Dashboard de visão geral—LTV da aquisição de usuários e retargeting

Resumo: o dashboard de Visão Geral oferece aos anunciantes uma janela em tempo real sobre a performance LTV das campanhas de aquisição de usuários e retargeting.

Visão geral

Use o dashboard de Visão Geral para visualizar a performance da campanha e a integridade do aplicativo. O dashboard contém dados de performance da campanha de aquisição e retargeting de usuários enriquecidos com pontos de dados como cliques, custo e receita. A maioria das métricas é atualizada continuamente em tempo real.  

 

Dica

Terminologia

  • As atribuições—consistem de um ou mais dos seguintes itens:  
    • Instalação: a instalação de um aplicativo por um usuário.
    • Reatribuições: também conhecido como retargeting de reinstalação.
    • Reengajamentos: um usuários que se engaja com uma campanha de retargeting.
  • Orgânica: atribuição não atribuída a uma fonte de mídia.
  • Não orgânica: atribuição atribuída a uma fonte de mídia.

Consulte o AppsFlyer Help Glossary para uma lista detalhada de todos os termos.

Guia rápido de primeiros passos

Usuários avançados

Tipos de visualização

O dashboard contém dados de campanha de aquisição de usuários e retargeting. O filtro Tipo de visualização é usado para filtrar entre Unificado, Aquisição de usuários e Retargeting. Os mesmos tipos de visualização são implementados no dashboard de Cohort—e muitos usuários avançados estão familiarizados com eles.  

Atribuição e período de atribuição

  • Uma atribuição é uma instalação, reatribuição ou reengajamento, com base no tipo de visualização.
    • Unificado: Instalações, reatribuições e reengajamentos.
    • Aquisição de usuários: Instalações
    • Retargeting: Reengajamentos e reatribuições
  • O período de atribuição (datas) refere-se à data em que um usuário realizou uma atribuição. Por exemplo, na visualização Aquisição do usuário, isso significa a data de instalação. Na visualização Unificada, isso significa qualquer um dos tipos de atribuição.  

    Atenção: a visualização de retargeting não contém nenhuma métrica relacionada a custos. Use a visualização de aquisição de usuários e a unificada para obter as métricas de custo.  

Configurações e filtros

Você deve definir um tipo de visualização e um período de atribuição no dashboard de configurações e filtros. Os filtros restantes são opcionais. Use os filtros para uma análise detalhada dos seus dados.

Widgets

O dashboard é composto por widgets que incluem as principais métricas de KPI, gráficos e tabelas.

Gráficos

  • Gráfico de barra/linha ao longo do tempo. Por exemplo, instalações por dia.
  • Comparação da performance em gráfico de pizza/barra horizontal. Por exemplo, receita por geo.

Em cada gráfico, selecione uma dimensão e uma métrica.

Tabelas

  • A tabela contém as 25 ou 50 principais fontes de mídia classificadas por atribuições.
  • Você pode ordenar a tabela usando a métrica exibida, clicando na métrica. O tipo inclui apenas fontes de mídia classificadas.
  • Faça uma análise para ver a performance da campanha no nível do anúncio.
  • Agrupe por fonte para visualizar dados orgânicos e não-orgânicos. Use a fonte para suprimir dados orgânicos ou para agrupar por orgânicos vs. não-orgânicos.
  • Para selecionar as métricas que deseja visualizar na tabela, clique no ícone de configuração gears.png..    
  • Resultados N/A Ocorrem principalmente em métricas relacionadas a custos. Essa limitação está relacionada à granularidade dos dados fornecidos pelas ad networks. Os valores totais incluem linhas de N/A com base no total reportado pelas ad networks.  

Para usuários de CTV, PC e console

O dashboard para aplicativos de CTV, PC e console oferece aos anunciantes de aplicativos insights de LTV para usuários não orgânicos e orgânicos. Os insights se baseiam na monetização de assinaturas, compras in-app e anúncios.

Configurações e filtros

Use os filtros para uma análise detalhada dos seus dados. Filtros disponíveis incluem os filtros padrão. 

Métricas

Todas as métricas, com exceção das métricas de retargeting, podem ser selecionadas.  Em breve, as seguintes métricas de retargeting serão disponibilizadas:

  • Reatribuições
  • Reengajamentos

Tipos de visualização e layout do dashboard

Tipos de visualização

 

Os dados no dashboard são apresentados em tipos de visualização: Unificada, Aquisição de usuários e Retargeting, conforme descrito na figura a seguir. 

