どのようにお手伝いできますか?

Meta Adsに関するよくある質問

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概要:AppsFlyerでMeta Adsを使用する際のよくある質問とその回答を参照してください。

Meta Adsに関するよくある質問

AppsFlyerのダッシュボードにMeta広告キャンペーンのクリックが表示されない

デフォルトでは、Meta広告はコンバージョンとエンゲージメントのデータのみを送信します。ただし、Metaキャンペーンのクリック数、インプレッション数、コストデータも簡単に取得することができます。

AppsFlyerはキャンペーンレベルと広告グループレベルを表示できますか?

はい。実際に、AppsFlyerでは広告レベルも表示されるため、Meta広告では、「キャンペーン >> 広告グループ >> 広告」という3つのドリルダウンが可能です。

Meta広告のデータはリアルタイムで表示されますか?

はい、全てのインストールとその後のアプリ内イベントはリアルタイムで表示されます。ただし、AppsFlyerがMetaから集計値として取得するクリック数、インプレッション数、コストデータは、数時間ごとに定期的に取得されます。

いつAppsFlyerで新しいキャンペーンデータを確認できますか?

Metaでの新しい広告、広告セット、キャンペーンのデータを表示するには、少なくとも一つのインストールが発生している必要があります。

例えば、クリックが100件発生しているにも関わらずインストールがまだ0件の広告は、AppsFlyer管理画面には表示されずデータもありません。別の広告はクリック1件とインストール1件しかありませんが、AppsFlyerに表示されます。

Meta広告のインストール数を増やすにはどうすればよいですか?

Metaのリターゲティング計測を有効にすると、ユーザー獲得キャンペーンで最大100%のインストールを、無料で獲得できます!How?
その方法についてはこちらをご覧ください。

How can I get device-level Android install data using the Google Play and Meta Install Referrers?

Google Play Install Referrer API

The Google Play Install Referrer API allows advertisers to retrieve attribution data such as campaign information from installs that originated from the Google Play Store. This API must be integrated into your app and works by passing referrer data when the app is first opened after installation. Attribution fields will be available in AppsFlyer raw data reports with the match type gp_referrer once the required decryption key is submitted.

Meta Install Referrer

The Meta install referrer provides additional campaign metadata stored locally on the device. This is accessible via the AppsFlyer SDK. It complements the Google Play Install Referrer by enabling richer data, including both click and impression data, and potentially spans multiple sessions. Attribution via Meta install referrer uses match types like fb_referrer (Facebook) and ig_referrer (Instagram).

Campaign Attribution Fields

  • Ad ID
  • Ad name
  • Adset ID
  • Adset name
  • Campaign ID
  • Campaign name
  • Account ID
  • Channel

SDK and Setup Notes

  • AppsFlyer SDK version 5.4.0+ is required for the Google Play referrer data.
  • Meta referrer support depends on correct SDK configuration. See this bulletin for implementation details.

Submitting the Decryption Key

Both referrer types require a decryption key from your Meta developer account. You only need to provide this key once per app. The steps include:

  1. Log into your Meta developer portal.
  2. Navigate to My Apps and select the relevant app.
  3. Go to Settings > Basic and locate the "Install Referrer decryption key."
  4. In AppsFlyer, navigate to Collaborate > Active Integrations > Meta ads.
  5. Paste the key into the Install Referrer Decryption Key field and save.

Meta広告のローデータを代理店が利用できるようにしていますか?

いいえ。 Meta広告のローデータを代理店に提供することは許可されていませんが、これは、Metaの利用規約において代理店が第三者と見なされているためです。

インストールレポートとアプリ内イベントレポートにメタ広告のローデータが表示されない

デフォルトでは、Meta広告はユーザーレベルのデータの配布を許可していません。 However, if you accept the Meta Advanced Mobile Measurement (AMM) Terms, you will be able to access device-level attribution data for Meta ads without restriction. See Enable Meta ads device-level data.

AppsFlyerのパフォーマンスレポートにあるメタ広告の特定の列はありますか?

