De un vistazo: Desde mediados de septiembre de 2023, Snapchat se convirtió en una SRN avanzada. Aprende cómo configurar la integración entre AppsFlyer y Snapchat para habilitar la medición de la atribución.
Información general
Una integración avanzada de SRN significa que todo el tráfico con doble consentimiento se atribuye y se reporta como tráfico SRN regular. Para el tráfico no consentido, AppsFlyer puede atribuir y medir la atribución en función de los clics e impresiones provenientes de Snapchat mediante otros métodos de atribución, de acuerdo con las restricciones de privacidad.
Configuración de la integración de Snapchat
La configuración se realiza desde la página Integraciones activas, pero para encontrar a nuevos partners, primero debes ir al marketplace.
Para configurar tus campañas con Snapchat:
- En AppsFlyer, en Configuración, ve al Partner Marketplace.
- Encuentra Snapchat y selecciónalo.
- Revisa los Términos y Condiciones de Snapchat para el seguimiento de conversiones de aplicaciones móviles (MAST), haz clic en Aceptar para aceptar los términos.
- Completa la configuración usando las pestañas correspondientes.
- Haz clic en Guardar integración.
Para ver una descripción detallada del encabezado de la ventana de configuración del partner, haz clic aquí.
Nota
- Algunas configuraciones difieren para dispositivos iOS y Android
- Aprende más sobre cómo configurar integraciones de partners
Pestaña Integración
La integración admite atribución por clics e impresiones, costos, ingresos por publicidad y audiencias.
Activar el partner
En la primera visita aquí, debes activar Activar partner para habilitar la configuración.
Para obtener más detalles sobre la activación de partners, haz clic aquí.
Configuración general
Habilitar la atribución
Habilita Activar partner para permitir la atribución a Snapchat.
ID de aplicación de Snap
- En tu Snap Business Manager, ve a las Aplicaciones y copia el ID de aplicación de Snap (lee la guía de Snapchat sobre cómo generar un ID de aplicación de Snap).
- Pega el ID en el campo ID de aplicación de Snap en AppsFlyer.
En el caso de que una agencia promocione la aplicación,
- El ID de aplicación de Snap solo puede agregarlo el anunciante.
- Si la agencia está bajo la misma organización que tú en la plataforma de anuncios de Snapchat, usa solo un ID de aplicación de Snap.
- Si la agencia está bajo una organización diferente en la plataforma de anuncios de Snapchat, solicítales que proporcionen su ID de aplicación de Snap para esta aplicación e introdúcelo en este campo. Se pueden introducir varios ID. Presiona Enter después de cada ID.
Atribución por clics
Este control deslizante te permite establecer el tiempo máximo del clic a la instalación. Solo las instalaciones (primeras ejecuciones) que tengan lugar dentro de la ventana retrospectiva pueden atribuirse a Snapchat.
Puedes personalizar este valor para que sea de 1 a 23 horas o de 1 a 30 días. Te recomendamos configurar la ventana retrospectiva por clics en 28 días para que coincida con Snapchat.
Aquí podrá encontrar más detalles sobre la ventana retrospectiva de clics.
Ventana retrospectiva de atribución por impresiones
Este control deslizante te permite establecer el tiempo máximo de la impresión a la instalación. Solo las instalaciones (primeras ejecuciones) que tengan lugar dentro de esta ventana retrospectiva, tras la impresión de un anuncio, se atribuyen a Snapchat, siempre que no haya habido ningún otro clic en el anuncio correspondiente.
Puedes personalizar este valor para que sea de 1 a 23 horas o de 1 a 7 días. Te recomendamos configurar la ventana retrospectiva por impresiones en 1 día para que coincida con Snapchat.
Aquí podrá encontrar más detalles sobre la atribución por impresiones.
Atribución de re-engagement
Activa la atribución de re-engagement para comenzar a atribuir los re-engagements para Snapchat.
Si eres una agencia, solicita al anunciante que lo haga por ti de su lado.
Ventana retrospectiva por clics de re-engagement
Define la duración de la ventana retrospectiva por clics de re-engagement (el período de tiempo máximo después de hacer clic en un anuncio, dentro del cual un usuario reorientado puede atribuirse al anuncio). Puedes definir el valor en horas (hasta 23) o en días (1-30):
Ventana retrospectiva por impresiones de re-engagement
Para comenzar a atribuir impresiones de anuncios de retargeting, activa la Atribución por impresiones de re-engagement.
Luego, define la duración de la ventana retrospectiva por impresiones de re-engagement (el período de tiempo máximo después de que se visualiza un anuncio, dentro del cual un usuario reorientado puede atribuirse al anuncio). Puedes definir el valor en horas (hasta 23) o en días (1-7):
Ventana de recaptación
Define la duración de la Ventana de re-engagement (el período dentro del cual los eventos in-app del usuario se atribuyen a la fuente de medios de retargeting). Puedes configurar el valor en días (1-90), horas (hasta 23) o incluso de por vida:
Configuración de postbacks de eventos in-app
Asigna eventos de AppsFlyer con el partner a través de postbacks. Si el envío de postbacks está activado, esto incluye los eventos in-app rechazados (eventos bloqueados por Protect360 o eventos que no cumplen con las reglas de validación del targeting)
Para configurar postbacks de eventos in-app:
- Configura el ID de partner (si es necesario).
