De un vistazo: Apple Search Ads (ASA), un partner de SRN de AppsFlyer, ayuda a los usuarios a encontrar tu aplicación en la App Store usando palabras clave.
Actualización de iOS 14: cambios en la integración de Apple Search Ads
- Cambios en la integración con Apple Search Ads a partir del 15 de febrero de 2021:Apple Search Ads Apple funciona de forma independiente a SKAdNetwork y atribuye a los usuarios de forma determinista. Esto significa que para los usuarios atribuidos a ASA, tienes la gama completa de características y medidas que proporciona nuestro modelo de atribución de LTV.
- [Actualizado el 7 de marzo de 2021] Apple Search Ads está implementando la API V4.0 de gestión de campañas. La API se relaciona con el costo y otros datos relacionados con las campañas. No tiene ningún impacto en la atribución. Estamos en el proceso de adoptar la API actualizada. No es necesario que realices ninguna acción.
La relevancia de tu aplicación con respecto a la consulta de búsqueda en la App Store determina si tu anuncio es el que se muestra. La respuesta del usuario a un anuncio es una señal importante de la relevancia del mismo. Si nadie toca el anuncio, ASA deja de mostrarlo.
ASA ofrece atribución móvil basada en clics, retargeting de usuarios y datos de costos a través de la API (con una suscripción a Xpend).
Apple Search Ads funciona independientemente de SKAdNetwork y atribuye a los usuarios de forma determinísta. Esto significa que para los usuarios atribuidos a ASA, tienes la gama completa de características y medidas que proporciona nuestro modelo de atribución del valor de vida útil (LTV).
Configuración de Apple Search Ads
Requisitos previos- Para iOS V14.3+, debes adoptar el SDK de AppsFlyer V6.1.3+
- Si utilizas una versión del SDK anterior a la versión V6.1.3: asegúrate de que los marcos de anuncios nativos estén incluidos en tu aplicación.
Configuración de Apple Search Ads en AppsFlyer:
- En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados.
- Selecciona Apple Search Ads.
- Ve a la pestaña Integración.
- Activa Activar partner.
- Haz clic en Guardar.
- Configura la integración, los costos y los permisos del partner según tus necesidades.
Lecturas relacionadas: Encabezado de la ventana de configuración de partner
Pestañas de configuración
Las pestañas de configuración relevantes para ASA son Integración, Costo y Permisos.
Integración
Apple Search Ads, una SRN, se integra con AppsFlyer a través de la API. Como tal, no hay ninguna configuración de postback. Completa las siguientes secciones de acuerdo con tus metas de atribución.
| Sección | Detalles |
|---|---|
| Activación de la integración |
Activar el partner Para atribuir a este partner:
|
| Atribución de instalación. |
Ventana retrospectiva de instalaciones por clics Configura el tiempo máximo del clic a la instalación. Esto permite que AppsFlyer atribuya a ASA las instalaciones (primeras ejecuciones) que tienen lugar dentro de la ventana retrospectiva. Rango: 1–30 días Lectura adicional: Ventana retrospectiva de clics |
| Reinstalaciones |
Atribución de reinstalaciones Si está activada, AppsFlyer puede atribuir las reinstalaciones a ASA de acuerdo con las reglas indicadas aquí. La configuración de la ventana retrospectiva de atribución de reinstalaciones se realiza de acuerdo con la configuración de la atribución de instalaciones. Por cada instalación nueva, ASA envía a AppsFlyer una indicación de redescarga. Si es verdadera, la instalación es una redescarga. Si se cumplen todas las siguientes condiciones, la instalación se atribuye a ASA como una reinstalación:
Actualmente, el retargeting de ASA no admite los re-engagements. |
|
Ventana de inactividad Configura el umbral de inactividad (en días) de los usuarios para controlar el impacto de las campañas de retargeting. |
Costo
Habilitación de la integración de costos de Apple Search Ads
Si habilitas la API de costos, AppsFlyer recibe los datos de costos, clics e impresiones de ASA a través de la API. Nota: Los datos de costos requieren una suscripción a Xpend. Sin Xpend, solo se reciben los datos de clics e impresiones.
