Snapchat — Настройка интеграции расширенной SRN

Краткий обзор. С середины сентября 2023 года Snapchat стал расширенной SRN. Узнайте, как настроить интеграцию между AppsFlyer и Snapchat, чтобы обеспечить измерение атрибуции.

Обзор

Интеграция с расширенной SRN означает, что весь трафик с двойным согласием атрибутируется и отражается в отчетах как обычный трафик SRN. Для трафика от пользователей, не давших согласия на сбор данных, AppsFlyer может атрибутировать и измерять атрибуцию на основе кликов и показов, поступающих из Snapchat, используя другие методы атрибуции в соответствии с ограничениями конфиденциальности.

Настройка интеграции со Snapchat

Настройка выполняется со страницы Активные интеграции, но чтобы найти новых партнеров, необходимо сначала перейти на маркетплейс

Чтобы настроить кампании в Snapchat:

  1. В AppsFlyer перейдите в раздел Настройки > Маркетплейс партнеров
  2. Найдите Snapchat и выберите его.
  3. Просмотрите Правила и условия Snapchat для регистрации конверсий для мобильных приложений (Mobile App Conversion Recording, MACT), нажмите Принять, чтобы принять условия.
  4. Завершите настройку, используя соответствующие вкладки. 
  5. Нажмите кнопку Save Integration (Сохранить интеграцию).

Подробное описание окна «Настройки партнера» см. здесь.

 Примечание

Вкладка "Интеграция"

Интеграция поддерживает атрибуцию кликов и показов, данные о затратах, данные о доходах от рекламы, а также аудитории.

Активация партнера

При первом заходе сюда включите Активацию партнера, чтобы настройка параметров стала возможной.
Дополнительная информация по активации партнеров доступна здесь.

Общие настройки

Включение атрибуции

Включите переключатель Активировать партнера, чтобы разрешить атрибуцию Snapchat.

mceclip0.png

Snap App ID

  1. В Snap Business Manager перейдите в раздел Apps (Приложения) и скопируйте Snap App ID (прочитайте руководство Snapchat, как сгенерировать Snap App ID).
  2. Вставьте идентификатор в поле Snap App ID в AppsFlyer.

snapchat-app-id.png

В случае, если приложение продвигается агентством,

  • Snap App ID может добавить только рекламодатель. 
  • Если агентство находится в одной с вами организации на рекламной платформе Snapchat, используйте только один Snap App ID.
  • Если агентство находится в другой организации на рекламной платформе Snapchat, попросите его предоставить свой Snap App ID для этого приложения и введите его в это поле. Можно ввести несколько идентификаторов. Нажмите Ввод после каждого идентификатора.

Атрибуция по кликам

На этой шкале можно задать максимальное время от клика до установки. Snapchat атрибутируются только те установки (первые запуски), которые произошли в рамках окна атрибуции.

Это значение можно задать в часах (от 1 до 23) или в днях (от 1 до 30). Мы рекомендуем установить значение окна атрибуции по кликам на 28 дней, что соответствует стандартному значению этого параметра в Snapchat.

Подробные сведения об окне ретроспективного обзора по кликам см. здесь.

snap-click-window.png

Окно ретроспективного обзора атрибуции по просмотрам

На этой шкале можно задать максимальное время от показа до установки. Snapchat атрибутируются только те установки (первые запуски), которые произошли в рамках окна атрибуции после показа рекламы, при условии отсутствия других кликов по объявлению, относящихся к этой установке.

Это значение можно задать в часах (от 1 до 23) или в днях (от 1 до 7). Мы рекомендуем установить значение окна атрибуции по просмотрам на 1 день, что соответствует стандартному значению этого параметра в Snapchat.

Подробные сведения об атрибуции по просмотрам см. здесь

snap-viewthrough-window.png

Атрибуция повторного вовлечения

Активируйте атрибуцию повторного вовлечения, чтобы атрибутировать повторные вовлечения для Snapchat.
Если вы являетесь агентством, попросите рекламодателя сделать это для вас с их стороны.

