Guia do Audiences

Visão geral: aumente a eficiência de seus programas de remarketing usando o Audiences da AppsFlyer para criar e conectar segmentos de audiências às redes de parceiros.

Intro_image.png

 Artigos relacionados: Parceiros do Audiences|Atributos do usuário | Importar audiência | Guia de incrementalidade 

Noções básicas sobre o Audiences

Uma audiência é um segmento de usuários atuais ou anteriores do seu aplicativo que atendem aos critérios específicos definidos por você. Você define esses critérios usando um ou mais grupos de regras (chamados de conjuntos de regras ou rulesets).

Depois de definir uma audiência e conectá-la a um parceiro, o Audiences da AppsFlyer cria a audiência no sistema do parceiro e envia identificadores dos membros dessa audiência para o parceiro. Isso permite que eles mostrem seus anúncios apenas para esses usuários.

Todas as informações necessárias para o upload de dados da audi}encia para um anunciante parceiro são especificadas em uma conexão de parceiro. Você pode ter várias conexões para um único anunciante parceiro (usando contas diferentes, informações de login etc.)

 Nota

A fim de permitir compliance com os requisitos de privacidade do iOS 14.5 e outras considerações de privacidade do usuário, o Audiences oferece a você controle total para determinar quais identificadores são compartilhados com parceiros, tanto no nível da conta quanto para cada conexão de parceiro.

Divisão de audiências e testes de incrementalidade

Você pode fazer upload de cada uma das suas audiências para um ou mais parceiros anunciantes, com as seguintes opções:

  • Faça upload da audiência completa para cada parceiro.
  • Divida a audiência aleatoriamente entre os parceiros, de acordo com as porcentagens que você escolher.
  • Crie um grupo de controle especificando uma porcentagem da audiência a ser retida dos parceiros, para fins de testes A/B ou para a mensuração do aumento incremental gerado por suas campanhas de remarketing.

Getting Started

Siga essas etapas para começar a usar o Audiences:

  Etapa Detalhes
1 Definir política no nível da conta para o compartilhamento de identificadores

Política de identificador de usuário do Audiences

2 Adicionar uma audiência

Adicionar uma audiência

3 Conectar a audiência a um ou mais parceiros Adicionar uma audiência
OPCIONAL Dividir a audiência entre parceiros/grupo de controle
OPCIONAL Importar uma audiência
OPCIONAL Importar atributos do usuário

Adicionar e gerenciar audiências

Adicionar uma audiência

Para adicionar uma audiência:

  1. Acesse Integração > Audiences. 

  2. Clique em + New audience.
    A aba Build é exibida.

  3. Insira um nome de Audiência exclusivo.

  4. Selecione a plataforma: Android ou iOS.

  5. Selecione o identificador de usuário:
    • [Padrão] ID do dispositivo: avalia regras somente por ID do dispositivo.
    • ID de cliente: avalia regras ao agrupar dispositivos usando CUID. (Use esse método depois de verificar se seus dados têm CUIDs válidos.)
  6. Selecione Novo conjunto de regras, ou se você deseja adicionar os usuários de um público existente, clique em Público existente e selecione o público específico da lista.
  7. Crie a audiência guiada pela interface do usuário.
    • Para obter informações específicas sobre opções de regras, veja Tudo sobre conjuntos de regras .
    • Combine conjuntos de regras usando os operadores e/ou exclua.
    • À medida que você cria sua audiência, os painéis do lado direito atualizam automaticamente os tamanhos de upload de audiência estimado por parceiro.
  8. Termine de definir o público, depois clique em Salvar & continuar.
    A janela de conexão do público aparece.
  9. hash de conexão

    Clique em + Conexão de parceiro, depois faça uma das seguintes opções:
  10. Clique em Salvar.

Gerenciar audiências

Para gerenciar públicos no painel do Audiences:

  1. Acesse Integração > Audiences.
  2. As seguintes opções estão disponíveis:
    Opção Descrição

    Adicionar público

    Crie uma nova audiência

    Alterar as configurações da audiência 

    Clique em um nome da Audiência, siga um destes procedimentos: 

    • Na aba Construir: veja e altere conjuntos de regras.
    • Na aba Conectar: defina as opções de divisão de audiências e grupo de controle.

