Visão geral: Aproveite ao máximo a sua conta de agência AppsFlyer com uma configuração avançada.
Sobre contas de agência
As contas de agência são usadas pelas equipas de agência para medir campanhas de marketing de apps realizadas pela agência para clientes de marketing (proprietários das apps).
- As principais métricas de antes e depois da instalação estão disponíveis para garantir que as agências oferecem um desempenho ideal em todo o seu portefólio de clientes.
- Os painéis de contas de agência oferecem capacidades e conteúdos semelhantes aos dos painéis dos profissionais de marketing. Isto inclui os seguintes painéis:
- Visão geral do valor ao longo da vida
- Eventos na app
- Retargeting
- Os KPIs disponíveis incluem impressões, cliques, instalações, lealdade do utilizador, custo e ROI. Sobre o painel.
Acesso da agência aos dados de marketing
As agências têm sempre acesso aos dados de tráfego atribuídos à agência. Os profissionais de marketing podem conceder acesso às agências a dados adicionais, por exemplo, dados agregados orgânicos. Consulte o acesso aos dados por diferentes tipos de utilizadores.
Acesso da agência às integrações de redes de anúncios
Para permitir o acesso às integrações de redes de anúncios e medir as suas campanhas, a sua agência deve ser pré-aprovada pela rede de anúncios. Isto é feito ao incluir o ID da sua agência (af_prt) na lista de agências autorizadas da rede de anúncios. Contacte o parceiro para garantir a inclusão da sua agência. Veja aqui como encontrar o ID da sua agência.
Nota
- Também se aplica a parâmetros af_prt vazios em links de atribuição
- Não se aplica a agências que trabalham com SRNs
Transparência da agência
Por padrão, o tráfego da agência é definido como transparente. Saiba mais sobre a transparência da agência.
Comparação de diferentes tipos de contas
Contas de agência versus contas de marketing
- As contas de marketing são direcionadas para servir o proprietário da app e dos dados. Os profissionais de marketing adicionam apps às suas contas e determinam as permissões de acesso aos dados.
- As contas de agência são projetadas especificamente para equipas de agências. Elas incluem ferramentas para a medição e análise eficazes de campanhas de marketing em todo o seu portefólio de clientes.
As estruturas de contas permitem a partilha de conhecimento entre equipas de agências globais e possibilitam a medição, cálculos, relatórios e otimização do ROI a nível de grupo.
Diferenças entre contas de marketing e de agência
Marketing | Agência | |
---|---|---|
Implementação ao nível do código | Sim | Não; apenas promoção da aplicação |
Definições ao nível da conta | Membros da equipa, permissões dos membros da equipa, definições, preferências de pagamento | Membros da equipa da agência e respetivas permissões. |
Definições ao nível da aplicação | Janela de reatribuição, configuração do OneLink, fuso horário, moeda |
|
Configuração ao nível de parceiro integrado |
|
|
Funcionalidades adicionais | Sim (alguns, se incluídos no plano de subscrição) | De acordo com a subscrição do marketer e as permissões concedidas à agência (ver tabela abaixo) |
Funcionalidades disponíveis para agências
Disponível por defeito | Não disponível | Requer autorização do marketer |
---|---|---|
|
|
|
Agência vs. conta de rede de anúncios
Diferenças entre contas de rede de anúncios e agências
Rede de anúncios | Agência |
---|---|
Parâmetro de link de atribuição para identificação: pid
|
Parâmetro de link de atribuição para identificação: af_prt
|
Coloca anúncios de apps na sua própria plataforma | Promove a app através de múltiplas fontes de mídia |
Vê apenas tráfego de anúncios na sua plataforma | Vê apenas tráfego das fontes de mídia anunciadas |
Pode receber informações em tempo real sobre instalações e eventos na app via postbacks | Não pode receber informações em tempo real sobre instalações e eventos na app via postbacks |
Pode configurar postbacks de eventos dentro da app para qualquer tráfego proveniente de si próprio* | Pode configurar postbacks de eventos dentro da app para alguns dos parceiros de onde traz tráfego* |
* Requer permissão do responsável de marketing |
Contas de agência — campanhas e relatórios
Agência: configuração de campanhas
As agências podem medir os seguintes tipos de tráfego principais:
Redes de anúncios com autorrelato
As redes de autorrelato, como Meta Ads, Google Ads ou X Ads, não utilizam links de atribuição externos. Cada rede tem os seus próprios métodos e APIs que a AppsFlyer utiliza para comunicar novas instalações, eventos dentro da app, etc.
