Guia do Audiences

Para adicionar uma audiência:

1. Acesse Integração > Audiences. 

2. Clique em Adicionar Audiência.
   A aba Criar é exibida.

3. Insira um nome de Audiência exclusivo.

4. Selecione a plataforma: Android ou iOS.

5. [Opcional] Selecione Configurações avançadas para selecionar o  identificador do usuário:
   • [Padrão] ID do dispositivo: avalia regras somente por ID do dispositivo.
   • ID de cliente: avalia regras ao agrupar dispositivos usando CUID. (Use esse método depois de verificar se seus dados têm CUIDs válidos.)
6. Selecione Novo conjunto de regras.
7. Crie a audiência guiada pela interface do usuário.
   • Para obter informações específicas sobre opções de regras, veja Tudo sobre conjuntos de regras .
   • Combine conjuntos de regras usando os operadores e/ou exclua.
   • À medida que você cria sua audiência, os painéis do lado direito atualizam automaticamente os tamanhos de upload de audiência estimado por parceiro.
8. Conclua a definição da audiência, clique em Salvar audiência e prossiga.
   A janela de conexão de audiências é aberta.

9. hash de conexão

   Siga um dos procedimentos abaixo:

   • Para adicionar uma nova conexão, siga as etapas descritas na seção Adicione uma conexão abaixo.

   • Para selecionar a partir de conexões existentes:
     1. Clique em Conexões de link.
        
     2. Selecione uma ou mais conexões existentes.
     3. Clique em Salvar.
        A janela de conexão de Audiência é aberta. 
     4. [Opcional] Divida uma audiência entre parceiros e um grupo de controle
     5. [Opcional] Copie grupos divididos para o S3.
10. Clique em Salvar.

Gerencie audiências no dashboard do Audiences:

1. Acesse Integração > Audiences.
2. As seguintes opções estão disponíveis:
   

   Opção	Descrição
   Adicionar público	Crie uma nova audiência
   Alterar as configurações da audiência	Clique em um nome da Audiência, siga um destes procedimentos:  Na aba Construir: veja e altere conjuntos de regras. Na aba Conectar: defina as opções de divisão de audiências e grupo de controle.
   Ações	Exibir histórico:exibe o histórico de upload da audiência, incluindo o tamanho da audiência e a divisão entre parceiros. Fazer upload agora: envia a audiência para parceiros conectados. Download como CSV:  Gera e faz o download da lista de audiências como arquivo(s) CSV que inclui(em) os identificadores selecionados. O download será feito apenas de dados que estejam em conformidade com a sua política de identificador de usuário. Um arquivo é gerado para cada parceiro. O download do(s) arquivo(s) é feito após o cálculo da audiência, o que pode levar algum tempo depois de criar ou modificar uma audiência. Os arquivos de download estão limitados a 5 milhões de registros. Para arquivos maiores, envie o arquivo para um bucket S3 ou use SFTP.  Duplicar:  Copia a definição da audiência. Quando você duplicar uma audiência, dê um nome exclusivo a ela.  [Opção] Remova um ou mais parceiros conectados durante a duplicação. Calcular agora: [para audiências importadas]. Recalcula o número de usuários em uma audiência. Use conforme necessário para atualizar o tamanho da audiência, caso ele não pareça correto.  Exclua a audiência
   Ações em massa	Execute a mesma ação em várias audiências. Para usar ações em massa, selecione duas ou mais audiências e uma ação em massa da seguinte forma: Fazer upload agora Mostrar sobreposição de audiências: exibe a sobreposição de audiências entre as audiências selecionadas Excluir

A avaliação das regras de audiências é realizada utilizando um identificador de usuário do aplicativo. Selecione entre:

• [Padrão] ID do dispositivo: a compliance com o conjunto de regras é avaliada usando o ID do dispositivo (GAID ou IDFA/IDFV). Quando há compliance com o conjunto de regras, o ID do dispositivo é adicionado à lista de audiências. Observação: o ID do dispositivo será compartilhado com parceiros somente quando isso for permitido pela sua política de identificador de usuário.
• ID do cliente (CUID):

  

  • A compliance com o conjunto de regras é avaliada agrupando todos os IDs de dispositivos associados ao mesmo CUID. Se o grupo estiver em conformidade com o conjunto de regras, os IDs de dispositivo que incluem o grupo serão adicionadas à audiência. Observação: O CUID em si não faz parte da lista de audiências.
  • Considerações da implementação do CUID:
    • Certifique-se de que seus dados estejam preenchidos com CUIDs válidos.
    • Os usuários de aplicativos (dispositivos) sem um CUID são ignorados.
    • Quando um ID de dispositivo corresponde a um CUID, os dados históricos da audiência para o usuário são atualizados retroativamente e incluídos nas compilações de audiência a partir de então. Observação: nenhuma alteração é feita em dados brutos. 
    • Se um ID de dispositivo é associado a dois CUIDs diferentes, o CUID que foi associado mais recentemente é usado.

