Giới thiệu
Mất bao lâu để bắt đầu phân bổ quảng cáo ứng dụng điện thoại di động trên Facebook của bạn với AppsFlyer?
Nếu bạn đã tích hợp SDK AppsFlyer trong ứng dụng của mình và đã xác định ứng dụng của bạn trên Facebook, câu trả lời là chưa đầy một phút!
Bạn không cần thực hiện Đăng nhập Facebook hoặc tích hợp ứng dụng của bạn với SDK của Facebook để phân bổ trên thiết bị di động. Chỉ cần làm theo hướng dẫn thiết lập từng bước như dưới đây.
ID Ứng dụng Facebook
Nếu bạn chưa xác định được ứng dụng của mình trên Facebook, hãy tạo ID ứng dụng Facebook như sau:
- Truy cập Facebook dành cho nhà phát triển, Bảng điều khiển Ứng dụng.
- Nhấp vào Ứng dụng của tôi > Tạo ứng dụng mới.
- Điền vào các trường
- Nhấp vào Tạo ID Ứng dụng.
ID ứng dụng Facebook hiển thị.
Thiết lập phân bổ Facebook cơ bản
Để bắt đầu phân bổ các chiến dịch Facebook với AppsFlyer, hãy làm theo các bước sau:
Trước khi bạn bắt đầu thiết lập cấu hình AppsFlyer, bạn cần ID ứng dụng Facebook. Bạn có thể lấy ID ứng dụng Facebook như sau.
- Đi tới Facebook dành cho nhà phát triển.
Cửa sổ bảng điều khiển ứng dụng Facebook mở ra.
- Sao chép ID Ứng dụng.
Bước 2:
Định cấu hình chi tiết ứng dụng của bạn, trong AppsFlyer, trong trang đối tác tích hợp của Facebook.
- Trong AppsFlyer, chọn ứng dụng.
Cửa sổ bảng điều khiển ứng dụng mở ra.
- Trong thanh điều hướng, nhấp vào Đối tác Tích hợp.
- Tìm kiếm Facebook và nhấp vào biểu trưng của Facebook.
Cửa sổ cấu hình mở ra. - Trên thanh Tích hợp , bật công tắc Kích hoạt Đối tác.
- Trong trường ID ứng dụng Facebook , dán ID ứng dụng.
-
Bật công tắc Mở Nhắm mục tiêu lại .
-
Đặt thời lượng của Khung thời gian thu hút lại. Đó là khoảng thời gian khi các sự kiện trong ứng dụng của người dùng được phân bổ cho nguồn truyền thông nhắm mục tiêu lại. Hãy chọn một trong các mục sau:
- Ngày: 1-90
- Giờ: 1-23
- Trọn đời
- Cửa sổ Xem lại Phân bổ Lượt nhấp qua có giá trị mặc định là 28 ngày để phù hợp với Facebook. Để thay đổi điều này, hãy chọn một trong các mục sau:
- Ngày: 1-30
- Giờ: 1-23
- Cửa sổ Xem lại Phân bổ Lượt nhấp qua có giá trị mặc định là 1 ngày, để phù hợp với Facebook. Để thay đổi điều này, hãy chọn một trong các mục sau:
- Nhấp vào Lưu Tích hợp.
Chúc mừng bạn! Bạn đã hoàn thành phân bổ cơ bản cho các chiến dịch điện thoại di động trên Facebook với AppsFlyer!
(Vẫn không thấy kết quả Facebook trên AppsFlyer? Bấm vào đây)
Cảnh báo
Ứng dụng của bạn phải thu thập định danh nhà quảng cáo IDFA hoặc GAID hoặc tất cả các lượt cài đặt Facebook của bạn được coi là không phải trả tiền. Xem Hướng dẫn Tích hợp SDK cho iOS và Android.
Thiết lập phân bổ Facebook nâng cao
Với tính năng phân bổ cơ bản đã được thiết lập cho Facebook, đã đến lúc bạn nên thiết lập phân bổ nâng cao nhanh chóng.
Dữ liệu cấp độ người dùng
Facebook không phát hành dữ liệu cấp người dùng thô mà không có sự chấp thuận của bạn. Để chấp thuận với việc phát hành dữ liệu, bạn cần phải xem xét và đồng ý với các điều khoản Dịch vụ của Facebook.
Để xem xét và chấp nhận các điều khoản Dịch vụ của Facebook:
- Đi tới thanh Tích hợp.
- Nhấp vào Điều khoản Dịch vụ hoặc tại đây để mở điều khoản dịch vụ của Facebook.
Cửa sổ điều khoản dịch vụ Facebook mở ra. - Xem các điều khoản dịch vụ, và nếu bạn chấp thuận, hãy nhấp vào Chấp nhận.
Giờ đây AppsFlyer có thể thu thập và cho phép bạn truy cập vào dữ liệu thô của người dùng Facebook của bạn.
Ánh xạ sự kiện trong ứng dụng
- Bật công tắc Postback Sự kiện trong Ứng dụng.
Lưu ý
Khi bật in-app event trên Facebook cho ứng dụng lần đầu tiên, tất cả các sự kiện af_XXX từ SDK sẽ được tự động liên kết (mapping) vào danh sách sự kiện được xác định trước của Facebook. Kết nối tự động này giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm đáng kể các lỗi xảy ra khi tiến hành liên kết (mapping).
- Tùy chọn Gửi cho tất cả các sự kiện được xác định SDK là Sự kiện được phân bổ cho bất kỳ đối tác hoặc tự nhiên, tức là toàn bộ cơ sở người dùng của bạn có sẵn để được báo cáo cho Facebook.
- Nhấp vàoThêm sự kiện để thêm một sự kiện SDK vào danh sách.
- Điền những thông số dưới đây:
| Tên thông số | Mô tả |
|---|---|
| Tên sự kiện SDK | Tên của sự kiện được nhận bởi AppsFlyer từ SDK được tích hợp trong ứng dụng của bạn hoặc từ sự kiện server-to-server. Mẹo - bạn không nhìn thấy sự kiện bạn muốn ở trong danh sách? Đảm bảo kích hoạt sự kiện trên thiết bị có cài đặt -organic và kiểm tra lại. |
| Bộ định dạng Sự kiện Đối tác | Chọn thẻ sự kiện Facebook được xác định trước phù hợp nhất cho sự kiện của bạn. Bạn cũng có thể gửi sự kiện TÙY CHỈNH Facebook. |
| Gửi doanh thu |
Khi không được chọn - AppsFlyer gửi tất cả thông số của sự kiện trong ứng dụng cho đối tác, ngoại trừ thông số doanh thu, được chứa trong thông số af_revenue. Khi được chọn - AppsFlyer gửi tất cả các thông số bao gồm cả giá trị doanh thu (nếu tồn tại trong sự kiện). |
Để biết thêm thông tin về ánh xạ các sự kiện trong ứng dụng với Facebook, hãy truy cập vào đây.
