요약: 대부분 앱스플라이어 에이전시 계정에 대한 고급 설정을 구성합니다.
에이전시 계정 소개
에이전시 계정은 에이전시 팀이 마케터 고객(앱 소유자)을 대신하여 에이전시가 운영하는 앱 마케팅 캠페인을 측정하는 데 사용됩니다.
- 에이전시가 고객 포트폴리오 전체에서 최적의 성과를 제공할 수 있도록 하기 위한 주요 사전 인스톨 및 사후 인스톨 지표를 사용할 수 있습니다.
- 에이전시 계정 대시보드는 마케터 대시보드와 유사한 기능과 콘텐츠를 제공합니다. 여기에는 다음 대시보드가 포함됩니다.
- 유저생애가치 개요
- 인앱 이벤트
- 리타겟팅
- 사용 가능한 KPI에는 노출, 클릭, 인스톨, 사용자 충성도, 비용, ROI 등이 포함됩니다. 대시보드 소개.
마케터 데이터에 대한 에이전시 액세스
에이전시는 항상 에이전시에 어트리뷰트된 트래픽 데이터에 액세스할 수 있습니다. 마케터는 추가 데이터(예: 오가닉 통합 데이터)에 에이전시 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 사용자 유형에 따른 데이터 액세스를 참고하십시오.
에이전시 투명성
에이전시 트래픽은 기본적으로 투명하게 설정됩니다. 에이전시 투명성에 대해 자세히 알아보십시오.
상이한 계정 유형 비교
에이전시 계정 대 마케터 계정
- 마케터 계정은 앱 및 데이터 소유자에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다. 마케터는 자신의 계정에 앱을 추가하고 데이터 액세스 권한을 결정합니다. 마케터는 자신의 계정에 앱을 추가하고 데이터 액세스 권한을 결정합니다.
- 에이전시 계정은 에이전시 팀을 위한 목적으로 제작되었습니다. 이는 고객 포트폴리오 전반의 마케팅 캠페인을 효과적으로 측정하고 분석하기 위한 도구들을 포함합니다.
이러한 계정 구조는 글로벌 에이전시 팀 간의 지식 공유를 가능하게 하고, 그룹 수준의 ROI 측정, 계산, 보고 및 최적화를 가능하게 합니다.
마케터 계정과 에이전시 계정의 차이점
|
마케터 |
에이전시 |
|
|---|---|---|
|
코드 수준 연동 |
네 |
아니오, 앱 프로모션만 합니다. |
|
계정 수준 설정 |
팀 멤버, 팀 멤버 권한, 설정, 결제 환경 설정 |
에이전시 팀 멤버 및 해당 권한 |
|
앱 수준 설정 |
리어트리뷰션 기간, 원링크 설정, 시간대, 통화 |
|
|
파트너 연동 수준 설정 |
|
|
|
추가 기능 |
예(일부, 구독 플랜의 일부인 경우) |
마케터가 계약한 플랜과 에이전시에 부여된 권한에 따라 (아래 표 참고) |
에이전시에 가능한 기능
|
기본적으로 사용 가능 |
N/A |
마케터 권한 필수 |
|---|---|---|
*원링크 템플릿은 마케터만 생성 가능 ** 마케터가 이 옵션을 활성화한 후에만 사용할 수 있습니다. |
*코호트 리포트만 마케터의 허락을 받아 사용할 수 있습니다. |
|
에이전시 계정 vs. 광고 네트워크(매체) 계정
광고 네트워크 계정과 에이전시 계정의 차이점
|
애드 네트워크 |
에이전시 |
|---|---|
|
구별을 위한 어트리뷰션 링크 파라미터: |
구별을 위한 어트리뷰션 링크 파라미터: |
|
자체 플랫폼에만 앱 광고 배치 |
다양한 미디어 소스에서 앱 프로모션 |
|
자체 플랫폼에 게재된 광고로 부터의 트래픽만 확인 |
광고하는 미디어 소스로부터의 트래픽만 확인 |
|
포스트백으로 인스톨이나 인앱 이벤트 실시간 정보를 수신할 수 있음 |
포스트백으로 인스톨이나 인앱 이벤트 실시간 정보를 수신할 수 없음 |
|
자체 플랫폼의 모든 트래픽에 대해 인앱 이벤트 포스트백 설정 가능* |
트래픽을 가져오는 일부 파트너에 대해 인앱 이벤트 포스트백 설정 가능* |
|
* 마케터 권한 필수 |
|
에이전시 계정—캠페인 및 리포트
에이전시: 캠페인 설정
에이전시는 다음의 기본 트래픽 유형을 측정할 수 있습니다.
