Aprende cómo configurar la integración entre AppsFlyer y Snapchat para habilitar la medición de la atribución. Snapchat es una SRN avanzada (red de autoinforme).
Resumen
Una integración avanzada de SRN significa que todo el tráfico con doble consentimiento se atribuye y se reporta como tráfico SRN regular. Para el tráfico sin consentimiento, AppsFlyer puede atribuir y medir la atribución en función de los clics y las impresiones procedentes de Snapchat mediante otros métodos de atribución, de acuerdo con las restricciones de privacidad.
Configura la integración de Snapchat
Requisito previo: Antes de configurar la integración, asegúrate de ponerte en contacto con el partner y abrir una cuenta con ellos. Si no tienes una cuenta, ponte en contacto con Snapchat para abrir una antes de configurar la integración.
Para activar o editar la integración:
- En AppsFlyer, ve a la pestaña Colaborar > Integraciones de Partners > Marketplace.
(Para editar una integración existente: ve a la pestaña Colaborar > Integraciones de Partners > Integraciones activas.) - Selecciona la aplicación correspondiente.
- Busca Snapchat y selecciona Integrar.
- En la pestaña Integración, activa el conmutador Activar partner.
Nota: El selector debe permanecer activado (activo) mientras trabajes con Snapchat. Saber más sobre la activación y desactivación de Partners. - Completa la configuración utilizando las pestañas correspondientes, como se describe a continuación. Saber más sobre las integraciones de Partners.
Pestaña de Integración
La integración admite la atribución de clics e impresiones, costo y audiencias.
Activar partner
En la primera visita aquí, debes activar Activate Partner para habilitar la configuración.
Para obtener más información sobre la activación de partners, consulta Activación y desactivación de partners.
Habilitar la atribución
Habilita Activate Partner para permitir la atribución a Snapchat.
Configuración general
ID de aplicación de Snap
- En tu Snap Business Manager, ve a Apps y copia el ID de la app de Snap (lee la guía de Snapchat sobre cómo generar un ID de la app de Snap).
- Pega el ID en el campo ID de aplicación de Snap en AppsFlyer.
En el caso de que una agencia promocione la aplicación:
- El ID de aplicación de Snap solo puede agregarlo el anunciante.
- Si la agencia está bajo la misma organización que tú en la plataforma de anuncios de Snapchat, usa solo un ID de aplicación de Snap.
- Si la agencia está bajo una organización diferente en la plataforma de anuncios de Snapchat, solicítales que proporcionen su ID de aplicación de Snap para esta aplicación e introdúcelo en este campo. Se pueden introducir varios ID. Presiona Enter después de cada ID.
Privacidad Avanzada
El interruptor de Privacidad avanzada (AP) controla qué eventos envía AppsFlyer a Snapchat. Esta configuración también se denomina Conversiones avanzadas en Snapchat.
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Privacidad avanzada desactivada: AppsFlyer envía todas las instalaciones, los re-engagements y los eventos in-app a Snapchat para la atribución, incluidos los eventos de usuarios que no han puesto a disposición su IDFA (identificador para anunciantes).
Importante: Para usar la solución de atribución unificada de Snapchat, debes desactivar el conmutador de Privacidad avanzada. - Privacidad avanzada activada: AppsFlyer solo envía instalaciones, re-engagements y eventos in-app de los usuarios que han puesto su IDFA a disposición.
Las agencias no pueden activar la Privacidad avanzada, incluso cuando el anunciante les concede permiso. Esta configuración está limitada exclusivamente al anunciante.
Uso compartido de datos de Advanced Matching
Cuando la opción Uso compartido de datos de Advanced Matching está activada, los campos de Advanced Matching, como el correo electrónico con hash, el número de teléfono con hash, el nombre con hash y el apellido con hash, se comparten con Snapchat si estos campos se incluyen en la información del evento enviada a AppsFlyer. Para obtener más información, consulta: Uso compartido avanzado de datos de Advanced Matching.
Atribución de instalación.
Configura las diferentes ventanas de atribución para atribuir nuevas instalaciones (primeros lanzamientos) de usuarios que vieron, hicieron clic o interactuaron con tu anuncio. Tenga en cuenta que solo las instalaciones dentro de la ventana de retroceso pueden atribuirse a Snapchat.
Nota: No se admite la atribución de reinstalaciones (cualquier instalación que no sea la configuración inicial en el dispositivo).
