О счетах агентств

Для:

маркетологов агентств

Последнее обновление: 05/12/2024 14:44

Вкратце: Максимально используйте возможности своего аккаунта агентства в AppsFlyer с помощью расширенных настроек.

О счетах агентств

Аккаунты агентств используются командами агентств для оценки маркетинговых кампаний приложений, которые агентство запускает от имени клиентов-маркетологов (владельцев приложений).

Доступны ключевые показатели до и после установки, обеспечивающие агентствам возможность достигать оптимальной эффективности по всему портфолио клиентов.
Панели управления аккаунтами агентств предоставляют аналогичные возможности и контент, как и панели управления маркетологов. Включены следующие дэшборды:
- Обзор пожизненной стоимости
- События в приложении
- Ретаргетинг
Доступные KPI включают показы, клики, установки, лояльность пользователей, стоимость и ROI. О дэшборде.

Доступ агентств к данным маркетологов

У агентств всегда есть доступ к данным, приписываемым их трафику. Маркетологи могут предоставить агентствам доступ к дополнительным данным, например, к агрегированным органическим данным. См. доступ к данным для разных типов пользователей.

Доступ агентств к интеграции с рекламными сетями

Чтобы получить доступ к интеграции с рекламными сетями и оценивать эффективность ваших кампаний, ваше агентство должно быть предварительно одобрено рекламной сетью. Для этого необходимо включить ваш идентификатор агентства (af_prt) в список авторизованных агентств рекламной сети. Свяжитесь с партнером, чтобы убедиться, что ваше агентство включено. См. здесь, как найти идентификатор вашего агентства.

Примечание

Распространяется также на пустые параметры af_prt в ссылках атрибуции
Не распространяется на агентства, работающие с SRN

Прозрачность агентств

Трафик агентств по умолчанию настраивается как прозрачный. Узнать больше о прозрачности агентств.

Сравнение различных типов аккаунтов

Аккаунты агентств и маркетологов

Аккаунты маркетологов предназначены для обслуживания владельцев приложений и данных. Маркетологи добавляют приложения в свои аккаунты и задают разрешения на доступ к данным.
Аккаунты агентств специально созданы для команд агентств. Они содержат инструменты для эффективного измерения и анализа маркетинговых кампаний по всему портфолио клиентов.

Структуры аккаунтов позволяют обмениваться знаниями между глобальными командами агентств и обеспечивают измерение, расчеты, отчетность и оптимизацию ROI на уровне групп.

Различия между аккаунтами маркетолога и агентства

	Маркетолог	Агентство
Реализация на уровне кода	Да	Нет; только продвижение приложения
Настройки на уровне учетной записи	Участники команды, права доступа участников команды, настройки, предпочтения по оплате	Участники команды агентства и их разрешения.
Настройки на уровне приложения	окно повторной атрибуции, конфигурация OneLink, часовой пояс, валюта	Прозрачность агентства перед маркетологом Все остальные настройки соответствуют настройкам, заданным маркетологом.
Конфигурация на уровне интегрированного партнера	Разрешения агентства Все конфигурации, не относящиеся к SRN (рекламные сети на основе ссылок атрибуции) Конфигурации SRN Управление ссылками	Все конфигурации, не относящиеся к SRN Некоторые конфигурации SRN, требующие минимального вмешательства со стороны маркетолога: Google DoubleClick Snapchat Tencent Другие SRN должны быть настроены маркетологом для их использования агентством. Управление ссылками (с использованием шаблонов, определенных маркетологами)
Дополнительные функции	Да (некоторые, если включены в план подписки)	Согласно подписке маркетолога и разрешениям, предоставленным агентству (см. таблица ниже)

