Primeros pasos: Onboarding para marketers

En resumen: Configura todo para aprovechar al máximo tu cuenta de AppsFlyer. Comprende los pasos, los plazos y las dependencias para incorporar tus aplicaciones y a tu equipo.

Introducción

Este documento ayuda a los gerentes de producto del marketer (propietario de la aplicación) a planificar y ejecutar su onboarding con AppsFlyer. Para cada elemento, se proporcionan el propietario y el tiempo aproximado de implementación.

Ten en cuenta que las estimaciones de tiempo en este artículo están pensadas como orientación general únicamente. Se basan en nuestra experiencia de trabajo con muchos clientes nuevos, pero reconocemos que cada propietario, aplicación e implementación de cada aplicación es diferente. Tus requisitos de tiempo real pueden variar.

Configuración de la cuenta

El administrador de la cuenta debe completar los siguientes pasos:

Paso Hora Comentarios
Regístrate con AppsFlyer 5 minutos Lo ideal es que el administrador de la cuenta sea un usuario real de AppsFlyer que pueda recibir mensajes importantes cuando sea necesario.
Agregar usuarios de cuenta que usarán el dashboard de AppsFlyer, y configurar sus permisos 1 min por usuario de la cuenta En algunos casos, los usuarios pueden agregarse a múltiples cuentas.

Resultado: ¡Bienvenido! Ahora tienes una cuenta de AppsFlyer activa y usuarios de la cuenta que pueden acceder a ella.

Consejo

¿Eres nuevo en AppsFlyer y te preguntas qué puede hacer por ti? Mira este video de 6 minutos.

Onboarding de la aplicación

Los siguientes pasos del 1 al 3 son obligatorios para cada aplicación agregada a AppsFlyer (excepto donde se indique como opcional).

Puedes seguir los pasos usando esta guía o a través de la página de onboarding de aplicaciones. La página de onboarding de aplicaciones te guía a través de los pasos básicos necesarios para que tu aplicación esté lista para la atribución. Si prefieres usarla, te recomendamos que consultes también esta guía para ver los pasos adicionales que puedas necesitar para las necesidades específicas de tu negocio.

Para abrir la página de onboarding de aplicaciones:

  1. En la barra de menú, haz clic en el menú de usuario (desplegable de dirección de correo electrónico).
  2. Selecciona onboarding de aplicaciones.

Paso 1: Configuración de la aplicación

El administrador de la cuenta debe completar los siguientes pasos para cada una de tus aplicaciones:

Paso Hora Comentarios
Agrega tu aplicación a la cuenta de AppsFlyer 1 minuto

Si la adición de una aplicación falla, a menudo se debe a que se definió previamente en una cuenta diferente (generalmente, una agencia publicitaria con la que trabajan tus marketers). Ponte en contacto con tu CSM o hello@appsflyer.com para transferir la aplicación a tu cuenta.  

Consulta los pasos para la resolución de problemas para agregar aplicaciones.

Establece la zona horaria de la aplicación, la divisa y si está dirigida a un público infantil 1 minuto   
Configura la
ventana de reatribución de la app (en la página de configuración de la aplicación)
1 minuto  La ventana de reatribución es el período, a partir de la fecha de la primera instalación, durante el cual las reinstalaciones desde el mismo dispositivo no se atribuyen como nuevas instalaciones. El valor predeterminado es 90 días, que puedes personalizar según sea necesario.
[Opcional] Migra los dispositivos de usuarios existentes a AppsFlyer 2 horas

Si tu aplicación ya tiene una base de usuarios considerable, piensa en migrarlos a AppsFlyer para evitar cargos dobles.

Nota: Con la ayuda de tu CSM de AppsFlyer o del equipo de soporte en hello@appsflyer.com.  

Resultado: Tus aplicaciones ahora están definidas en el dashboard de AppsFlyer.

Paso 2: Integración de SDK / API

Completa los siguientes pasos para cada aplicación definida en AppsFlyer en el Paso 1: Configuración de la aplicación

Paso Propietario Hora Comentarios
Considera las opciones disponibles y selecciona las funcionalidades de SDK que deseas que utilice tu aplicación Gerente de producto 1 hora
Selecciona qué eventos in-app registrar Gerente de producto 1 hora 

Registrar los eventos posteriores a la instalación que tus usuarios realizan en la aplicación te ayuda a comprender mejor la calidad de tus usuarios.

Visita el Generador de eventos in-app para usar nuestra lista completa de eventos in-app recomendados y parámetros para tu vertical. Puedes agregar tus propios eventos y parámetros.
Haz clic en el botón Código para ver y copiar el código generado automáticamente para sus desarrolladores (y hacerlos felices).

Selecciona métodos para recuperar datos de atribución/deep linking Gerente de producto 30 minutos Obtén más información sobre los métodos disponibles:
 Transferencia del desarrollador Gerente de producto 5 minutos Prepara y envía un correo electrónico a tu desarrollador con instrucciones y tareas para: 
  • Integración de SDK / API
  • Mapeo de eventos in-app

    Estos se pueden encontrar en la pestaña Integrar el SDK del asistente para agregar una aplicación.