Phân bổ Nhắm lại mục tiêu
Phân bổ nhắm lại mục tiêu của AppsFlyer cho Facebook cho phép nhà quảng cáo phân bổ thêm cam kết của người dùng với quảng cáo trên Facebook và đo lường chất lượng của người dùng, đăng thu hút, sử dụng báo cáo AppsFlyer.
- Đảm bảo tính năng Nhắm mục tiêu lại được bật cho ứng dụng trên trang Cài đặt Ứng dụng. Để biết chi tiết, nhấp vào đây.
- Chuyển nút Nhắm lại mục tiêu Quảng cáo Facebook thành BẬT.
- Đặt khoảng thời gian theo sau thu hút lại, nơi sự kiện trong ứng dụng của người dùng được phân bổ cho nguồn phương tiện nhắm mục tiêu lại. Bạn có thể đặt giá trị theo ngày (1-90), giờ (tối đa 23) hoặc thậm chí là trọn đời.
- Để biết thêm thông tin về phân bổ nhắm lại mục tiêu của AppsFlyer, nhấp vào đây.
- Để biết thông tin về liên kết sâu người dùng từ SRN, chẳng hạn như Facebook, nhấp vào đây.
Dữ liệu Chi phí, Nhấp chuột và Hiển thị
Việc bật tính năng Chi phí Facebook không chỉ mang lại cho bạn dữ liệu chi phí cho các chiến dịch, bộ quảng cáo, quảng cáo và các cấp kênh của bạn trên Facebook. Điều này cũng cung cấp cho bạn toàn bộ dữ liệu lần nhấp và lần hiển thị tổng hợp cho chúng.
- Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản người dùng Facebook, tài khoản này được kích hoạt để xử lý các chiến dịch của tài khoản trên Facebook. Người dùng đăng nhập phải có quyền chạy tất cả các chiến dịch trong Facebook Business Manager
- Đi tới thanh Chi phí
- BẬT nút Nhận Dữ liệu Chi phí, Lượt Nhấp và Hiển thị
- Nhấp vào nút Đăng nhập Facebook
- Khi được gợi ý, hãy cho phép AppsFlyer truy cập dữ liệu chiến dịch Facebook của bạn
Lưu ý
- Nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook, khi bạn nhấp vào nút Đăng nhập Facebook, cửa sổ Facebook sẽ ngay lập tức mở và đóng. Đây là hành vi thông thường.
- Nếu bạn có một vài người dùng có quyền truy cập vào Facebook, cách tốt nhất là thực hiện đăng nhập Facebook cho tất cả những người dùng đó, để tránh việc nhận dữ liệu một phần.
Trạng thái đồng bộ dữ liệu chi phí
Tab chi phí hiển thị trạng thái tích hợp chi phí và lần cuối cùng AppsFlyer kéo thành công dữ liệu chi phí khớp.
Facebook cho phép bạn đồng bộ vài tài khoản để kéo dữ liệu chi phí. Đối với từng tài khoản đã đồng bộ, AppsFlyer hiển thị trạng thái tích hợp chi phí và lần cuối cùng AppsFlyer kéo thành công dữ liệu chi phí khớp.
Bảng bên dưới mô tả năm thông báo trạng thái khác nhau và cần phải làm gì nếu bạn nhìn thấy chúng trong tab chi phí.
| Thông báo trạng thái | Mô tả | Cần làm gì |
|---|---|---|
|
Hoạt động |
API đối tác đang phản hồi và trả lại dữ liệu. |
Không có gì |
|
Hoạt động
Với thông báo đồng bộ: Dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo thành công |
Có thể do một trong số điều sau đây:
|
|
|
Không có dữ liệu khớp
|
AppsFlyer truy vấn chiến dịch hoạt động của ứng dụng này bằng API đối tác, nhưng API đối tác chưa trả lại dữ liệu nào cho các chiến dịch này. |
Điều này có thể xảy ra nếu bạn thay đổi ID chiến dịch trong khi nó vẫn đang chạy. Nếu bạn dựa vào dữ liệu chi phí, đừng thay đổi ID chiến dịch trong khi chúng vẫn đang hoạt động và chạy. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn đã nhập thông tin xác thực API cho ứng dụng chính xác và mạng đang truyền ID chiến dịch chính xác trên liên kết phân bổ. |
|
API đối tác không phản hồi |
API dữ liệu chi phí của mạng quảng cáo không hoạt động hoặc gặp sự cố. |
Chờ API mạng phản hồi. |
|
Thông tin đăng nhập không hợp lệ |
AppsFlyer không thể kéo dữ liệu chi phí vì kết nối không còn hợp lệ. Điều này có thể xảy ra nếu mật khẩu Facebook của bạn bị thay đổi hoặc nếu quyền của AppsFlyer bị thu hồi. |
Đăng nhập lại vào Facebook trong tab chi phí. |
Lần kéo dữ liệu thành công cuối cùng
Tab chi phí hiển thị lần cuối cùng dữ liệu chi phí được kéo thành công. Nếu dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo, thông báo đồng bộ hiển thị Dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo thành công.
Ví dụ:
Ví dụ
Tình huống 1 - Chiến dịch đã bị dừng
AppsFlyer kéo chi phí cho một vài chiến dịch mà bạn chạy với mạng quảng cáo A. Bạn nhìn vào tab chi phí và thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 2 tiếng. Cùng ngày bạn dừng chạy các chiến dịch với mạng quảng cáo A. Hai tuần sau, bạn nhìn vào tab chi phí của mạng quảng cáo A. Sau đó bạn thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 14 ngày.
Tình huống 2 - Sự cố API mạng quảng cáo
AppsFlyer kéo chi phí cho một vài chiến dịch mà bạn chạy với mạng quảng cáo B. Bạn nhìn vào tab chi phí và thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 2 tiếng. Mạng quảng cáo B sau đó gặp sự cố API. Họ mất một vài tiếng để khắc phục. Khi bạn nhìn vào tab chi phí, bạn thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 8 tiếng.
Để biết thêm thông tin về việc làm giàu thông tin Facebook của bạn với dữ liệu chi phí, clicks và hiển thị, hãy nhấp vào đây.