Quando você ativa a opção para dividir audiência, o Audiences divide aleatoriamente a audiência entre 2-10 parceiros, de acordo com as porcentagens que você escolher.

Configure a divisão de audiências e o grupo de controle

1. Acesse Integração > Audiences.
2. Na guia Audiences, selecione a audiência.
3. Acesse a aba Conectar.
   As configurações atuais são exibidas:
   
   • O painel superior direito exibe a audiência total estimada e os tamanhos de upload (para todos os parceiros)
   • O lado inferior direito apresenta uma visualização de:
     • Tamanho estimado do upload para cada parceiro
     • Sobreposição de parceiros (para audiências que não estão divididas)
4. Execute uma das ações abaixo:

• Um conjunto de regras de segmento de audiências consiste em uma regra primária obrigatória e regras secundárias adicionais para habilitar a filtragem de precisão.
• Combine conjuntos de regras usando os operadores: and, or, exclude.
• À medida que as regras são definidas e separadas em camadas, o tamanho estimado da audiência é exibido em tempo real.
• Quando uma audiência consiste de vários conjuntos de regras, use a exibição de visualização de sobreposição para entender melhor seus segmentos de audiências.
• O identificador de usuário usado para avaliar regras é o ID do dispositivo [padrão] ou o ID de cliente do usuário (CUID).
• Os exemplos que se seguem ilustram a implementação do conjunto de regras em vários cenários.

Você deve definir uma regra primária por conjunto de regras.

Atributo de regra	Opções
Aplicativo	Usuários do aplicativo Aplicativo é qualquer aplicativo hospedado na conta. O usuário da conta que define o público precisa de permissão para todos os aplicativos referenciados.
Tipo de engajamento	Quem tem: Visualizou um anúncio Clicou em um anúncio Instalou o aplicativo Inicializou o aplicativo
Período de tempo	Nos últimos [n] dias (n=1-9999) Entre [intervalo de datas especificadas] a qualquer momento
Frequência	Usou o aplicativo: Pelo menos [n] vezes Exatamente [n] vezes No máximo [n] vezes [n]=1-100

• Regras secundárias são opcionais
• Você pode ter várias regras secundárias
• Cada regra tem um tipo único, por exemplo, engajamento, evento in-app, receita
• As regras têm parâmetros e configurações diferentes, conforme listado na tabela

Para combinar um conjunto de regras com uma audiência existente

1. Acesse Integração > Audiences.

2. Clique em Adicionar Audiência.
   A aba Criar é exibida.

3. Insira um nome de Audiência exclusivo.

4. Selecione a plataforma: Android ou iOS.

5. [Opcional] Selecione Configurações avançadas para selecionar o  identificador do usuário:
   • [Padrão] ID do dispositivo: avalia regras somente por ID do dispositivo.
   • ID de usuário cliente: avalia regras agrupando dispositivos usando o CUID. Use este método depois de verificar se seus dados têm CUIDs válidos.
6. Clique em Selecionar a partir de minhas audiências.
7. Selecione um operador: e, ou, excluir.

Para adicionar uma conexão:

1. Acesse Integração > Audiences > Conexões.
2. Clique em Adicionar conexão de parceiro.
3. Insira um Nome de conexão.
4. Selecione um Parceiro.
5. Preencha os campos/dados de login para o parceiro. Alguns parceiros têm instruções detalhadas sobre como se conectar. 
6. Selecione os identificadores de usuário que você autoriza compartilhar com esse parceiro. 
   • Os identificadores compatíveis variam de acordo com o parceiro. Somente os identificadores compatíveis com o parceiro selecionado aparecerão na lista.
   • Somente identificadores que estejam em conformidade com a sua Política de identificador de usuário a nível da conta será carregado. Você verá uma mensagem de alerta se selecionar um identificador que não é permitido pela política da sua conta.
     