Окно атрибуции повторного вовлечения по кликам

Установите продолжительность окна атрибуции повторного вовлечения по кликам — максимальный период времени после клика по объявлению, в течение которого пользователя, на которого нацелен ретаргетинг, можно атрибутировать этому объявлению. Это значение можно задать в часах (до 23) или днях (1-30):

snap-reengagement-activate.png

Окно атрибуции повторного вовлечения по просмотрам

Чтобы начать атрибуцию показов рекламных объявлений ретаргетинга, активируйте окно атрибуции повторного вовлечения по просмотрам.
Установите продолжительность окна атрибуции повторного вовлечения по просмотрам — максимальный период времени после показа объявления, в течение которого пользователя, на которого нацелен ретаргетинг, можно атрибутировать этому объявлению. Это значение можно задать в часах (до 23) или днях (1-7):

snap-reengagement-view-through.png

Окно повторного вовлечения

Установите продолжительность Окно повторного вовлечения — временной интервал, в течение которого внутренние события приложения пользователя будут атрибутироваться медиа-источнику ретаргетинга. Это значение можно задавать в днях (от 1 до 90), часах (до 23) или даже на весь период использования приложения.

snap-reengagement-window.png

Настройки постбэков о внутренних событиях приложений

Сопоставляйте события AppsFlyer с партнером с помощью постбэков. Если отправка постбэков активирована, они будут включать отклоненные внутренние события (события, признанные несоответствующими по правилам таргетинга или заблокированные Protect360).

In-app_event_postbacks_en-us.png

Чтобы настроить постбэки по внутренним событиям: 

  1. При неоходимости задайте Partner ID (Идентификатор партнера).
  2. Включите In-app event postback (Постбэки по внутренним событиям).
  3. При необходимости установите окно постбэка по событию внутри приложения (подробнее о настройке окна постбэка по событию внутри приложения).
  4. Если доступно, выберите, как отправлять события: автоматически или вручную. Подробнее об отправке всех событий «как есть».
  5. Чтобы добавить в список событие, определенное в SDK, или межсерверное событие, нажмите Add Event (Добавить событие).
  6. Заполните необходимые параметры.
  7. [Необязательно] Нажмите conditional-iae-postbacks-icon.png, чтобы задать условия отправки партнеру определенных внутренних событий приложения.
    Подробнее о постбэках внутренних событий с условиями
Имя параметра Описание
AppsFlyer event (Событие AppsFlyer)

Имя события, полученное AppsFlyer из SDK, интегрированного в приложение, или из межсерверного события.
Совет: Не нашли здесь нужное событие?

  • Убедитесь, что событие активировано на устройстве с неорганической установкой, и повторите поиск.
  • Введите его в поле AppsFlyer event (Событие AppsFlyer) и нажмите Create custom (Добавить другое). Подробнее о сопоставлении пользовательских событий читайте здесь.
mapped to partner event (сопоставлено с событием партнера)

Уникальное имя или идентификатор каждого события, определенные партнером. Возможны следующие настройки сопоставления:

  • Текстовое поле. Введите в него соответствующий идентификатор события, полученный от партнера.
  • Раскрывающийся список. Выберите наиболее подходящее предопределенное событие AppsFlyer.
  • Как есть. События отправляются в исходном виде, без сопоставления названий.
for users from (для пользователей от)

Выберите вариант отправки для события.

  • This partner only (Только события партнера): постбэки отправляются только в том случае, когда событие атрибутируется этому партнеру.
  • All media sources including organic (Все медиа-источники, включая органические): отправляйте постбэки для событий, атрибутированных любому партнеру, а также для органических событий.
Включая
  • No data (default) (Нет данных (по умолчанию)): отправляет только само событие без значения.
  • Values and revenue (Значения и доход): отправляет все параметры события, включая значение дохода (если оно есть в событии).
  • Values without revenue (Значения без дохода): отправляет все параметры, кроме значения дохода.

 

Вкладка Attribution Link (Ссылки атрибуции)

Ссылки атрибуции недоступны для Snapchat.

 Примечание

Эта вкладка неприменима для сетей с автоматическим предоставлением данных, таких как Facebook, Apple search ads, Adwords, Snapchat и т.д., поскольку в них не используются внешние ссылки атрибуции.