    Ações 

     

    No ícone 3_dots_icon.png que aparece à direita ao passar o mouse sobre um público:

    • Exibir histórico:exibe o histórico de upload da audiência, incluindo o tamanho da audiência e a divisão entre parceiros.
    • Fazer upload agora: envia a audiência para parceiros conectados.
    • Download como CSV
      • Gera e faz o download da lista de audiências como arquivo(s) CSV que inclui(em) os identificadores selecionados. O download será feito apenas de dados que estejam em conformidade com a sua política de identificador de usuário.
      • Um arquivo é gerado para cada parceiro.
      • O download do(s) arquivo(s) é feito após o cálculo da audiência, o que pode levar algum tempo depois de criar ou modificar uma audiência.
      • Os arquivos de download estão limitados a 5 milhões de registros. Para arquivos maiores, envie o arquivo para um bucket S3 ou use SFTP
    • Duplicar
      • Copia a definição da audiência.
      • Quando você duplicar uma audiência, dê um nome exclusivo a ela. 
      • [Opção] Remova um ou mais parceiros conectados durante a duplicação.
    • Calcular agora: [para audiências importadas]. Recalcula o número de usuários em uma audiência. Use conforme necessário para atualizar o tamanho da audiência, caso ele não pareça correto. 
    • Exclua a audiência
    Ações em massa

    Execute a mesma ação em várias audiências. Para usar ações em massa, selecione duas ou mais audiências e uma ação em massa da seguinte forma:

    • Fazer upload agora
    • Mostrar sobreposição de audiências: exibe a sobreposição de audiências entre as audiências selecionadas
    • Excluir

Identificador de usuário —ID do dispositivo versus ID do cliente

A avaliação das regras de audiências é realizada utilizando um identificador de usuário do aplicativo. Selecione entre:

  • [Padrão] ID do dispositivo: a compliance com o conjunto de regras é avaliada usando o ID do dispositivo (GAID ou IDFA/IDFV). Quando há compliance com o conjunto de regras, o ID do dispositivo é adicionado à lista de audiências. Observação: o ID do dispositivo será compartilhado com parceiros somente quando isso for permitido pela sua política de identificador de usuário.

CuidExaplainded_us-en.jpg

  • ID do cliente (CUID): 
    • A compliance com o conjunto de regras é avaliada agrupando todos os IDs de dispositivos associados ao mesmo CUID. Se o grupo estiver em conformidade com o conjunto de regras, os IDs de dispositivo que incluem o grupo serão adicionadas à audiência. Observação: O CUID em si não faz parte da lista de audiências.
    • Considerações da implementação do CUID:
      • Certifique-se de que seus dados estejam preenchidos com CUIDs válidos.
      • Os usuários de aplicativos (dispositivos) sem um CUID são ignorados.
      • Quando um ID de dispositivo corresponde a um CUID, os dados históricos da audiência para o usuário são atualizados retroativamente e incluídos nas compilações de audiência a partir de então. Observação: nenhuma alteração é feita em dados brutos. 
      • Se um ID de dispositivo é associado a dois CUIDs diferentes, o CUID que foi associado mais recentemente é usado.

  Exemplo: ID do dispositivo versus CUID

Dados brutos usados no exemplo
ID de publicidade ID de usuário do Cliente (CUID, na sigla em inglês) Compra US$
A 99 1
A 99 2
B 77 1
B 77 5
C 99 3
D Nenhum 50
Usuários que compraram pelo menos US$5
Regra avaliada por IDs de dispositivo incluídos na audiência Explicação
Código de dispositivo B, D A e C não estão incluídos - o gasto foi inferior a US$5
ID de usuário do Cliente (CUID, na sigla em inglês) A, B, C
  • A e C têm o mesmo CUID (99) - o gasto em conjunto é de US$6. 
  • D é ignorado - não há CUID

Divisão de audiências e grupos de controle

Quando você ativa a opção para dividir audiência, o Audiences divide aleatoriamente a audiência entre 2-10 parceiros, de acordo com as porcentagens que você escolher.