- Habilita los postbacks de eventos in-app.
- En caso de que sea necesario, configura la ventana de postbacks de eventos in-app (lee más sobre la configuración de ventanas de postbacks de eventos in-app).
- Si está disponible, selecciona si deseas enviar los eventos de forma automática o manual. Aprende más sobre cómo enviar todos los eventos tal como están.
- Haz clic en Agregar evento para agregar un evento de SDK o de servidor a servidor a la lista.
- Completa los parámetros según sea necesario.
- [Opcional] Haz clic en
para establecer condiciones para enviar ciertos eventos in-app al partner.
Aprende más acerca de los postbacks de eventos in-app condicionales.
| Nombre de parámetro | Descripción |
|---|---|
| Evento de AppsFlyer |
El nombre del evento, tal como lo recibió AppsFlyer, ya sea del SDK integrado en tu aplicación o de los eventos de servidor a servidor.
|
| asignado al evento de partner |
El ID o nombre único de cada evento, tal y como lo defina el partner. Existen varias configuraciones de asignación:
|
| para usuarios de |
Selecciona la opción de envío para el evento:
|
| Incluyendo |
|
Pestaña de enlaces de atribución
Nota
Esta pestaña no funciona con ninguna de las SRN, como Facebook, Apple Search Ads, Adwords, Snapchat, etc., ya que no utilizan enlaces de atribución externos.
Pestaña Costo
La integración de costos proporciona los siguientes datos agregados:
- Datos de costos a nivel de tus campañas, conjuntos de anuncios, anuncios y canal. Consulta la tabla de integración de costos de redes de publicidad para obtener más información sobre las dimensiones, métricas y funciones admitidas.
Nota: Los datos de costos requieren una suscripción a ROI360. - Datos sobre clics e impresiones.
Para habilitar la API de costos:
Estado de sincronismo de datos de costos
Visualiza el estado de tu API de costos y la última vez que AppsFlyer logró extraer los datos de costos coincidentes en el panel de control de estado de la integración de costos (e ingresos por publicidad) o en el panel de control de la red de publicidad individual.
Detener la sincronización de costos de Snapchat
Para dejar de obtener los costos de Snapchat y eliminar una cuenta de Snapchat conectada:
-
En la columna de acciones, pasa el cursor sobre una cuenta, haz clic en Eliminar conexión
Una vez eliminada, AppsFlyer deja de obtener el costo. Eliminar la conexión no afecta los datos anteriores.
Notas
- Asegúrate de que la configuración de tu campaña en Snapchat sea para una aplicación iOS o Android; no para ambas. Si la campaña es para ambas aplicaciones, AppsFlyer no puede desglosar el costo por aplicación, y el costo no se muestra en AppsFlyer.
- Para evitar discrepancias en los datos de costos, establece la misma zona horaria tanto en la configuración de la aplicación como en tu cuenta de publicidad de Snapchat.
- Una vez definido el costo en Snap, no cambies el nombre de ninguna campaña, conjunto de anuncios o anuncio individual que pudiera estar ejecutándose. Si lo haces, podrían surgir discrepancias graves o faltantes de datos de costos.
Pestaña Ingresos por publicidad
Los ingresos por publicidad no se admiten en la integración con este partner.
Pestaña Permisos
En esta pestaña, puedes seleccionar los permisos para otorgar a Snapchat. Ten en cuenta que, incluso si la atribución estuviera deshabilitada para Snapchat, la pestaña Permisos se encontraría activa y podrías otorgarle el control a Snapchat.
Habilita Permisos para redes de publicidad para comenzar la configuración.
Una vez que actives Permisos para redes de publicidad:
- La aplicación aparece en el panel de control de la red de publicidad.
- Los permisos se otorgan solo a esta red de publicidad.
- El administrador de la red de publicidad puede ver los datos básicos de la aplicación.
Cómo otorgar permisos a miembros del equipo de la red de publicidad
El administrador de Snapchat tiene acceso a tu aplicación de forma predeterminada, pero puedes dar a determinados empleados de Snapchat los permisos para administrar tu aplicación. Para poder hacerlo, el administrador de Snapchat debe agregar a estos empleados como miembros del equipo en AppsFlyer.
A continuación, obtén las direcciones de correo electrónico de los miembros relevantes del equipo de Snapchat.
Para agregar miembros del equipo que puedan tener permisos para administrar tu aplicación:
- Haga clic en Agregar miembro al equipo.
- Introduzca el correo electrónico del miembro del equipo de la red de publicidad.
- Haz clic en Agregar.
- Repite el proceso para agregar más miembros al equipo si es necesario.
Una vez que habilites los permisos para la red de publicidad, selecciona los permisos que desees otorgar.