Функции, доступные агентствам

Доступно по умолчанию	Недоступно	Требуется разрешение маркетолога
Обзорный дэшборд жизненной ценности Дэшборд событий в приложении Дэшборд ретаргетинга Активные интеграции Дэшборд SSOT Доступно только после того, как маркетолог включит эту опцию.	Дэшборд активности Пользовательский дэшборд Аналитика People-based Аудитории Сводный отчет push Локер данных *Только когортные отчеты доступны с разрешения маркетолога	Отчет об удержании Когортный отчет на дэшборде Когортный отчет из Data Locker Protect360 Экспорт необработанных данных Агрегированные органические данные Pull API

Агентство против аккаунта рекламной сети

Различия между аккаунтами рекламной сети и агентства

Рекламная сеть	Агентство
Параметр ссылки атрибуции для идентификации: `pid`	Параметр ссылки атрибуции для идентификации: `af_prt`
Размещает рекламу приложения на собственной платформе	Продвигает приложение через несколько медиаисточников
Видит только трафик от рекламы, размещенной на его платформе	Видит трафик только с источников медиа, на которых рекламируется
Может получать информацию в режиме реального времени об установках и событиях в приложении через постбэки	Не может получать информацию в реальном времени об установках и событиях в приложении через постбэки
Можно настроить постбэки внутренних событий приложения для любого собственного трафика*	Можно настроить постбэки внутренних событий приложения для некоторых партнеров, от которых приходит трафик*
* Требуется разрешение маркетолога

Аккаунты агентств — кампании и отчетность

Агентство: настройка кампаний

Агентства могут измерять следующие основные типы трафика:

- Рекламные сети с автоматическим предоставлением данных (SRN)
- Не-SRN (рекламные сети, использующие ссылки атрибуции)

Рекламные сети с автоматической отчетностью

Сети с самостоятельной отчетностью, такие как Meta реклама, Google Реклама или X реклама, не используют внешние ссылки атрибуции. Вместо этого каждая сеть имеет собственные методы и API, которые AppsFlyer использует для передачи информации о новых установках, внутренних событиях и т.д.

Конфигурации SRN

SRN	Маркетолог выполняет начальную настройку SRN	Подробности
Apple Search Ads	Да	Подробные сведения о настройках агентства для кампаний Apple Search Ads смотрите здесь.
Google Ads	Да	Подробные сведения о настройках агентства для кампаний Google Ads смотрите здесь.
Google Платформа для маркетинга (GMP)	Нет	У GMP два разных API. Узнайте больше о различиях между ними, и выберите наиболее подходящий для вас.
Meta ads и X Ads	Да	Примечание: Этот раздел касается Meta Ads. Для атрибуции публикаций в Facebook Social читайте о собственных медиа. Все кампании в Meta реклама и X реклама должны начинаться с имени аккаунта агентства, за которым следует "_". Имя задается на платформе AppsFlyer. Кампании с неправильно указанными названиями видны маркетологу, но остаются невидимыми для аккаунта агентства. Примечание: Название агентства учитывает регистр. Подробнее о настройке Meta реклама и X реклама для агентств. Если у вас есть вопросы по этому поводу, свяжитесь с agency@appsflyer.com. Пример agencyx проводит кампанию в Meta ads под названием agencyx_brilliantcampaign, и она видна. agencyz проводит кампанию в X Ads под названием AgencyZ_whathaveidonewrong, но не видит результатов. Это происходит потому, что часть названия агентства в кампании отличается от заданного в аккаунте агентства (заглавные буквы A и Z).
Snapchat	Нет	Для получения подробной информации о конфигурации агентства для кампаний в Snapchat, кликните здесь.
TikTok для бизнеса	Да	Для получения подробной информации о конфигурации агентства для кампаний в TikTok for Business, кликните здесь.
Yahoo (Oath: Рекламные платформы \/ Yahoo Gemini)	Да	Для получения подробной информации о конфигурации агентства для кампаний в Yahoo, кликните здесь.

Не-SRN

В отличие от SRN, большинство рекламных сетей для атрибуции используют ссылки атрибуции. Эти ссылки атрибуции уже представлены в настройках каждой сети в AppsFlyer и могут быть просто скопированы оттуда.

