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TikTok for Business: configuración de integración de Advanced SRN

  • Actualización

TikTok for Business (tiktokglobal_int) es una red de autorreporte (SRN) avanzada que brinda a los propietarios de aplicaciones la capacidad de medir la atribución móvil basada en clics y visualizaciones con AppsFlyer. Esto incluye instalaciones de aplicaciones provenientes de campañas de TikTok tanto móviles como no móviles.

El 30 de enero de 2023, se agregó la nueva integración de TikTok for Business (SRN avanzado) tiktokglobal_int. La integración [Legacy] TikTok for Business bytedanceglobal_int se eliminó gradualmente y quedó oficialmente obsoleta el 20 de marzo de 2024. TikTok gestiona la transición y te avisará cuando puedas eliminar la integración anterior. Para evitar la pérdida de datos, asegúrate de mantener ambas integraciones activas durante la fase de transición. Aprende más en el boletín.

AppsFlyer admite medir la actividad de la aplicación para campañas que no son de aplicaciones.

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Visión general

Una integración avanzada de SRN significa que todo el tráfico que incluye un ID de publicidad se atribuye y se informa como tráfico regular de SRN. Cuando no hay disponible un ID de publicidad, AppsFlyer mide la atribución en función de los clics y las impresiones de TikTok, de acuerdo con las restricciones de privacidad.

Configura TikTok for Business

Requisito previo: Antes de configurar la integración, contacta con el partner y abre una cuenta con ellos.

Para activar o editar la integración:

  1. Para activar: En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Colaborar > Partner Marketplace.
    Para editar: En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Colaborar > Integraciones activas.
  2. Busca TikTok for Business y selecciónalo.
  3. Haz clic en Configurar integración. Se te dirigirá a la página de configuración de la integración.
  4. En la pestaña Integración, selecciona la aplicación para la integración y activa Activar partner.
    Nota: El conmutador debe estar (activado) mientras trabajes con el partner.
  5. Completa la configuración utilizando las pestañas correspondientes, como se describe a continuación.

La ventana de configuración incluye las siguientes pestañas: Integración, enlace de atribución, costo, ingresos por publicidad y permisos. La pestaña Enlace de atribución no está disponible para TikTok for Business; las demás pestañas son opcionales.

Algunas configuraciones difieren para dispositivos iOS y Android.

Al configurar una campaña, el nombre de la campaña no debe empezar ni terminar con un espacio, ya que puede causar discrepancias en dashboards y reportes. Saber más sobre cómo configurar una campaña en TikTok.

Los anuncios que provienen de Search Ads Toggle de TikTok están incluidos en toda la atribución de TikTok. AppsFlyer no recibe datos sobre términos de búsqueda o palabras clave específicos.

Pestaña Integración

La pestaña Integración incluye varias secciones, como se describe a continuación.

Activar partner

Para configurar la integración, primero debes activar el conmutador Activar partner. Para más información sobre activar y desactivar partners, consulta las integraciones.

Compartición avanzada de datos

Solo para aplicaciones iOS: El control sobre los datos compartidos con el partner a través de postbacks y reportes depende del estado de activación de la opción Privacidad avanzada (para iOS 14.5 y versiones posteriores).

Uso compartido de datos avanzado: Activado Uso compartido de datos avanzado: Desactivado
AppsFlyer comparte todas las instalaciones y reinstalaciones con TikTok. AppsFlyer comparte instalaciones y reinstalaciones solo de los usuarios que hayan dado su consentimiento.

Los postbacks se envían según tu configuración:

  • Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas
  • Solo este partner

Los postbacks se envían solo para eventos atribuidos al partner

  • Usuarios que han dado su consentimiento: Los postbacks siguen la plantilla habitual.
  • Al activar la integración (tiktokglobal_int), el selector de Privacidad avanzada está activado de forma predeterminada.

Al activar la integración (tiktokglobal_int), el conmutador Uso compartido avanzado de datos está desactivado de forma predeterminada.

Uso compartido de datos de coincidencia avanzada

Cuando se activa el uso compartido de datos de coincidencia avanzada, los campos de coincidencia avanzada, como el correo electrónico con hash, el número de teléfono con hash, el nombre con hash y el apellido con hash, se comparten con TikTok si estos campos se incluyen en la información del evento enviada a AppsFlyer. Para más información, consulta Uso compartido avanzado de datos de coincidencia avanzada.

