Обзорный дэшборд: LTV-данные по привлечению пользователей и ретаргетингу

Краткий обзор: Обзорный дэшборд в режиме реального времени показывает рекламодателям данные LTV для оценки эффективности кампаний по привлечению пользователей и ретаргетинговых кампаний.

Обзор

Используйте обзорный дэшборд для просмотра данных об эффективности кампаний и состоянии приложения. Этот дэшборд содержит данные об эффективности кампаний по привлечению пользователей и ретаргетинговых кампаний, дополненные такими сведениями, как клик, затраты и доход. Большая часть метрик обновляется в режиме реального времени. 

 

Совет

Терминология

  • Атрибуции – включают в себя один или несколько следующих компонентов:  
    • Установка: установка приложения пользователем.
    • Повторные атрибуции: повторная установка в результате ретаргетинга.
    • Повторное вовлечение: вовлечение пользователя с помощью ретаргетинговой кампании.
  • Органические: атрибуции, не приписанные медиа-источнику.
  • Неорганические: атрибуции, приписанные медиа-источнику.

Подробный список всех терминов см. на странице Глоссарий AppsFlyer.

Руководству по началу работы

Опытные пользователи

Типы представлений

Дэшборд содержит данные кампаний по привлечению пользователей и ретаргетинговых кампаний. Параметр Тип представления позволяет переключаться между представлениями Объединенное, Привлечение пользователей и Ретаргетинг. Такие же типы представлений реализованы в дэшборде когорт и уже знакомы опытным пользователям. 

Атрибуция и период атрибуции

  • Атрибуция — это установка, реатрибуция или повторное вовлечение, в зависимости от типа представления.
    • Унифицированный: Установки, реатрибуции и повторные вовлечения.
    • Привлечение пользователей: Установки
    • Ретаргетинг: повторные вовлечения и реатрибуции
  • Период атрибуции (даты) относится к дате совершения пользователем атрибуции. Например, в представлении «Привлечение пользователей» это дата установки. В объединенном представлении это любой из указанных типов атрибуции. 

    Примечание: Представление ретаргетинга не содержит метрик, относящихся к затратам. Для доступа к ним используйте представления «Привлечение пользователей» и «Объединенное».  

Настройки и фильтры

Вы должны установить тип представления и период атрибуции в панели настроек и фильтров. Остальные фильтры необязательны. Используйте фильтры для более подробного анализа данных.

Виджеты

Дэшборд состоит из виджетов, в которые входят метрики заголовка KPI, диаграммы, и таблицы.

Диаграммы

  • Столбчатые или линейные диаграммы, показывающие тренд в динамике. Например, количество установок в день.
  • Кольцевые / горизонтальные столбчатые диаграммы для сравнения эффективности. Например, дохода по регионам.

На каждой диаграмме выберите измерение и метрику.

Таблицы

  • Таблица содержит первые 25 или 50 медиа-источников, включенных в рейтинг по количеству атрибуций.
  • Таблицу можно отсортировать по отображаемым метрикам, для чего нужно щелкнуть по метрике. Данная сортировка содержит только те медиа-источники, которые были включены в рейтинг.
  • Детализируйте до уровня рекламного объявления, чтобы просмотреть эффективность кампании.
  • Сгруппируйте по фильтру «Источник», чтобы просмотреть органические и неорганические данные. Используйте «Источник», чтобы исключить органические данные или разделить данные на группы «Органические» и «Неорганические».
  • Чтобы выбрать метрики, которые вы хотите просмотреть в таблице, нажмите на значок настроек gears.png.  
  • Результаты N/A (неприменимые): как правило, появляются у метрик, связанных с затратами. Это ограничение связано с детализацией данных, предоставляемых рекламными сетями. Итоговые значения включают строки N/A согласно итоговым данным, предоставленным рекламными сетями. 

Для пользователей CTV, ПК и консолей

На дэшборде CTV, ПК или консоли рекламодателям приложений доступны LTV-данные по неорганическим и органическим пользователям. Данные основаны на подписке, покупках в приложении и монетизации рекламы.

Настройки и фильтры

Используйте фильтры для более подробного анализа данных. Доступны различные фильтры, включая стандартные. 

