코호트 및 리텐션 대시보드

1. 앱스플라이어에서 >   코호트 및 리텐션 분석으로 이동합니다.
   코호트 대시보드가 열립니다. 세분성 및 전환 날짜 기간이 표시됩니다.
   
   
2. 코호트 분석 기간 세분성을 선택합니다.
   • Hours
   • 시간(일)
   • 주
   • 월
3. 어트리뷰션 기간(유저 인입 또는 리타게팅 인게이지먼트)을 선택합니다. 최신 일자와 관련된 데이터는 차트와 테이블에서 대시(-)로 표시되는 부분 데이터로 나타날 수 있습니다.
4. Edit Cohort(코호트 편집)을 클릭합니다.
   코호트 설정창이 열립니다.
   

   

5. 다음을 완료합니다.
   • 코호트 유형:
     • User acquisition
     • 리타겟팅
     • 통합: 사용자 어트리뷰션과 리타게팅 어트리뷰션의 인앱이벤트를 포함합니다. 일러두기: 리타게팅 이벤트가 유저 인입 (UA) 이벤트보다 우선됩니다. 즉, 리포트는 is_primary_attribution=true를 포함하는 이벤트를 포함합니다. 
   • 추세 유형:
     • User lifetime performance. 
     • KPI by attribution time.
   • 사용자: 1개 이상의 앱을 선택합니다. 모두 계정의 상위 100개 앱을 의미합니다. 일러두기: 에이전시는 오직 하나의 앱만 선택할 수 있습니다.
   • Grouped by(조회 기준): 하나 이상의 기준을 선택합니다. [기본값: 미디어소스]. 
   • Minimum cohort size(최소 코호트 크기): 최소 코호트 크기를 설정합니다. 중요하지 않은 (너무 작은) 코호트들로 리포트가 어수선해지는 것을 방지합니다. [기본값=1]
   • 선택 필드:
     • Filtered by(필터링 기준): 필터링의 기준이 될 기준 을 하나 이상 선택합니다. 기본 설정된 필터는 없습니다.
6. 변경사항 적용을 클릭합니다.
7. 코호트 분석을 수행할 지표(KPI)를 선택합니다. 인앱이벤트의 경우 인앱이벤트와 지표를 선택합니다. 
8. 데이터를 보려는 코호트 분석 기간을 선택합니다. 변환 후 몇 시간, 며칠, 몇 주 또는 몇 달을 의미합니다. 선택할 수 있는 코호트 기간의 수는 선택한 추세 유형에 따라 다릅니다.
9. 부분 데이터를 포함할지 아니면 전체 데이터(이미 종료된 코호트 기간의 데이터 )만 표시할지 선택합니다. 부분 데이터와 전체 데이터에 대해 자세히 알아보세요.
10. 누적 또는 요일(시간/일 /주/월) 데이터를 표시할지 여부를 선택합니다.
    • 누적:메트릭의 누적 또는 누계 합계입니다. 즉, 코호트 3은 코호트 기간 0-3에 대한 합계를 보여줍니다.
    • 요일: 해당 날짜에 대한 지표 값입니다. 즉, 코호트 3은 코호트 기간 3의 메트릭만 보여줍니다. 이전 기간에 일어난 일은 계산하지 않습니다.
11. 히트 맵을 표시할지 여부를 선택합니다. 
12. 데이터를 표 또는 차트로 볼지 여부를 선택합니다. 테이블을 선택하면 25, 50, 100 또는 200 중에서 표시할 데이터 행 수를 선택할 수 있습니다.
13. [선택사항] 저장된 코호트 리포트 관리.

• 내 리포트(My reports)는 나중에 사용할 수 있도록 현재 대시보드 설정을 저장할 수 있는 기능입니다. 
• 저장된 보고서를 선택하여 최신 코호트 데이터를 조회하십시오.
• 하나 이상의 리포트를 저장할 수 있습니다.
• 그 리포트를 만든 사람만이 내 리포트(My reports)에 접속할 수 있습니다. 

• 코호트 리포트는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.
• partial이라는 접미사(suffix)가 있는 열 이름은 UI의 차트와 테이블에서 대시(-)로 표시됩니다.

코호트 리포트를 CSV 파일로 내보내려면:

• 코호트 리포트 창의 오른쪽 상단에서 (내보내기)를 클릭합니다.
  CSV 파일의 코호트 리포트가 다운로드 됩니다.

코호트 기간은 다음과 같이 작동합니다. 전환 기간은 0(시간 0, 일 0, 주 0 또는 월 0)이라고 합니다. 변환 후 다음 기간을 1(시간 1, 1일, 1주 또는 1개월) 등이라고 합니다.

사용 가능한 기간 수는 선택한 기간 단위에 따라 다릅니다.

