どのようにお手伝いできますか?

コホート & リテンションレポート

  • 更新

概要:概要:コホートとリテンションのダッシュボード(単に「コホート」とも呼ばれます)は、アプリユーザーを獲得日ごとにグループ化します。ユーザーのライフサイクル(LTV)全体にわたってパフォーマンス分析を実行します。このダッシュボードを使用することで、キャンペーン設定の違いがキャンペーン成果にどう影響するかインサイトを得ることができます。

cohort main (2).png

コホート & リテンションレポート

関連記事: コホート機能の違い

コホートとリテンションを使用するには、1つ以上のアプリからユーザーを選択し、コンバージョン時間で分割します。収益、ROI、イベントコンバージョン率などのコホート指標が利用可能です。比較分析のために、コホートをキャンペーンまたはメディアソースなどのディメンション別に分類します。これにより、ユーザーやキャンペーンのライフサイクルについてのパターンや変化を明らかにできます。コホートのユースケースをご覧ください。 

ヒント

コホートレポートについてもっと知りたいですか?クイックに重要なポイントを押さえたAppsFlyerラーニングポータルコースをご覧ください。

コホートを使用する

分析の設定

  1. AppsFlyerのサイドメニューから、分析>リテンションを選択します。
    コホートダッシュボードが開きます。粒度とコンバージョン日の範囲が表示されます。
    mceclip0__1_.png
  2. コホート期間の粒度を選択します:
    • 時間別
    • 日数
    • 週別
    • 月
  3. 計測期間(ユーザー獲得またはリターゲティングエンゲージメント)を設定します。最新の日付に関連するデータは、グラフと表では点線で表示され、部分的なデータが含まれる可能性があります。
  4. [コホートの編集] をクリックします。
    コホート設定ウィンドウが開きます。
    CohortSetup.jpg
  5. 以下を完了してください。
      • ユーザー獲得
      • リターゲティング
      • 統合全体:ユーザー獲得計測とリターゲティング計測の両方のアプリ内イベントが含まれます。 注:注:リターゲティングイベントは、ユーザー獲得イベントよりも優先されます。つまり、レポートには、is_primary_attribution=true となるイベントが含まれます。 
    • トレンドタイプ
      • ユーザーライフタイムパフォーマンス:
      • 継続時間毎のKPI:
    • データ対象のアプリは1つ以上選択可能です。すべては、アカウント内の上位 100 個のアプリを意味します。 注:注:代理店アカウントでは1つのアプリのみを選択できます。
    • グループ化  Media source 
    • 最小コホートサイズこれにより、重要でない(小さな)コホートでレポートが乱雑になるのを防ぎます。
    • オプションのフィールド:
      •  デフォルトのフィルタはありません。
  6. 変更内容を保存をクリックします。
  7. コホート分析を実行する指標(KPI)を選択します。アプリ内イベントの場合、アプリ内イベントと指標を選択します。 
  8. データを表示するコホート期間を選択します。つまり、コンバージョン後の時間、日、週、または月を意味します。選択できるコホート期間の数は、選択したトレンドタイプによって異なります。
  9. 部分的なデータを含めるか、完全なデータ(すでに終了したコホート期間のデータ)のみを表示するかを選択します。詳しくは、部分的なデータと完全なデータについての記事をご覧ください。
  10. 累積もしくは日毎(時間毎 / 日毎 / 週毎 / 月毎)のデータを表示するかを選択します。
    • "累積"
    • On day(当日)日毎: その日に発生した指標の値のみを表示します。つまり、コホート3には、コホート期間 3 のメトリックのみが表示されます。前の期間に何が起こったかは表示していません。
  11. ヒートマップを表示するかどうかを選択します。 
  12. データを表とグラフのどちらで表示するかを選択します。テーブルを選択した場合は、表示するデータの行数を 25、50、100、または 200 から選択できます。
  13. [オプション] 保存されたコホートレポートを管理します。

マイレポートの使用—レポートの保存と選択

  • マイレポートでは、現在の管理画面の設定を今後の使用のために保存できます。 
  • 保存されたレポートを選択すると、利用可能な最新のコホートデータが表示されます。
  • 複数のレポートを保存できます。
  • マイレポートにアクセスできるのは自分だけです。 
機能 説明
マイレポート

MyReports.png

利用可能な最新のデータを表示するには、レポートを選択します。

変更を保存する  レポートを保存します。注記:注:現在選択されているレポートが上書きされます。 

 