Configurações SRN
SRN | O profissional de marketing deve realizar a configuração inicial do SRN | Detalhes |
---|---|---|
Anúncios de Busca da Apple | Sim | Para detalhes sobre a configuração de agências para campanhas Apple Search Ads, clique aqui. |
Google Ads | Sim | Para detalhes sobre a configuração de agências para campanhas Google Ads, clique aqui. |
Plataforma de Marketing do Google (GMP) | Não | O GMP possui duas APIs diferentes. Saiba mais sobre as diferenças entre ambas e escolha aquela que é relevante para si. |
Meta Ads e X Ads |
Sim |
Nota: Esta secção refere-se aos Meta Ads. Para atribuição de posts no Facebook Social, leia sobre Meios Próprios. Todas as campanhas Meta Ads e X Ads devem começar com o nome da conta da agência seguido por "_". O nome é definido na plataforma AppsFlyer. Nota:
ExemploA agencyx realiza uma campanha de Meta Ads chamada agencyx_brilliantcampaign, que é visível para si. A agencyz realiza uma campanha X Ads chamada AgencyZ_whathaveidonewrong, mas não vê resultados. Isto ocorre porque a parte do nome da agência na campanha é diferente do nome da agência definido (com A e Z maiúsculos). |
Snapchat | Não | Para obter detalhes sobre a configuração da agência para campanhas no Snapchat, clique aqui. |
TikTok para Empresas | Sim | Para obter detalhes sobre a configuração da agência para campanhas do TikTok for Business, clique aqui. |
Yahoo (Oath: Plataformas de anúncios / Yahoo Gemini) | Sim | Para detalhes da configuração da agência para campanhas do Yahoo, clique aqui. |
Não-SRNs
Ao contrário dos SRNs, a maioria das redes de anúncios utiliza links de atribuição para fins de atribuição. Esses links de atribuição já estão disponíveis nas configurações de cada rede no AppsFlyer e podem ser copiados diretamente de lá.
Para as agências, o processo é quase idêntico ao dos profissionais de marketing. Ao acessar a janela de configuração de qualquer rede de anúncios padrão, o link de atribuição já está presente. A única diferença é a adição automática do parâmetro af_prt
ao link de atribuição.
Visibilidade da configuração de redes de anúncios
A configuração da rede de anúncios é visível para as próprias redes apenas quando o profissional de marketing (dono da aplicação) a configura. Quando uma agência ativa e configura a integração da rede de anúncios, a rede vê essa seção como inativa.
Parâmetro af_prt
O valor do parâmetro af_prt
é o nome da agência. Quando o nome da agência é inserido no parâmetro af_prt
, ele é convertido para letras minúsculas.
Quando af_prt
com o nome da sua agência faz parte do link de atribuição, novas instalações podem ser atribuídas à sua conta de agência. Caso contrário, novas instalações são atribuídas diretamente à rede de anúncios.
Não utilize links recebidos do profissional de marketing: certifique-se de que está a utilizar os links da sua própria conta para evitar atribuições incorretas.
Caso especial: Redes de todas as instalações e lançamentos
Alguns não-SRNs exigem (ou permitem) que os profissionais de marketing enviem postbacks para dispositivos que não lhes são atribuídos.
- Rede de todas as instalações
A rede aceita um postback para cada nova instalação de aplicação, de qualquer fonte
- Rede de todos os lançamentos
A rede aceita um postback para cada novo lançamento de aplicação, de qualquer fonte
Alguns exemplos de redes de todas as instalações são Vungle, WeChat, Startapp, Unity Ads, e outros.
A tabela abaixo mostra a lista completa das redes de todos os lançamentos:
Nome da rede | PID da rede (em links de atribuição da AF) |
---|---|
Supersonicads (uma rede legada da ironSource) | supersonicads_int |
Remarketing Adelphic | adelphicremarketing_int |
Grow Mobile | growmobile_int |
ONE by AOL | advertising.com_int |
Lemmonet Mobile | lemmonetmobile_int |
Clickky | clickky_int |
Remerge | remerge_int |
MyThings | mythings_int |
TikTok para Empresas | bytedanceglobal_int |
Como configurar a atribuição de agência com todas as redes de instalações/lançamentos?
Trabalhar com estas redes implica enviar informações de instalações que não foram geradas pela agência. Portanto, estas redes exigem que o especialista de marketing as configure ANTES da agência.
Exemplo
Vamos usar a configuração de atribuição de agência com o Tapjoy como exemplo:
- O especialista de marketing acede à janela de configuração do Tapjoy no painel do especialista de marketing.
- O especialista de marketing introduz o ID da App do Tapjoy, fornecido ao especialista pelo Tapjoy, no campo de texto app_id.
- No separador Integração > Postbacks padrão, o especialista de marketing seleciona Todas as fontes de mídia, incluindo orgânicas.
- A agência acede à janela de configuração do Tapjoy no painel da agência.
- A agência introduz o ID da App do Tapjoy, fornecido à agência pelo Tapjoy, no campo de texto app_id.
Deep linking
Deep linking é o lançamento de uma App móvel ao abrir conteúdo personalizado e/ou enviar os utilizadores para atividades específicas dentro da App. Isto pode proporcionar uma experiência de utilizador superior e aumentar o envolvimento dos seus usuários.