Метрики

Все метрики, кроме метрик ретаргетинга, можно выбрать. Следующие метрики ретаргетинга появятся в ближайшее время:

  • Реатрибуции
  • Повторные вовлечения

Типы представлений и структура дэшборда

Типы представлений

 

На дэшборде данные отображаются в рамках следующих представлений: Объединенное, Привлечение пользователей и Ретаргетинг, как описано на схеме. 

OV.png

Эти представления содержат следующие данные LTV:

  • Объединенное: показывает данные по медиа-источнику последнего взаимодействия, из которого пришел пользователь, согласно правилам двойной атрибуции AppsFlyer. Это значит, что суммарная прибыль, полученная от пользователей в рамках повторных вовлечений, отображается под медиа-источником ретаргетинга, а не под медиа-источником привлечения пользователей (UA). 
    • Показывает все данные о событиях: новые установки (органические и неорганические), повторные вовлечения, реатрибуции.
    • События повторного вовлечения и реатрибуции атрибутируются медиа-источнику ретаргетинга, и их параллельные события привлечения пользователей дедуплицируются.
  • Привлечение пользователей: атрибутируется медиа-источнику привлечения пользователя, включая LTV за интервалы повторного вовлечения.
    • Включает новые установки (органические и неорганические) и повторные вовлечения (атрибутированные исходному медиа-источнику установки).
  • Ретаргетинг: атрибутируется медиа-источнику ретаргетинга для событий, происходящих:
    • во время окна повторного вовлечения;
    • в результате реатрибуции.

Структура

На открывшемся дэшборде отображается представление, выбранное по умолчанию.

По умолчанию доступны два основных представления: Обзорный расширенный и Обзорный Lite.

Чтобы узнать, как изменить представления по умолчанию, см. Представления дэшборда.

На дэшборде есть следующие функциональные области:

A: Представления дэшборда
B: Панель фильтров
C: Метрики заголовка KPI
D: Диаграммы
E: Таблицы

OverviewV2.png

Возможности дэшборда

Представления дэшборда

 

Два основных формата: Обзорный расширенный и Обзорный Lite. Они содержат одинаковые данные и метрики, но отличаются количеством и оформлением содержащихся в них диаграмм. Ниже показаны некоторые отличия. 

Формат и сравнение пользовательских отчетов

Следующие изображения приведены в целях иллюстрации. Они показывают количество и расположение диаграмм. 

Название формата Обзорный Lite

Доступные виды диаграмм: две кольцевые / горизонтальные столбчатые диаграммы для сравнения показателей эффективности и одна диаграмма, отображающая тренды в динамике. Компактный вид с самыми важными данными.

 

OverviewLayoutLite_us-en.jpg

Название формата: Обзорный расширенный

Доступные виды диаграмм: семь кольцевых / горизонтальных диаграмм для сравнения показателей эффективности, три диаграммы, отображающие тренды в динамике. Предоставляют детальный анализ метрик. 

 

OverveiwFull_us-en.jpg

Выбор представления дэшборда

Чтобы выбрать отчет:

OverviewReportHeader.png

  1. Нажмите ▼ (Мои отчеты).
  2. Чтобы выбрать дэшборд: дэшборд отобразится с использованием настроек отчета и текущих данных.

 Иконки в раскрывающемся списке представления дэшборда

MyReports.jpg

  • Удаление: Удалить отчет.
  • Избранное: задает отчет, который отображается при первом открытии дэшборда.
  • Редактировать: изменение настроек текущего отчета.
  • Сохранить текущее представление: сохраняет отчет для использования в будущем.
  • Дэшборды с логотипом AppsFlyer — это основные дэшборды, в которые нельзя вносить изменения.
  • Дэшборд с синей звездочкой — это текущий дэшборд по умолчанию.

Несохраненные изменения

UnsavedChanges.jpg

  • О том, что ваш дэшборд был изменен и не сохранен, вас уведомит оранжевая точка.
  • Чтобы сохранить изменения, нажмите Save dashboard (Сохранить дэшборд) в правом верхнем углу страницы.

Локализация — часовой пояс и валюта

Обзорный дэшборд может отображать данные в часовом поясе UTC и валюте USD или в часовом поясе приложения и местной валюте, заданных на странице настроек приложения.

Примечание: Изменения в локализации влияют только на дэшборд вашего конкретного приложения, но не на дэшборд других пользователей аккаунта.