Ghi nhận Doanh thu Quảng cáo
Nếu ứng dụng của bạn sử dụng Doanh thu Quảng cáo trên Mạng đối tượng Facebook để kiếm tiền từ quảng cáo, bạn có thể ghi nhận doanh thu của mình từ Facebook trên AppsFlyer. Dù có hoặc không có dữ liệu doanh thu mua hàng trong ứng dụng, điều này mang lại cho bạn bức tranh hoàn chỉnh về doanh thu của người dùng của bạn
Để bắt đầu ghi nhận Doanh thu Quảng cáo trên Mạng lưới Đối tượng Facebook:
- Trên thanh Doanh thu quảng cáo chuyển Nhận Dữ liệu Doanh thu thành BẬT
- Thiết lậpNguồn Sự kiện, là sự kiện đại diện cho mô hình doanh thu quảng cáo của bạn theo cách tốt nhất có thể. Ví dụ: Nếu doanh thu của bạn dựa trên số lần hiển thị, bạn nên gửi cho AppsFlyer một sự kiện như xem quảng cáo. Sự kiện tốt nhất có thể được định cấu hình riêng cho từng nền tảng kiếm tiền. Tuy nhiên, cũng có thể sử dụng sự kiện
af_app_opened. Trong trường hợp này, doanh thu quảng cáo được phân bổ cho mỗi ứng dụng mở do người dùng thực hiện. - Sự kiện Doanh thu Quảng cáo được hiển thị. Đây là trường chỉ đọc hiển thị sự kiện doanh thu quảng cáo mới được gọi là [source event] _monetized (ví dụ: Ad_Watched_Monetized như được hiển thị ở trên). Sự kiện doanh thu quảng cáo được hiển thị trong bảng điều khiển dưới dạng sự kiện bổ sung.
- Nhấp vào Doanh thu Quảng cáo trên Facebook để cho phép thu thập Doanh thu quảng cáo trên Mạng lưới Đối tượng Facebook trên Facebook. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Facebook của bạn để ủy quyền Doanh thu Quảng cáo trên Mạng lưới Đối tượng của Facebook.
- Nhấp vào Lưu & Đóng.
Nối Sự kiện trong Ứng dụng Facebook
Nhà quảng cáo có thể dễ dàng ánh xạ các sự kiện trong ứng dụng, SDK hoặc S2S của họ đến các sự kiện được xác định trước của Facebook. Các nhà quảng cáo cũng có thể gửi postback tới Facebook cho mỗi lần khởi chạy ứng dụng hoặc mỗi lần gỡ cài đặt ứng dụng đã biết.
Điều này cho phép nhà quảng cáo sử dụng các khả năng tối ưu hóa nâng cao của Facebook, cũng như tạo phân đoạn Tùy chỉnh và Đối tượng Tương tự.
Nối Sự kiện tuỳ chỉnh trong Ứng dụng Facebook
AppsFlyer cho phép bạn ánh xạ bất kỳ sự kiện trong ứng dụng tùy chỉnh nào để gửi tới Facebook, bằng cách sử dụng tùy chọn Bộ định dạng Sự kiện Facebook TÙY CHỈNH.
Tên sự kiện và giá trị sự kiện (bao gồm các thông số sự kiện) được định cấu hình trong SDK được chuyển tiếp đến Facebook.
Cảnh báo
Để sử dụng các khả năng tối ưu hóa của Facebook, chẳng hạn như Tối ưu hóa Sự kiện Ứng dụng, Tối ưu hóa Dựa trên Giá trị và Quảng cáo Sản phẩm Động, điều quan trọng là ánh xạ các sự kiện SDK tới Bộ nhận dạng Sự kiện Đối tác tương ứng.
Các sự kiện được ánh xạ thành “TÙY CHỈNH” không khả dụng cho tối ưu hóa.
Để biết thêm thông tin về Sự kiện trong Ứng dụng Phong phú và các thông số cần thiết của những sự kiện này, vui lòng xem tại đây.
Nối Thông số Tự động với sự kiện TÙY CHỈNH
Thông qua tích hợp sâu của AppsFlyer với Facebook, nhiều thông số sự kiện SDK tiêu chuẩn của AppsFlyer được tự động ánh xạ tới các thông số được xác định trước của Facebook. Ví dụ, thông số af_revenue được chuyển đổi thành thông số valueToSum trên Facebook, cho phép bạn gửi doanh thu mỗi sự kiện có thể được đo lường và tối ưu hóa trên Facebook.
Bảng sau liệt kê tất cả các thông số sự kiện của AppsFlyer, khi được ánh xạ thông qua sự kiện TÙY CHỈNH tới Facebook, những thông số này sẽ được tự động ánh xạ tới các thông số của Facebook.
| Thông số AppsFlyer | Thông số Facebook |
|---|---|
| af_city | fb_city |
| af_class | fb_travel_class |
| af_content_id | fb_content_id |
| af_content_list | fb_content_id |
| af_content_type | fb_content_type |
| af_country | fb_country |
| af_currency | fb_currency |
| af_date_a | fb_checkin_date |
| af_date_b | fb_checkout_date |
| af_departing_arrival_date | fb_departing_arrival_date |
| af_departing_departure_date | fb_departing_departure_date |
| af_description | fb_description |
| af_destination_a | fb_origin_airport |
| af_destination_b | fb_destination_airport |
| af_destination_list | fb_destination_ids |
| af_hotel_score | fb_hotel_score |
| af_level | fb_level |
| af_max_rating_value | fb_max_rating_value |
| af_num_adults | fb_num_adults |
| af_num_children | fb_num_children |
| af_num_infants | fb_num_infants |
| af_order_id | fb_order_id |
| af_payment_info_available | fb_payment_info_available |
| af_preferred_neighborhoods | fb_preferred_neighborhoods |
| af_preferred_num_stops | fb_preferred_num_stops |
| af_preferred_price_range | fb_preferred_price_range |
| af_preferred_star_ratings | fb_preferred_star_ratings |
| af_price | fb_price |
| af_quantity | fb_num_items |
| af_region | fb_region |
| af_registration_method | fb_registration_method |
| af_returning_arrival_date | fb_returning_arrival_date |
| af_returning_departure_date | fb_returning_departure_date |
| af_revenue | _valueToSum |
| af_search_string | fb_search_string |
| af_success | fb_success |
| af_suggested_destinations | fb_suggested_destinations |
| af_suggested_hotels | fb_suggested_hotels |
| af_travel_end | fb_travel_end |
| af_travel_start | fb_travel_start |
| af_user_score | fb_user_score |
Giới hạn sự kiện và thông số
Có một số hạn chế mà Facebook áp dụng với dữ liệu sự kiện đã gửi:
- Một sự kiện có thể có tối đa 25 tham số.
- Tên sự kiện và tên thông số phải từ 2 đến 40 ký tự và chỉ bao gồm các ký tự chữ và số, dấu gạch dưới, dấu gạch ngang và dấu cách.
- Độ dài của mỗi giá trị thông số không thể quá 100 ký tự.
- Tên sự kiện trên AppsFlyer có thể được đặt tên giống như tên sự kiện trên Facebook (tức là fb_price), tuy nhiên, chúng không được gửi dưới dạng sự kiện TÙY CHỈNH tới Facebook. Để giữ an toàn, không đặt tên sự kiện giống như tên sự kiện Facebook.
- Để thực hiện ánh đăng lại sự kiện trong ứng dụng với Facebook, cần lấy dữ liệu sự kiện từ TẤT CẢ các nguồn, bao gồm cả tự nhiên.
Quan trọng!