OV.png

Os tipos de visualização contêm os seguintes dados de LTV:

  • Unificado: exibe dados sob o canal de mídia que recebeu o último toque e que trouxe o usuário de acordo com as regras de atribuição dupla da AppsFlyer. Isso significa que o LTV que ocorre durante os reengajamentos é exibido sob o canal de mídia de retargeting e não sob o canal de mídia da aquisição de usuários (UA).  
    • Mostra todos os dados do evento: novas instalações (orgânicas e não orgânicas), reengajamentos, reatribuições.
    • Os eventos de reengajamento e reatribuição são atribuídos à fonte da mídia de reatribuição e seus eventos paralelos de aquisição de usuários são deduplicados.
  • Aquisição de usuários: atribuída a uma fonte de mídia de aquisição de usuários, incluindo dados LTV, sendo que a aquisição ocorre durante as janelas de reengajamento.
    • Inclui novas instalações (orgânicas e não orgânicas), e reengajamentos (atribuídos à fonte original da mídia de instalação).
  • Retargeting: atribuído a uma fonte de mídia de retargeting para eventos que ocorrem:
    • Durante uma janela de reengagemento.
    • Como resultado de reatribuições.

Layout

O dashboard abre usando sua visualização selecionada atualmente.

Dois layouts predefinidos, Visão geral estendida e Visão geral Lite estão disponíveis.

Para saber como mudar as visualizações padrão, veja Visualizações do painel.

O dashboard contém as seguintes áreas funcionais:

A: Visualização do dashboard
B: Barra de filtro
C: Principais métricas de KPI
D: Gráficos
E: Tabelas

OverviewV2.png

Recursos do dashboard

Visualizações do dashboard

 

Dois layouts predefinidos, Visão geral estendida e Visão geral Lite estão disponíveis. Eles têm os mesmos dados e métricas, mas o número e o estilo dos gráficos que contêm são diferentes. A seguir estão algumas das diferenças de layout.  

Layout dos meus relatórios e comparação

As imagens a seguir são para fins ilustrativos. Elas indicam o número e a localização dos gráficos.  

Nome do layout: Lite overview

Gráficos disponíveis: dois gráficos de barras de comparação de desempenho horizontal/donut e uma tendência ao longo do tempo. Uma visão compacta que destaca o que é mais importante.

 

OverviewLayoutLite_us-en.jpg

Nome do layout: Extended overview

Gráficos disponíveis: Sete gráficos de comparação de desempenho em donut/horizontal e três gráficos de tendências ao longo do tempo, oferecendo uma análise detalhada das métricas. 

 

OverveiwFull_us-en.jpg

Seletor de visualização do dashboard

Para selecionar um relatório:

OverviewReportHeader.png

  1. Clique em ▼ (Meus relatórios).
  2. Selecione um dashboard: o dashboard é exibido usando as configurações do relatório e os dados atuais

 Ícones no menu suspenso

MyReports.jpg

  • Excluir: exclua um relatório.
  • Favorito: definido como o relatório que é mostrado quando você abre o dashboard pela primeira vez.
  • Editar: altere as configurações atuais do relatório.
  • Salvar a visualização atual: o relatório é salvo para seu uso futuro.
  • Os dashboards com a logo da AppsFlyer são dashboards básicos e não podem ser alterados.
  • O dashboard com a estrela azul é o dashboard padrão atual.

Alterações não salvas

UnsavedChanges.jpg

  • O ponto laranja indica que seu dashboard foi alterado e não foi salvo.
  • Para salvar as mudanças, clique em Salvar dashboard no canto superior direito da página.

Localização—fuso horário e moeda

O dashboard de Visão geral pode exibir dados em fuso horário=UTC e moeda=USD ou no fuso horário específico do aplicativo e na moeda local, conforme definido na página de configurações do aplicativo.

Atenção: as alterações de localização afetam apenas o dashboard específico do aplicativo, não o dashboard de outros usuários da conta.