Чтобы выбрать/изменить настройки для часового пояса и валюты:

  1. На обзорном дэшборде рядом с отображением часового пояса и валюты нажмите Редактировать.
    localize_tz_and_currency.png
  2. Для часового пояса выберите UTC+0 или часовой пояс приложения.
  3. Для валюты выберите доллар США или валюту конкретного приложения.
  4. Нажмите Применить.

Панель фильтров

Выберите приложения, тип представления, даты атрибуции и фильтры.

Приложения

Вы можете выбрать до 10 приложений для отображения на дэшборде.

Показатели и метрики для выбранных приложений доступны на объединенном дэшборде. Однако данные для этих полей пусты или помечены как "none", если они недоступны. Например, если выбраны приложения для Android, iOS и Roku, то данные DMA доступны только для приложения Roku, а данные о страницах товаров в магазине — только для приложения iOS. 

Тип представления

Атрибуции, включенные в различные типы представлений

Тип представления Объединенный UA  Ретаргетинг
Установки Да Да -
Реатрибуции Да - Да
Повторные вовлечения Да - Да

Диапазон дат атрибуции

Даты, когда произошла атрибуция

Примечание: Для SKAN диапазон дат ограничен 90 днями.

Фильтры

Доступные фильтры по умолчанию:

  • Медиа-источник
  • Кампания
  • Геоданные

Нажмите кнопку +, чтобы добавить один или несколько фильтров: 

  • Реклама
  • Блок рекламы 
  • Агентство (недоступно для платформ CTV, ПК и консолей)
  • Источник: Органические и неорганические
  • Фильтры геоданных, доступные для приложений CTV, ПК и консолей: по состоянию, DMA и месту размещения рекламы.

Настройка дэшбордов

Сохранение дэшборда

Вы можете настроить свой дэшборд, выбрать приложения, типы представлений, фильтры и, как описано в последующих разделах, виджеты, показатели и метрики. 

  • Чтобы сохранить дэшборд, нажмите Сохранить дэшборд в правом верхнем углу страницы.

Затем отчет сохраняется для дальнейшего использования. Сюда относятся выбранные приложения и другие фильтры, выбор и размещение виджетов (KPI, диаграмм и таблиц), а также выбранные показатели и метрики. Примечание: Диапазон дат не сохраняется.

Перестраивание дэшборда

Дэшборд состоит из виджетов, в которые входят метрики заголовка KPI, диаграммы, и таблицы.

Настройте свой дэшборд, изменив размер и переместив виджеты для нужного вам представления данных:

  • Чтобы переместить виджет, наведите курсор на верхнюю часть и перетащите.
  • Чтобы изменить размер виджета, потяните до нужного размера в правом нижнем углу.
  • Чтобы сохранить изменения, нажмите Save dashboard (Сохранить дэшборд) в правом верхнем углу страницы.

Добавление дополнительных виджетов

  • Чтобы добавить новый виджет, нажмите Добавить виджет.
    • Тип виджета можно выбрать из выпадающих опций.
  • Чтобы сохранить изменения, нажмите Save dashboard (Сохранить дэшборд) в правом верхнем углу страницы.

Изменение или удаление виджетов

  • Чтобы удалить виджет, нажмите на меню виджетов, а затем нажмите кнопку Удалить.
  • Чтобы изменить виджеты графиков, нажмите на меню виджетов и выберите нужный тип графика.
  • Чтобы сохранить изменения, нажмите Save dashboard (Сохранить дэшборд) в правом верхнем углу страницы.

Совместное использование дэшборда

После сохранения настраиваемого дэшборда вы можете поделиться им с другими.

  • Чтобы поделиться дэшбордом, нажмите на значок Поделитьсяshare_icon.png в правом верхнем углу страницы и установите статус Общедоступный. После этого дэшборд отображается в списке «Общий», а не «Закрытый».
  • [Необязательно] Скопируйте URL-адрес дэшборда и поделитесь им с другими пользователями. Кроме того, ваш настраиваемый дэшборд становится доступен при выборе представлений для других пользователей.
  • [Необязательно] Выберите, следует ли Уведомить всех пользователей аккаунта об этой общей панели.

Метрики заголовка KPI

Метрики заголовка KPI предоставляются в контексте выбранного типа представления.

По умолчанию, в представлении стандартного дэшборда отображаются шесть наиболее популярных KPI.

