概要:リターゲティング (リマーケティング) キャンペーンは、ユーザーがアプリを開いて再度エンゲージしたり、アプリを削除したユーザーにアプリを再インストールを促すことができます。
リターゲティングの基本
リターゲティング計測は、ユーザーがリターゲティング計測リンクまたはディープリンクをクリックして、リターゲティングキャペーンとエンゲージした際に発生します。これは、次のいずれかの計測イベントに繋がります。
- リエンゲージメント:デバイス上にアプリがインストール済みで、ユーザーにアプリの起動を促すメディアソースにリエンゲージメント成果が紐づきます。
-
リアトリビューション(別名:リターゲティングリインストール):アプリがユーザーのデバイスにインストールされていない場合(ユーザーがアプリをアンインストールした場合)、リターゲティングキャンペーンに接触し、ユーザーはアプリを再インストールして開きます。これがリアトリビューション期間中に実行された場合:リターゲティングメディアソースにはリアトリビューション成果が紐づきます。関連記事:リインストール
リターゲティングキャンペーンを開始する前に、次のセクションでリエンゲージメントのルールと使用例を確認してください。その後、リターゲティングの手順セクションに従って、リターゲティングを設定してください。より良く理解するために、AppsFlyerの計測モデルと関連する計測期間についてもご確認ください。
リエンゲージメントルールと期間
- リターゲティング計測ルールは、イベントがリターゲティングイベントでありリターゲティングのメディアソースに成果が紐づくかを決定します。
- ユーザー獲得計測キャンペーン同様に、SRNリターゲティングのリエンゲージメントはAPIによってレポートされ、非SRNの場合は計測リンクに基づいて計測されます。
- ユーザージャーニーに基づいたルールは次のように構成されます。
- リエンゲージメントが計測されると、リエンゲージメント期間中に発生したアプリ内イベントは重複して計測されます。つまり、これはリターゲティングメディアソースと元のユーザー獲得メディアソース (既知の場合) の両方に成果が紐づきます。
次の図は一連のリエンゲージメントルールを示しています。リターゲティングキャンペーンとのインタラクションが、リエンゲージメントと計測されるかどうかを判断するためにご利用ください。
リエンゲージメントルール
次の表には、リターゲティング計測に関連する計測期間についての参照情報を示しています。
期間のタイプ | 説明 |
---|---|
ビュースルー |
ユーザーが広告を閲覧してからアプリを開くまでの最大期間。 設定場所:計測リンク 期間:
SRN固有の備考: リターゲティングのビュースルーをサポートしている媒体は、DoubleClickとTwitterです。 |
クリックルックバック |
ユーザーが広告をクリックしてからアプリを開くまでの最大期間。 設定場所:計測リンク 期間:
SRNに関する備考:各SRNに固有のルックバック期間に関するポリシーをご確認ください。 |
リエンゲージメント |
リエンゲージメント期間について、次のことを考慮してください。
設定場所:アプリ設定
SRNに関する備考 :SRN用に設定できます 期間設定を変更した場合、変更は変更後のリエンゲージメントのみに影響します。既存のリエンゲージメントには影響しません。 |
期間のタイプ | 説明 |
---|---|
リエンゲージメントコンバージョン間の期間設定 |
除外期間中はリエンゲージメントを記録しません。 リエンゲージメントコンバージョン再計測までの最短期間
設定場所:アプリ設定ページ 期間:
|
除外期間中はリエンゲージメントを記録しません。 設定場所:アプリ設定ページ 期間:
SRNに関する備考:SRNには特定のルールがあります |
|
リアトリビューション期間は、リアトリビューションに影響し、リエンゲージメントには影響しません。 リターゲティングキャンペーンと接触後、リアトリビューション期間中にリインストールしたユーザーは、リターゲティンメディアソースの成果として紐づきます。関連記事:リインストール 設定場所:アプリ設定 |
ルールが適用されるフローの例
ルール | ルール |
---|---|
A |
ユーザーがリターゲティング広告と定義された広告を閲覧またはクリックすることで、リターゲティングキャンペーンとエンゲージます。 |
B |
このエンゲージメントはクリックルックバック、またはビュースルー期間中に発生しました。 |
C |
このユーザーは最小休眠期間よりも長い期間アプリを使用していません。 |
D |
アプリ内イベントは、リエンゲージメント期間中に発生します。 |
E |
前回と今回のリエンゲージメント間の期間は、リエンゲージメントコンバージョン再計測までの最短時間を超えています。 |
リターゲティングシナリオの例
シナリオ1:リエンゲージメント期間前、期間中、期間後の購入 ユーザージャーニー:
P/S列:リターゲティングイベントの重複計測で説明しているプライマリ (P)、またはセカンダリ (S)を示します。 |
ユーザージャーニー:
P/S列:リターゲティングイベントの重複計測で説明しているプライマリ (P)、またはセカンダリ (S)を示します。 |
リターゲティングの運用
リターゲティングの設定
シナリオによっては、次の設定が必須です。
Conversion type | SRN | 非セルフレポーティングネットワーク(Non-SRN) |
---|---|---|
リエンゲージメント |
|
|
リアトリビューション |
Facebookのみ:
その他のSRN
|
|
アプリ設定
アプリごとにこの手順を実行し、リエンゲージメントコンバージョン、Facebookリアトリビューション、またはその両方を計測します。
アプリのリターゲティング計測を有効にする方法:
- AppsFlyerの管理画面内で、左メニューから設定 >アプリ設定を開きます。
- リターゲティング広告の計測を有効にするをオンにします。
- 設定の保存をクリックします。
パートナー設定
非SRNのリターゲティングパートナーを設定する方法:
- Appsflyerにて、設定 > 連携済みパートナーを開きます。
- アドネットワークを選択します。
- リターゲティング設定を有効化します。非SRNの場合、これにより計測リンクに
is_retargeting=true
が追加され、リンクがリターゲティング用URLに変更されます。
- 次のいずれかから選択します。
- 一つのプラットフォーム(アプリ固有)のリンクは通常の計測リンクを使用します。
-
OneLinkを使用します。
- 必要に応じて、ディープリンクURLを入力してください (詳細はディープリンクガイドを参照してください)。
- 生成されたURLをコピーし、リターゲティングキャンペーンで使用するようアドネットワークに渡してください。
注:URLはプラットフォーム上で保持されず、保存できません。
リターゲティング管理画面
リターゲティング管理画面は、リターゲティングキャンペーンとエンゲージし、アプリを起動(リエンゲージ)、またはアプリのリインストール(リアトリビュート)したユーザーのLTV指標を含みます。
- リターゲティング管理画面の上部にあるデータフィルタは、オーバービュー管理画面のフィルタと同じです。ページ間を行き来した場合、設定したフィルタ設定が維持されます。
- フィルタを使用して、表示するデータを選択します。メディアソース、地域などのフィルタが利用できます。
- 追加項目 には、キャンペーン名 / チャネル / 代理店のフィルタがあります。
- グループ化を使用して、データを各切り口毎にグループ化することが可能です。
リターゲティングの計測が有効になったら、リターゲティングダッシュボードでリターゲティングキャンペーンの結果を確認します。
指標 | SRN | 非セルフレポーティングネットワーク(Non-SRN) | 説明 |
---|---|---|---|
インプレッション | N/A | Y | |
クリック | N/A | Y | |
コンバージョン | Y | Y | 式:リエンゲージメント + リアトリビューション |
リアトリビューション | Y | Y | |
リエンゲージメント | Y | Y | |
収益 | Y | Y |
リターゲティング クリック
指定した期間における、日別のリターゲティングURLのクリック数です。
リエンゲージメント VS リアトリビューション
指定した範囲における、日別の既存ユーザーによるリエンゲージメントと、過去のユーザーによるリアトリビューションの内訳です。
集約されたリターゲティングレポート
表を使って、メディアソース / 国 / 代理店 / チャネル別でのパフォーマンスの比較も可能です。各メディアソースをクリックしてドリルダウンすれば、キャンペーンレベル、広告セットレベル、および広告レベルのデータを表示できます。
各列にて、インプレッション数、クリック数、コンバージョン数、コンバージョン率(コンバージョン数/クリック数)、収益、ARPUが表示されます。現状、リターゲティングキャンペーンのコストデータはリターゲティングの集計レポートでは利用できないため、コスト、ROI、eCPIの列はN/Aで表示されます。リターゲティングキャンペーンのコストとROIのデータは、コホートレポート内の全体表示で確認できます。
リターゲティング計測リンク
- リターゲティングの計測URLは、通常のユーザー獲得のULRに似ています。
- 次の用途で作成してください:
- リターゲティングをサポートしている非SRNのメディアソース
- リンク管理ページを使用したオウンドメディア
パラメーター | 説明 | 必須 |
---|---|---|
is_retargeting |
次のように設定してください:is_retargeting=true
|
はい |
広告ID |
可能な場合、IDFA、OAID、IDFVなどの広告IDを送信してください。2021年2月17日以降、リターゲティングで確率論的モデリングがサポートされいます。 |
いいえ |
リターゲティングのクリック ルックバック期間 |