SRN (Self Reporting Network)
페이스북, 구글 애즈, X Ads와 같은 SRN은 외부 어트리뷰션 링크를 사용하지 않습니다. 대신에, 각 네트워크는 앱스플라이어와 신규 인스톨 및 인앱 이벤트 등의 커뮤니케이션에 사용할 수 있는, 독자적인 메서드와 API를 갖고 있습니다.
SRN(Self Reporting Network) 설정
|
SRN |
마케터가 초기 SRN 설정 수행 |
상세 내용 |
|---|---|---|
| Meta 광고 및 X Ads | 네
|
이 섹션은 메타 광고를 참조합니다. Facebook 소셜(게시물)의 어트리뷰션에 대해서는 온드 미디어에 대해 읽어보세요. 중요: 모든 페이스북과 X Ads 캠페인 이름은 반드시 에이전시 계정 이름과 "_"을 붙이고 시작해야만 합니다. 에이전시 계정 이름은 앱스플라이어 플랫폼에 정의되어 있습니다. 예agencyx가 Facebook 캠페인 agencyx_brilliantcampaign을 실행하고 있으며, 이 결과를 볼 수 있습니다. agencyz가 X Ads 캠페인 AgencyZ_whathaveidonewrong을 운영하는데, 아무런 결과를 볼 수 없습니다. 이는 캠페인 이름의 일부인 에이전시 이름이 정의된 에이전시 이름과 다르기 때문입니다. (캠페인 이름 중 A와 Z가 대문자) 이에 대해 궁금한 점이 있으시면 agency@appsflyer.com으로 연락해 주십시오. |
| Google Ads | 네 | 구글 애즈 캠페인 에이전시 설정에 대한 더 자세한 내용은 여기를 클릭하세요. |
| Apple Search Ads | 네 | Apple Search Ads 캠페인을 위한 에이전시 설정 상세 내용은 여기를 참고하십시오. |
| Google 마케팅 플랫폼(GMP) | 아니오. | GMP에는 두 가지 API가 있습니다. 이 두 가지의 차이에 대해 자세히 알아보고 관련된 한 가지를 선택하십시오. |
| Snapchat | 아니오. | 스냅챗(Snapchat) 캠페인에 대한 에이전시 설정에 대해서는 여기를 클릭하세요 |
| Yahoo(Oath: 광고 플랫폼 / Yahoo Gemini) | 네 | Yahoo 캠페인에 대한 에이전시 설정에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오. |
비 SRN
SRN과 다르게 대다수의 애드 네트워크는 어트리뷰션 목적으로 어트리뷰션 링크를 사용합니다. 앱스플라이어의 각 네트워크 설정 페이지에 어트리뷰션 링크가 이미 제공되어 있습니다. 설정 창에서 간단히 직접 복사하면 됩니다.
에이전시 계정에서도 마케터 계정의 프로세스와 거의 유사합니다. 일반 애드 네트워크의 설정 창으로 이동하면 어트리뷰션 링크가 이미 있습니다. 유일한 차이점은 어트리뷰션 링크에 af_prt 파라미터가 자동으로 추가된다는 것 입니다.
광고 네트워크 설정 가시성
마케터 (앱 소유자)가 설정했을 때만, 자체 애드 네트워크 설정이 애드 네트워크에 보여집니다. 에이전시가 파트너 활성화하고 애드 네트워크 연동을 설정했을 때, 해당 네트워크는 이 섹션이 비활성화 되어 있습니다.
af_prt 파라미터
af_prt의 파라미터의 값은 에이전시 이름입니다. af_prt 파라미터로 전달되는 에이전시 이름은 항상 소문자로 변환됩니다.
신규 앱 설치가 발생한 어트리뷰션 링크에 에이전시 이름과 함께 af_prt가 있으면 해당 신규 앱 설치는 에이전시 계정으로 어트리뷰션 됩니다.
af_prt가 없으면 신규 앱 설치는 에이전시 계정으로 어트리뷰션되지 못하고, 애드 네트워크로 직접 어트리뷰션 됩니다.
마케터로부터 수신한 링크를 사용하지 마십시오: 잘못된 어트리뷰션을 방지하기 위해서 에이전시 자사 계정에서 생성한 링크를 사용하십시오.
특수 케이스: 모든 설치 및 모든 실행 네트워크
몇몇의 non-SRN 네트워크에서는 마케터가 네트워크 쪽으로 모든 기기에 대해 postback 을 보내도록 요청하는 경우가 있습니다.
- 모든 설치 네트워크(All-installs network)
- 해당 네트워크들은 소스에 상관 없이 모든 앱 설치에 대한 포스트백을 받습니다.
- 모든 실행 네트워크(All-launches network)
- 해당 네트워크들은 소스에 상관 없이 모든 앱 실행에 대한 포스트백을 받습니다.
모든 인스톨 네트워크의 몇가지 예로는 Vungle, Wechat, Startapp, Unity Ads 등이 있습니다.