Configuración general

ID de aplicación de TikTok

Se trata de un código único generado en el Administrador de TikTok Ads, que TikTok utiliza para confirmar la propiedad del anunciante de sus aplicaciones. Aunque no es obligatorio, se recomienda introducir los ID de aplicación de cada una de tus aplicaciones. Esto te ayuda a controlar mejor tus datos en TikTok for Business y desbloquear productos adicionales.

Para agregar tus ID de aplicación:

  1. [Opcional] Introduce tu ID de aplicación de TikTok, disponible en tu panel de control de TikTok Ads.
  2. [Opcional] Para agregar más ID de aplicación:
    1. Después de introducir el primer ID de aplicación, presiona Intro.
    2. Introduce tu siguiente ID de aplicación de TikTok.

Configurar un ID de aplicación de TikTok no afecta a tus datos en AppsFlyer.

Al migrar a la nueva integración (tiktokglobal_int), todos los valores de la integración heredada (bytedanceglobal_int) se rellenan automáticamente en este campo.

Saber más sobre los requisitos del ID de aplicación de TikTok para iOS 14.

Postbacks predeterminados

Configura cómo enviar postbacks para las instalaciones de la aplicación. En el caso de las instalaciones rechazadas y los re-engagements, los postbacks se envían únicamente a TikTok for Business.

  • Solo este partner [Predeterminado]: envía postbacks solo cuando el evento se atribuye a este partner; es decir, cuando el usuario que lo realizó proviene de este partner.
  • Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas: envía postbacks de eventos atribuidos a cualquier partner y de eventos orgánicos; es decir, cuando el usuario que lo realizó proviene de cualquier fuente de medios. TikTok for Business recomienda cambiar la selección a Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas para mejorar la optimización.

Solo para aplicaciones de iOS: el control sobre los datos compartidos con el partner mediante postbacks y reportes depende del conmutador Uso compartido avanzado de datos (iOS 14.5 y versiones posteriores).

Al migrar desde la integración heredada (bytedanceglobal_int) y activar la nueva integración (tiktokglobal_int), el estado seleccionado de forma predeterminada para los postbacks de instalaciones es "Solo este partner", independientemente de cuál fuera su estado antes de la migración.

Atribución de instalación.

Configura las diferentes ventanas de atribución para atribuir nuevas instalaciones (primeros lanzamientos) de usuarios que vieron, hicieron clic o interactuaron con tu anuncio. Ten en cuenta que solo las instalaciones dentro de la ventana de lookback pueden atribuirse a TikTok for Business.

  1. Establece la ventana de lookback de instalaciones por clic en 1-23 horas o 1-30 días. Nota: Nota: TikTok for Business recomienda alinearse con ellos estableciendo la ventana de lookback por click-through en 7 días.

La configuración de la ventana retrospectiva de clic también determina las ventanas retrospectivas de clics y por impresiones de engagement.

  1. [Opcional] Activa la atribución de instalaciones por visualización y configura las ventanas de lookback:
    • Ventana de lookback de instalaciones por visualización entre 1 y 24 horas. Nota: TikTok for Business recomienda alinearte con ellos configurando la ventana de lookback de instalaciones por visualización en 1 día.

TikTok for Business está implementando medidas avanzadas de privacidad de datos para proteger a los usuarios de sus servicios. A partir del 23 de octubre de 2021, TikTok for Business ofrece a los anunciantes datos limitados de atribución por view-through a nivel de dispositivo. Para fuentes a nivel de usuario, como reportes de raw data, mensajes de Push API, reportes de Pull API, la página Datos exportados y Data Locker, se completan los siguientes campos:

  • Fuente de medios (bytedanceglobal_int)
  • Canal
  • Tipo de toque atribuido (impresión)
  • Hora de toque atribuida (informada solo como fecha, "dd/mm/aaaa")
  • La campaña se reporta como "restringida". Estos datos no están disponibles en GCD. Los reportes de datos agregados siguen mostrando las conversiones por impresiones.

Al migrar desde la integración heredada (bytedanceglobal_int) y activar la nueva integración (tiktokglobal_int), la configuración de la ventana de lookback (click-through y view-through) se establece en los valores predeterminados, independientemente de su estado antes de la migración. Puedes actualizar dicha configuración.

Atribución de reinstalaciones

La atribución de reinstalación te permite medir a los usuarios que reinstalan tu aplicación durante su ventana de reatribución y atribuirlos a clics e impresiones elegibles de TikTok.