Se admite el uso de varias cuentas de ASA. En otras palabras, si ejecutas campañas para la misma aplicación utilizando cuentas de ASA diferentes, AppsFlyer puede recibir estos datos de todas las cuentas.
- Descarga los certificados de autenticación, es decir, los archivos PEM y KEY, de la cuenta de Apple Search Ads.
- Descarga los archivos de cada cuenta por separado.
Para descargar el archivo PEM y KEY desde tu cuenta de Apple Search Ads:
- Accede a Apple Search Ads, haz clic en la esquina superior derecha y selecciona la configuración.
- Haz clic en la pestaña API y en Crear certificado API.
- Asigna un nombre al certificado API y selecciona el tipo de permisos de Cuenta de solo lectura o Administrador de cuenta, haz clic en Crear.
- Selecciona Acción, y luego Descargar.
Preparación de archivos de certificados
Los certificados se descargan en un archivo .zip que contiene dos archivos. Extráelos y súbelos a AppsFlyer como se describe en el procedimiento a continuación.
Si el certificado tiene permisos para visualizar datos de más de una aplicación, puedes usarlo para obtener datos de costos para esas aplicaciones.
Repite el procedimiento que sigue para cada aplicación a la que haga referencia el certificado.
Para habilitar la conexión de la API con Apple Search Ads:
- En AppsFlyer, ve a Apple Search Ads > pestaña Costo.
- Si es necesario, habilita Obtener datos de costos, clics e impresiones.
- Haz clic en Agregar certificado.
- Ingresa el nombre del certificado.Debe ser el mismo que el nombre de la cuenta de Apple Search Ads.
- Si aún no lo has hecho, descomprime el archivo que descargaste de Apple Search Ads.
- Carga el archivo PEM y el archivo KEY que descargaste de Apple Search Ads.
- Después de unos momentos, el indicador de estado cambia a OK. De lo contrario, aparece un mensaje de error. Tabla de mensajes de error.
- Haz clic en Guardar costo.
- Si tienes más de una cuenta de Apple Search Ads, repite los pasos relevantes de este procedimiento para cada cuenta.
AppsFlyer recibe los datos de costos de los últimos 7 días. Los datos de costos anteriores no están disponibles.
Nota
La API de reportes de ASA no admite los datos de costos para las campañas básicas, por lo que los datos de las campañas básicas no están disponibles en AppsFlyer.
Estado de sincronismo de datos de costos
En la pestaña costo, se muestra el estado de la integración de costos.
Información de integración adicional
Asignación de campos de la campaña de Apple Search Ads
| Campo de reporte de raw data de AppsFlyer | Observaciones |
|---|---|
| En desuso en la API de AdServrency | |
| ID de campaña | |
| En desuso en la API de AdServrency | |
| ID de conjunto de anuncios | |
| En desuso en la API de AdServrency | |
| ID de anuncio | No es obligatorio en ASA. Si no se configura, el campo AppsFlyer estará en blanco. |
| En desuso en la API de AdServrency | |
| ID de palabra clave |
El campo está disponible a través de reportes de raw data. Sin embargo, debe seleccionarse explícitamente en Data Locker, Push API y Datos exportados. En el caso de la API Pull, agrega keyword_id al parámetro &additional_fields en la llamada de la API Pull. |
Impacto de la privacidad avanzada agregada
A partir de iOS 14, ATTrackingManager(ATT) gobierna la disponibilidad del identificador de anunciante (IDFA) y los datos de atribución a nivel usuario de las instalaciones que traen ASA están controlados por ASA.Como tal, la disponibilidad de datos a nivel usuario de las instalaciones traídas por ASA no se ve afectada por la privacidad avanzada agregada.
¡Nota! Las instalaciones que trae ASA no se reportan en el marco de SKAdNetwork.