  • 新しく保存
    • 別のレポート名を使用してレポートを保存します
    • [オプション] このレポートをデフォルトのレポートにする
  • 名前を編集 
  •  コホートを開くとこのレポートが最初に表示されます。
  • 削除:

コホートをCSVで出力

コホートレポートをCSVファイルにエクスポートする方法:


  • コホートレポートがCSVファイルでダウンロードされます。

コホートの概念

コホート期間

コンバージョンしたその期間は '0' (Hour 0, Day 0, Week 0, Month0)となります。コンバージョン後の次の期間は '1' (Hour 1, Day 1, Week 1, Month 1)となります。

使用可能な期間の数は、選択した期間の粒度によって異なります。

  • 時間の粒度の場合:コンバージョン後の時間の最大時間数は、72時間目までです。
  • 日単位の場合:コンバージョン後の最大日数は、180日目までです。 
  • 週の粒度の場合:コンバージョン後の最大の週数は、156周目までです。
  • 月の粒度の場合:コンバージョン後の最大の月数は、36か月目までです。

 注:注意:AppsFlyerでは、コホート期間は特定のインストールタイムスタンプを考慮していません。代わりに、コホート時間は最も近い時間に切り捨てられ、コホートの日、週、月は暦日、週、または月に基づいています。これにより、AppsFlyerのコホートデータと、すべてのコホート期間が特定のインストールタイムスタンプによって決定される他のネットワークのコホートデータ(つまり、1時間はインストール後60分のタイムスタンプ、1日はインストールタイムスタンプから24時間後のタイムスタンプなど)と比較すると、不一致が生じる可能性があります。

表示タイプ

コホートビューには3つのタイプがあります:

  • 統合: 
    • ユーザー獲得とリターゲティングキャンペーンを組み合わせたパフォーマンス(コストと収益を含む)。
    • イベントが両方のコンバージョンタイプにアトリビューションされる場合、リターゲティングイベントのみが含まれます。つまり、レポートは実際にラストタッチがあったメディアソースを使用して生成されます。ローデータにおいては、is_primary_attribution=true というパラメーターが付いているイベントを意味します。 
  • ユーザー獲得:ユーザー獲得: 新規インストールのパフォーマンスデータ(特別に有効にしない限り、再インストールは除外されます)
  • リターゲティング:リターゲティング:リアトリビューションまたはリエンゲージメントからのパフォーマンスデータ

OV.png

トレンドタイプ

コホートのトレンドには2つのタイプがあります:

  • LTVベース
  • 計測日ベース

LTVベース

  • 表またはグラフの各列は、別のコホート期間(時間 / 日 / 週 / 月)を表します。これにより、コンバージョン後のユーザーのパフォーマンスを、コンバージョン期間から比較できます。
  • データを取得するコホート期間を、粒度オプション(時間 / 日 / 週 / 月)ごとに最大値まで選択できます。

計測日ベース

  • 表またはグラフの各列は、選択した日付範囲の期間のコホート期間(時間 / 日 / 週 / 月)を表します。これにより、長期にわたるキャンペーンのパフォーマンスを分析し、コンバージョン時間に対するキャンペーンKPIを表示できます。
  • データを取得するために選択できるコホート期間の最大数は '5' です。
  • データを表ではなくグラフとして表示することを選択した場合、グラフには 1 つのコホート期間(選択した最も低い期間)のみが表示されます。

例:

この例では、同一のローデータを使用して2つのコホートトレンドタイプを生成しています。ローデータのテーブルには、A, B, C, Dというそれぞれ違うユーザに関連するアトリビューションイベントが含まれています。ユーザーは、広告に接触し、アプリをインストール、そして購入をしています。コホート0日はインストール日です。

CohortExample_en-us.jpg

部分的なデータと完全なデータ

コンバージョンデータ範囲内の特定日について、コンバージョン日から経過日数がコホート日よりも少ない場合、そのコホート日には部分的なデータが含まれます。つまり、部分的なデータは、コホート日が、現在の日からコンバージョン日を差し引いた日よりも少ないときに発生します。

部分的 / 完全データのコントロール設定を使用して、データの表示モードを選択します:

  • [デフォルト]部分的:
    • アトリビューションデータは、収益データを含み、リアルタイムで継続的に更新されます。
    • コストデータは、1日6回、平均4時間毎に更新されます。
    • 部分的なデータ(表とグラフに点線で示されています)が含まれます。
  • 次の項目を入力してください:毎日:データは毎日更新され、深夜の数分後に利用できます。「部分的なデータ」のみを含む日のデータは表示されません。 

