Настройка интеграции с TikTok for Business — расширенной SRN

Для:
маркетологов
Последнее обновление:

Краткий обзор. TikTok for Business (tiktokglobal_int) — это расширенная сеть с самостоятельной атрибуцией (SRN), предоставляющая владельцам приложений возможность измерять мобильную атрибуцию по кликам и просмотрам с помощью AppsFlyer. Сюда входят установки приложений из кампаний для приложений и немобильных кампании в TikTok.

 Примечание

Обратите внимание:

  • 30 января 2023 года была добавлена новая интеграция TikTok for Business — расширенная SRN tiktokglobal_int. [Устаревшая] интеграция TikTok for Business bytedanceglobal_int была постепенно выведена из эксплуатации и официально устарела 20 марта 2024 года. Переход осуществляется сетью TikTok, и они уведомят вас, когда вы сможете удалить старую интеграцию. Во избежание потери данных на этапе перехода обе интеграции должны быть активны. Узнать больше в бюллетене.
  • AppsFlyer поддерживает измерение активности в приложениях для кампаний, не связанных с приложениями. 

TTFB_logo__4C_stacked_black_1.png

Обзор

Интеграция с расширенной SRN означает, что весь трафик с двойным согласием пользователей атрибутируется и сообщается как обычный трафик SRN. Для трафика от пользователей, не давших согласия на сбор данных, AppsFlyer может выполнять атрибуцию и измерять ее на основе кликов и показов, поступающих из TikTok, в соответствии с ограничениями конфиденциальности. Интеграция поддерживает атрибуцию по кликам и показам, данные о затратах, данные о доходах от рекламы, а также аудитории.

Настройка TikTok for Business

Необходимые условия: Перед настройкой интеграции обязательно свяжитесь с партнером и откройте у него аккаунт.

Чтобы активировать или изменить интеграцию:

  1. Чтобы активировать: В боковом меню AppsFlyer выберите Сотрудничество> Маркетплейс партнеров.
    Чтобы изменить: В AppsFlyer в боковом меню выберите Сотрудничество > Активные интеграции.
  2. Найдите TikTok for Business и выберите его.
  3. Нажмите Настроить интеграцию. Вы будете перенаправлены на страницу настройки интеграции.
  4. На вкладке Интеграция выберите приложение для интеграции и нажмите Активировать партнера.
    Примечание: Переключатель должен быть включен (активирован) до тех пор, пока вы работаете с партнёром.
  5. Завершите настройку, используя соответствующие вкладки, как описано ниже.

Окно конфигурации включает следующие вкладки: Интеграция, Ссылка атрибуции, Затраты, Доход от рекламы и Разрешения. Вкладка Ссылка атрибуции недоступна для TikTok for Business, остальные вкладки являются необязательными.

 Примечание

  • Некоторые настройки отличаются для устройств iOS и Android.
  • При настройке кампании название кампании не должно начинаться или заканчиваться пробелом, так как это может привести к расхождениям в дэшбордах и отчетах. Узнайте подробнее, как настроить кампанию в TikTok.
  • Объявления, поступающие из TikTok Search Ads Toggle, включаются во все атрибуции TikTok. AppsFlyer не получает данных о конкретных поисковых запросах или ключевых словах.

Вкладка «Интеграция»

На вкладке Интеграция есть ряд разделов, описанных ниже.

Активация партнера

Чтобы настроить интеграцию, необходимо сначала включить переключатель Активировать партнера. Узнайте больше об активации и деактивации партнерских интеграций. 

Расширенные настройки конфиденциальности

Только для приложений для iOS: Ваш контроль над данными, которыми вы делитесь с партнером через постбэки и отчеты, зависит от состояния переключателя Расширенной конфиденциальности (для iOS 14.5 и более новых версий) :

Расширенные настройки конфиденциальности: Вкл. Расширенные настройки конфиденциальности: Откл.
Постбэки отправляются только для событий, атрибутированных партнеру Постбэки отправляются в соответствии с вашей настройкой:
  • Все медиа-источники и органический трафик
  • Только данный партнер
Постбэки отправляются в соответствии с шаблоном Расширенная конфиденциальность.   
Партнеру передаются агрегированные и анонимные данные, то есть данные на уровне пользователя (ID устройства) не передаются.  

 Примечание

  • При активации интеграции (tiktokglobal_int) переключатель Расширенная конфиденциальность включен по умолчанию.
  • При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) переключатель Расширенная конфиденциальность включен по умолчанию, независимо от его состояния до миграции.
  • Согласно TikTok for Business, сохранение переключателя Расширенной конфиденциальности включенным может привести к занижению числа событий кампании и ограничить улучшение будущей эффективности кампании на TikTok.

