概要:リターゲティング(リマーケティング)キャンペーンは、ユーザーにアプリの起動と再利用を促したり、アプリを削除したユーザーに再インストールを促したりするためのキャンペーンです。
リターゲティングの基本
リターゲティングのアトリビューションは、ユーザーがリターゲティング計測リンクまたはディープリンクをクリックし、リターゲティングキャンペーンに接触した際に行われます。この接触により、次のいずれかのアトリビューションイベントが発生します。
- リエンゲージメント:デバイスにアプリがインストールされている場合は、ユーザーのアプリ起動につながった媒体にリエンゲージメントがアトリビューションされます。
- リアトリビューション(リターゲティング経由の再インストール):デバイスにアプリがない場合(ユーザーがアンインストール済みの場合)は、リターゲティングキャンペーンへの接触によって、アプリの再インストールと起動が促されます。これがリアトリビューション期間内に行われると、リターゲティング媒体にリアトリビューションがアトリビューションされます。関連情報:再インストール。
リターゲティングキャンペーンを実施する前に、以下のセクションでリエンゲージメントのルールと事例を確認し、「リターゲティングの運用」に記載された手順で設定してください。内容を理解しやすくするため、AppsFlyerのアトリビューションモデルと、それに関連するアトリビューション期間についてもご確認ください。
ヒント
リターゲティングについて、さらに詳しく知りたい場合は、要点を短時間で学べるAppsFlyerラーニングポータルのコースをご活用ください。
リエンゲージメントのルールと各種期間
- リターゲティングのアトリビューションルールは、イベントをリターゲティングイベントとして扱い、リターゲティング媒体にアトリビューションするかどうかを決定します。
- ユーザー獲得キャンペーンと同様に、SRNのリターゲティングによるリエンゲージメントはAPI経由で、非SRNの場合は計測リンクを通じてレポートされます。
- ユーザージャーニーに基づくルールには、次の期間が含まれます。
- リエンゲージメントがアトリビューションされると、リエンゲージメント期間中のアプリ内イベントは二重計測されます。つまり、リターゲティング媒体と、初回のUA媒体(特定できる場合)の両方にアトリビューションされます。
以下の図は、リエンゲージメントのルールをまとめたものです。リターゲティングキャンペーンへの接触がリエンゲージメントとしてアトリビューションされるかを判断する際に、ご活用ください。
リエンゲージメントのルール
参考 | 計測対象期間と計測除外期間
以下の表に、リターゲティングのアトリビューションに関係する各種期間の詳細を示します。
計測対象期間
| 期間の種類 | 説明 |
|---|---|
| ビュースルー |
ユーザーが広告を閲覧してからアプリを起動するまでに許容される最長期間です。 設定場所:計測リンク 期間:
|
| クリックルックバック |
ユーザーが広告をクリックしてからアプリを起動するまでに許容される最長期間です。 設定場所:計測リンク 期間:
SRNに関する補足:各SRNのルックバック期間のポリシーについては、SRNにご確認ください。 |
リエンゲージメント |
リエンゲージメント期間については、以下の点を考慮してください。
設定場所:計測リンク
SRNに関する補足:SRNでも設定できます。 期間の設定を変更すると、それ以降のリエンゲージメントに適用されます。既存のリエンゲージメントには影響しません。 |
計測除外期間
| 期間の種類 | 説明 |
|---|---|
| リエンゲージメントの再計測までの最短時間 |
計測除外期間中は、リエンゲージメントを記録しません。 リエンゲージメントの再計測までの最短時間
設定場所:アプリ設定ページ 期間:
|
| 最短休眠期間 |
計測除外期間中は、リエンゲージメントもリアトリビューションも記録しません。 設定場所:連携済みパートナーの設定ページの[連携]タブ 期間:
SRNに関する補足:SRNには通常、独自の休眠期間のルールがあります。設定がSRN側と異なる場合、データに差異が生じることがあります。 |
|
リアトリビューション期間はリアトリビューションに適用され、リエンゲージメントには影響しません。 リターゲティングキャンペーンに接触し、リアトリビューション期間内に再インストールしたユーザーは、リターゲティング媒体にアトリビューションされます。関連情報:再インストール 設定場所:アプリ設定 |
ルールを適用したフローの例
クリックスルーおよびビュースルーアトリビューションのリエンゲージメントルール確認リスト:
| ルール | 条件 |
|---|---|
| A | ユーザーがリターゲティングキャンペーンに接触していること。つまり、リターゲティング広告として設定された広告を閲覧またはクリックしていること。 |
| B | 広告への接触が、クリックルックバック期間またはビュースルー期間の範囲内であること。 |
| C | ユーザーがアプリを使用していない期間が、最短休眠期間を超えていること。 |
| D | アプリ内イベントの場合は、リエンゲージメント期間中に発生していること。 |
| E | 前回のリエンゲージメントからの経過時間が、リエンゲージメントの再計測までの最短時間を超えていること。 |
リターゲティングのシナリオ例
|
シナリオ1 | リエンゲージメント期間の前・期間中・期間後の購入 ユーザージャーニー:
P/S列:リターゲティングイベントの二重計測で説明している、プライマリまたはセカンダリを示します。 |
|
ユーザージャーニー:
P/S列:リターゲティングイベントの二重計測で説明している、プライマリまたはセカンダリを示します。 |
リターゲティングの運用
リターゲティングの設定
シナリオに応じて、以下の設定が必要です。
| コンバージョンタイプ | SRN | 非SRN |
|---|---|---|
| リエンゲージメント |
|
|
| リアトリビューション |
|
|
非SRNの設定
アドネットワーク(非SRN)のリターゲティング連携を設定する手順:
- サイドメニューから、[連携] > [有効な連携]を選択します。
- 対象のアドネットワークを選択します。
-
[リターゲティング設定を有効化]をオンにします。これにより、計測リンクに
is_retargeting=trueが追加され、リターゲティング用のURLになります。 - 次のいずれかを選択します。
