Hướng dẫn Thiết lập Quảng cáo trên Facebook

Mất bao lâu để bắt đầu phân bổ quảng cáo ứng dụng điện thoại di động trên Facebook của bạn với AppsFlyer?

If you already have AppsFlyer's SDK integrated in your app, and already have defined your app on Facebook, the answer is less than a minute! 

Bạn không cần thực hiện Đăng nhập Facebook hoặc tích hợp ứng dụng của bạn với SDK của Facebook để phân bổ trên thiết bị di động. Chỉ cần làm theo hướng dẫn thiết lập từng bước dưới đây.

 Quan trọng!

Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng tiểu bang California (CCPA) có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2020 và có hiệu lực thực thi pháp lý vào ngày 1 tháng 7 năm 2020.

Trong tháng 7 năm 2020, Facebook giới hạn việc xử lý dữ liệu đối với người dùng California.

AppsFlyer cho phép các nhà quảng cáo xác định trong phần cài đặt tích hợp Facebook là muốn giới hạn hay nhận dữ liệu đối với người dùng California. Để được hướng dẫn, hãy đọc phần 5 trong chương tiếp theo.

ID Ứng dụng Facebook

Nhưng trước tiên, nếu bạn vẫn chưa xác định ứng dụng của mình trên Facebook, hãy làm theo các hướng dẫn sau để tạo  ID ứng dụng Facebook

  1. Truy cập Bảng điều khiển Ứng dụng  của Facebook
  2. Nhấp vào Tạo Ứng dụng Mới trong mục Các ứng dụng
  3. Hoàn thành tên cho ứng dụng của bạn và đó cũng là một vùng tên duy nhất

ID ứng dụng Facebook giống nhau có thể được sử dụng cho cả ứng dụng Android và iOS.

Thiết lập phân bổ Facebook cơ bản

Để bắt đầu phân bổ các chiến dịch Facebook với AppsFlyer, hãy làm theo các bước sau:

 Xem

 Đọc
  1. When you define your mobile app on Facebook you get its Facebook App ID.
    Copy your Facebook App ID and head to your app's dashboard on AppsFlyer.

    Facebook_For_Developers.png

  2. Nhấp vào liên kết Đối tác Tích hợp ở thanh bên trái.

    AppsFlyer-Tổng quan

  3. Tìm kiếm Facebook và nhấp vào biểu trưng của nó để mở trang thiết lập Facebook.

  4. Trên tab Tích hợp kích hoạt đối tác, sau đó nhấp vào bên trong hộp ID Ứng dụng Facebook và dán.

    facebook-id-ccpa.png

  5. Kích hoạt chức năng Hạn chế Facebook sử dụng thông tin cá nhân của người dùng (CCPA) nếu bạn muốn chặn việc nhận dữ liệu đối với người dùng California.

    Bạn có thể hủy kích hoạt tùy chọn cài đặt này sau khi thực hiện các thay đổi cần thiết tuân thủ CCPA.

     Lưu ý

    Chỉ trong tháng 7 năm 2020:

    Nếu ứng dụng của bạn đã sẵn sàng cho việc tuân thủ CCPA và bạn muốn nhận dữ liệu đối với người dùng California, bạn cũng được yêu cầu bật sử dụng toàn bộ dữ liệu khách hàng trong bảng điều khiển Facebook Business của mình:

    facebook-limited-data.png

  6. Định cấu hình phân bổ lượt cài đặt:
    1. Set the Install click-through lookback window.
      Select the lookback window units (hours or days) and set the slider to the desired value. The default lookback window is 28 days, to align with Facebook's default.
    2. To enable view-through attribution, activate Install view-through lookback window.
      Select the lookback window units (hours or days) and set the slider to the desired value.
      We recommend setting the view-through lookback window to 1 day, to match with Facebook.

      facebook_intstall_configuration.png

  7. Để phân bổ lại người dùng, những người cài đặt lại ứng dụng trong khung thời gian phân bổ lại của họ:
    1. Enable reinstall attribution.
      You don't need to enable view-through attribution or configure lookback windows for reinstall attribution, as it takes its configuration from the install attribution settings (see step 6).

      facebook_reintstall_configuration.png

    2. Trong trang cài đặt của ứng dụng, hãy Bật phân bổ nhắm mục tiêu lại.
  8. Configuring Re-engagement attribution:
    See here.
  9. Ấn vào Lưu & Đóng.

Chúc mừng bạn! Bạn đã hoàn thành phân bổ cơ bản cho các chiến dịch điện thoại di động trên Facebook với AppsFlyer!