다음 표는 모든 실행 네트워크의 전체 목록입니다.
| 네트워크 이름 | 네트워크 PID (앱스플라이어 어트리뷰션 링크 상) |
|---|---|
| Supersonicads(ironSource의 레거시 네트워크) | supersonicads_int |
| Adelphic Remarketing | adelphicremarketing_int |
| Grow Mobile | growmobile_int |
| ONE by AOL | advertising.com_int |
| Lemmonet Mobile | lemmonetmobile_int |
| Clickky | clickky_int |
| Remerge | remerge_int |
| MyThings | mythings_int |
| TikTok for Business | bytedanceglobal_int |
모든 설치/실행 네트워크의 에이전시 어트리뷰션 설정 방법
해당 네트워크들은 에이전시가 데려온 트래픽외에 다른 인스톨 정보들도 필요로 합니다. 그렇기 때문에, 에이전시 설정에 앞서서 마케터 사이드에서 먼저 설정이 이루어져야 합니다.
예
탭조이를 예를 들어, 에이전시 어트리뷰션 설정을 사용해봅시다.
- 마케터가 마케터 대시보드의 탭조이 설정 창으로 이동합니다.
- 마케터는 탭조이로부터 마케터에게 할당된 Tapjoy App ID를 app_id 텍스트 필드에 입력합니다.
- 연동 탭 > 기본 포스트백에서 마케터는 오가닉을 포함한 모든 미디어 소스를 선택합니다.
- 에이전시가 에이전시 대시보드에서 탭조이 설정 창으로 들어갑니다.
- 에이전시는 Tapjoy로부터 에이전시에게 할당된 Tapjoy App ID를 app_id 텍스트 필드에 입력합니다.
온드 미디어(Owned media)——원링크 및 사용자정의 링크
에이전시는 다음과 같이 광고 네트워크가 아닌 미디어소스에서 발생하는 모든 인스톨을 어트리뷰트할 수 있습니다.
-
- 이메일 주소록
- 전화 사용자 데이터베이스
- 웹 사이트 배너
- 소셜 미디어 콘텐츠(소셜 미디어 광고가 아님)
온드 미디어로부터 유입된 인스톨을 어트리뷰션하려면, 커스텀 어트리뷰션 링크를 생성해야 합니다. 링크가 에이전시 계정에서 생성되면, 자동으로 af_prt와 해당 에이전시 이름을 가지므로 에이전시로 바르게 어트리뷰션됩니다.
원링크를 사용하여 다중 플랫폼(Android 및 iOS)에 대한 사용자정의 링크를 만들 수 있으며 이를 통해 기기 유형에 관계없이 모든 종류의 최종 사용자에게 하나의 링크만을 사용하도록 할 수 있습니다. 원링크는 또한 딥링킹에도 사용될 수 있습니다. (다음 섹션 참고)
원링크를 설정하려면 먼저 원링크 템플릿을 만들어야 합니다. 템플릿은 하위도메인을 포함할 수 있으며 이 하위 도메인은 브랜드 링크일 수도 있습니다. 원링크 템플릿과 브랜드 링크는 에이전시에서는 생성할 수 없으며 오직 앱 소유자만이 생성할 수 있습니다. 원링크 사용을 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
-
- 기존 템플릿 사용: 새 사용자정의 링크를 만들 때 사용 가능한 하위도메인과 브랜드 링크가 드롭다운에 표시됩니다.
- 사용자가 템플릿을 만들 수 있도록 앱 소유자에게 문의하십시오. 앱 소유자가 특별한 브랜드 링크를 만들 수 있습니다.
사용자는 원링크 템플릿에서 선택한 모든 앱의 파트너여야 합니다.
일러두기: 에이전시가 원링크 템플릿을 사용하려면 템플릿에 있는 모든 앱의 파트너여야 합니다.
딥링킹
딥링킹은 사용자에게 맞춤형 컨텐츠를 제공하거나 사용자를 앱 내 액티비티로 보내면서 모바일 앱을 시작하는 것입니다. 이렇게 함으로써 앱에 대한 사용자의 인게이지먼트를 높이고 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
딥링킹이 잘 동작하려면, 반드시 모바일 앱에 딥링킹 기능 및 인프라가 개발되어야 합니다. 캠페인을 설정하기 전에, 앱 소유자에게 문의하여 앱이 딥링킹에 적당한지 여부를 확인하십시오.
리타겟팅
-
- 리타겟팅 어트리뷰션을 통해 캠페인에서 기존 또는 이전의 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 리타겟팅 캠페인은 올바로 동작하기 위해 종종 딥링킹 기능을 필요로 합니다.
인앱 이벤트
앱 소유자는 앱스플라이어에서 기록하고 분석할 수 있는 다양한 이벤트를 가질 수 있습니다. (예: 구매, 튜토리얼 시청, 레벨 통과, 등) 에이전시는 그들에게 어트리뷰션된 이벤트 데이터를 에이전시 계정의 이벤트 페이지에서 확인할 수 있습니다.
