Primeiros passos — Onboarding para profissionais de marketing

Resumo: deixe tudo configurado e aproveite ao máximo a sua conta da AppsFlyer. Entenda as etapas, os cronogramas e as dependências para fazer a integração dos seus aplicativos e da sua equipe.

Introdução

Esse documento ajuda gerentes de produto (ou seja, os proprietários do aplicativo) a planejar e executar sua integração com a AppsFlyer. Para cada item, destacamos o proprietário e o tempo aproximado de implementação.

Observe que as estimativas de tempo neste artigo servem apenas como orientação geral. Elas se baseiam em nossa experiência de trabalho com diversos novos clientes, mas reconhecemos que cada proprietário, aplicativo e implementação de aplicativo é diferente. O tempo necessário para o seu caso pode variar.

Configuração da conta

O administrador da conta deve completar as seguintes etapas:

Etapa Tempo Comentários
Cadastre-se na AppsFlyer 5 mins O ideal é que o administrador da conta seja um usuário real da AppsFlyer que pode receber mensagens importantes quando necessário.
Adicione usuários da conta que usarão o dashboard da AppsFlyer, e defina suas permissões 1 min por usuário da conta Em alguns casos, os usuários podem ser adicionados a várias contas.

Resultado: Bem-vindo! Agora você tem uma conta ativa da AppsFlyer e usuários da conta que podem acessá-la.

Dica

É novo na AppsFlyer e quer saber o que ela pode fazer por você? Assista esse vídeo de 6 minutos.

Integração do aplicativo

As etapas 1 a 3 a seguir são obrigatórias para todos os aplicativos adicionados à AppsFlyer (exceto quando indicado como opcional).

Você pode seguir as etapas usando esse guia ou por meio da página de integração do aplicativo no dashboard. A página de integração do aplicativo orienta você nas etapas básicas necessárias para preparar seu aplicativo para atribuição. Se preferir usá-lo, recomendamos também usar este guia para as subetapas adicionais que podem ser necessárias para suas necessidades comerciais específicas.

Para abrir a página de integração do aplicativo:

  1. Na barra de menu, clique no menu do usuário (menu suspenso no endereço de e-mail)
  2. Selecione integração do aplicativo

Passo 1: Configuração do aplicativo

O administrador da conta deve completar as seguintes etapas para cada um dos seus apps:

Etapa Tempo Comentários
Adicione o seu aplicativo à conta da AppsFlyer 1 min

Se a adição de um aplicativo falhar, geralmente é porque ele foi configurado anteriormente em uma conta diferente (normalmente uma agência publicitária com a qual os seus profissionais de marketing trabalham). Entre em contato com o seu CSM ou envie um e-mail para hello@appsflyer.com para transferir o aplicativo para sua conta.  

Consulte as etapas adicionais de identificação e solução de problemas para adicionar aplicativos.

Defina o fuso horário do aplicativo, sua moeda e se ele é direcionado para crianças 1 min   
Configure a janela de reatribuição
do aplicativo (na página de Configurações do aplicativo)
1 min  A janela de reatribuição é o período que se inicia com a data da primeira instalação, durante o qual as reinstalações do mesmo dispositivo não são atribuídas como novas instalações. O valor padrão é 90 dias, que você pode personalizar conforme necessário.
[Opcional] Migre dispositivos de usuário existentes para a AppsFlyer 2 horas

Se o seu aplicativo já tiver uma base de usuários considerável, considere migrá-los para a AppsFlyer para evitar cobranças duplas.

Atenção: com a ajuda do seu CSM da AppsFlyer ou da equipe de suporte, por meio do e-mail hello@appsflyer.com.   

Resultado: seus aplicativos agora estão configurados no dashboard da AppsFlyer.

Passo 2: Integração SDK / API

Complete as etapas abaixo para cada app configurado na Etapa 1: configuração do aplicativo  

Etapa Responsável Tempo Comentários
Considere as opções disponíveis e selecione as funcionalidades do SDK que você deseja que seu aplicativo use Gerente de produto 1 hora
Selecione quais eventos in-app devem ser registrados Gerente de produto 1 hora 

Registrar os eventos pós-instalação que os seus usuários realizam no aplicativo ajuda a entender melhor a qualidade dos seus usuários.

Visite o gerador de eventos in-app para acessar nossa lista completa de eventos in-app e parâmetros recomendados para a sua vertical. Você pode adicionar seus próprios eventos e parâmetros.
Clique no botão Código para visualizar e copiar o código gerado automaticamente para seus desenvolvedores.

Selecione métodos para recuperar dados de atribuição/deep linking Gerente de produto 30 minutos Saiba mais sobre os métodos disponíveis:
 Tarefas do desenvolvedor Gerente de produto 5 mins Prepare e envie um e-mail para o seu desenvolvedor com instruções e tarefas para: 
  • Integração SDK / API
  • Mapeamento de eventos in-app

    Esses podem ser encontrados na aba Integrar o SDK do assistente para adicionar um aplicativo.

