요약: 앱스플라이어는 사용자가 앱을 설치하거나 사용하도록 하는데 기여하는 미디어 소스(매체)를 파악하여 각 미디어 소스의 기여도를 측정합니다. 고유 어트리뷰션 모델을 이용하여 앱 사용자 행동이 발생하도록 기여한 매체를 찾고 그 기여도를 기록합니다.
어트리뷰션이란?
어트리뷰션은 사용자가 앱을 설치하거나 앱 설치 후 앱 사용 활동, 혹은 앱 삭제 후 앱 재설치와 같은 행동을 하도록 하는데 기여한 요인을 파악하는 행위입니다. 어트리뷰션으로 파악되는 성과(사용자의 앱 설치 혹은 사용) 기여 요인은 다음과 같이 두 가지로 나뉩니다.
- 논오가닉 미디어 소스: 사용자가 미디어 소스에 게재된 광고에 반응(광고 조회 또는 클릭)한 후 앱을 설치하거나 사용한 경우.
- 오가닉: 사용자가 미디어 소스 광고에 반응하지 않고 앱을 설치하거나 사용한 경우. [일러두기] 광고를 통하지 않고 유입된 사용자는 오가닉하게 어트리뷰션되었다고 합니다. 그러나 오가닉하게 앱을 설치한 사용자가 앱에 유입된 경우에는 특정 기여 요인이 없기 때문에, 엄밀히 말하면 어트리뷰션이 되었다고 할 수 없습니다.
어트리뷰션은 유저 인입, 리인게이지먼트 노력, 결과를 최적화하는 데 필수적입니다.
팁
어트리뷰션에 대해 더 자세히 알고 싶으세요? 앱스플라이어 학습 포털에서 이 짧고 유익한 과정을 확인해 보세요.
앱 인스톨은 무엇입니까?
어트리뷰션 모델은 일련의 규칙으로, 사용자가 전환에 이르는 과정에서 거치는 터치포인트의 전환에 대한 기여도를 판단하는 방식입니다. 앱 마케팅 생태계 구성원, 즉, 구글 플레이, 애플, CTV, PC, 및 콘솔 플랫폼, 메타 광고와 트위터 같은 애드 네트워크와 모바일 측정 기업들은 자체 어트리뷰션 모델이 있습니다. 어트리뷰션 모델마다 인스톨과 (앱 내 발생하는) 이벤트를 집계하는 방식이 다릅니다.
중요한 것은 모델 간의 차이가 아니라, 측정법이 명확하고 편향되지 않게 측정하는지 여부입니다. 어트리뷰션 모델은 광고주가 캠페인별 성과(유입 유저 가치)를 비교하고 캠페인을 최적화할 수 있도록 지원해야 합니다.
사용하는 플레이어의 모델 및 규칙을 이해하는 것이 중요합니다. 가장 중요한 것은 앱스플라이어가 지원하는 메서드의 모델과 뉘앙스를 이해하는 것입니다.
앱스플라이어에서 마케팅 유형별 어트리뷰션하는 이벤트는 다음과 같습니다.
- 유저 인입의 문맥에서: 인스톨은 사용자가 앱을 다운로드하여 실행한 후에 기록되고 어트리뷰트됩니다. 다시 말하면 앱스플라이어에서 앱 인스톨의 타임스탬프가 첫 번째 실행입니다. 대조적으로 보면 광고 네트워크는 인게이지먼트 시간을 사용하며 앱 스토어는 다운로드 시간을 사용합니다.
- 리타게팅 마케팅:
- 리인게이지먼트
- 리어트리뷰션
어트리뷰션 방법
앱스플라이어는 다음과 같은 표에 나열된 여러 가지 어트리뷰션 방법을 사용합니다.