Utilice estos selectores para otorgarle permisos a la red de anuncios para que gestione su propia configuración para su aplicación:
Permisos para red de anuncios
- Permitir la configuración de la integración: permite que el partner configure la pestaña Integración (con excepción de postbacks de eventos in-app).
- Permitir la configuración de postbacks de eventos in-app: permite que el partner configure la asignación de postbacks de eventos in-app a sí mismo en la pestaña Integración.
- Permitir el acceso a tu reporte de retención: solo para los datos propios de retención del partner.
- Permitir acceso a tus datos agregados de usuarios legales: solo a los datos propios de usuarios leales del partner.
- Permitir acceso a tus datos agregados de eventos in-app: solo a los datos de eventos in-app propios del partner.
- Permitir acceso a tus datos agregados de ingresos: solo a los datos de ingresos atribuidos al partner.
- Permitir el procesamiento de gastos
- Permitir el acceso a tu dashboard Protect360: solo a los datos propios de Protect360 del partner, y siempre que la característica esté habilitada para el anunciante.
Aprender más sobre la concesión de permisos de la red de publicidad.
Enlaces profundos con Snapchat
Los enlaces profundos con Snapchat se basan en el uso de un enlace profundo nativo en la plataforma de Snapchat, al tiempo que se le agregan parámetros de AppsFlyer.
Para realizar enlaces profundos con Snapchat:
- Verifica que los enlaces profundos para retargeting estén habilitados para Snapchat.
- Verifica que la atribución de re-engagement esté habilitada en AppsFlyer.
- Toma el URI del esquema de enlaces profundos de la aplicación y agrega al menos los siguientes parámetros:
- PID: la fuente de medios en este caso siempre es snapchat_int. Esto permite que todos los datos aparezcan en el panel de control de AppsFlyer bajo la fuente de medios SnapChat_int.
- C: el nombre de la campaña correspondiente.
- is_retargeting=true: este campo define la campaña como una campaña de retargeting. Los engagements de los usuarios existentes con la campaña de retargeting se marcan como re-engagements debido a la existencia de este campo en el URI. Esto asegura que los datos del usuario aparezcan en el panel de control de retargeting.
Ejemplo de URI
client://home?pid=snapchat_int&c=TEST&is_retargeting=true
¿Cómo configurar enlaces profundos en la plataforma Snap?
- Ve a Drive traffic to app (Dirigir el tráfico a la aplicación).
- Agrega el URI de enlace profundo:
Enlaces profundos diferidos con Snapchat
Puedes acceder a los datos de conversión de usuarios de Snapchat en tiempo real directamente a nivel de SDK usando enlaces profundos diferidos.
Los datos de conversión de Snapchat incluyen el parámetro af_dp, que te permite crear enlaces profundos y servir contenido personalizado, en función del engagement del usuario con tu anuncio en Snapchat.
Además, puedes utilizar otros parámetros de datos de conversión como af_adset o af_channel.
Configuración de Snapchat para agencias
La configuración de la atribución de Snapchat para agencias es similar a la del anunciante.
Las agencias no pueden establecer la configuración de Privacidad Avanzada, esto se limita al anunciante.
Para completar la configuración, se requieren dos pasos:
- El anunciante debe activar Activar partner para Snapchat para habilitar la configuración de los parámetros de la pestaña de integración.
Para obtener más detalles sobre la activación de partners, haz clic aquí. - En el panel de control de la agencia, en la página de configuración de Snapchat, el área de texto de ID de cuenta de Snapchat está habilitada como se muestra a continuación. Las agencias pueden introducir hasta 50 ID de cuenta de Snapchat diferentes en el área de texto. Todos los datos de atribución consecuentes provenientes de esas cuentas son visibles después solo en el panel de control de la agencia.
Advertencia
Los ID de cuenta de Snapchat no debe ser compartidos entre el anunciante o la agencia. Si se comparten, entonces TODAS las instalaciones del anunciante se atribuyen automáticamente en el panel de control de la agencia.
Restricciones de raw data
- A partir del 1 de marzo de 2023, las desinstalaciones de Snapchat no se incluyen en los reportes de raw data.
- A partir del 12 de septiembre de 2023, Snapchat proporciona a los anunciantes datos de atribución por impresiones limitados a nivel de dispositivo. Para fuentes a nivel de usuario, como reportes de raw data, mensajes de Push API, reportes de Pull API, la página Datos exportados y Data Locker, se completan los siguientes campos:
-
- Fuente de medios (snapchat_int)
- Canal
- Tipo de toque atribuido (impresión)
- Fecha de toque atribuido (reportada solo como fecha - "dd/mm/aaaa")
- La campaña se reporta como "restringida"
Conservación de los datos de Snapchat
Snapchat exige que los proveedores de atribución eliminen sus datos de nivel de usuario 12 meses después de la instalación. Esto significa que los eventos efectuados por estos usuarios 12 meses después de que hayan instalado la aplicación se cuentan como orgánicos.
Los datos agregados anteriores permanecen iguales.