요약: 앱스플라이어 플랜 및 프리미엄 추가 기능에 대해 알아봅니다. 플랜 사용량 및 청구서가 계산되는 방법을 확인합니다. 계정을 관리합니다.
앱스플라이어 플랜 및 사용량
앱스플라이어 플랜
모든 새 계정은 기본 환영 플랜으로 시작합니다(가입 프로세스 완료 후). 환영 플랜이 종료된 후 플랜 및 청구 정보를 업데이트하지 않은 경우 자동으로 Zero 플랜으로 변환됩니다. Growth 플랜으로 업그레이드하거나, 맞춤형 Enterprise 플랜에 대한 견적을 요청하거나, Zero 플랜을 유지할 수 있습니다.
플랜 | 하이라이트 |
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환영합니다. |
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제로 |
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그로쓰 |
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커스텀 |
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포함된 모든 기능에 대해 자세히 알아보고 플랜을 비교해 보십시오.
사용량, 단위 및 프리미엄 기능
플랜에 대한 지불은 플랜 사용량 및 프리미엄 기능에 따라 계산됩니다.
계획 사용
각 플랜은 특정 단위의 측정을 기반으로 합니다. 단위 사용량은 월별 또는 매년 계산됩니다. 플랜 주기(월 또는 연도) 동안 사용된 단위 수는 총 패키지 단위에서 차감됩니다.
참고
사용량 리포트를 다운로드하여 단위 사용량에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
플랜 사용량 초과
플랜 주기의 단위 수를 초과하면 추가 비용이 적용됩니다. 플랜 세부 정보 섹션에서 모든 비용을 볼 수 있습니다. 플랜 사용량을 초과하지 않도록 하거나 추가 비용을 줄이기 위해 다음과 같은 경우 알림 센터를 통해 알림이 전송됩니다.
- 플랜 단위가 빠르게 사용되고 있습니다.
- 할당된 단위(계획 단위의 75%)에 거의 도달하고 있습니다.
- 플랜 단위의 사용량을 초과했습니다.
CSM에 문의하거나 hello@appsflyer.com 업그레이드 옵션에 대해 문의할 수 있습니다.
프리미엄 기능
플랜에 포함된 모든 추가 기능은 프리미엄 기능입니다. 예시:
- Protect360 (모바일 사기 방지)
- ROI360 (비용 데이터)
- 오디언스
- 피벗 테이블
- Data Locker
이 추가 기능들이 귀하의 비즈니스에 어떤 혜택을 줄 수 있는지 궁금하시면 담당 고객 성공 관리자나 hello@appsflyer.com으로 문의하십시오.
플랜 단위
계획의 기반이 될 수 있는 다양한 단위:
데이터 단위 | 설명 | 더 알아보기 |
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논오가닉 인스톨 |
새 앱에서 미디어 소스에 기여한앱을 인스톨합니다. |
|
리인게이지먼트 | 기존 사용자의 리타게팅 캠페인 참여 - 앱 실행으로 이어짐 | 대시보드 개요 |
리어트리뷰션 | 이전 사용자의 리타게팅 캠페인 참여 - 신규 앱 설치 및 앱 실행으로 이어짐 | 대시보드 개요 |
월별 활성 유저 수(Monthly Active Users) |
청구서 월 동안 앱을 연 고유 사용자 수 | 액티비티 대시보드 지표 |
인앱 이벤트 |
인스톨 후 앱에서 사용자가 수행한 모든 조치입니다. 예를 들어 로그인, 튜토리얼 완료, 구매 및 달성한 게임 레벨입니다. |
리치 인앱 이벤트 가이드 |
논-다이렉트 웹 전환(유저가 주소창에 URL을 직접 입력하지 않고 웹사이트에서 링크를 클릭하여 유입되는 경우) |
귀사의 웹사이트에서 발생하는 다음에 해당하는 유저 액션
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유저 중심 어트리뷰션(PBA, People-based attribution) |
프리미엄 추가 기능 단위
추가로 측정된 추가 기능의 기반이 될 수 있는 단위:
데이터 단위 | 설명 | 더 알아보기 |
---|---|---|
ROI360 달러 단위 | ROI360 추가 기능으로 측정한 광고 비용, 인앱 광고 수익 및 인앱 구매 수익(구독 포함)의 기록된 달러 단위입니다. 각 단위는 기록된 ROI360 측정값의 $1을 나타냅니다. | ROI360—비용 및 수익 데이터 |
ROI360 달러 단위
ROI360 추가기능은 광고 마케팅의 투자 수익을 측정합니다. 추가 기능 패키지에는 광고 비용, 인앱 광고 수익 및 인앱 구매 수익(구독 포함)에 대해 기록된 달러 소비 단위 집합수가 포함되어 있습니다.