Общие настройки

Идентификатор приложения TikTok

Это уникальный код, который генерируется в TikTok Ads Manager и используется TikTok для подтверждения того, что рекламодатель является владельцем своих приложений. Хотя это и не обязательно, рекомендуется ввести идентификаторы для каждого из ваших приложений. Так вы будете лучше контролировать свои данные в TikTok for Business и сможете разблокировать дополнительные продукты.

Чтобы добавить идентификаторы приложений:

  1. [Необязательно] Введите TikTok App ID, доступный на дэшборде TikTok Ads.
  2. [Необязательно] Чтобы добавить больше идентификаторов приложений:
    1. После ввода первого идентификатора приложения нажмите клавишу Enter.
    2. Введите следующий TikTok App ID.

 Примечание

  • Настройка TikTok App ID не влияет на ваши данные в AppsFlyer.
  • При переходе на новую интеграцию (tiktokglobal_int) в этом поле автоматически заполняются все значения из старой интеграции (bytedanceglobal_int).
  • Подробнее о требованиях к TikTok App ID для iOS 14.

Постбэки по умолчанию

Этот раздел относится только к трафику от пользователей, не давших согласия на сбор данных. Трафик от пользователей, давших согласие, отправляется непосредственно в TikTok for Business через режим SRN.  

Настройте, как отправлять постбэки для установок приложений. Для отклоненных установок и повторных вовлечений постбэки отправляются только в TikTok For Business.

  • Только этот партнер [по умолчанию]: постбэки отправляются только в том случае, когда событие атрибутируется этому партнеру, то есть когда пользователь, выполнивший событие, пришел от этого партнера.
  • Все медиа-источники и органический трафик: постбэки отправляются для событий, атрибутированных любому партнеру, а также для органических событий, то есть когда пользователь, выполнивший событие, пришел из любого медиа-источника. TikTok for Business рекомендует изменить выбор на Все медиа-источники и органический трафик для лучшей оптимизации.

 Примечание

  • Только для приложений для iOS: Ваш контроль над данными, которыми вы делитесь с партнером посредством постбэков и отчетов, зависит отсостояния переключателя Расширенная конфиденциальность (для iOS 14.5+ и более поздних версий).
  • При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) для постбэков об установках по умолчанию выбрано Только события партнера, независимо от его состояния до миграции.

Атрибуция установок

Настройте различные окна атрибуции для атрибуции новых установок (первых запусков) пользователей, которые просмотрели, нажали или взаимодействовали с вашей рекламой. Обратите внимание, что к TikTok for Business можно атрибутировать только установки в пределах окна атрибуции. 

Обратите внимание: Атрибуция переустановок (любая установка, не являющаяся первоначальной настройкой на устройстве) не поддерживается.

  1. Установите для окна атрибуции установок по кликам значение 1-23 часа или 1-30 дней. Примечание: TikTok for Business рекомендует ориентироваться на их параметры и установить окно атрибуции по кликам на 7 дней. 

     Примечание

    Настройка окна атрибуции по кликам также определяет окна атрибуции вовлеченных просмотров и вовлеченных кликов.

  2. [Необязательно] Включите опцию Атрибуция установок по просмотрам и установите окно атрибуции на 1–23 часа или 1–30 дней.
    • Установите окно атрибуции установок по просмотрам в интервале от 1 до 24 часов. Примечание. TikTok for Business рекомендует ориентироваться на их параметры и установить окно атрибуции по просмотрам на 1 день.

 Примечание

  • TikTok for Business использует расширенную защиту конфиденциальности данных своих пользователей. С 23 октября 2021 года TikTok for Business предоставляет рекламодателям ограниченные данные атрибуции по просмотрам на уровне устройства. По источникам уровня пользователя, например, в отчетах с сырыми данными, сообщениях Push API, отчетах Pull API, на странице экспорта данных и в Data Locker, заполняются только следующие поля:
  •  
    • Медиа-источник (bytedanceglobal_int)
    • Канал
    • Атрибутированный тип взаимодействия (impression — показ)
    • Атрибутированное время взаимодействия (указывается только дата: дд/мм/гггг)
    • Название кампании скрыто (отображается как "restricted")
      Эти данные недоступны в GCD. Отчеты с агрегированными данными по-прежнему отображают конверсии по просмотрам.
  • При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) настройки окна атрибуции (по кликам и по просмотрам) устанавливаются на значения по умолчанию, независимо от их состояния до миграции. Вы можете обновить эти настройки.