방법 | ID 사용 | 어트리뷰션 기술 |
어트리뷰트 주체 |
안드로이드(1)
|
iOS | Windows 유니버설 플랫폼 | CTV, PC 및 콘솔 플랫폼(3) |
---|---|---|---|---|---|---|---|
리퍼러 | 아니오 | 확정적 | 앱스플라이어 | 예 (2) | 아니오 | 예 | 아니오 |
기기 ID 매칭 | 예 | 확정적 | 앱스플라이어 | 네 | 예 | 예 | 예 |
확률적 모델링 | 아니오 | 확률적 | 앱스플라이어 | 네 | 네 | 아니오 | 예 |
집약형 프라이버시 강화(Aggregated Advanced Privacy, AAP) | 아니오 | 종합 | 앱스플라이어 | 아니오 | 예 | 아니오 | 아니오 |
프리로드 | 아니오 | 확정적 | 앱스플라이어 | 예 | 아니오 | 예 | 아니오 |
SKAdNetwork(SKAN) | 아니오 | 확정적 | 애플 | 아니오 | 예 | 아니오 | 아니오 |
Apple Search Ads | 아니오 | 확정적 | 애플 | 아니오 | 예 | 아니오 | 아니오 |
딥링크 | 아니오 | 확정적 | 앱스플라이어 | 예 | 예 | 예 | 아니오 |
(1) 구글 플레이 및 타사 스토어 (2) 일부 타사 스토어에서 제공 (3) CTV, PC 및 콘솔 플랫폼 전체 목록 참고 |
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어트리뷰션 방법은 차트에 표시된 우선순위에 따라 활용됩니다. 새로 인스톨할 때 유효한 인게이지먼트가 둘 이상 있는 경우 앱스플라이어는 노출보다는 클릭, 확률론적 방법보다는 결정론적 방법을 우선합니다.
아래에서 앱스플라이어 어트리뷰션 모델에 대한 자세한 설명을 찾아보십시오.
인스톨 리퍼러(안드로이드만)
구글 플레이 및 기타 앱스토어에서 다운로드한 안드로이드 앱은 대부분 인스톨 리퍼러 방식으로 어트리뷰션됩니다. 리퍼러는 안드로이드 스토어로 리디렉션하기 전에 클릭된 원본 URL을 제공합니다. 이것은 안드로이드의 주요 어트리뷰션 방식입니다. 현재 Google Play, Huawei 앱 스토어, Samsung Galaxy Store 및 Xiaomi GetApps Store에서 인스톨 리퍼러 어트리뷰션을 지원합니다. 리퍼러를 사용하는 대체 앱 스토어 어트리뷰션.
기기 ID 매칭
사용자 기기에 액세스할 수 있는 애드 네트워크는 클릭 URL을 통하거나, 광고 노출이 이루어졌다는 것을 알리면서 앱스플라이어에 기기 ID를 전송합니다. 이를 통해 앱스플라이어가 클릭 기기 ID와 앱스플라이어 SDK가 확보했던 기기 ID를 매칭할 수 있습니다.
기기 ID 매칭은 iOS의 기본 어트리뷰션 방법입니다.
사용 가능한 ID:
- iOS 기기: IDFA, IDFV
- 안드로이드 기기 중 구글 플레이 서비스를 갖춘 경우: GAID
- 안드로이드 기기 중 구글 플레이 서비스가 없는 경우: OAID, Android ID, IMEI, Fire ID
기기 ID는 어트리뷰션 링크에서 SHA1 또는 MD5를 사용하여 해시될 수 있습니다.
IDFV(iOS)를 이용한 기기 ID 매칭
- 공급업체 식별자(IDFV)는 iOS 6.0+에서 사용할 수 있습니다. Apple ATTrackingManager 및 LAT 메커니즘의 통제를 받지 않습니다. 항상 사용할 수 있으며 동일한 벤더의 앱의 교차 홍보 광고에 사용할 수 있습니다.
- AppsFlyer SDK는 기본적으로 IDFV를 수집합니다.
- Apple에 따르면, 이 속성의 값은 동일한 기기에서 실행되는 동일한 벤더의 앱에서도 동일합니다.
- 사용자가 지정된 벤더의 앱을 처음으로 인스톨할 때 Apple에서 IDFV를 생성합니다. 이를 통해 Apple은 기기에 동일한 벤더에서 제공하는 다른 앱이 없는지 확인합니다. 따라서 지정된 벤더에서 제공하는 앱을 모두 삭제한 후 동일한 벤더의 앱을 설치하면 새 IDFV가 생성됩니다.
- 가능한 경우 IDFV를 전송해야 합니다. 그래야 어트리뷰션을 개선합니다. IDFV는 다음과 같은 다양한 시나리오에서 사용됩니다.
- 크로스 프로모션 어트리뷰션.
- 동일한 기기에서 어트리뷰션 재인스톨.
- 로데이터 리포트.
- 잠재 고객.
자체 리포트 네트워크를 위한 기기 ID 매칭
앱 첫 실행 시, 앱스플라이어는 앱 설정을 검토하여 메타 광고, 스냅챗, 구글 애즈와 같은 자체 리포트 네트워크(SRN)에서 어떤 트래픽이라도 있을 수 있는지 확인합니다.
앱스플라이어는 연관된 SRN에 신규 인스톨의 고유한 기기 ID를 사용하여 쿼리합니다. 이 쿼리는 SRN에 의해 정의된 대로 Mobile Measurement Partners(MMP) API를 사용합니다. 응답에 기반하여, 앱스플라이어는 해당 신규 유저를 SRN에 어트리뷰션할 수 있습니다.