- Establece la ventana de lookback de clics de instalación en 1-23 horas o 1-30 días. Nota: Snapchat recomienda alinearte con ellos configurando la ventana de lookback de clics de instalación en 7 días.
La configuración de la ventana retrospectiva de clic también determina las ventanas retrospectivas de clics y por impresiones de engagement.
- [Opcional] Activa la atribución por impresiones completa y configura las ventanas retrospectivas:
- Instalar una ventana retrospectiva por impresiones entre 1 y 24 horas. Nota: Snapchat recomienda alinearse con ellos estableciendo la ventana retrospectiva por impresiones en 1 día.
Atribución de re-engagement
Configura las diferentes ventanas de atribución para atribuir los nuevos re-engagements de sus usuarios existentes que vieron, hicieron clic o interactuaron con tu anuncio. Ten en cuenta que solo los nuevos re-engagements de la ventana retrospectiva se pueden atribuir a Snapchat.
- Establece la ventana de lookback de clics de re-engagement en 1-23 horas o 1-30 días. Nota: Snapchat recomienda alinearte con ellos configurando la ventana de lookback de clics de re-engagement en 7 días.
La configuración de la ventana retrospectiva de clic de re-engagement también determina las ventanas retrospectivas de clics y por impresiones de engagement.
- [Opcional] Activa la atribución view-through de re-engagement y configura las ventanas de lookback:
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Establece la ventana retrospectiva de instalaciones por clics de 1 a 23 horas o de 1 a 30 días. Nota: Snapchat recomienda alinearse con ellos configurando la ventana retrospectiva de clics de instalación en 7 días.
- Establece la ventana de re-engagement en 1-23 horas, 1-90 días o Lifetime.
Ignorar usuarios activos para retargeting
Establece un período de ventana para ignorar los re-engagements y las reatribuciones de los usuarios que abrieron tu aplicación. Esto significa que su actividad durante el período de tiempo no se registra en AppsFlyer.
Se registran las conversiones de re-engagement y de reatribución de los usuarios que estuvieron inactivos durante el período establecido .
- Activa Ignorar usuarios activos para el retargeting.
- Configura la ventana de inactividad.
Postbacks de eventos in-app
Asigna eventos de AppsFlyer con el partner a través de postbacks. Si el envío de postbacks está activado, esto incluye los eventos in-app rechazados (eventos bloqueados por Protect360 o eventos que no cumplen con las reglas de validación del targeting).
Para configurar postbacks de eventos in-app:
- Configura el ID de partner (si es necesario).
- Habilita el postback de evento in-app.
- Establece la ventana de postback de eventos in-app, si es necesario (lee más sobre la configuración de la ventana de postback de eventos in-app).
- Si está disponible, selecciona si deseas enviar los eventos de forma automática o manual. Saber más sobre enviar todos los eventos tal como están.
- Haz clic en Agregar evento para añadir un evento de SDK o de servidor a servidor a la lista.
- Completa los parámetros según sea necesario.
- [Opcional] Haz clic en
para establecer condiciones para enviar determinados eventos in-app al partner.
Saber más sobre postbacks condicionales de eventos in-app.
Nombre del parámetro Descripción Evento de AppsFlyer El nombre del evento, tal como lo recibe AppsFlyer, ya sea desde el SDK integrado en tu aplicación o desde eventos de servidor a servidor.
Consejo: ¿No ves el evento que estás buscando?- Asegúrate de activar el evento en un dispositivo con una instalación no orgánica y vuelve a verificar.
- Escríbelo en Evento de AppsFlyer y, a continuación, haz clic en Crear personalizado. Lee más sobre la asignación de eventos personalizada.
Asignado al evento de partner El ID o nombre único de cada evento, tal y como lo defina el partner. Existen varias configuraciones de asignación:
- Campo de texto: obtén el ID del evento correspondiente del Partners.
- Cuadro desplegable: selecciona el evento de AppsFlyer predefinido más adecuado.
- Tal como está: envía los eventos tal como están, sin asignación de nombres.
para usuarios de Selecciona la opción de envío para el evento:
- Solo este partner: envía postbacks solo cuando este evento se atribuye a este partner.
- Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas: envían postbacks de eventos atribuidos a cualquier partner y de eventos orgánicos.