はい。パフォーマンスレポートには、選択した任意のメディアソースの組み合わせで静的な列構造があり、キャンペーンレベルまで情報を提示します。
ただし、Meta広告のみに絞ってパフォーマンスレポートをダウンロードすると、AppsFlyerでは4つの列が追加され、広告レベルまで詳細情報が確認できます。追加される列は、Adset Name(アドセット名)、Adset ID(アドセットID)、Adgroup Name(アドグループ名)(例:単一の広告)、Adgroup ID(アドグループID)です。

Metaのキャンペーン管理パートナー と協力して、AppsFlyerでパフォーマンスを測定できますか?

はい。 AppsFlyerは、数十の Metaキャンペーン管理パートナーと連携されています。これらのパートナーは、ダッシュボードの [連携済みパートナー] ページでアトリビューションを設定できます。

Metaキャンペーン管理パートナーとのアトリビューションの設定について詳しくは、 こちらをクリックしてください。

次のような警告が表示されたらどうすればいいですか?

  • Facebook アプリ ID を確認し、Facebook アプリ ID に地域や年齢の制限があるかどうかを確認します。
  • すでに計測できている場合は、アプリがMeta開発者ポータルで既に公開されていることを示しており、このエラーメッセージを無視しても問題ありません。

Meta広告と異なるルックバック期間ではどうなりますか?

7日間のクリックと1日間の表示は、Meta広告の最大およびデフォルトのルックバック期間です。


AppsFlyerでこの期間を短くすると、AppsFlyer上のMetaの成果数が減少します。 一方で、AppsFlyerでそれらを長く設定しても、メタ広告の期間終了後に参加したインストールはメタ広告に関連付けられないため、効果はありません。 Conversely, configuring longer windows on AppsFlyer results in more attribution on AppsFlyer’s side than on Meta’s.


したがって、乖離を最小限に抑えるためには、AppsFlyer上のMeta広告のルックバック期間をクリック後7日、表示後1日に設定することをお勧めします。

Meta API パラメータとは何ですか?

一部のAppsFlyer APIでは、下位互換性の理由から、Metaのパラメータの名前が管理画面に表示される名前と異なる場合があります。以下の表を参照してください:
 

コンバージョンデータ AppsFlyerのローデータ メタ
campaign campaign campaign_group_name
campaign_id Campaign ID campaign_group_id
adgroup Ad adgroup_name
adgroup_id Ad ID adgroup_id
adset Adset campaign_name
adset_id Adset ID campaign_id
agency Partner N/A
is_fb Media Source is_fb
af_channel Channel publisher_platform
ad_id Site ID publisher_platform when publisher_platform value is not equal to facebook else null.

Meta広告のユーザーレベルのデータはどのくらいの期間保持されますか?

Meta Adsは、インストールから6か月後にユーザーレベルデータを削除するようアトリビューションプロバイダに要請しています。つまり、これらのユーザーがアプリをインストールしてから6か月後に行ったイベントは、オーガニック経由の成果としてカウントされます。
過去の集計データは変わりません。
これは全てのMetaチャネル(Facebookアプリ、Instagram、メッセンジャー、AudienceNetwork)に該当します。

iOSユニバーサルリンクとAndroidアプリリンクはMeta広告でサポートされていますか?

iOSユニバーサルリンクとAndroidアプリリンクがサポートされており、Meta広告で使用できます。詳しくは、Metaヘルプセンター をご覧ください。

  • 静的広告(カタログ以外)の場合、iOSユニバーサルリンクとAndroidアプリリンクは、遷移先としてアプリが選択されているキャンペーンでのみサポートされます。
  • ダイナミック広告では、こちらの説明に従って、iOS ユニバーサルリンク、Android アプリリンク、URIスキームを使用できます。

注: iOS ユニバーサルリンクと Android アプリリンクは有料広告でのみサポートされています。

Are iOS Universal links and Android App Links supported in Meta’s Non-paid content?

iOS Universal Links and Android App Links are only supported in paid ads. In non-paid social apps content, it may be necessary to set up a Social app landing page or URI scheme to redirect or deep link users.