확률적 모델링
확률적 모델링은 머신 러닝을 활용하여 캠페인 성과를 추정하는 통계 기법입니다. 확률적 모델링 파라미터는 다음과 같이 수집됩니다.
- 클릭 또는 광고 노출 시 (노출은 활성화된 경우)
- 그런 다음 앱이 실행될 때
iOS 앱에 대해 일러두기:
iOS 14.5부터 확률적 모델링은 온드 미디어(owned media), 크로스 프로모션, 사용자의 동의를 받은 웹-앱 전환 측정에만 적용됩니다. 다른 맥락에서, 집약형 프라이버시 강화 프레임워크가 사용됩니다.
구현 특성
- 통계를 사용하고 고유 ID를 기반으로 하지 않습니다.
- 리퍼러 또는 광고 ID가 없을 때 사용되는 대체 방법입니다. 결정론적 어트리뷰션 방식, 예를 들면 리퍼러의 클릭 또는 ID 매칭이 기여 기간 내에 발생하는 경우 우선 순위가 지정됩니다.
- 어트리뷰션 윈도우는 사용자 네트워크에 따라 앱스플라이어에 의해 동적으로 결정됩니다.윈도우 시간은 조정할 수 있지만 다른 메서드의 윈도우보다 짧습니다 (최대 24시간).
- 클릭-쓰루 확률적 모델링은 항상 사용할 수 있습니다.
- 뷰-쓰루 확률적 모델링을 통한 어트리뷰션을 진행하려면 앱 설정 페이지와 비 SRN 파트너들의 연동 탭에서 뷰-쓰루 확률적 모델링을 활성화해야 합니다<span style="font-weight: 400;">CTV, PC 및 콘솔</span> 앱의 경우 기본적으로 활성화되어 있습니다.
광고 네트워크에 대한 확률적 모델링 파라미터
확률적 모델링 어트리뷰션을 구현하는 광고 네트워크는 어트리뷰션 링크 또는 HTTP 요청 헤더를 통해 다음 파라미터를 전송해야 합니다.
집약형 프라이버시 강화(Aggregated Advanced Privacy, AAP)
AAP(집약형 프라이버시 강화)는 서로 다른 회사가 소유한 앱 및 웹 사이트에서 사용자를 추적하는 옵션과 사용자 또는 기기를 고유하게 식별할 수 있는 기능을 차단하면서 캠페인 성과 결과를 집계된 방식으로 노출합니다.
AAP는 Apple SKAdNetwork 개인 정보 보호 수준을 개인 정보 보존 임계값에 대한 최소 벤치마크로 활용합니다. AAP는 온드 미디어 및 ATT 동의 사용자와 같이 Apple에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 iOS 14.5 이상에서 작동하는 Apple 기기의 기본 어트리뷰션 모델입니다.
AAP 머신러닝 알고리즘의 목표는 설명된 다른 속성 방식과 달리 최종 사용자 속성 정확도가 아니라 캠페인의 집계된 성능의 정확성을 극대화하는 것입니다.
프리로드 캠페인
프리로드 캠페인에서 프리로드 파트너가 공장 출하 시 또는 기기 활성화 시 사용자의 앱을 기기에 설치합니다.프리로드 파트너는 다음과 같습니다.
- OEM(기존 장비 제조업체)
- 앱 검색 플랫폼
- 이동 통신사
프리로드 캠페인에 어트리뷰션을 적용하는 방법에는 3가지가 있습니다.세 가지 방법 모두 동시에 사용할 수 있습니다. 그들은 서로의 메커니즘을 방해하지 않습니다.
3가지 방법과 몇 가지 주요 사양은 다음 표에 요약되어 있습니다.링크를 클릭하여 각 프리로드 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
프리로드 어트리뷰션 방법 | 사용 사례 | 장치 활성화-앱 실행 정보* | 룩백 윈도우** | 로데이터의 일치 유형 |
---|---|---|---|---|
앱스플라이어 리퍼러* |
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예 |
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Google Play 자동 설치** |
기기 활성화 시 프리로드됨(Google Play 앱의 경우) |
아니오 |
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preload_pai |
System Property를 통해 공장에서 사전 로드(안드로이드)** |
|
아니오 |
무제한 |
preload_conf |
* 앱스플라이어 리퍼러 프리로드 솔루션은 첫 번째 디바이스 활성화와 첫 번째 앱 실행 사이에 가시성과 측정 기능을 제공합니다.이렇게 하면 특정 파트너가 장치에 프리로드한 앱으로 활성화한 장치 수를 확인한 다음 앱이 처음 실행될 때 확인할 수 있습니다. 다른 두 가지 방법의 경우 어트리뷰션은 사용자가 앱을 처음 실행한 후에만 결정되며, 첫 번째 실행 전에 앱을 설치한 기기 수는 사용할 수 없습니다. ** 사용자가 기기를 처음 켤 때부터 프리로드된 앱을 처음 실행할 때까지 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다.결과적으로 앱스플라이어는 프리로드 캠페인에 더 긴 기여 기간과 함께 어트리뷰션을 결정할 때 가장 높은 우선 순위를 부여합니다.
