De un vistazo: Aprovecha al máximo tu cuenta de AppsFlyer Agency con una configuración avanzada.
Acerca de las cuentas de agencia
Los equipos de agencias utilizan las cuentas de agencia para medir las campañas de marketing de aplicaciones que realiza la agencia en nombre de los clientes comercializadores (propietarios de aplicaciones).
- Se encuentran disponibles métricas clave previas y posteriores a la instalación para asegurar que las agencias ofrezcan un rendimiento óptimo a lo largo de su cartera de clientes.
- Los paneles de cuentas de agencia ofrecen capacidades y contenido similar a los de los paneles de marketing. Esto incluye los siguientes paneles:
- Visión general del valor del ciclo de vida
- Eventos dentro de la aplicación
- Redireccionamiento
- Los KPI disponibles incluyen impresiones, clics, instalaciones, fidelidad del usuario, costo y ROI. Acerca del panel de control.
Acceso de la agencia a los datos de los comercializadores
Las agencias siempre tienen acceso a los datos de tráfico atribuidos a la agencia. Los vendedores pueden dar a las agencias acceso a datos adicionales, como datos agregados orgánicos. Consulta el acceso a los datos por diferentes tipos de usuarios.
Acceso de la agencia a las integraciones de redes publicitarias
Para habilitar el acceso a las integraciones de redes publicitarias y que se midan tus campañas, tu agencia debe ser previamente aprobada por la red publicitaria. Esto se logra al incluir tu ID de agencia (af_prt) en la lista de agencias autorizadas de la red publicitaria. Contacta al socio para asegurarte de que tu agencia esté incluida. Consulta aquí cómo encontrar el ID de tu agencia.
Nota
- Se aplica también a parámetros af_prt vacíos en enlaces de atribución
- No se aplica a agencias que trabajan con SRNs
Transparencia de la agencia
El tráfico de la agencia está configurado por defecto para ser transparente. Obtén más información sobre la transparencia de las agencias.
Comparación de diferentes tipos de cuentas
Cuentas de agencias versus cuentas de comercializadores
- Las cuentas de mercadotecnia están orientadas a servir a la aplicación y al propietario de los datos. Los vendedores añaden aplicaciones a sus cuentas y establecen los permisos de acceso a los datos.
- Las cuentas de agencia están diseñadas específicamente para equipos de agencias. Incluyen herramientas para una eficiente medición y análisis de campañas de marketing en toda su cartera de clientes.
Las estructuras de cuentas permiten compartir conocimientos entre equipos de agencias globales y facilitan la medición del ROI a nivel de grupo, cálculos, reportes y optimización.
Diferencias entre cuentas de comercializadores y de agencias
| Marketer | Agencia | |
|---|---|---|
| Implementación a nivel de código | Sí | No; solo promoción de la aplicación |
| Configuraciones a nivel de cuenta | Miembros del equipo, permisos de los miembros del equipo, configuraciones, preferencias de pago | Miembros del equipo de la agencia y sus permisos |
| Configuraciones a nivel de aplicación | Ventana de reatribución, configuración de OneLink, zona horaria, moneda |
|
| Configuración a nivel de socio integrado |
|
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| Funcionalidades adicionales | Sí (algunos, si están en el plan de suscripción) | Según la suscripción del comercializador y los permisos otorgados a la agencia (ver tabla abajo) |
Funciones disponibles para las agencias
| Disponible por defecto | No disponible | Requiere permiso del comercializador |
|---|---|---|
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Cuenta de agencia vs. cuenta de red publicitaria
Diferencias entre cuentas de red publicitaria y de agencia
| Red publicitaria | Agencia |
|---|---|
Parámetro de enlace de atribución para identificación: pid
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Parámetro de enlace de atribución para identificación: af_prt
|
| Coloca anuncios de aplicaciones en su propia plataforma | Promociona la aplicación a través de múltiples fuentes de medios |
| Solo observa el tráfico de los anuncios en su plataforma | Solo observa el tráfico de las fuentes de medios en las que se anuncia |
| Puede recibir información en tiempo real sobre instalaciones y eventos dentro de la aplicación a través de postbacks | No puede recibir información en tiempo real sobre instalaciones y eventos dentro de la aplicación a través de postbacks |
| Puede configurar devoluciones de eventos dentro de la aplicación para cualquier tráfico que provenga de sí mismo* | Puede configurar devoluciones de eventos en la aplicación para algunos de los socios de los que obtiene tráfico* |
| * Requiere permiso del especialista en marketing | |
Cuentas de agencias: campañas y reportes
Agencia: configuración de campañas
Las agencias pueden medir los siguientes tipos principales de tráfico:
Redes publicitarias de autoinforme
Las redes de autorreporte, como Meta Ads, Google Ads o X Ads, no emplean enlaces de atribución externos. En su lugar, cada red dispone de sus métodos y API propios que AppsFlyer utiliza para comunicar nuevas instalaciones, eventos dentro de la app, entre otros.