Recurso Descrição

Dividir público

 

  • Especifique a porcentagem da audiência a ser alocada para cada parceiro. O upload de uma parte exclusiva da audiência é feito para cada parceiro de acordo com essas porcentagens especificadas.
  • Divida as audiências segundo diversos motivos, como testes A/B.
  • Atenção: modificar a alocação dividida existente entre parceiros causa a redistribuição da audiência inteira. Isso pode afetar negativamente a validade das mensurações de testes A/B ou de incrementalidade.
Grupo de controle

Uma parte da audiência pode ser retida em um grupo de controle, que não é enviado a nenhum parceiro:

  • Grupos de controle são usados em testes A/B e para mensurar o aumento incremental das suas campanhas de remarketing
Enviar uma cópia de listas divididas para um bucket S3

Os arquivos CSV contendo as listas de audiências divididas e o grupo de controle podem ser enviados para um bucket Amazon S3.

  • Observação: isso não é o mesmo que definir o Amazon S3 como um parceiro conectado.
  • As listas de audiências podem ser baixadas para um arquivo CSV. Use o arquivo CSV, por exemplo, para enviar a parceiros que não estão integrados à AppsFlyer.

Configure a divisão de audiências e o grupo de controle

  1. Acesse Integração > Audiences.
  2. Na guia Audiences, selecione a audiência.
  3. Acesse a guia Conectar.

    audience_split_1200px.png

    As configurações atuais são exibidas:
    • O painel superior direito exibe a audiência total estimada e os tamanhos de upload (para todos os parceiros)
    • O lado inferior direito apresenta uma visualização de:
      • Tamanho estimado do upload para cada parceiro
      • Sobreposição de parceiros (para audiências que não estão divididas)
  4. Execute uma das ações abaixo:
Ação

Procedimento

Dividir uma audiência entre parceiros e grupo de controle

 

Para dividir uma audiência entre parceiros/habilitar um grupo de controle:

  1. Ative Dividir audiência.
    • O total do grupo de controle e da divisão para parceiros combinados deve ser de 100%.
    • Se você não quiser incluir o grupo de controle na divisão: alocar 0%.
    • Todos os parceiros conectados devem ter uma parte da divisão alocada a eles (não alocar um parceiro 0%)
    • Para exibir o total alocado: role para baixo. O percentual total de divisão é exibido. 
  2. Informe a porcentagem alocada para:
    • Grupo de controle. [Recomendado] 15% ou mais. 
    • Insira uma porcentagem dividida por conexão. 
    • Role para baixo para exibir a distribuição total em porcentagem e certifique-se de que a distribuição total seja 100%. 
    • Clique em Salvar divisão.
    • Clique em Salvar.

Copiar grupos divididos para o S3

Para enviar uma cópia da lista dividida de audiências para um bucket S3:

  1. Clique em Copiar grupos divididos para o S3.
  2. Selecione uma conexão.
  3. Clique em Salvar.

Os arquivos são enviados usando a seguinte estrutura de diretório e nome de arquivo:

  • Diretório
     \YYYY-MM-DD\audienceID_audienceName_timestamp
  • Nome do arquivo: o nome do parceiro ou grupo de controle
    Observação: se a conexão com o parceiro falhar e o arquivo não for carregado, a palavra fail será anexada ao nome do parceiro (por exemplo, partner_name_failed.csv)
Criar e adicionar uma nova conexão

Para criar uma nova conexão:

  1. Clique em Adicionar conexão de parceiro.

  2. Digite um nome de conexão.

  3. Selecione um parceiro.

  4. Conclua o processo de acordo com as instruções na interface do usuário.

  5. Clique em Adicionar conexão de parceiro.

Adicionar/remover uma conexão existente

Para remover ou adicionar uma conexão existente:

  1. Clique em Conexões de link.
  2. Selecione ou desmarque conexões de seleção.
  3. Clique em Salvar.

Tudo sobre conjuntos de regras

Conjuntos de regras de segmentação de audiências

audience_segmentation_rulesets.jpg

  • Um conjunto de regras do segmento de audiência consiste em uma ou várias regras para permitir uma filtragem de precisão.
  • Combine conjuntos de regras usando os operadores: and, or, exclude.
  • À medida que as regras são definidas e separadas em camadas, o tamanho estimado da audiência é exibido em tempo real.
  • Os conjuntos de regras podem ser duplicados clicando no ícone duplicate_icon.png.
  • Quando uma audiência consiste de vários conjuntos de regras, use a exibição de visualização de sobreposição para entender melhor seus segmentos de audiências.
  • identificador de usuário usado para avaliar regras é o ID do dispositivo [padrão] ou o ID de cliente do usuário (CUID).