|
딥링크
리인게이지먼트의 경우에만 사용자가 앱을 다운로드하기 위해 앱 스토어로 리디렉션되지 않습니다. 따라서 URL의 정보를 클릭(및 이에 따른 앱 열기)에 직접 연결할 수 있습니다. 이 어트리뷰션 방법은 리인게이지먼트를 어트리뷰션하는 데 사용되는 정보를 전달하는 딥링크 URL이기 때문에 딥링크라고 합니다.
미디어 소스 및 앱스플라이어 기능별 어트리뷰션 방법
다음에 따라 특정 어트리뷰션 방법이 지원되는 전체 명세서에 대해서는 다음 절을 참조하십시오.
- 미디어소스: 소유 또는 지불
- 사용된 앱스플라이어 기능
- 사용자 기기: 안드로이드 또는 iOS
온드 미디어
미디어 소스 | 기능 | 어트리뷰션 방법 | |
---|---|---|---|
Android | iOS | ||
온드 미디어: 이메일(ESP 포함), SMS, 소셜 미디어 게시물, 인풀루언서/어필리에이트, 인쇄물 등. | OneLink |
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확률적 모델링 |
유료 또는 오가닉 수신 트래픽이 있는 온드 모바일 웹 사이트/랜딩 페이지 | 스마트 배너 | 확률적 모델링 | 확률적 모델링 |
OneLink Smart Script |
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확률적 모델링 | |
온드 모바일 앱 | 앱 추천/리퍼럴 |
확률적 모델링 |
확률적 모델링 |
크로스 프로모션 | 기기 ID 매칭 | 기기 ID 매칭 |
유료 미디어
미디어 소스 | 어트리뷰션 방법 | ||
---|---|---|---|
Android | iOS | CTV, PC 및 콘솔 플랫폼 | |
SRN (Self Reporting Network) |
기기 ID 매칭 |
|
기기 ID 매칭 |
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사전 설치 | -- |
유저 인게이지먼트 어트리뷰션 유형
어트리뷰션은 클릭-쓰루 및 뷰-쓰루 인게이지먼트에 기반하여 수행됩니다. 미디어소스 어트리뷰션은 기기 ID 매칭 및 확률적 모델링 기법을 활용하여 얻을 수 있습니다.
클릭쓰루 어트리뷰션
대부분 인스톨은 사용자가 배너, 동영상, 전면 광고 등의 광고를 클릭한 결과입니다.
광고를 클릭하면 클릭 기여 기간이 열리고 기본 설정은 7일입니다. 기여 기간 내에 발생하는 인스톨은 논오가닉이며 미디어소스에 어트리뷰션됩니다. 기여 기간을 벗어나서 발생한 인스톨은 오가닉 인스톨로 간주됩니다. 흔히 오가닉으로 어트리뷰트되었다고 합니다.
- 7일간의 클릭 기여 기간은 업계 표준으로 간주됩니다. 미디어소스와의 합의에 따라 Windows 기간을 설정합니다.
- SRN 기여 기간을 SRN에서 지정한 기간에 맞춥니다.
어트리뷰션 유형 |
어트리뷰션 방법 |
기간 |
기본 |
---|---|---|---|
클릭-쓰루 (모든 연동 파트너)
|
리퍼러, ID 매칭 |
1 – 30일 |
7일 |
확률적 모델링 |
0–24시간 |
|
뷰쓰루 어트리뷰션
광고를 조회했지만 클릭하지 않은 사용자는 해당 광고를 게재한 광고 네트워크로 어트리뷰트될 수 있습니다.
뷰-쓰루 어트리뷰션을 위한 기여 기간:
- 클릭-쓰루 어트리뷰션보다 짧습니다
- 설정 가능합니다.
뷰-쓰루 어트리뷰션을 활성화하려면, 설정 창에서 기여 기간을 설정하십시오.
이것은 일반적으로 비디오 광고에서 낮은 CTR을 가지는 비디오 애드 네트워크에 특히 유용할 뿐만 아니라, 일반 광고를 게재하는 전통적 애드 네트워크에도 유용합니다.