Para selecionar/alterar as configurações de fuso horário e moeda:

  1. No dashboard de Visão geral, ao lado da exibição de fuso horário e moeda, clique em Editar.
    localize_tz_and_currency.png
  2. Para Fuso horário, selecione UTC+0 ou o fuso horário específico do aplicativo.
  3. Para Moeda, selecione USD ou a moeda específica do aplicativo.
  4. Clique em Aplicar.

Barra de filtro

Selecione os aplicativos, tipo de visualização, datas de atribuição e filtros de exibição.

Aplicativos

Você pode selecionar até 10 aplicativos para visualizar no dashboard.

Dimensões e métricas dos aplicativos selecionados estão disponíveis no dashboard combinado. No entanto, os dados dos campos ficam vazios ou marcados como "none" quando não estão disponíveis. Por exemplo, se você tiver um aplicativo Android, iOS e Roku selecionado, os dados DMA estarão disponíveis apenas para o aplicativo Roku e os dados da página do produto da loja estarão disponíveis apenas para o aplicativo iOS.

Tipo de visualização

Atribuições incluídas por tipo de visualização

Tipo de visualização Unificada UA  Retargeting
Instalações Sim Sim -
Reatribuições Sim - Sim
Reengajamentos Sim - Sim

Intervalo de datas de atribuição

Data em que a atribuição ocorreu

Atenção: para SKAN, o intervalo de datas é limitado a 90 dias.

Filtros

Filtros padrão disponíveis:

  • Fonte de mídia
  • Campanha
  • Geo

Clique em + para adicionar um ou mais dos seguintes filtros:  

  • Anúncio
  • Adset 
  • Agência (indisponível para plataformas CTV, PC e console)
  • Fonte: Orgânica ou não orgânica
  • Filtros relacionados a geo, disponíveis para aplicativos CTV, PC e console: State, DMA, Ad placement

Dashboards personalizados

Salvando um dashboard

Você pode personalizar seu dashboard, selecionar aplicativos, tipos de visualização, filtros e, conforme descrito nas seções a seguir, widgets, dimensões e métricas. 

  • Para salvar um dashboard, clique em Salvar dashboard no canto superior direito da página.

O relatório é então salvo para uso futuro. Isso inclui os aplicativos e outros filtros selecionados, a seleção e o posicionamento do widget (gráfico e tabela) e as dimensões e métricas selecionadas. Atenção: o intervalo de datas não é salvo.

Reorganização do dashboard

O dashboard é composto por widgets que incluem as principais métricas de KPI, gráficos e tabelas.

Personalize seu dashboard, redimensionando e movendo seus widgets para uma visão personalizada dos seus dados:

  • Para mover um widget, passe o mouse sobre a parte superior e depois arraste-o e solte-o.
  • Para redimensionar um widget, amplie o widget para o tamanho desejado a partir do canto inferior direito.
  • Para salvar as mudanças, clique em Salvar dashboard no canto superior direito da página.

Adicionando mais widgets

  • Para adicionar um novo widget, clique em Adicionar widget.
    • Você pode escolher o tipo de widget a partir das opções de dropdown.
  • Para salvar as mudanças, clique em Salvar dashboard no canto superior direito da página.

Alterar ou remover widgets

  • Para remover um widget, clique no menu de widgets e clique no botão excluir.
  • Para mudar os widgets de gráfico, clique no menu de widgets e selecione o tipo de gráfico desejado.
  • Para salvar as mudanças, clique em Salvar dashboard no canto superior direito da página.

Compartilhando um dashboard

Depois de salvar um dashboard personalizado, você pode compartilhá-lo com outras pessoas.

  • Para compartilhar um dashboard, clique no ícone compartilhar no canto superior direito da página e defina a visibilidade como compartilhado. O dashboard é exibido na lista "Compartilhado" em vez da lista "Privado".
  • [Opcional] Você pode copiar e compartilhar a URL do dashboard com outras pessoas. Além disso, seu dashboard personalizado fica disponível no seletor de exibição para outros usuários.
  • [Opcional] Selecione se você deseja notificar todos os usuários da conta sobre esse dashboard compartilhado.

Principais métricas de KPI

As principais métricas de KPI são fornecidas no contexto do tipo de visualização selecionada.

Por padrão, os seis KPIs mais populares são exibidos na visualização padrão do dashboard.

Quaisquer KPIs adicionados serão incluídos na parte inferior do dashboard e podem ser movidos para qualquer outro lugar no dashboard. 