Lectura relacionada: Privacidad avanzada agregada
|
Valor ATT |
IDFA disponible |
Tiempo del clic disponible |
Ventana retrospectiva por clics |
Observaciones |
Disponibilidad de datos |
|---|---|---|---|---|---|
|
Autorizado |
Sí |
Sí |
Establecido por el anunciante |
Reglas de atribución al último clic de AppsFlyer usadas |
Datos de atribución a nivel usuario |
| No autorizado |
No |
No |
30 días |
Se da prioridad a los candidatos deterministas. |
Datos de atribución a nivel usuario sin el tiempo del clic.
|
Apple Search Ads: partner de marketing vs. agencia
Los anunciantes y las agencias pueden optar por trabajar con partners de marketing de ASA para reportar y optimizar las campañas en ASA.
Las diferencias entre las agencias y los partners de marketing se enumeran en la siguiente tabla.
| agencia | Partner de marketing | |
|---|---|---|
| AppsFlyer envía postbacks | No | Sí |
| tecnología | Ejecutar campañas por tu cuenta. | Disponer de una solución tecnológica de valor agregado para optimizar las campañas |
Configuración de agencias y partners de marketing
Utiliza la siguiente lista de verificación para asegurarte de completar todos los pasos del proceso de configuración. En las secciones siguientes se detallan las instrucciones por tipo de partner.
| Configurado por | Integración con una agencia | Integración con un partner de marketing |
|---|---|---|
| Anunciante |
|
|
| agencia |
En la pestaña integración de ASA, configura el grupo de campañas de Apple Search Ads. |
N/A |
Configuración de partners de marketing
Para configurar un partner de marketing:
- Si es necesario, activa la integración de Apple Search Ads:
- En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados > Apple Search Ads.
- Activa Activar partner.
- Haz clic en Guardar.
-
En tu dashboard de Apple Search Ads: obtén el parámetro ID de grupo de campaña de Apple Search Ads relacionado con el partner de marketing. Usa la captura de pantalla que sigue como guía para localizar el ID.
-
En AppsFlyer, configura el partner de marketing de ASA:
- En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados.
- Busca el partner de marketing de Apple Search Ads.
Aparece la lista de partners de marketing. - Selecciona un partner de marketing.
- Activa Activar partner.
- Ingresa el ID de campaña de Apple Search Ads del partner que has obtenido en el paso anterior. Ingresa solo los dígitos (números).
- Haz clic en Guardar.
-
[Opcional] Configura los postbacks de eventos in-app:
-
Activa Postback de evento in-app.
- Haz clic en Agregar evento para agregar un evento del SDK a la lista.
-
Completa los siguientes parámetros:
-
Nombre del evento del SDK: el nombre del evento tal como lo recibe AppsFlyer, ya sea del SDK integrado en tu aplicación o de eventos de servidor a servidor.
Consejo: Si no ves el evento que buscas en la lista, asegúrate de activar el evento en un dispositivo con una instalación no orgánica y vuelve a verificar. - Enviar ingresos: Selecciona una de las siguientes opciones: Sin valores y sin ingresos, Valores y sin ingresos o Valores e ingresos.
-
Nombre del evento del SDK: el nombre del evento tal como lo recibe AppsFlyer, ya sea del SDK integrado en tu aplicación o de eventos de servidor a servidor.
-
- Haz clic en Guardar integración.
Configuración de agencias
Los anunciantes permiten que las agencias ejecuten campañas en su nombre mediante Apple Search Ads. Tanto los anunciantes como las agencias realizan acciones de configuración en AppsFlyer como se describe en esta sección.
Grupo de campañas de Apple Search Ads
- Las campañas de agencias y anunciantes deben estar en diferentes ID de grupos de campañas de Apple Search Ads.
- No uses caracteres especiales ni espacios para el nombre del grupo.
Acciones del anunciante
Requisito previo:
Para habilitar la atribución de Apple Search Ads, el anunciante debe hacer lo siguiente:
- En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados.
- Selecciona Apple Search Ads.
- Ve a la pestaña Integración, activa la opción Activar partner.
- [Opcional] Para atribuir a los usuarios que vuelvan a instalar la aplicación durante la ventana de reatribución, se debe activar Atribución de reinstalaciones.
- Haz clic en Guardar.
Acciones de la agencia
-
En el dashboard de Apple Search Ads: obtén tu ID de grupo de campaña. Usa la captura de pantalla que sigue como guía para localizar el ID. Obtén solo los dígitos.