Атрибуция повторного вовлечения

Установите различные окна атрибуции для атрибуции повторных вовлечений существующих пользователей, которые просмотрели или нажали на вашу рекламу или взаимодействовали с ней. Обратите внимание, что к TikTok for Business можно атрибутировать только повторные вовлечения в течение окна атрибуции. 

  1. Установите окно атрибуции повторного вовлечения по кликам на 1–23 часа или 1–30 дней. Примечание: TikTok for Business рекомендует ориентироваться на их параметры и установить окно атрибуции повторного вовлечения по кликам на 7 дней.

     Примечание

    Настройка окна атрибуции повторного вовлечения по кликам также определяет окна атрибуции повторного вовлечения для вовлеченных просмотров и вовлеченных кликов.

  2. [Необязательно] Включите атрибуцию повторного вовлечения по просмотрам и задайте окна атрибуции:
    • Окно атрибуции повторного вовлечения по просмотрам от 1 до 24 часов. Примечание. TikTok for Business рекомендует ориентироваться на их параметры и установить окно атрибуции повторного вовлечения по просмотрам на 1 день.
  3. Установите окно повторного вовлечения на 1–23 часа, 1–90 дней или на весь срок.

 Важно!

При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) переключатель Повторное вовлечение выключен по умолчанию, независимо от его состояния до миграции. Если в вашей устаревшей интеграции есть ретаргетинговые кампании, для обеспечения непрерывности обязательно включите его в новой интеграции.

Узнайте больше о правилах и окнах атрибуции для повторных вовлечений.

Игнорирование активных пользователей для ретаргетинга

Установите временной интервал, в течение которого будут игнорироваться повторные вовлечения и повторные атрибуции пользователей, запустивших ваше приложение. Это означает, что их активность в течение указанного периода времени не регистрируется в AppsFlyer. 

Примечание

Конверсии повторного вовлечения и реатрибуции пользователей, которые в заданный период времени были неактивны, регистрируются. 

  1. Включите опцию Игнорировать активных пользователей для ретаргетинга.
  2. Задайте окно неактивности.

Постбэки по внутренним событиям приложений

Этот раздел относится только к трафику от пользователей, не давших согласия на сбор данных. Трафик от пользователей, давших согласие, отправляется непосредственно в TikTok for Business через режим SRN. 

Настройте сопоставление внутренних событий приложения с событиями TikTok For Business, отправляемыми через постбэки:  

  1. Активируйте Постбэки по внутренним событиям приложения.
  2. Чтобы добавить в список событие, определенное в SDK, или межсерверное событие, нажмите Добавить событие. В таблице ниже описаны поля, которые необходимо заполнить:
     
    Имя параметра Описание
    Событие AppsFlyer Имя события, полученное AppsFlyer из SDK, интегрированного в приложение, или из межсерверного события.
    Совет: Не нашли здесь нужное событие?
    • Убедитесь, что событие активировано на устройстве с неорганической установкой, и повторите поиск.
    • Введите его в поле Событие AppsFlyer и нажмите Добавить другое. Узнайте больше о сопоставлении пользовательских событий.
    сопоставлено с событием партнёра Уникальное имя или идентификатор каждого события, определенные партнером. Возможны следующие настройки сопоставления:
    • Раскрывающийся список: Выберите наиболее подходящее предопределённое событие TikTok.
    • Как есть: Если в раскрывающемся списке выбран Кастомизация, AppsFlyer будет отправлять события в том виде, в каком они есть, без сопоставления с предопределённым событием TikTok. Обратите внимание, что TikTok не использует пользовательские события для оптимизации, а только для создания отчетов, поэтому TikTok не рекомендует эту настройку. Чтобы узнать больше о стандартных и пользовательских событиях TikTok, ознакомьтесь с документацией TikTok
    для пользователей от Выберите вариант отправки для события.
    • Только этот партнёр (по умолчанию): отправляйте постбэки только в том случае, если это событие атрибутировано этому партнеру.
    • Все медиа-источники и органический трафик: постбэки отправляются по событиям, атрибутированным любому партнеру, а также по органическим событиям. TikTok for Business рекомендует выбрать Все медиа-источники и органический трафик для лучшей оптимизации.
    включая
    • Без значений и без дохода (по умолчанию): отправляется только само событие без значения.
    • Значение без дохода: отправляются все параметры, кроме значения дохода.
    • Значение и доход: отправляются все параметры события, включая значение дохода (если оно есть в событии). TikTok for Business рекомендует выбирать для лучшей оптимизации значения и доход.
  3. [Необязательно] Нажмите значок Добавить условиеconditional-iae-postbacks-icon.png, чтобы установить условия для события.
  4. Нажмите Сохранить интеграцию.
  5. [Необязательно] После сохранения интеграции, оставаясь на странице конфигурации, вы можете интегрировать с этим партнером другие свои приложения:
    1. В левом верхнем углу под именем партнёра нажмите на название приложения, чтобы открыть список приложений. 
    2. Выберите другое приложение из выпадающего списка.
    3. Повторите шаги по интеграции для выбранного приложения.

