アカウント管理 - ご契約プラン、お支払い、ご請求

概要:本記事ではAppsFlyer のプランとプレミアムアドオン機能について説明しています。プラン利用量と請求書の算出方法を確認し、アカウントを管理しましょう。 

AppsFlyerのプランと利用量

AppsFlyerのご契約プラン


新規アカウントは、サインアップ完了後にデフォルトの ウェルカム プランから開始します。ウェルカム プラン終了後、プランと請求情報を更新していない場合は、自動的に ゼロ プランへ移行しますのでご注意ください。グロースプランへのアップグレード、カスタマイズされたエンタープライズプランのお見積り、またはゼロプランの継続が可能です。 

プラン ハイライト
ウェルカム
  • デフォルトプラン
  • 12,000件の無料計測コンバージョン、または1年間の利用のいずれか早い方まで
  • 一部プレミアムアドオン機能を30日間利用可能
  • 支払い情報の登録は不要
ゼロ
  • エンゲージメントのみを計測:クリックとインプレッション
  • アトリビューション(インストールやその後のイベント)は一切計測しません
  • 支払い情報の登録不要で、永久無料
グロース
  • エンゲージメントを計測:クリックとインプレッション
  • アトリビューションを計測し、コンバージョン単位で課金されます
  • 支払いおよび請求情報の登録が必要
エンタープライズ
  • ニーズに合わせてカスタマイズされるプランです。利用量の計測方法はプラン条件により異なります
  • 支払いおよび請求情報の登録が必要

含まれる機能の詳細と、プランを比較・確認してください。

利用量、単位、プレミアム機能

プランのお支払いは、プラン利用量プレミアム機能に基づいて算出されます。

プラン利用量

各プランは、特定のユニットの計測に基づいています。ユニットの利用量は月次または年次で算出されます。プランサイクル(月または年)中に使用されたユニット数は、パッケージ総ユニット数から差し引かれます。

 注意

ユニットの利用状況を詳細に確認するには、利用量レポートをダウンロードできます。

利用量の超過

プランサイクル内のユニット数を超過すると、追加費用が発生します。すべての費用はプランの詳細 セクションで確認できます。利用量の超過を防ぐ、または追加費用を抑えるため、以下の場合に通知センターからアラートが送信されます。

  • プランユニットが急速に消費されている
  • 割り当てられたユニット数(プランユニット数の 75%)に近づいている
  • プランのユニット使用量を超過した

アップグレードの選択肢については、担当CSMにご確認いただくか、hello@appsflyer.comまでお問い合わせください。

プレミアム機能

プランに含まれているアドオンはすべてプレミアム機能です。例えば:

これらのアドオンとビジネスにもたらす潜在的な利点の詳細については、CSMにご確認いただくか、hello@appsflyer.comまでお問い合わせください。 

プランユニット

プランが基づくユニットは以下の通りです:

ユニット 説明 詳細
非オーガニックインストール(NOI) メディアソースに紐づけられた新規アプリインストール
リエンゲージメント リターゲティングキャンペーンに既存ユーザーが接触し、アプリ起動につながったもの オーバービューダッシュボード
リアトリビューション 休眠ユーザーがリターゲティングキャンペーンに接触し、再インストールにつながったもの オーバービューダッシュボード
1ヶ月あたりのアクティブユーザー数(MAU) 請求月内にアプリを開いたユニークユーザーの数 アクティビティ管理画面の指標
アプリ内イベント インストール後にユーザーがアプリ内で実行したあらゆるアクション(例:ログイン、チュートリアル完了、購入、ゲームレベル達成) アプリ内イベントガイド
非直接ウェブコンバージョン
(PBAパッケージ用)

Web サイト上のユーザー行動で、以下を満たすもの:

  • コンバージョンとして定義済み
  • Web キャンペーン由来の参照訪問として計測された
People-Based Attribution(PBA)

プレミアムアドオンのユニット

追加計測が必要なアドオンが基づくユニットは以下の通りです:

ユニット 説明 詳細
ROI360 ドル ユニット ROI360 アドオンにより計測される、広告費・アプリ内広告収益・アプリ内課金収益(サブスクリプションを含む)の記録されたドルユニット各ユニットは、記録された ROI360 計測の $1 を表します ROI360 - コストと収益データ