Incluye - Sin datos (predeterminado): envía solo el evento en sí, sin el valor del evento.
- Valores e ingresos: envía todos los parámetros del evento, incluido el valor de ingresos (si existe en el evento).
- Valores sin ingresos: envía todos los parámetros excepto el valor de ingresos.
Pestaña de enlace de atribución
Los enlaces de atribución no están disponibles para Snapchat.
Para todas las SRN, como Facebook, Apple Ads, Google Ads y Snapchat, esta pestaña no es funcional, ya que no utilizan enlaces de atribución externos.
Pestaña de costo
La integración de costos proporciona los siguientes datos agregados:
- Datos de costos de tus campañas, a nivel de conjuntos de anuncios, anuncios y canal. Consulta la tabla de integración de costos de ad network para obtener todos los detalles sobre las dimensiones, métricas y funciones compatibles.
Nota: Los datos de costos requieren una suscripción a ROI360. - Datos sobre clics e impresiones.
Para habilitar la API de costos:
Estado de sincronismo de datos de costos
Consulta el estado de tu API de costos y la última vez que AppsFlyer logró extraer datos de costos coincidentes, ya sea en el dashboard de estado de la integración de costos (e ingresos por anuncios) o en el dashboard de la ad network individual.
Detener la sincronización de costos de Snapchat
Para dejar de obtener los costos de Snapchat y eliminar una cuenta de Snapchat conectada:
-
En la columna Acciones, coloca el cursor sobre una cuenta y haz clic en Eliminar conexión.
Una vez eliminado, AppsFlyer deja de recibir el costo. Eliminar la conexión no afecta los datos anteriores.
- Asegúrate de que la configuración de tu campaña en Snapchat sea para una aplicación iOS o Android, no para ambas. Si la campaña es para ambas aplicaciones, AppsFlyer no puede desglosar el costo por aplicación, y el costo no se muestra en AppsFlyer.
- Para evitar discrepancias en los datos de costos, establece la misma zona horaria tanto en la configuración de la aplicación como en tu cuenta de publicidad de Snapchat.
- Una vez definido el costo en Snap, no cambies el nombre de ninguna campaña activa, conjunto de anuncios o anuncio individual, ya que puede provocar discrepancias graves o la falta de datos de costos.
Pestaña de ingresos por publicidad
Los ingresos por publicidad no se admiten en la integración con este partner.
Pestaña de permisos
Selecciona qué permisos conceder a Snapchat para acceder a tus datos y realizar diversas acciones.
Cuando la integración está desactivada pero el ajuste de Permisos sigue activado, los permisos permanecen vigentes.
-
Establece la ventana retrospectiva de instalaciones por clics de 1 a 23 horas o de 1 a 30 días. Nota: Snapchat recomienda alinearse con ellos configurando la ventana retrospectiva de clics de instalación en 7 días.
Web a app: medición de la actividad de la aplicación para campañas que no son de aplicaciones
La integración de AppsFlyer con Snapchat permite una medición exhaustiva de la actividad de la aplicación, como instalaciones, re-engagements y eventos in-app, para campañas que no son de aplicaciones atribuidas a Snapchat.
Por ejemplo, las instalaciones de aplicaciones se pueden medir incluso cuando el destino del anuncio es una landing page web, lo que permite medir la trayectoria del usuario web-to-app (W2A). Para habilitar este tipo de medición, activa el Snap App ID Tracking Toggle en Snapchat Ads Manager.
Si sigues estas instrucciones, podrás medir de forma eficaz la actividad de la aplicación de las campañas no relacionadas con la aplicación de Snapchat y obtener insights valiosos sobre el comportamiento de los usuarios.
Enlaces profundos con Snapchat
Los enlaces profundos con Snapchat se basan en el uso de un enlace profundo nativo en la plataforma de Snapchat, al tiempo que se le agregan parámetros de AppsFlyer.
Para realizar enlaces profundos con Snapchat:
- Verifica que deep linking para retargeting esté habilitado para Snapchat.
- Verifica que la atribución de re-engagement esté habilitada en AppsFlyer.
- Toma el URI del esquema de enlace profundo de la aplicación y añade al menos los siguientes parámetros:
- PID - La fuente de medios en este caso siempre es snapchat_int. Esto permite que todos los datos aparezcan en el dashboard de AppsFlyer bajo la fuente de medios Snapchat_int .