Все добавленные KPI будут добавлены в нижнюю часть дэшборда, но их можно переместить в любую часть дэшборда. 

Дополнительную информацию см. в разделе Перестраивание дэшборда.

Расположение компонентов в метриках

HeadlineMetric.png

А: Тип метрики
Б: Всплывающая подсказка
С: Тренд: изменение в процентах по сравнению с предыдущим смежным периодом. Для просмотра периода тренда наведите на него курсор.

Метрика За выбранный период
Привлечение пользователей Количество пользователей, установивших приложение.
Ретаргетинг Количество реатрибуций и повторных вовлечений после участия пользователей в ретаргетинговой кампании.
Total revenue (Общий доход)

Доход LTV измеряется путем подсчета общего количества неорганических установок, органических установок, реатрибуций и повторных вовлечений.

 

Доход от пользователей по типу представления: 

Представление «Привлечение пользователей»:

Ретаргетинг: доход по пользователям, повторно атрибутированным и повторно вовлеченным за интервал повторного вовлечения.

Объединенное представление:

  • На основе повторных вовлечений и реатрибуций в данном диапазоне дат, в соответствии с правилами атрибуции ретаргетинга.
    • установки могли произойти до указанного диапазона дат.

 

 

Затраты

Затраты на кампанию, связанные с неорганическими установками, реатрибуциями и повторными вовлечениями. Сообщаются в AppsFlyer по API или по кликам или URL показов.

Представление «Привлечение пользователей»: отображаются данные о затратах по активным кампаниям (имеются в виду кампании, по которым есть хотя бы одна установка).

Ретаргетинг: Недоступно

Объединенное представление: отображаются все данные о затратах как по активным, так и по неактивным кампаниям (т. е. по кампаниям без установок). Включает в себя расходы на кампании по ретаргетингу.

Неорганические установки Новые установки, атрибутированные неорганическому медиа-источнику, обычно после взаимодействия с кликом или показом.
Органические установки Новые установки пользователями, которые до этого не взаимодействовали с медиа-источником.
Общее количество установок Общее количество новых установок, органических и неорганических, в течение выбранного диапазона дат. Общее количество установок = неорганические установки + органические установки.
eCPI (эффективная стоимость установки)

Формула для eCPI: eCPI = общие доступные затраты / атрибуции. Атрибуции включают в себя установки, реатрибуции и повторные вовлечения.

Чтобы просмотреть eCPI по всем источникам, выберите только те источники, которые предоставляют данные о затратах. Кампании без данных о затратах, но с установками, влияют на точность eCPI, поскольку учитываются установки с нулевыми затратами.

CPC Стоимость за клик. Формула: Стоимость / Клики
CPM Стоимость за тысячу (1000 показов). Формула: (Стоимость / показы) * 1000
CTR Коэффициент кликабельности. Формула: Клики / показы
Неорганический доход Суммарный доход от пользователей, атрибутированных только неорганическим установкам. Измеряется от даты установки до сегодняшнего дня. Доходы от органических пользователей и реатрибутированных пользователей не включены.
Представление «Привлечение пользователей»: Включает доход от повторного таргетинга
Органический доход

Суммарный доход, сгенерированный органической установкой, от даты установки до сегодняшнего дня (обновляется каждые 15 минут).

Представление «Привлечение пользователей»: Включает доход от повторного таргетинга

Клики Количество взаимодействий в рамках медиа-источника, перенаправившего пользователя в магазин приложений или на определенный экран в приложении.
Показы Количество просмотров рекламы.
Повторные вовлечения Пользователи, у которых уже установлено приложение и которые открыли его после участия в кампании ретаргетинга.
Реатрибуции Пользователи, переустановившие приложение после взаимодействия с ретаргетинговой кампанией.
Всего по ретаргетингу Общий ретаргетинг = реатрибуции + повторные вовлечения. Измеряет, сколько ранее привлеченных пользователей открыли приложение после участия в кампании ретаргетинга.
Доход от реатрибуции Суммарный доход, полученный в результате реатрибуций, которые были атрибутированы медиа-источнику ретаргетинга.
Доход от повторного вовлечения Суммарный доход, полученный от пользователей, пришедших в результате кампании повторного вовлечения и в рамках окна повторного вовлечения.
Общее количество точек взаимодействия Количество кликов и показов
Установки SKAN Количество установок, атрибутированных через SKAN
Доход SKAN Общий доход, атрибутированный через значения конверсии SKAN

