概要:概要:コホートとリテンションのダッシュボード(単に「コホート」とも呼ばれます)は、アプリユーザーを獲得日ごとにグループ化します。ユーザーのライフサイクル(LTV)全体にわたってパフォーマンス分析を実行します。このダッシュボードを使用することで、キャンペーン設定の違いがキャンペーン成果にどう影響するかインサイトを得ることができます。
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コホート & リテンションレポート
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コホートとリテンションを使用するには、1つ以上のアプリからユーザーを選択し、コンバージョン時間で分割します。収益、ROI、イベントコンバージョン率などのコホート指標が利用可能です。比較分析のために、コホートをキャンペーンまたはメディアソースなどのディメンション別に分類します。これにより、ユーザーやキャンペーンのライフサイクルについてのパターンや変化を明らかにできます。コホートのユースケースをご覧ください。
ヒント
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コホートを使用する
分析の設定
- AppsFlyerのサイドメニューから、分析>リテンションを選択します。
コホートダッシュボードが開きます。粒度とコンバージョン日の範囲が表示されます。 -
コホート期間の粒度を選択します:
- 時間別
- 日数
- 週別
- 月
- 計測期間(ユーザー獲得またはリターゲティングエンゲージメント)を設定します。最新の日付に関連するデータは、グラフと表では点線で表示され、部分的なデータが含まれる可能性があります。
- [コホートの編集] をクリックします。
コホート設定ウィンドウが開きます。 - 以下を完了してください。
-
- ユーザー獲得
- リターゲティング
- 統合全体:ユーザー獲得計測とリターゲティング計測の両方のアプリ内イベントが含まれます。 注:注:リターゲティングイベントは、ユーザー獲得イベントよりも優先されます。つまり、レポートには、is_primary_attribution=true となるイベントが含まれます。
-
トレンドタイプ
- ユーザーライフタイムパフォーマンス:
- 継続時間毎のKPI:
- データ対象のアプリは1つ以上選択可能です。すべては、アカウント内の上位 100 個のアプリを意味します。 注:注:代理店アカウントでは1つのアプリのみを選択できます。
- グループ化 Media source
- 最小コホートサイズこれにより、重要でない(小さな)コホートでレポートが乱雑になるのを防ぎます。
- オプションのフィールド:
- デフォルトのフィルタはありません。
-
- 変更内容を保存をクリックします。
- コホート分析を実行する指標(KPI)を選択します。アプリ内イベントの場合、アプリ内イベントと指標を選択します。
- データを表示するコホート期間を選択します。つまり、コンバージョン後の時間、日、週、または月を意味します。選択できるコホート期間の数は、選択したトレンドタイプによって異なります。
- 部分的なデータを含めるか、完全なデータ(すでに終了したコホート期間のデータ)のみを表示するかを選択します。詳しくは、部分的なデータと完全なデータについての記事をご覧ください。
-
累積もしくは日毎(時間毎 / 日毎 / 週毎 / 月毎)のデータを表示するかを選択します。
- "累積"
- On day(当日)日毎: その日に発生した指標の値のみを表示します。つまり、コホート3には、コホート期間 3 のメトリックのみが表示されます。前の期間に何が起こったかは表示していません。
- ヒートマップを表示するかどうかを選択します。
- データを表とグラフのどちらで表示するかを選択します。テーブルを選択した場合は、表示するデータの行数を 25、50、100、または 200 から選択できます。
- [オプション] 保存されたコホートレポートを管理します。
マイレポートの使用—レポートの保存と選択
- マイレポートでは、現在の管理画面の設定を今後の使用のために保存できます。
- 保存されたレポートを選択すると、利用可能な最新のコホートデータが表示されます。
- 複数のレポートを保存できます。
- マイレポートにアクセスできるのは自分だけです。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| マイレポート |
利用可能な最新のデータを表示するには、レポートを選択します。 |
