À propos des comptes d'agence

En bref : Tirez le meilleur parti de votre compte AppsFlyer Agency avec une configuration avancée.

À propos des comptes d'agence

Les comptes d'agence sont utilisés par les équipes d'agence pour mesurer les campagnes marketing menées par l'agence au nom d'un client du marketeur (propriétaires d'app).

  • Les métriques clés de pré-installation et de post-installation sont disponibles pour garantir que les agences offrent des performances optimales à l'ensemble de leurs clients.
  • Les tableaux de bord de compte d'agence offrent des capacités et un contenu similaires à ceux des tableaux de bord de marketeur. Ce qui inclut les tableaux de bord suivants :
    • Vue d'ensemble de la durée de vie (LTV)
    • Événements in-app
    • Retargeting
  • Les KPI disponibles comprennent les impressions, clics, installations, la fidélité des utilisateurs, le coût et le ROI. A propos du tableau de bord.

Accès des agences aux données des marketeurs

Les agences ont toujours accès aux données de trafic attribuées à l'agence. Les marketeurs peuvent donner aux agences l'autorisation d'accéder à certaines données supplémentaires, par exemple les données agrégées organiques. Consulter l'Accès aux données par différents types d'utilisateurs. Consulter l'Accès aux données par différents types d'utilisateurs.

Accès de l'agence aux intégrations de réseaux publicitaires

Pour permettre l'accès aux intégrations de réseaux publicitaires et mesurer vos campagnes, votre agence doit être pré-approuvée par le réseau publicitaire. Pour cela, vous devez inclure votre ID d'agence (af_prt) dans la liste des agences autorisées du réseau publicitaire. Contactez le partenaire pour vous assurer que votre agence est incluse. Découvrez ici comment trouver votre identifiant d'agence.

 Remarque

Cela ne s'applique pas aux agences travaillant avec des SRN

Transparence de l'agence

Par défaut, le trafic de l'agence est transparent. En savoir plus sur la transparence de l'agence.  

Comparaison des différents types de comptes

Comptes d’agence ou de marketing

  • Les comptes de marketeurs visent à servir le propriétaire de l'app et des données. Les marketeurs ajoutent les apps à leur compte et déterminent les autorisations d'accès aux données.
  • Les comptes d'agence sont spécialement conçus pour les équipes d'agences. Elles incluent des outils permettant de mesurer et d'analyser de manière efficace les campagnes de l'ensemble de leurs clients.

Les structures de compte permettent le partage de connaissances entre les équipes d'agences mondiales et la mesure, les calculs, le reporting et l'optimisation du ROI au niveau du groupe.

Différences entre compte marketeur et compte d'agence

 

Marketeur

agences

Implémentation au niveau du code

Oui

Non ; promotion de l'app uniquement

Paramètres au niveau du compte

Membres d'équipe, autorisations des membres d'équipe, paramètres, préférences de paiement

Membres d'équipe de l'agence et leurs autorisations.

Paramètres au niveau de l'app

Fenêtre de réattribution, configuration OneLink, fuseau horaire, devise

  • Transparence de l'agence vis-à-vis du marketeur
  • Tous les autres paramètres sont conformes à ceux définis par le marketeur

Configuration des partenaires intégrés

  • Autorisations pour l'agence
  • Toutes les configurations non SRN (réseaux publicitaires basés sur les liens d'attribution)
  • Configurations SRN
  • Gestion des liens
  • Toutes les configurations non-SRN
  • Certaines configurations SRN qui nécessitent une intervention minimale de la part du marketeur :
        • Google Doubleclick
        • Snapchat
        • Tencent

    Certains autres SRN doivent être configurés par le marketeur pour que l'agence puisse les utiliser.

  • Gestion des liens (à l'aide de modèles définis par les marketeurs).

Fonctionnalités supplémentaires

Oui (en partie, si inclus dans l'abonnement)

Selon l'abonnement marketeur et les autorisations accordées à l'agence (voir le tableau ci-dessous).