Configuraciones de SRN
| SRN | El especialista en marketing debe realizar la configuración inicial del SRN | Detalles |
|---|---|---|
| Anuncios en la búsqueda de Apple | Sí | Para obtener más información sobre la configuración de agencia para campañas de Apple Search Ads, haga clic aquí. |
| Anuncios de Google | Sí | Para obtener más información sobre la configuración de agencia para campañas de Google Ads, haga clic aquí. |
| Plataforma de Marketing de Google (GMP) | No | GMP cuenta con dos API diferentes. Conozca más sobre las diferencias entre ambas y elija la que sea relevante para usted. |
| Anuncios Meta y Anuncios X |
Sí |
Nota: Esta sección se refiere a los anuncios de Meta. Para la atribución de Facebook Social (publicaciones), consulte Medios propios. Todos los anuncios de Meta y las campañas de X Ads deben comenzar con el nombre de la cuenta de la agencia seguido de "_". El nombre se define en la plataforma AppsFlyer. Nota:
EjemploAgencyx lleva a cabo una campaña de anuncios Meta llamada agencyx_brilliantcampaign, que es visible para dicha agencia. Agencyz ejecuta una campaña de X Ads llamada AgencyZ_whathaveidonewrong, pero no ve los resultados. Esto sucede porque la parte del nombre de la agencia en la campaña difiere del nombre de la agencia definido (con A y Z en mayúsculas). |
| Snapchat | No | Para más detalles sobre cómo configurar agencias para campañas en Snapchat, haga clic aquí. |
| TikTok para empresas | Sí | Para más detalles sobre cómo configurar agencias para campañas en TikTok for Business, haga clic aquí. |
| Yahoo (Oath: Plataformas de anuncios / Yahoo Gemini) | Sí | Para más detalles sobre la configuración de la agencia para campañas en Yahoo, haga clic aquí. |
No SRN
A diferencia de las SRN, la mayoría de las redes de anuncios utilizan enlaces de atribución para sus propósitos. Estos enlaces de atribución ya están disponibles en la configuración de cada red en AppsFlyer y se pueden copiar directamente desde allí.
Para las agencias, el proceso es casi idéntico al que siguen los comercializadores. Al acceder a la ventana de configuración de cualquier red de anuncios regular, el enlace de atribución ya está presente. La única diferencia es la adición automática del parámetro af_prt al enlace de atribución.
Visibilidad de la configuración de la red de anuncios
La configuración de la red de anuncios solo es visible para las redes mismas cuando el comercializador (propietario de la app) la configura. Cuando una agencia activa y configura la integración de la red de anuncios, esta ve la sección como inactiva.
Parámetro af_prt
El valor del parámetro af_prt es el nombre de la agencia. Cuando el nombre de la agencia se incluye en el parámetro af_prt, se convierte a minúsculas.
Cuando af_prt incluye el nombre de su agencia en el enlace de atribución, las nuevas instalaciones pueden atribuirse a su cuenta de agencia. De lo contrario, las nuevas instalaciones se atribuyen directamente a la red de anuncios.
No utilice enlaces provinientes del comercializador: asegúrese de usar los enlaces de su propia cuenta para evitar atribuciones incorrectas.
Caso especial: Redes que registran todas las instalaciones y todos los lanzamientos
Algunos no SRN requieren (o permiten) que los comercializadores les envíen postbacks para dispositivos no atribuidos a ellos.
- Red de todas las instalaciones
La red acepta un postback por cada nueva instalación de app, independientemente de su origen
- Red de todos los lanzamientos
La red acepta un postback por cada nuevo lanzamiento de app, de cualquier fuente
Algunos ejemplos de redes que registran todas las instalaciones son Vungle, WeChat, StartApp, Unity Ads, y más.
La siguiente tabla muestra la lista completa de todas las redes de lanzamientos:
| Nombre de la red | PID de red (en enlaces de atribución de AF) |
|---|---|
| Supersonicads (una red heredada de ironSource) | supersonicads_int |
| Adelphic Remarketing | adelphicremarketing_int |
| Grow Mobile | growmobile_int |
| ONE by AOL | advertising.com_int |
| Lemmonet Mobile | lemmonetmobile_int |
| Clickky | clickky_int |
| Remerge | remerge_int |
| MyThings | mythings_int |
| TikTok para empresas | bytedanceglobal_int |
¿Cómo configurar la atribución de agencia con todas las redes de instalaciones/lanzamientos?
Trabajar con estas redes implica enviar información de instalaciones no gestionadas por la agencia. Por lo tanto, estas redes requieren que el marketer las configure antes que la agencia.
Ejemplo
Veamos como ejemplo la configuración de atribución de agencia con Tapjoy:
- El marketer accede a la ventana de configuración de Tapjoy en su panel de control.
- El marketer introduce el ID de la aplicación de Tapjoy, dado por Tapjoy al marketer, en el campo de texto app_id.
- En la pestaña Integración > Postbacks predeterminados, el marketer selecciona Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas.
- La agencia accede a la ventana de configuración de Tapjoy en su panel.
- La agencia introduce el ID de la aplicación de Tapjoy, dado a la agencia por Tapjoy, en el campo de texto app_id.