AEM attribution is not working

If the Advanced Data Sharing toggle is turned on and you’re not receiving attribution with Meta, check if the shared events meet Meta's eligibility criteria. See Meta documentation.

OneLinkリンクはFacebookダイナミックプロダクト広告のアプリ起動とディープリンクに使用できますか?

Yes. アプリリンク、ユニバーサルリンク、またはURIスキームが設定されたOneLinkリンクは、ダイナミックプロダクト広告でサポートされています。 OneLink リンクを、ダイナミック広告で使用されるカタログのデータフィードの applink.ios_url と applink.android_url 項目で使用できます。

Conversion events are not sent to Meta Ads

You might be on a Zero package which doesn't include attribution.

Can I use Get Conversion Data (GCD) to retrieve conversion data from Meta?

Yes. You can continue to use GCD to retrieve conversion data from Meta, depending on your app setup and AMM agreement status:

 Note

Meta’s data-sharing policies can affect the level of detail available through GCD. Ensure that AMM is signed to maximize available campaign-level data.

Meta広告のコストに関するよくある質問

AppsFlyerダッシュボードでメタ広告の費用データを取得する

AppsFlyerは、過去7日間にインストールが最低1つある場合、Metaキャンペーンからコストデータ(クリックとインプレッションを含む)を取得します。

Meta広告キャンペーンが複数のプラットフォーム(Android、iOS、デスクトップなど)と連携している場合、ダッシュボードの費用はプラットフォーム固有であり、Meta広告によって計算されます。 

Meta広告の取得には、クリック数やインプレッション数などの費用がかかります。

メタ広告の費用の例

広告主がMeta広告を使用してキャンペーンを実施します。広告主は、AppsFlyer上で以下のデータを確認できます:

mceclip2.png

費用情報は、Meta広告からAppsFlyerに提供されます。インストール数はAppsFlyerの計測ルールを用いて、AppsFlyerが算出します。その結果、メタ広告とAppsFlyerで計算されるeCPIは通常異なります。 

AppsFlyerダッシュボードに古いMeta広告の費用データが表示されない

上記のMeta広告管理者ログインを初めて実行すると、AppsFlyerは既存のキャンペーンについて最大7日間遡及的にMeta広告の費用データを受け取ります。それ以前のコストデータは利用できません。

その後の同期では、AppsFlyerは過去7日間のデータを受信します。つまり、過去7日間にコンバージョンが 1 回以上あるすべてのキャンペーンについて、コスト、クリック数、インプレッション数のデータが収集されます。

コストデータの同期を停止できますか?

Meta広告のコストデータの同期を停止するには、 Meta広告アカウントのビジネス統合からAppsFlyerを削除します。

今まで問題なかったコストデータが表示されなくなりました

メタ広告では、数か月ごとに費用データを取得するためにこの権限がリセットされる場合があります。管理画面でコストデータが表示されなくなった場合は、Meta管理者のログインステップを再度実行してください。

Meta広告の管理者ユーザーがMeta広告のパスワードを変更した場合は、ログイン手順も繰り返す必要があります。

5分前に自社のFacebook広告をクリックしました。なぜAppsFlyerでクリックが計測されないのですか? 

AppsFlyerは数時間ごとにクリック数、インプレッション数、コストデータの集計値を定期的に取得します。したがって、これらのアクションがAppsFlyerの管理画面に表示されるまでに数時間かかる場合があります。

Meta広告のクリック数とインプレッション数のローデータを取得できますか?

AppsFlyerはMetaからクリック数とインプレッション数の集計値のみを取得するため、クリックとインプレッションをローデータで取得することはできません。ローデータレポートで取得できるクリックとインプレッションデータは、結果的にインストールに繋がったもののみです。

地域別のメタ広告の費用データに制限はありますか?

If you filter by Geo on AppsFlyer's dashboard, you can see the summary and breakdown of the Meta ads cost data.

このデータは、Meta広告の「モバイルアプリインストールキャンペーン」でのみ利用できます。

また、国別のコストデータは、単一プラットフォームでのキャンペーンのみで利用できます。つまり、AndroidとiOSの両方のプラットフォームをターゲットにした広告セットは、国別のコストデータを表示できません。完全なコストデータを取得するには、各プラットフォームを対象としたキャンペーンをそれぞれ作成してください。

Master APIのメタ広告費用データにはどのような制限がありますか?