 Примечание

  • Только для приложений для iOS: Ваш контроль над данными, которыми вы делитесь с партнером посредством постбэков и отчетов, зависит отсостояния переключателя Расширенная конфиденциальность (для iOS 14.5+ и более поздних версий).
  • При переходе на новую интеграцию (tiktokglobal_int) все события в постбэках, настроенные в старой интеграции (bytedanceglobal_int), автоматически заполняются теми же параметрами.
    • Если событие сопоставлено с [устаревшим] событием Pay в TikTok for Business, то при переходе на новую интеграцию имя этого события автоматически меняется на Purchase.  

Вкладка «Ссылки атрибуции» 

Ссылки атрибуции не актуальны для SRN или расширенных SRN.

SRN осуществляют атрибуцию на своей собственной платформе. Атрибуция для расширенных SRN осуществляется путем объединения их данных о вовлеченности с данными из AppsFlyer с использованием параметров атрибуции, которые вы определили на вкладке Интеграция.

Вкладка «Затраты» (для затрат, кликов и показов)

Эта интеграция предоставляет агрегированные данные о затратах, кликах и показах для ваших кампаний, наборов объявлений, объявлений и гео/стран. Подробную информацию о поддерживаемых параметрах, метриках и функциях см. в таблице интеграции затрат рекламной сети.

Примечание: Данные о кликах и показах включены в интеграцию. Однако для получения данных о затратах требуется подписка ROI360.

Чтобы включить подключение API для затрат, кликов и показов к TikTok for Business:

  1. Перейдите на вкладку Затраты и включите Получать данные по затратам.
  2. Нажмите Войти в TikTok Ads.  
  3. В открывшемся окне TikTok войдите в свой аккаунт TikTok и подтвердите необходимые разрешения.
  4. После того как в окне TikTok появится сообщение об успехе, закройте его. Теперь сведения о вашем аккаунте TikTok отображаются в разделе Подключенные аккаунты.
  5. В разделе Идентификаторы аккаунтов рекламодателей > Идентификатор рекламодателя: Введите идентификатор аккаунта рекламодателя TikTok и нажмите Добавить.
     

     Примечание

    • Чтобы получить ваш Идентификатор рекламодателя из вашего бизнес-аккаунта TikTok: Перейдите в раздел Пользователи > Участники, и под аккаунтом рекламодателя вы увидите идентификатор.
    • Убедитесь, что добавленный вами идентификатор рекламодателя связан с аккаунтом TikTok, который вы подключили в шаге 2, поскольку именно с этого аккаунта будут собираться данные.  
    • Подключите хотя бы один Идентификатор рекламодателя. Вы можете добавить до 30 идентификаторов.
  6. Нажмите Сохранить расходы.

Для подписчиков ROI360

  • Рекламодатели и агентства, у которых включен API затрат как в старой интеграции bytedanceglobal_int, так и в текущей tiktokglobal_int, могут видеть дублированные данные о затратах. Чтобы избежать этого, перейдите на вкладку интеграции bytedanceglobal_int > Затраты и выключите переключатель.
    Однако при включении новой интеграции затрат автоматически собираются данные о затратах за 5 дней, предшествующих дню перехода. Это означает, что новая интеграция будет показывать дублированные данные о затратах за эти 5 дней. Например, если старая интеграция затрат была отключена 15 января, а новая включена в тот же день, то в новой интеграции затрат с 10 по 14 января появятся дубликаты данных о затратах, несмотря на то, что она была включена только 15 января.
  • Подробную информацию о поддерживаемых параметрах, метриках и функциях см. в таблице интеграции затрат рекламной сети.
  • Просмотреть статус API данных о затратах и время последнего получения AppsFlyer соответствующих данных о затратах можно либо на дэшборде статуса интеграции данных о затратах (и доходах от рекламы), либо на дэшборде конкретной рекламной сети.
  • Узнайте больше о включении API затрат.

Вкладка «Доходы от рекламы»

Чтобы отправлять данные о доходах от рекламы в TikTok для оптимизации UA, вы можете настроить постбэки по доходам от рекламы или сигналы UA.

