Вкратце: Кампании ретаргетинга (ремаркетинга) побуждают пользователей открывать Приложение и повторно взаимодействовать с ним или способствуют тому, чтобы пользователи, удалившие Приложение, переустанавливали его.
Основы ретаргетинга
Атрибуция ретаргетинга происходит, когда пользователь взаимодействует с ретаргетинговой кампанией, нажимая на ссылку атрибуции ретаргетинга или глубокую ссылку. Это приводит к одному из следующих событий атрибуции:
- Повторное вовлечение: Если Приложение установлено на устройстве, медиа-источник, мотивирующий пользователя открыть Приложение, получает кредит за повторное вовлечение.
-
Реатрибуция (также известная как повторная установка по ретаргетингу): Если Приложение отсутствует на устройстве пользователя (пользователь удалил Приложение), то вовлечение в ретаргетинговой кампании побуждает пользователя переустановить и открыть Приложение. Если это происходит во время Окна реатрибуции, медиа-источник ретаргетинга получает кредит за реатрибуцию. Материал по теме: Переустановки.
Перед запуском ретаргетинговых кампаний ознакомьтесь с правилами повторного взаимодействия и примерами случаев в следующих разделах, затем настройте ретаргетинг, как описано в разделе «Процедуры ретаргетинга». Для простоты понимания рекомендуется ознакомиться с моделью атрибуции AppsFlyer и соответствующими Окнами атрибуции.
Совет
Хотите узнать больше о ретаргетинге? Ознакомьтесь с этим коротким информативным курсом на портале обучения AppsFlyer.
Правила и окна повторного вовлечения
- Правила атрибуции ретаргетинга определяют, является ли событие ретаргетинговым и приписывается ли оно медиа-источнику ретаргетинга.
- Подобно кампаниям по атрибуции привлечения пользователей, взаимодействия по ретаргетингу с SRN регистрируются через API, а с не-SRN — через ссылку атрибуции.
- Правила, основанные на пути пользователя, состоят из:
- Окна включения — период времени, в течение которого может иметь место повторное вовлечение.
- Окна исключения — период времени, в течение которого повторное вовлечение не может иметь место.
- Если повторное вовлечение атрибутировано, события в приложении в течение Окна повторного вовлечения атрибутируются дважды. Это означает, что он приписывается как медиа-источнику ретаргетинга, так и исходному медиа-источнику UA, если он известен.
На следующей диаграмме представлен набор правил повторного вовлечения. Используйте её в качестве руководства, чтобы определить, будет ли взаимодействие с кампанией ретаргетинга считаться повторным вовлечением.
Правила повторного вовлечения
Ссылка — окна включения и исключения
В таблицах ниже содержится справочная информация по окнам, связанным с атрибуцией ретаргетинга.
Окна включения
Тип окна | Описание |
---|---|
Просмотр |
Максимальная продолжительность с момента просмотра пользователем рекламы до открытия приложения. Где настроено: Ссылка атрибуции Продолжительность:
|
Клик лукбэк |
Максимальная продолжительность с момента клика пользователя на рекламу до открытия приложения. Где настроено: Ссылка атрибуции Продолжительность:
Примечания SRN: Уточните в SRN, какова их конкретная политика в отношении окна лукбэк. |
Повторное вовлечение |
Примите во внимание следующее относительно окна повторного вовлечения:
Где установлено: Ссылка атрибуции
Примечания SRN: Конфигурируемо для SRN Если вы измените настройки окна, это изменение воздействует на повторные вовлечения в будущем. На существующие повторные вовлечения это не воздействует. |
Окна исключения
Тип окна | Описание |
---|---|