- 単一プラットフォーム(特定のアプリ)向けのリンクには、標準の計測リンクを使用します。
-
OneLinkを使用します。
- 必要に応じて、[ディープリンクURL]を入力します(ディープリンクガイドを参照)。
- 生成されたURLをコピーし、リターゲティングキャンペーンで使用できるようアドネットワークに渡します。
注意:URLは保持されず、保存できません。
リターゲティングダッシュボード
オーバービューダッシュボードでは、ユーザー獲得指標に加えて、リターゲティング指標も確認できます。これらはLTVベースの指標で、リターゲティングキャンペーンに接触したユーザーに関するものです。
リターゲティングデータを確認する手順:
- サイドメニューから、[分析] > [オーバービュー]を選択します。
-
[表示タイプ]をクリックし、[リターゲティング]を選択します。
リターゲティングデータが表示されます。
注意:リターゲティングデータは「統合」表示でも確認できます。詳しくは、ダッシュボードの表示タイプをご覧ください。
リターゲティング計測リンク
- リターゲティングリンクの仕組みは、通常のユーザー獲得リンクと似ています。
- 以下の用途で作成します。
- リターゲティングに対応した非SRN。
- リンク管理ページを使用するオウンドメディア。
リターゲティング計測リンクのパラメータ
| パラメータ | 説明 | 必須 |
|---|---|---|
is_retargeting |
設定値:is_retargeting=true
|
はい |
| 広告ID | 可能な場合は、IDFA、OAID、IDFVなどの広告IDを送信してください。 iOSアプリにおける確率論的モデリングの制限事項もご確認ください。 | いいえ |
| リターゲティングのクリックルックバック期間 |
例クリックスルールックバック期間を14日に設定するには、リターゲティングキャンペーンの計測リンクに次を追加します: |
いいえ |
| リターゲティングのビュースルールックバック期間 |
例ビュースルールックバック期間を5時間に設定するには、リターゲティングキャンペーンの計測リンクに次を追加します: |
いいえ |
| リエンゲージメント期間 |
たとえば、af_reengagement_window=60dを指定すると、リエンゲージメントから60日以内に報告されたイベントが、リターゲティング媒体にアトリビューションされます。 |
いいえ |
リターゲティングリンクの例
https://app.appsflyer.com/id123456789?pid=remerge_int&af_dp=mydeeplink%3A%2F%2F&
clickid={clickid}&af_siteid={publisher}&idfa={device_id_raw}&sha1_idfa={device_id}
&af_sub1={creative_name}&is_retargeting=true&af_reengagement_window=60d
リターゲティングレポートとローデータ
リターゲティングコンバージョンレポート
- リターゲティングコンバージョンレポートには、リエンゲージメントとリアトリビューションのローデータが含まれます。
- 一部のフィールドは、ユーザー獲得レポートとは意味が異なります。
リターゲティングのローデータレポートの読み方
| 列名 | 説明 |
|---|---|
| Event name(イベント名) |
|
| Attributed touch type(アトリビューションにつながった接触の種類) |
広告への接触の種類:
|
| Attributed touch time(アトリビューションにつながった接触日時) | リターゲティング広告への接触日時 |
| Install time(インストール日時) | リエンゲージメントまたはリアトリビューションに伴う最初のアプリ起動日時。 |
| Event time(イベント日時) | イベントが発生した日時 |
| AppsFlyer ID |
|
| Is retargeting(リターゲティングかどうか) | リターゲティングのコンバージョンとイベントではTRUE。 |
| Is primary attribution(プライマリのアトリビューションかどうか) | リターゲティングのコンバージョンとイベントではTRUE。 |
| Retargeting conversion type(リターゲティングコンバージョンの種類) |
|
| Conversion type(コンバージョンタイプ) |
コンバージョンの種類:
(1)conversion_type= reinstallかつcampaign_type=retargetingの場合、retargeting_conversion_type=re-attributionと同じ意味になります。 (2)どの媒体にもアトリビューションされていないアプリ内イベント/セッション。 |
| Campaign type(キャンペーンタイプ) |
ユーザーの流入元:
|
| Attribution lookback(アトリビューションのルックバック期間) | リターゲティングのクリックスルールックバック期間 |
| Original URL(元のURL) |
次のいずれかが含まれます。
|
| 貢献媒体に関するフィールド | リエンゲージメントでは利用できません。 |
追加情報
アプリの要件
リターゲティングキャンペーンを実施するには、アプリが以下の最低要件を満たす必要があります。
- iOS
- 通常のAppsFlyer SDKの実装に加えて、アプリのデリゲートに追加のコードが必要です。SDK実装の記事の計測リンクに関するセクションをご覧ください。
- iOS 9では、Universal Linksでのアプリ起動用コードを実装する必要があります。詳しくは、iOS 9のUniversal Linksをご覧ください。
- Android:
- ディープリンクでメインアクティビティ以外のアクティビティが開く場合は、SDK実装の記事の計測リンクに関するセクションをご覧ください。
リターゲティングの制限事項
- 2021年2月17日以降、リターゲティングで確率論的モデリングを利用できます。
- リターゲティングのキャンペーンコストは、オーバービューとコホートのダッシュボードおよびレポートの「統合」表示で確認できます。
よくある質問
|
リターゲティングクリックには何が含まれますか?
|
|
アトリビューションにつながった接触日時とインストール日時が同じになるのは、どのような場合ですか?
|