Чтобы получить данные о доходах от рекламы в Pangle, используйте партнерскую интеграцию TikTok for Business.

Вкладка «Разрешения»

В этом разделе вы можете выбрать разрешения для предоставления TikTok For Business доступа к вашим данным и выполнения различных действий.

Обратите внимание, что даже после деактивации интеграции, если включен переключатель Разрешения для TikTok for Business, разрешения по-прежнему предоставляются.  

См. дополнительные сведения о предоставлении разрешений. 

Диплинкинг с TikTok for Business

TikTok поддерживает диплинкинг и отложенный диплинкинг для различных целей кампаний на уровне объявления при создании кампании, группы объявлений и самого объявления. Создание глубоких ссылок для перехода пользователя к определенному контенту позволяет вам предоставлять персонализированный контент на основе вовлеченности пользователя в вашу рекламу на TikTok.

Доступ к данным о конверсии в TikTok через API GCD AppsFlyer для диплинкинга

AppsFlyer предлагает ряд решений для отложенного диплинкинга:

  • API для GCD (Получение данных о конверсиях): Это рекомендуемый вариант для получения доступа к данным о конверсии пользователей TikTok в режиме реального времени непосредственно на уровне SDK. Данные, возвращаемые в GCD API, включают параметр af_dp, который содержит фактическое место назначения глубокой ссылки (место назначения пользователя в приложении).
  • Использование параметров данных о конверсии: Вы можете создать пользовательскую логику для навигации пользователя по вашему контенту, используя другие параметры, такие как название кампании, название группы объявлений или любое другое поле, возвращаемое как часть данных атрибуции для установок TikTok.

 Примечание

Хотя API UDL (унифицированный диплинк) является методом по умолчанию для отложенного диплинкинга с AppsFlyer, этот API неприменим, если установка атрибуттируется к SRN, как в случае с TikTok for Business.

Web-to-app Измерение активности в приложениях для кампаний, не связанных с приложениями

Интеграция AppsFlyer с TikTok позволяет всесторонне измерять активность приложения - такую как установки, повторное вовлечение и события в приложении - для кампаний, не относящихся к TikTok for Business.

Например, количество установок приложения можно измерить, даже если рекламная страница предназначена для лендинга, что позволяет измерять путь пользователя из веба в приложение (W2A). 

Выполнив действия, описанные ниже в TikTok Ads Manager, вы сможете эффективно измерить активность приложения в кампаниях без приложения TikTok и получить ценную информацию о поведении пользователей.

  1. Перейдите на страницу рекламной кампании TikTok и выберите Редактировать объявление.
  2. В разделе Отслеживание > События приложений выберите свое приложение.
  3. Нажмите Сохранить.
  4. эти шаги предназначены для всех объявлений, относящихся к вашей кампании.

Настройка TikTok for Business для агентств

Агентства, работающие от имени рекламодателей, могут включить интеграцию TikTok for Business и начать получать атрибуцию для своих кампаний. Однако эта интеграция имеет некоторые ограничения, когда речь идет об агентствах.

Ограничения для агентства

  • Агентство может получить доступ к интеграции TikTok for Business только после того, как рекламодатель, с которым оно работает, активирует ее на своей стороне.
  • С 1 января 2024 года параметры атрибуции, отображаемые на странице интеграции агентства, передаются от интеграции рекламодателя в режиме только просмотр. Это означает, что агентство может видеть, как рекламодатель настроил окна атрибуции, но не может настроить их самостоятельно.  
  • Агентства не могут включать параметр расширенной конфиденциальности (даже при наличии разрешения), это доступно только рекламодателю.
  • При наличии разрешения от рекламодателя агентство может настраивать постбэки по внутренним событиям приложения.
  • При сопоставлении постбэков по внутренним событиям приложения рекомендуем убедиться, что конфигурация идентична как для агентства, так и для маркетолога.

Чтобы настроить TikTok for Business для агентств:

  1. В AppsFlyer перейдите в раздел Настройки > Маркетплейс партнеров. 
  2. Найдите TikTok for Business и выберите его.
  3. Введите идентификатор приложения TikTok.
  4. Введите Идентификатор аккаунта TikTok вашего агентства. Это позволяет идентифицировать трафик агентства и отличать его от трафика рекламодателя. 
  5. Нажмите Сохранить интеграцию.
    tiktok_agency_account_id.png

 Предупреждение

Идентификаторы аккаунтов TikTok for Business НЕ ДОЛЖНЫ передаваться рекламодателю или агентству. Если они будут переданы, то ВСЕ установки рекламодателя автоматически атрибутируются на дэшборде агентства.

См. также