienes el rol y los permisos necesarios para acceder a las aplicaciones que intentas agregar.
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