概要:iOS 14.5以降、AppleはAppTrackingTransparency(ATT)の実装と、その利用条件の遵守を求めています。 ATTでは、アプリがユーザーのデータを収集し、アプリやWebサイトをまたいだトラッキングを目的として他社と共有する場合、ATTの同意確認画面を使用し、広告を掲載するアプリと広告主のアプリの両方で、ユーザーの同意を得る必要があります。トラッキングを行わない場合は、同意確認画面を表示する必要はありません。
ATTが適用される環境でのアトリビューション計測
AppsFlyerは、さまざまなニーズに対応する複数のアトリビューション計測方法を提供しています。 ATTによる同意取得の要件は、アプリ内広告から別のアプリへのインストールを促す有料キャンペーンのアトリビューション計測に影響します。そのため、広告主は複数の計測・レポートソリューションを組み合わせて利用する必要があります。
アプリ内広告から別のアプリへのインストールを促す有料キャンペーンでは、SKANによって確定的なアトリビューション結果が得られます。オウンドメディア、Webからアプリへの誘導、Apple Adsなど、その他の種類のキャンペーンでは、AppsFlyerの従来のアトリビューション計測ツールを使用します。従来のツールでは長期的なLTVを計測できますが、SKANではインストール後の短い期間におけるユーザーの行動や成果を計測します。
計測の全体像を把握するには、互いに補完し合うSKANとAppsFlyerの従来のソリューションを併用してください。
この記事では、広告主向けにSKANとATTの概要を説明します。 AppsFlyerの基本的な使い方をご存じの広告主を対象としています。
SKANソリューションの仕組み
AppsFlyerは、iOSからのSKANポストバックを利用して、iOSのアトリビューション結果を集計データとして提供します。これらのポストバックは、iOSからアドネットワークに送信され、アドネットワークからAppsFlyerに転送されます。ポストバックには、匿名化されたアトリビューションの記録に加えて、広告主が設定したコンバージョン値(CV)が含まれます。 CVは、インストール直後の計測期間におけるユーザーの質を表す指標です。
AppsFlyerのSKANソリューションは、広告主に次の機能を提供します。
- すべてのアドネットワークから受信したポストバックを集計し、コストなどの情報を加えたSKANデータを、ダッシュボードとレポートで確認できます。
- アプリのコードを変更することなく、AppsFlyer Conversion StudioでCVの計測対象を設定できます。 CVは、収益、ユーザーの行動、コンバージョンイベントの計測に使用できます。
SKANの制限事項
- キャンペーン:自社アプリ間での相互送客キャンペーンと、モバイルWeb経由のインストールには対応していません。
- 計測期間:実際に計測できる期間は数日間に限られます。
SKANの処理の流れ
- 広告主が、AppsFlyer Conversion StudioでSKANの計測設定を行います。
- ユーザーがアプリを初めて起動します。
- 各計測期間中に、AppsFlyerがユーザーの行動と定義済みのCV設定ルールに基づいて、CVを設定します。
- 計測期間が終了すると、iOSはアドネットワークにポストバックを送信し、AppsFlyerにもそのコピーを送信します。ポストバックの到着には、次の遅延が生じます。
- SKAN 4の計測期間1:24〜48時間
- SKAN 4の計測期間2・3:24〜144時間
- SKAN 3:CVが最後に増加してから24〜48時間後
- iOSデバイスからAppsFlyerに直接送信されたポストバックのコピーは、広告主が指定したエンドポイントに転送されます。 SKANポストバックのコピーをAppsFlyerに送信する方法を参照してください。
- アドネットワークが追加情報を含めたポストバックをAppsFlyerに転送します。または、SRNがAPI経由でポストバックデータを送信します。
- AppsFlyerがCVを検証し、設定ルールに基づいてその値を解釈します。解釈したデータを記録してアトリビューションを行い、AppsFlyerのダッシュボード、レポート、APIで利用できるようにします。
ATTの仕組み
ATTの同意確認画面は、広告主がユーザーデータを収集・共有することについて、ユーザーから明示的な同意を得るための仕組みです。 iOS 14.5以降、IDFAを利用できるのは、ユーザーが同意確認画面で同意した場合に限られます。
広告を掲載するアプリと広告主のアプリの両方で、同意確認画面を表示します。ユーザーが両方のアプリで同意すると、トラッキングに同意したことになり、広告主は、異なる企業が所有するアプリ間でそのユーザーをトラッキングすることをAppleから許可されます。
ATTの状態
ATTには、次の表に示すいずれかの状態が設定されます。 初期状態では、iOSによって「未選択(Not determined)」または「制限あり(Restricted)」に設定されます。