グループ化とフィルタリングのディメンション

ディメンション 備考 グループ化 フィルター
Ad   ✓ ✓
Ad ID   ✓ ✓
Adset   ✓ ✓
Adset ID   ✓ ✓
代理店   ✓ ✓
アプリ レポートに複数のアプリが含まれる場合に関連 ✓ x
アトリビューションタッチタイプ 値:値:クリック、インプレッション、またはNA(オーガニック) ✓ ✓
Campaign   ✓ ✓
Campaign ID   ✓ ✓
Channel   ✓ ✓
コンバージョンタイプ コホートタイプに依存:
  • ユーザー獲得インストール
  • リターゲティング:リエンゲージメント、再帰属
✓ ✓
地理 ユーザーIPアドレスに基づく ✓ ✓
時間。以下の場合、
  • 日単位の粒度は日付です
  • 時間単位の粒度はその日の時間です
  • 週単位の粒度はその年の週です
  • 月単位はその年の月です

コホートタイプに依存:

  • リターゲティング:リターゲティング:リエンゲージメント後にアプリが初めて起動された時間。

 

✓ x
Install app store Androidのマルチストア計測を実装しているアプリに関連します。 このディメンションを有効にするには、CSMまでご連絡ください。  ✓ ✓
Keywords 連携済みパートナーが提供する検索キーワード ✓ ✓
Media source   ✓ ✓
収益タイプ   x ✓
Site ID   ✓ ✓
Sub Param 1   ✓ ✓

利用できる指標

指標 説明
インストール 選択した期間内のインストール数
リターゲティングのコンバージョン 選択した期間におけるリターゲティングコンバージョン(リアトリビューションとリエンゲージメント)の数
アトリビューション 選択した期間におけるインストール数、リエンゲージメント数、リアトリビューション数
コスト
  • クリックまたは/およびAPI経由でAppsFlyerにレポートされたキャンペーンコスト
  • 次の場合は使用できません:
    • 表示タイプ:リターゲティング
    • 粒度:時間(Hourly)ー
平均eCPI コスト ÷ アトリビューション
収益 AppsFlyerにレポートされた収益(設定に応じて、累積または日単位)
収益数 収益イベントが発生した回数(設定に応じて、累積または日毎)
ARPU ユーザー当たりの平均収益収益 ÷ ユニークユーザー数
平均収益数 AppsFlyerにレポートされた平均収益イベント数(設定に応じて、累積または日毎)
セッション数(累積) アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定回数の累積回数
平均セッション数(累積) アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定値のユーザーあたりの平均回数(累積)
セッション数(日毎) アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定回数
平均セッション数(日毎) アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定値(ユーザーあたりの平均回数)(日毎)
リテンション リテンション率:リテンション率: 当日、アプリを起動したユニークユーザー数 ÷ コンバージョン数 × 100
ROI
  • 投資収益率 (%)(収益 ‐ コスト)÷ コスト x 100
  • 次の場合は使用できません:
    • 表示タイプ:リターゲティング
    • 粒度:時間(Hourly)ー 
ROAS
  • 広告費回収率 (ROAS) (%)収益 ÷ コスト x 100
  • 次の場合は使用できません:
    • 表示タイプ:リターゲティング
    • 粒度:時間(Hourly)ー
アンインストール数
  • アプリをインストールし、後でアプリをアンインストールしたアプリユーザーの数(表示タイプ:ユーザー獲得の場合のみ表示)
  • 次の場合は使用できません:
    • 表示タイプ:リターゲティングまたは全体
    • 粒度:時間(Hourly)ー
  • アプリをインストールし、後でアプリをアンインストールしたアプリユーザーの平均数(表示タイプ:ユーザー獲得の場合のみ表示)
  • 次の場合は使用できません:
    • 表示タイプ:リターゲティングまたは全体
    • 粒度:時間(Hourly)ー
IAEカウント アプリ内イベントが実行された回数(設定に応じて累積または日毎)
平均IAEカウント アプリ内イベントが実行された平均回数(設定に応じて、累積または日毎)
IAE収益 アプリ内イベントから発生した収益(設定に応じて累積または日毎)
IAEの平均収益 アプリ内イベントから発生した平均収益(設定に応じて累積または日毎)
IAE ユニークユーザー アプリ内イベントを実施したユニークユーザー数(設定に応じて累積または日毎)
IAEコンバージョン率(累積) アプリ内イベントのコンバージョン
IAEコンバージョン率(日毎) アプリ内イベントのコンバージョン
eCPA アクション (イベント) あたりの有効コスト