Para que o deep linking funcione, a App móvel DEVE ser desenvolvida com capacidades e infraestrutura para tal. Contacte o proprietário da App para verificar se esta suporta deep linking antes de configurar as campanhas.
Retargeting
-
- A atribuição de retargeting permite que você direcione utilizadores existentes ou antigos nas suas campanhas. As campanhas de retargeting geralmente requerem capacidades de deep linking para funcionarem corretamente.
Eventos na app
Proprietários de Apps podem ter vários eventos em suas Apps (ex.: compra, assistir a um tutorial, passar de nível, etc.), que podem ser registrados e analisados na AppsFlyer. As agências podem ver os dados dos eventos atribuídos a elas na página Eventos em suas contas.
Postbacks de eventos na aplicação
As agências podem receber permissão para configurar postbacks de eventos na aplicação (incluindo o evento af_app_opened) para redes de anúncios, após receberem permissão do profissional de marketing.
As agências podem dar permissão às redes de anúncios para configurarem postbacks in-app para si. A permissão é concedida pelos profissionais de marketing no separador de permissões da agência.
Relatórios para agências
- As estatísticas de tráfego podem ser visualizadas e descarregadas diretamente a partir do painel da AppsFlyer.
- Os relatórios são acessíveis através da página Exportar dados no painel da AppsFlyer. Também pode aceder aos relatórios de coorte através do Data Locker.
- Os seguintes tipos de relatórios estão disponíveis:
- Dados agregados
- Dados brutos
- Na maioria dos casos, os profissionais de marketing e as agências não têm acesso aos mesmos dados no painel, nos relatórios, etc.
- As agências geralmente gerem apenas uma parte do tráfego do profissional de marketing, limitando assim o seu acesso aos dados, em comparação com os profissionais de marketing.
- Este artigo explica em detalhe estas diferenças. As secções seguintes destacam estas diferenças.
Nota
Devido aos termos de serviço dos Meta Ads e X Ads, as agências, consideradas terceiros, não têm acesso aos dados brutos de tráfego provenientes de anúncios Meta ou X Ads.
Acesso a dados agregados
- Os relatórios de desempenho, ou relatórios de dados agregados, estão por defeito disponíveis para as contas de agência. Leitura adicional: Relatórios de desempenho agregados
- O acesso a relatórios de dados orgânicos agregados requer a permissão do profissional de marketing.
- As agências podem ter acesso aos relatórios de Retenção e de Coorte, bem como ao painel do Protect360. Isto exige que o profissional de marketing ative Permitir acesso aos seus relatórios de retenção e coorte ou Permitir acesso ao painel do Protect360, respetivamente, no separador Permissões de Integrações ativas.
Acesso a dados brutos
Os relatórios de dados brutos (relatórios de dados ao nível do utilizador) contêm informações de atribuição e estão organizados por tópicos.
Fuso horário e moeda
As agências podem visualizar as aplicações com o fuso horário e a moeda definidos, mas apenas os profissionais de marketing podem alterar essas definições.
Relatórios de custos
As agências podem ativar Obter dados de custos ao configurar um parceiro integrado que suporte dados de custos.
Para ativar a funcionalidade Obter dados de custos:
- Na AppsFlyer, no menu lateral, selecione Colaborar > Integrações ativas.
- Filtre os parceiros por Custo: Na parte superior da página Integrações ativas, selecione Funcionalidades suportadas > Custo.
- Selecione o parceiro. Será redirecionado para o separador Integração. Selecione o separador Custo.
- Ative a opção Obter dados de custo.
- Insira a chave API fornecida pelo parceiro.
- Clique em Guardar.
Acesso e visualização dos dados de custo
Os dados de custo estão disponíveis para a agência nas seguintes fontes de dados:
- Página Visão Geral: os dados de custo são visíveis no Relatório de Desempenho Agregado na página Visão Geral.
- Relatórios: os dados de custo estão disponíveis nos relatórios exportados, como Instalações em Relatórios de Dados Brutos e Parceiros (fontes de mídia) em Relatórios de Desempenho.
Acesso a dados de conta híbrida
As contas híbridas são contas de agência que gerem algumas aplicações como Agência (parceiro da aplicação) e outras como Profissional de Marketing (proprietário da aplicação).
As seguintes funcionalidades ao nível da conta têm disponibilidade limitada:
- Painel Personalizado: não disponível para agências e contas híbridas.
- Relatório de Cohorte: disponível mediante permissão do profissional de marketing.
- Protect360: disponível mediante permissão do profissional de marketing.
Se tiver uma conta híbrida, estas funcionalidades podem aparecer no seu painel, mas receberá um erro 404 ao tentar abri-las.
Se desejar utilizar essas funcionalidades, é recomendável criar uma nova conta de Profissional de Marketing e separar as suas aplicações entre Marketing e Agência. As funcionalidades mencionadas estarão disponíveis na sua conta de Marketing se as tiver ativado.