Вкладка "Cost" (Затраты)

Интеграция затрат предоставляет следующие агрегированные данные:

  • Данные по затратам для уровней кампаний, групп объявлений, объявлений и каналов. Подробную информацию о поддерживаемых параметрах, метриках и функциях см. в таблице интеграции затрат рекламной сети.
    Примечание. Для получения сведений о затратах требуется подписка ROI360.
  • Данные о кликах и показах.

Чтобы включить API данных о затратах:

Состояние синхронизации данных о расходах

Просмотрите статус вашего API данных о затратах и последний раз, когда AppsFlyer получил соответствующие данные о затратах, либо на дэшборде статуса интеграции затрат (и доходов от рекламы), либо на дэшборде отдельной рекламной сети.

Прекращение синхронизации затрат со Snapchat

Чтобы перестать получать затраты от Snapchat и удалить подключенный аккаунт Snapchat:

Примечания

  • Убедитесь, что ваша кампания в Snapchat настроена для приложения iOS или Android, а не для обоих. Если кампания проводится для обоих приложений, AppsFlyer не может разбить затраты по приложениям, и затраты не отображаются в AppsFlyer.
  • Чтобы избежать расхождений в данных о затратах, установите один и тот же часовой пояс в настройках приложения и в рекламном аккаунте Snapchat.
  • После настройки получения данных о затратах в Snapchat нельзя изменять названия кампаний, рекламных блоков и отдельных объявлений, используемых в Snapchat, поскольку это может привести к существенным расхождениям в данных о затратах или к потере таких данных.

Вкладка "Ad Revenue" (Доходы от рекламы)

Доход от рекламы не поддерживается при интеграции с этим партнером.

Вкладка Permissions (Разрешения)

На этой вкладке вы можете выбрать разрешения, предоставляемые Snapchat. Обратите внимание, что даже если атрибуция отключена для Snapchat, вкладка разрешений остается активной, и вы можете предоставить Snapchat права управления.

Для начала настройки активируйте Разрешения для рекламной сети.

Когда вы включите Разрешения для рекламной сети:

  • Приложение отображается на панели управления рекламной сети.
  • Разрешения предоставляются только этой рекламной сети.
  • Администратор рекламной сети может увидеть основные данные о приложении.

Предоставление разрешений членам команды рекламной сети

Администратор Snapchat по умолчанию имеет доступ к вашему приложению, но вы можете предоставить разрешения на управление вашим приложением определенным членам команды Snapchat. Для этого администратор Snapchat должен добавить этих сотрудников как членов команды в AppsFlyer.

Затем нужно получить адреса электронной почты этих сотрудников Snapchat.

Чтобы добавить членов команды, имеющих разрешение на управление вашим приложением:

  1. Нажмите кнопку Добавить члена команды.
  2. Введите адрес электронной почты члена команды рекламной сети.
  3. Нажмите Добавить.
  4. При необходимости повторите процесс и добавьте еще членов команды.

Когда вы активируете разрешения для рекламной сети, выберите те разрешения, которые вы хотите ей предоставить.

Эти переключатели позволяют предоставить рекламной сети право самостоятельно выполнять настройки для вашего приложения:

Ad Network Permissions (Разрешения для рекламной сети)

  • Allow to configure integration (Разрешить настройку интеграции): разрешить партнеру управлять настройками на вкладке интеграции (за исключением постбэков по внутренним событиям приложений).
  • Allow to configure in-app event postbacks (Разрешить настройку постбэков по внутренним событиям приложений): разрешить партнеру сопоставлять себе постбэки по внутренним событиям приложений на вкладке интеграции.
  • Allow access to your retention report (Разрешить доступ к отчету об удержании пользователей): партнер получает доступ только к собственным данным об удержании пользователей.
  • Allow access to your aggregate loyal user data (Разрешить доступ к агрегированным данным о лояльных пользователях): партнер получает доступ только к собственным данным о лояльных пользователях.
  • Allow access to your aggregate in-app events data (Разрешить доступ к агрегированным данным о внутренних событиях приложения): партнер получает доступ только к собственным данным о внутренних событиях.
  • Allow access to your aggregate revenue data (Разрешить доступ к агрегированным данным о доходах): партнер получает доступ к данным только по атрибутированным ему доходам.
  • Allow spend ingestion (Разрешить импорт данных о расходах) — на уровне приложения
  • Allow access to your Protect360 dashboard (Разрешить доступ к дэшборду Protect360): партнер получает доступ только к собственным данным Protect360, при условии что эта функция активирована для рекламодателя.