Veja como reorganizar seu dashboard para mais informações.

Layout dos componentes da métrica

HeadlineMetric.png

A: Tipo de métrica
B: Tooltip
C: Tendência: Mudança de % em comparação com o período adjacente anterior. Passe o mouse para ver o período de tendência.

Métrica Durante o período selecionado...
Aquisição de usuários O número de usuários que instalam o aplicativo.
Retargeting O número de usuários que se engajam com uma campanha de retargeting e que são reatribuídos ou reengajados.
Receita total

A receita de LTV é mensurada pelo cálculo do total de parcelas não orgânicas, parcelas orgânicas, reatribuições e reengajamentos.

 

Receita gerada pelos usuários de acordo com o tipo de visualização:  

Visualização de aquisição de usuários:

Retargeting: receita gerada por usuários que reatribuem e por usuários que reengajam durante a janela de reengajamento.

Visualização unificada:

 

 

Custo

O custo da campanha em relação a parcelas não orgânicas, reatribuições e reengajamentos. Reportado à AppsFlyer via API e URLs de clique ou impressão.

Visualização de aquisição de usuários: exibe dados de custo de campanhas ativas (ou seja, campanhas com pelo menos uma instalação).

Retargeting: Indisponível.

Visualização unificada: exibe todos os dados de custo de campanhas ativas e inativas (ou seja, dados de campanhas sem instalações)./strong> Isso inclui os custos das campanhas de retargeting.

Instalações não orgânicas Novas instalações atribuídas a uma fonte de mídia não-orgânica, geralmente após um clique ou um compromisso de impressão.
Instalações orgânicas Novas instalações feitas por usuários que não se engajaram previamente com uma fonte de mídia.
Total de instalações O número total de novas instalações, orgânicas e não orgânicas, durante a faixa de datas selecionada. Total de instalações = instalações não orgânicas + instalações orgânicas.
eCPI

Fórmula para eCPI: eCPI = custo total disponível / atribuições. Atribuições (instalações, reatribuições e reengajamentos):

para ver seu eCPI em todas as fontes, selecione apenas as fontes que compartilham os dados de custos. Campanhas sem dados de custo, mas com instalações, impactam a precisão do eCPI, já que as instalações com custo zero são contabilizadas.

CPC Custo por clique. Fórmula: Custo / cliques
CPM Custo por mil (1.000 impressões). Fórmula: (Custo / Impressões) x 1.000
CTR Taxa de clique. Fórmula: Cliques / Impressões
Receita não orgânica Lifetime value de usuários atribuída apenas a instalações não orgânicas. Mensurada desde a data de instalação até o dia atual. A receita de usuários orgânicos e de usuários reatribuídos não é incluída.
Visualização de aquisição de usuários: Inclui receita de retargeting
Receita orgânica

Receita vitalícia gerada por instalações orgânicas, desde a data de instalação até o presente (atualizações a cada 15 minutos).

Visualização de aquisição de usuários: Inclui receita de retargeting

Cliques O número de engajamentos dentro de uma fonte de mídia redirecionando o usuário para a loja de aplicativos ou para uma página específica no aplicativo.
Impressões O número de visualizações de anúncios.
Reengajamentos Usuários que têm o aplicativo instalado e depois o abrem após se engajarem com uma campanha de retargeting.
Reatribuições Usuários que reinstalam o aplicativo após se engajarem com uma campanha de retargeting.
Retargeting total Retargeting total = reatribuições + reengajamentos. Mensura quantos usuários previamente adquiridos abriram o aplicativo após se engajarem com uma campanha de retargeting.
Receita de reatribuições Receita vitalícia gerada por reatribuições, atribuída a fontes de mídia de retargeting.
Receita de reengajamentos Receita vitalícia gerada por usuários reengajados durante a janela de reengajamento.
Total de touchpoints Número de cliques e impressões
Instalações via SKAN Número de instalações atribuídas via SKAN
Receita via SKAN Receita total atribuída por meio de valores de conversão da SKAN

 

Gráficos

 

 

Gráficos de comparação de performance e tendências ao longo do tempo

Tipo de gráfico Descrição
Tendência ao longo do tempo

Gráfico de barras empilhadas

trend 1

Gráfico de linhas

trend 2

Configurações de exibição:

(A) Dimensão e métrica 
(B) Tipo de gráfico: Barra ou Linha, etc.
(C) Dimensões na exibição: Selecione conforme necessário. 
(D) Dimensões: Não orgânico e orgânico, top 5 ou Mostrar mais. No caso de Mostrar mais, os 10 primeiros são exibidos separadamente e os demais são agrupados. 