| 変更を保存する | レポートを保存します。注記:注:現在選択されているレポートが上書きされます。 |
|
|
|
コホートをCSVで出力
- コホートレポートはCSVファイルに出力できます。
- partial という接尾辞を持つ列の名前は、管理画面上のグラフや表では点線で表示される部分に相当します。
コホートレポートをCSVファイルにエクスポートする方法:
-
コホートレポートがCSVファイルでダウンロードされます。
コホートの概念
コホート期間
コンバージョンしたその期間は '0' (Hour 0, Day 0, Week 0, Month0)となります。コンバージョン後の次の期間は '1' (Hour 1, Day 1, Week 1, Month 1)となります。
使用可能な期間の数は、選択した期間の粒度によって異なります。
- 時間の粒度の場合:コンバージョン後の時間の最大時間数は、72時間目までです。
- 日単位の場合:コンバージョン後の最大日数は、180日目までです。
- 週の粒度の場合:コンバージョン後の最大の週数は、156周目までです。
- 月の粒度の場合:コンバージョン後の最大の月数は、36か月目までです。
注:注意:AppsFlyerでは、コホート期間は特定のインストールタイムスタンプを考慮していません。代わりに、コホート時間は最も近い時間に切り捨てられ、コホートの日、週、月は暦日、週、または月に基づいています。これにより、AppsFlyerのコホートデータと、すべてのコホート期間が特定のインストールタイムスタンプによって決定される他のネットワークのコホートデータ(つまり、1時間はインストール後60分のタイムスタンプ、1日はインストールタイムスタンプから24時間後のタイムスタンプなど)と比較すると、不一致が生じる可能性があります。
表示タイプ
コホートビューには3つのタイプがあります:
-
統合:
- ユーザー獲得とリターゲティングキャンペーンを組み合わせたパフォーマンス(コストと収益を含む)。
- イベントが両方のコンバージョンタイプにアトリビューションされる場合、リターゲティングイベントのみが含まれます。つまり、レポートは実際にラストタッチがあったメディアソースを使用して生成されます。ローデータにおいては、is_primary_attribution=true というパラメーターが付いているイベントを意味します。
- ユーザー獲得:ユーザー獲得: 新規インストールのパフォーマンスデータ(特別に有効にしない限り、再インストールは除外されます)
- リターゲティング:リターゲティング:リアトリビューションまたはリエンゲージメントからのパフォーマンスデータ
トレンドタイプ
コホートのトレンドには2つのタイプがあります:
- LTVベース
- 計測日ベース
LTVベース
- 表またはグラフの各列は、別のコホート期間(時間 / 日 / 週 / 月)を表します。これにより、コンバージョン後のユーザーのパフォーマンスを、コンバージョン期間から比較できます。
- データを取得するコホート期間を、粒度オプション(時間 / 日 / 週 / 月)ごとに最大値まで選択できます。
計測日ベース
- 表またはグラフの各列は、選択した日付範囲の期間のコホート期間(時間 / 日 / 週 / 月)を表します。これにより、長期にわたるキャンペーンのパフォーマンスを分析し、コンバージョン時間に対するキャンペーンKPIを表示できます。
- データを取得するために選択できるコホート期間の最大数は '5' です。
- データを表ではなくグラフとして表示することを選択した場合、グラフには 1 つのコホート期間(選択した最も低い期間)のみが表示されます。
例:
この例では、同一のローデータを使用して2つのコホートトレンドタイプを生成しています。ローデータのテーブルには、A, B, C, Dというそれぞれ違うユーザに関連するアトリビューションイベントが含まれています。ユーザーは、広告に接触し、アプリをインストール、そして購入をしています。コホート0日はインストール日です。
部分的なデータと完全なデータ
コンバージョンデータ範囲内の特定日について、コンバージョン日から経過日数がコホート日よりも少ない場合、そのコホート日には部分的なデータが含まれます。つまり、部分的なデータは、コホート日が、現在の日からコンバージョン日を差し引いた日よりも少ないときに発生します。
部分的 / 完全データのコントロール設定を使用して、データの表示モードを選択します:
- [デフォルト]部分的:
- アトリビューションデータは、収益データを含み、リアルタイムで継続的に更新されます。
- コストデータは、1日6回、平均4時間毎に更新されます。
