리타겟팅 어트리뷰션 가이드

요약: 리타겟팅(리마케팅) 캠페인은 사용자가 앱에 다시 참여하거나, 앱을 삭제한 사용자가 앱을 재설치하도록 유도합니다. 

리타겟팅 기본 사항

리타겟팅 어트리뷰션은 사용자가 리타겟팅 어트리뷰션 링크 또는 딥 링크를 클릭하여 리타겟팅 캠페인에 참여할 때 발생합니다. 이로 인해 다음 중 하나의 어트리뷰션 이벤트가 발생할 수 있습니다. 

  • 리인게이지먼트: 디바이스에 앱이 있는 경우, 유저가 앱을 열도록 동기를 부여한 미디어 소스가 리인게이지먼트로 인정받습니다. 
  • 리어트리뷰션(일명 리타겟팅 재설치): 앱이 유저 디바이스에 없는 경우(즉, 유저가 앱을 삭제한 경우), 리타겟팅 캠페인에 참여하면 유저가 앱을 다시 설치하고 열게 됩니다. 리어트리뷰션 윈도우 동안 이 경우가 발생하면: 리타겟팅 미디어 소스에 리어트리뷰션이 적용됩니다. 관련 자료: 재설치.

리타겟팅 캠페인을 운영하기 전에, 다음 섹션에서 리인게이지먼트 규칙과 사례를 확인한 후, 리타겟팅 절차 섹션에 설명된 대로 리타겟팅을 설정하세요. 이해를 돕기 위해, 앱스플라이어 어트리뷰션 모델과 관련된 어트리뷰션 기간에 대한 이해가 필요합니다. 

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리인게이지먼트 규칙 및 기간

  • 리타겟팅 어트리뷰션 규칙은 이벤트가 리타겟팅 이벤트이고 리타겟팅 미디어 소스에 귀속되는지를 판단합니다.
  • 유저 유입 어트리뷰션 캠페인과 유사하게 SRN 리타겟팅 리인게이지먼트는 API로 보고되며, 비-SRN의 경우 어트리뷰션 링크로 보고됩니다.
  • 유저 여정에 따라 규칙이 구성됩니다:
    • 포함 기간은 리인게이지먼트가 발생할 수 있는 기간입니다.
    • 제외 기간은 리인게이지먼트가 발생할 수 없는 기간입니다.
  • 리인게이지먼트가 귀속되면, 리인게이지먼트 기간 동안 인앱 이벤트는 두 번 어트리뷰션됩니다. 즉, 리타겟팅 미디어 소스와 원래 UA 미디어 소스 (알려진 경우) 둘 다에 어트리뷰션이 됩니다. 

다음 도표는 리인게이지먼트 규칙 세트를 포함합니다. 이를 가이드로 사용하여 리타겟팅 캠페인과의 상호작용이 리인게이지먼트로 어트리뷰션되는지 판단하세요. 

리인게이지먼트 규칙

참조-포함 및 제외 기간

다음 표는 리타겟팅 어트리뷰션 관련 기간에 대한 참조 정보를 포함합니다.

포함 기간

기간 유형 설명

뷰-쓰루(view-through)

사용자가 광고를 본 이후 앱을 열 때까지의 최대 기간입니다. 

구성 위치: 어트리뷰션 링크

기간:

  • 기본값: 1일
  • 범위: 1-23시간\/1-7일

클릭 룩백

사용자가 광고를 클릭한 후 앱을 열 때까지의 최대 기간입니다. 

구성 위치: 어트리뷰션 링크

기간 :

  • 기본값: 7일
  • 범위: 1-23시간\/1-30일

SRN 비고: SRN의 특정 룩백 윈도우 정책을 확인하세요.

리인게이지먼트

리인게이지먼트 기간에 대해 다음 사항을 고려하세요.

