Bien démarrer—Introduction pour les marketeurs

En bref : exploitez tout le potentiel de votre compte AppsFlyer. Comprenez les étapes, les délais et les dépendances pour commencer à travailler sur votre app avec votre équipe.

Introduction

Ce document aide le marketeur (propriétaire de l'app) à planifier et exécuter son intégration avec AppsFlyer. Le propriétaire et le temps approximatif de mise en œuvre sont indiqués pour chaque élément.

Remarque : Les temps de réalisation de cet article ne sont donnés qu'à titre indicatif. Ils reposent sur notre expérience avec différents nouveaux clients, mais nous sommes conscients que chaque propriétaire d'app, chaque app et chaque mise en œuvre ont leurs particularités.Votre temps effectif peut donc varier.

Configuration du compte

L'admin du compte doit suivre les étapes ci-dessous :

Étape Heure Commentaires
S'identifier avec AppsFlyer 5 min Idéalement, un admin de compte est un véritable utilisateur AppsFlyer qui peut recevoir des messages importants au besoin.
Ajoutez des utilisateurs de compte qui utiliseront le tableau de bord AppsFlyer et définissez leurs autorisations 1 min par utilisateur de compte

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent être ajoutés à plusieurs comptes.

Résultat : Bienvenue ! Vous avez maintenant un compte AppsFlyer actif et des utilisateurs de compte qui peuvent y accéder.

 Astuce

Vous êtes nouveau sur AppsFlyer et vous vous demandez comment bien l'utiliser ? Découvrez cette vidéo de 6 minutes.

Intégration de l'app (onboarding)

Les étapes 1 à 3 ci-dessous sont obligatoires pour chacune des applications ajoutée à AppsFlyer (sauf mention facultative).

Vous pouvez suivre les étapes à l'aide de ce guide ou via la page d'onboarding de l'app (pour les apps Android et iOS uniquement). La page d'onboarding de l'app vous accompagne étape par étape pour bien préparer votre app à l'attribution. Si vous passez par la page d'onboarding, nous vous conseillons de suivre en parallèle ce guide pour connaître les étapes propres aux besoins de votre entreprise.

Pour ouvrir la page d'onboarding de l'app :

  1. Dans la barre de menu, cliquez sur le menu utilisateur (liste déroulante de l'adresse e-mail).
  2. Sélectionnez Onboarding de l'app

Étape 2 : configuration de l'app

L'admin du compte doit effectuer les étapes suivantes pour chacune de vos apps :

Étape Heure Commentaires

Ajout d'une app au compte AppsFlyer

1 min

Si l'ajout d'une app échoue, c'est souvent parce qu'elle a été associée à un compte différent (généralement une agence de publicité avec laquelle vos responsables marketing travaillent). Contactez votre CSM ou écrivez à hello@appsflyer.com pour transférer l'app vers votre compte.

Voir les étapes de dépannage supplémentaires pour l'ajout d'une app.

Définit le fuseau horaire de l'app , la devise et si l'app est destinée aux enfants. 1 min   
Définir la
fenêtre de réattribution de l'app (sur la page Paramètres de l'app)
1 min  La fenêtre de réattribution est la période qui commence à la date de la première installation, et pendant laquelle les réinstallations ne peuvent pas être attribuées en tant que nouvelles installations. La valeur par défaut est de 90 jours mais vous pouvez la personnaliser.
[Facultatif] Migrer les appareils des utilisateurs existants vers AppsFlyer 2 heures

Si votre app dispose déjà d'une base d'utilisateurs conséquente, envisagez de migrer cette dernière vers AppsFlyer pour éviter les doubles frais.

Remarque :
vous pouvez demander l'aide de votre CSM AppsFlyer ou de l'équipe d'assistance à l'adresse hello@appsflyer.com

Résultat : vos apps sont maintenant définies dans le tableau de bord AppsFlyer.

Étape 3 : intégration du SDK

Complétez les étapes suivantes pour chacune des apps que vous avez définies dans l'étape 1 de la configuration de l'app.

Étape Propriétaire Heure Commentaires

Examen des options disponibles et sélection des fonctionnalités du SDK que vous souhaitez utiliser pour votre app.

Chef de produits 1 heure
Sélection des événements d'app à enregistrer Chef de produits 1 heure 

L'enregistrement des événements post-installation que vos utilisateurs effectuent dans l'app vous aide à mieux comprendre la qualité de vos utilisateurs.

Visitez le générateur d'événements in-app pour découvrir notre liste exhaustive des événements et paramètres in-app recommandés en fonction de votre activité. Vous pouvez ajouter vos propres événements et paramètres.
Cliquez sur le bouton Code pour afficher et copier le code qui sera généré automatiquement pour vos développeurs 
(et pour leur plus grand bonheur).