Considerações:

  • Ao comparar gráficos entre si, certifique-se de que as métricas e dimensões sejam as mesmas.
  • Esse dashboard exibe dados de LTV. No contexto do gráfico de tendência ao longo do tempo, se você selecionar uma métrica de evento in-app, cada data exibirá o grupo de usuários que instalaram o aplicativo naquele dia, mesmo que o evento in-app medido tenha ocorrido em um dia posterior.
  • Para a maioria das métricas de eventos in-app, as opções de exibição do gráfico são barras empilhadas ou linhas. Para conversões de eventos, eCPA de eventos e proporção de eventos, apenas a exibição do gráfico de linhas está disponível.
Gráfico de pizza de comparação da performance

Conjunto de 3 gráficos de comparação de métricas com métricas fixas: Atribuições, usuários fidelizados e receita

OverviewTopPerformingDonuts_us-en.jpg

Configurações de exibição:

(C) Dimensões na exibição: Selecionar dimensões 

Comparação de performance com formato selecionável

Gráficos de comparações com formato e métricas selecionáveis (barra/pizza)

Overview2chart_us-en.jpg

Configurações de exibição

(A) Dimensões e métricas
(B) Tipo de gráfico: Pizza, Barra horizontal
(C) Dimensões na exibição: Selecione conforme necessário. 

Nomes de eventos selecionáveis no gráfico de eventos in-app

Gráfico de eventos in-app com nomes selecionáveis

Configurações de exibição

(A) Agrupamento por nome

(B) Filtro de evento: Selecione os eventos que você deseja exibir

Tabelas

 

 

 

A tabela contém métricas a nível de linha e métricas de eventos detalhadas por dimensões.

Opção Descrição
OverviewTable.jpg 
Princípio das atribuições classificadas

A tabela consiste nos valores do topo, classificados pelo número de atribuições e o grupo primário por dimensão selecionada.

Por exemplo, se o grupo por dimensão for uma fonte de mídia, e as 25 principais são selecionadas, elas são incluídas na tabela.

Isso se aplica a outras opções de exibição, tais como a ordem das colunas.

Por exemplo, se você ordenar uma coluna de uma forma específica, ela ordena somente as fontes de mídia já contidas na tabela. Isso significa que as fontes de mídia não incluídas na lista principal não serão exibidas.  

Exportar dados

Se você exportar a tabela, todas as fontes de mídia serão incluídas, o que significa que o princípio das atribuições classificadas não será considerado.  

Controles de tabela

(A) Agrupar por:

  • Selecione grupos primários e secundários por dimensões.
  • Expandir usando >. Isso exibe os principais resultados secundários do valor expandido.
  • Selecione uma linha para análise detalhada até o próximo nível da hierarquia.

(B) Métricas a nível de linha

(C) Métricas de eventos

(D) Exportar: Clique em Exportar para fazer o download da tabela em forma de arquivo CSV. A opção Exportar faz downloads de todas as linhas, não apenas das principais.
(E) Configuração da coluna: Métricas de nível de linha e métricas de eventos

(F) Barra de rolagem horizontal: Role para a direita para ver as métricas do evento

(G) Valores com N/A  

(H) Seletor superior: selecione as 25 ou 50 primeiras fileiras usando o princípio de classificação descrito anteriormente.

Atenção: o número de eventos que podem ser adicionados à tabela é limitado a 20.    Mais informações podem ser encontradas em Características e limitações

Seleção de métricas

As colunas de métricas na tabela são divididas entre:

  • Resumo de métricas no nível da linha
  • Métricas de eventos in-app por evento in-app.

Para selecionar as métricas a serem exibidas na tabela:

  • Clique em gears.png (configurar).
    A lista de métricas é exibida.

OverviewMetricsSelection.jpg

Controles:

(A) Incluir todas as métricas na tabela
(B) Remover todas as métricas da tabela
(C) Exibir o glossário de métricas 
(D) Redefinir para padrão

Para adicionar e sequenciar métricas na tabela

  • Selecione métricas para incluir na tabela. As métricas selecionadas são exibidas no lado direito do painel.
  • Para remover uma métrica, clique nela.
  • Para alterar a sequência das métricas na tabela, arraste conforme necessário.