Cuando está activada, las reinstalaciones se cuentan como nuevas conversiones en las campañas de TikTok y se informan de manera consistente con tus configuraciones de atribución de instalación existentes. Para más información sobre las reinstalaciones, consulta Medir reinstalaciones.

  • Para habilitar la atribución de reinstalación, en la pestaña Integración, activa la Atribución de reinstalación.

No se necesitan ventanas de lookback separadas para las reinstalaciones. La atribución de reinstalación utiliza el mismo estado de click-through y view-through, así como las ventanas de lookback que tus configuraciones de atribución de instalación.

Cuando está habilitado, se envían postbacks de reinstalación elegibles a TikTok.

Atribución de re-engagement

Configura las diferentes ventanas de atribución para atribuir las nuevas interacciones de tus usuarios existentes que vieron, hicieron clic o interactuaron con tu anuncio. Ten en cuenta que solo las nuevas interacciones dentro de la ventana de lookback se pueden atribuir a TikTok for Business.

  1. Establece la ventana de lookback por click-through de re-engagement en 1-23 horas o 1-30 días. Nota: TikTok for Business recomienda alinearse con ellos configurando la ventana de lookback por click-through de re-engagement en 7 días.

La configuración de la ventana retrospectiva de clic de re-engagement también determina las ventanas retrospectivas de clics y por impresiones de engagement.

  1. [Opcional] Activa la atribución por view-through de re-engagement y configura las ventanas de lookback:
    • Ventana de lookback por view-through de re-engagement entre 1 y 24 horas. Nota: TikTok for Business recomienda alinearse con ellos configurando la ventana de lookback por view-through de re-engagement en 1 día.
  2. Establece la Ventana de re-engagements en 1 a 23 horas, 1 a 90 días o de por vida.

Al migrar desde la integración heredada (bytedanceglobal_int) y activar la nueva integración (tiktokglobal_int), el selector de Re-engagement se desactiva de forma predeterminada, independientemente de su estado antes de la migración. Si tu integración heredada tiene campañas de retargeting, asegúrate de activarlas en la nueva integración para garantizar la continuidad.

Aprende más sobre las reglas y ventanas de re-engagement.

Ignorar usuarios activos para retargeting

Establece el período de tiempo de la ventana para ignorar los re-engagements y reatribuciones de los usuarios que lanzaron tu aplicación. Esto significa que su actividad durante el periodo de la ventana no se registra en AppsFlyer.

Se registran las conversiones de re-engagements y reatribución de los usuarios que estuvieron inactivos durante el período establecido.

  1. Activa Ignorar usuarios activos para el retargeting.
  2. Configura la ventana de inactividad.

Postbacks de eventos in-app

Configura la asignación de eventos in-app con eventos de TikTok for Business, enviados a través de postbacks:

  1. Activa postbacks de eventos in-app.
  2. Haz clic en Agregar evento para agregar un evento de SDK o de servidor a servidor a la lista. La siguiente tabla describe los campos que debes completar:

    Nombre de parámetro Descripción
    Evento de AppsFlyer

    El nombre del evento, tal como lo recibe AppsFlyer, procede del SDK integrado en tu aplicación o de eventos de servidor a servidor.
    Consejo: ¿No encuentras el evento que estás buscando?

    • Asegúrate de activar el evento en un dispositivo con una instalación no orgánica y vuelve a verificar.
    • Escríbelo en Evento de AppsFlyer y luego haz clic en Crear personalizado. Leer más sobre la asignación de eventos personalizada.
    Asignado al evento de partner

    El ID o nombre único de cada evento, tal y como lo defina el partner. Existen varias configuraciones de asignación:

    • Cuadro desplegable: Selecciona el evento predefinido de TikTok más adecuado.
    • Tal cual: Si eliges Personalizado en el menú desplegable, AppsFlyer envía los eventos tal como están, sin asignarlos a ninguno de los eventos predefinidos de TikTok. Ten en cuenta que TikTok no utiliza eventos personalizados para la Optimización, sino solo con fines de reportar, por lo que TikTok no recomienda esta configuración. Para más información sobre los eventos estándar y personalizados de TikTok, consulta la documentación de TikTok.
    para usuarios de

    Selecciona la opción de envío para el evento:

    • Solo este partner (predeterminado): Envía postbacks solo cuando este evento se atribuya a este partner.
    • Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas: Envía postbacks para eventos atribuidos a cualquier partner, así como eventos orgánicos. TikTok for Business recomienda seleccionar todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas, para una mejor optimización.
    Incluye
    • Sin valores ni ingresos (predeterminado): Envía solo el evento en sí sin ningún valor de evento.
    • Valores & sin ingresos: Envía todos los parámetros, excepto el valor de ingresos.
    • Valores & ingresos: Envía todos los parámetros del evento, incluido el valor de ingresos (si existe en el evento). TikTok for Business recomienda seleccionar Valores & ingresos para una mejor optimización.
  3. [Opcional] Haz clic en el icono Agregar condición conditional-iae-postbacks-icon.png para establecer condiciones para un evento.
  4. Haz clic en Guardar integración.
  5. [Opcional] Después de guardar la integración, desde la página de configuración, puedes integrar más de tus aplicaciones con el partner:
    1. En la esquina superior izquierda, bajo el nombre del partner, haz clic en el nombre de la aplicación para abrir la lista de aplicaciones.
    2. Selecciona una aplicación diferente en la lista desplegable.
    3. Repite los pasos de integración para la aplicación seleccionada.

Solo para aplicaciones de iOS: Tu control sobre los datos compartidos con el partner mediante postbacks e informes depende del uso compartido avanzado de datos (iOS 14.5+ y posteriores) selector.

Al migrar a la nueva integración (tiktokglobal_int), todos los eventos de postback configurados en la integración heredada (bytedanceglobal_int) se rellenan automáticamente con la misma configuración.

  • Si un evento está asignado al evento Pay de [Legacy] TikTok for Business, se renombra automáticamente a Purchase al migrar a la nueva integración.
Pestaña de enlace de atribución

Los enlaces de Atribución no son relevantes para las SRNs ni para las SRNs avanzadas.

Las SRNs realizan la Atribución en su propia plataforma. La Atribución de las SRNs avanzadas se realiza combinando sus datos de engagement con los datos de AppsFlyer, usando la configuración de Atribución que definiste en la pestaña Integración.

Pestaña de costos (para costos, clics e impresiones)

Esta integración proporciona datos agregados sobre costos, clics e impresiones de tus campañas, conjuntos de anuncios, anuncios y geolocalizaciones/países. Consulta la tabla de integración de costos de ad networks para obtener más información sobre las dimensiones, métricas y funciones admitidas.

Nota: Los datos sobre clics e impresiones se incluyen en la integración. Sin embargo, los datos de Costo requieren una suscripción a ROI360 subscription.

Para habilitar la conexión de la API para costos, clics e impresiones con TikTok for Business:

  1. Ve a la pestaña Costo y activa Obtener datos de costos.
  2. Haz clic en Iniciar sesión en TikTok Ads.
  3. En la ventana de TikTok que se abre, inicia sesión en tu cuenta de TikTok y confirma los permisos necesarios.
  4. Después de que aparezca un mensaje exitoso en la ventana de TikTok, ciérrala. Los datos de tu cuenta de TikTok ahora aparecen en Cuentas conectadas.
  5. En Advertiser account IDs > Advertiser ID: introduce el ID de la cuenta de anunciante de TikTok y haz clic en Add.

Para obtener tu ID de anunciante desde tu cuenta comercial de TikTok: Ve a Usuarios > Miembros y, debajo de la cuenta de Anunciante, podrás ver el ID.

Asegúrate de que el ID de anunciante que agregues esté asociado con la cuenta de TikTok que conectaste en el paso 2, ya que esta es la cuenta desde la que se recopilarán los datos.

Conecta al menos un ID de anunciante. Puedes agregar hasta 30.

  1. Haz clic en Guardar costo.

Para suscriptores de ROI360

  • Los Anunciantes y las Agencias que tienen habilitada la API de Costo tanto en la integración heredada bytedanceglobal_int como en la integración actual tiktokglobal_int pueden ver datos de costo duplicados. Para evitarlo, ve a la integración bytedanceglobal_int > pestaña Costo y desactiva el interruptor. Sin embargo, al habilitar la nueva integración de costos se recopilan automáticamente los datos de costos de los 5 días anteriores a la fecha de la transición. Esto significa que se espera que la nueva integración muestre datos de costos duplicados para esos 5 días. Por ejemplo, si la integración de costos anterior se deshabilitó el 15 de enero y la nueva integración de costos se habilitó el mismo día, aparecen datos de costos duplicados en la nueva integración de costos entre el 10 y el 14 de enero, aunque la nueva integración de costos solo se habilitó el 15 de enero.
  • Consulta la tabla de integración de costos de redes de publicidad para obtener más información sobre las dimensiones, métricas y funciones admitidas.
  • Consulta el estado de tu API de Costo y la última vez que AppsFlyer logró extraer datos de costo coincidentes, ya sea en el Dashboard de estado de la integración de costo (y de ingresos por anuncios) o en el Dashboard de cada ad network.
  • Aprende más sobre cómo habilitar la API de costos.
Pestaña de ingresos por publicidad

Para enviar tus datos de ingresos por publicidad a TikTok para la optimización de adquisición de usuarios (UA), puedes configurar postbacks de ingresos por publicidad o señales de UA.