• 시간 단위의 경우 최대 변환 후 시간은 72시간입니다.
• 일 단위의 경우 최대 변환 후 일수는 180일입니다. 
• 주 단위의 경우 최대 변환 후 주 수는 156주입니다
• 월 단위의 경우 최대 변환 후 개월 수는 36개월입니다

참고: 앱스플라이어에서 코호트 기간은 특정 인스톨 타임스탬프를 고려하지 않습니다. 대신 코호트 시간은 가장 가까운 시간으로 반올림되며 코호트 일, 주 및 월은 달력 일, 주 또는 월을 기준으로 합니다. 이로 인해 앱스플라이어 코호트 데이터를 다른 네트워크의 코호트 데이터와 비교할 때 불일치가 발생할 수 있으며, 여기서 모든 코호트 기간은 특정 설치 타임스탬프에 의해 결정됩니다(즉, 한 시간은 설치 타임스탬프 후 60분, 하루는 설치 타임스탬프 후 24시간 설치 후 기간입니다).  

3가지 코호트 보기 유형이 있습니다.

• 통합: 
  • 유저 유입과 리타겟팅 캠페인 통합 성과 (비용 및 수입 포함)
  • 어떤 이벤트가 두 가지 전환 유형 모두에 해당되는 경우, 리타게팅 이벤트만 포함됩니다. 즉 리포트는 실제 마지막 터치 미디어소스를 사용하여 생성됩니다. 로데이터에 익숙하다면 이것은 is_primary_contribution=true인 이벤트를 의미합니다. 
• 사용자 획득: 설치의 성능 데이터(특별하게 활성화되지 않은 경우 재설치 제외)
• 리타게팅:  리어트리뷰션이나 리인게이지먼트의 성과 데이터

2가지 코호트 추세 유형이 있습니다.

• 사용자 창출 가치
• 어트리뷰션 날짜별 KPI

사용자 창출 가치

• 표의 각 열 또는 차트의 포인트는 다른 코호트 기간(시간/일/주/월)을 나타냅니다. 전환 기간을 코호트 기간 0이라고 합니다. 첫 번째 전환 후 기간은 코호트 기간 1 등입니다. 이렇게 하면 전환 기간부터 시작하여 전환 후 사용자 실적을 비교할 수 있습니다.
• 데이터를 가져올 코호트 기간을 각 세부 수준 옵션(시간/일/주/월)에 대해 최대값까지 선택할 수 있습니다.

어트리뷰션 날짜별 KPI

• 표의 각 열 또는 차트의 포인트는 선택한 날짜 범위의 기간에 대한 코호트 기간(시간/일/주/월)을 나타냅니다. 이를 통해, 시간 경과에 따른 캠페인 성과를 평가하고 전환 시점 관련 상대적인 캠페인 KPI를 볼 수 있습니다.
• 데이터를 얻기 위해 선택할 수 있는 최대 코호트 기간 수는 5개입니다.
• 데이터를 표가 아닌 차트로 보도록 선택하면 차트에 1개의 코호트 기간(가장 낮은 기간이 선택됨)만 표시됩니다.

예시: User lifetime performance 트렌드 vs. KPI by attribution time 트렌드

이 예시에서는, 동일한 로데이터를 사용하여 두 가지 코호트 트렌드 유형을 만들었습니다. 로데이터 표는 서로 다른 사용자 A, B, C, D와 관련된 어트리뷰션 이벤트를 표시합니다. 이 사용자들은 광고에 참여하고 앱을 설치했으며, 후속 전환으로 하나 이상의 구매를 했습니다. 코호트 day 0은 인스톨 날짜입니다.

전환 데이터 기간의 어떤 날에 전환일 이후 경과된 일수가 코호트 일보다 적은 경우, 코호트 일은 부분 데이터를 포함합니다. 부분 데이터는 코호트 일 > 현재 일 - 전환 일인 날에 발생합니다.

부분/전체 데이터 컨트롤을 사용하여 데이터 표시 모드를 선택합니다.

• [기본값] 부분:
  • 어트리뷰션 데이터는 수익을 포함하여 실시간으로 지속적으로 업데이트됩니다.
  • 비용 데이터는 평균 4시간마다 한 번씩, 하루 6번 업데이트됩니다.
  • 부분 데이터(테이블 및 차트에서 대시로 표시)가 포함됩니다.
• 완료: 데이터는 매일 업데이트되며 자정 이후 몇 분 후에 사용할 수 있습니다. 부분 날짜의 데이터는 표시되지 않습니다. 

• 코호트를 사용하려면, 광고주가 에이전시 권한을 부여해야합니다. 
  • 에이전시에게 권한을 부여하려면, 광고주는 다음을 진행합니다.
    •  구성 > 활성 통합으로 이동합니다.
    • 에이전시를 선택합니다.
    • 권한 탭으로 이동하여, Allow access to your retention and cohort reports(리텐션 및 코호트 리포트 액세스 허용)를 활성화합니다.
• 에이전시는 에이전시에서 생성된 트래픽 데이터에만 액세스할 수 있습니다. 오가닉 트래픽 또는 다른 곳에서 생성된 논오가닉 트래픽과 관련된 데이터는 볼 수 없습니다.

지역별 수익 합계

차트: 사용자 1인당 누적 수익

테이블: 일 별 수익

인앱 이벤트 전환 (In-app event conversion)

광고주는 인앱이벤트 af_purchase를 정의합니다. 코호트 테이블에는 코호트에서 구매한 앱 사용자의 비율이 표시됩니다. 예를 들어, 10일째 되는 날에는 Facebook 광고 미디어소스에 기여한 코호트 사용자의 36.27%가 구매를 수행했음을 알 수 있습니다.