- 部分的なデータ(表とグラフに点線で示されています)が含まれます。
- 次の項目を入力してください:毎日:データは毎日更新され、深夜の数分後に利用できます。「部分的なデータ」のみを含む日のデータは表示されません。
グループ化とフィルタリングのディメンション
| ディメンション | 備考 | グループ化 | フィルター |
|---|---|---|---|
| Ad | ✓ | ✓ | |
| Ad ID | ✓ | ✓ | |
| Adset | ✓ | ✓ | |
| Adset ID | ✓ | ✓ | |
| 代理店 | ✓ | ✓ | |
| アプリ | レポートに複数のアプリが含まれる場合に関連 | ✓ | x |
| アトリビューションタッチタイプ | 値:値:クリック、インプレッション、またはNA(オーガニック) | ✓ | ✓ |
| Campaign | ✓ | ✓ | |
| Campaign ID | ✓ | ✓ | |
| Channel | ✓ | ✓ | |
| コンバージョンタイプ | コホートタイプに依存:
|
✓ | ✓ |
| 地理 | ユーザーIPアドレスに基づく | ✓ | ✓ |
時間。以下の場合、
|
コホートタイプに依存:
|
✓ | x |
| Install app store | Androidのマルチストア計測を実装しているアプリに関連します。 このディメンションを有効にするには、CSMまでご連絡ください。 | ✓ | ✓ |
| Keywords | 連携済みパートナーが提供する検索キーワード | ✓ | ✓ |
| Media source | ✓ | ✓ | |
| 収益タイプ | x | ✓ | |
| Site ID | ✓ | ✓ | |
| Sub Param 1 | ✓ | ✓ |
利用できる指標
| 指標 | 説明 |
|---|---|
| インストール | 選択した期間内のインストール数 |
| リターゲティングのコンバージョン | 選択した期間におけるリターゲティングコンバージョン(リアトリビューションとリエンゲージメント)の数 |
| アトリビューション | 選択した期間におけるインストール数、リエンゲージメント数、リアトリビューション数 |
| コスト |
|
| 平均eCPI | コスト ÷ アトリビューション |
| 収益 | AppsFlyerにレポートされた収益(設定に応じて、累積または日単位) |
| 収益数 | 収益イベントが発生した回数(設定に応じて、累積または日毎) |
| ARPU | ユーザー当たりの平均収益収益 ÷ ユニークユーザー数 |
| 平均収益数 | AppsFlyerにレポートされた平均収益イベント数(設定に応じて、累積または日毎) |
| セッション数(累積) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定回数の累積回数 |
| 平均セッション数(累積) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定値のユーザーあたりの平均回数(累積) |
| セッション数(日毎) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定回数 |
| 平均セッション数(日毎) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定値(ユーザーあたりの平均回数)(日毎) |
| リテンション | リテンション率:リテンション率: 当日、アプリを起動したユニークユーザー数 ÷ コンバージョン数 × 100 |
| ROI |
|
| ROAS |
|
| アンインストール数 |
|
|
|
| IAEカウント | アプリ内イベントが実行された回数(設定に応じて累積または日毎) |
| 平均IAEカウント | アプリ内イベントが実行された平均回数(設定に応じて、累積または日毎) |
| IAE収益 | アプリ内イベントから発生した収益(設定に応じて累積または日毎) |
| IAEの平均収益 | アプリ内イベントから発生した平均収益(設定に応じて累積または日毎) |
| IAE ユニークユーザー | アプリ内イベントを実施したユニークユーザー数(設定に応じて累積または日毎) |
| IAEコンバージョン率(累積) | アプリ内イベントのコンバージョン |
| IAEコンバージョン率(日毎) | アプリ内イベントのコンバージョン |
| eCPA | アクション (イベント) あたりの有効コスト |
追加情報
代理店アカウントのコホートアクセスについて
- 広告主は、代理店にコホートをアクセス、使用する権限付与の必要があります。