Минимальное время между конверсиями повторного вовлечения |
Не записывайте повторное вовлечение в течение окна исключения. Минимальное время между конверсиями повторного вовлечения
Где установлено: Страница настроек Приложения Продолжительность:
|
Не записывайте повторное вовлечение или реатрибуцию в течение окна исключения. Где установлено: Страница настроек интегрированных партнеров на вкладке 'Интеграция'. Продолжительность:
Примечания SRN: Учтите, что у SRN обычно есть свои собственные правила бездействия. Если ваши настройки отличаются от SRN, это может привести к расхождениям. |
|
Окно реатрибуции воздействует на реатрибуции, но не на повторные вовлечения. Пользователи, повторно устанавливающие Приложение в течение окна реатрибуции после участия в кампании ретаргетинга, приписываются к источникам ретаргетинга. Материал по теме: Повторные установки Где установлено: Настройки Приложения |
Пример потока, реализующего правила
Контрольный список правил повторного вовлечения для атрибуции по кликам и просмотрам:
Правило | Правило |
---|---|
А |
Пользователь вовлеченный в ретаргетинговую кампанию, то есть он просмотрел или кликнул на рекламу, определенную как ретаргетинговая реклама. |
Б |
Вовлечение произошло во время окна лукбэк или просмотра. |
С |
Пользователь неактивен дольше минимального периода неактивности. |
Д |
В случае событий в приложении, они происходят в окне повторного вовлечения. |
Э |
Период между предыдущими повторными вовлечениями превышает минимальное время между ними. |
Примеры сценариев ретаргетинга
Сценарий 1: Покупки до, во время и после окна повторного вовлечения Путь пользователя:
Колонка P/S: Первичный или вторичный, описанный в двойной атрибуции событий ретаргетинга |
Путь пользователя:
Колонка P/S: Первичный или вторичный, описанный в двойной атрибуции событий ретаргетинга |
Операции по ретаргетингу
Настройки ретаргетинга
В зависимости от сценария требуются следующие настройки.
Тип конверсии | SRN | Не-SRN |
---|---|---|
Повторное вовлечение |
|
|
Повторная атрибуция |
|
|
Настройки для не-SRN
Чтобы настроить партнера по ретаргетингу (не SRN) рекламная сеть:
- В боковом меню выберите Сотрудничество > Активные интеграции.
- Выберите рекламную сеть.
- Включите Включить настройки ретаргетинга. Это изменяет ссылку атрибуции на URL-адрес ретаргетинга, добавляя
is_retargeting=true
к ссылке.
- Выберите один из следующих вариантов:
- Использовать стандартную ссылку атрибуции для одноплатформенных (специфичных для приложения) ссылок.
-
Использовать OneLink.
- Введите URL-адрес Глубокий ссылки, если нужно (см. руководство по диплинкингу).
- Скопируйте сгенерированный URL-адрес и передайте его рекламной сети для использования в вашей кампании ретаргетинга.
Примечание: URL-адрес не сохраняется и не может быть сохранён.
Дэшборд ретаргетинга
Обзорный дэшборд содержит метрики ретаргетинга, а также метрики привлечения пользователей. Показатели основаны на LTV и относятся к пользователям, взаимодействующим с ретаргетинговой кампанией.
Чтобы просмотреть данные ретаргетинга:
- В боковом меню выберите Анализ > Обзор.
- Щёлкните Тип просмотра, затем выберите Ретаргетинг.
Данные ретаргетинга отображаются.
Примечание: Вы также можете просматривать данные ретаргетинга в едином представлении. См. Типы представлений дэшборда.
Ссылки атрибуции ретаргетинга
- Ссылки для ретаргетинга аналогичны обычным ссылкам для привлечения пользователей.
- Создайте их для:
- Не-SRN, которые поддерживают ретаргетинг.
- Собственные медиа, используя страницу управления ссылками.