Ngoại trừ các tham số trên, AppsFlyer gửi dữ liệu sự kiện TÙY CHỈNH nguyên trạng tới Facebook. Chủ sở hữu ứng dụng có trách nhiệm xác minh dữ liệu sự kiện phù hợp với các yêu cầu của Facebook.
Nếu giá trị sự kiện chứa các tham số không được ánh xạ tới các tham số Facebook hợp lệ (xem bảng bên trên), các tham số này sẽ không được gửi đến Facebook.
SDK AppsFlyer so với SDK của Facebook
Ứng dụng của bạn có thể đã tích hợp SDK Facebook trong đó, trước SDK AppsFlyer. Ngay cả khi không được tích hợp, bạn có thể tự hỏi liệu bạn có thực sự cần SDK Facebook ngoài SDK AppsFlyer hay không. Và nếu bạn làm thế, cả hai có thể cùng tồn tại mà không báo cáo trùng lặp không?
Ai cần SDK của Facebook?
Nói chung, vì mục đích thu hút người dùng, nếu bạn có SDK của AppsFlyer trong ứng dụng của mình, bạn cũng không cần SDK Facebook trong đó. SDK của AppsFlyer có thể đáp ứng mục tiêu thu hút người dùng trên Facebook của bạn, bao gồm các tương tác, cài đặt, phiên và các sự kiện sau khi cài đặt.
Tuy nhiên, nếu ứng dụng của bạn sử dụng bất kỳ điều nào sau đây, ứng dụng vẫn yêu cầu SDK Facebook ngoài AppsFlyer:
-
Dữ liệu liên kết sâu
Để thực hiện liên kết sâu từ Facebook, bạn không cần có Facebook SDK. Tuy nhiên, nếu bạn cần dữ liệu liên kết sâu Facebook trong ứng dụng, cách duy nhất là thông qua SDK của Facebook. -
Liên kết sâu bị trì hoãn cho các chiến dịch quảng cáo Sản phẩm Động
Trong hầu hết các trường hợp bạn có thể thực hiện liên kết sâu bị trì hoãn từ Facebook bằng cách sử dụng tên quảng cáo hoặc chiến dịch từ dữ liệu chuyển đổi mà không cần sử dụng Facebook SDK. Tuy nhiên, đối với các chiến dịch Quảng cáo Sản phẩm Động , tuy nhiên, AppsFlyer không nhận được dữ liệu sản phẩm tương ứng từ Facebook. Do đó, để liên kết sâu theo sản phẩm cụ thể trong các chiến dịch này, cần có Facebook SDK. -
Các tính năng khác của Facebook
Bạn có thể cần SDK của Facebook vì những lý do không liên quan đến phân bổ như xác thực, kiếm tiền từ quảng cáo, chia sẻ mạng xã hội, mời người dùng, v.v.
Tránh các bản trùng lập với Facebook SDK
Facebook yêu cầu AppsFlyer báo cáo về các lượt cài đặt và sự kiện trong ứng dụng từ TẤT CẢ người dùng, bao gồm cả người dùng tự nhiên. Nếu bạn có cả hai SDK trong ứng dụng, cài đặt và sự kiện trong ứng dụng sẽ được báo cáo lên Facebook SDK, sau đó qua postback đến máy chủ Facebook thông qua Appsflyer. Làm thế nào bạn có thể tránh báo cáo trùng lặp này?
-
Lượt cài đặt
Lượt cài đặt ứng dụng hủy sao chép Facebook. Nếu cả báo cáo Facebook SDK và AppsFlyer trên người dùng mới cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động, thì Facebook chỉ biết tính lượt cài đặt này một lần. -
Sự kiện trong ứng dụng
Facebook không hủy sao chép các sự kiện trong ứng dụng , được báo cáo từ cả hai phương thức SDK cũng như từ một nguồn khác, tức là AppsFlyer. Điều này có nghĩa là, trừ khi được quan tâm, Facebook có thể báo cáo doanh thu gấp đôi và các sự kiện khác một cách sai trái.
Sử dụng một trong các phương pháp có thể để tránh báo cáo sự kiện trong ứng dụng trùng lặp trong Facebook:
- Không thiết lập cấu hình các sự kiện trong Facebook SDK
- Vô hiệu hóa ánh xạ sự kiện trong ứng dụng Facebook từ AppsFlyer
Các kênh Facebook
Với Facebook, bạn có thể xem dữ liệu được chia nhỏ không chỉ bởi các chiến dịch, bộ quảng cáo và quảng cáo mà còn bởi các kênh Facebook (được gọi là Sắp xếp trên Facebook).
- Kênh Facebook - người dùng từ ứng dụng Facebook
- Instagram - người dùng từ ứng dụng Istagram
- Messenger - người dùng từ ứng dụng Facebook Messenger
- AudienceNetwork - người dùng từ các ứng dụng khác thuộc về hoặc được liên kết với Facebook
Sử dụng dữ liệu này để so sánh chất lượng của người dùng mà bạn nhận được từ các kênh khác nhau của Facebook.
Facebook và các Đại lý
Các đại lý và các Đối tác Tiếp thị Facebook có thể chạy và phân bổ các chiến dịch trên Facebook thay mặt cho các nhà quảng cáo trên AppsFlyer hoặc thậm chí chạy cùng với các chiến dịch Facebook của nhà quảng cáo. Để các chiến dịch của đại lý được phân bổ cho đại lý, tên chiến dịch PHẢI bắt đầu bằng tên của đại lý.
Để biết thêm chi tiết về các đại lý và phân bổ cài đặt Facebook, vui lòng truy cập vào đây.
Bên cạnh đó, các đại lý không thể thay đổi cửa sổ nhìn lại của Facebook và chuyển đổi nhắm mục tiêu lại. Thay vào đó, họ cần yêu cầu nhà quảng cáo thực hiện những thay đổi này nếu cần.
Bên cạnh đó, các đại lý không thể sửa đổi bất kỳ đăng lại nào của sự kiện trong ứng dụng được gửi cho Facebook. Lý do cho điều đó là Facebook yêu cầu nhận thông tin về tất cả các lượt cài đặt, kể cả những lượt cài đặt không được phân bổ cho nó (và do đó không thể được đưa ra bởi đại lý).
Hình ảnh dưới đây cho thấy tất cả các cài đặt cần phải được cấu hình bởi nhà quảng cáo cho đại lý để có thể quản lý các chiến dịch Facebook:
Phân bổ cho Facebook cho các ứng dụng Android không có trong cửa hàng
Facebook không cho phép tạo các chiến dịch cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động cho các ứng dụng Android ở các thị trường ngoài kho ứng dụng, ví dụ: Baidu.
Tuy nhiên, bạn có thể quảng cáo và ghi nhận lượt cài đặt cho các ứng dụng không có trong cửa hàng trên Facebook theo các hướng dẫn sau:
- Nhà phát triển phải chuẩn bị APK riêng cho từng nguồn ở ngoài kho ứng dụng (out of store market) mà bạn quảng cáo cho app của mình. Thông tin chi tiết tại đây.