Enlaces profundos
El enlace profundo permite lanzar una aplicación móvil al abrir contenido personalizado y/o dirigir a los usuarios a actividades específicas dentro de la app. Esto puede ofrecer una experiencia superior a sus usuarios y aumentar su participación.
Para que el enlace profundo funcione, la app móvil debe estar desarrollada con capacidades e infraestructura adecuadas. Contacte con el propietario de la app para confirmar si es adecuada para enlaces profundos antes de configurar las campañas.
Redireccionamiento
-
- La atribución de retargeting permite dirigirse a usuarios existentes o pasados en sus campañas. Las campañas de retargeting a menudo necesitan capacidades de enlace profundo para funcionar correctamente.
Eventos dentro de la aplicación
Los propietarios de apps pueden tener diversos eventos en sus aplicaciones (por ejemplo, compras, ver un tutorial, superar un nivel, etc.) que pueden registrar y analizar en AppsFlyer. Las agencias pueden visualizar los datos de los eventos que se les atribuyen en la página Eventos de su cuenta.
Postbacks de eventos in-app
Las agencias pueden recibir permiso para configurar postbacks de eventos in-app (incluyendo el evento af_app_opened) para redes publicitarias, tras recibir la autorización del Marketer.
Las agencias pueden otorgar permiso a las redes publicitarias para configurar postbacks dentro de la aplicación. El permiso se concede por los especialistas en marketing en la pestaña de permisos de la agencia.
Informes para agencias
- Las estadísticas de tráfico se visualizan y descargan directamente desde el panel de AppsFlyer.
- Se accede a los informes a través de la página Exportar datos en el panel de AppsFlyer. También puedes acceder a los informes de cohorte a través de Data Locker.
- Están disponibles los siguientes tipos de informes:
- Agregados
- Datos sin procesar
- Los especialistas en marketing y las agencias generalmente no pueden acceder a los mismos datos en el panel, informes, etc.
- Las agencias suelen ser responsables solo de una parte del tráfico del comercializador, por lo que su acceso a los datos es limitado en comparación con el de los comercializadores.
- Este artículo detalla estas diferencias. Las siguientes secciones las destacan.
Nota
Debido a los términos de servicio de Meta Ads y X Ads, las agencias, que se consideran terceros, no tienen acceso a los informes de datos sin procesar sobre tráfico originado en Meta Ads o X Ads.
Acceso a datos agregados
- Los informes de rendimiento, también conocidos como informes de datos agregados, están disponibles de forma predeterminada para las cuentas de agencia. Lectura relacionada: Informes de rendimiento agregado
- El acceso a los informes de datos orgánicos agregados requiere el permiso del comercializador.
- Las agencias pueden acceder a los informes de retención y cohorte, y al panel de Protect360. Esto requiere que el comercializador active Permitir acceso a sus informes de retención y cohorte o Permitir acceso a su panel de Protect360, respectivamente, en la pestaña Permisos de Integraciones activas.
Acceso a datos sin procesar
Los informes de datos sin procesar (informes a nivel de usuario) contienen información de atribución y están divididos en temas.
Zona horaria y moneda
Las agencias ven las aplicaciones en la zona horaria y moneda definidas por la aplicación, pero estos ajustes solo pueden ser modificados por los especialistas en marketing.
Informe de costos
Las agencias pueden habilitar Obtener datos de costos al configurar un socio integrado que admita datos de costos.
Para habilitar la obtención de datos de costos:
- En AppsFlyer, desde el menú lateral, selecciona Colaborar > Integraciones activas.
- Filtra los socios por Costo: Desde la parte superior de la página Integraciones activas, selecciona Funciones compatibles >Costo.
- Selecciona el socio. Serás dirigido a la pestaña Integración. Seleccione la pestaña Costo.
- Activa la opción Obtener datos de costos.
- Introduce la clave API para este socio.
- Haz clic en Guardar.
Acceso y visualización de datos de costos
Los datos de costos están disponibles para la agencia en las siguientes fuentes de datos:
- Página de Descripción general: los datos de costos se muestran en el Informe de rendimiento agregado de esta página.
- Informes: los datos de costos están disponibles en informes exportados como Instalaciones en Informes de datos sin procesar y Socios (fuentes de medios) en Informes de rendimiento.
Acceso a datos en cuentas híbridas
Las cuentas híbridas son cuentas de agencia que gestionan algunas aplicaciones como una agencia (socio de aplicación) y otras como comercializador (propietario de la aplicación).
Las siguientes funciones a nivel de cuenta tienen disponibilidad limitada:
- Panel personalizado: no está disponible para agencias y cuentas híbridas.
- Informe de cohortes: disponible con autorización del comercializador.
- Protect360: accesible con permiso del comercializador.
Si posees una cuenta híbrida, pueden aparecer en tu panel de control, pero recibirás un error 404 al intentar abrirlas.
Si deseas utilizar estas funciones, se recomienda crear una nueva cuenta de Marketer y separar tus aplicaciones de Marketer y Agencia. Las funciones mencionadas estarán disponibles en tu cuenta de Marketer si las tienes habilitadas.