Fonctionnalités disponibles pour les agences

Disponible par défaut

Non disponible

Nécessite l'autorisation du marketeur 

  • Tableau de bord global de valeur vie client
  • Tableau de bord des événements in-app
  • Tableau de bord de retargeting
  • Intégrations actives
  • Tableau de bord SSOT**

** Disponible uniquement après que le marketeur a activé cette option. 

  • Tableau de bord d'activité
  • Tableau de bord personnalisé
  • Analyses basées sur les personnes
  • Audiences
  • Tableaux croisés dynamiques
  • API Push
  • Data Locker

*Seuls les rapports de cohortes sont disponibles sur autorisation du marketeur

Compte agence vs. compte de réseau publicitaire

Différences entre réseau publicitaire et compte d'agence

Réseau publicitaire

agences

Paramètre de lien d'attribution pour l'identification : pid

Paramètre de lien d'attribution pour l'identification : af_prt

Place les publicités de l'app sur sa propre plate-forme.

Promeut l'app via plusieurs sources média.

Voit uniquement le trafic des annonces placées sur sa plate-forme.

Voit uniquement le trafic provenant des sources média sur lesquelles elle fait de la publicité.

Peut recevoir des informations en temps réel sur les installations et les événements in app via les postbacks.

Ne peut pas recevoir d'informations en temps réel sur les installations et les événements in app via les postbacks.

Peut configurer des postbacks d'évènements in app pour tout trafic provenant du réseau lui-même.

Peut configurer des postbacks d'évènements in app avec certains des partenaires d'où provient le trafic*.

* Nécessite l'autorisation du marketeur

Comptes d'agence - campagnes et rapports

Agence : paramétrer les campagnes

Les agences peuvent mesurer les principaux types de trafic qui suivent :


Ad networks auto-reporting

Les réseaux auto-reporting, comme Meta Ads, Google Ads ou X Ads, n'utilisent pas de liens d'attribution provenant d'entreprises externes. Au lieu de cela, chaque réseau possède ses propres méthodes et API qu'AppsFlyer utilise pour communiquer les nouvelles installations, évènements in-app, etc.

Configurations SRN

SRN

Le marketeur doit procéder à la configuration initiale du SRN

Détails

Meta Ads et X Ads Oui

 

Remarque : Cette section fait référence à Meta Ads. Pour l'attribution de Facebook Social (posts), vous pouvez consulter l'article sur lesMédias propres.

Toutes les campagnes Meta Ads et X Ads doivent commencer par le nom du compte de l'agence suivi de "_". Le nom est défini dans la plateforme AppsFlyer.
Les campagnes qui ne sont pas correctement nommées sont visibles pour le responsable marketing mais restent invisibles pour le compte de l'agence.

Remarque :

 Exemple

agencex réalise une campagne Meta Ads appelée agencyx_supercampagne, qui est visible par elle.

agencyz lance une campagne Twitter appelée AgencyZ_quatonfaitdemal, mais ne voit aucun résultat. Cela est dû au fait que le nom d'agence utilisé dans le nom de la campagne est différent du nom d'agence défini (A et Z sont en majuscule).

Google Ads Oui Pour en savoir plus sur la configuration d'agence pour les campagnes Google Ads, cliquez ici.
Apple Search Ads Oui Pour en savoir plus sur la configuration d'agence pour les campagnes Apple Search Ads, cliquez ici
Google Marketing Platform (GMP) Non GMP propose deux API différentes. Découvrez les différences qui existent entre les deux, et choisissez l'API qui vous convient.
Snapchat Non Pour en savoir plus sur la configuration d'agence pour les campagnes Snapchat, cliquez ici.
Yahoo (Serment : Plateformes publicitaires / Yahoo Gemini) Oui Pour en savoir plus sur la configuration des agences dans le cadre ses campagnes Yahoo, veuillez cliquer ici.

Non SRN

Contrairement aux SRN, la grande majorité des ad networks utilisent des liens d'attribution pour des besoins d'attribution. Ces liens d'attribution sont déjà fournis dans les paramètres de chaque réseau sur AppsFlyer et peuvent être copiés directement à partir de là.

Pour les agences, le processus est presque identique à celui des marketeurs. Vous trouverez le lien d'attribution dans la fenêtre de configuration de tout réseau publicitaire ordinaire. La seule différence est l'ajout automatique du paramètre af_prtaf_prtaf_prt au lien d'attribution.