Os exemplos que se seguem ilustram a implementação do conjunto de regras em vários cenários.

Exemplos de conjuntos de regras

Exemplo: regra baseada em localização

Usuários de Nova York que desinstalaram o aplicativo no último mês

example_location_based_rule.jpg

Exemplo: regra baseada em atributos do usuário

Usuários que inicializaram o aplicativo nos últimos 7 dias pelo menos uma vez e cuja arma favorita é uma espada.

example_user_attributes_based_rule.jpg

Exemplo: receita

Usuários que instalaram o aplicativo durante os últimos sete dias e gastaram US$1

example_revenue.jpg

Exemplo: Filtro de mídia própria 

Criar públicos alvo compostos por usuários que foram atribuídos a fontes específicas de mídia própria, tais como mídia social (excluindo publicidade paga), SMS, e-mail, indicações, web, ou códigos QR. Você também pode escolher seu nível de granularidade e direcionar usuários que vieram de uma fonte específica de mídia, campanha, conjunto de anúncios ou anúncio individual.

Aqui está um exemplo com usuários que inciaram o aplicativo pelo menos uma vez nos últimos 7 dias e cuja instalação foi atribuída a uma campanha de e-mail específica, assim como conjuntos de anúncios e anúncios específicos.

Owned_media_example.jpg

O público pode ser usado para re-engajar esses usuários com mensagens personalizadas em mídia própria ou paga, ou como uma lista de exclusão para evitar que eles vejam anúncios irrelevantes ou desnecessários ao realizarem campanhas.

Exemplo: Remarketing 

Usando cliques e visualizações para remarketing eficaz. Para converter esses usuários, é necessário ser um pouco mais convincente ou mandar um lembrete simpático. Esses usuários têm uma alta probabilidade de conversão, de modo que o remarketing, para eles, pode produzir resultados significativamente melhores do que enviar anúncios para novos segmentos. Crie audiências precisas para remarketing com base nos dados de cliques e impressões coletados.

Crie uma audiência de usuários potenciais que clicaram em um anúncio, mas não instalaram nos últimos dois dias.

example_remarketing.jpg

Esses são aqueles usuários que, recentemente, estavam suficientemente interessados em seu aplicativo mobile para clicar no seu anúncio, mas por algum motivo não instalaram o aplicativo, ou o instalaram, mas não o inicializaram. Alguns usuários só precisam de um lembrete (push) para instalá-lo. Outros podem precisar ver mais exemplos ou recursos do seu aplicativo para finalmente converter. Portanto, se você tiver um criativo primário usado em novas audiências, talvez seja melhor usar um criativo diferente para audiências que clicaram, mas não instalaram.

Filtros do conjunto de regras

  • Um conjunto de regras consiste em uma ou várias regras.
  • Existem várias categorias de filtro de conjunto de regras, como Eventos, Receita, Geolocalização, Atribuição, Atributos de usuário, Dispositivos e Mídia própria.
  • As regras têm parâmetros e configurações diferentes, conforme listado na tabela abaixo.