См. дополнительные сведения о предоставлении разрешений рекламной сети.

Диплинкинг со Snapchat

Диплинкинг со Snapchat основан на использовании встроенного диплинка на платформе Snapchat с добавлением к ссылке параметров AppsFlyer.

Чтобы выполнять диплинкинг со Snapchat:

  1. Убедитесь, что для Snapchat включен диплинкинг для ретаргетинга.
  2. Убедитесь, что в AppsFlyer включена атрибуция повторного вовлечения.
  3. Возьмите схему URI для диплинка в приложении и добавьте как минимум следующие параметры:
  • PID — Медиа-источник в этом случае всегда snapchat_int. Это позволит всем данным появиться на дэшборде AppsFlyer под медиа-источником Snapchat_int.
  • C — название соответствующей кампании.
  • is_retargeting=true — это поле определяет кампанию как кампанию ретаргетинга. Вовлечения существующих пользователей в кампанию ретаргетинга отмечаются как повторные вовлечения благодаря наличию этого поля в URI. Это гарантирует, что данные пользователя появятся на дэшборде ретаргетинга.

Пример схемы URI

client://home?pid=snapchat_int&c=TEST&is_retargeting=true

Как установить диплинкинг на платформе Snap?

  1. Перейдите к разделу Drive traffic to app (Привести трафик в приложение).
  2. Добавьте URI диплинка:

Отложенный диплинкинг со Snapchat

Вы можете получить доступ к данным о конверсиях пользователей Snapchat в режиме реального времени непосредственно на уровне SDK с помощью отложенного диплинкинга

Данные о конверсиях в Snapchat включают параметр af_dp, который позволяет использовать диплинки и предоставлять пользователям персонализированный контент, основываясь на взаимодействии пользователя с вашей рекламой в Snapchat.

Кроме того, вы можете использовать другие параметры данных о конверсиях, такие как af_adset или af_channel

Настройка Snapchat для агентств

Настройка атрибуции Snapchat для агентства аналогична настройке атрибуции для рекламодателя. 

Агентства не могут устанавливать параметр расширенной конфиденциальности — это может только рекламодатель.

Для завершения настройки необходимо выполнить два шага:

  1. Рекламодатель должен включить переключатель Активировать партнера для Snapchat, чтобы включить настройку параметров на вкладке интеграции.
    Дополнительная информация по активации партнеров доступна здесь.
  2. На дэшборде агентства, на странице конфигурации Snapchat, текстовая область идентификатора аккаунта Snapchat включена, как показано ниже. Агентства могут ввести до 50 различных идентификаторов аккаунтов Snapchat в текстовой области. Все последующие данные атрибуции, поступающие от этих аккаунтов, видны только на дэшборде агентства.snapchat-agency-integration.png

 Предупреждение

Идентификаторы аккаунтов Snapchat не должны передаваться рекламодателю или агентству. Если они будут переданы, то ВСЕ установки рекламодателя автоматически атрибутируются на дэшборде агентства.

Ограничения сырых данных

  • Начиная с 1 марта 2023 года, удаления Snapchat не включаются в отчеты по сырым данным.
  • Начиная с 12 сентября 2023 года, Snapchat предоставляет рекламодателям ограниченные данные об атрибуции просмотров на уровне устройств. По источникам уровня пользователя, например, в отчетах с сырыми данными, сообщениях Push API, отчетах Pull API, на странице экспорта данных и в Data Locker, заполняются только следующие поля:
  •  
    • Медиа-источник (snapchat_int)
    • Канал
    • Атрибутированный тип взаимодействия (impression — показ)
    • Атрибутированное время взаимодействия (указывается только дата: дд/мм/гггг)
    • Название кампании скрыто (отображается как «restricted»)

Хранение данных Snapchat

Snapchat требует от поставщиков атрибуции удалять свои данные уровня пользователей через 12 месяцев после установки. Это означает, что события этих пользователей, которые произошли через 12 месяцев после установки приложения, считаются органическими.

Сводные данные за прошлое время не изменяются.