- Tạo chiến dịch "Link Click" trên Facebook, đưa khách hàng tiềm năng đến trang đích.
- Trang đích bao gồm nút "Tải xuống Ứng dụng", có custom tracking link
ở đằng sau nó. Liên kết PHẢI bao gồm thông số chuyển hướng đến trang đích,af_r. - Khách hàng tiềm năng nhấp vào nút và được chuyển hướng đến thị trường không nằm trong cửa hàng. Sau khi hoàn tất cài đặt, khách hàng tiềm năng sẽ trở thành người dùng được phân bổ.
Lưu ý
Vì không thể trích xuất ID thiết bị của khách hàng tiềm năng từ trang đích trên web di động, AppsFlyer sử dụng fingerprinting làm phương pháp phân bổ.
Để biết hướng dẫn cụ thể về phân bổ ứng dụng trên Amazon trên Facebook, hãy nhấp vào đây.
Chi phí Facebook
Rất dễ dàng thiết lập tải dữ liệu chi phí của Facebook (bao gồm số lần nhấp và số lần hiển thị), nhưng có những câu hỏi thường gặp về vấn đề này.
Dưới đây bạn có thể thấy các câu hỏi và ví dụ phổ biến nhất giải thích tính năng chi phí Facebook.
Cảnh báo
Khi bạn thiết lập, chi phí Facebook sẽ không làm thay đổi tên của bất kỳ chiến dịch Facebook, bộ quảng cáo hoặc quảng cáo đơn lẻ đang vận hành, vì nó có thể gây ra sự chênh lệch nghiêm trọng hoặc thiếu dữ liệu chi phí.
Câu hỏi thường gặp về Chi phí Facebook
Tôi không thể thấy dữ liệu chi phí Facebook cũ trên bảng AppsFlyer
Khi thực hiện đăng nhập quản trị Facebook đầu tiên được mô tả ở trên, AppsFlyer nhận dữ liệu chi phí của Facebook tối đa 7 ngày cho các chiến dịch hiện tại. Dữ liệu chi phí từ trước không khả dụng.
Dữ liệu chi phí, nhấp chuột và hiển thị này được thu thập cho tất cả các chiến dịch, có ít nhất 1 chuyển đổi trong 7 ngày trước khi đăng nhập quản trị ban đầu.
Dữ liệu chi phí là chính xác trong một vài tháng, nhưng nó đã ngừng hiển thị
Facebook có thể đặt lại quyền này để nhận dữ liệu chi phí sau vài tháng. Nếu bạn nhận thấy dữ liệu chi phí ngừng xuất hiện trên bảng điều khiển, vui lòng lặp lại các bước đăng nhập quản trị viên Facebook.
Nếu người dùng quản trị viên Facebook thay đổi mật khẩu Facebook của họ, các bước đăng nhập cũng phải được lặp lại.
Tôi vừa mới nhấp vào quảng cáo Facebook của tôi 5 phút trước. Tại sao tôi không thấy clicks trên bảng của AppsFlyer?
AppsFlyer nhận được số lần click, số lần hiển thị và dữ liệu chi phí tổng hợp từ Facebook định kỳ vài giờ một lần. Do đó, có thể mất vài giờ trước khi các hành động này được hiển thị trên bảng điều khiển của AppsFlyer.
Có bất kỳ dữ liệu clicks thô nào từ Facebook không?
Vì AppsFlyer chỉ lấy dữ liệu clicks và hiển thị tổng hợp từ Facebook, toàn bộ dữ liệu clicks và hiển thị thô không có sẵn. Lượt clicks và hiển thị thô duy nhất có sẵn trong báo cáo thô là những lượt dẫn tới các lượt cài đặt.
Những hạn chế của dữ liệu chi phí Facebook theo Địa lý là gì?
Nếu bạn lọc theo địa lý trên bảng điều khiển của AppsFlyer, bạn có thể xem tóm tắt và phân tích dữ liệu chi phí Facebook.
Dữ liệu này chỉ khả dụng cho "Chiến dịch Cài đặt Ứng dụng Di động" trên Facebook.
Ngoài ra, chi phí theo dữ liệu địa lý chỉ có sẵn cho các chiến dịch nền tảng duy nhất. Điều này có nghĩa là các chiến dịch có bộ quảng cáo được nhắm mục tiêu Android và bộ quảng cáo được nhắm mục tiêu iOS không thể có dữ liệu chi phí cụ thể theo địa lý. Để nhận dữ liệu chi phí đầy đủ, hãy dành một chiến dịch cho mỗi nền tảng.
Những hạn chế của dữ liệu chi phí Facebook trong API chính là gì?
Facebook không hỗ trợ đồng thời nhóm chi phí theo Địa lý và Kênh trong báo cáo API Chính.
Để tạo một báo cáo với dữ liệu chi phí hoàn chỉnh, hãy nhóm dữ liệu theo một trong các thứ nguyên này.
Tổng chi phí không khớp.
Có một số khác biệt vốn có trong các mô hình phân bổ của Facebook và AppsFlyer, điều này có thể dẫn đến sự chênh lệch với dữ liệu chi phí Facebook:
- Phân bổ trên nhiều thiết bị của Facebook - điều này đôi khi có thể gây ra các vấn đề trong đó chiến dịch cho một nền tảng (iOS / Android) hiển thị lượt cài đặt với chi phí cho một nền tảng khác.
- Chiến dịch không di động của Facebook - ở những chiến dịch này, như các chiến dịch nhấp chuột liên kết của Facebook, người dùng máy tính để bàn cuối cùng có thể cài đặt ứng dụng di động. Đối với các chiến dịch trên nhiều thiết bị này, AppsFlyer không hiển thị chi phí. Tuy nhiên, nếu nhấp chuột liên kết được thực hiện bởi cùng một thiết bị đã cài đặt ứng dụng, dữ liệu chi phí sẽ được nhận. Ví dụ: người dùng Facebook nhấp vào quảng cáo dẫn đến trang đích của nhà quảng cáo trên máy tính để bàn. Một tuần sau, cùng một người dùng Facebook cài đặt ứng dụng iOS của nhà quảng cáo trên thiết bị iPhone. Mặc dù cài đặt được phân bổ và hiển thị trên bảng điều khiển của AppsFlyer, chi phí của bản cài đặt đa nền tảng này thì không.
- Chiến dịch có 0 kết quả trong 7 ngày qua - AppsFlyer chỉ đồng bộ hóa chi phí cho các chiến dịch đã cài đặt/chuyển đổi trong 7 ngày qua. Nếu chi phí Facebook vừa được thiết lập, các chiến dịch không hoạt động trong hơn 7 ngày trước sẽ không hiển thị chi phí.