 

Диаграммы

 

 

Диаграммы с трендами в динамике и сравнением показателей эффективности

Тип диаграммы Описание
Тренд в динамике

Гистограмма с накоплением

trend 1

Линейная Диаграмма

trend 2

Параметры отображения:

(A) Параметр и метрика 
(B) Тип диаграммы: столбчатая или линейная и т.д.
(C) Отображаемые параметры: Выберите в соответствии с необходимостью. 
(D) Количество параметров: Неорганические и органические, топ 5 или «Показать ещё». Если выбран вариант «Показать ещё», первые 10 измерений отображаются отдельно, а остальные сгруппированы. 

Учитывайте следующее:

  • При сравнении диаграмм друг с другом убедитесь, что их метрики и параметры одинаковы.
  • Дэшборд отображает данные LTV. В контексте данной диаграммы тренда в динамике, если выбрать метрику события в приложении, то каждая дата отображает когорту пользователей, установивших приложение в этот день, даже если измеряемое событие в приложении произошло в более поздний день.
  • Для большинства метрик событий в приложении варианты отображения диаграммы — столбчатая или линейная. Для конверсий событий, eCPA событий и коэффициентам событий доступно только отображение линейной диаграммы.
Кольцевые диаграммы для сравнения эффективности

Набор из трёх сравнительных кольцевых диаграмм с фиксированными метриками: атрибуции, лояльные пользователи и доход

OverviewTopPerformingDonuts_us-en.jpg

Параметры отображения:

(A) Отображаемые параметры: Выбрать параметр 

Возможность выбрать формат сравнения эффективности

Диаграммы для сравнения эффективности с возможностью выбора формата (столбчатые/кольцевые) и метрик

Overview2chart_us-en.jpg

Параметры отображения

(A) Параметры и метрики
(B) Тип диаграммы: кольцевая, горизонтальная гистограмма
(C) Отображаемые параметры: Выберите в соответствии с необходимостью 

Диаграмма названий внутренних событий приложения с возможностью выбирать названия событий

Диаграмма названий внутренних событий приложения с возможностью выбирать названия событий

Параметры отображения

(A) Группировка названий событий

(B) Фильтр событий: Выберите все события, которые вы хотите отобразить.

Таблицы

 

 

 

Таблица содержит метрики на уровне строк и метрики событий в разбивке по измерениям.

Вариант Описание
OverviewTable.jpg 
Принцип ранжирования атрибуций

Эта таблица включает первые значения, упорядоченные по количеству атрибуций, и основную группу по выбранному измерению.

Так, если значения сгруппированы по измерению «Медиа-источник» и выбрана опция «Первые 25», таблица будет содержать первые 25 медиа-источников, упорядоченных по количеству атрибуций.

Это относится и к другим параметрам отображения, таким как сортировка по столбцам.

Например, при сортировке столбцов будут отсортированы только те медиа-источники, которые уже содержатся в данной таблице. Это означает, что медиа-источники, не вошедшие в число первых, не отображаются. 

Экспорт данных

При экспорте в таблицу включаются все медиа-источники, т. .е. принцип ранжирования атрибуций игнорируется. 

Элементы управления таблицей

(A) Сгруппировать по:

  • Выберите основную и дополнительную группы по измерениям.
  • Нажмите значок >, чтобы развернуть. Будут показаны первые результаты во вложенных категориях развернутого значения.
  • Выберите строку для перехода на следующий уровень детализации.

(B) Метрики на уровне строк

(C) Метрики событий

(D) Экспорт: нажмите Export (Экспорт), чтобы загрузить таблицу в формате CSV. При экспорте загружаются все строки, а не только несколько первых.
(E) Конфигурация столбца: метрики на уровне строк и событий

(F) Горизонтальная полоса прокрутки: прокрутите вправо, чтобы просмотреть метрики события

(G) Значения N/A 

(H) Верхний переключатель: выберите отображение первых 25 или 50 строк согласно описанному выше принципу ранжирования.

Примечание: В таблицу можно добавить до 20 событий.   Более подробную информацию можно найти в разделе Ограничения и особенности.

Выбор метрик

Столбцы метрик в таблице разделены на:

  • сводные метрики на уровне строки;
  • метрики внутренних событий по событиям внутри приложения.