ROI360 ドル ユニット

ROI360 アドオンは、広告マーケティングの投資対効果を計測します。アドオンパッケージには、広告費・アプリ内広告収益・アプリ内課金収益(サブスクリプションを含む)に対する一定数の記録ドル消費ユニットが含まれます。

  • 各ユニットは、記録された ROI360 計測の $1 を表します
  • 記録ドルは USD 通貨で表示されます
  • パッケージ単位を超過すると、追加費用が発生します
  • 記録される ROI360 データには以下が含まれます:
    • 初回コスト日から最大 4 日後までのコストデータ
    • 初回収益日から最大 3 日後までのアプリ内広告データ
  • 記録される ROI360 データには以下は含まれません: 
    • アプリ内課金またはサブスクリプションの返金
    • 無効なアプリ内課金またはサブスクリプション

拡張プラットフォームアプリの請求について

拡張プラットフォームアプリには、CTV、PC、コンソールなど、iOS、Android、Windows phone、PBA、Web サイト以外のプラットフォームで動作するアプリが含まれます。

2026年2月1日から、拡張プラットフォームアプリ(例:CTV、PC、コンソール)における 非オーガニックインストール は、既存のコンバージョンベースの商用条件に従い、課金対象コンバージョンに含まれます。

課金対象

  • 非オーガニックインストール
  • 非オーガニックリエンゲージメント(拡張プラットフォームアプリでサポートされた場合)
  • オウンドメディアのアクティビティ

課金対象外

  • オーガニックインストール・オーガニックリエンゲージメント

コンバージョンパッケージのアカウントでは、拡張プラットフォームのコンバージョンはモバイルコンバージョンと同一の単価で課金されます。

Adaptive Pricing を使用している場合、拡張プラットフォームのアクティビティにより、課金対象インストールおよび関連利用量のクレジット消費が増加する可能性があります。

拡張プラットフォームアプリでは、MAU ベースの課金はサポートされません。

アカウントページ

このページには3つのタブがあります。ご契約プランお支払いと請求書ご請求の詳細。ここでは次のことができます:

  • プラン詳細の確認
  • プランのアップグレード
  • 請求書およびレポートの閲覧・ダウンロード
  • 連絡先情報および請求情報の更新
  • 支払い情報の更新

 注意

このページにアクセス可能なのは、アカウント管理者と適切な権限を持つアカウントユーザーだけです。

アカウントページへのアクセス方法:

  • 画面上部のバーから、アカウントメニュー(メールアドレスのドロップダウン)> アカウント を選択してください。

ご契約プラン

ご契約プラン]のタブでは、現在のプランの詳細確認や、プランの使用状況の確認、プランのアップグレードが可能です。 

セクション 説明
プランの詳細

プランにより異なる以下の詳細が含まれています:

  • プラン開始日/終了日
  • 残りのユニット数:プラン内で利用可能な残りユニット数
  • 追加ユニットコスト:通常のユニットを使い切った後の追加ユニットあたりのコスト
  • クリック数:プランに含まれるクリック数
  • インプレッション数:プランに含まれるインプレッション数
  • オーガニックインストール数:プランに含まれるオーガニックインストール数
  • ユーザー数:プランに含まれるユーザー数 
含まれる機能 プランに含まれる機能一覧
プラン利用量 最終更新(UTC)以降のユニット利用状況を表示します。利用量レポートを閲覧・ダウンロードして、単位利用量の集計データを確認できます。
注:請求金額は、使用した単位数と、プランに含まれるアドオンに基づいて決まります。
アドオン

プランに含まれるアドオンとその開始日/終了日。これらはプレミアム機能です。例えば:

これらの機能やビジネスにもたらす潜在的な利点についての詳細は、CSMに確認するか、hello@appsflyer.comまでお問い合わせください。 

将来のプラン このセクションは、将来のプランが購入された場合のみ表示されます。その場合、次のプランの詳細がここに表示されます。 

使用状況レポート

使用状況ページでは、課金対象のコンバージョンと、ROI360 契約者向けの投資対効果を表示しています。このページから次のことができます。

  • 日付、アプリ、メディアソース、イベントソース、イベントタイプでデータをフィルタできます。
  • 選択したフィルタに基づいてレポートをダウンロードできます。

使用状況レポートページへのアクセス

前提条件:

  • 使用状況レポートページにアクセスできるのは、次の権限を持つアカウント管理者とユーザーのみです。
    •  アカウント ページへのアクセス
    • すべてのアプリ、メディアソース、地域へのアクセス

使用状況レポートページにアクセスするには:

  • アカウント管理ページのマイプランから、右上にある使用状況レポートをクリックします。

 注意

使用状況レポートは、月間アクティブユーザー(MAU)プランではサポートされていません。

使用状況レポートに含まれるデータ

  • レポート内に表示されるデータは、月の日付と選択された日付範囲に応じて完全または部分的になる場合があります。

    完全 / 部分的 月内の当日 選択した日付範囲
    完全 10日以降 前月
    部分的 1日から9日まで 前月
    部分的 月内の任意の日 当月
  • レポート内のデータはすべて集計値で、課金対象コンバージョンと ROI360 イベントを含みます。オーガニックインストールや不正などの非課金イベントは含まれません。
  • (選択したフィルタに基づいています。)
  • デフォルトの日付範囲は、当月 1 日から当日までのデータです。テーブル上部のフィルタで日付を変更できます。
  • レポートのデータ保持期間は 24 か月です。

 注意

  • 使用状況レポートと請求書は、UTC+0 のタイムゾーンに基づいて算出されます。そのため、使用状況レポートと、ダッシュボード、コホートレポート、その他の集計レポート上のデータとの間で、わずかな差異が生じる場合があります。
  • 使用状況レポートのデータは、運用媒体の開示設定のオン・オフに関係なく、非開示のままです。つまり、メディアソースではなく代理店名で表示されます。

使用状況レポートの項目

使用状況レポートにおける計測コンバージョンとROI360イベントのフィールド仕様は以下をご覧ください。

計測

フィールド 説明
日付 コンバージョン日
アカウント AppsFlyerアカウントまたはサブアカウント名
アプリ/バンドル 関連するアプリストアからのアプリID -または- AppsFlyerピープルベースアトリビューションのBundle ID
メディアソース コンバージョンが紐づけられたメディアソース
注:メディアソースが代理店を利用する場合、運用媒体の開示設定のトグルの状態に関わらず、メディアソースではなく代理店名が表示されます。 
コンバージョン

集計アトリビューションデータのソース。可能な値は次の通りです:

  • リアルタイムアトリビューション(RTA): AppsFlyerが集計アトリビューションデータのソースです
  • SKAdNetwork: SKAdNetworkが集計アトリビューションデータのソースです
  • Protect360 - ポストアトリビューション: Protect360によって不正と特定されたポストアトリビューションおよびアプリ内イベントの調整
  • People-based attribution (PBA): AppsFlyer PBA により参照訪問として計測されたWebコンバージョン
コンバージョンタイプ

成果を紐づけられたコンバージョンの種類。可能なユニットの値は次の通りです。

  • 非オーガニックインストール(NOI)
  • リエンゲージメント
  • リアトリビューション
  • オーガニックインストール
  • アプリ起動
  • オーガニックアプリ起動
  • アプリ内イベント
  • オーガニックアプリ内イベント
  • 1ヶ月あたりのアクティブユーザー数(MAU)
  • 直接ウェブコンバージョンイベント
  • 非直接ウェブコンバージョンイベント
  • 直接ウェブ標準イベント
  • 非直接ウェブ標準イベント

コンバージョンタイプ]の項目は、Protect360 - ポストアトリビューション コンバージョンでは入力されません

請求可能なコンバージョン

アカウントに対して課金されるコンバージョン数。

  • コンバージョン数は選択したフィルタによって異なります。
  • 課金対象データには、オーガニックインストールなどの非課金コンバージョンや、カウント対象外の契約上の取り決め(例:不正関連のインストール、無料トライアル、移管または削除されたアプリ)が含まれません。これにより、ダッシュボード上の総コンバージョン数と比べて、コンバージョン数が少なくなる場合があります。
  • Protect360 - ポストアトリビューションのコンバージョンは、不正と見なされたコンバージョン数が引かれるため、常にマイナスの数値になります。
  • 2026年2月1日以降、拡張プラットフォームアプリ(例:CTV、PC、コンソール)における 非オーガニックインストール は、既存のコンバージョンベースの商用条件に従い、課金対象コンバージョンに含まれます。
  • iOSアプリのコンバージョン計算の詳細は、iOSアプリの課金(下記)をご覧ください。