Параметры ссылки атрибуции ретаргетинга
Параметр | Описание | Обязательный |
---|---|---|
is_retargeting |
Установить на: is_retargeting=true
|
Да |
Рекламный идентификатор |
Где возможно, отправьте рекламный идентификатор, например IDFA, OAID, IDFV и т. д. Ограничения вероятностного моделирования для приложений iOS. |
Нет |
Окно лукбэк для кликов ретаргетинга |
ПримерЧтобы установить 14-дневное окно лукбэк по кликам, добавьте следующее в ссылку атрибуции кампании ретаргетинга: |
Нет |
Таймер лукбэк для просмотров |
ПримерЧтобы установить 5-часовое окно лукбэк просмотра, добавьте следующее в ссылку атрибуции ретаргетинговой кампании: |
Нет |
Окно повторного вовлечения |
Например, af_reengagement_window=60d означает, что события, зарегистрированные в течение 60 дней с момента повторного вовлечения, приписываются медиа-источнику ретаргетинга. |
Нет |
Период лукбэк по просмотрам для ретаргетинга
https://app.appsflyer.com/id123456789?pid=remerge_int&af_dp=mydeeplink%3A%2F%2F&
clickid={clickid}&af_siteid={publisher}&idfa={device_id_raw}&sha1_idfa={device_id}
&af_sub1={creative_name}&is_retargeting=true&af_reengagement_window=60d
Отчеты о ретаргетинге и необработанные данные
- Отчеты о ретаргетинге, аналогичные отчетам UA aggregate и необработанные данные, доступны с помощью инструментов отчетности.
- Ретаргетинг внутренних событий и сессий получают двойную атрибуцию.
Отчет о конверсиях ретаргетинга
- Отчет о конверсиях ретаргетинга содержит необработанные данные о повторных вовлечениях и реатрибуциях.
- Некоторые поля имеют различное значение в контексте ретаргетинга по сравнению с теми, которые используются в отчетах о привлечении пользователей.
Интерпретация отчетов по необработанным данным в контексте ретаргетинга
Столбец |
Описание |
---|---|
Название события |
|
Атрибутированный тип касания |
Тип взаимодействия:
|
Время атрибутированного касания |
Время ретаргетингового вовлечения |
Время установки |
Первый запуск приложения после повторного вовлечения или реатрибуции. |
Время события |
Время, когда произошло событие |
Идентификатор AppsFlyer |
|
Это ретаргетинг |
TRUE для конверсий и событий ретаргетинга |
Является основной атрибуцией |
TRUE для конверсий и событий ретаргетинга |
Тип конверсии ретаргетинга |
Это поле будет исключено из системы в будущем (дата будет объявлена дополнительно). Используйте conversion_type и campaign_type для определения контекста конверсии.
|
Тип конверсии |
Тип конверсии:
(1) Если conversion_type= переустановка и campaign_type= ретаргетинг эквивалентно retargeting_conversion_type=реатрибуция (2) in-app события, не привязанные ни к одному медиа-источнику. |
Тип кампании |
Источник, приводящий пользователя:
|
Окно лукбэк атрибуции |
Окно ретроспективного лукбэк кликов по ретаргетингу |
Исходный URL-адрес |
Содержит одно из следующего:
|
Поля для вкладчиков |
Недоступно для повторных взаимодействий |
Дополнительная информация
Вероятностное моделирование
С 17 февраля 2021 года в ретаргетинге поддерживается вероятностное моделирование. В кейсе iOS 14.5+ действуют ограничения. Окно лукбэк, используемое при ретаргетинговом вероятностном моделировании, устанавливается AppsFlyer динамически и зависит от операционной системы.
Убедитесь, что отправленные клики включают необходимые параметры вероятностного моделирования.
Требования к приложению
Для запуска ретаргетинговых кампаний приложение должно соответствовать следующим минимальным требованиям.
- iOS
- Помимо стандартной интеграции SDK AppsFlyer, необходимо добавить дополнительный код в делегат приложения, см. статью Интеграция SDK (раздел ссылок атрибуции).
-
Для iOS 9 необходимо реализовать код глобального открытия приложений с универсальными ссылками. Универсальные ссылки с iOS 9.
-
Android:
-
Если диплинк открывает активность, отличную от основной активности, см. статью Интеграция SDK (раздел ссылок атрибуции).
-
Ограничения ретаргетинга
- С 17 февраля 2021 года ретаргетинг поддерживает вероятностное моделирование.
- Данные о стоимости кампании для ретаргетинга доступны на панелях «Обзор» и «Когортный анализ», а также в отчетах в едином представлении.
Часто задаваемые вопросы
Клики ретаргетинга:
|
Когда время атрибуции касания совпадает со временем установки?
|