Sélection de méthodes de récupération des données d'attribution/de deep linking Chef de produits 30 min

En savoir plus sur les méthodes disponibles :

Mise en œuvre par le développeur Développeur d'apps 3 heures

Ressources AppsFlyer pour vos développeurs :

Test d'intégration  Chef de produit/
Développeur d'apps
1 heure

Vous pouvez tester l'intégration de votre SDK avant ou après la mise en ligne de votre app dans l'app store. Vous pouvez utiliser des applications de débogage pour garder vos données d'app ordonnées.

Veillez à enregistrer vos appareils de test.

Lancement d'une nouvelle version de l'app Chef de produits 1 heure Préparation à l'examen de l'App Store iOS.

Résultat : vos apps sont prêtes pour l'attribution des installations, la mesure des événements d'app et d'autres fonctionnalités d'AppsFlyer qui ne nécessiteront pas de ressources de développement supplémentaires.

Étape 4 : configuration de l'attribution

Complétez les étapes suivantes pour chacune des apps que vous avez définies dans l'étape 1 de la configuration de l'app.

Étape Propriétaire Heure Commentaires

Configurer des sources média payantes pour l'attribution dans AppsFlyer

Chef de produit/
marketer
15 minutes par source média

En savoir plus sur l'attribution des réseaux auto-reporting (SRN), en particulier :

En savoir plus sur l'attribution de réseaux publicitaires non SRN :

Utilisation de OneLink pour attribuer des sources média propres : sites web mobile, réseaux sociaux, invitations d'utilisateurs, etc. Chef de produits 1 heure Découvrez les solutions basées sur OneLink pour les cas d'utilisation de vos médias propres.
Implémentation de médias propres par le développeur Développeur d'apps 0-6h30 (en fonction des solutions mises en œuvre)

Pour les développeurs : démarrer avec le deep linking

Mettre en place des fenêtres d'attribution Chef de produits 2 min par source média

En savoir plus : explication des fenêtres rétrospectives post vue et post clic

[Facultatif] Activer les campagnes de retargeting Chef de produits 2 min

Activez le retargeting sur la page des paramètres d'app.

En savoir plus : guide du retargeting

Résultat : toutes les sources média qui acheminent du trafic vers vos apps sont attribuées chaque fois que des utilisateurs nouveaux ou récurrents interagissent avec elles.

Étape 5 : configuration supplémentaire

Complétez les étapes suivantes pour chacune des applications définies dans l'étape 1 de la configuration de l'app.

Certains éléments sont obligatoires pour vous permettre d'atteindre les objectifs de votre entreprise.

Étape Propriétaire Ressources supplémentaires

Optimisation des campagnes d'acquisition d'utilisateurs en enregistrant les revenus

Chef de produit/
Développeurs

Méthodes permettant d'agréger et de visualiser les données sur les coûts de marketing

Chef de produits

ROI360—Présentation de l'agrégation des coûts

Configuration des autres plateformes tierces avec lesquelles votre app fonctionne

Chef de produit/
Développeurs
Fonctionnalités premium d'AppsFlyer qui vous permettront de gagner du temps et de l'argent. Chef de produits
Protégez vos campagnes de la fraude et des mauvais ciblages Chef de produits
Utilisation d'une API de serveur à serveur pour les événements d'app signalés à l'extérieur de celle-ci Chef de produit/
Développeurs

API S2S REST

Mesure des taux de désinstallation de vos sources média 

Chef de produit/
Développeurs
Mesure des désinstallations
Vue unifiée de la navigation de vos clients sur tous les canaux, plates-formes et appareils Chef de produit/
Développeurs

Attribution basée sur les personnes (PBA)

Conformité aux réglementations en matière de confidentialité : RGPD, CCPA, etc.

Chef de produit/
Développeurs
Permet aux utilisateurs de désactiver l'attribution.

Enrichir vos connaissances

Recommandé pour tous les utilisateurs d'AppsFlyer :

Étape Heure

Utiliser le tableau de bord général d'AppsFlyer

15 min

Explorer les différences entre les données sur la durée de vie (LTV) et les données sur l'activité dans AppsFlyer (pour comprendre pourquoi le résumé des événements d'app diffère entre les tableaux de bord Vue d'ensemble et Activité)

15 min
Comprendre le modèle d'attribution AppsFlyer 30 min

En savoir plus sur les outils de rapport et d'analyse agrégés.

30 min

En savoir plus sur les rapports de données brutes

30 min

Connexe

 Astuce

Vous débutez avec l'AU ? Découvrez tout sur les plus grands défis et les facteurs de réussite essentiels à la planification, l'exécution et l'optimisation continue de vos efforts d'acquisition d'utilisateurs.

 Remarque

Vous découvrez AppsFlyer mais vous n'êtes pas marketeur ? Ne vous inquiétez pas !
Choisissez le guide qui vous convient ci-dessous, et commençons :