  • 이 기간은 사용자가 리타겟팅 미디어 소스와 상호작용한 후 처음 앱을 열 때 시작됩니다.
  • 인앱 이벤트는 기간 동안 리타겟팅과 유저 유입 미디어 소스에 이중 어트리뷰션됩니다.
  • 기간은 앱 설정이나 SRN에 의해 결정됩니다.
  • 리인게이지먼트 기간 중 사용자가 다른 리타겟팅 캠페인과 상호작용하며 제외 기간에 의해 차단되지 않는 경우, 현재 리인게이지먼트 기간이 즉시 종료되고 새 리인게이지먼트 기간이 시작됩니다. 
  • 리어트리뷰션의 맥락에서: 어트리뷰션 윈도우 기간은 시간 제한이 없습니다 (인스톨과 유사). 그러나 새로 인스톨하거나 재설치하는 경우 또는 데이터 리텐션 제한으로 인해 이 기간이 종료됩니다.

설정 위치: 어트리뷰션 링크

  • 기본값: 30일
  • 범위: 1-23시간\/1-90일\/수명

SRN 비고: SRN에 대해 설정할 수 있습니다.

기간 설정을 변경하면 앞으로의 리인게이지먼트에 영향을 미칩니다. 기존 리인게이지먼트에는 영향을 미치지 않습니다.

제외 기간

기간 유형 설명

리인게이지먼트 전환 사이의 최소 시간

제외 기간 동안 리인게이지먼트를 기록하지 마세요.

리인게이지먼트 전환 사이의 최소 시간 

  • 리인게이지먼트 시, 인앱 이벤트가 리타겟팅 및 UA 캠페인 양측에 어트리뷰션되는 기간이 열립니다.
  • 이로 인해 리타겟팅 캠페인의 성과를 측정할 수 있습니다.
  • 이 기간 중 다른 네트워크나 캠페인이 리인게이지먼트를 가져오면:
    • [기본값] 기존 리인게이지먼트 기간이 닫히고, 새로운 리인게이지먼트가 기록되며 이후의 인앱 이벤트는 최근의 리인게이지먼트에 어트리뷰션됩니다. 
    • 이를 방지하려면, 리인게이지먼트 전환 사이의 최소 시간을 설정하세요. 이 경우, 최소 경과 시간이 지난 후에만 추가적인 리인게이지먼트를 기록할 수 있습니다.
  • 이 설정은 리인게이지먼트 기간이 이 설정의 기간보다 짧은 경우에는 영향을 미치지 않습니다. 예: 리인게이지먼트 기간이 1일이고, 이 설정이 4일인 경우, 이 설정은 아무런 영향을 미치지 않습니다. 
  • 이러한 설정은 인스톨과 리인게이지먼트 사이의 기간에는 영향을 미치지 않습니다. 

설정 위치: 앱 설정 페이지

기간:

  • 기본값: 없음
  • 범위: 1-23시간\/1-30일

최소 비활성 기간

제외 기간 동안 리인게이지먼트 또는 리어트리뷰션을 기록하지 마세요.

설정 위치: 연동 탭의 통합 파트너 설정 페이지.

기간:

  • 기본값: 없음
  • 0-30일

SRN 비고: SRN은 일반적으로 고유의 비활성 기간 규칙을 가지고 있다는 점을 고려하세요. 귀사의 설정이 SRN의 설정과 다르면 불일치가 발생할 수 있습니다. 

리어트리뷰션

리어트리뷰션 윈도우는 리어트리뷰션에 영향을 미치지만 리인게이지먼트에는 영향을 미치지 않습니다.

리타겟팅 캠페인에 참여한 후 리어트리뷰션 윈도우 동안 재설치를 한 사용자는 리타겟팅 매체 소스에 어트리뷰션됩니다. 관련 자료: 재설치

설정 위치: 앱 설정


규칙 구현 예시 흐름

클릭-쓰루 및 뷰-쓰루 어트리뷰션을 위한 리인게이지먼트 규칙 체크리스트:

규칙 규칙

A

사용자가 리타겟팅 캠페인에 참여했습니다. 즉, 리타겟팅 광고로 정의된 광고를 보거나 클릭한 것입니다.

B

해당 인게이지먼트는 클릭 룩백 또는 뷰-쓰루 기간 발생했습니다.

C

사용자는 최소 비활성 기간보다 오랜 시간 동안 비활성 상태였습니다.

D

인앱 이벤트는 리인게이지먼트 기간 동안 발생합니다.