(Vẫn không thấy kết quả Facebook trên AppsFlyer? Bấm vào đây)

 Chú ý

Đảm bảo rằng ứng dụng thu thập IDFA hoặc GAID. Nếu không, các lượt cài đặt Facebook được coi là tự nhiên. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Hướng dẫn tích hợp SDK dành cho iOS hoặc Android.

Thiết lập phân bổ Facebook nâng cao

Với tính năng phân bổ cơ bản đã được thiết lập cho Facebook, đã đến lúc bạn nên thiết lập phân bổ nâng cao nhanh chóng.

 Xem

 Đọc

Dữ liệu cấp độ người dùng

fb_terms_of_service.png
By default Facebook does not release raw user-level data.
On the Integration tab (or here) click to accept Facebook's Terms of Service. This allows AppsFlyer to collect and enable you access to your Facebook users' raw data.

 Lưu ý

Có hiệu lực từ ngày 22 tháng 4 năm 2020, Facebook đã áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu tăng cường để bảo vệ người dùng sử dụng dịch vụ của họ. Do đó, Facebook không còn cung cấp cho các nhà quảng cáo dữ liệu phân bổ lượt xem hết ở cấp thiết bị. Bắt đầu từ ngày có hiệu lực,  lượt chuyển đổi xem hết và các sự kiện trong ứng dụng được liên kết sẽ hiển thị theo nguồn truyền thông bị hạn chế. Các trường phân bổ được liên kết trong các nguồn cấp người dùng như báo cáo dữ liệu thô, thông báo API Push, báo cáo API Pull, sẽ không được điền vào. 

Ánh xạ sự kiện trong ứng dụng

Hạn chế về tên sự kiện:

  • Giới hạn độ dài của tên sự kiện: 2-40 ký tự 
  • Không được phép sử dụng các ký tự sau đây:
    • Dấu hai chấm (:)
    • Dấu chấm (.)
    • Bộ ký tự không phải là tiếng Latinh (tiếng Anh): Kể từ ngày 12 tháng 1 năm 2020, Facebook không chấp nhận sử dụng Hán tự.  AppsFlyer chưa thử nghiệm các bộ ký tự khác và bạn chỉ nên sử dụng các bộ ký tự này sau khi xác minh với Facebook xem họ có hỗ trợ các bộ ký tự này trong các postback hay không. 
  • Event names are case-sensitive. To avoid discrepancies, make sure you use
    the correct case in the event names for all media sources and app versions.
  1. Chọn postback sự kiện trong ứng dụng thành ON

     Lưu ý

    Khi bật in-app event trên Facebook cho ứng dụng lần đầu tiên, tất cả các sự kiện af_XXX từ SDK sẽ được tự động liên kết (mapping) vào danh sách sự kiện được xác định trước của Facebook. Ánh xạ tự động này giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm đáng kể các lỗi ánh xạ.

  2. Tùy chọn Gửi cho tất cả các sự kiện được xác định SDK là Sự kiện được phân bổ cho bất kỳ đối tác hoặc tự nhiên, tức là toàn bộ cơ sở người dùng của bạn có sẵn để được báo cáo cho Facebook.
  3. Nhấp vàoThêm sự kiện để thêm một sự kiện SDK vào danh sách.
  4. Điền những thông số dưới đây:
Tên thông số Mô tả
Tên sự kiện SDK The name of the event, as received by AppsFlyer either from the SDK integrated in your app, or from server to server events.
Tip - don't see the event you want in the list? Make sure to activate the event on a device with a non-organic installation and recheck.
Bộ định dạng Sự kiện Đối tác Chọn thẻ sự kiện Facebook được xác định trước phù hợp nhất cho sự kiện của bạn. Bạn cũng có thể gửi sự kiện TÙY CHỈNH Facebook.
Gửi doanh thu When unchecked - AppsFlyer sends all the parameters of the rich in-app event to the partner, except for the revenue parameter, which is contained in the af_revenue parameter.
When checked - AppsFlyer sends all the parameters including the revenue value (if exists in the event).

Để biết thêm thông tin về ánh xạ các sự kiện trong ứng dụng với Facebook, hãy truy cập vào đây.

Phân bổ Nhắm lại mục tiêu (Retargeting Attribution)

Tính năng phân bổ nhắm lại mục tiêu của AppsFlyer cho Facebook cho phép nhà quảng cáo phân bổ lượt tương tác của một người dùng hiện tại với quảng cáo trên Facebook và đo lường chất lượng của người dùng, tương tác bài đăng, bằng cách sử dụng báo cáo AppsFlyer.

CHỈ nên sử dụng tính năng này nếu bạn đang tích cực chạy các chiến dịch nhắm vào người dùng của riêng bạn trên Facebook.