Para obtener datos de ingresos por publicidad de Pangle, utiliza la integración de partners de Pangle (ingresos por publicidad).

Pestaña de permisos

En esta sección, puedes seleccionar permisos para otorgar a TikTok for Business acceso a tus datos y realizar diversas acciones.

Ten en cuenta que, incluso después de que la integración se desactive, el interruptor permisos de TikTok for Business sigue concediendo permisos.

Aprende más sobre la concesión de permisos.

Enlaces profundos con TikTok for Business

TikTok soporta Deep Linking y Deferred deep linking para varios objetivos de campaña a nivel de Anuncio al crear una campaña, un grupo de anuncios y un Anuncio. La creación de enlaces profundos para que el usuario navegue a contenido específico le permite ofrecer contenido personalizado en función de la interacción del usuario con su anuncio de TikTok.

Accede a los datos de conversión de TikTok a través de la API GCD de AppsFlyer para Deep Linking

AppsFlyer ofrece una serie de soluciones para enlaces profundos diferidos:

  • UDL (Unified deep linking): los clics de TikTok incluyen un campo deep_link_value (cuando se configura un deep link para el anuncio) y son compatibles con la solución UDL.
  • GCD (Get Conversions Data) API: esta es la opción recomendada para acceder a los datos de conversión de usuarios de TikTok en tiempo real, directamente a nivel del SDK. Los datos devueltos en la API de GCD incluyen el parámetro af_dp, que contiene el destino real del deep link (destino del usuario dentro de la aplicación).
  • Con los parámetros de datos de conversión, puedes crear lógica personalizada para dirigir al usuario a tu contenido usando otros parámetros, como el nombre de la campaña, el nombre del conjunto de anuncios o cualquier otro campo que se devuelva en los datos de atribución de las instalaciones de TikTok.

Web a App: mide la actividad de la App para campañas que no son de App

La integración de AppsFlyer con TikTok permite una medición exhaustiva de la actividad de la App, como instalaciones, re-engagements y eventos in-app, para campañas que no son de App atribuidas a TikTok for Business.

Por ejemplo, las instalaciones de aplicaciones se pueden medir incluso cuando el destino del anuncio es una landing page web, lo que permite medir la trayectoria del usuario web-to-app (W2A).

Al seguir los pasos a continuación en TikTok Ads Manager, puedes medir de manera efectiva la actividad de la aplicación a partir de campañas fuera de la aplicación de TikTok y obtener insights valiosos sobre el comportamiento de los usuarios. También puedes ver la documentación de TikTok.

  1. Ve a la página de la campaña publicitaria de TikTok y selecciona Editar anuncio.
  2. En Seguimiento > Eventos in-app, selecciona tu aplicación.
  3. Haz clic en Guardar.
  4. Repite estos pasos para todos los anuncios relevantes de tu campaña.

Configura TikTok for Business para agencias

Las agencias que trabajan en nombre de los anunciantes pueden activar la integración de TikTok for Business y comenzar a obtener atribución para sus campañas. No obstante, esta integración tiene algunas limitaciones cuando se trata de agencias.

Limitaciones para agencias

Se aplican las siguientes limitaciones cuando una agencia trabaja con esta integración:

Rasgo Descripción
El acceso depende del anunciante Una agencia puede acceder a la integración de TikTok for Business solo después de que el anunciante con el que trabaja la haya activado de su lado.
Parámetros de atribución de solo lectura A partir del 1 de enero de 2024, los parámetros de atribución que se muestran en la página de integración de la agencia se heredan de la integración del anunciante en modo de solo lectura. Esto significa que la agencia puede ver cómo el anunciante configuró las ventanas de lookback de atribución, pero no puede configurarlas por su cuenta.
Sin control sobre Advanced Data Sharing Una agencia no puede activar la configuración Advanced Data Sharing, incluso si se le concede permiso. Esta configuración está limitada únicamente al anunciante.
Configuración del postback de eventos in-app Con el permiso del anunciante, una agencia puede configurar postbacks de eventos in-app.
Se recomienda la alineación del mapeo Al asignar postbacks de eventos in-app, recomendamos asegurarse de que la configuración de asignación sea idéntica tanto para la agencia como para el marketer.