Для агентств процесс почти идентичен процессу для маркетологов. При переходе в окно настройки любой обычной рекламной сети ссылка атрибуции уже присутствует. Единственное различие — автоматическое добавление параметра af_prt к ссылке атрибуции.

Видимость конфигурации рекламной сети

Настройки рекламной сети видны самим сетям только тогда, когда их настраивает маркетолог (владелец приложения). Когда агентство активирует и настраивает интеграцию рекламной сети, сеть видит этот раздел как неактивный.

параметр af_prt

Значение параметра af_prt — это название агентства. Когда название агентства передается в параметре af_prt, оно преобразуется в строчные буквы.

Когда af_prt с вашим названием агентства включен в ссылку атрибуции, новые установки могут быть отнесены к вашему аккаунту агентства. В противном случае, новые установки приписываются непосредственно рекламной сети.

altagency-af-prt.pngalt

Не используйте ссылки, полученные от маркетолога: используйте ссылки из своего аккаунта, чтобы избежать неверной атрибуции.

Особый кейс: Сети, ориентированные на все установки и все запуски

Некоторые не-SRN требуют (или разрешают) маркетологам отправлять им постбэки для устройств, которые не атрибутированы к ним.

Сеть для всех установок: Сеть принимает постбэки для каждой новой установки приложения из любого источника.
Сеть для всех запусков: Сеть принимает постбэки для каждого нового запуска приложения из любого источника.

Примерами сетей, принимающих все установки, являются Vungle, Wechat, Startapp, Unity Ads и другие.

Следующая таблица показывает полный список сетей, требующих сведений обо всех запусках:

Имя сети	PID сети (в ссылках атрибуции AF)
Supersonicads (устаревшая сеть ironSource)	supersonicads_int
Adelphic Remarketing	adelphicremarketing_int
Grow Mobile	growmobile_int
ONE by AOL	advertising.com_int
Lemmonet Mobile	lemmonetmobile_int
Clickky	clickky_int
Remerge	remerge_int
MyThings	mythings_int
TikTok для бизнеса	bytedanceglobal_int

Как настроить атрибуцию агентства для всех сетей установок или запусков приложений?

Работа с такими сетями предполагает отправку информации об установках, которые не были инициированы агентством. Поэтому маркетолог должен настраивать данные сети до агентства.

Пример

Рассмотрим настройку атрибуции агентства на примере Tapjoy:

Маркетолог открывает окно настройки Tapjoy на своём дэшборде.
Маркетолог вводит идентификатор приложения Tapjoy, который был предоставлен маркетологу Tapjoy, в текстовое поле app_id.
На вкладке Интеграция > Постбэки по умолчанию маркетолог выбирает Все медиа источники, включая органические.
Агентство переходит в окно настройки Tapjoy на своём дэшборде.
Агентство вводит идентификатор приложения Tapjoy, предоставленный агентству Tapjoy, в текстовое поле app_id.

Диплинкинг

Диплинкинг - это запуск мобильного приложения при открытии персонализированного контента и/или перенаправление пользователей на определенные действия в приложении. Это может обеспечить вашим пользователям отличный опыт и повысить их вовлечение.

Для работы диплинкинга мобильное приложение ДОЛЖНО быть разработано с поддержкой возможностей и инфраструктуры диплинкинга. Прежде чем настраивать кампании, свяжитесь с владельцем приложения, чтобы узнать, поддерживает ли приложение диплинкинг.

Ретаргетинг

- Атрибуция ретаргетинга позволяет ориентировать ваши кампании на существующих или бывших пользователей. Для корректной работы ретаргетинговых кампаний часто требуются возможности диплинкинга.

События в приложении

Владельцы приложений могут регистрировать и анализировать в AppsFlyer различные события в своих приложениях (например, покупку, просмотр обучающего видео, прохождение уровня и т. д.). Агентства могут просматривать данные о событиях, которые им атрибутированы, на странице События в своём аккаунте.

Постбэки по внутренним событиям приложения

Агентствам может быть предоставлено разрешение на настройку постбэков внутренних событий приложения (включая событие af_app_opened) для рекламных сетей после получения разрешения от маркетолога.