- C - el nombre de la campaña correspondiente
- is_retargeting=true: este campo define la campaña como una campaña de retargeting. Los engagements de los usuarios existentes con la campaña de retargeting se marcan como re-engagements debido a la existencia de este campo en el URI. Esto asegura que los datos del usuario aparezcan en el dashboard de retargeting.
Ejemplo de URI
client://home?pid=snapchat_int&c=TEST&is_retargeting=true
Configura enlaces profundos en la plataforma Snap
- Ve al tipo de oportunidad Drive traffic to app .
- Agrega el URI de enlace profundo:
Enlaces profundos diferidos con Snapchat
AppsFlyer ofrece una serie de soluciones para enlaces profundos diferidos:
- UDL (Unified deep linking) : Los clics de Snapchat incluyen un campo deep_link_value (cuando se establece un deep link para el anuncio) y son compatibles con la solución UDL.
-
GCD (Get Conversions Data) API : Esta es la opción recomendada para acceder a los datos de conversión de usuarios de Snapchat en tiempo real, directamente en el nivel del SDK. Los datos devueltos en la API de GCD incluyen el parámetro
af_dp, que contiene el destino real del deep link (destino del usuario dentro de la aplicación). - Uso de parámetros de datos de conversión: Puedes crear una lógica personalizada para dirigir al usuario a tu contenido usando otros parámetros, como el nombre de la campaña, el nombre del conjunto de anuncios o cualquier otro campo que se devuelva como parte de los datos de atribución de las instalaciones de Snapchat.
Configuración de Snapchat para agencias
Las agencias que trabajan en nombre de los anunciantes pueden activar la integración de Snapchat y comenzar a obtener atribución por sus campañas. No obstante, esta integración tiene algunas limitaciones cuando se trata de agencias.
Limitaciones para agencias
- Una agencia puede acceder a la integración de Snapchat solo después de que el anunciante con el que trabaja la haya activado en su lado.
- Los parámetros de atribución que aparecen en la página de integración de la agencia se heredan de la integración del anunciante en modo solo visualización . Esto significa que la agencia puede ver cómo el anunciante configuró las ventanas retrospectivas de atribución pero no puede configurarlas por su cuenta.
- Para los eventos posteriores a la atribución, si el anunciante le otorga permiso, una agencia puede configurar postbacks de eventos in-app.
- Una agencia no puede activar Privacidad avanzada, incluso cuando se le concede permiso (consulta Advanced Privacy arriba).
Para configurar Snapchat para agencias:
- En AppsFlyer, en Configuración, ve a Partner Marketplace.
- Busca Snapchat y selecciónalo.
- Introduce el ID de cuenta de Snapchat de tu agencia. Esto identifica el tráfico de la agencia y lo distingue del anunciante. Puedes ingresar hasta 50 ID de cuentas de Snapchat diferentes. Todos los datos de atribución procedentes de las cuentas que has introducido son visibles en el dashboard de la agencia.
- Haz clic en Guardar integración.
Los ID de cuenta de Snapchat no deben compartirse entre el anunciante y la agencia. Si se comparten, todas las instalaciones del anunciante se atribuyen automáticamente en el dashboard de la agencia.
Restricciones de raw data
- Desde el 1 de marzo de 2023, las desinstalaciones de Snapchat no se incluyen en los reportes de raw data.
- A partir del 12 de septiembre de 2023, Snapchat proporciona a los anunciantes datos de atribución por impresiones limitados a nivel de dispositivo. Para fuentes a nivel de usuario, como reportes de raw data, mensajes de Push API, reportes de Pull API, la página Datos exportados y Data Locker, se completan los siguientes campos:
- Fuente de medios (snapchat_int)
- Canal
- Tipo de toque atribuido (impresión)
- Hora de toque atribuida (reportada solo como fecha - "dd/mm/aaaa")
- Nombre e ID de la campaña (a partir del 15 de diciembre de 2025)
- Nombre e ID del conjunto de anuncios (a partir del 15 de diciembre de 2025)
Retención de datos de Snapchat
Snapchat exige que los proveedores de atribución eliminen sus datos de nivel de usuario 12 meses después de la instalación. Esto significa que los eventos efectuados por estos usuarios 12 meses después de que hayan instalado la aplicación se cuentan como orgánicos.
Los datos agregados anteriores permanecen iguales.