E

이전 리인게이지먼트 간의 기간이 리인게이지먼트 간의 최소 기간보다 깁니다. 

리타겟팅 예시 시나리오

시나리오 1: 리인게이지먼트 기간 전, 중, 후의 구매

유저 여정:

  • 네트워크 Z의 광고를 보고 앱을 인스톨한 후 구매합니다(A).
  • 네트워크 Y에서 리타겟팅 광고를 보고 앱을 열어 구매합니다(B).
  • 추가 구매(C).

P\/S 열: 리타겟팅 이벤트의 이중 어트리뷰션에 설명된 기본 또는 보조



시나리오 2: 리인게이지먼트 어트리뷰션 기간 동안의 다중 전환

유저 여정:

  • 네트워크 Z의 광고를 보고 앱을 인스톨한 후 구매합니다(A).
  • 네트워크 Y에서 리타겟팅 광고를 보고 앱을 열어 구매합니다(B).
  • 추가 구매(C). 

P\/S 열: 리타겟팅 이벤트의 이중 어트리뷰션에 설명된 기본 또는 보조

리타겟팅 작업

리타겟팅 설정

시나리오에 따라 필요한 설정:

전환 유형  SRN 비 SRN
리인게이지먼트
  1. 앱스플라이어의 사이드 메뉴에서 설정 > 앱 설정을 선택합니다.
  2. 리인게이지먼트 어트리뷰션 이 켜져 있는지 확인하세요. 
  3. SRN별:
  4. 사이드 메뉴에서 협업 > 활성 연동을 선택하고 SRN을 선택합니다.
  5. 리인게이지먼트 어트리뷰션을 켭니다.
  1. 앱스플라이어의 사이드 메뉴에서 설정 > 앱 설정을 선택합니다.
  2. 리인게이지먼트 어트리뷰션 이 켜져 있는지 확인하세요.
  3. 비 SRN별: 이 섹션에 자세히 설명된 대로 어트리뷰션 링크에 리타겟팅 매개변수를 추가합니다.
리어트리뷰션
  1. 사이드 메뉴에서 협업 > 활성 연동을 선택합니다.
  2. 재설치 어트리뷰션을 켭니다.
  1. 명시적인 설정이 필요하지 않습니다.
  2. 이 섹션에 자세히 설명된 대로 어트리뷰션 링크에 리타겟팅 매개변수를 추가합니다. 

비 SRN 설정

비 SRN 애드 네트워크 리타겟팅 파트너 설정 방법:

  1. 사이드 메뉴에서 협업 > 활성 연동을 선택합니다.
  2. 애드 네트워크를 선택하세요.
  3. 리타겟팅 설정을 켜세요. 이는 is_retargeting=true을 링크에 추가하여 어트리뷰션 링크를 리타겟팅 URL로 수정합니다. 

  4. 다음 중 하나를 선택하세요.
    • 단일 플랫폼(앱별) 링크에는 표준 어트리뷰션 링크를 사용하세요.
    • 원링크를 사용하세요
      • 필요한 경우 딥 링크 URL을 입력하세요. (딥링킹 가이드 참조)
  5. 발생한 URL을 복사하여 애드 네트워크와 공유하여 리타겟팅 캠페인에 사용하세요.
    참고: URL은 지속되지 않으며 저장할 수 없습니다. 

리타겟팅 대시보드

개요 대시보드에는 리타겟팅 및 유저 유입 측정항목이 포함되어 있습니다. 이 측정 항목은 LTV(유저생애가치)를 기반으로 하며 리타겟팅 캠페인에 참여하는 사용자를 대상으로 합니다.

리타겟팅 데이터를 보려면:

  1. 사이드 메뉴에서 분석 > 개요를 선택합니다.
  2. 보기 유형’을 클릭하고 ‘리타겟팅’을 선택하세요.
    리타겟팅 데이터가 표시됩니다.
    참고: 통합 뷰에서도 리타겟팅 데이터를 확인할 수 있습니다. 대시보드 보기 유형을 참조하세요. 