Visibilité de la configuration du réseau publicitaire

La configuration du ad network est visible pour les ad networks uniquement lorsque le marketeur (propriétaire de l'app) le configure. Lorsqu'une agence active et configure l'intégration du ad network, le réseau considère cette section comme inactive.

paramètre af_prt

La valeur de af_prt est le nom de l'agence. Le nom de l’agence présent dans le paramètre af_prt est toujours converti en minuscule. 

Le fait de disposer de af_prt avec le nom de votre agence sur un lien d'attribution qui entraîne de nouvelles installations permet d'attribuer de nouvelles installations à votre compte agence.

agency-af-prt.png

Sans af_prt, une nouvelle installation ne peut pas être attribuée à un compte agence, et par conséquent, elle est attribuée directement au réseau publicitaire.

N'utilisez pas les liens fournis par le marketeur : assurez-vous d'utiliser les liens de votre propre compte pour éviter une mauvaise attribution.

Cas particulier: Réseaux tout lancement et toute installation

Certains non SRN exigent (ou autorisent) les marketeurs à leur envoyer des postbacks pour les appareils qui ne leur sont pas attribués

Réseau toute installation
Le réseau accepte un postback pour chaque nouvelle installation d’application, quelle que soit sa source 
Réseau tout lancement
Le réseau accepte un postback pour chaque nouveau lancement d’application, quelle que soit sa source

Vungle, Wechat, Startapp, Unity Ads, sont autant d'exemples de réseaux toute installation.

Le tableau suivant présente la liste complète des réseaux tout lancement :

Nom du réseau PID du réseau (sur les liens d'attribution AF)
Supersonicads (un réseau hérité de IronSource) supersonicads_int
Remarketing Adelphique adelphicremarketing_int
Développer le mobile growmobile_int
ONE by AOL advertising.com_int
Lemmonet Mobile lemmonetmobile_int
Clickky clickky_int
Remerge remerge_int
MyThings mythings_int
TikTok for Business bytedanceglobal_int

Comment configurer l'attribution des agences avec les réseaux tout lancement/toute installation ?

Travailler avec ces réseaux implique d'envoyer des informations à partir d'installations qui ne sont pas fournies par l'agence. Par conséquent, ces réseaux nécessitent que le marketeur les configure AVANT l'agence.

 Exemple

Utilisons à titre d'exemple la configuration de l'attribution d'agence avec Tapjoy :

  1. Le marketeur accède à la fenêtre de configuration TapJoy sur son tableau de bord.
  2. L'agence saisit l'ID d'app de Tapjoy fourni au marketeur par Tapjoy, dans le champ de texte app_id
  3. Sous l’onglet Intégration > Postbacks par défaut, le marketeur sélectionne Toutes les sources média, y compris organiques.
  4. L'agence se rend dans la fenêtre de configuration de Tapjoy du tableau de bord de l'agence
  5. L'agence saisit l'ID d'app de Tapjoy fourni à l'agence par Tapjoy, dans le champ de texte app_id

 

Deep linking

Le deep linking consiste à lancer une app mobile tout en proposant un contenu personnalisé et/ou en dirigeant les utilisateurs vers des activités spécifiques au sein de l'app. Vous offrez ainsi à vos utilisateurs une expérience améliorée, ce qui peut significativement améliorer leur engagement.

Pour que le deep linking fonctionne, l'app mobile DOIT être développée avec des capacités et une infrastructure de deep linking. Contactez le propriétaire de l'app pour savoir si l'application est compatible avec le deep linking avant de configurer les campagnes.

Retargeting

    • L'attribution de retargeting vous permet de cibler des clients existants ou anciens dans votre campagnes. Les campagnes de retargeting nécessitent souvent des fonctionnalités de deep linking pour fonctionner correctement.

Événements in-app

Les propriétaires d'applications peuvent avoir divers événements dans leurs applications (par exemple, acheter, regarder un didacticiel, passer un niveau, etc.), qu'ils peuvent enregistrer et analyser dans AppsFlyer. Les agences peuvent voir les données des événements qui leur sont attribués sur la page Événements de leur compte.