- 각 단위는 기록된 ROI360 측정값의 $1을 나타냅니다.
- 기록된 달러는 USD 통화로 표시됩니다.
- 패키지 단위를 초과하면 추가 비용이 적용됩니다
- 기록된 ROI360 데이터에는 다음이 포함됩니다.
- 최초 비용 소비일로부터 최대 4일까지의 비용 데이터
- 최초 수익 발생일로부터 최대 3일 후의 인앱 광고 데이터
- 기록된 ROI360 데이터에는 다음이 포함되지 않습니다.
- 인앱 구매 또는 구독 환불
- 잘못된 인앱 구매 또는 구독
계정 관리 페이지
이 페이지에는 내 플랜, 결제 및 청구서, 청구 세부 정보의3개 탭이 있습니다. 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 플랜 세부 정보 검토
- 플랜 업그레이드
- 송장 및 리포트 보기 및 다운로드
- 연락처 및 결제 정보 업데이트
참고
계정 관리자와 적절한 권한이 있는 계정 사용자만 이 페이지에 액세스할 수 있습니다.
계정 관리 페이지에 액세스하려면:
- 상단 표시줄에서 계정 메뉴(이메일 주소 드롭다운)를 열고 계정 관리를 선택합니다.
내 패키지
내 플랜 탭에서 현재 플랜의 세부 정보를 확인하고, 플랜 사용량을 검토하고, 플랜을 업그레이드할 수 있습니다.
섹션 | 설명 |
---|---|
플랜 정보 |
아래에 나열된 것과 같이 서로 다른 플랜은 다른 세부 정보를 포함합니다.
|
포함된 기능 |
플랜에 포함된 기능 목록 |
계획 사용 |
마지막 업데이트(UTC) 이후 플랜의 단위 사용량을 표시합니다. 사용량 리포트를 보고 다운로드하여 단위 사용량에 대한 집계된 데이터를 가져올 수 있습니다. 참고: 청구서 지불은 사용된 단위 수와 플랜에 따라 포함된 추가 기능에 따라 달라집니다. |
애드온 |
플랜에 포함된 추가 기능 및 시작/종료 날짜. 예를 들어 다음과 같은 프리미엄 기능이 있습니다.
|
향후 플랜 |
이 섹션은 향후 플랜을 구매한 경우에만 나타납니다. 이 경우 다음 플랜에 대한 세부 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. |
사용량 리포트
사용량 리포트 해석하기
사용량 리포트에는 날짜, 앱, 미디어 소스, 전환 소스, 전환 유형별로 그룹화된 집계 전환이 표시됩니다. 이렇게 하면 이러한 차원을 기준으로 쉽게 정렬, 필터링 또는 피벗할 수 있습니다.
참고
- MAU(월간 활성 사용자) 플랜에는 사용 현황 리포트가 지원되지 않습니다
- 사용량 리포트와 인보이스는 UTC+0(한국시간 - 9시간) 기준으로 계산됩니다. 이에 따라, 대시보드, 코호트 리포트 및 기타 집약형 데이터 리포트의 데이터와 사용량 리포트 사이에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 사용량 리포트에는 오가닉 인스톨과 같은 청구 불가 전환이 포함되지 않습니다.