Meta ads doesn’t support grouping of cost data by Geo and Channel simultaneously in Master API reports.

完全なコストデータを含むレポートを作成するには、いずれか一つのディメンションのみでグループ化してください。

MetaとAppsFlyerに表示される合計コストが一致しないのはなぜですか?

メタ広告とAppsFlyerのアトリビューションモデルには違いがあります。これらの違いにより、Meta広告の費用データとの差異が生じる可能性があります。

  • Metaのクロスデバイス計測:これによって、一つのプラットフォーム(iOS / Android)のキャンペーンから、別のプラットフォームのインストールがコストデータとともに表示されることがあります。
  • Meta広告のモバイル以外のキャンペーン:Meta広告リンクのクリックキャンペーンなど、これらのキャンペーンでは、デスクトップユーザーが最終的にモバイルアプリをインストールできます。これらのクロスデバイスキャンペーンでは、AppsFlyerにコストは表示されません。ただし、アプリをインストールしたのと同じデバイスで、リンククリックが実行された場合は、コストデータが受信されます。
    例えば、Facebookユーザーがデスクトップパソコンで広告主のランディングページにつながる広告をクリックしたとします。一週間後、同じFacebookユーザーが広告主の iOSアプリをiPhoneデバイスにインストールします。インストールはAppsFlyerの管理画面に表示されますが、このクロスプラットフォームインストールのコストは表示されません。
  • 過去7日間に成果が 0 のキャンペーン - AppsFlyerでは、過去7日間にインストール/コンバージョンが発生したキャンペーンのみのコストデータを取得します。
    Facebookコストの設定が済んだばかりで、過去7日間にキャンペーンが停止状態の場合、コストは表示されません。
  • 削除およびアーカイブされた広告:削除およびアーカイブされた広告のコストは、MetaからAppsFlyerにレポートされませんが、このコストはMeta管理画面に反映されます。これにより、キャンペーンレベルでデータを比較すると、Meta レポートと AppsFlter レポートに乖離が生じる可能性があります。

費用の合計額が同じなのに、AppsFlyerのeCPIの計算は、Metaのコスト計算と異なるのはなぜですか 

インストール当たりのコストは、コスト総額をインストール数で割ったものです。 AppsFlyerとMetaでインストールの計測方法が異なるため、通常2つのプラットフォーム間で、eCPIは異なる数値が算出されます。

コストデータにすべてのキャンペーンのデータが含まれていないのはなぜですか 

Metaログイン(上記記載)を実施するユーザーが、実施中のキャンペーンの一部にアクセスできない場合、結果としてAppsFlyerのダッシュボードに表示されますが、一部のコスト、クリック数、インプレッション数のデータは表示されません。

注意: Meta広告のユーザーはMetaビジネスマネージャでキャンペーンを実行する権限を持っている場合がありますが、Meta広告のログインを実行するために必要なのは1つだけです。

Meta広告の費用データはリターゲティングキャンペーンに表示されますか?

リターゲティングキャンペーンのコストとROIのデータは、 コホートレポート内のコホートタイプを[全体]にすることで確認可能です。

Meta広告の費用設定期間がログイン前に閉じるのはなぜですか?

設定を実行しているのと同じブラウザでMeta広告にログインしている場合、ウィンドウはそれらの認証情報を使用してMeta広告に自動的に接続します。 AppsFlyerへのアクセスがすでに許可されている場合は、何もする必要がないため、ウィンドウが閉じます。

Amazonアプリストアのアプリのコストデータに乖離があるのはなぜですか

AppsFlyerのデータとは対照的に、MetaはAndroidベースのAmazonアプリとAndroidアプリのコストデータを区別していません。したがって、Amazonユーザーのコストデータは、Amazonキャンペーンではなく、他のAndroidユーザーを対象としたキャンペーンに紐づけられている可能性があります。

古いアカウントがリンクされているときに、新しいMeta広告アカウントのコストデータを接続するにはどうすればよいですか?  