Mặc dù tổng chi phí là giống hệt nhau, nhưng tính toán eCPI của AppsFlyer khác với của Facebook. Tại sao lại như vậy?
Chi phí mỗi lần cài đặt được tính bằng cách chia tổng chi phí cho số lượt cài đặt. Vì AppsFlyer đếm các lượt cài đặt khác với Facebook eCPI thường khác biệt giữa hai ứng dụng này.
Ví dụ về Chi phí Facebook
An advertiser runs campaigns using Facebook Ads. In AppsFlyer the advertiser sees the following:
The cost information is provided by Facebook to AppsFlyer. The number of installs is calculated by AppsFlyer using AppsFlyer attribution rules. As a result, the eCPI calculated by Facebook and AppsFlyer usually differs.
Tại sao chỉ có dữ liệu chi phí cho một số chiến dịch?
Ngay cả khi có một số người dùng Facebook có quyền chạy chiến dịch trong Trình quản lý Doanh nghiệp Facebook, chỉ một trong số họ được yêu cầu thực hiện đăng nhập Facebook được mô tả ở trên.
Tuy nhiên, nếu người dùng này không có quyền truy cập trên Facebook vào một số chiến dịch đang chạy, kết quả là các chiến dịch được hiển thị trên bảng điều khiển của AppsFlyer, nhưng thiếu dữ liệu chi phí, số lần nhấp chuột và hiển thị.
Có dữ liệu chi phí Facebook cho các chiến dịch nhắm mục tiêu lại không?
Hiện tại, dữ liệu chi phí Facebook chỉ được hiển thị trong bảng điều khiển Tổng quan cho chiến dịch thu hút người dùng và không hiển thị cho các chiến dịch nhắm lại mục tiêu trong bảng điều khiển Nhắm lại mục tiêu.
Tại sao Cửa sổ Cấu hình Chi phí Facebook Đóng Trước khi Đăng nhập
Nếu bạn đăng nhập vào Facebook trên cùng một trình duyệt mà bạn đang thực hiện định cấu hình, cửa sổ sẽ tự động kết nối với Facebook bằng các thông tin đăng nhập đó và nếu quyền truy cập đã được cấp cho ứng dụng của AppsFlyer thì không có hoạt động nào cần thực hiện nữa và cửa sổ đóng lại.
Vấn đề với Chi phí Facebook cho Ứng dụng trong Amazon App Store là gì?
Ngược lại với dữ liệu của AppsFlyer, Facebook không phân biệt dữ liệu chi phí của các ứng dụng Android và các ứng dụng Amazon (dựa trên Android).
Do đó, dữ liệu chi phí của người dùng Amazon có thể được quy cho các chiến dịch targeting người dùng Android khác thay vì các chiến dịch Amazon ban đầu.
Tôi có thể tạm dừng đồng bộ hóa chi phí Facebook không?
Bạn nên làm gì nếu bạn muốn chuyển đổi tài khoản quảng cáo Facebook, nhưng đã liên kết chi phí Facebook thông qua AppsFlyer với tài khoản quảng cáo cũ của bạn?
Giải pháp là ngắt kết nối tài khoản quảng cáo qua Facebook. Không nên thực hiện hành động nào trên AppsFlyer.
- Trên Facebook, chuyển hướng tới Cài đặt >> Tích hợp Kinh doanh.
- Trên tab Active , bỏ tích hợp của AppsFlyer.
- Điều hướng đến bảng điều khiển AppsFlyer và kết nối chi phí với tài khoản quảng cáo mới.
Những khác biệt giữa Facebook và AppsFlyer
Như bất kỳ hai người chơi chính trong hệ sinh thái thu hút người dùng di động, AppsFlyer và Facebook đều khác nhau trong mô hình phân bổ của họ. Điều này có thể gây ra sự khác biệt giữa bảng điều khiển của Facebook và AppsFlyer.
Trong khi chúng tôi làm việc chặt chẽ với Facebook để giảm thiểu những khác biệt này, các nhà quảng cáo nên biết các nguyên nhân sau đây cho những khác biệt đó.
Sự khác biệt trong mô hình phân bổ
| Nguyên nhân | AppsFlyer | |
|---|---|---|
|
Cửa sổ xem lại phân bổ lượt clicks |
7 ngày theo mặc định, nhưng có thể được định lại là 1-30 ngày |
|
|
Cửa sổ xem lại phân bổ lượt xem qua |
1 ngày |
Mặc định 1 ngày, nhưng có thể được định cấu hình là 1-48 giờ (giữ giá trị mặc định này) |
|
Cài đặt ngày ghi |
Facebook ghi lại các lượt cài đặt mới vào Thời gian Nhấp/Xem. |
AppsFlyer ghi lại lượt cài đặt mới vào thời gian cài đặt (lần khởi chạy ứng dụng đầu tiên) |
|
Phân bổ |
Facebook tự phân bổ lượt cài đặt bất kể các nguồn phương tiện khác |
AppsFlyer sử dụng phân bổ nhấp chuột cuối cùng (thông tin thêm về phân bổ AppsFlyer có sẵn tại đây) |
|
Phân bổ trên nhiều thiết bị |
Facebook phân bổ người dùng nhấp và cài đặt trên các thiết bị khác nhau, ví dụ: iOS/Android/máy tính để bàn |
AppsFlyer phân bổ các thiết bị đơn, thực hiện cả thu hút lẫn cài đặt |
|
Múi giờ Khác nhau |
Facebook hiển thị dữ liệu theo múi giờ địa phương của người dùng đã đăng nhập. |
AppsFlyer hiển thị dữ liệu theo múi giờ được đặt cho ứng dụng trong trang cài đặt ứng dụng- App Settings, bất kể vị trí của người dùng ở đâu. |
Phân bổ lượt Xem qua và Clicks qua
AppsFlyer hỗ trợ cả phân bổ Clicks qua và Xem qua. Để giảm thiểu sự khác biệt giữa nền tảng Facebook và AppsFlyer, hãy đảm bảo cả Lookback Windo lượt Xem qua và click qua đều giống nhau.
Để so sánh các cửa sổ phân bổ lượt click qua và xem qua trên Facebook với những con số đó trên AppsFlyer, hãy truy cập Facebook. Chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình cửa sổ phân bổ trên AppsFlyer theo giá trị của Facebook khi chúng được hiển thị trong ảnh chụp màn hình sau:
Ví dụ
Giả sử rằng Lookback Window lượt clicks của Facebook được định cấu hình trên AppsFlyer đến 7 ngày cho ứng dụng com.greatapp của bạn, trong khi trên Facebook, nó có giá trị mặc định là 28 ngày. Người dùng nhấp vào quảng cáo của greatapp trên Facebook, nhưng khởi chạy ứng dụng lần đầu tiên sau 8-28 ngày được phân bổ là người dùng tự nhiên trên AppsFlyer, trong khi Facebook tự báo cáo những người dùng này là của mình.