- 代理店に許可を与えるには、広告主は:
- AppsFlyer管理画面 左メニュー 連携 > 連携済みパートナーを選択します。
- 代理店を選択します。
- [権限]タブに移動し、[リテンションレポートとコホートレポートへのアクセス権限付与] をオンにします。
- 代理店に許可を与えるには、広告主は:
- 代理店は、代理店によって生成されたトラフィックのデータへのアクセスに制限されています。オーガニックトラフィックや他の場所で生成された非オーガニックトラフィックに関連するデータを表示することはできません。
使用事例
国別の収益合計
Chart(グラフ)チャート:ユーザーごとの累積収益
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テーブル
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アプリ内イベントのコンバージョン
広告主が アプリ内イベント af_purchase を設定しました。コホートテーブルには、コホート内のアプリユーザーのうち、購入したユーザーの割合が表示されます。例えば、10日目には、Facebook広告のメディアソースに紐づくコホートユーザーの36.27%が購入を行ったことがわかります。
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よくある質問
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Apple Search Ads経由のキーワードコストとROIを表示できますか? | はい、可能です。 Apple Search Adsは、日付ごとの各キーワードのコストを、キャンペーン、広告セット、広告の内訳で提供します。注: 注意: 国別の内訳は利用できません。 |
| 特定のメディアソースに関して、同じキャンペーン名が複数回表示されるのはなぜですか |
|
| オーガニックユーザーを表示することはできますか? |
オーガニックユーザーは、デフォルトでコホートレポートに含まれます。 コホートレポートをオーガニックユーザーに制限する方法:
|
| 削除されたインストールのデータを表示できますか? |
データリテンションポリシーや GDPRによって削除されたインストールなどは、コホートダッシュボードに表示されません。 詳細: データ保持と共有に関する制限事項 |
| 日次ビューのデータを週次または月次ビューのデータと比較できますか? |
コホートLTVが一致しないため、日単位の粒度と週単位または月単位の粒度でデータを比較するのは簡単ではありません。
|
特性と制限
| 特性 | 備考 |
|---|---|
| アドネットワークのコホートへのアクセス | 利用不可 |
| 代理店によるデータアクセス | 利用可能:
|
| 代理店の運用媒体の開示設定 | 2021年1月10日より利用可能 |
| アプリ固有のタイムゾーン |
|
| コスト |
|
| App-specific currency |
|
| CSVファイルの出力 |
|
| グラフ | グラフは、コホート内のアプリ利用者数の上位5位または10位を表示(表示されるディメンションに関わらず表示)します。 |
| テーブル | テーブルには最大200行が表示されます。インストール数、リターゲティングコンバージョン数、アトリビューション数(コホートビュータイプによって異なる)、コスト、平均eCPI(インストール単価)は、選択した指標に関係なく常に表示されます。 |
| 再インストール |
|
| データのクエリ | データクエリの制限は1分20回、1日500回(ユーザーあたり)です。期間、グルーピング、KPIなどの変更は、新しいクエリとみなされます。 |
| オーガニックデータ | 含まれています |
| 非オーガニックデータ | 含まれています |
| データ更新頻度 |
|
| 過去データ |
|
| 地理 |
|
| セッションのカウント | リターゲティング表示の0日目のセッション数は、ユーザー数よりも少ない可能性があります。 これにはいくつかの理由があります。最も一般的なものは以下の通りです。
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| リターゲティングと統合データ | 月次セッションデータ:2021年9月1日以降のみ利用できます |
| 広告収益 |
|
|
|
| コホート期間 |
|
| アプリ内イベント名 | 推奨: |
| フィルタ | |
| 部分的なデータ | |
| イベント |