Eventos

engagement_filter_with_A___B.jpg

A_.jpg

  • Visualizou um anúncio
  • Clicou em um anúncio
  • Instalou o aplicativo
  • Não instalou o aplicativo
  • Inicializou o aplicativo
  • Não iniciou o aplicativo
  • Desinstalou o aplicativo 

B.jpg

Período de tempo e frequência 

Eventos in-app

in-app_event_filter.jpg

A_.jpg

  • Fez evento [nome do evento]
  • Não fez evento: [nome do evento]

B.jpg

Período de tempo e frequência 

C.jpg

Atributo do evento + valor:

  • é
  • Maior que
  • Menos do que

Notas relacionadas a eventos in-app:

  • A lista de eventos in-app é atualizada diariamente.
  • Se Executou evento  for selecionado e o evento in-app tiver atributos associados a ele, você poderá filtrar por valor de atributo do evento in-app. 
  • Os eventos in-app, por padrão, são limitados a 100 valores únicos por atributo. Por exemplo, se o evento for "purchase" e o atributo for "content-type", somente poderá haver 100 (ou menos) tipos de conteúdo possíveis. Entretanto, os valores numéricos são ilimitados.Se houver atributos (parâmetros) e valores de eventos em um evento que não aparecem na lista, você pode adicioná-los manualmente clicando em Adicionar atributo de evento > Adicionar item

    Add_item.jpg


    Por favor, observe que:

    - Todos os itens de eventos adicionados manualmente devem ser inseridos apenas como tipo de string (texto). Valores numéricos não devem ser adicionados e não funcionarão corretamente.

    - Quando um item de evento adicionado manualmente é adicionado, o "Estimativa do tamanho do público" pode não refletir com precisão. 
    Se você precisar que mais de 100 atributos/valores apareçam na lista, você também pode entrar em contato com seu CSM ou enviar um e-mail para hello@AppsFlyer.com.

 

Receita

revenue_filter.jpg

A_.jpg

  • Receita total de compras in-app
  • Receita publicitária total
  • Receita total 

B.jpg

  • é
  • Maior que
  • Menos do que 

Definições:

  • Receita total de compras in-app: valor total de todos os eventos reportados usando o parâmetro af_revenue para um dispositivo específico/CUID
  • Total da receita publicitária: to total da receita publicitária gerada por um dispositivo específico/CUID
  • Receita total: receita total de compras in-app + Receita publicitária total

Observações:

  • Para utilizar os filtros Receita publicitária total e Receita total, Atribuição de receita publicitária deve ser implementada em sua conta AppsFlyer.
  • Todas as opções de filtro de receita são medidas em USD.

Localização

location_filter.jpg

A_.jpg

  • Localização 

B.jpg

  • é
  • Não é

C.jpg

Opções de localização

  • País
  • Estado 
  • CIDADE

Notas relativas à localização:

  • Se você selecionar vários países, não poderá selecionar estados.
  • Se você selecionar vários estados, poderá selecionar cidades.

Mídias próprias

doctored_owned_media_image_with_app_specified__final_version_.jpg

A_.jpg

  • Canal de mídia própria
  • Campanha de mídia própria
  • Conjunto de anúncios de mídia própria
  • Anúncio de mídia própria

B.jpg

  • é
  • Não é

C.jpg

 

Valores como:

  • E-mail
  • SMS
  • Web
  • Redes sociais (excluindo publicidade paga)
  • QR codes
  • Recomendações
  • Campanhas de mídia específicas, conjuntos de anúncios e anúncios

Você pode criar públicos alvo compostos por usuários que foram atribuídos a fontes específicas de mídia própria. Você também pode escolher o nível de granularidade e direcionar usuários que vieram de uma fonte específica da mídia, campanha, conjunto de anúncios ou anúncio individual.

 

Use os públicos que você criar para re-engajar esses usuários com mensagens personalizadas em mídia própria ou paga, ou como uma lista de exclusão para evitar que eles vejam anúncios irrelevantes ou desnecessários ao executarem campanhas de aquisição de usuário ou re-engajamento.

 

Dispositivo

device_filter.jpg

A_.jpg

  • Marca do dispositivo
  • Modelo do dispositivo
  • Versão do aplicativo
  • Versão OS
  • Carrier

B.jpg

  • é
  • Não é 

C.jpg Valor selecionado

Atribuição

Attribution_filter.jpg

A_.jpg

  • Orgânicas
  • Retargeting

B.jpg

  • Falso
  • verdadeiro
 

Atributos do usuário

user_attribute_filter.jpg

A_.jpg

Nome do atributo do usuário

B.jpg

  • Tipo de string
    • é
    • Não é
  • Tipo de número
    • é
    • É superior a
    • É inferior a