Para adicionar e sequenciar métricas de eventos in-app:

  1. Selecione um evento in-app
    A lista de eventos in-app é exibida. 
  2. Selecione uma ou mais métricas.
    A métrica é adicionada à lista de métricas exibidas.

Exportar dados

EXPORTAR PNG

Para exportar um PNG do seu dashboard:

  • No dashboard de Visão Geral, clique no ícone do Menu (⋮) > Exportar para PNG.

EXPORTAR TABELA

Para exportar os dados da tabela no seu dashboard:

  1. Selecione as dimensões e métricas a serem incluídas. Saiba mais
  2. Clique em Exportar CSV no canto superior direito da tabela.

Dimensões e métricas

Dimensões

Dimensão Observações
Ad  
Ad ID  
Adset  
Adset ID  
Agency  
Apps  
Attributed touch type Clique ou impressão.
Attribution type

Instalações, reengajamentos ou reatribuições. 

Métricas relacionadas ao custo geralmente não estão disponíveis para essa dimensão.

Campaign  
Campaign ID  
Channel Indisponível para plataformas de CTV, PC e console.
Tipo de engajamento
  • Preload
  • Click-to-download
  • Click_to_app
  • Engaged click
  • Engaged view
  • View
  • Listening
Saiba mais sobre os vários tipos de engajamento
Geo  
Media source  
Source Orgânica ou não orgânica.
Event name O nome do evento in-app a ser exibido em um widget.
Install app store Preenchido no contexto da atribuição no Android em várias lojas. Se você não vir a dimensão, peça ao seu CSM para ativar o recurso SFDC para você.  
Store product page Somente aplicativos iOS.

Métricas a nível de linha

  • Quando um agrupamento contém uma dimensão com dados orgânicos e não orgânicos, as métricas não aplicáveis aos dados orgânicos refletirão como N/A. Um exemplo disso é dimensão geo.  
  • Alguns agrupamentos por dimensões não podem ser totalmente segmentados (discriminados) e N/A é exibido. Isso ocorre devido à granularidade e às dimensões dos dados oferecidos pelas ad networks.
  • Métricas relacionadas ao custo:
    • O custo total inclui o custo total reportado pela ad network para uma determinada métrica, incluindo as linhas N/A. 
    • Não estão disponíveis na visualização de retargeting. Eles estão disponíveis nas visualizações de aquisição de usuário e unificada.
      • A visualização unificada tem tanto os custos de aquisição de usuário quanto de retargeting. 

Disponibilidade de métrica por método de exibição

Métrica Grupo Descrição/Fórmula Tabela Gráfico de performance Tendência ao longo do tempo
Atribuições Contagem Instalações, reatribuições e reengajamentos. S S S
Instalações Contagem Número de usuários únicos que instalaram o aplicativo. S    
Reatribuições Contagem Número de usuários únicos que reinstalam o aplicativo depois de interagir com uma campanha de retargeting. S    
Reengajamentos Contagem Número de usuários únicos que abrem o aplicativo após interagir com uma campanha de retargeting. S    
Impressões Contagem Vezes que o anúncio foi visto. S S S
Cliques Contagem Número de engajamentos dentro de uma fonte de mídia, redirecionando o usuário para a loja de aplicativos para instalar o aplicativo ou para abrir o aplicativo em uma página específica. S S S
Click-throughs Contagem Número de atribuições que ocorrem depois que um usuário clica em um anúncio (CTA). S N  
CTR Contagem Click-through rate. Fórmula: Cliques / Impressões S S S
Taxa de conversão (CVR) Contagem

Para uma determinada linha, o CVR é calculado se os dados da linha forem válidos, o que significa que clicks > installs.

Fórmula para CVR: Número de atribuições / Número de cliques x 100

Exemplo de cálculo de CVR

Fonte de mídia Atribuições Cliques  CVR
A 100 N/D N/D
B 200 20 N/D
C 300 600 50%
D 250 1000 25%

Em alguns casos, para melhorar a precisão, o cálculo do CVR é realizado em 2 etapas. Por exemplo, para evitar levar em conta instalações orgânicas.