- 사용량 리포트의 데이터는 투명성 허용이 켜져 있는지 여부에 관계없이 투명하지 않은 상태로 유지되며, 이는 어트리뷰션 미디어소스가 아닌 에이전시 이름을 표시한다는 것을 의미합니다.
- 사용량 리포트 샘플
필드 | 설명 |
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Date (날짜) |
전환 날짜 |
Account Name (계정 명) |
앱스플라이어 계정 혹은 부 계정 이름 |
E-Mail (이메일) |
앱스플라이어 계정 혹은 부 계정에 대한 어드민 이메일 주소 |
App/Bundle ID (앱/번들 아이디) |
해당 앱스토어에 등록한 앱 ID 혹은 앱스플라이어 유저 중심 어트리뷰션(PBA)의 번들 ID |
App/Bundle Name (앱/번들 명) |
앱스플라이어에서 식별자로 사용되는 앱 이름 혹은 번들 이름 |
Media Source (미디어 소스) |
전환에 어트리뷰트된 미디어 소스. 참고: 미디어 소스가 에이전시를 사용하는 경우 투명성 허용 토글 상태에 관계없이 미디어 소스가 아닌 에이전시 이름이 표시됩니다. |
Conversion Source (전환 소스) |
집약형 어트리뷰션 데이터 소스. 가능한 값은 다음을 포함합니다.
|
Conversion type (전환 타입) |
측정된 전환 타입. 가능한 단위 값은 다음을 포함합니다.
Conversion Type (전환 타입) 필드는 Protect360 - post attribution 전환에 대해서는 나타나지 않습니다. |
Total Conversions (총 전환 수) |
과금되는 총 단위 수.
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사용량 리포트 다운받기
계정 관리자와 다음 권한이 있는 계정 사용자만 사용 현황 리포트를 다운로드할 수 있습니다.
- 계정 관리 페이지에 대한 액세스
- 모든 앱, 미디어 소스 및 지역에 대한 액세스
한 달 동안 사용된 모든 단위의 자세한 목록을 보고 다운로드하려면:
- 내 플랜탭에서 사용 현황 리포트 보기를 클릭합니다.
- 사용량 리포트 목록에서 다운받고자 하는 달을 선택하여 리포트 요청을 클릭하세요.
- 리포트가 처리되는 동안 상태가 보류 중으로 변경됩니다.
- 리포트는 몇 시간 동안 보류 중 상태일 수 있습니다.
- 리포트가준비되면 상태가 다운로드로 바뀝니다.
- 다운로드를 클릭하여 리포트를 CSV 파일로 저장합니다.
참고
- 각 월별 사용량 리포트는 다음 달 8일부터 사용할 수 있습니다. 예를 들어 2023년 1월 다운리포트를 로드할 수 있는 첫 번째 날은 2023년 2월 8일입니다.
- 리포트를 다운로드할 수 있게 되면 리포트 월의 다음 24개월 동안 계속 사용할 수 있습니다. 리포트를 다시 요청할 필요가 없습니다.
- 다운로드 하고자 하는 리포트의 상태가 리포트 요청이 아닌 상태이면, 귀하의 조직 내 다른 사람이 이미 해당 리포트를 요청했다는 뜻입니다.
계정 상태
계정 상태는 계정 관리 페이지의 왼쪽 상단에 표시됩니다. 가능한 상태는 다음과 같습니다.