Những sự khác biệt của sự kiện trong ứng dụng
Sự khác biệt giữa các nền tảng cũng có thể hiện diện cùng với các sự kiện sau khi cài đặt (ví dụ: mua hàng trong ứng dụng), được hiển thị trên Facebook và AppsFlyer. Bảng sau mô tả các lý do phổ biến nhất cho những khác biệt này và đưa ra lời khuyên để giảm thiểu những sự khác biệt đó:
| Nguyên nhân | Mô tả | Mẹo AppsFlyer |
|---|---|---|
|
Sự khác biệt trong cài đặt |
Các sự kiện được thực hiện bởi người dùng được phân bổ trên một nền tảng, nhưng không được thực hiện trên nền tảng còn lại, cũng khác nhau theo mặc định. |
Giảm thiểu sự khác biệt về cài đặt theo bài viết này cũng là để giảm sự khác biệt về sự kiện trong ứng dụng. |
| Định nghĩa "vòng đời" khác nhau | Vòng đời tối đa của người dùng trên Facebook là 28 ngày, nghĩa là FB không hiển thị sự kiện nếu các sự kiện diễn ra sau 28 ngày kể từ khi nhấp vào quảng cáo. Trên AppsFlyer, vòng đời tối đa của người sử dụng đến từ Facebook là 180 ngày. |
Khi đánh giá giá trị của người dùng từ các chiến dịch trên Facebook từ hơn 1 tháng trước, hãy sử dụng dữ liệu của AppsFlyer để có được bức tranh toàn cảnh hơn. |
| Các sự kiện không được nối | AppsFlyer nhận các sự kiện có nguồn gốc SDK, nhưng chúng không được ánh xạ tới Facebook và do đó không được gửi đi. | Đảm bảo nối với Facebook tất cả các sự kiện trong ứng dụng biểu thị chất lượng của người dùng (xem hình bên dưới). |
| Doanh thu chưa gửi | AppsFlyer nhận doanh thu từ các sự kiện có nguồn gốc từ SDK, nhưng chúng không được gửi tới Facebook. | Đảm bảo rằng các ô Gửi doanh thu của sự kiện trong ứng dụng luôn được chọn, ví dụ: sự kiện mua hàng trong ảnh chụp bên dưới. |
| Thiếu các giá trị sự kiện trên Facebook | AppsFlyer gửi thông số và giá trị cho Facebook như một phần của ánh xạ sự kiện, nếu chúng có cấu trúc chính xác. | Tạo các sự kiện trong ứng dụng SDK của bạn theo cấu trúc được đề xuất của AppsFlyer để ánh xạ đầy đủ các giá trị sự kiện với Facebook. |
Cài đặt từ các chiến dịch Thu hút lại trong Bảng điều khiển UA của tôi?
Chiến dịch thu hút lại có thể khiến người dùng mở ứng dụng đã được cài đặt (thu hút lại). Cách khác, khi AppsFlyer nhận ra một lượt cài đặt ứng dụng trước đó đã tồn tại trên cùng một thiết bị, AppsFlyer có thể tham khảo chuyển đổi đó dưới dạng phân bổ lại.
Nếu, trên chiến dịch thu hút lại (re-engagement), Facebook nhắm mục tiêu người dùng mới hoặc người dùng đã cài đặt ứng dụng lần đầu tiên vượt quá cài đặtcửa sổ phân bổ lại (re-attribution window) được thiết lập theo cài đặt ban đầu, những người dùng này được ghi lại là người dùng mới trên AppsFlyer, trong chiến dịch thu hút lại (re-engagement) trên Facebook.
Mặt khác, các lượt cài đặt diễn ra trong cửa sổ phân bổ lại được thiết lập theo cài đặt ban đầu, được coi là phân bổ lại và xuất hiện trên trang nhắm lại mục tiêu của AppsFlyer, trong khi chúng có thể xuất hiện là lượt cài đặt mới của Facebook.
Lưu ý
Mặc dù Facebook hiển thị tất cả lượt cài đặt của chiến dịch nhắm mục tiêu lại ở cùng một nơi, trên bảng điều khiển của AppsFlyer, lượt cài đặt được chia giữa trang Tổng quan (lượt cài đặt mới) và trang Nhắm mục tiêu lại (phân bổ lại và thu hút lại).
Phân bổ trên nhiều thiết bị
Facebook báo cáo về phân bổ trên nhiều thiết bị. Điều này đôi khi có thể gây ra sự cố trong đó chiến dịch cho một nền tảng (iOS/Android) hiển thị lượt cài đặt trên một nền tảng khác.
Ví dụ
Linda nhấp vào quảng cáo trên điện thoại di động của GreatApp trên Facebook bằng điện thoại Android của cô ấy. Facebook ghi lại lần nhấp chuột do Linda thực hiện trong chiến dịch được nhắm mục tiêu Android gốc "Android Females". Linda quyết định cài đặt GreatApp trên iPad của mình. Khi khởi chạy lần đầu, AppsFlyer hỏi Facebook về nguồn gốc của bản cài đặt iOS này và câu trả lời của Facebook với chiến dịch "Android Females".
Quy tắc xác thực và Protect360
Nếu bạn sử dụng Quy tắc xác thực của AppsFlyer , kết quả có thể khác nhau giữa AppsFlyer và Facebook khi có các lượt cài đặt bị từ chối ban đầu đến từ Facebook. Trong những trường hợp này, Facebook tự báo cáo lượt cài đặt, trong khi đó AppsFlyer từ chối những lượt cài đặt tương tự.
Tương tự, nếu bạn sử dụng giải pháp chống lừa đảo của AppsFlyer, Protect360, có thể có các lượt cài đặt vì Facebook tự báo cáo còn AppsFlyer thì từ chối.
Ví dụ
Jeff, quản lý UA của GreatApp, tạo một chiến dịch có tên SPNA, chỉ nhắm mục tiêu đến người nói tiếng Tây Ban Nha ở Bắc Mỹ. Để xác minh điều này, Jeff tiến hành thiết lập quy tắc xác thực (validation rule), quy tắc này chỉ chấp nhận người dùng từ Canada và Hoa Kỳ.
Khi người dùng Facebook từ Tây Ban Nha nhấp vào và cài đặt, Facebook tự ghi nhận báo cáo cài đặt, trong khi đó AppsFlyer từ chối cài đặt không đáp ứng quy tắc xác thực.
Xử lý sự cố tích hợp Facebook
Nếu bạn đã hoàn thành tích hợp cơ bản và vẫn không thấy kết quả từ Facebook trên bảng của AppsFlyer, trước tiên hãy xác minh rằng bạn có lượt cài đặt mới từ Facebook kể từ khi tích hợp.