- En AppsFlyer, selecciona una aplicación.
- Ve a Configuraciones > Socios Integrados.
- Selecciona Apple Search Ads.
- Ingresa el parámetro del ID de campaña de Apple Search Ads. ¡Nota! Ingresa solo dígitos (solo números)
- Haz clic en Guardar.
Nota
Cuando una agencia trabaja con un partner de marketing de Apple Search Ads, la agencia debe configurar el mismo ID de grupo de campañas tanto en la página de configuración de Apple Search Ads como en la página de configuración del partner de marketing.
Datos de impresiones, clics y costos
- En la pestaña Costo, activa Obtener datos de costos, clics e impresiones.
- Carga el archivo PEM y KEY válido.
- Haz clic en Guardar.
Nota
Las agencias deben habilitar el costo en su panel de control y cargar los certificados de su lado para sincronizar los costos con AppsFlyer.
Desactivación de agencias y partners de marketing
Para dejar de registrar la atribución de las instalaciones de Apple Search Ads generadas por agencias o partners de marketing:
- En AppsFlyer, ve a Integraciones > Partners integrados.
- Selecciona la agencia o el partner de marketing según sea el caso.
- Elimina el contenido del campo ID de grupo de campaña de Apple Search Ads.
- Haz clic en Guardar integración.
AppsFlyer y Apple Search Ads usan una lógica de atribución diferente que resulta en discrepancias entre las plataformas. Apple Search Ads, una SRN, reporta las instalaciones nuevas por API.
Apple Search Ads reporta a AppsFlyer por API
- Las campañas se agregan por geolocalización.
- No se reporta lo siguiente: impresiones, toques o el costo de las geolocalizaciones que tengan menos de 100 impresiones para una campaña determinada.
- Al agrupar por geolocalización en AppsFlyer, las geolocalizaciones con datos no disponibles no se muestran y el total de datos no disponibles aparece como N/A.
Discrepancias relacionadas con el retargeting
El mecanismo de atribución de retargeting de AppsFlyer permite a los anunciantes medir y analizar campañas de retargeting, además de las campañas de adquisición de usuarios.
Las cifras que siguen ilustran cómo pueden producirse discrepancias en relación con las campañas de retargeting (independientemente de la configuración de los controles de retargeting) que se ejecutan en Apple Search Ads.
Retargeting activado
Retargeting desactivado
Razones adicionales para discrepancias
En la siguiente tabla se enumeran las principales razones.
| Discrepancia |  |
 |
|---|---|---|
|
Los datos de atribución inicial de Apple Search Ads pueden retrasarse unos segundos. |
Se puede retrasar unos segundos. |
Para atribuir correctamente, AppsFlyer requiere datos en tiempo real. |
|
Diferencias relacionadas con las versiones del SDK de AppsFlyer. |
Cuenta las conversiones independientemente de la versión del SDK de AppsFlyer. |
Requiere el SDK V5.0 o posterior para atribuir correctamente. |
|
Limitar el rastreo de anuncios (LAT) y ATT. |
Siempre cuenta la conversión. Si tu campaña está limitada por la edad y el sexo, los usuarios de LAT quedan excluidos de la campaña. Los usuarios de Apple menores de 18 años son siempre LAT. |
Las conversiones de LAT se atribuyen a orgánico. |
|
Recuento de usuarios |
Cuenta los usuarios en función de las descargas. |
Cuenta los usuarios en función de la primera apertura de la aplicación. |
|
Reinstalación: Un usuario después de instalar la aplicación, la elimina, hace clic en un anuncio de Apple Search Ads y vuelve a instalar la aplicación. |
Cuenta como conversión (instalación). |
Identifica la reinstalación y no la contabiliza a efectos de UA. ¡Consejo! Habilita el retargeting y la reinstalación se registrará como una instalación de retargeting (es decir, una reatribución). |
|
Ventana retrospectiva por clics |
Ventana fija de 30 días |
Configurable |
|
Clic ganador |
Siempre se atribuye a sí mismo si el usuario se involucró y descargó la aplicación. |
Tiene visibilidad en varias redes y atribuye según la metodología del último clic. |
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Horario de instalación |
Tiempo de descarga de la aplicación |
Primera apertura de la aplicación |
|