例クリックルックバックウィンドウを14日間で設定するには、リターゲティングキャンペーンの計測URLに次のパラメータを追加してください。 |
いいえ |
リターゲティングのビュースルールックバック期間 |
例ビュースルーのルックバックウィンドウを5時間で設定するには、リターゲティングキャンペーンの計測URLに次のパラメータを追加してください。 |
いいえ |
リエンゲージメント期間 |
例えば、af_reengagement_window=60d は、リエンゲージメントから60日以内に発生したイベントがリターゲティング媒体の成果に紐づきます。 |
いいえ |
リターゲティングビュースルールックバック期間
https://app.appsflyer.com/id123456789?pid=remerge_int&af_dp=mydeeplink%3A%2F%2F&
clickid={clickid}&af_siteid={publisher}&idfa={device_id_raw}&sha1_idfa={device_id}
&af_sub1={creative_name}&is_retargeting=true&af_reengagement_window=60d
リターゲティングレポートとローデータ
リターゲティング コンバージョン レポート
- リターゲティングコンバージョンレポートには、リエンゲージメントとリアトリビューションのローデータが含まれています。
- 一部のリターゲティングデータのカラムは、ユーザー獲得のレポートで使用されるものとは意味が異なるので注意してください。
カラム |
説明 |
---|---|
Event name |
|
Attributed touch type |
エンゲージメントタイプ:
|
Attributed touch time |
リターゲティング広告への接触時間です。 |
Install time |
リエンゲージメント、もしくはリアトリビューションの計測時間です。 |
Event time |
イベントが発生した時刻 |
AppsFlyer ID |
|
Is retargeting |
リターゲティングコンバージョンとイベントでTRUEです |
Is primary attribution |
リターゲティングコンバージョンとイベントでTRUEです |
Retargeting conversion type |
この項目は将来廃止される予定です(廃止日は今後発表予定)。conversion_type と campaign_type を使用して、コンバージョンのコンテキストを決定します。
|
コンバージョンタイプ |
コンバージョンタイプ:
(1) conversion_type= reinstall で campaign_type=retargeting である場合、retargeting_conversion_type=re-attribution と同等です。 (2) アプリ内イベント/セッションは、どのメディアソースにも紐づいていません。 |
Campaign type |
ユーザー獲得経路:
|
Attribution Lookback |
リターゲティングのクリックルックバック期間 |
Original URL |
次のいずれかが含まれます:
|
Contributorのカラム |
リエンゲージメントのデータでは利用できません。 |
追加情報
確率論的モデリング
2021年2月17日以降、リターゲティングで確率論的モデリングがサポートされいます。リターゲティングの確率論的モデリングに関するルックバック期間は、オペレーティングシステムやWi-Fiの利用状況などを考慮して、AppsFlyerによって動的に設定されます。
サーバー間で送信されるクリックデータに、必要な確率論的モデリングデータが含まれていることを確認してください。
アプリの要件
リターゲティングキャンペーンを実施するには、アプリが以下の要件を必ず満たしている必要があります。
- iOS
- 標準のAppsFlyer SDK実装に加えて、app delegate にコードを追加する必要があります。詳細はSDKの実装(計測リンクセクション)を参照してください。
-
iOS 9の場合、ユニバーサルリンクのアプリ起動のコードを実装する必要があります。iOS 9のユニバーサルリンク。
-
Android:
-
ディープリンクによる起動がメインアクティビティ以外のアクティビティを開く場合は、SDK 実装ガイド(計測リンクのセクション)を参照してください。
-
リターゲティングの制限事項
- 2021年2月17日以降、リターゲティング計測で確率論的モデリングがサポートされます。
- リターゲティングのキャンペーンコストデータはコホートレポートの全体表示で確認できます。
よくある質問
リターゲティングのクリック:
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attributed touch time が install timeと同じになるのはどのような場合ですか?
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