계정 상태 | 설명 | 댓글 |
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활성 계정(Active Account) | 모든 Welcome 및 Zero 플랜 | 결제 수단이 필요하지 않습니다. |
유효한 지불 방법이 있고 연체된 송장이 없는 Growth 및 Enterprise 플랜 | ||
접속 제한 중 |
하나 이상의 연체 인보이스가 있는 계정입니다. 30일 동안 미지급 인보이스가 발행되면 계정이 정지됩니다. |
인보이스 결제를 통해 활성 상태를 회복할 수 있습니다 |
접속제한됨 | 30일 이상 연체된 인보이스가 있는 계정. | 결제 섹션을 제외한 계정에 액세스할 수 없습니다. 인보이스 결제를 통해 액세스 권한을 다시 얻고 활성 상태를 다시 회복할 수 있습니다 |
계정의 업그레이드, 다운그레이드 또는 삭제
계정 관리 페이지의 오른쪽 상단에 있는 업그레이드 플랜 버튼을 통해 직접 계정 업그레이드를 요청할 수 있습니다.
계정을 삭제하거나 다운그레이드하려면 CSM에게 문의하거나 hello@appsflyer.com으로 이메일을 보내십시오.
결제 및 인보이스
결제 탭과 인보이스에 액세스하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 인보이스 세부 정보 및 결제 상태 확인
- 인보이스 다운로드(PDF)
- Growth 및 사용자 지정 Enterprise 플랜에 대한 결제 방법 업데이트: 전신 송금 또는 신용 카드
참고
결제 및 송장 탭은 결제가 필요한 플랜( Welcome 또는 Zero이외의 플랜)에만 사용할 수 있습니다.
결제 수단
이 섹션에서는 선택한 결제 방법을 볼 수 있습니다. 또한 신용카드가 만료되었거나 유효하지 않은 경우 또는 은행 송금으로 결제가 이루어지지 않은 경우와 같은 결제 문제도 확인할 수 있습니다.
결제 옵션:
-
신용 카드: 결제는 매달 자동으로 청구됩니다.
참고: 다음과 같은 경우에는 신용 카드로 요금이 청구되지 않습니다.- 선불 플랜이 있는 경우
- 계정에 크레딧 잔액이 있는 경우
- 지불이 전신 송금으로 이루어진 경우
- 미해결 결제 문제가 있는 경우
- 전신 송금: 매달 수동으로 결제를 시작해야 합니다
결제 수단을 업데이트하려면:
- 결제 업데이트를 클릭합니다.
- 열리는 결제 세부 정보 대화 상자에서:
- 신용 카드 결제의 경우: 필요한 세부 정보를 입력하고 신용 카드 등록을 클릭합니다.
- 전신 송금으로 결제하는 경우: 청구 세부 정보를 입력하고 저장을 클릭합니다.
인보이스
이 섹션에서는 지불 및 미지급 송장을 보고 다운로드하고 연체된 송장 대금을 지불할 수 있습니다. 월간 송장은 매월 첫째 주 이후에 발행됩니다.
송장 필드 | 설명 |
---|---|
인보이스 | 송장 참조 번호 |
금액 |
송장 금액. 통화 유형 및 지불 세부 정보는 가입 시 설정됩니다. |
발행일 |
송장 발행일. Growth 및 사용자 지정 Enterprise 플랜의 경우 매월 첫 주부터 발생합니다. |
결제 기한 |
송장 지불 마지막 날짜 |
상태 메시지 |
지불, 만기또는 연체 |
보기를 클릭하여 PDF 형식의 송장을 엽니다 |
지불 연체 송장
일반 결제 방법에 관계없이 신용 카드 세부 정보를 저장 하지 않고 신용 카드로 연체된 인보이스를 결제할 수 있습니다. 일시 중단 보류 중 및 일시 중단 상태인 계정에 대한 비용을 지불하면 활성 상태로 돌아갑니다.
-
- 미지급 섹션 아래의 송장 목록에서 하나 이상의 미지급 송장을 선택합니다.
- 신용 카드로 결제를 클릭합니다.
- 카드 세부 정보를 입력하고 결제 제출을 클릭합니다.
- 결제 확인서를 확인합니다.
- 결제에 성공하면 결제 및 인보이스로 돌아가기를 클릭합니다. 결제에 실패한 경우 상태 열에서 오류 메시지를 확인하고 필요한 조치를 취하십시오.