新しい広告アカウントに切り替えたいが、Meta広告の費用がすでにAppsFlyer経由で古い広告アカウントにリンクされている場合は、Meta広告で広告アカウントの接続を解除してから、AppsFlyerで新しい広告アカウントをリンクする必要があります。

  1. Meta広告で、設定 > ビジネス統合に移動します。
  2. Active タブで、AppsFlyerとの連携を削除します。

  3. AppsFlyer管理画面から新しい広告アカウントでコスト連携をしてください。

Facebook SDKに関するよくある質問

Facebook SDKが必要なケースは?

アプリにAppsFlyer SDKを実装する前に、既にFacebook SDK が実装されている場合があります。そうでない場合でも、AppsFlyer SDKに加えてFacebook SDKが本当に必要か疑問に思う方もいるでしょう。また両方のSDKが必要な場合、重複せずにこれらが共存することは可能なのでしょうか?

次のような用途では、アプリはFacebook SDKを必要としません。

  • ユーザー獲得:一般的に、AppsFlyerのSDKは、エンゲージメント、インストール、セッション、インストール後のイベントを含むMetaユーザーのモバイルユーザー獲得を目的とした広告成果が全て計測できます。
  • ディープリンク:リンクがクリックされたときにアプリが起動し、ユーザーをアプリ内の特定のページやアクティビティにディープリンクさせるには、Facebook SDKを使用せずともOneLinkで機能させることができます。これを行うには、iOSユニバーサルリンク、Androidアプリリンク、およびURIスキームを使用できます。詳細については、 Metaヘルプセンターをご覧ください。

    注意:
    静的広告(カタログ以外)の場合、iOSユニバーサルリンクとAndroidアプリリンクは、遷移先としてアプリが選択されているキャンペーンでのみサポートされます。
    たとえば、Metaで認知度向上キャンペーンを設定した場合、このキャンペーンでは アプリを遷移先として選択できないため、iOSユニバーサルリンクとAndroidアプリリンクはサポートされません。

    ダイナミック広告では、 こちらの説明に従って、iOS ユニバーサルリンク、Android アプリリンク、URIスキームを使用できます。

    メタ広告はOneLink URLをスクレイピングし、それを使用してアプリを開き、ユーザーをディープリンクするメタ広告アプリリンクを作成します。 

次の用途では、アプリはAppsFlyer SDKに加えて、Facebook SDKが必要です。

  • ディファードディープリンク:
    現在、Meta AdsのDDL(ディファードディープリンク)データにアクセスするには、 コンバージョンデータのレガシーメソッドを使用する必要があります。 Clients must coordinate with Meta, and typically the Facebook SDK is required to access this data.
  • ダイナミックプロダクト広告のキャンペーンデータ:Facebook SDKからのみダイナミックプロダクト広告を取得できます。
  • その他のMeta機能:認証、広告の収益化、ソーシャル共有、ユーザー招待など、成果計測に関係のない理由でFacebook SDKが必要になる場合があります。

 注記

メタ広告では、 Master API レポートで地域別とチャネル別に費用データを同時にグループ化することはできません。 

Facebook SDKとの重複を回避する

アプリにAppsFlyerとFacebook SDKの両方がある場合、インストールとアプリ内イベントはFacebook SDKを介してレポートされ、AppsFlyerを介してMeta広告サーバーへのポストバックを介してレポートされます。この重複はどのように回避できますか?