Zona horaria |
Zona horaria local de la App Store |
Zona horaria UTC |
|
Datos de conversión |
Puede tomar más de 5 segundos hasta que se actualiza a AppsFlyer de que Search Ads trajo la instalación. |
Se atribuye dentro de los 5 segundos después de que la API de datos de conversión responde. Si no se ha recibido ningún dato, la respuesta es orgánica. |
|
Datos de costos |
Reporta el costo para todas las palabras clave |
No reporta los datos de costos de las palabras clave que contienen letras mayúsculas en el panel de control de cohorte o la API de cohorte. |
|
Geolocalizaciones |
Apple Search Ads permite a los anunciantes apuntar a los usuarios según su país y región. Apple Search Ads admite un número limitado de países. |
AppsFlyer reconoce la ubicación geográfica exacta del usuario en función de la dirección IP, por lo que reporta sobre geolocalizaciones no disponibles en Apple Search Ads. ¡Consejo! Los usuarios que instalan mientras se encuentran en el país de la tienda de aplicaciones tienen los mismos datos de geolocalización en AppsFlyer y Apple Search Ads. |
Trabajar con Apple Search Ads te permite recopilar valiosos datos de marketing, que pueden afectar tus esfuerzos de adquisición de usuarios con todas las fuentes de medios para tus aplicaciones iOS.
Consejos para ayudarte a maximizar los beneficios de usar Apple Search Ads:
| Consejo | Detalles |
|---|---|
|
Obtener datos de palabras clave |
Apple Search Ads comparte datos de palabras clave con AppsFlyer. Puedes ver los datos de palabras clave en las herramientas de raw data y de analíticas como las de Pivote, Retención y Cohorte. Si faltan datos de palabras clave en AppsFlyer, esto puede deberse a lo siguiente:
Usa solo campañas de búsqueda de coincidencias exactas o amplias para recibir datos completos de palabras clave. |
|
Comparar la calidad de los usuarios en función de los datos de palabras clave |
No todas las palabras clave son iguales, lo que significa que si bien las diferentes palabras clave pueden costar lo mismo, la calidad de los usuarios atraídos podría ser diferente. Utiliza los reportes de retención o pivote para identificar las palabras clave que maximizan tu ROI. |
|
Analizar el costo de las palabra clave |
La plataforma contiene datos agregados de costos de palabras clave cuando las campañas de palabras clave de ASA se configuran como una coincidencia exacta o una coincidencia amplia. Los datos de costos de palabras clave tienen las siguientes características:
Limitaciones
EjemplosEjemplo de cohorteEl siguiente ejemplo muestra cómo configurar la Cohorte para ver los costos y la información de ROI. Configuración de cohorte Tabla de resultados de cohorte En la tabla siguiente, se muestra el costo total y el ROI de la cohorte: Ejemplo de pivoteConfiguración de pivote Tabla de resultados de pivote |
| Encontrar el conjunto creativo de mejor rendimiento |
Es una buena práctica probar cómo responden los usuarios potenciales a los diferentes conjuntos creativos que usas. Los conjuntos creativos de mejor rendimiento tienen las tasas de conversión más altas. Además, los mejores conjuntos creativos convierten a los usuarios con un mayor nivel de engagement. Esto afecta a todos tus usuarios potenciales de iOS, no solo a los usuarios potenciales de ASA, ya que todos llegan a la página de tu aplicación en la tienda de aplicaciones. Sin embargo, con las instalaciones de ASA, AppsFlyer indica el ID del conjunto creativo en el parámetro de ID de anuncio del raw data, lo que te permite comparar el rendimiento de diferentes conjuntos creativos. |
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Apuntar a los redescargadores |
Tus usuarios anteriores son posiblemente la mejor audiencia a la que puedes apuntar usando ASA. Un usuario que desinstaló tu aplicación y, como resultado de tu campaña de retargeting de ASA, la instala otra vez, se denomina redescargador en ASA. Si la reinstalación se realiza durante la ventana de reatribución, AppsFlyer lo denomina una reatribución. En todos los demás casos, se trata como una instalación nueva.
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