Агентства могут предоставить рекламным сетям разрешение на конфигурацию постбэков внутренний для себя. Разрешение предоставляется маркетологами на вкладке разрешений для агентств.

Отчетность для агентств

Статистика трафика доступна для просмотра и скачивания непосредственно с дэшборда AppsFlyer.
Доступ к отчетам осуществляется через страницу Экспорт данных на дэшборде AppsFlyer. Вы также можете получить доступ к когортным отчетам через Data Locker.
Доступны следующие типы отчетов:
- Агрегированные данные
- Необработанные данные
Маркетологи и агентства чаще всего не имеют доступа к одним и тем же данным на дэшборде, в отчетах и так далее.
Поскольку агентства обычно отвечают только за часть трафика маркетолога, их доступ к данным ограничен по сравнению с доступом маркетологов.
В этой статье рассматриваются эти различия. В следующих разделах они подробно обсуждаются.

Примечание

Из-за условий предоставления услуг Meta Ads и X Ads агентства, считающиеся третьими сторонами, не имеют доступа к отчетам по необработанным данным трафика, исходящим как от Meta Ads, так и от X Ads.

Доступ к агрегированным данным

Отчеты об эффективности, также известные как отчеты по агрегированным данным, по умолчанию доступны агентским аккаунтам. Связанная литература: Агрегированные отчеты об эффективности
Для доступа к отчетам об агрегированных органических данных требуется разрешение маркетолога.
Агентства могут получить доступ к отчетам по удержанию, когортам, а также к дэшборду Protect360. Для этого маркетолог должен активировать опцию Разрешить доступ к отчетам по удержанию и когортам или Разрешить доступ к дэшборду Protect360 на вкладке Разрешения в разделе Активные интеграции.

Доступ к необработанным данным

Отчеты по необработанным данным (отчеты на уровне пользователя) содержат информацию об атрибуции и разделены по темам.

Часовой пояс и валюта

Агентства видят приложения в заданных приложением часовом поясе и валюте, однако изменить эти настройки могут только маркетологи.

Отчетность по стоимости

Агентства могут активировать функцию Получение данных о стоимости при настройке интегрированного партнера, который поддерживает данные о стоимости.

Чтобы активировать функцию «Получить данные о стоимости»:

В AppsFlyer в боковом меню выберите Совместная работа > Активные интеграции.
Отфильтруйте партнеров по стоимости: На верхней части страницы Активные интеграции выберите Поддерживаемые функции >стоимость.
Выберите партнера. Вы будете направлены на вкладку Интеграция. Выберите вкладку стоимость.
Включите Получить данные по стоимости.
Введите API-ключ для этого партнера.
Нажмите Сохранить.

Доступ и просмотр данных о стоимости

Агентству доступны данные о стоимости из следующих источников:

Страница Обзор: данные о стоимости видны в Сводном отчете об эффективности на странице Обзор.
Отчеты: данные о стоимости доступны в экспортируемых отчетах, таких как Установки в разделе Отчеты о необработанных данных и Партнеры (медиа источники) в разделе Отчеты об эффективности.

Доступ к данным гибридного аккаунта

Гибридные аккаунты — это аккаунты агентств, которые управляют некоторыми приложениями как агентство (партнер приложения), а другими — как маркетолог (владелец приложения).

Следующие функции на уровне аккаунта имеют ограниченную доступность:

Пользовательский дэшборд: недоступен для агентств и гибридных аккаунтов.
Когортный отчет: доступен с разрешения маркетолога.
Protect360: доступен с разрешения маркетолога.

Если у вас гибридный аккаунт, они могут отображаться на вашем дэшборде, но при попытке открыть их вы получите ошибку 404.

Если вы хотите использовать эти функции, рекомендуется открыть новый аккаунт маркетолога и разделить приложения между аккаунтами маркетолога и агентства. Упомянутые выше функции будут доступны в аккаунте маркетолога, если они у вас активированы.