Чтобы выбрать метрики, которые будут отображаться в таблице:

  • Нажмите gears.png (настроить).
    На экране появится список метрик.

OverviewMetricsSelection.jpg

Элементы управления:

(A) Включить все метрики в таблицу
(B) Удалить все метрики из таблицы
(C) Отобразить глоссарий метрик 
(D) Восстановить значения по умолчанию

Чтобы добавить последовательность метрик в таблицу:

  • Выберите метрики, которые требуется добавить в таблицу. Выбранные метрики отображаются на панели справа.
  • Чтобы удалить метрику, щелкните ее название.
  • Для изменения последовательности метрик в таблице воспользуйтесь функцией перетаскивания.

Чтобы добавить метрики внутренних событий приложения и определить из порядок:

  1. Выберите внутреннее событие приложения
    На экране появится список внутренних событий.  
  2. Выберите одну или несколько метрик.
    Выбранные метрики будут добавлены в список отображаемых метрик.

Экспорт данных

ЭКСПОРТ PNG

Как экспортировать PNG вашего дашборда:

  • На панели обзора нажмите на иконку меню (⋮) > Экспортировать как PNG.

ЭКСПОРТИРОВАТЬ ТАБЛИЦУ

Чтобы экспортировать данные из таблицы на дэшборде:

  1. Выберите параметры и метрики, которые будут включены. Узнать больше
  2. Нажмите кнопку Экспортировать как CSV в правом верхнем углу таблицы.

Показатели и метрики

Аспекты

Показатель Примечания
Реклама  
идентификатор рекламы  
Блок рекламы  
идентификатор адсета  
Агентство  
Приложения  
Атрибутированный тип касания Клики или показы.
Тип атрибуции

Установки, повторное вовлечение или реатрибуции. 

Метрики, связанные с затратами, как правило, не доступны для этого измерения.

Кампания  
Идентификатор кампании  
Канал Недоступно для платформ CTV, ПК и консолей
Тип вовлечения
  • Предварительная загрузка
  • По клику к скачиванию
  • Переход в приложение по клику
  • Вовлеченный клик
  • Вовлеченный просмотр
  • Просмотр
  • Прослушивание
Подробнее о различных типах вовлеченности
Геоданные  
Медиа-источник  
Источник Органические или неорганические.
Имя события Название внутреннего события приложения для отображения в диаграмме.
Магазин приложений для установки Заполняется в контексте атрибуции приложений для Android, доступных в нескольких магазинах. Если этот параметр не виден, попросите своего менеджера включить для вас функцию SFDC. 
Страница продукта в магазине Только для приложений для iOS.

Метрики на уровне строк

  • Когда группировка содержит измерение, в котором есть как органические, так и неорганические данные, метрики, неприменимые к органическим данным, отображаются как N/A. Примером является регион. 
  • По некоторым параметрам группировки полная сегментация (разбивка) невозможна, поэтому отображается значение N/A. Это связано с ограничениями параметров и детализации данных, предоставляемых рекламными сетями.
  • Метрики по затратам:
    • Метрика Total Cost (Общие затраты) включает в себя суммы общих затрат, сообщенные сетью по данной метрике, включая строки со значениями N/A.
    • Недоступны в представлении «Ретаргетинг». Они доступны в представлениях «Привлечение пользователей» и «Объединенное».
      • В представлении «Объединенное» содержатся затраты и для привлечения пользователей, и для ретаргетинга. 

Доступность метрики по способу отображения

Метрика Группа Описание/формула Таблица Диаграмма эффективности Тренд в динамике
Атрибуция Количество Установки, реатрибуции и повторные вовлечения. Да Да Да
Установки Количество Количество уникальных пользователей, установивших приложение. Да    
Реатрибуции Количество Количество уникальных пользователей, переустановивших приложение после взаимодействия с ретаргетинговой кампанией. Да    
Повторные вовлечения Количество Количество уникальных пользователей, открывших приложение после взаимодействия с ретаргетинговой кампанией. Да    
Показы Количество Количество просмотров рекламы Да Да Да
Клики Количество Количество взаимодействий в рамках медиа-источника, перенаправившего пользователя в магазин приложений для установки приложения или открытия приложения на определенном экране. Да Да Да
Переходы по кликам Количество Количество атрибуций после клика пользователя по рекламному объявлению (CTA). Да Нет  
CTR Количество Коэффициент кликабельности. Формула: Клики / показы Да Да Да
Показатель конверсии (CVR) Количество

CVR рассчитывается для конкретной строки, если данные в ней действительны, т. е. clicks > installs.