同意確認画面を表示して、ユーザーの状態を未選択(Not determined)から許可(Authorized)に変更するかどうかは任意です。ただし、同意確認画面を表示しない場合は、許可を得ることはできません。 0>
| ATTの状態 | 同意の有無 (IDFAの利用可否) |
説明 |
|---|---|---|
| 制限あり(Restricted) | いいえ |
|
| 未選択(Not determined、iOS 14.4まで) | はい | デフォルトの状態 |
|
未選択(Not determined) (iOS 14.5以降) |
いいえ | デフォルトの状態 |
| 拒否(Denied) | いいえ |
次のいずれかの場合に設定されます。
|
| 許可(Authorized) | はい | 同意確認画面の表示後に設定されます |
ATTによる影響
ATTが適用される環境では、ユーザーが同意した場合にのみIDFAを利用できます。そのため、広告主は集計データによるアトリビューション計測と、同意を得たユーザーのユーザー単位のレポートを併用することで、より多くの情報を把握できます。 AppsFlyerのアトリビューションモデルを参照してください。
アプリのアトリビューションに関するデータは、複数の情報源から取得されます。それぞれの情報源で利用できる識別子と、実際に使用する識別子は異なります。大部分のデータは、従来のアトリビューション計測ツールで確認できます。ただし、SKANで計測されたインストールは、SKANダッシュボードで確認します。
インストールはどのダッシュボードに表示されますか?
iOS 14では、同じインストールが従来のダッシュボードとSKANダッシュボードの両方で計測される場合があります。また、メディアソースの状況によっては、一方のダッシュボードではオーガニック、もう一方では非オーガニックとして計測される場合があります。
iOSのアトリビューションとプライバシーに関する重要事項
iOSのアトリビューション、SKAN、プライバシーに関する記事とリンク
| 分野 | 記事 | 主な関連情報:よくある質問、計測結果の差異、比較 |
|---|---|---|
| SKAN | SKANローデータの項目 | did_winとSKAN 3.0に対応する追加のSKANローデータ項目 |
| SKAN | SKANソリューション | |
| SKAN | SKANのパートナー連携(記事セクション) | SKAN連携済みパートナー一覧 |
| SKAN | Meta広告とAppsFlyerのSKAN連携 |
|
| SKAN | SnapchatとAppsFlyerのSKAN連携 | 計測結果の差異に関するガイド |
| プライバシー | Aggregated Advanced Privacy(AAP) | |
| プライバシー | データ提供が制限されるメディアソース | 提供が制限されるローデータ項目 |
| iOS 14 | App Storeのプライバシー情報と審査に向けた準備 | |
| iOS 14 | アプリでのATTの設定(開発者向けSDKガイド) | |
| iOS 14 | GoogleやMeta広告などのセルフレポーティングネットワーク(SRN)について | SRNのインストールはどこで確認できますか? |
| 請求 | iOSアプリの請求 |
IDFAの利用可否がアトリビューションと計測に与える影響
指標
IDFAを利用できない場合は、次の指標に影響が生じる可能性があります。
| 指標 | 増加 | 減少 | 説明 |
|---|---|---|---|
| 非オーガニックとオーガニック | オーガニック | 非オーガニック | |
| 再インストールとインストール | インストール | 再インストール | |
| リターゲティング | オーガニックインストールとアプリ内イベント | リエンゲージメント、リアトリビューション | |
| Apple Ads | -- | -- | 変更なし。 IDFAの利用可否にかかわらず、正しくアトリビューション計測されます。 |
ディープリンク
onConversionDataSuccessを使用する従来の方法でディファードディープリンクを実行する場合、IDFAを利用できないと機能しない可能性があります。この方法では、プライバシー設定によって提供が制限される可能性のあるアトリビューションデータが必要となるためです。
統合ディープリンク(UDL)の使用を推奨します。 UDLはiOS 14.5以降のプライバシー基準に準拠しており、ディープリンクとディファードディープリンクに関連するパラメータであるdeep_link_valueとdeep_link_sub1のみを返します。 media_source、campaign、af_sub1-5などのアトリビューションパラメータはnullを返すため、ディープリンクには使用できません。
iOSのアトリビューションとATTに関するよくある質問
V6より前のSDKを使用するアプリには、どのような影響がありますか?