追加情報

代理店アカウントのコホートアクセスについて

  • 広告主は、代理店にコホートをアクセス、使用する権限付与の必要があります。 
    • 代理店に許可を与えるには、広告主は:
      1. AppsFlyer管理画面 左メニュー 連携 > 連携済みパートナーを選択します。
      2. 代理店を選択します。
      3. [権限]タブに移動し、[リテンションレポートとコホートレポートへのアクセス権限付与] をオンにします。
  • 代理店は、代理店によって生成されたトラフィックのデータへのアクセスに制限されています。オーガニックトラフィックや他の場所で生成された非オーガニックトラフィックに関連するデータを表示することはできません。

使用事例

国別の収益合計

Chart(グラフ)チャート:ユーザーごとの累積収益

Screenshot 2023-07-19 at 13.54.21.png

テーブル

cohort use case 3.png

アプリ内イベントのコンバージョン

広告主が アプリ内イベント af_purchase を設定しました。コホートテーブルには、コホート内のアプリユーザーのうち、購入したユーザーの割合が表示されます。例えば、10日目には、Facebook広告のメディアソースに紐づくコホートユーザーの36.27%が購入を行ったことがわかります。

cohort use case 3.png

よくある質問

質問 回答
Apple Search Ads経由のキーワードコストとROIを表示できますか? はい、可能です。
Apple Search Adsは、日付ごとの各キーワードのコストを、キャンペーン、広告セット、広告の内訳で提供します。注: 注意: 国別の内訳は利用できません。
特定のメディアソースに関して、同じキャンペーン名が複数回表示されるのはなぜですか
  • 同じキャンペーン名を異なるキャンペーンIDに使用した場合、同じ名前が複数回表示されます。 
  • キャンペーンIDごとに固有名を付ける必要があります。
  • キャンペーン名を変更する際に、データでは最新の名前が使用されます。
オーガニックユーザーを表示することはできますか?

オーガニックユーザーは、デフォルトでコホートレポートに含まれます。

コホートレポートをオーガニックユーザーに制限する方法:

  1. コホート管理画面にて、コホートの編集ボタンをクリックします。
  2. [変更内容を保存] をクリックします
削除されたインストールのデータを表示できますか? 

データリテンションポリシーや GDPRによって削除されたインストールなどは、コホートダッシュボードに表示されません。

詳細: データ保持と共有に関する制限事項

日次ビューのデータを週次または月次ビューのデータと比較できますか?

コホートLTVが一致しないため、日単位の粒度と週単位または月単位の粒度でデータを比較するのは簡単ではありません。  

 

 

 