Implementação pelo desenvolvedor Desenvolvedor de aplicativos 3 horas

Verifique se recebeu o e-mail enviado pelo profissional de marketing com instruções e tarefas para a integração do SDK e o mapeamento de eventos no aplicativo.

Implemente-os automaticamente para Android e iOS usando o AppsFlyer Dev Journey ou manualmente usando os links abaixo.

Recursos da AppsFlyer para os seus desenvolvedores:

Teste a integração   Gerente de produto
Desenvolvedor de aplicativos
1 hora

Você pode testar a integração do SDK antes ou depois do seu aplicativo estar ativo na loja de aplicativos. Você pode usar aplicativos de debug para manter os dados do seu aplicativo limpos.

Apenas para aplicativos Android e iOS: Certifique-se de registrar seus dispositivos de teste.

Lance a nova versão do aplicativo Gerente de produto 1 hora Prepare-se para a análise da App Store no iOS.

Resultado: seus aplicativos estão prontos para a atribuição de instalação, mensuração de eventos in-app e outras funcionalidades da AppsFlyer, que não exigirão recursos de dev adicionais.

Passo 3: Configuração de atribuição

Complete as etapas abaixo para cada app configurado na Etapa 1: configuração do aplicativo  

Etapa Responsável Tempo Comentários
Configure fontes de mídia pagas para atribuição na AppsFlyer Configure fontes de mídia pagas para atribuição na AppsFlyer
Profissional de Marketing
Profissional de Marketing

15 minutos por fonte de mídia

GMP (Doubleclick)

Estrutura e parâmetros do link de atribuição da AppsFlyer Use o OneLink para atribuir fontes de mídia própria: sites mobile, mídias sociais, convites de usuário e muito mais 1 hora Saiba mais sobre as soluções baseadas no Onelink para seus casos de uso de mídia própria
Saiba mais sobre as soluções baseadas no Onelink para seus casos de uso de mídia própria Implementação de mídia própria Desenvolvedor de aplicativos 0-6,5 horas (dependendo das soluções implementadas) Para desenvolvedores: primeiros passos no deep linking
Configurar janelas de atribuição Gerente de produto 2 min por fonte de mídia Saiba mais: Explicação das janelas de lookback de click-through e view-through
Gerente de produto 2 mins

Ative o retargeting na página de configurações do aplicativo.

Saiba mais: Guia de retargeting

Resultado: todas as fontes de mídia que levam tráfego para os seus aplicativos são atribuídas sempre que usuários novos ou antigos interagem com elas.

Passo 4: Configuração adicional

Complete as etapas abaixo para cada app configurado na Etapa 1: configuração do aplicativo

Para que você possa atingir seus objetivos de negócios, algumas etapas podem ser obrigatórias.

Etapa Responsável Recursos adicionais
Otimize campanhas de aquisição de usuários ao gravar a receita Gerente de produto
Desenvolvedores
Saiba mais sobre métodos para agregar e visualizar dados de custo de marketing Gerente de produto ROI360 — visão geral da agregação de custos
Configure outras plataformas externas com as quais seu aplicativo trabalha Gerente de produto
Desenvolvedores
Confira esses recursos premium da AppsFlyer que podem economizar o seu tempo e dinheiro. Gerente de produto
Proteja suas campanhas contra fraudes e erros de direcionamento Gerente de produto
Implementar a API server-to-server para eventos in-app reportados fora do aplicativo Gerente de produto
Desenvolvedores
S2S REST API
Mensure as taxas de desinstalação das suas fontes de mídia   Gerente de produto
Desenvolvedores
Mensuração de desinstalação
Tenha uma visão unificada das jornadas dos seus clientes em todos os canais, plataformas e dispositivos Gerente de produto
Desenvolvedores
People-Based Attribution (PBA)
Assegure a conformidade com as regulamentações de privacidade: LGPD, CCPA, etc. Gerente de produto
Desenvolvedores
Permitir que os usuários optem por não serem rastreados na atribuição.

Amplie o seu conhecimento

Recomendado para todos os usuários da AppsFlyer:

Etapa Tempo
Conheça o dashboard de visão geral da AppsFlyer 15 minutos
Explore a diferença entre dados de Lifetime Value (LTV) e dados de atividade na AppsFlyer (resolvendo o mistério de por que o resumo de eventos in-app difere entre os dashboards de Visão geral e de Atividade)
 
15 minutos
Entenda o modelo de atribuição da AppsFlyer 30 minutos
Saiba mais sobre as ferramentas de relatório e análises agregadas 30 minutos
Saiba mais sobre os relatórios de dados brutos 30 minutos

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Dica

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Atenção:

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