ROI360

項目 説明
日付 ROI360イベントの日付。
アカウント AppsFlyerアカウントまたはサブアカウント名
アプリ/バンドル 関連するアプリストアからのアプリID -または- AppsFlyerピープルベースアトリビューションのBundle ID
メディアソース イベントタイプがアトリビューションされたメディアソース。
注:メディアソースが代理店を利用する場合、運用媒体の開示設定のトグルの状態に関わらず、メディアソースではなく代理店名が表示されます。 
ソース ROI360の価値を反映する集計アトリビューションデータのソース。
イベントタイプ

ROI360イベントの種類には、次のものがあります(USD単位):

  • 購入収益
  • コスト
  • 広告収益
請求対象イベント 課金対象となるROI360イベントの数。各行は、アプリおよびメディアソースごとのコスト/広告収益/購入収益イベントの日次合計を表します。

使用状況レポートのダウンロード

  1. [マイプラン]タブから[使用状況レポート]をクリックします。
  2. 日付範囲と他のフィルターを選択します。
  3. 表の上部にある[ダウンロード]をクリックします。 ファイルはCSV形式でダウンロードされます。

 注意

ダウンロードされたファイルには、ページに表示されるデータが以下の条件に基づいて反映されます。

  • 適用済みフィルタ:使用状況レポートは選択したフィルターに沿っています。
  • 完全性:月内の当日と選択した日付範囲により、レポートは部分的となる場合があります。

アカウントステータス

アカウントのステータスは、アカウント管理ページの左上に表示されます。考えられるステータスは次の通りです:

アカウントステータス 説明 コメント
アクティブアカウント すべてのウェルカムプラン / ゼロプラン 支払い方法の登録は不要
有効な支払い方法が登録され、未払い請求がない グロースエンタープライズプラン  
一時停止予定 支払期限を過ぎた請求書が1件以上あるアカウント。30日以上未払いの請求書があると、アカウントは停止されます。 請求書の支払いを行うことで、アクティブステータスを取り戻せます。
一時停止中 30日以上支払いが遅れている請求書があるアカウント。 マイプラン、ユーザー管理、支払いセクション以外にはアクセスできません。
請求書の支払いを行うことで、アクセスを回復し、アクティブステータスを回復できます。

アカウントをアップグレード、ダウングレード、または削除します。

アカウント管理ページの右上にある [アップグレード プラン] ボタンから直接アカウントのアップグレードをリクエストできます。 

アカウントを削除またはダウングレードするには、CSM に連絡するか、hello@appsflyer.com にメールを送信してください。

支払いと請求書

支払いと請求書のタブでは、以下を行えます:

  • 請求書の詳細と支払いステータスの確認
  • 請求書(PDF)のダウンロード
  • 支払い方法の選択(グロースプラン のお客様はクレジットカードが必要です)

 注意

支払いと請求書タブは、支払いが必要なプラン(ウェルカム または ゼロ 以外のプラン)でのみ利用可能です。

支払い方法:簡単で安全な請求

AppsFlyer の請求書で利用可能な支払い方法と、米国のお客様にとって ACH が最適な理由を説明します。

米国のお客様に推奨:ACH(Automated Clearing House)

ACH は、米国のお客様にとって最も速く、信頼性が高く、コスト効率のよい支払い方法です。ます。最良の体験のため、米国拠点のお客様には ACH を主要な支払い方法として選択することを強く推奨します。

ACHの仕組みと多くの財務チームが切り替えている理由についての簡単な ウォークスルーのために、以下のビデオをご覧ください。

なぜACHを選ぶのか 詳細
最高の信頼性 カードの有効期限切れがなく、承認拒否がゼロで、支払い失敗が少ない
コスト効率が良い 手数料が少なく、処理コストが低い
銀行レベルのセキュリティ オンラインバンクと直接連携する安全なフロー
完全自動化 定期支払い(一度設定すれば自動)と即時支払い(迅速な一回限りの支払い)にも便利