C.jpg
Para string: selecione um valor

Para número: informe um valor

Combine conjuntos de regras

Para combinar um conjunto de regras com uma audiência existente

  1. Acesse Integração > Audiences.

  2. Clique em Adicionar Audiência.
    A aba Criar é exibida.

  3. Insira um nome de Audiência exclusivo.

  4. Selecione a plataforma: Android ou iOS.

  5. [Opcional] Selecione Configurações avançadas para selecionar o  identificador do usuário:
    • [Padrão] ID do dispositivo: avalia regras somente por ID do dispositivo.
    • ID de usuário cliente: avalia regras agrupando dispositivos usando o CUID. Use este método depois de verificar se seus dados têm CUIDs válidos.
  6. Clique em Existing audience, depois selecione a audiência específica.
  7. Selecione um operador: e, ou, excluir.

Limitações:

  • A audiência existente deve estar na mesma plataforma (como o iOS ou Android) que a nova audiência.
  • Uma audiência que se baseia em uma audiências existente não pode ser incluída.
  • Uma audiência importada não pode ser incluída.

Gerenciando conexões

A aba Conexões exibe todas as conexões de parceiros e o status de cada uma.

Adicionar uma conexão

Para adicionar uma conexão:

  1. Acesse Integração > Audiences > Conexões.
  2. Clique em + New connection.
  3. Selecione um Nome do parceiro.
  4. Insira um Nome de conexão.
  5. Preencha os campos/dados de login para o parceiro. Alguns parceiros têm instruções detalhadas sobre como se conectar. 
  6. Selecione os identificadores de usuário que você autoriza compartilhar com esse parceiro. 
    • Os identificadores compatíveis variam de acordo com o parceiro. Somente os identificadores compatíveis com o parceiro selecionado aparecerão na lista.
    • Somente identificadores que estejam em conformidade com a sua Política de identificador de usuário a nível da conta será carregado. Você verá uma mensagem de alerta se selecionar um identificador que não é permitido pela política da sua conta.

      doctored_connection_image.jpg

  7. Clique em Salvar. 

Gerenciar conexões

Para gerenciar uma conexão existente:
  1. Selecione um parceiro.
  2. Selecione uma conexão.

    Edit_connection_screen.jpg

  3. Execute uma das ações abaixo:
Opção Procedimento
Alterar o nome da conexão

Para alterar o nome da conexão, edite-o diretamente no campo Nome da conexão.

Reconectar

Para reconectar: 

  1. Se o status da conexão não estiver ativo, clique em Reconnect.
  2. Atualize as credenciais de conexão ou faça o login para que o parceiro faça a autenticação novamente de acordo com as instruções na interface do usuário.
Modificar identificadores de usuários

Para modificar identificadores de usuário, selecione/desmarque os identificadores de usuário que você permite que sejam compartilhados com esse parceiro.O download será feito apenas de dados que estejam em conformidade com a sua política de identificador a nível da conta.

Excluir conexão

Para excluir uma conexão:

  1. Se houver alguma audiência conectada, remova-as da seguinte forma:
    1. Selecione a audiência.
    2. A aba que conecta a audiência é aberta em uma nova guia. 
    3. Remova a conexão.
    4. Feche a aba.
  2. Repita este procedimento até que nenhuma audiência esteja conectada à conexão.
  3. Clique em Excluir conexão.

Dashboard e métricas

Dashboard do Audiences

audiences_dashboard.jpg
Coluna Descrição
Nome do público

Nome do público

Tamanho  Número de usuários na audiência
Tamanho do upload Tamanho estimado da audiência disponível para upload após a aplicação da política de identificador de usuário a nível da conta e identificadores selecionados para as conexões de parceiros vinculados.
Nome do aplicativo O(s) aplicativo(s) referenciado(s) na definição do público. Esses não são necessariamente os aplicativos direcionados pelas campanhas que utilizam o público.
Fazer upload para 
  • Ícones de parceiros para quem a audiência é enviada
  • SplitAudiences.png indica que a audiência está dividida entre parceiros
Incrementalidade [Exibe se você se inscrever em Incrementalidade] 
Clique em um link para acessar o dashboard de Incrementalidade
Status do upload
  • O status atual do upload da audiência
  • O tooltip exibe a data e a hora do upload mais recente
  • Em caso de falha, clique em Exibir detalhes e faça correções de acordo com a mensagem de erro detalhada exibida
Colunas da aba Audiência

Métricas da campanha

métricas hash

Noções básicas sobre métricas da campanha

A seção Métricas da campanha no dashboard do Audiences exibe dados de campanhas que usaram uma audiência para o direcionamento (seja para inclusão, exclusão ou como base de uma audiência semelhante - lookalike).