  1. Kích hoạt tính năng nhắm lại mục tiêu trên trang cài đặt ứng dụng.
  2. Bật tính năng Phân bổ lượt tái tương tác trong phần cấu hình Facebook trong AppsFlyer.
  3. Set the Re-engagement click-through lookback window.
    The re-engagement lookback window is the period of time, starting from ad click, during which the app must be launched for the click to be recorded as a re-engagement.
    Select a lookback window in hours or days and set the slider to the desired value.
  4. Set the Re-engagement window.
    This is the period when the user's in-app events are attributed to the retargeting media source, as primary source.
    You can set the value in days (1-90), hours (up to 23), or even lifetime. The default is 30 days.

    facebook_reengagement_attribution.png

  • Để biết thêm thông tin về phân bổ nhắm lại mục tiêu của AppsFlyer, nhấp vào đây.
  • Để biết thông tin về liên kết sâu người dùng từ SRN, chẳng hạn như Facebook, nhấp vào đây

Dữ liệu Chi phí, Nhấp chuột và Hiển thị

fb_cost_tab.png

Việc bật tính năngChi phí Facebook mang lại cho bạn dữ liệu chi phí cho các chiến dịch, bộ quảng cáo, quảng cáo và các cấp kênh của bạn trên Facebook.  Điều này cũng cung cấp cho bạn dữ liệu tổng hợp về lượt nhấp và lượt hiển thị cho chúng.

  1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản người dùng Facebook, tài khoản này được kích hoạt để xử lý các chiến dịch của tài khoản trên Facebook. Người dùng đăng nhập phải có quyền chạy tất cả các chiến dịch trong Facebook Business Manager
  2. Truy cập tab Cost (Chi phí).
  3. BẬT nút Nhận Dữ liệu về Chi phí, Lượt nhấp và Lượt hiển thị.
  4. Click the Facebook Login button.
    Note: Ensure that two-factor authentication (2FA) is not enabled in Facebook.
  5. Khi được gợi ý, hãy cho phép AppsFlyer truy cập dữ liệu chiến dịch Facebook của bạn

Read more about how Facebook defines clicks and views.

Để xóa một tài khoản Facebook được kết nối:

  • Trong cột hành động, di chuột qua tài khoản rồi nhấp vào Xóa kết nối.

 Lưu ý

  • Nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook, khi bạn nhấp vào nút Đăng nhập Facebook, cửa sổ Facebook sẽ ngay lập tức mở và đóng. Đây là hành vi thông thường.
  • Nếu bạn có một vài người dùng có quyền truy cập vào Facebook, cách tốt nhất là thực hiện đăng nhập Facebook cho tất cả những người dùng đó, để tránh việc nhận dữ liệu một phần.

Trạng thái đồng bộ dữ liệu chi phí

Tab chi phí hiển thị trạng thái tích hợp chi phí và lần cuối cùng AppsFlyer kéo thành công dữ liệu chi phí khớp.

Facebook cho phép bạn đồng bộ vài tài khoản để kéo dữ liệu chi phí. Đối với từng tài khoản đã đồng bộ, AppsFlyer hiển thị trạng thái tích hợp chi phí và lần cuối cùng AppsFlyer kéo thành công dữ liệu chi phí khớp.

Bảng bên dưới liệt kê các thông báo trạng thái và việc cần phải làm nếu bạn nhìn thấy chúng này trong tab Chi phí.

Thông báo trạng thái Mô tả Cần làm gì

Hoạt động

API đối tác đang phản hồi và trả lại dữ liệu.

Không có gì

Hoạt động

 

Với thông báo đồng bộ:

Dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo thành công

Có thể do một trong số điều sau đây:

  1. Bạn vừa cài đặt tích hợp và AppsFlyer vẫn chưa kéo dữ liệu.
  2. Không có dữ liệu trong AppsFlyer về lượt cài đặt tới từ mạng quảng cáo.
  1. Chờ AppsFlyer kéo dữ liệu.
  2. Bắt đầu chạy chiến dịch bằng mạng quảng cáo.

 

Không có dữ liệu khớp

 

AppsFlyer truy vấn chiến dịch hoạt động của ứng dụng này bằng API đối tác, nhưng API đối tác chưa trả lại dữ liệu nào cho các chiến dịch này.

Điều này có thể xảy ra nếu bạn thay đổi ID chiến dịch trong khi nó vẫn đang chạy.

Nếu bạn dựa vào dữ liệu chi phí, đừng thay đổi ID chiến dịch trong khi chúng vẫn đang hoạt động và chạy.

Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Facebook cho đúng ứng dụng.