V6.0より前のSDKを使用するアプリでは、次の影響があります。
- SKAdNetworkとApple Adsが機能しません。
- App Storeにアプリを申請しても、審査で却下されることが想定されます。
V6.10より前のSDKを使用するアプリでは、SKAN 4が機能しません。
ATTの同意確認画面の表示は必須ですか?
いいえ。 ATTの同意を求める必要があるのは、ユーザーのトラッキング、IDFAの収集、またはその両方を行う場合のみです。
SKANに関するよくある質問
ポストバックが届くタイミングと、SKAN 3・SKAN 4のどちらになるかを確認するには、どうすればよいですか?
受信するSKANポストバックの種類は、Conversion Studioで使用するモード、アドネットワーク、ユーザーのiOSバージョンなど、さまざまな要因によって決まります。
これらの要因は、次の項目に影響します。
- ポストバックのバージョン:SKAN 3またはSKAN 4です。詳細はこちら
- 計測期間1(AW):SKAN 4では48時間です。 SKAN 3では、アクティビティ計測期間に基づきます。注意:Conversion StudioがSKAN 4モードではなく、アドネットワークの署名がSKAN 4の場合、計測期間はアクティビティ計測期間と48時間のうち、短い方になります。
- ポストバックの遅延:インストールからSKANポストバックの到着までの時間です。この時間は、計測期間が終了するタイミングによって異なります。詳細はこちら
- 計測期間を延長するタイマー:SKAN 3では、アクティビティ計測期間を最大63日間まで延長できます。ポストバックは、計測期間の終了後にのみ届きます。
詳しくは、次のフローチャートを参照してください。
SKANでは、アドネットワークごとにソース識別子やキャンペーンIDの数に上限がありますか?
はい。以前は、キャンペーンIDの上限は100でした。 SKAN 4以降では、キャンペーンIDは「階層型ソース識別子」と呼ばれ、上限は10,000になっています。ソース識別子は4桁の整数です。
アドネットワークは、SKANのソース識別子を自社のキャンペーンIDに紐づけます。
SKANローデータは、どのような用途に使えますか?
- 集計APIでは取得できない分析軸で、ローデータを集計できます。
- 既存のローデータの取り込み処理を調整することで、SKANローデータも容易に取り込めます。
受信したコンバージョン値が、AppsFlyer Conversion Studioの設定と一致しないのはなぜですか?
多くの場合、アプリに組み込まれた別のSDKがコンバージョン値を設定し、AppsFlyer SDKおよびAppsFlyerで設定したコンバージョン値と競合していることが原因です。コンバージョン値を設定する別のSDKが、アプリに組み込まれていないことを確認してください。
SKANダッシュボードの集計データが、SKANのData Lockerレポートのローデータの数値と一致しないのはなぜですか?
多くの場合、この差異は、確認しているData Lockerレポートが適切でないことによって生じます。 Googleからのデータの受信には、最大13日かかる場合があります。また、ローデータレポートには、データを受信した日にそのデータが記録されます。累積データとして記録されるわけではありません。そのため、特定の日付に発生したインストールの指標を正しく把握するには、その日から13日後までのすべてのレポートを確認する必要があります。
例:6月12日のレポートに、6月11日に発生したGoogle経由のインストールが100件表示されています。 6月24日のレポートには、6月11日に発生したインストールがさらに100件記録されています。 6月11日に発生したインストールの合計200件を正しく把握するには、13日間(6月12日〜6月24日)のすべてのレポートを確認し、インストール時刻またはアドネットワークのタイムスタンプに基づいて集計する必要があります。
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