Exemplo: para visualizar o CVR total no nível do aplicativo, agrupamos por uma fonte de mídia, depois removemos linhas inválidas, e finalmente calculamos a métrica.   

Exemplo de cálculo

Fonte de mídia Atribuições Cliques  CVR
A 100 N/D N/D
B 200 20 N/D
C 300 600 50%
D 250 1000 25%

As fontes de mídia A e B são desconsideradas no cálculo.

Fórmula: (300+250) / (600+1000) = 34,3%

S N S
Usuário fidelizados Contagem Número de usuários únicos que abrem o aplicativo um número mínimo de vezes ou executam uma ação específica. O critério padrão é 3 aberturas de aplicativo. (Relevante para visualização de UA.)  S N  
Taxa de usuários fidelizados Contagem

Taxa (%) de usuários fidelizados, como uma proporção dos usuários que foram atribuídos (ou seja, instalaram, reengajaram ou foram reatribuídos).

Fórmula: usuários fidelizados / atribuições x 100 (relevante para visualização de UA)   

S N  
Custo Custo O custo da campanha reportado à AppsFlyer via clique e/ou API
  • Em geral, os dados de custo podem ser segmentados na hierarquia de publicidade por fonte de mídia, geo, site ID e canal. Alguns dados segmentados retornam N/D se não houver informações detalhadas disponíveis.
  • Limitação: Não é possível agrupar por tipo de atribuição.
S S S
eCPI médio Custo

Custo efetivo médio por atribuição (instalação).

Fórmula: Custo total disponível / Atribuições

S S S
CPM Custo Custo por mil (1.000 impressões). Fórmula: (Custo / Impressões) x 1.000 S S S
CPC Custo Custo por clique. Fórmula: Custo / cliques S S S
ARPU Custo

Receita média por usuário.

Fórmula: Receita / Usuários únicos

S S  
ROAS
Custo
Retorno do investimento em anúncios (%).
Fórmula: Receita / Custo x 100
S S  
Lucro bruto Custo

Lucro após deduzir o custo da campanha.

Fórmula: Receita - Custo

S S  
ROI Custo

Retorno sobre o investimento (%).

Fórmula: (Receita - Custo) / Custo x 100

S S  
Receita Receita Receita vitalícia reportada à AppsFlyer. S S  
Sessões Contagem

Número de vezes que o aplicativo é iniciado, ou outro método de mensuração definido pelo desenvolvedor do aplicativo.

Limitação: as sessões não estão disponíveis para usuários orgânicos.

S    
Desinstalações Contagem
  • Número de usuários do aplicativo que o instalam e posteriormente o desinstalam (excluem).
  • A mensuração de desinstalação deve ser ativada para obter essa métrica.
  • Atenção: As métricas de desinstalação estão disponíveis somente na visualização de aquisição de usuários. 
Somente visualização UA    
Taxa de desinstalação Contagem

Taxa (%) de usuários que desinstalam o aplicativo, como uma proporção dos usuários que atribuem (ou seja, instalam, reengajam ou reatribuem).

Fórmula: desinstalações / atribuições x 100 (relevante para aquisição de usuários)

Somente visualização UA     
View-throughs Contagem Número de atribuições que ocorrem depois que um usuário visualiza um anúncio (VTA). S    
Instalações assistidas Contagem Impressões ou cliques que contribuem para a instalação final, mas não são o último toque ao qual a instalação é atribuída. Uma instalação pode incluir até 3 instalações assistidas. Saiba mais N N S

Métricas de evento

Métrica de evento Descrição Tabela Gráfico de performance
Conversão de eventos

Taxa (%) de usuários únicos que executam o evento, como uma proporção dos usuários que atribuem (ou seja, instalam, reengajam ou reatribuem).

Fórmula: Fórmula: usuários únicos que executam o evento / atribuições x 100

S S
Usuários único (do evento):  Número de usuários únicos (atribuições) realizando um evento. S S
Ocorrência de eventos Número de vezes que um evento foi executado. S S
Receita do evento Receita gerada por um evento. S S
Evento eCPA

Custo efetivo por ação (evento).

Fórmula: Custo / Usuários únicos que executam o evento

S S
Taxa de eventos

Taxa (%) de usuários que executam um evento, como uma proporção dos usuários que atribuem (ou seja, instalam, reengajam ou reatribuem).