어트리뷰션 유형 |
어트리뷰션 방법 |
기간 |
기본 |
---|---|---|---|
뷰-쓰루
|
ID 매칭 |
0-24시간 |
1일 |
확률적 모델링 |
0-24시간 |
|
클릭과 노출이 모두 일어난 경우, 클릭이 더 적극적인 인게이지먼트이므로, 클릭이 항상 우세합니다.
어트리뷰션 심화 주제
인앱 이벤트
앱스플라이어는 어트리뷰션 세부 정보와 연결된 앱 설치에 대해 고유한 앱스플라이어 ID를 생성합니다. 이를 통해 플랫폼은 인앱 이벤트를 원본 미디어 소스에 어트리뷰션할수 있습니다. 광고주는 이 정보를 사용하여 앱의 원시 데이터에서 사용자 여정을 추적할 수 있습니다.
이벤트 어트리뷰션에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를클릭하세요.
앱 설치 어시스트
앱스플라이어는 인스톨당 하나의 미디어소스에만 완전히 어트리뷰션합니다. 일반적으로 마지막 광고 클릭 또는 마지막 광고 노출(클릭이 없는 경우)을 사용합니다.
지원 설치(일명 멀티 터치 어트리뷰션)는 미디어 소스/캠페인이 마지막 터치포인트가 아니었지만 설치 전에 사용자를 터치하고 어트리뷰션 전환 확인 기간 내에서 터치가 발생한 설치입니다.
어시스트 네트워크는 앱스플라이어에서 인스톨에 대한 기여자(contributor)로 표시됩니다.
더 자세한 정보는 여기를 클릭하여 볼 수 있습니다.
재설치
리인스톨은 사용자가 앱을 인스톨하고 제거한 다음 다시 인스톨할 때 발생합니다. 어트리뷰션 리인스톨은 다음과 같은 리어트리뷰션 Windows의 규제를 받습니다.
- 리인스톨이 리어트리뷰션 윈도우가 만료된 다음 수행되는 경우: 새 인스톨이 기록됩니다.
- 리인스톨이 리어트리뷰션 윈도우 중에 발생하면 다음 중 하나가 적용됩니다.
- 사용자가 리인스톨 전에 리타게팅 캠페인을 수행한 경우: 리인스톨 리타게팅(AKA 리어트리뷰션)이 기록됩니다.
- 사용자가 캠페인에 참여하지 않았거나 UA 캠페인에 참여한 경우: 인스톨은 기록되지 않습니다. 포스트 재인스톨 이벤트 어트리뷰션 상태에 따라 이러한 재인스톨 사용자의 인앱이벤트는 오가닉 또는 원래 인스톨로 어트리뷰션됩니다.
기기 테스팅 및 다중 인스톨의 경우 앱스플라이어에 기기를 등록합니다. 만약 이렇게 하지 않으면 오직 첫 번째 인스톨만 기록됩니다.
앱스플라이어를 사용하여 광고주 ID 없이 iOS 리인스톨을 더 정확하게 어트리뷰션합니다. 앱 설정 페이지 에서 이 기능을 활성화할 수 있습니다.
iCloud에 백업되었던 iOS 앱 재설치
앱이 iCloud를 이용하여 백업되었다가 추후에 복원된 경우 (동일한 기기 또는 다른 기기에라도), 앱스플라이어는 이를 신규 앱 설치나 재설치로 집계하지 않습니다. iCloud에서 앱을 복원한 유저는 앱스플라이어 ID와 어트리뷰션 데이터를 유지합니다.
리타겟팅 어트리뷰션
리어트리뷰션 윈도우(기본 설정으로는 90일) 이내에 앱을 리인스톨한 사용자는 리어트리뷰션으로 간주됩니다. 리타게팅 캠페인에 참여한 후 이 인스톨이 수행될 경우 리타게팅 리인스톨 AKA 리어트리뷰션으로 기록되고 리타게팅으로 보고됩니다.
앱 업데이트
- 기존 사용자가 앱을 후속 버전으로 업데이트하는 경우, 사용자가 이전에 앱스플라이어에 의해 어트리뷰트되었으면 이 이벤트는 카운트 가능한 어트리뷰션 이벤트로 처리되지 않습니다. 일러두기! 사용자가 다른 MMP에서 앱스플라이어로 마이그레이션된 경우 마이그레이션 후 첫 번째 앱 오픈에서 기존 사용자가 유기적으로 어트리뷰트됩니다.
- 앱 버전당 사용자 수와 관련된 지표는 SDK 정보 대시보드에서 얻을 수 있습니다.