Формула расчета CVR: количество атрибуций / количество кликов * 100

Пример расчета CVR

Медиа-источник Атрибуция Клики  CVR
A 100 Не применимо Не применимо
B 200 20 Не применимо
C 300 600 50%
D 250 1000 25%

В некоторых случаях для повышения точности расчет CVR выполняется в 2 этапа. Например, чтобы исключить органические установки.

Пример: чтобы увидеть общий CVR на уровне приложения, выполним группировку по медиа-источнику, затем удалим недействительные строки и выполним расчет метрики. 

Пример расчета

Медиа-источник Атрибуция Клики  CVR
A 100 Не применимо Не применимо
B 200 20 Не применимо
C 300 600 50%
D 250 1000 25%

Медиа-источники A и B не учитываются в расчете.

Формула: (300+250)/(600+1000) = 34,3%

Да Нет Да
Лояльные пользователи Количество Количество уникальных пользователей, открывших приложений минимальное количество раз или выполнивших определенное действие. Критерий по умолчанию — 3 открытия приложения. (Актуально для представления UA).  Да Нет  
Доля лояльных пользователей Количество

Отношение (%) количества лояльных пользователей к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию).

Формула: количество лояльных пользователей / количество атрибуций * 100 (актуально для представления UA)  

Да Нет  
Затраты Затраты Стоимость кампании, сообщаемая в AppsFlyer через клики и/или API.
  • В общем случае данные о затратах можно сегментировать в иерархии рекламы по медиа-источнику, гео, идентификатору сайта и каналу. Если информация о разбивке недоступна, по некоторым сегментированным данным отображается результат N/A.
  • Ограничение: группировка по типу атрибуции невозможна.
Да Да Да
Средн. eCPI Затраты

Средняя эффективная стоимость атрибуции (установки).

Формула: общие доступные затраты / атрибуции

Да Да Да
CPM Затраты Стоимость за тысячу (1000 показов). Формула: (Стоимость / показы) * 1000 Да Да Да
CPC Затраты Стоимость за клик. Формула: Стоимость / Клики Да Да Да
ARPU Затраты

Средняя выручка на пользователя.

Формула: Выручка/Уникальные пользователи

Да Да  
ROAS
Затраты
Окупаемость затрат на рекламу (%).
Формула: Доход/затраты * 100
Да Да  
Валовая прибыль Затраты

Прибыль после вычета стоимости кампании.

Формула: Доход - затраты

Да Да  
ROI (окупаемость инвестиций) Затраты

Окупаемость инвестиций (%).

Формула: (Доходы - затраты) / затраты * 100

Да Да  
Доход Доход Суммарный доход, сообщенный в AppsFlyer. Да Да  
Сессии Количество

Количество запусков приложения или иной способ измерения, заданный разработчиком приложения.

Ограничение: сессии недоступны по органическим пользователям.

Да    
Удаления Количество
  • Количество пользователей приложения, удаливших его сразу после установки.
  • Для получения этой метрики должно быть включено измерение количества удалений.
  • Примечание: Метрики по удалениям доступны только в представлении «Привлечение пользователей». 
Только в представлении UA    
Процент удалений Количество

Отношение (%) количества пользователей, удаливших приложение, к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию).

Формула: количество удалений / количество атрибуций * 100 (актуально для представления «Привлечение пользователей»)

Только в представлении UA     
Атрибуция по просмотрам Количество Количество атрибуций после просмотра пользователями рекламного объявления (VTA). Да    
Вспомогательные установки (ассисты) Количество Показы или клики, которые способствуют окончательной установке, но не являются последним взаимодействием, которому атрибутируется установка. Одна установка может иметь до трёх вспомогательных установок. Узнать больше Нет Н Да

Метрики событий

Метрика события Описание Таблица Диаграмма для оценки эффективности
Конверсия событий

Отношение (%) количества уникальных пользователей, совершивших это действие, к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию).