리타겟팅 어트리뷰션 링크

  • 리타겟팅 링크는 일반 유저 유입 링크와 비슷합니다.
  • 다음 용도로 생성하세요:
    • 리타겟팅을 지원하는 비 SRN.
    • 링크 관리 페이지를 사용하여 온드 미디어를 관리하세요.

리타겟팅 어트리뷰션 링크의 파라미터

파라미터 설명 필수
is_retargeting 설정: is_retargeting=true
광고 ID

가능하면 IDFA, OAID, IDFV 등의 광고 ID를 발송하세요. iOS 앱의 확률적 모델링 제한 사항.

아니요

리타겟팅 클릭 룩백 윈도우

  • 리타겟팅 클릭 룩백 윈도우는 유저 유입 캠페인과 비슷하게 작동합니다.
  • 사용자가 광고를 클릭한 후 귀속되기까지의 최대 기간을 정의합니다.
  • 룩백 윈도우는 &af_click_lookback 매개변수를 사용하여 설정됩니다.
  • 기본 설정은 7일입니다.

14일 클릭-쓰루 룩백 윈도우를 설정하려면, 리타겟팅 캠페인의 어트리뷰션 링크에 다음을 추가하세요: &af_click_lookback=14d

아니요
리타겟팅 뷰-쓰루 룩백 타이머
  • 리타겟팅 뷰-쓰루 룩백 윈도우는 유저 유입 캠페인과 유사하게 작동합니다.
  • 사용자가 광고를 본 후 귀속되기까지의 최대 기간을 정의합니다.
  • 기본값은 1일입니다.
  • 룩백 윈도우는 다음을 사용하여 설정합니다. 

af_viewthrough_lookback={time}

5시간의 뷰-쓰루 룩백 윈도우를 설정하려면 리타겟팅 캠페인의 어트리뷰션 링크에 다음을 추가하세요: &af_viewthrough_lookback=5h

아니요
리인게이지먼트 윈도우
  • 리인게이지먼트 윈도우는 어트리뷰션 링크 사용자 인터페이스에서 설정할 수 있습니다. 이 설정은 어트리뷰션 링크에 af_reengagement_window 매개변수를 추가합니다. 매개변수는 수동으로 추가할 수 있습니다.
  • 기본값은 30일입니다. 
  • 사용 가능한 리인게이지먼트 윈도우 값은 다음과 같습니다.
  • 시간: 1-23시간
  • 일: 1-90일
  • 평생: 사용자가 앱 삭제하거나 다른 리인게이지먼트를 수행할 때까지 지속됩니다. 예: af_reengagement_window=lifetime

예를 들어, af_reengagement_window=60d는 리인게이지먼트 후 60일 이내에 보고된 이벤트가 리타겟팅 미디어 소스에 어트리뷰션된다는 뜻입니다.

아니요

리타겟팅 뷰-쓰루 룩백 윈도우

https://app.appsflyer.com/id123456789?pid=remerge_int&af_dp=mydeeplink%3A%2F%2F&
clickid={clickid}&af_siteid={publisher}&idfa={device_id_raw}&sha1_idfa={device_id}
&af_sub1={creative_name}&is_retargeting=true&af_reengagement_window=60d

리타겟팅 리포트 및 로데이터

리타겟팅 전환 리포트

  • 리타겟팅 전환 리포트에는 리인게이지먼트 및 리어트리뷰션의 로데이터가 포함됩니다.
  • 일부 필드는 리타겟팅의 맥락에서 유저 유입 리포트에 사용된 필드와 다른 의미를 가집니다.

리타겟팅 맥락에서의 로데이터 리포트 해석

열 

설명

이벤트 이름

  • 필드의 인구 구성은 리포트 유형에 따라 다릅니다.
  • 인앱 이벤트 리포트: 인앱 이벤트 이름.
  • 리타겟팅 전환 리포트: 리인게이지먼트 또는 리어트리뷰션. 참고! 데이터 락커의 경우 값은 다음과 같습니다:
    • 인스톨은 리어트리뷰션을 의미합니다
    • 리타겟팅은 리인게이지먼트를 의미합니다

속성 터치 유형

인게이지먼트 유형:

  • 클릭
  • 노출

어트리뷰션된 터치 시간

리타겟팅 인게이지먼트 시간

인스톨 시간

리인게이지먼트 또는 리어트리뷰션 후 첫 앱 실행 시간입니다.