  • Usar uma audiência para o direcionamento (e decidir como ela é usada) faz parte da configuração das campanhas com parceiros de mídia. Os parceiros de mídia variam no suporte dado às diferentes maneiras de uso de audiências.

Parceiros compatíveis: Atualmente, os dados estão disponíveis para o Facebook, o Google Ads e o Snapchat. A seção Métricas da campanha do dashboard fica visível somente se você tiver audiências conectadas a parceiros compatíveis.

Para ver as métricas da campanha:

  1. Role até a extrema direita do dashboard do Audiences para tornar a seção Métricas da campanha totalmente visível.
  2. Use o seletor de data para selecionar o período do qual você deseja exibir os dados. (Por padrão, o dashboard exibe dados dos últimos 7 dias.)

Para fazer download das métricas da campanha para o período de tempo selecionado:

  1. Clique no botão Exportar na parte superior do dashboard do Audiences.
  2. Depois que o arquivo tiver sido gerado, ele será baixado automaticamente.

Visualização de resumo

A visualização inicial do Métricas da campanha exibe dados resumidos da campanha para cada público:

campaign_metrics_summary_view.jpg

Coluna Descrição
Campanhas

Número total de campanhas que usaram o público para direcionamento durante o período selecionado (campanhas executadas somente com parceiros compatíveis)

Custo da campanha Custo total dessas campanhas durante o período de tempo selecionado
Receita da campanha Receita total atribuída a essas campanhas durante o período selecionado
Colunas de visualização de resumo

Visão detalhada

Na visualização de resumo, clique no show_detailed_view_icon.png ícone para entrar na exibição detalhada da audiência selecionada. (O ícone show_detailed_view_icon.png aparece na extrema direita de uma linha quando você passa o mouse em qualquer lugar dessa linha.)

A visualização detalhada exibe dados detalhados por parceiros e campanhas compatíveis:

campaign_metrics_detailed_view.jpg

Se a audiência selecionada foi usada para direcionar mais de um aplicativo, use a lista suspensa pin_A.png para filtrar os dados por aplicativo.

Clique no link do dashboard de Visão geral pin_B.png para visualizar as campanhas no dashboard de Visão geral:

  • O dashboard será aberto em uma nova aba do navegador, filtrado automaticamente pelas campanhas relevantes.
  • Se o link do dashboard de Visão geral estiver desativado, você poderá ativá-lo selecionando um único aplicativo na lista suspensa pin_A.png. Assim que o link estiver ativado, clicar nele o levará ao dashboard de Visão geral do aplicativo selecionado.
Coluna Descrição
Custo

Custo da campanha durante o período de tempo selecionado (no total, depois dividido por parceiro e campanha compatíveis)

Receita Receita atribuída às campanhas durante o período selecionado (no total, depois dividida por parceiro e campanha compatíveis)
Alcance diário O número médio de usuários únicos por dia que viram anúncios da campanha durante o período de tempo selecionado (conforme reportado pelo parceiro)
Colunas de visualização detalhada

Fontes de dados e disponibilidade

É mais fácil entender a disponibilidade dos dados do Métricas da campanha quando analisamos de onde os dados vêm:

  • Dados do parceiro: como você seleciona o(s) público(s) a ser(em) direcionado(s) por campanhas específicas através dos seus parceiros de publicidade, somente esses parceiros podem fornecer determinadas informações:
    • A conexão de uma audiência a uma campanha (em outras palavras, o fato de que uma audiência específica foi usada para segmentação por essa campanha)
    • O número de usuários exclusivos por dia que visualizaram anúncios da campanha ("alcance diário")
  • Dados da AppsFlyer: os dados de custo e receita são fornecidos pela AppsFlyer.