支払い方法の種類

ハンズフリーの定期支払い

支払い方法を一度保存すると、請求期限が来たときに自動で課金されます。継続的なサービスを確実にする最も便利な方法です。

設定するには、支払いと請求書支払い方法の更新に移動します。

米国のお客様では、 ACHが最も信頼性の高い定期支払い体験を提供します。

注記

以下の場合、自動課金は実行されません: プリペイドプラン、クレジット残高がある、請求書が電信送金で支払われた、または請求に問題がある場合。

今すぐ支払う(請求書の手動支払い)

ポータルを通じて、いつでも手動で未払いの請求書を支払うことができます。

使用するには、支払いと請求書に移動し、未払いの請求書を選択して、支払うをクリックします。

米国のお客様向けに、 ACH今すぐ支払うは、最も迅速で一貫した手動支払い体験を提供します。

設定

希望の方法で支払いを設定・実行するための簡単な手順は以下の通りです。

ACH(米国のお客様向け:定期/PayNow)

この安全で自動化されたプロセスは、AppsFlyerポータル内で直接行われます。

  1. 上部メニューバーから、メールアドレスをクリックし、ドロップダウンメニューからプラン、支払い、請求を選択します。
  2. 支払いと請求書タブに移動します。
    1. 定期的な支払いの場合は、支払い方法を更新をクリックします。支払い方法セクションの下にあります。

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    2. 今すぐ支払う支払いの場合は、支払うをクリックします。請求書セクションの下にある未払いの請求書の隣にあります。

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  3. ポップアップで、銀行口座を選択し、次に次へ。

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  4. 詳細を入力し、銀行を選択します。

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  5. 銀行ポータルにリダイレクトされ、サインインして、当社のACHプロバイダーであるStripeに支払い処理サービスを提供するように承認します。

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  6. いずれかを選択してください:
    1. リンクを保存 - 将来他のサイトで使用するために、Stripe LinkにACHログインを保存します。
    2. 今は保存しない - Stripe LinkにACHログインを保存しません。


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  7. 支払い詳細を更新し、ACHで支払うには受け入れるをクリックします。

クレジットカード

この安全で自動化されたプロセスは、AppsFlyerポータル内で直接行われます。

  1. 上部メニューバーから、メールアドレスをクリックし、ドロップダウンメニューからプラン、支払い、請求を選択します。
  2. 支払いと請求書タブに移動します。
    1. 定期的な支払いの場合は、支払い方法を更新をクリックします。支払い方法セクションの下にあります。

      2025-12-04_10-47-01.png
       
    2. 今すぐ支払う支払いの場合は、支払うをクリックします。請求書セクションの下にある未払いの請求書の隣にあります。

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  3. ポップアップで、クレジットカードを選択し、次に次へ。
  4. 詳細を入力し、保存をクリックします。
  • 受け入れられるカード:MasterCard、VISA、ダイナース、ディスカバー、JCB、UnionPay、American Express

その他の支払い方法

方法 利用可能性と注意事項
AliPay

中国、香港、シンガポールの請求先住所でUSDのPayNowのみ利用可能です。

請求書のステータスが更新されるまでに最大10日かかる場合がありますのでご注意ください。

海外送金

銀行を通じて手動で開始する必要があります。

米国の顧客は、より迅速な処理と手動ステップの削減のためにACHを使用するべきです。

支払い方法の管理

定期支払いから保存された支払い方法(ACH口座またはクレジットカード)を削除するには、サポートチケットを提出して支払い方法の削除をリクエストしてください。

ポータル内で直接支払い方法を削除することはできません。

請求書

このセクションでは、有料および未払いの請求書を表示したり、ダウンロードしたり、支払い期限が過ぎた請求書を支払ったりできます。月次請求書は毎月第1週後に発行されます。

請求書フィールド 説明
請求書 請求書参照番号
金額 請求金額。通貨の種類と支払いの詳細はサインアップ時に設定されます 
発行済み 請求書の発行日。グロースおよびカスタムエンタープライズプランの場合、これは毎月第1週に発生します。
期限 請求書の支払い期限
ステータス 支払い済み期限、または期限切れ
PDF [表示]をクリックして、請求書をPDF形式で開きます。