Para configurar TikTok for Business para agencias:

  1. En AppsFlyer, en Configuración, ve al Partner Marketplace.
  2. Busca TikTok for Business y selecciónalo.
  3. Introduce el ID de aplicación de TikTok.
  4. Ingresa el ID de cuenta de TikTok de tu agencia. Esto identifica el tráfico de la agencia y lo distingue del anunciante.
  5. Haz clic en Save Integration.

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Los ID de cuenta de TikTok for Business no deben compartirse entre el anunciante y la agencia. Si se comparten, todas las instalaciones del anunciante se atribuyen automáticamente en el dashboard de la agencia.

Enviar eventos in-app complejos a TikTok

Para enviar eventos in-app complejos, es decir, eventos con varios elementos, a TikTok, te recomendamos usar el nuevo objeto de evento af_order_info. Para más información, consulta Datos de pedidos a nivel de artículo para ad networks (af_order_info).

TikTok admite hasta 7 campos dentro de este objeto, lo que permite a los anunciantes compartir varios puntos de datos sobre cada elemento incluido en el evento.

Reporte de campañas Smart Plus

Smart Plus es un nuevo tipo de campaña de TikTok que permite a los anunciantes probar múltiples creatividades dentro de la misma unidad de anuncio, ayudando a optimizar el performance a través de pruebas creativas automatizadas.

Saber más sobre las campañas Smart Plus.

Cómo están estructuradas las campañas Smart Plus

A diferencia de las campañas estándar de TikTok, que incluyen tres niveles (campaña, grupo de anuncios y anuncio), las campañas Smart Plus añaden una cuarta capa: creatividad.

  1. Campaña
  2. Conjunto de anuncios
  3. El valor puede tener hasta 4 dígitos.
  4. Creatividad

Cómo se reportan los datos de Smart Plus en AppsFlyer

AppsFlyer mapea los datos de la campaña Smart Plus de TikTok de la siguiente manera:

Nivel de TikTok Equivalente de AppsFlyer Notas
Campaña Campaña Mapeado directamente
Grupo de anuncios Conjunto de anuncios Mapeado directamente
El valor puede tener hasta 4 dígitos. No correponde No mapeado en AppsFlyer
Creatividad El valor puede tener hasta 4 dígitos. Mapeado al nivel de anuncio de AppsFlyer

La estructura de mapeo de AppsFlyer para campañas de Smart Plus difiere de TikTok Ads Manager. En TikTok Ads Manager, los reportes se muestran solo hasta el nivel de anuncio sin un desglose creativo dedicado. Sin embargo, AppsFlyer mapea los datos creativos de TikTok directamente al nivel de anuncio. Como resultado, es posible que veas discrepancias al comparar los datos de performance entre AppsFlyer y TikTok.

Resolución de problemas

El estado de mi app de TikTok es «Pending Verification».

Si Aggregated Advanced Privacy (AAP) está habilitada a nivel de app o a nivel del partner de TikTok en AppsFlyer, los postbacks de instalación y de eventos in-app solo se envían para las instalaciones atribuidas a un ad network. Como resultado, es posible que TikTok no reciba los postbacks necesarios de fuentes orgánicas, lo que lleva a un estado de "Pendiente de verificación".

Resolución recomendada

Sigue estos pasos para verificar tu aplicación:

  1. Puedes desactivar temporalmente la configuración de AAP en AppsFlyer para permitir que TikTok reciba postbacks orgánicos solo con fines de verificación. (Deshabilitar la AAP puede poner a disposición de los anunciantes y partners datos a nivel de usuario. Para más información, consulta AAP deshabilitada.)
    1. Ve a la configuración a nivel de app y deshabilita AAP.
    2. Ve a la configuración de integración del partner de TikTok y desactiva AAP allí también.
  2. En la sección Postbacks, establece el método de postback en Todas las fuentes de medios, incluido el orgánico.
  3. Espera a que TikTok reciba al menos un postback de instalación o evento in-app. Una vez recibida, tu aplicación debería actualizarse automáticamente a "verificada" en el dashboard de TikTok.
  4. Después de la verificación, puedes volver a habilitar la configuración de AAP, según tus preferencias de privacidad.