特性と制限

特性 備考 
アドネットワークのコホートへのアクセス 利用不可
代理店によるデータアクセス 利用可能:
  • 1つのアプリに限定
  • ハイブリッドアカウントはコホートにアクセスできません
  • アプリごとにアプリのアクセス許可が必要です
  • 複数アプリの選択は不可
  • オーガニックデータへのアクセスは利用できません。
代理店の運用媒体の開示設定 2021年1月10日より利用可能
アプリ固有のタイムゾーン
  • 利用可能
  • 例外:次のすべての場合、AppsFlyerはアプリ固有のタイムゾーンを無視し、UTC +0であるデフォルトのタイムゾーンを使用します。
    • コホートレポートに複数のアプリのデータが含まれている場合、それぞれのアプリのタイムゾーンが異なる場合
    • 全てのアプリのタイムゾーンは同じだが、コホートレポート期間中に少なくとも1つのアプリのタイムゾーンが変更された場合レポートの期間の決定において:
      • 開始日
      • 終了日。終了日:表示期間の日数をコンバージョン日付範囲の最後の日付に加算して計算されます。例:Jan 23, 20231-180日終了日。Jan 23, 2023
    • 週次および月次のデータはUTCタイムゾーンで表示されます
コスト
  • コホートでは、関連するアトリビューション(インストール、リエンゲージメント、またはリアトリビューション)が存在する場合にのみ、コストデータが含まれます。つまり、クリックやインプレッションに基づくコストが発生しても、アトリビューションがないキャンペーンでは、そのコストはコホートレポートに含まれません。この原則は、広告階層のすべての粒度に当てはまります。 
  • AppsFlyerは、コホートレポートまたはコホートAPIに大文字を含むキーワードのコストデータをレポートしません。
App-specific currency 
  • 利用可能
  • そうでない場合は、USDで表示されます。
CSVファイルの出力
  • 最大10,000行。
  • ユーザー生涯パフォーマンス(LTV)レポートでのみ使用できます。トレンドタイプが計測日ベースの場合は使用できません。
  • CSVエクスポートの制限は1分10件、1日100件(ユーザーあたり)です。
グラフ グラフは、コホート内のアプリ利用者数の上位5位または10位を表示(表示されるディメンションに関わらず表示)します。
テーブル テーブルには最大200行が表示されます。インストール数、リターゲティングコンバージョン数、アトリビューション数(コホートビュータイプによって異なる)、コスト、平均eCPI(インストール単価)は、選択した指標に関係なく常に表示されます。
再インストール
  • 再インストール後のイベントが未アトリビューションのオーガニックイベントと見なされる場合:
    • 2024年5月26日現在のみ含まれている。詳細を知る
    • インストール時間はdevice_download_timeフィールドに基づいています。
    • ユニークユーザーやリテンション測定にはカウントされません。
  • 再インストール後のイベントが最初のインストールに起因する場合、それらは常に含まれる。詳細はこちら
データのクエリ データクエリの制限は1分20回、1日500回(ユーザーあたり)です。期間、グルーピング、KPIなどの変更は、新しいクエリとみなされます。
オーガニックデータ 含まれています
非オーガニックデータ 含まれています
データ更新頻度
  • リアルタイム
  • 例外:
    • デイリーコホート:
      • コストと広告収益、アンインストールの指標は毎日更新されます。
      • アンインストール数値は、UTC時間1日1回計算・更新されます。 
    • 週別および月別のコホート:
      • リアルタイムデータは利用できません。データは、完了した後(週または月末のIE)にのみ表示されます。
        ただし、一部のデータ(インストール後の時間)が完了し、他のデータがまだ開始されていないなど、一部のインストールデータが完了したデータが表示されます。
過去データ
  • デイリーコホート:2年
  • 3年
地理
  • 利用可能
  • 地域が不明 (N/A) の場合、地域別にグループ化しても広告収益データは表示されません。
セッションのカウント リターゲティング表示の0日目のセッション数は、ユーザー数よりも少ない可能性があります。
これにはいくつかの理由があります。最も一般的なものは以下の通りです。
  • リエンゲージメントセッションは、リエンゲージメントが記録される前にすでに計測されています。この場合、リターゲティングセッションは計測されません
  • 最小のセッション間隔など、その他のフィルタを使用しています。この場合、リエンゲージメントは計測されていますが、セッションはフィルタリングされ表示されません。
リターゲティングと統合データ 月次セッションデータ:2021年9月1日以降のみ利用できます
広告収益
  • 時間単位の粒度でコホートを表示する場合は使用できません。
  • コホート管理画面とオーバービュー管理画面に表示される広告収益額に差異がある場合があります。これは、ネットワークがUTCで収益をレポートしているのに対し、アプリのタイムゾーン設定が異なる場合に発生します。
  • af_ad_revenueイベントの場合、集計の種類が次の場合 ユニークユーザー数指標は使用できません:
    • "累積"
    • "当日" とは、2022年10月5日から 2023年2月16日までの日付を指します。
  • 週と月の粒度は、コホートダッシュボードでのみ使用できます。
  • ユニークユーザーとコンバージョン率の指標は、データに 2022年11月より前のインストールが含まれている場合は使用できません。
  • 過去のデータは、2021年以降のもののみ利用できます。
  • 「2」日と「7」日に制限されています。
コホート期間
  • コンバージョンしたその期間は '0' (Hour 0, Day 0, Week 0, Month0)となります。コンバージョン後の次の期間は '1' (Hour 1, Day 1, Week 1, Month 1)となります。
  • 注意:AppsFlyerでは、コホート期間は特定のインストールタイムスタンプを考慮していません。代わりに、コホート時間は最も近い時間に切り捨てられ、コホートの日、週、月は暦日、週、または月に基づいています。これにより、AppsFlyerのコホートデータと、すべてのコホート期間が特定のインストールタイムスタンプによって決定される他のネットワークのコホートデータ(つまり、1時間はインストール後60分のタイムスタンプ、1日はインストールタイムスタンプから24時間後のタイムスタンプなど)と比較すると、不一致が生じる可能性があります。
アプリ内イベント名 推奨: 
フィルタ
部分的なデータ
イベント