Postback d'évènements in-app

Les agences peuvent être autorisées à configurer les postbacks d'évènements in-app (y compris l'événement af_app_opened) pour les ad networks, après réception de l'autorisation du marketeur.

Les agences peuvent autoriser les ad networks à configurer des postbacks in-app vers eux-mêmes. L'autorisation est accordée par les marketeurs dans l'onglet Autorisations de l'agence. 

Les rapports pour les agences

  • Les statistiques sur le trafic sont consultées et téléchargées directement depuis votre tableau de bord AppsFlyer.
  • Les rapports sont disponibles via la page Données d'exportation du tableau de bord AppsFlyer. Vous pouvez également accéder aux rapports de cohorte via Data Locker.
  • Les types de rapport disponibles sont les suivants :
    • Données agrégées
    • Données Brutes
  • Les marketeurs et les agences ne peuvent généralement pas accéder aux mêmes données sur le tableau de bord, dans les rapport, etc.
  • Les agences ne sont souvent responsables que d'une partie du trafic du marketeur, l'accès des agences aux données est donc plus restreint que celui des marketeurs.
  • Cet article détaille ces différences. Les sections suivantes les abordent plus précisément.

 Remarque

En raison des conditions d'utilisation de Meta Ads et X Ads, les agences, qui sont considérées comme des tiers, n'ont pas accès aux données brutes des rapports sur le trafic, provenant de Meta Ads ou X Ads.

Accès aux rapports de performance

Accès aux données brutes

Les rapports de données brutes (rapports de données au niveau utilisateur) contiennent des informations d'attribution et sont divisés en thématiques.  

Les agences peuvent bénéficier d'un accès aux rapports de rétention et de cohorte ainsi qu'au tableau de bord Protect360. Pour cela, le marketeur doit activer soit Autoriser l'accès à vos rapports de rétention et de cohorte soit Autoriser l'accès à votre tableau de bord Protect360, que vous trouverez dans l'onglet Autorisations de Intégrations actives.

Fuseau horaire et devise

Les agences voient s'afficher les apps dans le fuseau horaire et la devise de l'app. Ces paramètres peuvent être modifiés par les marketeurs exclusivement.

Reporting des coûts

Les agences peuvent activer l'option Obtenir les données de coûts lorsqu'elles configurent un partenaire intégré qui prend en charge les données de coûts.

Activez l'option Obtenir les données de coûts :

  1. Dans AppsFlyer, dans le menu latéral, sélectionnez Collaborer > Intégrations actives.
  2. Filtrer les partenaires par Coût : En haut de la page Intégrations actives, sélectionnez Fonctionnalités prises en charge > Coût.  
  3. Sélectionnez le partenaire.  Vous êtes dirigé sur l'onglet Integration. Sélectionnez Ouvrir l'onglet Coût.
  4. Activez Obtenir les données de coûts.
  5. Saisissez la clé API pour ce partenaire
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Accès et affichage des données de coût

Les données de coûts sont disponibles pour l'agence dans les sources de données suivantes :

  • Page de présentation : les données de coût sont visibles dans le Rapport de performances agrégées de la page de présentation.
  • Rapports : les données de coût sont disponibles en rapports exportés, tels que les Installations, sous Rapports de données brutes et partenaires (sources média) sous Rapports de performance.

Accès aux données du compte hybride

Les comptes hybrides sont des comptes d'agence qui gèrent certaines apps en tant qu'agence (partenaire de l'app) et d'autres en tant que marketeur (propriétaire de l'app).

Les fonctionnalités suivantes au niveau du compte ont une disponibilité limitée :

  • Tableau de bord personnalisé : non disponible pour les comptes d'agence et hybrides.
  • Rapport de cohorte : disponible sur autorisation du marketeur.
  • Protect360 : disponible sur autorisation du marketeur.

Si vous avez un compte hybride, elles peuvent apparaître sur votre tableau de bord, mais vous obtiendrez une erreur 404 si vous essayez de les ouvrir.

Si vous souhaitez utiliser ces fonctionnalités, il est recommandé d'ouvrir un nouveau compte Marketeur et de séparer vos apps Marketeur et Agence. Les fonctionnalités mentionnées ci-dessus seront disponibles dans votre compte Marketeur si vous les avez activées.