Формула: количество уникальных пользователей, выполнивших действие / количество атрибуций * 100

Да Да
Уникальные пользователи (события)  Количество уникальных пользователей (атрибуций), выполнивших событие. Да Да
Частота возникновения событий Сколько раз выполнялось данное событие. Да Да
Выручка события Доход, сгенерированный событием. Да Да
eCPA события

Эффективная цена за действие (событие).

Формула: стоимость/уникальные пользователи, выполняющие событие

Да Да
Доля события

Отношение (%) количества пользователей, совершивших действие, к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию).

Формула: количество событий / количество атрибуций * 100.

Да Да

Дополнительные сведения

Характеристики и ограничения

Специфика Подробности
Диапазон дат атрибуции
  • Для SKAN диапазон дат ограничен 90 днями.
  • Если на вашем компьютере установлен часовой пояс, в котором указан определённый день, а часовой пояс приложения в AppsFlyer – это часовой пояс, в котором ещё не закончился предыдущий день, то выбрать «Сегодня» в качестве диапазона дат невозможно. Например, если, согласно настройкам вашего компьютера, сейчас понедельник, но согласно часовому поясу вашего приложения в AppsFlyer, ещё воскресенье.
Виджеты
  • На один дэшборд можно добавить максимум 28 виджетов (включая основные метрики KPI, диаграммы и таблицы).
  • Не более 5 таблиц на один дэшборд.
Доступ к рекламной сети Да. Однако:
  • Метрики SKAN недоступны.
  • Для просмотра данных о событиях в приложении требуется разрешение рекламодателя.
Доступ агентств Да. Но метрики SKAN недоступны.
Прозрачность агентства Да
Часовой пояс приложения

Поддерживается.

Примечание:

  • Для платформ CTV, ПК и консолей: поддержка часовых поясов на основе часового пояса приложения началась 20 апреля 2024 года. Чтобы просмотреть данные за прошлые периоды, переключите часовой пояс на UTC.
  • Если выбрано несколько приложений, для которых установлены разные часовые пояса, данные отражаются для часового пояса UTC.
Валюта приложения Поддерживается. Исключения:
  • Если выбрано несколько приложений, для которых установлены разные валюты.
Изменения в названиях кампаний Данные о расходах на рекламу отображаются с использованием последнего указанного названия кампании. Примечание: Это для отображения агрегированных данных, а не самих сырых данных.
Платформы CTV, ПК и консоли
  • Параметры платформ CTV, ПК и консолей недоступны для мобильных приложений.
  • Доступны показы для перехода «с одной платформы на ту же платформу». Кроссплатформенные показы недоступны. Они доступны в отчете Кросс-платформенные интеракции через Data Locker.
Органические данные Да
Неорганические данные Да
Обновление данных
  • Атрибуция и внутренние события приложений: непрерывно
  • Затраты: 6 раз в день, в среднем каждые четыре часа. Данные являются окончательными после 7-го дня. 
  • Доход от рекламы: Задержка около 48 часов
Исторические данные 5 лет
События внутри приложения
  • В таблицу можно добавить или отобразить до 20 событий.
    • Для каждого события можно добавить и отобразить все метрики (количество, рейтинг, уникальные пользователи, конверсия, доход, CPA и количество событий SKAN).
Количество удалений Количество удалений отображается только в представлении «Привлечение пользователей». Если вы откроете объединенное представление, вы увидите N/A.
Атрибуция по просмотрам
  • Представление «Привлечение пользователей»: Доступно
  • Единое представление и представление ретаргетинга: требуется хотя бы один из следующих показателей группировки:
    • Медиа-источник
    • Кампания
    • Группа объявлений
    • Реклама
Несколько приложений
  • Можно выбрать до 10 приложений. Однако если выбрано более 5 приложений, то группировка и фильтрация возможны только по следующим параметрам:
    • Тип атрибуции
    • Медиа-источник
    • Кампания
    • Геоданные
    • Агентство
    • Канал
    • Источник
  • Метрики, установки, доход и события SKAN недоступны при выборе нескольких приложений.
  • SSOT недоступен при выборе нескольких приложений. 
Вспомогательные установки (ассисты)
  • С 1 августа 2024 года вспомогательные установки (ассисты) доступны в любом часовом поясе.
  • Для данных от 31 июля 2024 г. и более ранних периодов вспомогательные установки доступны только при просмотре данных в часовом поясе UTC.
Геоданные Агрегирование по региону осуществляется на основе страны, в которой произошла установка.