인앱 이벤트 포스트백
에이전시는 마케터로부터 권한을 부여받으면, 애드 네트워크로 인앱이벤트 포스트백(af_app_opened 이벤트 포함)을 설정할 수 있습니다.
에이전시는 광고 네트워크에 그들이 직접 인앱이벤트 포스트백을 설정할 권한을 줄 수도 있습니다. 에이전시 권한 탭에서 마케터가 권한을 부여합니다.
에이전시에 대한 리포트
- 앱스플라이어 대시보드에서 트래픽에 대한 통계 정보를 보거나 다운로드합니다.
- 리포트는 앱스플라이어 대시보드의 데이터 내보내기 페이지에서 액세스할 수 있습니다. 데이터 락커를 통해 코호트 리포트에 액세스할 수도 있습니다.
- 다음의 리포트 유형을 사용할 수 있습니다.
- 종합
- 로데이터
- 마케터 및 에이전시는 대부분 대시보드, 리포트 등에서 동일한 데이터에 액세스할 수 없습니다.
- 에이전시는 일반적으로 마케터 트래픽의 일부만 담당하므로 에이전시의 데이터 액세스는 마케터에 비해 제한적입니다.
- 이 문서에서 차이점을 상세히 설명하고 있습니다. 다음 섹션에서 주요 차이점을 정리합니다.
참고
페이스북과 X Ads의 서비스 약관에 따라 에이전시는 제 3자로 간주되기 때문에, 페이스북 및 X Ads로부터 유입된 트래픽에 대한 로데이터 보고서 액세스 권한이 없습니다.
성과 리포트에 대한 액세스
- 집약형 리포트라고도 불리는 성과 리포트는 에이전시 계정에서 기본으로 사용 가능합니다. 관련 자료: 집약형 성과 리포트
- 집계된 오가닉 데이터 리포트에 액세스하려면 마케터의 허가가 필요합니다.
로데이터 액세스
로데이터 리포트(사용자 수준 데이터 리포트)는 어트리뷰션 정보를 포함하며 여러 항목으로 나뉩니다.
기관은 리텐션 및 코호트 보고서와 Protect360 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 이를 위해서는 마케터가 활성 통합의 권한 탭에서 리 텐션 및 코호트 리포트에 대한 액세스 허용 또는 Protect360 대시보드에 대한 액세스 허용을 각각 활성화 해야 합니다 .
시간대와 통화
에이전시는 앱별로 설정된 시간대와 통화를 기반으로 앱을 볼 수 있지만, 이러한 설정들은 마케터만이 변경할 수 있습니다.
비용 보고
에이전시는 비용 데이터를 지원하는 연동 파트너에 대해서 비용 데이터 받기를 활성화할 수 있습니다.
비용 데이터 받기를 활성화 하려면:
- 앱스플라이어의 구성 에서 활성 연동으로 이동합니다.
- 비용을 기준으로 파트너 필터링: 활성 연동 페이지 상단에서 지원되는 기능 > 비용을 선택합니다.
- 파트너를 선택합니다. 연동 탭으로 이동하게 됩니다. 비용 탭으로 이동을 선택합니다.
- 비용 데이터 가져오기를 켭니다.
- 해당 파트너의 API 키를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
비용 데이터 보기
에이전시는 다음의 메뉴에서 비용 데이터를 확인할 수 있습니다:
- 개요 페이지: 비용 데이터는 개요 페이지의 집약형 성과 리포트에서 확인할 수 있습니다.
- 리포트: 비용 데이터는 로데이터 리포트 아래 인스톨 리포트와 성과 리포트 아래 파트너(미디어소스별) 리포트와 같이 내보낸 내려받기한 리포트에서 확인 가능합니다.
하이브리드 계정 데이터 액세스
하이브리드 계정은 에이전시 계정으로 일부 앱은 에이전시(앱 파트너)로서 관리하고 다른 앱은 마케터(앱 소유주)로서 관리하는 계정입니다.
다음의 계정 수준 기능들은 가용성이 제한되어 있습니다.
- 커스텀 대시보드: 에이전시 및 하이브리드 계정에서는 사용 불가
- 코호트 리포트: 마케터의 권한 승인에 따라 가능.
- 프로텍트360: 마케터의 권한 승인에 따라 가능.
하이브리드 계정의 경우, 이들이 대시보드에 표시될 수 있지만, 열려고 하면 404 에러가 발생합니다.
이러한 기능들을 사용하려면, 새로운 마케터 계정을 만들어 마케터와 에이전시 앱을 분리하는 것을 추천합니다. 위에서 언급한 기능들은, 활성화 해둔 경우, 광고주 계정에서 사용 가능합니다.