API đối tác không phản hồi

  • API dữ liệu chi phí của mạng quảng cáo không hoạt động hoặc gặp sự cố.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) được bật trong Facebook mà chúng tôi hiện không hỗ trợ. 
  • Chờ API mạng phản hồi.
  • Tắt 2FA trong Facebook. 

Thông tin đăng nhập không hợp lệ

AppsFlyer không thể kéo dữ liệu chi phí vì kết nối không còn hợp lệ. Điều này có thể xảy ra nếu mật khẩu Facebook của bạn thay đổi hoặc nếu quyền của AppsFlyer bị hủy.

Đăng nhập lại vào Facebook trong tab chi phí.

Lần kéo dữ liệu thành công cuối cùng

Tab chi phí hiển thị lần cuối cùng dữ liệu chi phí được kéo thành công. Nếu dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo, thông báo đồng bộ hiển thị Dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo thành công.

Ví dụ:

 Ví dụ

 

Tình huống 1: Chiến dịch đã bị dừng

AppsFlyer kéo chi phí cho một vài chiến dịch mà bạn chạy với mạng quảng cáo A. Bạn nhìn vào tab chi phí và thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 2 tiếng. Cùng ngày bạn dừng chạy các chiến dịch với mạng quảng cáo A. Hai tuần sau, bạn nhìn vào tab chi phí của mạng quảng cáo A. Sau đó bạn thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 14 ngày.

 

Tình huống 2: Sự cố API mạng quảng cáo

AppsFlyer kéo chi phí cho một vài chiến dịch mà bạn chạy với mạng quảng cáo B. Bạn nhìn vào tab chi phí và thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 2 tiếng. Mạng quảng cáo B sau đó gặp sự cố API. Họ mất một vài tiếng để khắc phục. Khi bạn nhìn vào tab chi phí, bạn thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 8 tiếng.

Để biết thêm thông tin về việc làm giàu thông tin Facebook của bạn với dữ liệu chi phí, clicks và hiển thị, hãy nhấp vào đây.

Ghi nhận Doanh thu Quảng cáo

mceclip0.png

Nếu ứng dụng của bạn sử dụng Doanh thu Quảng cáo trên Mạng đối tượng Facebook để kiếm tiền từ quảng cáo, bạn có thể ghi nhận doanh thu của mình từ Facebook trên AppsFlyer. Dù có hoặc không có dữ liệu doanh thu mua hàng trong ứng dụng, điều này mang lại cho bạn bức tranh hoàn chỉnh về doanh thu của người dùng của bạn

Để bắt đầu ghi nhận Doanh thu Quảng cáo trên Mạng lưới Đối tượng Facebook:

  1. Trên thanh Doanh thu quảng cáo chuyển Nhận Dữ liệu Doanh thu thành BẬT
  2. Thiết lậpNguồn Sự kiện, là sự kiện đại diện cho mô hình doanh thu quảng cáo của bạn theo cách tốt nhất có thể. Ví dụ: Nếu doanh thu của bạn dựa trên số lần hiển thị, bạn nên gửi cho AppsFlyer một sự kiện như xem quảng cáo. Sự kiện tốt nhất có thể được định cấu hình riêng cho từng nền tảng kiếm tiền. Tuy nhiên, cũng có thể sử dụng sự kiện af_app_opened. Trong trường hợp này, doanh thu quảng cáo được phân bổ cho mỗi ứng dụng mở do người dùng thực hiện.
  3. Sự kiện Doanh thu Quảng cáo được hiển thị. Đây là trường chỉ đọc hiển thị sự kiện doanh thu quảng cáo mới được gọi là [source event] _monetized (ví dụ: Ad_Watched_Monetized như được hiển thị ở trên). Sự kiện doanh thu quảng cáo được hiển thị trong bảng điều khiển dưới dạng sự kiện bổ sung.
  4. Nhấp vào Doanh thu Quảng cáo trên Facebook để cho phép thu thập Doanh thu quảng cáo trên Mạng lưới Đối tượng Facebook trên Facebook.  Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Facebook của bạn để ủy quyền Doanh thu Quảng cáo trên Mạng lưới Đối tượng của Facebook.
  5. Nhập ID Ứng dụng Mạng Đối tượng.  Lấy ID này từ Mạng lưới Đối tượng Facebook (FAN).
    • Chuyển đến bảng điều khiển trình quản lý kiếm tiền của FAN.
    • Tìm thuộc tính, sau đó chọn Không gian Quảng cáo.
    • Bên dưới bảng Sắp xếp quảng cáo, hãy tìm cột ID Sắp xếp quảng cáo phía bên phải.
    • Sao chép ID vào trường ID Ứng dụng Mạng lưới Đối tượng trong AppsFlyer
  6. Nhấp vào Lưu doanh thu quảng cáo.
Bài viết này có hữu ích không?