이벤트 시간

이벤트가 발생한 시간

앱스플라이어 ID

  • 리어트리뷰션: 새로운 앱스플라이어 ID
  • 리인게이지먼트: 변경되지 않음

리타겟팅임

리타겟팅 전환과 이벤트에 TRUE

기본 어트리뷰션

리타겟팅 전환과 이벤트에 TRUE

리타겟팅 전환 유형

이 필드는 향후에 더 이상 사용되지 않을 예정입니다 (날짜는 추후 공지 예정). 전환의 맥락을 파악하려면 conversion_type과 campaign_type을 사용하세요. 

  • 리인게이지먼트
  • 리어트리뷰션

전환 유형

전환 유형:

  • 인스톨
  • 재설치(1)
  • 리인게이지먼트
  • 알 수 없음(2)

(1) conversion_type이 재설치이고, campaign_type이 리타겟팅인 경우, 리타겟팅 전환 유형은 리어트리뷰션과 동일합니다

(2) 어떤 미디어 소스에도 어트리뷰션되지 않은 인앱 이벤트\세션.

캠페인 유형

유저를 유입시키는 소스:

  • UA
  • 오가닉
  • 리타겟팅
  • 알 수 없음

어트리뷰션 룩백

리타겟팅 클릭-쓰루 룩백 윈도우

원본 URL

다음 중 하나를 포함: 

  • 리타겟팅 링크
  • 딥링킹 데이터
  • SRN에 비어 있음

기여자 필드

리인게이지먼트에 대해 사용 불가

추가 정보

확률적 모델링

2021년 2월 17일부터 리타겟팅에서 확률적 모델링이 지원됩니다. iOS 14.5+의 제한 사항이 적용됩니다. 리타겟팅 확률적 모델링에 사용되는 룩백 윈도우는 앱스플라이어에서 운영 체제에 따라 동적으로 설정됩니다.

전송된 클릭에 필요한 확률적 모델링 파라미터가 포함되어 있는지 확인하십시오.

앱 요구 사항

리타겟팅 캠페인을 실행하려면 앱이 다음 최소 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • iOS
    • 표준 앱스플라이어 SDK 연동 외에도 앱 대리자에 추가 코드를 추가해야 합니다. 자세한 내용은 SDK 연동 문서(어트리뷰션 링크 섹션)를 참조하십시오. 
    • iOS 9의 경우 유니버설 링크 앱 오픈 코드를 구현해야 합니다. iOS 9의 유니버설 링크

  • 안드로이드:

    • 딥 링크가 기본 액티비티 외의 액티비티를 여는 경우 SDK 연동 문서(어트리뷰션 링크 섹션)를 참조하십시오. 

리타겟팅 제한 사항

  • 2021년 2월 17일부터 리타겟팅에서 확률적 모델링을 지원합니다.
  • 리타겟팅에 대한 캠페인 비용 데이터는 통합 보기의 개요 및 코호트 대시보드와 보고서에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

리타겟팅 클릭: 

  • 리타겟팅 클릭에는 앱스플라이어 어트리뷰션 링크에 참여한 리타겟된 사용자가 포함됩니다.
  • SRN이나 푸시 알림에서 발생한 클릭은 계산에 포함되지 않습니다.
  • 일부 클릭은 유저 유입으로 간주되는 새로운 인스톨로 이어집니다. 이는 비사용자 또는 리어트리뷰션 윈도우 만료 후 이전 사용자가 리타겟팅 링크에 참여하고 인스톨할 때 발생합니다.

어트리뷰션 된 터치와 인스톨 시간이 언제 동일한가요?

  • 유니버설 링크나 안드로이드 앱 링크를 사용하는 사용자가 딥 링크를 수행하면 앱스플라이어를 거치지 않고 앱으로 직접 이동합니다.
  • 앱이 실행되고 SDK가 새로운 리인게이지먼트를 보고하면, 앱스플라이어는 실행과 동일한 타임스탬프를 사용하여 클릭 데이터를 복원합니다. 이로 인해 참여 시점과 실행 시간이 동일해집니다.