支払い期限を過ぎた請求書の支払い

通常の支払い方法に関係なく、希望の支払い方法を使用して一回限りのPay Now支払いで未払いの請求書を返済できます。使用する支払い方法は保存されません
 
ステータス保留中の停止または停止のアカウントの未払い請求書を支払うと、アカウントはアクティブに戻ります。

ご請求の詳細

このタブから、企業情報と請求の連絡先を確認および更新できます。altbilling_details_tab2.pngalt

企業の請求情報

グロースまたはカスタムエンタープライズプランを選択した場合、企業の請求情報を提供する必要があります。この情報はいつでも更新可能です。請求書を発行するには、会社の請求情報と、少なくとも 1 名の請求連絡先が必要です。

企業の請求詳細を追加または更新するには:

  1. 請求詳細を入力または更新し、[請求の詳細を保存]をクリックします。
  2. 法的条項を確認し、チェックボックスにチェックして同意します。
  3. [送信]をクリックします。 変更が正常に保存されたかどうかがポップアップで表示されます。 

 注記

  • 会社名または住所を変更した場合、AppsFlyer の法的条項が表示され、再同意が必要です。 問題が発生した場合は、accounting@appsflyer.comまでご連絡ください。
  • 不足または無効な情報があると、請求情報は保存されません。例えば:
    • 国で企業税番号が必要な場合、正しい形式で入力する必要があります。
    • 郵便番号(ZIPコード)は選択した場所と一致している必要があります。

請求連絡先

請求書受領および支払いに関する連絡の窓口として機能します。

請求連絡先を追加または更新するには:

  1. [連絡先を追加]をクリックし、必要な詳細を入力するか、現在の連絡先を変更します。
  2. [請求の詳細を保存]をクリックします。必ず少なくとも1つの請求連絡先を用意してください。
  3. 変更が正常に保存されたかどうかがポップアップで表示されます。 

 注意

少なくとも1人の連絡先担当者が必要ですが、管理者ユーザーである必要はありません。

ご請求の詳細

ご請求の詳細 説明
企業の請求情報
  • 企業の請求名:サインアップフォームに基づいて自動入力されます
  • 企業税番号:詳細は次のタブを参照してください
  • 企業請求書名(英語):請求書に表示されます
  • 通貨:USD、ILS、EUR、またはGBP
  • 住所:サインアップフォームに基づいて自動入力されます:
    • 住所
    • 都市(英語)
    • 郵便番号:選択された場所と一致する必要があります
    • 国:リストから選択してください
  • 該当する場合は州、県、または地域を追加してください
  • 必要に応じて、プラットフォーム内で請求詳細を更新するか、accounting@appsflyer.comにお問い合わせください。
請求連絡先

必要な連絡先の詳細を入力してください:

  • 名前:英語でのみ記入してください
  • メール、電話:提供する必要があります

企業税番号

以下の表に記載されている特定の国では、企業の納税者番号を記録し、請求書にVATを追加する必要があります。企業がこれらの国のいずれかにある場合は、該当国の正しい形式で企業の納税番号を提供する必要があります。さもなければ、請求の詳細は保存されません。 

企業税番号が必要な国

税関連の要件に関する追加情報
カナダ GST\/HSTプログラムアカウント番号
EU諸国 VAT情報交換システム(VIES)
イスラエル イスラエルのVAT登録

iOSアプリの請求コンバージョン計測オプション

iOS 14.5の導入以来、AppsFlyerはiOSアプリのキャンペーンのパフォーマンスとアトリビューションを決定するための2つの方法を提供しています。

  • Single Source of Truth (SSOT):AppsFlyer SKAN Conversion StudioでSSOTが設定されている場合、この方法が自動的に請求に使用されます。
  • もしSSOTを使用していない場合:AppsFlyerは、SKAdNetworkが測定した日々のコンバージョン数と、プライバシーを重視したRTA(リアルタイムアトリビューション)で測定された数を、各メディアソースごとに比較します。2 つの方法は独立して並列に動作し、より大きい方の数値が請求に反映されます。これにより、同一コンバージョンイベントが二重に課金されることはありません。

AppsFlyerのiOS請求ポリシーの詳細はこちら