Disponibilidade de dados do parceiro

Os dados são relatados apenas para campanhas executadas com parceiros compatíveis.

  • Observação: o Google Ads não é compatível com relatórios de alcance diário.

Disponibilidade de dados da AppsFlyer

Os dados de custo e receita estarão disponíveis no contexto das Métricas da campanha se forem relatadas para seus aplicativos em outras áreas da AppsFlyer (por exemplo, os dashboards de Visão geral e de Eventos).

Por que não vejo os dados de métricas da campanha para campanhas executadas com parceiros compatíveis?

Há dois motivos principais pelos quais você pode não ver os dados do Métricas da campanha, mesmo para campanhas executadas com parceiros compatíveis:

  • Não há (ou houve) campanhas ativas direcionadas ao público relevante durante o período de tempo selecionado.
  • O usuário configurado para a conexão de parceiro não tem permissões para receber dados no nível da campanha.
    • Para visualizar esses dados, altere as permissões do usuário com o parceiro ou use credenciais diferentes nas configurações de conexão do parceiro.

Características e limitações

Características

Características do Audiences
Característica  Compatível Observações 
Ad Networks  x  
Agências  x  
Transparência da agência  x  
Fuso horário específico do aplicativo N/D  
Moeda específica do aplicativo  N/D  
Limitações de tamanho N/D  
Dados orgânicos Incluso
Dados não orgânicos Incluso
Atualização de dados UTC diário
  • As atualizações são enviadas aos parceiros diariamente
  • As listas de eventos in-app na atualização diária do construtor de regras. 
Dados históricos Veja atualização dos dados
Acesso do usuário da conta
  • Algumas funções, como download de CSV, configuração de conexões de parceiros S3, SFTP e Slack, exigem permissão da conta do usuário para acessar dados brutos
  • Como medida de segurança, se a conta do membro da equipe que criou um público tiver sido excluída, a AppsFlyer interrompe o upload dos dados desse público para o(s) parceiro(s) anunciante(s). Para verificar o status de upload dos seus públicos, acesse Integração > Audiences.  Para reativar o público, duplique-o e configure as definições de público dividido.

Limitações

  • Windows Phone não compatível.
  • Os nomes das audiências não podem ser alterados pelos parceiros conectados.
  • Os valores de evento encadeados não são suportados.
  • Ao criar uma audiência, apenas os 100 principais eventos são exibidos. No entanto, quando você começa a inserir um nome de evento, todos os eventos são exibidos.
  • Nos conjuntos de regras, os eventos in-app são limitados a 100 valores únicos por atributo. Por exemplo, se o evento for "purchase" e o atributo for "content-type", somente poderá haver 100 (ou menos) tipos de conteúdo possíveis. Entretanto, os valores numéricos são ilimitados. Se forem necessários mais valores por atributo, entre em contato com seu CSM ou envie um e-mail para hello@AppsFlyer.com.
  • Os dados de cliques e impressões contêm apenas dispositivos que possuem advertising_id/idfa na sua URL de clique original. Os dispositivos de usuários de SRNs, que não usam links de atribuição externos, não estão incluídos nos dados de cliques para audiências.
  • Somente números inteiros são compatíveis com os filtros de conjunto de regras numéricas. Os números do tipo flutuante (decimal) não são compatíveis. Exemplo: a receita in-app é igual a US$ 1 e é compatível, mas US$ 1,5 não é.
  • Ao usar o filtro Receita Total no criador de consultas, o tamanho estimado da audiência não está disponível. Isso não afeta o processo de criação da audiência.
  • Não é possível combinar audiências importadas com outras audiências ou conjuntos de regras.
  • Tamanho do arquivo para download limitado a 5 milhões de registros.
  • Google Ads: campanhas UAC não são compatíveis. Outros tipos de campanha são compatíveis. 
  • Os relatórios de eventos S2S devem ter um identificador de usuário ou CUID de acordo com o conjunto de regras.
Este artigo foi útil?

Artigos nessa seção