Nếu có, vui lòng tham khảo các lý do chính dưới đây để giải quyết vấn đề này:
Không có bộ IDFA
Như đã nêu trong Hướng dẫn tích hợp SDK - iOS, bạn phải thêm AdSupport.framework vào dự án của bạn để việc thu thập IDFA diễn ra. Mặc dù trong hầu hết các trường hợp, phân bổ vẫn hoạt động với tính năng vân tay, bộ sưu tập IDFA là bắt buộc để làm việc với Facebook. Kiểm tra báo cáo Dữ liệu Thô Cài đặt để xem cột IDFA có thực sự trống hay không.
Các lượt cài đặt Android hoạt động trên Facebook ngay cả khi không có bộ sưu tập GAID, nhưng chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên triển khai cài đặt này.
ID Ứng dụng Facebook không đúng
Trên bảng điều khiển Facebook, hãy xác minh ID ứng dụng là chính xác và khớp với giá trị trong cửa hàng ứng dụng.
Lưu ý - trước đây có URL để xác thực ID ứng dụng, nhưng Facebook không tán thành việc này.
Trạng thái ứng dụng trên Facebook
Ứng dụng phải được xác định trên Facebook là Trực tiếp thay vì Trong quá trình phát triển để phân bổ hoạt động.
Sai loại cuả chiến dịch Facebook
Cài đặt Ứng dụng Facebook
Thiết lập đúng - phân bổ có hiệu quả.
Thiết lập không đúng cách - phân bổ thất bại.
Câu hỏi thường gặp về Facebook
Tôi không thấy số lượng click của chiến dịch Facebook trong Bảng của AppsFlyer
Theo mặc định Facebook sẽ chỉ gửi các dữ liệu cài đặt và tương tác. Tuy nhiên, bạn cũng có thể dễ dàng bắt đầu nhận dữ liệu clicks, hiển thị và chi phí cho các chiến dịch Facebook của mình.
Tôi có thể dừng đồng bộ hóa dữ liệu chi phí không?
Để dừng đồng bộ hóa dữ liệu chi phí với Facebook, hãy xóa AppsFlyer khỏi Tích hợp kinh doanh trong tài khoản Facebook của bạn.
AppsFlyer có thể hiển thị cấp độ chiến dịch và các nhóm quảng cáo không?
Dữ liệu của Facebook có được hiển thị trong thời gian thực không?
Khi Nào Tôi Có Thể Xem Dữ Liệu Của Chiến Dịch Mới Trên Appsflyer?
Để xem dữ liệu từ quảng cáo, bộ quảng cáo và chiến dịch mới trên Facebook, họ phải tạo ít nhất một lượt cài đặt.
Ví dụ: một quảng cáo mới đã tạo ra 100 lần nhấp chuột mà không cần cài đặt và không được hiển thị trên bảng điều khiển và dữ liệu của AppsFlyer. Một quảng cáo khác chỉ có 1 lượt nhấp chuột và 1 lượt cài đặt, nhưng được hiển thị trên AppsFlyer.
Bạn có cung cấp dữ liệu thô Facebook cho các đại lý không?
Tôi không thấy dữ liệu thô của Facebook trong các báo cáo Cài đặt và Sự kiện trong ứng dụng
Theo mặc định, Facebook không cho phép phân bổ dữ liệu ở cấp độ người dùng. Các nhà quảng cáo muốn có dữ liệu thô này thông qua AppsFlyer có thể ký Điều khoản Sử dụng Dữ liệu của Facebook cho Đo lường Ứng dụng Di động Nâng cao.
Khi nhà quảng cáo đồng ý với Điều khoản Sử dụng Dữ liệu của Facebook, dữ liệu không xuất hiện ngay lập tức. Sau khi nhà quảng cáo đồng ý với Điều khoản Sử dụng Dữ liệu của Facebook, ít nhất một cài đặt từ Facebook phải diễn ra để dữ liệu xuất hiện trên AppsFlyer. Bất kỳ ai có quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo Facebook đều có thể làm như sau:
- Truy cập cửa sổ cài đặt của Facebook trên AppsFlyer
- Nhấp vào Điều khoản dịch vụ
- Tiếp tục trên Facebook và đồng ý với điều khoản dịch vụ
HOẶC trực tiếp truy cập Facebook tại đây.
Sau khi đã đồng ý, và ít nhất một lần cài đặt diễn ra sau khi chấp nhận điều khoản sử dụng dữ liệu của Facebook, dữ liệu thô trong lịch sử của Facebook xuất hiện trong AppsFlyer.
Có các Cột Cụ thể cho Facebook trong Báo cáo Hiệu suất của AppsFlyer không?
Có. Các báo cáo hiệu suất có cấu trúc cột tĩnh trong mọi kết hợp nguồn phương tiện được chọn, trình bày thông tin xuống cấp chiến dịch.
Tuy nhiên, khi bạn tải xuống các báo cáo hiệu suất CHỈ dành cho quảng cáo Facebook, AppsFlyer sẽ thêm 4 cột vào chúng, hiển thị thông tin xuống cấp độ quảng cáo duy nhất! Các cột được thêm vào là Tên Bộ quảng cáo, ID Bộ quảng cáo, Adgroup (tức là quảng cáo đơn) Tên và ID Adgroup.
Tôi có thể làm việc với Facebook FMP và đo lường hiệu suất bằng AppsFlyer không?
Để biết chi tiết về cách thiết lập phân bổ với FMP, nhấp vào đây.
Tôi nên làm gì khi tôi nhận được cảnh báo sau đây?
- Kiểm tra ID ứng dụng trong Facebook và kiểm tra xem liệu bạn có bất kỳ giới hạn địa lý hay độ tuổi nào trên ID ứng dụng Facebook của họ không.
- Nếu phân bổ đang làm việc, điều này cho thấy rằng ứng dụng đã công khai có mặt trong Cổng thông tin nhà phát triển Facebook và bạn có thể bỏ qua an toàn thông báo lỗi này.
Điều gì xảy ra với các cửa sổ xem lại trên Facebook?
Cấu hình các cửa sổ này ngắn hơn trên AppsFlyer sẽ giảm phân bổ Facebook trên AppsFlyer.
Mặt khác, cấu hình chúng dài hơn trên AppsFlyer không có hiệu lực vì cài đặt xảy ra sau khi các cửa sổ của Facebook kết thúc, không được phân bổ cho Facebook.
Do đó, để giảm thiểu sự khác biệt, bạn nên định cấu hình các cửa sổ xem lại của Facebook trong AppsFlyer thành số lượng nhấp chuột trong 28 ngày và số lượt hiển thị trong 1 ngày.
Thông số API của Facebook là gì?
Bạn có thể nhìn thấy điều sau:
campaign_group thay cho Campaign
campaign thay cho Adset
adgroup thay cho Ad
How long do you keep Facebook’s user-level data?
Facebook requires attribution providers to delete its user-level data 6 months after the install. This means that the events performed by these users 6 months after they install the app are counted as organic.
Past aggregate data remains the same.
This is relevant for all Facebook channels (Facebook app, Instagram, Messenger, and AudienceNetwork).