Fórmula: eventos / atribuições x 100

S S

Informações adicionais

Características e limitações

Características Detalhes
Intervalo de datas de atribuição
  • para SKAN, o intervalo de datas é limitado a 90 dias.
  • Se o seu computador estiver configurado para um fuso horário onde é um dia específico, e o fuso horário do aplicativo na AppsFlyer está configurado para um fuso horário onde ainda é o dia anterior, "Hoje" não aparece como uma opção no seletor de intervalo de datas. Por exemplo, se, de acordo com as configurações do seu computador, é segunda-feira, mas de acordo com o fuso horário do seu aplicativo na AppsFlyer, ainda é domingo.
Widgets
  • Um máximo de 28 widgets (incluindo métricas principais de KPI, gráficos e tabelas) pode ser adicionado a um dashboard.
  • Máximo de 5 tabelas por dashboard.
Acesso da ad network Sim. No entanto:
  • As métricas da SKAN não estão disponíveis.
  • A visualização de dados de eventos in-app requer permissão do anunciante.
Acesso da agência Sim. No entanto, métricas da SKAN não estão disponíveis.
Transparência das agências Sim
Fuso horário específico do app

Compatível.

Atenção:

  • Para plataformas CTV, PC e console, o suporte a fusos horários específicos começou em 20 de abril de 2024. Para ver dados antes dessa data, mude o fuso horário para UTC.
  • Quando vários aplicativos são selecionados e eles têm fusos horários específicos diferentes, os dados são exibidos em UTC.
Moeda específica do aplicativo Compatível. Exceções:
  • Quando vários aplicativos são selecionados e possuem diferentes moedas específicas do aplicativo.
Mudanças no nome da campanha Os dados de despesa com anúncios são exibidos com o nome de campanha mais recente reportado. Atenção: Isso ocorre para os dados agregados; não os dados brutos em si.
Plataformas CTV, PC e console
  • As dimensões de plataformas de CTV, PC e console não estão disponíveis para aplicativos mobile.
  • Impressões de uma plataforma para a mesma plataforma estão disponíveis. Impressões multiplataforma não estão disponíveis. No entanto, elas estão disponíveis no relatório de engajamentos cross-platform por meio do Data Locker.
Dados orgânicos Sim
Dados não orgânicos Sim
Atualização dos dados
  • Atribuições de aplicativos e eventos in-app: Contínuo
  • Custo: 6 vezes ao dia, em média, 4 vezes ao dia. Os dados são definitivos após o 7º dia.  
  • Receita de anúncios: Atraso de ~48 horas
Histórico de dados 5 anos
Eventos in-app
  • O número de eventos que podem ser adicionados ou exibidos na tabela é limitado a 20.
    • Para cada evento, todas as métricas (contagem, proporção, usuários únicos, conversão, receita, CPA e ocorrências de eventos SKAN) podem ser adicionadas e exibidas.
Números de desinstalação Os números de desinstalação só estão disponíveis na visualização de aquisição do usuário. Se você estiver na visualização unificada, eles aparecem como N/A.
Atribuição de view-through
  • Visualização de aquisição de usuários: Disponível.
  • Visualização unificada e de retargeting: Requer pelo menos uma das seguintes dimensões de agrupamento:
    • Fonte de mídia
    • Campanha
    • Conjunto de anúncios
    • Ad
Vários aplicativos
  • Até 10 aplicativos podem ser selecionados. No entanto, se mais de 5 aplicativos forem selecionados, apenas as seguintes dimensões estão disponíveis para agrupar e filtrar:
    • Attribution type
    • Fonte de mídia
    • Campanha
    • Geo
    • Agency
    • Channel
    • Source
  • As instalações, receita e métricas de eventos da SKAN não estão disponíveis quando vários aplicativos são selecionados.
  • O SSOT não está disponível quando vários aplicativos são selecionados. 
Instalações assistidas
  • A partir de 1 de agosto de 2024, as instalações assistidas estão disponíveis em qualquer fuso horário.
  • Para dados de 31 de julho de 2024 e anteriores, instalações assistidas estão disponíveis apenas ao visualizar dados no fuso horário UTC.
Geo A agregação por geo é baseada na geolocalização onde a instalação ocorreu.