  • インストールの場合、Metaはインストールの重複を排除します。つまり、 重複はなく、各インストールは一度だけカウントされます。
  • アプリ内イベントの場合、Meta広告はアプリ内イベントの重複を排除しません。 つまり、Meta広告が二重のアプリ内イベントを誤ってレポートする可能性があります。 Meta広告でこのような重複を避けるには:

Meta Ads計測に関するよくある質問

Meta広告で代理店トラフィックを計測する

代理店や Metaキャンペーン管理パートナー は、AppsFlyerで広告主に代わってMeta広告キャンペーンを実施したり、広告主独自のMeta広告キャンペーンと並行して実施したりすることができます。代理店のキャンペーンが正しく代理店の成果に紐づくためには、キャンペーン名の先頭に代理店名を付ける必要があります。

iOS 14ユーザーの場合、特定の広告アカウントに対してキャンペーンを実行できるのは、1つの代理店のみです。 Meta広告とAppsFlyer SKAdNetworkの相互運用性について詳しくは、こちらをご覧ください。

代理店とMeta広告のインストールアトリビューションについて詳しくは、 こちらをご覧ください。

また、 代理店はMeta広告のルックバック期間やリターゲティング管理を変更することはできません。つまり、必要に応じて広告主にこれらの設定変更を依頼する必要があります。

また、代理店はMeta広告に送信されたアプリ内イベントのポストバックを変更することはできません。なぜなら、MetaにはFB経由のユーザーデータのみではなく、全てのユーザーデータのポストバックが送信されるためです(代理店経由のユーザーのみではないため)。

次の画像は、代理店がMetaキャンペーンを管理できるようにするために、広告主が実行する必要がある全ての設定を示しています。

advertiser-vs-agency-facebook-int-new.png

Androidの第三者ストアアプリのMeta広告のアトリビューション

Metaは、外部ストアにあるAndroid用アプリのモバイルアプリインストールキャンペーンの作成を許可していません(例:Baidu)。

ただし、次の手順に従って、ストア外アプリをMetaで宣伝しインストール計測することができます:

  1. ディベロッパーは、アプリを配信する外部ストアマーケットごとに、それぞれ個別のAPKを用意する必要があります。詳細はこちらを参照してください。
  2. モバイルアトリビューションが有効になっている状態で、ユーザーをランディングページに遷移させるための、トラフィックまたはコンバージョンを目的としたキャンペーンをFacebookで作成してください。
  3. ランディングページには、APKが存在するストア外マーケットに直接リンクする アプリダウンロードボタンを含める必要があります。
  4. ユーザーがこのボタンをクリックし、ストア外マーケットへリダイレクトされます。インストールが完了すると、AppsFlyerはMMP APIを介してユーザーをFacebookの成果に紐づけます。

 注記

Google PlayとApp Storeについても、マーケットへリダイレクトする前にランディングページが必要な場合に、同様の方法を使うことができます。 

Amazonでのアプリのアトリビューションに関する具体的な手順については、 こちらをクリックしてください。

Meta 広告のAndroidとiOSのクロスアトリビューションとは何ですか?

メタ広告は、メタ広告アカウントに基づいてユーザーを識別します。 iOS端末とAndroid端末を同じMeta広告アカウントに関連付けているユーザーもいます。

これらのユーザーがAndroidデバイスでアプリの広告をクリックまたは閲覧し、その後アプリをiOSデバイスでインストールした場合、Metaは自社の広告がインストールをもたらしたと見なします。結果として、Androidのキャンペーン名がiOSの管理画面に表示されることがあります。

 例

田中さんはAndroidデバイスを使用しています。その間、BubblesというアプリのAndroidのMetaキャンペーン広告をクリックしました。ただし、アプリはインストールしていません。

翌日、田中さんはBubblesアプリをダウンロードしようと思い、iOSデバイスでオーガニック経由でインストールし起動します。

この状況では、AppsFlyerアトリビューションはMeta広告からAndroid Meta広告キャンペーンを取得し、田中さんがダウンロードして起動したiOSダッシュボードに表示します。

Meta広告チャネルとは何ですか?

Meta広告では、キャンペーン、広告セット、広告だけでなく、Meta広告チャネル(プレースメント)別に分類されたデータも確認できます:

  • Facebook - Facebookアプリのユーザー
  • Instagram - Instagramアプリからのユーザー
  • Messenger - Facebook Messenger アプリからのユーザー
  • AudienceNetwork - Meta広告に属する、またはMeta広告と提携している他のアプリのユーザー
  • Threads - users from the Threads app
  • WhatsApp - users from the WhatsApp app

このデータを使用して、さまざまなチャネルから得られるユーザーの品質を比較します。

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