결제 정보
이 탭에서는 회사 세부 정보 및 청구를 위한 담당자를 보고 업데이트할 수 있습니다.
회사 결제 정보
Growth 또는 사용자 지정 Enterprise 플랜을 선택할 때 회사 청구 정보를 제공해야 합니다. 이 정보는 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 송장을 생성하려면 회사 청구 세부 정보와 하나 이상의 청구 연락처를 제공해야 합니다.
회사 청구 세부 정보를 추가하거나 업데이트하려면:
- 결제 세부정보를 입력하거나 업데이트하고 결제 세부정보 저장을 클릭합니다.
- 이용 약관 확인 후 확인란을 선택하여 동의합니다.
- 제출을 클릭합니다. 팝업 메시지에서 변경 사항이 성공적으로 저장되었는지를 확인할 수 있습니다.
참고
- 회사 이름 또는 주소가 변경된 경우 앱스플라이어 이용 약관이 표시되며 해당 약관에 동의해야 합니다. 이와 관련한 문의 사항은 accounting@appsflyer.com으로 연락하십시오.
- 누락되거나 잘못된 정보가 있는 경우 청구 세부 정보가 저장되지 않습니다. 예시:
- 국가별로 회사 세금 번호가 필요한 경우 올바른 형식으로 입력해야 합니다.
- 반드시 선택한 지역에 해당하는 유효한 우편번호(ZIP 코드)를 입력해야 합니다.
청구 연락처
송장을 받고 지불 문제에 대한 커뮤니케이션을 위한 초점 역할을 합니다.
결제 연락처를 추가하거나 업데이트하려면:
- 연락처 추가를 클릭하고 필요한 세부 정보를 입력하거나 현재 연락처를 변경합니다.
- 결제 세부정보 저장을 클릭합니다. 결제 연락처는 하나 이상 있어야 합니다.
- 팝업 메시지에서 변경 사항이 성공적으로 저장되었는지를 확인할 수 있습니다.
참고
최소 한 명 이상의 담당자 정보를 입력해야 하며 관리자가 아니어도 됩니다.
결제 정보
결제 정보 | 설명 |
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회사 결제 정보 |
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청구지 연락처(Biling Contact) |
필요한 연락처 정보를 입력합니다.
|
법인세 번호
아래 표에 나열된 특정 국가에서는 회사 세금 번호를 기록하고 인보이스에 VAT를 추가해야 합니다. 회사가 이러한 국가 중 하나에 있는 경우 회사 세금 번호를 올바른 국가 형식으로 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 결제 세부정보가 저장되지 않습니다.
회사 세금 번호를 요구하는 국가
국가 | 세금 관련 요건에 대한 추가 정보 |
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캐나다 | GST/HST 프로그램 계정 번호 |
EU 국가 | VAT 정보 교환 시스템(VIES) |
이스라엘 | 이스라엘 VAT 등록 |
iOS 앱 결제를 위한 전환 측정 옵션
iOS 14.5 도입 이후, 앱스플라이어는 iOS 앱에 대한 캠페인 성과 및 어트리뷰션을 결정하는 두 가지 방법을 제공합니다.
- SSOT(단일 진성원): 앱스플라이어 계정에서 SSOT를 켠 경우, 이 방법은 자동으로 청구에 사용됩니다.
-
SSOT를 사용 설정하지 않은 경우: 앱스플라이어는 각 미디어 소스에 대해 SKAdNetwork에서 측정한 일일 전환 수와 개인 정보 보호 중심의 RTA(실시간 어트리뷰션)로 측정한 전환 수를 나란히 비교합니다. 이 두 방식은 독립적으로 병행됩니다. 두 숫자 중 높은 숫자가 청구에 고려됩니다. 이렇게 하면 전환 이벤트에 대해 두 번 청구되지 않습니다.
앱스플라이어의 iOS 앱 청구 정책에 대해 여기에서 더 자세히 알아보세요.