     

7. Clique em Salvar. 

1. Selecione um parceiro.
2. Selecione uma conexão.

   

3. Execute uma das ações abaixo:

métricas hash

Noções básicas sobre métricas da campanha

A seção Métricas da campanha no dashboard do Audiences exibe dados de campanhas que usaram uma audiência para o direcionamento (seja para inclusão, exclusão ou como base de uma audiência semelhante - lookalike).

• Usar uma audiência para o direcionamento (e decidir como ela é usada) faz parte da configuração das campanhas com parceiros de mídia. Os parceiros de mídia variam no suporte dado às diferentes maneiras de uso de audiências.

Parceiros compatíveis: Atualmente, os dados estão disponíveis para o Facebook, o Google Ads e o Snapchat. A seção Métricas da campanha do dashboard fica visível somente se você tiver audiências conectadas a parceiros compatíveis.

Para ver as métricas da campanha:

1. Role até a extrema direita do dashboard do Audiences para tornar a seção Métricas da campanha totalmente visível.
2. Use o seletor de data para selecionar o período do qual você deseja exibir os dados. (Por padrão, o dashboard exibe dados dos últimos 7 dias.)

Para fazer download das Métricas da campanha para o período de tempo selecionado:

1. Clique no botão Exportar na parte superior do dashboard do Audiences.
2. Depois que o arquivo tiver sido gerado, ele será baixado automaticamente.

Visualização de resumo

A visualização inicial do Métricas da campanha exibe dados resumidos da campanha para cada público:

Visão detalhada

Na visualização de resumo, clique no ícone para entrar na exibição detalhada da audiência selecionada. (O ícone  aparece na extrema direita de uma linha quando você passa o mouse em qualquer lugar dessa linha.)

A visualização detalhada exibe dados detalhados por parceiros e campanhas compatíveis:

Se a audiência selecionada foi usada para direcionar mais de um aplicativo, use a lista suspensa  para filtrar os dados por aplicativo.

Clique no link do dashboard de Visão geral para visualizar as campanhas no dashboard de Visão geral:

• O dashboard será aberto em uma nova aba do navegador, filtrado automaticamente pelas campanhas relevantes.
• Se o link do dashboard de Visão geral estiver desativado, você poderá ativá-lo selecionando um único aplicativo na lista suspensa . Assim que o link estiver ativado, clicar nele o levará ao dashboard de Visão geral do aplicativo selecionado.

Fontes de dados e disponibilidade

É mais fácil entender a disponibilidade dos dados do Métricas da campanha quando analisamos de onde os dados vêm:

• Dados do parceiro: como você seleciona o(s) público(s) a ser(em) direcionado(s) por campanhas específicas através dos seus parceiros de publicidade, somente esses parceiros podem fornecer determinadas informações:
  • A conexão de uma audiência a uma campanha (em outras palavras, o fato de que uma audiência específica foi usada para segmentação por essa campanha)
  • O número de usuários exclusivos por dia que visualizaram anúncios da campanha ("alcance diário")
• Dados da AppsFlyer: os dados de custo e receita são fornecidos pela AppsFlyer.

• Uma condição positiva é necessária para criar uma audiência base (regra primária). Em seguida, reduza-a por condições negativas. Por exemplo, instalou o aplicativo E não fez evento af_purchase.
• Windows Phone não compatível.
• Os nomes das audiências não podem ser alterados pelos parceiros conectados.
• Os valores de evento encadeados não são suportados.
• Ao criar uma audiência, apenas os 100 principais eventos são exibidos. No entanto, quando você começa a inserir um nome de evento, todos os eventos são exibidos.
• Eventos in-app com mais de 100 atributos por padrão não são registrados. Entre em contato com seu CSM caso mais atributos sejam necessários.
• Os dados de cliques e impressões contêm apenas dispositivos que possuem advertising_id/idfa na sua URL de clique original. Os dispositivos de usuários de SRNs, que não usam links de atribuição externos, não estão incluídos nos dados de cliques para audiências.
• Ao usar o filtro Receita Total no criador de consultas, o tamanho estimado da audiência não está disponível. Isso não afeta o processo de criação da audiência.
• Não é possível combinar audiências importadas com outras audiências ou conjuntos de regras.
• Baixe o tamanho do arquivo limitado a 5 milhões de registros.
• Google Ads: campanhas UAC não são compatíveis. Outros tipos de campanha são compatíveis. 
• Os relatórios de eventos S2S devem ter um identificador de usuário ou CUID de acordo com o conjunto de regras.