Implementación por desarrollador Desarrolladores de aplicaciones 3 horas

Recibe el correo electrónico del marketer con instrucciones y tareas para la integración del SDK y el mapeo de eventos in-app.

Impleméntalo automáticamente para Android e iOS utilizando el AppsFlyer Dev Journey o manualmente utilizando los enlaces a continuación.

Recursos de AppsFlyer para tus desarrolladores:

Pruebas de integración  Gerente de producto/
Desarrolladores de aplicaciones
1 hora

Puedes probar la integración de tu SDK antes o después de que tu aplicación esté activa en la tienda de aplicaciones. Puedes utilizar aplicaciones de depuración para mantener limpios los datos de tu aplicación.

Solo para aplicaciones de Android e iOS: Asegúrate de registrar tus dispositivos de prueba.

Lanza la nueva versión de la aplicación Gerente de producto 1 hora Prepárate para la revisión de la App Store de iOS.

Resultado: Tus aplicaciones están listas para la atribución de instalación, la medición de eventos in-app y otras funcionalidades de AppsFlyer que no requerirán recursos de desarrollo adicionales.

Paso 3: Configuración de atribución

Completa los siguientes pasos para cada aplicación definida en AppsFlyer en el Paso 1: Configuración de la aplicación

Paso Propietario Hora Comentarios
Configura fuentes de medios de pago para la atribución en AppsFlyer Gerente de producto/
Marketer
15 minutos por fuente de medios

Saber más sobre cómo atribuir redes de autoreporte (SRN), específicamente:

Saber más sobre cómo atribuir ad networks que no son SRN:

Utiliza OneLink para atribuir fuentes de medios propias: sitios web móviles, redes sociales, invitaciones de usuarios y más Gerente de producto 1 hora Saber más sobre las soluciones basadas en OneLink para tus casos de uso de medios propios
Implementación de desarrollador de medios propios Desarrolladores de aplicaciones 0-6,5 horas (dependiendo de las soluciones implementadas) Para desarrolladores: Empezando con Deep Linking
Configura ventanas de atribución Gerente de producto 2 minutos por fuente de medios Saber más: Explicación de las ventanas de lookback por click y view-through
[Opcional] Habilita campañas de retargeting Gerente de producto 2 minutos

Activa el Retargeting en la página de Configuración de la aplicación.

Saber más: Guía de retargeting

Resultado: Todas las fuentes de medios que atraen tráfico a tus aplicaciones se atribuyen cada vez que los usuarios nuevos o recurrentes interactúan con ellos.

Paso 4: Configuración adicional

Completa los siguientes pasos para cada aplicación definida en AppsFlyer en el Paso 1: Configuración de la aplicación.

Ciertos pasos pueden ser obligatorios para cumplir con tus objetivos comerciales.

Paso Propietario Recursos adicionales
Optimiza las campañas de adquisición de usuarios registrando los ingresos Gerente de producto/
Desarrolladores
Conoce los métodos para agregar y ver datos de costos de marketing Gerente de producto ROI360—vista general de la agregación de costos
Configura otras plataformas de third-party con las que funciona tu aplicación Gerente de producto/
Desarrolladores
Echa un vistazo a estas funciones premium de AppsFlyer que pueden ahorrarte tiempo y dinero. Gerente de producto
Protege tus campañas del fraude y el targeting erróneo Gerente de producto
Implementa la API de servidor a servidor para los eventos in-app reportados fuera de la aplicación Gerente de producto/
Desarrolladores
S2S REST API
Mide las tasas de desinstalación de tus fuentes de medios  Gerente de producto/
Desarrolladores
Medición de desinstalaciones
Consigue una vista unificada de las trayectorias de los clientes en todos los canales, plataformas y dispositivos Gerente de producto/
Desarrolladores
Atribución people-based (PBA)
Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad: GDPR, CCPA, etc. Gerente de producto/
Desarrolladores
Permitir a los usuarios excluirse de la atribución.

Enriquece tus conocimientos

Recomendado para todos los usuarios de AppsFlyer:

Paso Hora
Familiarízate con el dashboard general de AppsFlyer 15 minutos
Explora la diferencia entre los datos de lifetime value (LTV) y los datos de actividad en AppsFlyer (resolviendo el misterio de por qué el resumen de eventos in-app difiere entre los dashboards general y de actividad)
 
15 minutos
Comprende el modelo de atribución de AppsFlyer 30 minutos
Saber más sobre análisis y herramientas de reportes agregadas 30 minutos
Saber más sobre reportes de raw data 30 minutos

Relacionado

Consejo

¿Eres nuevo en UA (adquisición de usuarios)? Aprende todo sobre los desafíos principales y elementos esenciales de la planificación, ejecución y optimización continua de tus esfuerzos de adquisición de usuarios.

Nota

¿Eres nuevo en AppsFlyer pero no eres un marketer? ¡No te preocupes!
Elige la guía para ti a continuación y comienza: